El mercado del equipamiento médico y hospitalario en Tailandia Julio 2014

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "El mercado del equipamiento médico y hospitalario en Tailandia Julio 2014"

Transcripción

1 El mercado del equipamiento médico y hospitalario en Tailandia Julio 2014 Este estudio ha sido realizado por Eduardo Gómara Casasolas, bajo la supervisión de la

2 ÍNDICE 1. RESUMEN EJECUTIVO 4 2. DEFINICIÓN DEL SECTOR 6 1. Delimitación del estudio 6 2. Partidas arancelarias de los productos 6 3. Clasificación de los dispositivos de uso médico 8 4. Instituciones del gobierno en el sector de la medicina 9 5. Principales legislaciones y regulaciones OFERTA ANÁLISIS DE COMPETIDORES ORES Datos de comercio exterior Dispositivos de uso médico de primera necesidad de la partida arancelaria Preparaciones y artículos farmacéuticos Reactivos de diagnóstico o de laboratorio sobre cualquier soporte y reactivos de diagnóstico o de laboratorio preparados Guata de materia textil, fibras textiles de longitud inferior o igual a 5 mm, nudos y motas de materia textil Sillones de ruedas y demás vehículos para inválidos Instrumentos y aparatos de medicina, cirugía, odontología o veterinaria Aparatos de terapia respiratoria Los demás aparatos respiratorios y máscaras antigás Artículos y aparatos de ortopedia Aparatos de rayos X y aparatos que utilicen radiaciones alfa, beta o gamma Mobiliario para medicina, cirugía, odontología o veterinaria Producción local: principales productores tailandeses Principales empresas extranjeras del sector Agentes distribuidores existentes en el mercado DEMANDA Situación actual Principales indicadores de salud tailandeses Evolución de la tipología de las enfermedades El sistema sanitario universal 38 2

3 1.4. Nueva tendencia en el turismo asiático: turismo médico Hospitales y centros sanitarios del país Hospitales públicos Hospitales privados Médicos tailandeses Factores asociados a la decisión de compra PRECIOS Precio de los dispositivos de uso médico Coste de los tratamientos médicos en Tailandia PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO ESPAÑOL CANALES DE DISTRIBUCIÓN IÓN ACCESO AL MERCADO Barreras arancelarias Impuesto de Valor Añadido (IVA) Barreras no arancelarias: Requisitos comerciales: actividades de promoción y publicidad Requisitos comerciales: etiquetado Requisitos técnicos: ensayos clínicos para productos médicos Requisitos técnicos: control de calidad Control de post-venta Tramitación de licencias Incentivos a la inversión PERSPECTIVAS DEL SECTOR OPORTUNIDADES INFORMACIÓN PRÁCTICA Representación española en Tailandia Asociaciones Ferias Publicaciones del sector Otras direcciones de interés Como hacer negocios en Tailandia ANEXO 76 3

4 1. RESUMEN EJECUTIVO Hoy en día, la tecnología sanitaria se ha convertido en un elemento fundamental e imprescindible para el funcionamiento del sistema sanitario de un país. Estos equipos ayudan a los médicosespecialistas a prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades y dolencias de los pacientes. El sistema sanitario tailandés está formado por aproximadamente hospitales, de los cuales corresponden al sector público y 321 al sector privado. El Ministerio de Salud Pública es responsable de la política de salud nacional. Asimismo, se encarga de la promoción, prevención y control de enfermedades, servicios de atención médica y rehabilitación; y de gestionar la mayor parte de los centros de salud público. Dentro de este Ministerio, se encuentran la Oficina Nacional de Seguridad Sanitaria (NHSO), encargada de la asignación de los recursos necesarios para que el programa de cobertura universal; y la Administración de Alimentos y Drogas (FDA), responsable de comprobar que los productos sanitarios importados y de producción local cumplen con las normas de calidad con el objetivo de proteger al consumidor final. En los últimos años, el Gobierno tailandés ha realizado tareas intensivas para impulsar el sector sanitario y, de este modo, convertir al país en uno de los principales centros de turismo médico de la región asiática. El anterior gobierno de la Sra. Shinawatra había estimado que en los próximos años, este sector aportaría a la economía tailandesa alrededor de 800 millones de baht (18 millones de euros). Asimismo, esperaban que el número de visitantes para realizarse revisiones y tratamientos médicos continuase su tendencia alcista. Las enfermedades que afectan a la sociedad tailandesa han experimentado un cambio y una evolución en los últimos años. Enfermedades como el SIDA, la tuberculosis y la malaria han dado paso a enfermedades no transmisibles como los ataques al corazón, las lesiones laborales y los accidentes de trabajo que se están convirtiéndose en la principal causa de morbilidad y mortalidad en el país. Asimismo, se está registrando un aumento en el número de enfermedades derivadas del abuso de tabaco, el alcohol y drogas. El mercado tailandés de dispositivos de uso médico presenta un gran potencial para las empresas extranjeras por varias razones. En primer lugar, la esperanza de vida de los ciudadanos tailandeses está aumentando, por lo que la demanda de servicios de atención médica crece a la par. Asimismo, los partidos políticos han aumentado paulatinamente el gasto público en el sector sanitario para impulsar el turismo médico en el país. En tercer lugar, el mercado tailandés depende en 4

5 gran medida de las importaciones para abastecer y atender la demanda nacional, especialmente de productos avanzados y con un alto componente tecnológico. Esta dependencia de las importaciones se debe, principalmente, a que las fábricas locales no cuentan con tecnología suficiente para fabricar equipamiento avanzado y se dedican a la producción dispositivos de uso médico de primera necesidad como vendas, suturas, jeringas, equipos de transfusión de sangre, batas desechables, guantes de examen, preservativos, kits de VIH y SIDA, y sillas de ruedas. Para complementar la oferta nacional insuficiente de determinados productos, en el mercado comercializan sus productos numerosas empresas extranjeras, entre las que se encuentran los diez fabricantes principales de Estados Unidos de estos productos: Johnson & Johnson, GE Medical Systems, Baxter, Coviden/Tyco Healthcare, Medtronic, Abbott Laboratories, Becton Dickinson, 3M Healthcare, Boston Scientific y Stryker Corp. La legislación tailandesa exige que cualquier persona física o jurídica que desee vender, fabricar o importar este tipo de productos en Tailandia debe obtener una licencia de las autoridades competentes. Para evitar tramitar esta licencia, muchas empresas extranjeras emplean a un agente y/o distribuidor local que, además, conoce el mercado local y sus características. No obstante, se debe tener en cuenta que los agentes y distribuidores que operan en este mercado no suelen trabajar en exclusiva con un tipo de fabricante y, además, suelen contar en su cartera con una amplia gama de productos de diferentes calidades. El gobierno es uno de los principales compradores de dispositivos de uso médico y medicamentos. De hecho, la Junta de Inversiones de Tailandia (BOI) ha estimado que dos tercios de las compras de dispositivos de uso médico los realiza la administración pública a través de compras públicas. Sin embargo, se debe destacar que Tailandia no es firmante ni observador del Acuerdo de Compras Públicas de la Organización Mundial del Comercio (OMC). Asimismo, las licitaciones que tienen lugar en el país no suelen ser publicitadas a nivel internacional ya que en muchas ocasiones la oferta está principalmente dirigida a empresas tailandesas. Según declaraciones de FENIN, en los últimos años el sector de dispositivos de uso médico español ha apostado por las actividades de investigación y desarrollo (I+D), lo que les ha ayudado a alcanzar un elevado nivel tecnológico y de calidad en sus productos. Asimismo, esta inversión ha permitido a las empresas españolas posicionarse en los mercados internacionales e incluso hacer frente a importantes empresas multinacionales. Sin embargo, en Tailandia, la presencia española en el sector sanitario es muy reducida. Además, la oferta español es poco conocida. No obstante, España se encuentra entre los principales exportadores a Tailandia de preparaciones y artículos farmacéuticos (partida arancelaria 30.06), representando aproximadamente el 2,5% (2 millones de euros) de las importaciones totales. Por último, las perspectivas futuras de este mercado son positivas. Los datos del mercado sanitario han ido mejorando paulatinamente. Asimismo, en el corto plazo, el mercado tailandés va a seguir dependiendo de las importaciones de dispositivos de uso médico sofisticados y con un componente tecnológico. 5

6 2. DEFINICIÓN DEL SECTOR 1. DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO Las tecnologías sanitarias son fundamentales para el funcionamiento del sistema de salud. Estos dispositivos médicos contribuyen en la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades, dolencias de los pacientes así como en su rehabilitación. Los objetos que componen el universo del equipamiento de un establecimiento de atención médica pueden definirse de múltiples modos. No obstante, la siguiente definición permitirá delimitar el mercado objeto de este estudio. Se entiende por dispositivos de uso médico aquellos equipos, aparatos, instrumentos, mobiliarios, prótesis, ortesis, reactivos in vitro o calibradores, programas informáticos, material u otros artículos similares o relacionados, destinado por el fabricante a ser utilizado para el diagnóstico, la prevención, el seguimiento, el tratamiento o el alivio de enfermedades y lesiones en seres humanos o animales (Section 4, Medical Device Act, B.E Thailand). 2. PARTIDAS ARANCELARIAS DE LOS PRODUCTOS Para realizar este estudio, se han tomado en consideración las siguientes partidas arancelarias del Sistema Armonizado de aranceles de la Unión Europea TARIC que aglutina los principales componentes de este sector 1. La siguiente tabla, presenta el desglose del código arancelario y sus definiciones oficiales: 1 Según Global Medical Devices Nomenclature (GMDN) Agency se han catalogado más de tecnologías médicas disponibles. 6

