Seminario Internacional de Publicidad de Medicamentos y Alimentos: El Contenido del Mensaje

Transcripción

1 Seminario Internacional de Publicidad de Medicamentos y Alimentos: El Contenido del Mensaje Ciudad de Autónoma de Buenos Aires 5 y 6 de mayo de 2011

2 Estructura Organizativa Marco Normativo Experiencia Publicitaria Plan de Acción

3 Estructura Organizativa ANMAT

4 Dirección Nacional INAME INAL Dirección de Planificación y RRII Dirección de Evaluación de Medicamentos Dirección de Asuntos Jurídicos Dirección de Tecnología Médica Dirección de Coordinación y Administración Programa de Monitoreo y Fiscalización de Publicidad

5 Oportunidades Marco Amenazas Normativo

6 CONSTITUCIÓN NACIONAL Art. 42 Oportunidades Amenazas

7 Oportunidades Derechos del consumidor/usuario a la protección de su salud e información veraz Amenazas

8 Oportunidades Derechos del consumidor/usuario a la protección de su salud e información veraz Amenazas RESOLUCIÓN Nº 20/05

9 Oportunidades Derechos del consumidor/usuario a la protección de su salud e información veraz Amenazas Sistema de regulación

10 Oportunidades Derechos del consumidor/usuario a la protección de su salud e información veraz Amenazas Sistema de regulación Disposición ANMAT Nº 4980/05 Disposición ANMAT Nº 2845/11

11 Oportunidades Derechos del consumidor/usuario a la protección de su salud e información veraz Amenazas Sistema de regulación Normas generales y específicas Sistema de vigilancia

12 Res. Nº 20/05 anunciantes agencias de publicidad Oportunidad es estado fiscalización publicidad ejercicio responsable criterios éticos

13 medicamentos vl suplementos dietarios Oportunidad es Amenazas criterios normas generales productos médicos /odontológicos domisanitarios diagnóstico de uso in vitro

14 medicamentos vl suplementos dietarios Oportunidad es Amenazas criterios normas generales productos médicos /odontológicos domisanitarios diagnósitco de uso in vitro

15 deberá utilización adecuada información veraz, clara, precisa encubierta, engañosa, indirecta, subliminal o desleal no deberá propiedades terapéuticas, preventivas no reconocidas o autorizadas enmascarar las propiedades sugerir un producto por otro

16 utilización adecuada y racional expresar síntoma veraz, precisa y clara indicación definida características propias deberá prospecto y rótulos lenguaje claro y accesible Lea atentamente el prospecto. Ante la menor duda consulte a su médico y/o farmacéutico muestras gratuitas por profesional de la salud frases e imágenes que ayuden

17 uso indiscriminado ingesta permanente modificar las indicaciones y usos no deberá sugerir excesos temor o angustia enmascarar la esencia real menores de edad y embarazadas natural resultados mágicos única alternativa mensajes comparativos concursos, sorteos, beneficios

18 Oportunidades PRODUCTOS DOMISANITARIOS Experiencia Publicitaria

19 Logística Oportunidades AFSCA Auditoria de Medios Amenazas Revista en Farmacias FISCALIZACIÓN Defensa del Consumidor Denuncias

20 Informe 2010 a) Publicidad Emitida en Tanda, PNT y Gráfica: Formato Cantidad Tanda 287 PNT 457 Gráfica 571 GRÁFICA, 43% TANDA, 22% PNT, 35% TOTAL 1315 b) Publicidades analizadas en Tanda Comercial Adecuadas 257 Objetadas 30 TOTAL 287 Objetadas, 10% Adecuadas; 90%

21 Informe 2010 c) Publicidades analizadas en Publicidad No Tradicional Objetadas, 15% Adecuadas 390 Objetadas 67 Total 457 Adecuadas ; 85% d) Publicidades analizadas en Gráfica objetadas, 2% Adecuadas 561 Objetadas 10 TOTAL 571 Adecuadas; 98%

