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1 f energynews Sébastien Barreau Orubeondo Area General Manager Aggreko Spain Boletín de notícias de Aggreko España / Noticias del primer semestre de 201 editorial Estimado Cliente, El año 2012, ha acabado y quiero aprovechar la ocasión para daros las gracias por la confianza depositada en nosotros. Como ya os mencione en la carta anterior, juntos hemos conseguido ir a rumbo contrario a la morosidad actual y juntos hemos realizado e implementado mejoras importantes. Y peso las palabras cuando digo juntos porque la filosofía nuestra no es ser ombliguista sino escuchar lo mejor posible lo que nos solicitan nuestros clientes y poner todo nuestro empeño en implementar estas peticiones. Veréis a lo largo de esta revista ejemplos de mejoras que nos habéis solicitado y que hemos implementado. Esto es fundamental. No hay ninguna iniciativa, ninguna mejora que no sea la consecuencia de una petición de nuestros clientes, de vosotros. Cuáles son las principales mejoras que nos habéis solicitado en el 2012? 1. Soluciones adaptadas y personalizadas a cada una de vuestras peticiones En Aggreko, siempre pensamos: no alquilamos una maquina, sino que alquilamos una solución a nuestra necesidad energética. Y eso es lo que nos solicitáis constantemente. Para ello, en el 2012, hemos montado una organización adaptada a vuestro sector, utilizando la inmensa red de conocimiento y expertia que Aggreko dispone a nivel nacional e internacional. Asímismo, cuando un cliente nos contacta, sabe que hablará con una empresa conocedora de su sector, de su problemática y sabe que Aggreko siempre intentará aportar una solución diferenciada, adaptada y personalizada. 2. Fiabilidad de nuestras máquinas Veréis a continuación los resultados anuales de nuestra tasa de fiabilidad y los métodos utilizados para llegar a tal nivel. Como se menciona en el artículo, el factor principal para reducir al máximo los posibles fallos de los equipos es sin duda la preparación, revisión y mantenimiento interno. A tal efecto, os invito a visitar nuestras delegaciones donde podréis ver in-situ nuestros procedimientos y nuestra organización interna.. Nuestra respuesta a posibles emergencias. No podéis esperar. Y lo sabemos. Cuando os llega una situación de extrema emergencia, necesitáis una empresa colaboradora que disponga de toda la organización, flota, recursos para poder ser inmediatos en daros la energía eléctrica o frigorífica que necesitáis. Para ello, hemos reforzado nuestro servicio 24 horas, hemos ampliando nuestra presencia de guardia, hemos ampliando nuestra flota. Hoy en día, podemos pensar que nuestra organización interna está perfectamente adaptada para cualquier situación, cualquier evento, en cualquier momento del día, de la noche y que siempre os diremos: sí, Aggreko os puede solucionar el problema inmediatamente. Pero no nos vamos a parar aquí. Hay camino todavía para llegar a la excelencia y no pensamos pararnos ahora. En el 201, seguiremos trabajando con vosotros para implementar más mejoras, para aportar cada vez más soluciones adaptadas. Estos son algunos de los puntos que pensamos implementar: - seguiremos trabajando duro desarrollando nuestra capacidad en resolver vuestros problemas de manera rápida y eficaz. - trabajaremos nuestra organización interna y invertiremos en nuestros sistemas para que sea cada vez más fácil para ustedes pasar un pedido con Aggreko y con la seguridad de que todo salga bien. - invertiremos en soluciones inovadoras como máquinas de gas o enfriadoras de agua con un alto rendimiento energético gracias a las cuales podréis ahorrar considerables montos de dinero. - seremos más presentes geográficamente volviendo a tener presencia en el NORTE de España. - ampliaremos nuestras soluciones presumiendo poder tener una solución adaptada a cualquier necesidad energética temporal que podáis tener. Os deseo un feliz año 201 y por el momento una confortable lectura de nuestra newsletter. Contenidos #02 éxitos #0 mercados #06 novedades #08 Noticias

2 f EXITOS Central de producción de agua helada para el sector del leche y quesos Necesidad Del Cliente La energía frigorífica se encuentra presente en cada etapa de transformación de la leche, tanto si se trata de garantizar sus propiedades desde el puesto de recepción como de garantizar su correcta refrigeración tras la pasteurización. Es esencial para ello disponer en todo momento de la potencia óptima para responder a todas las necesidades de la cadena de tratamiento y transformación. A petición de los responsables técnicos de grandes Grupos Lecheros, hemos elaborado soluciones técnicas adaptadas para aportar continuidad de explotación y garantizar al proceso un agua helada a +1 C. Estas soluciones permiten completar la producción del depósito de agua helada existente o de reemplazar, eventual y temporalmente, los equipamientos existentes. Solución Aggreko La solución escogida y aplicada en varias ocasiones por Aggreko en el caso del complemento de potencia de un congelador es: Un equipamiento específico para la refrigeración a la temperatura de +1 C de una parte del circuito de agua de retorno que incluye: Un circuito primario con un bucle de regulación que controla la carga térmica del proceso para garantizar la temperatura del agua helada en todas circunstancias y de manera muy fiable, con un consumo energético perfectamente adaptado a los imperativos de la explotación de este tipo de herramienta industrial. Un circuito secundario conectado a un grupo de refrigeración de agua glicolada de nuestra serie WCC para responder a esta necesidad temporal de potencia adicional. Ventajas Para El Cliente Limitar las inversiones con la implantación de este procedimiento sólo en verano. Garantizar la continuidad de su explotación durante las obras. n 2 energynews / Noticias del primer semestre de 201