7 Tabla 1: Partidas arancelarias de los dispositivos de uso médico Código TARIC Descripción del Producto Guatas, gasas, vendas y artículos análogos (por ejemplo: apósitos, esparadrapos, sinapismos), impregnados o recubiertos de sustancias farmacéuticas o acondicionados para la venta al por menor con fines médicos, quirúrgicos, odontológicos o veterinarios Preparaciones y artículos farmacéuticos Reactivos de diagnóstico o de laboratorio sobre cualquier soporte y reactivos de diagnóstico o de laboratorio preparados, incluso sobre soporte (excepto los de las partidas 3002 o 3006); materiales de referencia certificados Guata de materia textil y artículos de esta guata; fibras textiles de longitud inferior o igual a 5 mm (tundizno), nudos y motas de materia textil Sillones de ruedas y demás vehículos para inválidos, incluso con motor u otro mecanismo de propulsión Instrumentos y aparatos de medicina, cirugía, odontología o veterinaria, incluidos los de centellografía y demás aparatos electromédicos, así como los aparatos para pruebas visuales Aparatos de mecanoterapia; aparatos para masajes; aparatos de sicotecnia; aparatos de ozonoterapia, oxigenoterapia o aerosolterapia, aparatos respiratorios de reanimación y demás aparatos de terapia respiratoria Los demás aparatos respiratorios y máscaras antigás, excepto las máscaras de protección sin mecanismo ni elemento filtrante amovible Artículos y aparatos de ortopedia, incluidas las fajas y vendajes medicoquirúrgicos y las muletas; tablillas, férulas u otros artículos y aparatos para fracturas; artículos y aparatos de prótesis; audífonos y demás aparatos que lleve la propia persona o se le implanten para compensar un defecto o incapacidad Aparatos de rayos X y aparatos que utilicen radiaciones alfa, beta o gamma, incluso para uso médico, quirúrgico, odontológico o veterinario, incluidos los aparatos de radiografía o radioterapia, tubos de rayos X y demás dispositivos generadores de rayos X, generadores de tensión, consolas de mando, pantallas, mesas, sillones y soportes similares para examen o tratamiento Mobiliario para medicina, cirugía, odontología o veterinaria (por ejemplo: mesas de operaciones o de reconocimiento, camas con mecanismo para uso clínico, sillones de dentista); sillones de peluquería y sillones similares, con dispositivos de orientación y elevación; partes de estos artículos Fuente: European Commission, Trade Export Helpdesk 7

8 3. CLASIFICACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE USO MÉDICO La legislación tailandesa sigue un criterio de clasificación de los dispositivos de uso médico en tres clases, dependiendo del nivel de riesgo asociado. Este sistema de clasificación local sigue un sentido inverso a los sistemas de clasificación más habituales, como el Estados Unidos o el de la Unión Europea. Debido a la complejidad y la múltiple utilidad de algunos de los dispositivos, se puede dar el caso que la clasificación en el país de origen del producto no sea la misma que la que aplica la legislación tailandesa. A continuación, se detallan las clases definidas por la Administración tailandesa de Drogas y Alimentos (TFDA) 2 : Clase I - Dispositivos de Uso Médico Licenciados (Licensed Medical Devices) Los dispositivos de uso médico con licencia son sometidos a un control muy estricto por el papel que desempeñan previniendo el deterioro de la salud humana y contribuyendo a evitar un riesgo potencial o irrazonable de lesión o enfermedad. Estos productos requieren que la mayor parte de la información se presente ante las autoridades para su aprobación. Entre algunos de los documentos obligatorios se encuentra el certificado de análisis del Departamento de Ciencias Médicas (DMSc) 3, datos de estabilidad, datos sobre el estudio clínico y/o de evaluación, etiquetado y prospecto traducido al tailandés, fórmulas del producto y descripción de los procesos de producción. Asimismo, los dispositivos de uso médico licenciados deben cumplir con los estándares de calidad definidos en la Notificación del Ministerio de Salud Pública (MOPH) 4 para cada uno de los tipos de dispositivo 5. Clase II - Dispositivos de Uso Médico Notificantes (Notified Medical Devices) Con los dispositivos de uso médico de esta categoría se deberá notificar a TFDA sobre su existencia. En este caso, los controles a los que son sometidos son menos estrictos. Los requisitos de información que hay que presentar antes las autoridades son los mismos que para los dispositivos de uso médico con licencia, a excepción de algún requisito como los resultados de las pruebas de DMSc. Clase III - Dispositivos de Uso Médico General (General Medical Devices) Los requisitos para los dispositivos de uso médico general son los menos exigentes. Únicamente hay que presentar un documento con la descripción del producto y los datos básicos; un catálogo y el Certificado de Libre Venta a TFDA para su aprobación previa a la comercialización en territorio tailandés. 2 TFDA: Thai Food and Drug Administration 3 DMSc: Department of Medical Sciences 4 MOPH: Ministry of Public Health 5 La notificación sobre dispositivos de uso médico se puede consultar en el siguiente enlace web: 8

9 Por último, hay que contemplar aquellos productos que se encuentran en el límite, los denominados dispositivos borderline. En ocasiones, algunos productos puede solaparse o estar en el límite entre la legislación de dispositivos de uso médico, cosméticos y productos farmacéuticos. Para cerciorarse que un determinado producto encaja en la clasificación de dispositivos de uso médico, se puede solicitar a TFDA que evalúe el producto. Para ello, habrá que presentar ante esta entidad la siguiente información: Detalles del producto: nombre, lugar de fabricación, descripción, principio de funcionamiento/mecanismo, componentes, especificaciones, usos e instrucciones de utilización. Catálogo de productos. Folleto del producto. Documentos académicos y/o certificados gubernamentales del país de fabricación que muestren que el producto ha sido controlado. Este proceso de clasificación dura 10 días. Sin embargo, en algunos casos más complejos, TFDA puede remitir el caso a la Comisión de Dispositivos de Uso Médico para su consideración y decisión, lo que implica que se podría demorar por un tiempo indefinido. 4. INSTITUCIONES DEL GOBIERNO EN EL SECTOR DE LA MEDICINA El Ministerio de Salud Pública es la principal institución del gobierno tailandés responsable de la política de salud, encargándose de la promoción, prevención y control de enfermedades, servicios de atención médica y rehabilitación. Asimismo, se encarga de gestionar la mayor parte de los centros de salud público. De este Ministerio dependen ocho departamentos, una empresa estatal, cinco agencias y cinco organizaciones públicas, como se muestra en el siguiente organigrama. 9

10 Organigrama 1: Estructura organizativa del Ministerio de Salud Pública de Tailandia (2014) Fuente: Food and Drug Administration Dos de las agencias más relevantes de este Ministerio en el ámbito de dispositivos de uso médico son la Oficina Nacional de Seguridad Sanitaria (NHSO) 6, que se encarga de asignar los recursos 6 NHSO: National Health Security Office 10

11 necesarios para que el programa de cobertura universal se pueda ejecutar; y la Administración de Alimentos y Drogas (FDA) 7 que es la responsable de comprobar que los productos sanitarios cumplen con las normas de calidad y de regular la producción e importación de los productos sanitarios para proteger al consumidor final. Dentro de esta agencia, destaca la División de Control de Dispositivos de Uso Médico (MDCD) 8 responsable de controlar que se ejecuta y cumple la legislación. Por último, jugarían también un papel notable en el campo sanitario la Oficina del Secretario Permanente 9 al gestionar las oficinas provinciales y de distrito de sanidad así como los diferentes hospitales que conforman la red pública; y el Instituto de Investigación del Sistema de Salud (HSRI) 10 cuyo principal objetivo es lograr una gestión efectiva del conocimiento sanitario, informar sobre la política nacional de investigación sanitaria y proporcionar apoyo a la investigación y al desarrollo tecnológico nacional de salud a través de financiación y becas que permitan llevar a cabo actividades de investigación y desarrollo (I+D). Desde esta agencia estatal se busca también mejorar la capacidad nacional de investigación en salud y aplicar los resultados de las investigaciones para la formulación de políticas nacionales. 5. PRINCIPALES LEGISLACIONES Y REGULACIONES La Ley de Dispositivos de Uso Médico (2008) 2551 B.E. es la legislación de referencia en este sector. No obstante, de acuerdo con la asociación tailandesa de la industria de dispositivos de uso médico existen otras legislaciones más específicas a tener en cuenta a la hora de fabricar, importar o vender dispositivos de uso médico en el país 11. Entre estas regulaciones ministeriales se pueden resaltar las siguientes: B.E. 2533: notificación sobre la licencia para la producción, importación y distribución de dispositivos de uso médico y productos sanitarios. Notificación que recoge los requisitos para la tramitación de la licencia que permita producir, importar y distribuir dispositivos de uso médico y productos sanitarios en territorio tailandés. B.E. 2552: requisitos, términos y condiciones para el registro de un lugar de trabajo donde fabricar y/o importar dispositivos de uso médico. En esta notificación se detalla el coste del registro de los dispositivos médicos, así como los requisitos y condiciones para registrar una fábrica donde elaborar o importar esta variedad de productos. 7 FDA: Food and Drug Administration 8 MDCD: Medical Device Control Division 9 Office of the Permanent Secretary 10 HSRI: Health System Research Institute 11 Esta legislación se puede consultar en el siguiente enlace web: (únicamente disponible en versión tailandesa). 11

12 El 9 de octubre de 2012, el Ministerio de Sanidad Pública aprobó el Plan Nacional de Desarrollo Sanitario para su aplicación por las principales agencias de salud, organizaciones y otros miembros del sistema nacional de salud como un marco directivo para el desarrollo nacional de salud. El plan que fue promovido por el Comité de Dirección estableció los siguientes objetivos: 1. promover acciones de salud más eficaces entre los diferentes miembros del sistema incluyendo organismos o acuerdos internacionales. 2. mejorar los sistemas de vigilancia, alerta y gestión de desastres, accidentes y amenazas para la salud. 3. incrementar el gasto en inversión de promoción sanitaria y prevención de enfermedades así como promocionar la salud. 4. establecer sistemas de atención sanitaria de buena calidad y normas que permitan a las personas tener acceso a una sanidad completa y equitativa. 5. crear mecanismos nacionales para mejorar la eficiencia de la gestión pública y de los recursos disponibles de los sistemas de gestión de atención sanitaria. 12 The 11th National Health Development Plan under the National Economic and Social Development Plan 12