22 Informe 2010 Totales Adecuadas; 92%

23 Categorías terapeúticas publicitadas ANTIALERGICO, 2% QUERATOLITICOS, 1% NICOTINICO, 3% OTROS, 1% LAXANTE, 3% INDUCTOR DEL SUEÑO, 1% DIGESTIVO -ANTIÁCIDO, 5% PARACETAMOL, 6% AINES, 43% ANTISÉPTICO, 7% ANTIMICÓTICO, 7% EXPECTORANTE, 8% MULTIVITAMINICOS, 13%

24 Informe 2010 Evolución anual de las publicidades de medicamentos CURVA DE RELEVO DE PUBLICIDADES DE MEDICAMENTOS ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC

25 Publicidades fiscalizadas Año 06 Año 07 Año 08 Año 09 Año 10

26 PUBLICIDAD anunciante consumidor

27 PUBLICIDAD anunciante consumidor FUNCIONES dar a conocer productos crear imagen de marca persuadir acceso de información

28 PUBLICIDAD anunciante consumidor FUNCIONES dar a conocer productos crear imagen de marca persuadir acceso de información experiencias previas VARIABLES aspectos culturales marketing mix imponderables

29 Análisis publicitario DIMENSIÓN LEGAL

30 Análisis publicitario DISPOSICIÓN 4980/05

31 Análisis publicitario DISPOSICIÓN 4980/05 DIMENSIÓN TÉCNICA

32 Análisis publicitario DISPOSICIÓN 4980/05 ROTULOS PROSPECTOS

33 Análisis publicitario DISPOSICIÓN 4980/05 ROTULOS PROSPECTOS Dimensión comunicacional

34 Análisis publicitario ROTULOS PROSPECTOS DISPOSICIÓN 4980/05 MENSAJE DENOTATIVO MENSAJE CONNOTATIVO Análisis integral de la publicidad

35 Publicidad Beneficio Funcional Beneficio Emocional

36 GRUPOS de las INFRACCIONES Oportunidades exageración Amenazas podés hacer el doble de cosas podés comerte un pollo y sentir que te comiste un pollito te ayuda a reducir el riesgo de contraer infecciones es sinónimo de garantía para disfrutar de comidas y bebidas

37 GRUPOS de las INFRACCIONES Oportunidades comparación Amenazas más rápido y potente el tratamiento más completo cuesta mucho menos que un jarabe no es un analgésico común, no este es el mejor analgésico de todos

38 GRUPOS de las INFRACCIONES Oportunidades indicación no autorizada Amenazas la lucha contra la obesidad no provoca molestias gástricas te ayuda a reducir el riesgo de contraer infecciones la solución duradera para el problema de la acidez frecuente no cambies dolor de cabeza por dolor de estómago

39 Integración con Subcomité de Condición de Venta / Grupo de Actualización de Prospectos Oportunidades Fortalecimiento de intercambio con ONGs y Organismos Gubernamentales a Nivel Federal Amenazas Garantizar información veraz a Prescriptores y Dispensadores Fiscalización Puntos de venta Vía pública Cable Internet Redes Sociales Necesidades Operativas Implementación de una herramienta institucional de monitoreo amplio y coordinado

40 Plan de Acción

41 Disposición Nº 2845/11

42 Funciones Evaluar Publicidad Medios Masivos: Res. 20/05. Medios especializados: Res. 627/07. Notificar Informes técnicos Iniciación de sumarios Integrar e Interactuar

43 Funciones Internacional MERCOSUR RED PARF OPS/OMS

44 La publicidad es el medio por excelencia de acceso a la información sobre la existencia y características de bienes y servicios. El medicamento es un bien de salud y no de consumo. Los consumidores deben tener acceso, a través de la publicidad y del prospecto, a una información clara, veraz y objetiva del producto, contribuyendo a que la población pueda tomar decisiones racionales sobre su utilización. Los anunciantes tienen la responsabilidad de proporcionar información fidedigna sobre sus productos, contribuyendo a formar consumidores responsables.

45 Somos la memoria que tenemos y la responsabilidad que asumimos, sin memoria no existismos y sin responsabilidad quizá nos merezcamos existir José Saramago

46 MUCHAS GRACIAS Av. de Mayo 869 C1084AAD - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (+54-11) (+54-11) sduarte@anmat.gov.ar