AYUNTAMIENTO DE PORTUGALETE PLAN DE USO INTERNO 2015

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1 AYUNTAMIENTO DE PORTUGALETE PLAN DE USO INTERNO 205

2 DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN INDICADORES ANUALES.- Impulsar y garantizar la utilización del euskera en la administración Aprobar y desarrollar planes de gestión lingüística en las administraciones públicas (Administración general de la CAV, diputaciones forales, municipios, servicios de salud, cuerpos policiales, administración de justicia, sociedades públicas y entidades públicas de derecho privado). Impulsar medidas en las diversas administraciones públicas para que los funcionarios y las funcionarias que tengan capacidad para trabajar en euskera posibiliten de manera progresiva que la población capacitada para mantener sus relaciones con la administración en euskera pueda hacerlo cada vez más. Garantizar que la ciudadanía pueda mantener sus relaciones tanto orales como escritas con las administración en cualquiera de las dos lenguas oficiales. Garantizar la presencia del euskera en el paisaje lingüístico (rotulación y anuncios esporádicos) Aumentar la presencia del euskera en el paisaje lingüístico interno de cada organismo Aumentar la utilización del euskera en la señalización pública de la administración y en los anuncios esporádicos, cuidando siempre la capacidad comunicativa. Garantizar la presencia del euskera en el paisaje lingüístico (rotulación y anuncios esporádicos) Aumentar la presencia del euskera en el paisaje lingüístico interno de cada organismo Aumentar la utilización del euskera en la señalización pública de la administración y en los anuncios esporádicos, cuidando siempre la capacidad comunicativa. Garantizar la presencia y primacía del euskera en las comparecencias públicas de la entidad. Tomar medidas para fomentar el uso del euskera en las relaciones orales tanto internas como externas de la entidad, respetando siempre la elección de idioma del ciudadano y la ciudadana Aprobación de los planes Plan de uso anual 00 % Plan de formación (4) Acción para la identificación de personal euskaldun Diseño de herramientas Plan de formación Diseño de herramientas Plan de formación (4) Capacitación/sensibilización.4.Motivación y sensibilización CL () 2.2.Garantizar el de los criterios lingüísticos; hacer el seguimiento y ofrecer recursos para facilitar el Capacitación/sensibilización.. Ofertar cursos específicos.4.motivación y sensibilización.6.sensibilización, motivación y aumento del conocimiento de los y las responsables políticos 2.2. Garantizar el de los criterios lingüísticos; hacer el seguimiento y ofrecer Capacitación/sensibilización..Ofertar cursos específicos.4.motivación y sensibilización Capacitación/sensibilización..Ofertar cursos específicos.3.ofrecer recursos y facilidades para estudiar euskera.4.motivación y sensibilización 40 % 75 % 2

3 DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN INDICADORES ANUALES 2.- Adoptar medidas para que el euskera sea también lengua de trabajo Poner a disposición del personal público que utilizará habitualmente el euskera como lengua de trabajo los medios que le servirán de ayuda para desarrollar sus tareas. Otorgar una atención prioritaria a los usos lingüísticos del personal público que es capaz de ejercer en euskera. Plan de formación (4) Analizar y ampliar la lista de personal afectado por el plan de uso Diseño de herramientas Analizar y ampliar la lista de personal afectado por el plan de uso Recursos.3.Ofrecer recursos y facilidades para estudiar euskara 4..Personal afectado por el plan de uso 2.2.Garantizar el de los ; 4..Personal afectado por el plan de uso 65 % Web DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN INDICADORES ANUALES 3.- Adoptar medidas para mejorar continuamente la capacidad lingüística del personal Adoptar las medidas oportunas para aumentar las certificaciones de los perfiles lingüísticos. Adoptar medidas para mejorar el conocimiento de euskera del personal exento. 80 %. Formación en general 2 80 % 3.3 Adoptar medidas para mejorar el conocimiento de euskera de los cargos públicos de las administraciones públicas. ½ Plan de formación (4).6. Sensibilización, motivación y aumento del conocimiento de los y las responsables políticos Hemos presentado el plan a los nuevos concejales y concejalas 3.4 Fomentar la formación continua para el personal que tiene el euskera como lengua de trabajo (tanto formación continua en euskera como formación específica para ejercer en euskera). 3 Capacitación..Ofertar cursos específicos 80 % 3.7 Jugar con flexibilidad a la hora de aplicar el Decreto 86/997, de manera que se actúe respondiendo a la situación concreta de cada lugar y no tomando el decreto como límite. Diseño de herramientas para seguimiento de los CL 2.2.Garantizar el de los CL; hacer el seguimiento y ofrecer recursos para facilitar su 3