13 3. OFERTA ANÁLISIS DE COMPETIDORES ORES 1. DATOS DE COMERCIO EXTERIOR El mercado tailandés de dispositivos de uso médico depende principalmente de las importaciones para atender la demanda nacional, especialmente cuando se trata de equipamientos más sofisticados y con un alto componente tecnológico como proyectores de imagen para diagnosis. En los últimos años, las importaciones han ido creciendo paulatinamente en la mayoría de las partidas arancelarias analizadas en este estudio. De manera general, Estados Unidos representa la mayor cuota de mercado, seguido de Japón, Alemania y China. Con respecto a las exportaciones de dispositivos de uso médico, Tailandia es fuerte en las partidas arancelarias correspondientes a productos de primera necesidad (partidas arancelarias y 56.01), siendo la Unión Europea, Vietnam, Australia y la región ASEAN los principales mercados donde vende estos productos. Existe una serie de productos, como las sillas de ruedas y demás vehículos para inválidos (partida arancelaria 87.13); el mobiliario para medicina, cirugía y odontología (partida arancelaria 94.02); y los instrumentos y aparatos de medicina, cirugía y odontología (partida arancelaria 90.18); donde las exportaciones han ido creciendo a lo largo de los años para igualar al volumen de importaciones. Es importante resaltar que España se encuentra entre los diez exportadores a Tailandia de preparaciones y artículos farmacéuticos (partida arancelaria 30.06), representando aproximadamente el 2,7% (2 millones de euros) de las importaciones totales. Sin embargo, Tailandia exporta a España en torno a 2,2 millones de dólares (1,6 millones de euros) de los mismos productos. A continuación, se analiza la evolución de las importaciones y exportaciones de los cuatro últimos años ( ) de las partidas arancelarias objeto de este estudio y que han sido definidas en el apartado 2.2 de este informe. 13

14 1.1. Dispositivos de uso médico de primera necesidad esidad de la partida arancelaria Gráfico 1: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) (millones de dólares) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 2: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 14

15 Gráfico 3: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 1.2. Preparaciones y artículos farmacéuticos Gráfico 4: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) (millones de dólares) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 15

16 Gráfico 5: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 6: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 16

17 1.3. Reactivos de diagnóstico o de laboratorio sobre cualquier soporte y reactivos de dia- gnóstico o de laboratorio preparados Gráfico 7: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) (millones de dólares) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 8: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 17

18 Gráfico 9: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 1.4. Guata de materia textil, fibras textiles de longitud inferior o igual a 5 mm, nudos y motas de materia textil Gráfico 10: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 18

19 Gráfico 11: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 12: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 19

20 1.5. Sillones de ruedas y demás vehículos para inválidos Gráfico 13: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 14: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 20

21 Gráfico 15: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 1.6. Instrumentos y aparatos de medicina, cirugía, odontología o veterinaria Gráfico 16: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 21

22 Gráfico 17: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 18: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 22

23 1.7. Aparatos de terapia respiratoria ria Gráfico 19: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 20: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 23

24 Gráfico 21: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 1.8. Los demás aparatos respiratorios y máscaras antigás Gráfico 22: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 24

25 Gráfico 23: Origen de las importaciones (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 24: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 25

26 1.9. Artículos y aparatos de ortopedia Gráfico 25: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 26: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 26

27 Gráfico 27: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Aparatos de rayos X y aparatos que utilicen radiaciones alfa, beta o gamma Gráfico 28: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 27

28 Gráfico 29: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 30: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 28

29 1.11. Mobiliario para medicina, cirugía, odontología o veterinaria Gráfico 31: Evolución de las exportaciones-importaciones tailandesas de la partida arancelaria ( ) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce Gráfico 32: Origen de las importaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 29

30 Gráfico 33: Destino de las exportaciones tailandesas (2013) Fuente: Foreign Trade Statistics of Thailand, Ministry of Commerce 2. PRODUCCIÓN LOCAL: PRINCIPALES PRODUCTORES TAILANDESES El mercado tailandés de dispositivos de uso médico tiene un valor de aproximadamente millones de dólares (730 millones de euros), según THAIMED, valor que se ha venido incrementando en los últimos años por la mejora de las instalaciones médicas y la sustitución de los dispositivos antiguos en los hospitales públicos y privados de Tailandia. A pesar de que no existen datos oficiales sobre la producción local de dispositivos de uso médico, la Junta de Inversiones de Tailandia (BOI) 13 ha estimado que aproximadamente dos tercios del consumo de estos productos deriva de las importaciones, especialmente para productos sofisticados y de alta calidad. En Tailandia hay alrededor de empresas instaladas que participan en la venta de dispositivos de uso médico. Además, el 80% de los centros de producción de estos productos pertenecen a un socio local. Sin embargo, su producción se centra principalmente en productos sanitarios de baja tecnología. De hecho, de los más de 300 fabricantes registrados en FDA de Tailandia, la mayoría se dedican a la fabricación de productos básicos como vendas, suturas, jeringas, equipos de transfusión de sangre, batas desechables, guantes de examen, preservativos, kits de VIH y SIDA, y sillas de ruedas. 13 BOI: Board of Investment 30

31 3. PRINCIPALES EMPRESAS EXTRANJERAS DEL SECTOR Como ya se ha analizado en apartados anteriores, la mayor parte de los dispositivos de uso médico que se comercializan en Tailandia son importados principalmente de Europa, Estados Unidos, Japón, China, Corea del Sur y Hong Kong. De hecho, los diez fabricantes principales de Estados Unidos comercializan sus productos en el país (Johnson & Johnson, GE Medical Systems, Baxter, Coviden/Tyco Healthcare, Medtronic, Abbott Laboratories, Becton Dickinson, 3M Healthcare, Boston Scientific y Stryker Corp.). De manera general, las empresas extranjeras asentadas en el mercado tailandés cuentan con plantas de fabricación, centros de distribución o con sedes comerciales y de representación. A continuación, se describen las principales empresas extranjeras de dispositivos de uso médico asentadas en el país y que buscan complementar la insuficiente oferta nacional de determinados productos. Siemens es una empresa mundial de electrónica e ingeniería eléctrica que opera en los sectores de infraestructura, energía, salud e industria. La compañía lleva más de 112 años manteniendo vínculos económicos y técnicos con Tailandia. En octubre de 1995, la empresa se estableció en el país para competir en el mercado ofreciendo una gama completa de productos, sistemas, soluciones y servicios. En la actualidad, la empresa cuenta con una plantilla de empleados. Baxter es una multinacional centrada en la elaboración de productos médicos. Desde hace más de 80 años, la compañía investiga y desarrolla dispositivos médicos, medicamentos y biotecnología para proporcionar terapias innovadoras a personas que padecen hemofilia, insuficiencia renal, alteraciones inmunológicas y otras enfermedades agudas y crónicas. En Tailandia, la compañía cuenta con una planta de producción de soluciones de diálisis con un presupuesto de millones de baht (aproximadamente 50 millones de euros) para apoyar las necesidades de salud del país. 3M, fundada en 1902 en Minnesota (Estados Unidos), es una compañía con base científica. En la actualidad, son líderes en la mayor parte de los mercados en los que opera como seguridad vial, oficinas, abrasivos o adhesivos entre otros. En Tailandia, cuenta con una plantilla de más de personas para atender a la creciente demanda del mercado del sudeste asiático. 31

32 B. Braun Melsungen AG se dedica a abastecer al mercado mundial de la salud con productos para la anestesia, medicina intensiva, cardiología o tratamiento de sangre extracorpórea y cirugía. Asimismo, ofrece servicios para los hospitales, médicos generales y el sector de la atención domiciliaria. En el año 2013, la empresa trasladó su planta de producción de Rayong (Tailandia) a Penang (Malasia). BD es una compañía mundial de tecnológica médica. Se dedica al desarrollo, fabricación y venta de dispositivos médicos, sistemas instrumentales y reactivos. Asimismo, también realizan actividades para mejorar la administración de fármacos, la calidad y velocidad de diagnóstico de las enfermedades infecciosas y cánceres; y el avance de la investigación, el descubrimiento y la producción de nuevos medicamentos y vacunas. La compañía se centra estratégicamente en tres segmentos de negocio: BD Medical, BD Diagnostics y BD Biosciences. BD emplea a más de personas en 50 países. Boston Scientific es una empresa innovadora líder en soluciones médicas para mejorar la salud de los pacientes en todo el mundo. Sus productos y tecnologías se emplean en el diagnostico y el tratamiento de una amplia gama de enfermedades, incluyendo dolencias de corazón, el aparato digestivo, pulmonar, vascular, urológica, salud de la mujer y enfermedades crónicas. La compañía emplea a más de personas en todo el mundo y cuenta con 12 fábricas desde las que exporta sus productos a más de 100 países. Además de estas empresas, existen muchas otras que también suministran dispositivos de uso médico en el mercado tailandés como por ejemplo Bausch & Lomb Ltd, Biopool Co. Ltd, Medtronic Ltd o Neopharm Co., Ltd. 4. AGENTES DISTRIBUIDORES EXISTENTES EN EL MERCADO La legislación tailandesa exige que cualquier persona física o jurídica que desee vender, fabricar o importar dispositivos de uso médico en Tailandia debe obtener una licencia de las autoridades competentes. En muchas ocasiones, las empresas extranjeras emplean la figura de un agente y/o distribuidor local al estar familiarizado con el proceso para su tramitación y al conocer las carac- 32

33 terísticas intrínsecas del mercado. No obstante, esta figura no es necesaria, aunque sí recomendable. En la mayoría de los casos, el agente-distribuidor coincide con la de un fabricante. La ausencia de este fabricante-distribuidor podría reducir las probabilidad de éxito del producto en Tailandia al desconocer el funcionamiento del mercado y tener un nivel de penetración menor. No obstante, sí es cierto que hay empresas que han logrado introducir sus productos en el mercado sin la necesidades de un distribuidor, como por ejemplo Johnson & Johnson o Siemens que han desarrollado su propia red de distribución nacional. Aunque no se conoce con precisión el número de agentes y distribuidores que operan en el mercado tailandés, en la Asociación de la Industria de Dispositivos de Uso Médico de Tailandia se puede consultar un listado de distribuidores presentes en este mercado 14. A continuación, se citan algunos de los agentes y distribuidores más importantes, así como el origen de los productos que forman su cartera. Tabla 2: Listado de los principales agentes distribuidores en Tailandia (2014) Distribuidor 3M Thailand Limited Abbott Laboratories Ltd. Accord Corporation Limited Alcon Laboratories (Thailand) Ltd. Origen de los productos en cartera Estados Unidos Estados Unidos, Alemania y Japón Italia y Estados Unidos Estados Unidos B. Braun (Thailand) Limited Alemania Bausch & Lomb (Thailand) Ltd. Becton Dickinson (Thailand) Ltd. Berli Jucker Public Co., Ltd. BioMerieux (Thailand) Ltd. Bio-Rad Laboratories Ltd. Boston Scientific (Thailand) Ltd. BSN medical Ltd. Covidien (Thailand) Ltd. Tailandia Estados Unidos y Reino Unido Alemania, Singapur, Dinamarca, Japón y Finlandia Francia y Estados Unidos Francia Estados Unidos Bélgica Estados Unidos, Irlanda y Tailandia 14 El listado completo está disponible en el siguiente enlace web de la página de la Asociación de la Industria de Dispositivos de Uso Médico de Tailandia: 33

34 CVP Medical Technology Co., Ltd. DKSH (Thailand) Limited Edwards Lifesciences (Thailand) Ltd. Enraf-Nonius Medical Equipment Co., Ltd. Fresenius Medical Care (Thailand) Ltd. GE Medical Systems (Thailand) Ltd. Tailandia Estados Unidos, Reino Unido Alemania, Japón, Taiwán y Francia Estados Unidos, Suiza, Italia y Brasil Israel, Reino Unido, Países Bajos y Tailandia Alemania Estados Unidos Global Medical Solutions (Thailand) Co., Ltd. Australia Health Innovation Co., Ltd. Herbert (Thailand) Co., Ltd. Infus Medical (Thailand) Co., Ltd. Johnson & Johnson (Thailand) Ltd. Kosin Medical Supply Co., Ltd. LF Asia (Thailand) Ltd. M.E. Meditek Co., Ltd. Mahachak International Co., Ltd. MEDITIME CO., LTD. Medtronic (Thailand) Ltd. Mid-West Dental Group Co., Ltd. Novamedic Co. Ltd. P.S. Hospital Product Co., Ltd. Philips Electronics (Thailand) Ltd. Roche Diagnostics (Thailand) Ltd. Siemens Limited Smith & Nephew Ltd. Supreme Products Co., Ltd. Alemania, Australia, Japón Tailandia Tailandia Países Bajos Alemania Singapur y Reino Unido Tailandia Italia Estados Unidos Estados Unidos Taiwán y Japón Estados Unidos Alemania y Reino Unido Alemania y Holanda Alemania, Japón, Suiza y Austria Alemania Estados Unidos y Alemania Corea, Tailandia, Estados Unidos, Finlandia y Suecia 34

35 Surgical Instrument (Thailand) Co., Ltd. Techno Medical Co., Ltd. Teo Hong Silom Co., Ltd. Thai Medical Engineer Co., Ltd. Thanes Development Co., Ltd. U.S. Summit Corporation (Overseas) Urgo Healthcare Products Co., ltd. Zimmer Medical (Thailand) Co., Ltd. Estados Unidos e Italia Suecia Japón Japón Japón y Finlandia Finlandia, Países Bajos y Austria Francia y Tailandia Estados Unidos Fuente: Thai Medical Device Technology Industry Association Es importante tener en cuenta que una de las características de los agentes y distribuidores en Tailandia es que no trabajan en exclusividad con un tipo de fabricante. Normalmente cuentan en su cartera con una amplia gama de productos de diferentes calidades, pero es muy extraño, ya que se generaría confrontación de intereses, que la misma persona o entidad representase y comercializase dos productos idénticos en características y calidad. Asimismo, los distribuidores tailandeses suelen estar especializados por tipología de productos. Por ejemplo, Berli Jucker Public Co., Ltd. importa y distribuye productos farmacéuticos, equipos médicos y suministros; mientras que Teo Hong Silom Co., Ltd. se dedica a la importación y posterior comercialización de instrumental médico. 35

36 4. DEMANDA 1. SITUACIÓN ACTUAL En Tailandia hay aproximadamente hospitales, tanto públicos como privados, con alrededor de camas. Según los datos facilitados por la Junta de Inversiones de Tailandia (BOI) 15, dos tercios de las compras de dispositivos de uso médico fueron realizadas por los hospitales dependientes del gobierno. Sin embargo, los hospitales privados suelen disponer de dispositivos con tecnología puntera. Además, tienden a diferenciarse de los centros públicos por medio de la calidad del servicio y la especialización. En la actualidad, el mercado tailandés de dispositivos de uso médico presenta un gran potencial para las empresas extranjeras para satisfacer la creciente demanda de los servicios de atención médica derivada del aumento de la esperanza de vida de la sociedad tailandesa. Asimismo, el gobierno quiere convertir a Tailandia en uno de los principales destinos del mundo donde realizarse tratamientos médicos. En los últimos años, los diferentes partidos políticos que han gobernado el país han ido aumentando paulatinamente el gasto público en el sector sanitario. Según los últimos datos publicados por la Junta Nacional de Desarrollo Económico y Social (NESDB) 16, en el año 2011 el gobierno dedicó millones de baht (alrededor de millones de euros, 2,45% del PIB tailandés) mientras que en el año 2012, gastó aproximadamente millones de baht (6.975 millones de euros, un 2,55% del PIB nacional) Principales indicadores de salud tailandeses La integración de servicios sanitarios curativos, preventivos y de rehabilitación se refleja en una mejora significativa de los principales indicadores de salud del país. La esperanza de vida de la sociedad tailandesa se ha visto incrementada en los últimos años hasta los 74 años (71,6 años para hombres y 76,5 años para mujeres). El ratio de fertilidad se ha reducido del 2,1 en 1990 al 1,5 en BOI: Board of Investment of Thailand 16 NESDB: National Economic and Social Development Board; 36

37 La tasa de mortalidad infantil, por debajo de los 5 años, se ha recortado hasta situarse alrededor del 15. El ratio de mortalidad maternal por cada nacimientos es de 44 frente a los 23 fallecimientos por cada partos de hace una década. La malnutrición en tercer grado en niños menores de cinco años ha desaparecido y las principales enfermedades contagiosas han sido erradicadas. La prevalencia de tuberculosis por cada habitantes es de 182 y se ha registrado un 86% de casos de éxito en el tratamiento de esta enfermedad con DOT. Según los últimos datos disponibles en la Organización Mundial de la Salud, el 98% de la población de Tailandia tiene acceso a fuentes potables de agua y el 96% a unos servicios de saneamiento adecuados Evolución de la tipología de las enfermedades La globalización tiene un impacto generalizado, no sólo en el comercio, sino también en la sociedad, la cultura y en la evolución de la tipología de las enfermedades que afectan a un país. En las últimas décadas, Tailandia ha experimentado una transición demográfica y epidemiológica. Aunque el SIDA, la tuberculosis, la malaria y otras enfermedades infecciosas siguen estando presentes, las enfermedades no transmisibles como los ataques al corazón, las lesiones laborales y los accidentes de tráfico están convirtiéndose en una causa más frecuente de morbilidad y mortalidad. El desarrollo económico de la región se está reflejando en la salud de la población del país. En los últimos años, los ciudadanos que viven en las grandes urbes, se enfrentan a unos niveles de contaminación del aire y del agua muy elevados, los que está provocando que afloren enfermedades respiratorias (véase tabla 3). Asimismo, se está registrando un aumento en el número de enfermedades derivadas del abuso de tabaco, el alcohol y drogas. Tabla 3: Número de fallecimientos de las 10 primeras causas de muerte ( ) Enfermedad Neoplasias Enfermedades del sistema circulatorio Enfermedades infecciosas y parasitarias Causa externa de morbilidad y mortalidad Enfermedades del sistema respiratorio Enfermedades del sistema genitourinario Enfermedades del sistema digestivo

38 Enfermedades endocrinas, nutricionales y metabólicas Enfermedades del sistema nervioso Enfermedades de la sangre y órganos hematopoyéticos Fuente: Health Information Unit, Bureau of Health Policy and Strategy La malnutrición, un problema muy grave en épocas pasadas, ha derivado en una sobrealimentación. La obesidad no ha parado de aumentar en los últimos años, principalmente a nivel infantil. De acuerdo con las estadísticas del Ministerio de Salud Pública de Tailandia, en los últimos cinco años, el porcentaje de obesos en edad preescolar aumentó de 5,8% al 7,9%, mientras que la tasa de obesidad entre niños en edad escolar fue del 5,8% hasta el 6,7%. Este incremento se podría deber, en parte, a la introducción de restaurantes de comida rápida y más occidentalizada; y una vida sedentaria. Sin embargo, el desarrollo económico también está aportando aspectos positivos a la sociedad tailandesa. Gracias al progreso de los estándares generales de vida y a los nuevos avances tecnológicos, se ha alargado la esperanza de vida de la sociedad tailandesa El sistema sanitario universal A lo largo de las últimas décadas, Tailandia ha estado trabajando para poner en marcha un sistema sanitario que cubriese a toda su población. En el año 1998, el gobierno puso en marcha una serie de planes de seguros públicos de salud combinados con unos planes privados que dieron cobertura al 75% de la población tailandesa. Como la atención médica universal se había convertido en un elemento básico e imprescindible para la sociedad, tras las elecciones generales del año 2001, el nuevo gobierno se comprometió a proporcionar cobertura de salud verdaderamente para todos. Cumpliendo con las promesas electorales, en el año 2002, el gobierno tailandés aprobó la Ley de Seguridad Nacional de Salud 17. Gracias a esta legislación, se estableció el sistema sanitario universal que está funcionando en el país en la actualidad. Además, está sirviendo de gran apoyo para continuar reformando y construyendo un sistema médico del país. La ley contempla tres planes diferentes: beneficios médicos para el funcionario local (CSMBS) 18, seguridad social (SSS) 19 y tarjeta dorada de cobertura universal 20. A pesar de la existencia de estos planes, la gran mayoría de la población tailandesa tiene la tarjeta dorada de cobertura universal que les permite disfrutar de una atención médica universal y de bajo coste. En un principio, se estableció que la ciudadanía (excepto las personas menores de 12 años, mayores de 60 años, en situación de extrema pobreza y los voluntarios en el ámbito de la salud) de- 17 National Health Security Act 18 CSMBS: Thai Civil Servant Medical Benefit Scheme 19 Compulsory Social Security Scheme 20 Universal Coverage Gold Card 38