4 DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN INDICADORES ANUALES 4.- Establecer los criterios para el uso de las lenguas 4.2 Garantizar el de los Criterios de Uso de las Lenguas Oficiales Establecer requisitos lingüísticos de contratación y garantizar que se cumplen (que se recojan en los pliegos de condiciones de los procesos de adjudicación). Determinar una política adecuada de traducción conforme a los, fomentando especialmente la redacción bilingüe. 2 CL 30 % Diseño de 2.2.Garantizar el de los CL; hacer el herramientas para seguimiento y ofrecer recursos para facilitar su seguimiento de los CL Evaluación intermedia de la V. planificación Garantizar la calidad comunicativa de las traducciones y de los textos creados en euskera. 90 % DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN INDICADORES ANUALES 5.- Fomentar la colaboración entre las distintas administraciones 5.3 Con el objetivo de aumentar el uso del euskera en las relaciones entre administraciones lograr acuerdos entre entidades locales. 2 Participar en la mesa de trabajo de Alkarbide 80 % 4

5 DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN INDICADORES ANUALES 6.- Aumentar el uso del euskera en la comunicación externa 6. Desarrollar planes de comunicación para posibilitar y fomentar que los ciudadanos y las ciudadanas vasco parlantes elijan tener sus relaciones en euskera. 2 Idioma empleado en las web de las entidades públicas Comunicar y difundir los CL Nueva pagina web 6.2 Fomentar el uso del euskera en la comunicación institucional y en las actividades públicas que se realizan en nombre de la entidad. Plan de comunicación Diseño de herramientas 4.4.Comunicación 2.2.Garantizar el de los ; 65 % 6.3 Aumentar la presencia del euskera en las publicaciones. 2.2.Garantizar el de los ; 65 % 6.4 Aumentar la presencia del euskera en las páginas web cuidando la comunicabilidad. Diseño de herramientas 2.2.Garantizar el de los ; Nueva pagina web 75 % 6.5 Aumentar la presencia del euskera en los anuncios, publicidad y campañas, cuidando la comunicabilidad y respetando en todo momento los mínimos establecidos por la ley. 2.2.Garantizar el de los ; 00 % 5

6 ACCIONES.FORMACIÓN.0. Ofertar cursos habituales de euskaldunización y preparación de perfiles lingüísticos.. Ofertar cursos específicos... Trabajar el vocabulario técnico..2. Trabajar el lenguaje oral (clases, desayuno en euskera, grupos...)..3. Ampliar la oferta de capacitación.2. Objetivos y resultados de los cursos.2.. Establecer objetivos y medir resultados: crear herramientas para el seguimiento.2.2. Premiar los (buenos) resultados.2.3. Reconocer los (buenos) resultados (cartas de felicitación).3. Ofrecer recursos y facilidades para estudiar euskera.3.. Estudiar liberaciones (5 horas) según los casos.3.2. Ampliar la oferta (horarios, personas y puestos de trabajo).3.3. Ofrecer herramientas (plantillas de documentos).3.4. Analizar el sistema de sustitución.4. Motivación y sensibilización.4.. Priorizar las correcciones ante las traducciones (las traducciones suponen más tiempo en el Servicio de Euskara).4.2. Capacitación y motivación para disminuir el miedo a trabajar en euskera.4.3. Motivación-depresión.5. Comunicación.5.. Analizar los modos de comunicación para dar a conocer la oferta de formación: repartir la información junto a la nómina.6. Sensibilización, motivación y aumento del conocimiento de los y las responsables políticos 6

7 2. CRITERIOS LINGÜÍSTICOS - AMPARO LEGAL 2.. Analizar la posibilidad de acordar la ordenanza del euskera 2.2. Garantizar el de los ; hacer el seguimiento y ofrecer recursos para facilitar su Priorizar la atención telefónica y la recepción (ayuda del servicio de euskera, crear un puesto bilingüe, facilitar la movilidad del personal, elección del idioma mediante sistema de contestador, elección de idioma en la pagina de inicio de la web...) Trabajar las notificaciones a la ciudadanía y las comunicaciones oficiales Seguimiento de la papelería y los impresos municipales Analizar el paisaje lingüístico del municipio e implantar medidas correctivas. Analizar y establecer una normativa de la toponimia del municipio Poner medios para que el euskera sea lengua de trabajo (integrarla en las funciones del personal) 2.3. Comunicación y divulgación de los Divulgación con la nómina Divulgación a través de intranet 3. LIDERAZGO 3.. Presentar, analizar y divulgar los resultados de Eralan 3... Estudiar la posibilidad de otra intervención con otro grupo de personas 3.2. Trabajar acciones para articular las cadenas de liderazgo 7

8 4. GENERALES Y OTRAS 4.. Personal afectado por el plan de uso 4... Analizar y ampliar la lista de personal afectado por el plan de uso (integrar a la Comisión de Participación y personal de OIAC) Programar acciones para identificar personal bilingüe (distintivo en la lista telefónica) 4.2. Analizar la gestión lingüística de las comisiones Avanzar para garantizar el uso del euskera en las comisiones (analizar las comisiones, el conocimiento de euskera de las personas que participan, la documentación y las intervenciones orales) 4.3. Recursos Reforzar el Servicio de Euskara No aplicar recortes presupuestarios 4.4. Comunicación Divulgación del plan de euskera al Consejo Asesor del Euskara y, a través de intranet, a todo el personal municipal Reforzar el uso de las redes sociales Diseñar y desarrollar el plan anual de comunicación 8

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