39 bería pagar 30 baht (aproximadamente 65 céntimos de euro) por cada visita al médico. Sin embargo, este copago fue abolido por el gobierno en noviembre de 2006 quien modificó el plan para que fuese un sistema completamente libre de cargos (UCS) 21. En la siguiente tabla se resumen los diferentes planes recogidos por la legislación actual, así como el perfil de ciudadano al que van dirigidos y el porcentaje de la población cubierto por cada uno de ellos. Tabla 4: Empleo de los regímenes de seguro público en Tailandia (2007) Plan Compulsory Social Security Scheme (SSS) Civil Servant Medical Benefit Scheme (CSMBS) Universal Coverage Scheme (UCS) Ciudadanía objetiva Trabajadores del sector privado o empleados temporales del sector público Trabajadores del sector público, pensionistas y sus dependientes. Todos los ciudadanos que no estén cubiertos por ninguno de los planes anteriores Cobertura 74,6% 8,01% 12,9% Seguro médico privado Individuales y compañías privadas 2,16% Total 98% Fuente: Joint Learning Network Aunque el sistema sanitario tailandés cuenta con una fuerte estructura pública y privada, alrededor del 65% de los gastos de atención médica provienen del sector público. Esto se debe a la existencia principalmente de hospitales y centros de salud dependientes del estado Nueva tendencia en el turismo asiático: turismo médico El año pasado, la capital de Tailandia,, fue la ciudad más visitada del mundo según el ranking publicado por MasterCard Global Destination Cities Index 22, desbancando a ciudades más habituales como Nueva York, Londres o París. Los registros oficiales de las autoridades de turismo tailandesas contabilizaron la llegada de 15,98 millones de extranjeros a. Una parte de estos turistas que llegan a Tailandia no vienen por motivos de ocio o negocios, sino para realizarse tratamientos médicos. Gracias al coste accesible de los tratamientos y de las operaciones; la calidad del servicio del personal médico y los auxiliares; la inexistencia de listas de esperas y una calidad comparable con los países desarrollados, son las principales razones que han convertido a Tailandia en uno de los destinos de la región más importantes de turismo médico. 21 En la actualidad, el nuevo plan se denomina Universal Coverage Scheme (UCS). 22 El ranking completo se puede consultar en el siguiente enlace de la página web oficial de MasterCard Intelligence: 39

40 El turismo médico se ha convertido en un importante motor económico en el sudeste asiático. Según datos del suplemento editorial de la revista TigerTales Asia, julio-agosto 2014, el valor de este mercado en el año 2013 oscilaba entre millones y millones de dólares (aproximadamente y millones de euros) en toda la región. Los principales turistas-médicos provienen de Australia, Reino Unido, Rusia, China y países de Medio Oriente que viajan para someterse al amplio abanico de tratamientos médicos existentes en el país. Actualmente, el sistema sanitario tailandés goza de experiencia y prestigio a nivel global en el campo de la cirugía cardíaca, la cirugía estética y reconstructiva; la cirugía ortopédica y los procedimientos dentales. Además, algunos turistas buscan tener acceso a tratamientos no disponibles en sus países de origen como puede ser la fecundación in-vitro o el cambio de sexo. Las oportunidades de inversión en el país son muy amplias, ya que el gobierno tailandés anterior promovía el desarrollo en tres grandes áreas: atención médica, servicios de salud (como los spas y masajes tradicionales) y los productos herbales. Además, existen otras oportunidades paralelas que se derivan de la construcción de hospitales y centros de atención; centros de larga estancia y residencias de la tercera edad. Asimismo, de acuerdo con datos oficiales, se espera que el número de turistas para tratarse en centros médicos continúe creciendo y generando mayores ingresos hasta superar los millones de baht (aproximadamente millones de euros). Sin embargo, el turismo médico tailandés tiene grandes competidores en la región. La India ofrece una amplia gama de servicios a un coste más asequible y una infraestructura de menor calidad; mientras que Malasia y Singapur ofrecen tecnología de última generación y atención médica de calidad a precios similares. 2. HOSPITALES Y CENTROS SANITARIOS DEL PAÍS En Tailandia, los centros hospitalarios se pueden clasificar en públicos o privados, en función de la entidad que los gestione y opere. Según los últimos datos disponibles en el Ministerio de Salud Pública de Tailandia, en el año 2012 había aproximadamente hospitales, de los cuales eran públicos y los restantes 321 estaban gestionados por empresas privadas. En conjunto, el número de camas ofrecidas por los hospitales en 2012 ascendía a unidades. Aproximadamente el 79% de estas camas correspondían al sector público ( camas), mientras que el sector privado aportaba cuatro veces menos, en torno a camas. 40

41 Gráfico 34: Hospitales y establecimientos sanitarios y reparto de camas, sector público y privado (2012) Fuente: Ministry of Public Health of Thailand En la siguiente tabla (tabla 5) se recogen las principales características de los hospitales públicos y privados de Tailandia. Como se puede observar, los pacientes que acuden a los hospitales gestionados por el sector público son muy superiores a los pacientes tratados en hospitales privados ( frente a pacientes). Esto se debe, en parte, a que en los hospitales públicos el coste de la consulta y del tratamiento médico es gratuito gracias a la cobertura sanitaria universal. Asimismo, también contribuye la oferta de hospitales por el país (1.027 del sector público frente a los 321 del sector privado) y el número de camas. Tabla 5: Principales características de los hospitales tailandeses (2012) Unidades des No. de camas c Pacientes de ambulatorio Pacientes ingresados M. de Salud Pública M. de Defensa M. de Finanzas M. de Interiores M. de Justicia M. de Educación Admón. Metropolitana de Empresas estatales Oficina del Primer Ministro Oficina de la Casa Real Organizaciones independientes

IV JORNADA DE INFORMACIÓN ODONTOLÓGICA

IV JORNADA DE INFORMACIÓN ODONTOLÓGICA IV JORNADA DE INFORMACIÓN ODONTOLÓGICA LA PUBLICIDAD DE LOS PRODUCTOS SANITARIOS Y DE LAS TÉCNICAS MÉDICOQUIRÚRGICAS 23 ENERO 2014 Mª Carmen Abad Luna Jefe del Departamento de Productos Sanitarios Definición

Más detalles

4.4.1 Servicio de Prevención Propio.

4.4.1 Servicio de Prevención Propio. 1 Si se trata de una empresa entre 250 y 500 trabajadores que desarrolla actividades incluidas en el Anexo I del Reglamento de los Servicios de Prevención, o de una empresa de más de 500 trabajadores con

Más detalles

Protección de los trabajadores contra los riesgos de la exposición a campos electromagnéticos 2

Protección de los trabajadores contra los riesgos de la exposición a campos electromagnéticos 2 CONTENIDO: 1 Protección de los trabajadores contra los riesgos de la exposición a campos electromagnéticos 2 1 Se prohíbe la reproducción total o parcial del contenido de este "Boletín Europa al Día" sin

Más detalles

OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones

OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones Agustín Sánchez-Toledo Gerente de Seguridad y Salud en el Trabajo de AENOR OHSAS 18001: La integración de la Seguridad

Más detalles

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES Podrán beneficiarse hasta 1.100 compañías de las organizaciones territoriales vinculadas al Instituto de la Empresa Familiar LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS

Más detalles

Los coches de combustión continuarán siendo la primera opción de compra entre los conductores españoles

Los coches de combustión continuarán siendo la primera opción de compra entre los conductores españoles Estudio presentado en el marco del Salón RACC del Automóvil, que se celebra del 5 al 9 de octubre en la sede central del RACC en Barcelona Los coches de combustión continuarán siendo la primera opción

Más detalles

Oportunidades y cambios en la Industria de Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud 2014: el caso de México

Oportunidades y cambios en la Industria de Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud 2014: el caso de México Oportunidades y cambios en la Industria de Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud 2014: el caso de México Oportunidades y cambios en la Industria de Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud 2014:

Más detalles

Impactos económicos del gasto turístico. Capítulo 7

Impactos económicos del gasto turístico. Capítulo 7 Impactos económicos del gasto turístico Capítulo 7 IMPACTOS ECONÓMICOS DEL GASTO PÚBLICO 7. IMPACTOS ECONÓMICOS DEL GASTO TURÍSTICO. En este capítulo se va a estimar el peso del turismo en la actividad

Más detalles

PONENCIA DE ESTUDIO DE LAS NECESIDADDES DE RECURSOS HUMANOS EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

PONENCIA DE ESTUDIO DE LAS NECESIDADDES DE RECURSOS HUMANOS EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD PONENCIA DE ESTUDIO DE LAS NECESIDADDES DE RECURSOS HUMANOS EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD COMPARECENCIA ANTE LA COMISION DE SANIDAD Y CONSUMO DEL SENADO Francisco Vte. Fornés Ubeda Presidente de la Sociedad

Más detalles

El sistema de franquicias mantiene su dinamismo frente a la crisis

El sistema de franquicias mantiene su dinamismo frente a la crisis Nota de Prensa La Asociación Española de Franquiciadores presenta su estudio anual "Informe de la Franquicia en España 2014" El sistema de franquicias mantiene su dinamismo frente a la crisis La facturación

Más detalles

Grandes cifras del mercado y empleo ambiental en el mundo, Europa y España

Grandes cifras del mercado y empleo ambiental en el mundo, Europa y España 1 Grandes cifras del mercado y empleo ambiental en el mundo, Europa y España EL EMPLEO Y LA INVERSIÓN EN LAS ACTIVIDADES MEDIOAMBIENTALES EN ANDALUCÍA 11 Las estimaciones sobre el tamaño de la industria

Más detalles

INNOVACIÓN ORIENTADA TECNOLOGÍAS PARA LA SALUD PROGRAMA. Aceleración de Empresas Tecnológicas

INNOVACIÓN ORIENTADA TECNOLOGÍAS PARA LA SALUD PROGRAMA. Aceleración de Empresas Tecnológicas PROGRAMA INNOVACIÓN ORIENTADA 1 12 3 4 5 6 7 8 9 0 TECNOLOGÍAS PARA LA SALUD Aceleración de Empresas Tecnológicas OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN DISPOSITIVOS MÉDICOS PROGRAMA TECNOLOGÍAS PARA LA SALUD Análisis

Más detalles

SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD

SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD Clasificación Internacional de Cuentas de Salud El Sistema de Cuentas de Salud (SCS) propone un sistema exhaustivo e integrado de cuentas internacionalmente comparables y proporciona

Más detalles

PRESTACIÓN FARMACÉUTICA ESPECIALIZADA EN CENTROS SOCIOSANITARIOS

PRESTACIÓN FARMACÉUTICA ESPECIALIZADA EN CENTROS SOCIOSANITARIOS PRESTACIÓN FARMACÉUTICA ESPECIALIZADA EN CENTROS SOCIOSANITARIOS Introducción. Determinantes demográficos y dependencia. El usuario sociosanitario es la persona que requiere de una atención simultánea

Más detalles

El Financiamiento a las PyMEs en Japón: El Caso del National Life Finance Corporation

El Financiamiento a las PyMEs en Japón: El Caso del National Life Finance Corporation El Financiamiento a las PyMEs en Japón: El Caso del National Life Finance Corporation La pequeña y mediana empresa (Pyme) es una pieza clave de la economía japonesa. Ella juega un rol vital en la economía

Más detalles

Estadística de Entidades de Seguro Libre de Asistencia Médico-Farmacéutica. Análisis de resultados

Estadística de Entidades de Seguro Libre de Asistencia Médico-Farmacéutica. Análisis de resultados Estadística de Entidades de Seguro Libre de Asistencia Médico-Farmacéutica u 2003 EUSKAL ESTATISTIKA ERAKUNDA Indice 1. INTRODUCCIÓN 2 2. RESUMEN DE RESULTADOS 3 3. POBLACIÓN ASEGURADA 3 4. MODALIDADES

Más detalles

FUNCIONES DEL RESPONSABLE TECNICO DE IMPORTACIÓN/FABRICACIÓN DE PRODUCTOS COSMETICOS.

FUNCIONES DEL RESPONSABLE TECNICO DE IMPORTACIÓN/FABRICACIÓN DE PRODUCTOS COSMETICOS. FUNCIONES DEL RESPONSABLE TECNICO DE IMPORTACIÓN/FABRICACIÓN DE PRODUCTOS COSMETICOS. FUNDAMENTOS JURIDICOS ESPAÑOLES La Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, en su artículo 40, atribuye a la

Más detalles

ISO 9001:2000 DOCUMENTO INFORMATIVO DOCUMENTO ELABORADO POR CHRISTIAN NARBARTE PARA EL IVECE

ISO 9001:2000 DOCUMENTO INFORMATIVO DOCUMENTO ELABORADO POR CHRISTIAN NARBARTE PARA EL IVECE ISO 9001:2000 DOCUMENTO INFORMATIVO DOCUMENTO ELABORADO POR CHRISTIAN NARBARTE PARA EL IVECE MARZO 2007 Este documento contesta las preguntas más frecuentes que se plantean las organizaciones que quieren

Más detalles

CONCLUSIONES. De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen:

CONCLUSIONES. De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen: CONCLUSIONES De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen: 1º. Ha habido un incremento en el número total de consultas y reclamaciones ante las asociaciones

Más detalles

Lo más destacado de Busca ayuda? Proporcionar y pagar cuidados de larga duración, publicación de la OCDE, 2011.

Lo más destacado de Busca ayuda? Proporcionar y pagar cuidados de larga duración, publicación de la OCDE, 2011. Lo más destacado de Busca ayuda? Proporcionar y pagar cuidados de larga duración, publicación de la OCDE, 2011. El porcentaje de la población de más de 80 años-- 5% en España en 2010-- se proyecta que

Más detalles

Estadística de los Productos

Estadística de los Productos Estadística de los Productos Objetivos El principal objetivo de esta encuesta es conocer las características específicas de cada uno de los sectores que componen el Sector Servicios de Mercado en concreto

Más detalles

ADE, Química e Ingenierías especializadas en Mecánica, las carreras con mayor demanda en el mercado laboral

ADE, Química e Ingenierías especializadas en Mecánica, las carreras con mayor demanda en el mercado laboral http://ecoaula.eleconomista.es/universidades/noticias/5109718/09/13/ade -Quimica-e-Ingenierias-especializadas-en-Mecanica-las-carreras-conmayor-demanda-en-el-mercado-laboral.html ADE, Química e Ingenierías

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

PROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Edición: 1 Fecha: Página 1 de 8 Elaborado y revisado por : Oficina de Prevención de Riesgos Laborales Fecha: 25 de noviembre de 2014 Aprobado por : Comité de Seguridad y Salud Fecha: Procedimiento PROCEDIMIENTO

Más detalles

Portal de Compras del Gobierno del Estado de Baja California (www.comprasbc.gob.mx) A. Antecedentes

Portal de Compras del Gobierno del Estado de Baja California (www.comprasbc.gob.mx) A. Antecedentes Buenas prácticas en la implementación de las recomendaciones de la Guía para Mejorar la Calidad Regulatoria de Trámites Estatales y Municipales e Impulsar la Competitividad de México Portal de Compras

Más detalles

MEMORIA BÁSICA DEL PROYECTO

MEMORIA BÁSICA DEL PROYECTO MEMORIA BÁSICA DEL PROYECTO La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y atención a las personas en situación de dependencia viene a dar respuesta a uno de los retos más

Más detalles

MEDICINA DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL DEPORTE

MEDICINA DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL DEPORTE INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR ICFES- ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE FACULTADES DE MEDICINA ASCOFAME MEDICINA DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL DEPORTE 1. Perfil del egresado El especialista

Más detalles

FABRICANTES DE PRODUCTOS SANITARIOS A MEDIDA: PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

FABRICANTES DE PRODUCTOS SANITARIOS A MEDIDA: PREGUNTAS MÁS FRECUENTES TÍTULO DEL DOCUMENTO FABRICANTES DE PRODUCTOS SANITARIOS A MEDIDA: PREGUNTAS MÁS FRECUENTES Elaborado por: Grupo Productos Sanitarios del Comité Técnico de Inspección (PS-CTI) Aprobado por: Comité Técnico

Más detalles

SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD

SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD SISTEMA DE CUENTAS DE SALUD Tablas Observaciones generales La información estadística del Sistema de Cuentas de Salud (SCS) se presenta dividida en dos grandes apartados: Serie histórica y Tablas anuales.

Más detalles

DATOS DE CONSUMO DE LOS GRANDES CONSUMIDORES: SERVICIOS DE CATERING, CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS ENTIDADES DE LANZAROTE OCTUBRE NOVIEMBRE 2011

DATOS DE CONSUMO DE LOS GRANDES CONSUMIDORES: SERVICIOS DE CATERING, CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS ENTIDADES DE LANZAROTE OCTUBRE NOVIEMBRE 2011 DATOS DE CONSUMO DE LOS GRANDES CONSUMIDORES: SERVICIOS DE CATERING, CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS ENTIDADES DE LANZAROTE OCTUBRE NOVIEMBRE 2011 PROYECTO MERCALANZAROTE Elaborado por el personal del Proyecto

Más detalles

ANÁLISIS COMPARATIVO DE PROCESOS DE PRIORIZACIÓN EN SALUD

ANÁLISIS COMPARATIVO DE PROCESOS DE PRIORIZACIÓN EN SALUD ANÁLISIS COMPARATIVO DE PROCESOS DE PRIORIZACIÓN EN SALUD Ministerio de la Protección Social NICE International IECS Universidad de los Andes Banco Interamericano de Desarrollo Bogotá, 14 de abril, 2011

Más detalles

Estado de los Recursos Humanos en la UNED.

Estado de los Recursos Humanos en la UNED. Estado de los Recursos Humanos en la UNED. Estado de los Recursos Humanos en la UNED.... 1 RPT... 1 Provisión y Promoción... 2 Provisión...2 Promoción... 2 Formación... 3 Comisión gestora para la implantación

Más detalles

Consolidada. Una Empresa

Consolidada. Una Empresa Una Empresa Consolidada Grupo PolYanguas es una marca de cabecera de grupo empresarial cuya actividad se centra en la prestación de servicios en diferentes sectores sanitarios tales como el farmacéutico,

Más detalles

www.uclm.es/centro/cesco

www.uclm.es/centro/cesco EL PROYECTO DE REAL DECRETO POR EL QUE SE REGULA LA VENTA POR PROCEDIMIENTOS TELEMÁTICOS DE MEDICAMENTOS DE USO HUMANO NO SUJETOS A PRESCRIPCIÓN MÉDICA Prof. Dr. ÁNGEL GARCÍA VIDAL Profesor Titular de

Más detalles

LA SALUD DE LAS POBLACIONES DEPENDE DE LOS SISTEMAS ALIMENTARIOS TEMA V

LA SALUD DE LAS POBLACIONES DEPENDE DE LOS SISTEMAS ALIMENTARIOS TEMA V LA SALUD DE LAS POBLACIONES DEPENDE DE LOS SISTEMAS ALIMENTARIOS TEMA V La vida saludable y productiva depende de la seguridad alimentaria Seguridad alimentaria Cuando todas las personas tienen en todo

Más detalles

El número de altas con internamiento en los hospitales españoles descendió un 1,1% en 2011

El número de altas con internamiento en los hospitales españoles descendió un 1,1% en 2011 26 de diciembre de 2012 Encuesta de Morbilidad Hospitalaria Año 2011 El número de altas con internamiento en los hospitales españoles descendió un 1,1% en 2011 Las enfermedades del aparato circulatorio

Más detalles

Un nuevo derecho acompaña a todos los españoles

Un nuevo derecho acompaña a todos los españoles MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES GABINETE DE COMUNICACIÓN Un nuevo derecho acompaña a todos los españoles Enero 2007 INDICE 1- La Ley de Dependencia: un nuevo derecho 2- Calendario de implantación

Más detalles

ENSEÑANZAS DE GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

ENSEÑANZAS DE GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS FICHA TÉCNICA DE PROPUESTA DE TÍTULO UNIVERSITARIO DE GRADO SEGÚN RD 55/2005, de 21 de enero ENSEÑANZAS DE GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Denominación del Título: Licenciado/a en Administración

Más detalles

La industria electrónica, en el punto de mira

La industria electrónica, en el punto de mira Por la mejora de las condiciones laborales en la industria electrónica global La industria electrónica, en el punto de mira El poder de la compra pública para mejorar las condiciones laborales en la cadena

Más detalles

PROGRAMA E-COMMERCE. Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador

PROGRAMA E-COMMERCE. Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador PROGRAMA E-COMMERCE Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador El Convenio Exportaciones de la Unión Europea (ALA/93/57) y Prompex ponen a disposición del sector exportador

Más detalles

Contenido. www.ciedd.oaxaca.gob.mx

Contenido. www.ciedd.oaxaca.gob.mx Contenido 1. Día Mundial de la Diabetes 2. La diabetes como enfermedad 3. La diabetes en el mundo 4. Situación en México 5. Caso de Oaxaca 6. Referencias de consulta Día Mundial de la Diabetes El Día Mundial

Más detalles

IMPACTO DE LAS TICS EN LA SALUD

IMPACTO DE LAS TICS EN LA SALUD IMPACTO DE LAS TICS EN LA SALUD Luis Becerra Fernando González Joaquín Valenzuela Marcos Cedeño INTRODUCCIÓN Los Sistemas de Información enfocados al área de Salud han venido desarrollándose de forma autónoma,

Más detalles

Políticas de Inversión del Sector Público

Políticas de Inversión del Sector Público 2007 Políticas de Inversión del Sector Público El presente trabajo trata del análisis de las políticas de inversión del sector público, específicamente en educación. El análisis consiste en la comparación

Más detalles

ANÁLISIS DE LAS ACTUACIONES A FAVOR DE LA MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS. Panorama actual y perspectivas de futuro.

ANÁLISIS DE LAS ACTUACIONES A FAVOR DE LA MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS. Panorama actual y perspectivas de futuro. ANÁLISIS DE LAS ACTUACIONES A FAVOR DE LA MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS. Panorama actual y perspectivas de futuro. (Resumen del Proyecto de Fin de Carrera de la Licenciatura de Ciencias

Más detalles

DISEÑO DE INDICADORES DE DESIGUALDAD SOCIAL EN LAS CIUDADES.-

DISEÑO DE INDICADORES DE DESIGUALDAD SOCIAL EN LAS CIUDADES.- DISEÑO DE INDICADORES DE DESIGUALDAD SOCIAL EN LAS CIUDADES.- 1. Introducción. El presente documento es el referente metodológico para la selección inicial de los barrios deprimidos. Se recoge una propuesta

Más detalles

El 92% de las empresas españolas declara haber ha sufrido incidentes de seguridad procedentes de fuentes externas

El 92% de las empresas españolas declara haber ha sufrido incidentes de seguridad procedentes de fuentes externas INFORME SEGURIDAD EMPRESAS Informe Global IT Security Risks de Kaspersky Lab El 92% de las empresas españolas declara haber ha sufrido incidentes de seguridad procedentes de fuentes externas Un 55% de

Más detalles

ESTUDIO SOBRE LA INMIGRACIÓN Y EL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO ESPAÑOL CONCLUSIONES

ESTUDIO SOBRE LA INMIGRACIÓN Y EL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO ESPAÑOL CONCLUSIONES ESTUDIO SOBRE LA INMIGRACIÓN Y EL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO ESPAÑOL CONCLUSIONES INTRODUCCIÓN El Foro Fundación Pfizer de Debate Social nace en 2007 como una iniciativa para crear una plataforma de análisis

Más detalles

En este documento se hacen cuatro series de propuestas para mejorar el servicio que presta el Seguro Escolar en estos momentos.

En este documento se hacen cuatro series de propuestas para mejorar el servicio que presta el Seguro Escolar en estos momentos. El Seguro Escolar - Conclusiones - Mesa 2 - X Encuentro CONCLUSIONES MESA-TALLER 2. El Seguro Escolar. María José Carmena, José Antonio Gonzalo y Joan Miró Los participantes en la Mesa 2 han analizado

Más detalles

Cómo seleccionar el mejor ERP para su empresa Sumario ejecutivo

Cómo seleccionar el mejor ERP para su empresa Sumario ejecutivo Índice completo de la Guía Índice completo de la Guía 1. Quién debe leer esta guía? 3 2. Qué es un ERP? 7 2.2. Qué es un ERP?... 9 2.3. Cuál es el origen del ERP?... 10 2.4. ERP a medida o paquetizado?...

Más detalles

Norma ISO 14001: 2015

Norma ISO 14001: 2015 Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

MINISTERIO DE SALUD IDENTIFICACION ESTANDAR DE DATO EN SALUD Nº 005 UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS EN ESTABLECIMIENTO DE SALUD

MINISTERIO DE SALUD IDENTIFICACION ESTANDAR DE DATO EN SALUD Nº 005 UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS EN ESTABLECIMIENTO DE SALUD IDENTIFICACION ESTANDAR DE DATO EN SALUD Nº 005 UNIDAD PRODUCTORA DE SERVICIOS EN ESTABLECIMIENTO DE SALUD ÍNDICE 1. OBJETIVOS 3 2. BASE LEGAL 3 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3 4 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS 3

Más detalles

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red.

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red. Comercio electrónico. (e-commerce) Las empresas que ya están utilizando la red para hacer comercio ven como están cambiando las relaciones de la empresa con sus clientes, sus empleados, sus colaboradores

Más detalles

GUIÓN PLAN DE NEGOCIO

GUIÓN PLAN DE NEGOCIO GUIÓN PLAN DE NEGOCIO GUIÓN PLAN DE NEGOCIO A TRAVÉS DE ESTE MANUAL, SE PRETENDE ORIENTAR A LOS PROMOTORES EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO. SE HA TRATADO DE NORMALIZAR LA INFORMACIÓN BÁSICA NECESARIA

Más detalles

Superar las barreras

Superar las barreras Superar las barreras 6 La actuación de su empresa en el mercado elegido estará sujeta a las barreras que existan a su producto o a su actuación en el país. Las barreras pueden o no ser importantes. Pueden

Más detalles

El plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo

El plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas Área de Mercadotecnia Mercadotecnia III El plan de Es un documento de trabajo que detalla acciones

Más detalles

GRÁFICO 3.2.2 GASTO SANITARIO PER CÁPITA. Presupuestos iniciales

GRÁFICO 3.2.2 GASTO SANITARIO PER CÁPITA. Presupuestos iniciales INFORME SOCIOECONÓMICO DE CASTILLA-LA MANCHA 2005 GRÁFICO 3.2.2 GASTO SANITARIO PER CÁPITA. Presupuestos iniciales 1.400. 1.200 1.000 800 600 400 200 0 Rioja Extremadura 1.084,99 Fuente: Elaboración propia

Más detalles

Por otro lado podemos enunciar los objetivos más específicos de nuestro estudio:

Por otro lado podemos enunciar los objetivos más específicos de nuestro estudio: RESUMEN La empresa familiar es aquella cuya administración, dirección y control está en manos de una familia. Sus miembros toman decisiones estratégicas y operativas, asumiendo por completo la responsabilidad

Más detalles

2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes

2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes La figura del Chief Customer Officer y la gestión de clientes en las entidades financieras españolas 2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes Analizar y clasificar las estructuras

Más detalles

MINISTERIO DE ECONOM~A Y HACIENDA

MINISTERIO DE ECONOM~A Y HACIENDA SECRETARIA, DE ESTADO DE ECONOMIA Y En relación con su consulta sobre adaptación de las normas de funcionamiento de los fondos de pensiones a las modificaciones del Reglamento de Planes y Fondos de Pensiones

Más detalles

ESTRATEGIA DE DINAMARCA: INFORME SOBRE EL FUTURO DEL ENTORNO LABORAL

ESTRATEGIA DE DINAMARCA: INFORME SOBRE EL FUTURO DEL ENTORNO LABORAL ESTRATEGIA DE DINAMARCA: INFORME SOBRE EL FUTURO DEL ENTORNO LABORAL NUEVAS PRIORIDADES PARA EL ENTORNO LABORAL ESTRATEGIA DE DINAMARCA: INFORME SOBRE EL FUTURO DEL ENTORNO LABORAL Página 1 ÍNDICE INTRODUCCIÓN

Más detalles

La normativa reguladora que rigen las cartas de servicios son:

La normativa reguladora que rigen las cartas de servicios son: NORMATIVA PARA LA IMPLANTACIÓN DE LAS CARTAS DE SERVICIOS EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD DE HUELVA Y SU CERTIFICACIÓN Las Universidades españolas han ido priorizando

Más detalles

Gestión de la Configuración

Gestión de la Configuración Gestión de la ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA... 2 ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN... 2 Tarea EVS-GC 1.1: Definición de

Más detalles

Preguntas que se hacen con frecuencia sobre los estudios clínicos

Preguntas que se hacen con frecuencia sobre los estudios clínicos Preguntas que se hacen con frecuencia sobre los estudios clínicos Son seguros? Todos los ensayos clínicos deben ser aprobados por el gobierno federal y deben cumplir con una reglamentación estricta que

Más detalles

Aseguramiento de la Calidad

Aseguramiento de la Calidad Aseguramiento de la Calidad El Aseguramiento de la Calidad consiste en tener y seguir un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del Sistema de Calidad de la empresa. Estas

Más detalles

Cifras sector ciclismo 2013

Cifras sector ciclismo 2013 Cifras sector ciclismo 2013 INTRODUCCIÓN AMBE presenta su primera edición de Cifras Sector Ciclismo, un estudio de los datos más significativos de nuestra industria que pretende medir cada año, cual es

Más detalles

Manifiesto de los pacientes con cáncer. Nos preocupamos por ti sin que tú lo sepas

Manifiesto de los pacientes con cáncer. Nos preocupamos por ti sin que tú lo sepas Manifiesto de los pacientes con cáncer Nos preocupamos por ti sin que tú lo sepas El cáncer es una de las enfermedades de mayor relevancia clínica y social en el mundo por su elevada incidencia, prevalencia

Más detalles

FETE-UGT reclama un plan de recuperación de la condiciones sociolaborales del profesorado

FETE-UGT reclama un plan de recuperación de la condiciones sociolaborales del profesorado Horas de enseñanza anuales. Datos OCDE Y UE21 El profesorado español está por encima de la media de la Unión Europea y de la OCDE en horas de enseñanza al año, tanto en Primaria como en Secundaria FETE-UGT

Más detalles

ICTE NORMAS DE CALIDAD DE AGENCIAS DE VIAJES REGLAS GENERALES DEL SISTEMA DE CALIDAD. Ref-RG Página 1 de 9

ICTE NORMAS DE CALIDAD DE AGENCIAS DE VIAJES REGLAS GENERALES DEL SISTEMA DE CALIDAD. Ref-RG Página 1 de 9 Página 1 de 9 1 Página 2 de 9 SUMARIO 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. DEFINICIONES 4. GENERALIDADES 5. NORMAS DE CALIDAD DE SERVICIO 6. ESTRUCTURA TIPO DE LAS NORMAS 7. MECANISMOS DE EVALUACIÓN 8. PONDERACIÓN

Más detalles

ANEXO III OBLIGACIONES DEL INDUSTRIAL

ANEXO III OBLIGACIONES DEL INDUSTRIAL ANEXO III OBLIGACIONES DEL INDUSTRIAL NOTIFICACIÓN ANEXO III OBLIGACIONES DEL INDUSTRIAL Todos los industriales cuyos establecimientos estén afectados por el RD 1254/1999 están obligados a enviar una notificación

Más detalles

PROGRAMA 126.F PUBLICACIONES CENTRO DE PUBLICACIONES DE LOS SERVICIOS CENTRALES

PROGRAMA 126.F PUBLICACIONES CENTRO DE PUBLICACIONES DE LOS SERVICIOS CENTRALES PROGRAMA 126.F PUBLICACIONES CENTRO DE PUBLICACIONES DE LOS SERVICIOS CENTRALES 1.1 DESCRIPCIÓN Y FINES El Programa 126F, Publicaciones comprende la edición de los impresos, publicaciones unitarias y periódicas,

Más detalles

LEGISLACIÓN EN SSO. Ponente: Sr. Jesús Miguel Yeregui

LEGISLACIÓN EN SSO. Ponente: Sr. Jesús Miguel Yeregui LEGISLACIÓN EN SSO Ponente: Sr. Jesús Miguel Yeregui NUESTRA EMPRESA Creada en el año 1989 en Irudek Group llevamos más de 20 años trabajando por la seguridad y especializándonos en la protección contra

Más detalles

PROYECTO AUD-GRA. REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA

PROYECTO AUD-GRA. REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA PROYECTO AUD-GRA REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA Granada, Febrero de 2006 PROYECTO AUD-GRA PLAN DE ACTUACIÓN ENERGÉTICA MUNICIPAL Índice: 1 Introducción...

Más detalles

ENFERMEDADES CRONICAS NO TRANSMISIBLES

ENFERMEDADES CRONICAS NO TRANSMISIBLES ENFERMEDADES CRONICAS NO TRANSMISIBLES TENDENCIA DE LAS ENFERMEDADES CARDIOVASCULARES PERIODO 2002-2011 PROVINCIA DE SAN LUIS El análisis de los datos obtenidos del Área de Bioestadística, está destinado

Más detalles

QUE HAY QUE SABER SOBRE LA DIABETES:

QUE HAY QUE SABER SOBRE LA DIABETES: Llamada mundial a la acción contra la diabetes Informe sobre el Post-2015 Federación Internacional de Diabetes La ausencia de la diabetes y las ENT en los Objetivos de Desarrollo del Milenio fue un gran

Más detalles

Equipos a Presión. Condiciones de Seguridad Industrial y Laboral. Marco Normativo. Calderas. Lugo, 25 de octubre de 2011 1 CAMPAÑA EUROPEA SOBRE MANTENIMIENTO SEGURO Principales Objetivos: Sensibilizar

Más detalles

EL MERCADO Y SEGMENTACION

EL MERCADO Y SEGMENTACION LECTURA 1: EL MERCADO Y SEGMENTACION Este es un ensayo elaborado en Abril de 2008, basado en diferentes publicaciones de mercadeo y segmentación de mercados y únicamente se realizó con fines pedagógicos.

Más detalles

INFORME UCSP Nº: 2011/0070

INFORME UCSP Nº: 2011/0070 MINISTERIO DE LA POLICÍA CUERPO NACIONAL DE POLICÍA COMISARÍA GENERAL DE SEGURIDAD CIUDADANA INFORME UCSP Nº: 2011/0070 FECHA 07/07/2011 ASUNTO Centro de control y video vigilancia integrado en central

Más detalles

Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental

Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental 4 Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental ÍNDICE: 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos de la documentación 4.2.1 Generalidades 4.2.2 Manual de la Calidad 4.2.3 Control de los documentos 4.2.4

Más detalles

Presentación de prensa Enero 2014 Información embargada hasta las 0:00 del 15 de enero

Presentación de prensa Enero 2014 Información embargada hasta las 0:00 del 15 de enero Informe sobre la contribución socioeconómica de la inversión extranjera en España Presentación de prensa Enero 2014 Información embargada hasta las 0:00 del 15 de enero Introducción y objetivos del informe

Más detalles

EXPERTOS EN DESARROLLO WEB

EXPERTOS EN DESARROLLO WEB EXPERTOS EN DESARROLLO WEB ADAPTACIÓN A LA NUEVA NORMATIVA SOBRE COOKIES NUEVA NORMATIVA SOBRE EL USO DE COOKIES A D SITUACIÓN DESEADA SITUACIÓN ACTUAL Se establecen multas a las empresas que no informen

Más detalles

enseñanza Pensiones de jubilación del profesorado de la enseñanza pública de España en abril de 2012

enseñanza Pensiones de jubilación del profesorado de la enseñanza pública de España en abril de 2012 Pensiones de jubilación del profesorado de la enseñanza de España en abril de 2012 Los trabajadores y trabajadoras españolas tienen cubiertas sus necesidades en materia de Pensiones por medio del llamado

Más detalles

Gabinete Jurídico. Informe 0298/2009

Gabinete Jurídico. Informe 0298/2009 Informe 0298/2009 La consulta plantea diversas dudas respecto a la aplicación de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal en materia de creación, condición de responsable

Más detalles

Gabinete Jurídico. Informe 0600/2009

Gabinete Jurídico. Informe 0600/2009 Informe 0600/2009 Se plantea en primer lugar, si el consultante, centro médico privado que mantiene un concierto con la Administración de la Comunidad autónoma para asistencia a beneficiarios de la Seguridad

Más detalles

Resumen: La Cara Cambiante de la Jubilación: Los jóvenes, pragmáticos y sin recursos económicos

Resumen: La Cara Cambiante de la Jubilación: Los jóvenes, pragmáticos y sin recursos económicos Resumen: La Cara Cambiante de la Jubilación: Los jóvenes, pragmáticos y sin recursos económicos El nuevo estudio de Aegon, elaborado en colaboración con el Centro de Estudios para la Jubilación de Transamérica,

Más detalles

La formación reglada en Nutrición Humana y Dietética: perspectivas en Europa.

La formación reglada en Nutrición Humana y Dietética: perspectivas en Europa. La formación reglada en Nutrición Humana y Dietética: perspectivas en Europa. D. Giuseppe Russolillo Femenías. Muy Ilustre Colegio Oficial de Dietistas-Nutricionistas de Navarra (CODINNA). Asociación Española

Más detalles

Fundamentos para el diseño y aplicación del Sistema de Carrera Sanitaria. Santo Domingo 2011

Fundamentos para el diseño y aplicación del Sistema de Carrera Sanitaria. Santo Domingo 2011 Fundamentos para el diseño y aplicación del Sistema de Carrera Sanitaria Santo Domingo 2011 Sistema Sanitario Conjunto de mecanismos sociales cuya función es la transformación de recursos generalizados

Más detalles

El desarrollo del nivel tecnológico de las clínicas dentales españolas

El desarrollo del nivel tecnológico de las clínicas dentales españolas Roberto Rosso Empresario en la consultoría de marketing, es fundador y presidente de Key-Stone, sociedad que desde hace diez años desarrolla proyectos y servicios en el ámbito del marketing estratégico

Más detalles

INFORME PAÍS INDIA (ABRIL 2015)

INFORME PAÍS INDIA (ABRIL 2015) INFORME PAÍS INDIA (ABRIL 2015) Tras conseguir su independencia de Gran Bretaña en 1947, la República de la India ha experimentado un progresivo crecimiento económico aupándola a ser la tercera economía

Más detalles

Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto

Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto Participación laboral de las mujeres en las spin-off: Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto El propósito de esta etapa de la investigación fue

Más detalles

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN PROPUESTA: CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales,

Más detalles

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código A-VI-02-A-1 Edición 0

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código A-VI-02-A-1 Edición 0 Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 3 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. ANÁLISIS

Más detalles

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.5 El mercado de seguros

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.5 El mercado de seguros FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.5 El mercado de seguros FUNDACIÓN MAPFRE 2015 Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad,

Más detalles

ACTUALIDAD SOCIOLABORAL SEPTIEMBRE 2007

ACTUALIDAD SOCIOLABORAL SEPTIEMBRE 2007 ACTUALIDAD SOCIOLABORAL SEPTIEMBRE 2007 REPÚBLICA FEDERAL DE ALEMANIA TRANSPARENCIA Y CLARIDAD DE LA ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA Consejería de Trabajo y Asuntos Sociales Lichtensteinallee 1-10787 Berlín

Más detalles

Código IFPA de buenas prácticas en relaciones con la Industria Farmacéutica

Código IFPA de buenas prácticas en relaciones con la Industria Farmacéutica Código IFPA de buenas prácticas en relaciones con la Industria Farmacéutica Introducción La Federación Internacional de Asociaciones de Psoriasis (IFPA) es el órgano de representativo de sus miembros,

Más detalles

DEBILIDADES Y DESAFIOS TECNOLOGICOS DEL SECTOR PRODUCTIVO

DEBILIDADES Y DESAFIOS TECNOLOGICOS DEL SECTOR PRODUCTIVO DEBILIDADES Y DESAFIOS TECNOLOGICOS DEL SECTOR PRODUCTIVO INDUSTRIA FARMACEUTICA Ciudad Autónoma de Buenos Aires - 0 - Sin industria no hay Nación INDICE Perfil sectorial Debilidades cuya superación implica

Más detalles

Indicador Admisión a Tratamiento por Consumo de Sustancias Psicoactivas. Aragón 2003-2013

Indicador Admisión a Tratamiento por Consumo de Sustancias Psicoactivas. Aragón 2003-2013 Indicador Admisión a Tratamiento por Consumo de Sustancias Psicoactivas. Aragón 2003-2013 Dirección General de Salud Pública Sección Drogodependencias Julio 2015 1 Índice 1. Introducción... 3 2. Objetivos

Más detalles

EE.UU LAS PRESTACIONES SANITARIAS DE LOS TRABAJADORES EN ESTADOS UNIDOS EN EL 2009

EE.UU LAS PRESTACIONES SANITARIAS DE LOS TRABAJADORES EN ESTADOS UNIDOS EN EL 2009 43 EE.UU LAS PRESTACIONES SANITARIAS DE LOS TRABAJADORES EN ESTADOS UNIDOS EN EL 2009 Antes de los 65 años en Estados Unidos todos los empleados, trabajadores y profesionales no tienen ningún tipo de seguro

Más detalles

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Luis Muñiz Economista y Consultor en sistemas de información y estrategia Nos puede describir que es la gestión de Marketing

Más detalles

Maestría en Proyectos de Arquitectura y Urbanismo

Maestría en Proyectos de Arquitectura y Urbanismo Maestría en Proyectos de Arquitectura y Urbanismo CEPES CENTRO PANAMERICANO DE ESTUDIOS SUPERIORES Presentación El área de Proyectos en la actualidad ha tomado un fuerte protagonismo en el desarrollo profesional

Más detalles

GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN

GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN Es muy importante en estos tiempos sea cual sea la magnitud del proyecto a desarrollar, tener muy en claro lo que se desea y espera del nuevo negocio a emprender.

Más detalles