3 f MERCADOS Servicios de emergencia: aggreko responde Aggreko ofrece las mejores soluciones para emergencias de nuestros clientes tanto en generación eléctrica como frío. Lea nuestras experiencias con clientes importantes: Experiencia en generación eléctrica El pasado Octubre y con carácter de urgencia, Eldu Electro aplicaciones se puso en contacto con Aggreko a última hora de la tarde. La criticidad del servicio exigía una respuesta rápida por nuestra parte para poder restablecer el suministro eléctrico en una importante industria gráfica de la Comunidad de Madrid con producción Just in time 24 horas. Con los datos facilitados por el cliente y tras varias llamadas telefónicas, el equipo técnico y comercial de Aggreko ofreció al cliente una solución integral. Aggreko instaló esa misma noche 1450 kva (400v/50Hz) mediante la sincronización de una unidad de 1250kva + 1 generador 200 kva GHP2, así como la instalación del cableado necesario y puesta en marcha en la industria gráfica. En unas horas, el cliente final de Eldu Electro aplicaciones pudo restablecer el servicio, gracias a la generación por parte de los generadores insonorizados Aggreko y gracias a la agilidad en la entrega y puesta en marcha. Así mismo, Aggreko realizó la gestión integral del servicio que incluía el Servicio de Gestión de fuel para el repostaje de los grupos electrógenos, así como las revisiones periódicas y mantenimiento de los generadores arrendados. En este servicio se valoró muy positivamente por parte de Luis Carnicer (Responsable Comercial) de Eldu Electro aplicaciones nuestro servicio 24 horas, así como poder contar con una empresa colaboradora como es Aggreko para solucionar cualquier emergencia, en cualquier lugar y en cualquier horario. Experiencia en frío La empresa Ence, una de las principales papeleras en España, nos contactó en domingo a principios de noviembre por una emergencia importante en su planta de Huelva. En concreto la solicitud para un caudal de agua de 70 m/h con una temperatura de entrada a 26ºC y una temperatura de salida de 8ºC. Aggreko aportó el mismo lunes una solución completa ya instalada de kw de potencia frigorífica en sus instalaciones. En este caso, en palabras Juan Ignacio Pérez (Responsable de ingeniería) de Ence: Aggreko nos entendió enseguida y nos dio la respuesta rápida y de calidad, es justo lo que esperamos de un proveedor de emergencias. Cualquiera que sea su emergencia cuente con Aggreko para la solución. n 1 SOLO NÚMERO energynews / Noticias del primer semestre de 201

4 f MERCADOS Producción de tomate en invernadero Aggreko Nederland B.V. suministra 6 MW de calefacción y energía eléctrica combinados que producen seis equipos de generadores a gas de 175 kva y cuya función es salvaguardar la producción de la empresa de invernaderos Jan van Marrewijk B.V. (Holanda). H ace un año, la empresa de invernaderos Jan van Marrewijk B.V. estaba construyendo un nuevo complejo de invernaderos de 12,5 hectáreas en la ciudad de Dinteloord (Holanda). Cuando pusieron en marcha el generador a gas permanente instalado y encargado de suministrar energía eléctrica y calefacción al invernadero, el cliente detectó un problema en la máquina que habría puesto en peligro el esquema de producción de tomates. Como consecuencia de ello, el cliente contactó con su compañía aseguradora, PincAgro, con el objetivo de buscar una solución temporal mientras reparaban la instalación permanente. PincAgro conocía a Aggreko y se puso en contacto con nosotros para solicitarnos el presupuesto de una instalación móvil. 4 Aggreko diseñó y entregó una planta temporal de energía eléctrica de 6 MW eléctricos y,5 MW térmicos y, en pocos días, la planta móvil a gas estaba instalada y en marcha. El alcance de este proyecto es único puesto que, hasta ahora, nunca se había llevado a cabo un proyecto «a gas» de este tamaño en Europa Continental. La instalación consta de seis equipos generadores a gas de 175 kva. Cada equipo generador cuenta con dos contenedores apilados de unos 6 metros, uno para el motor de gas y otro para el equipamiento de recuperación de calor. La instalación se pudo completar rápidamente porque durante la fase de construcción y diseño de este invernadero el propietario, Jan van Marrewijk, tuvo en cuenta la necesidad potencial de suministrar conexiones de emergencia para gas, calefacción y energía eléctrica e incluyó conexiones de repuesto en los colectores. n energynews / Noticias del primer semestre de 201

5 Soluciones de gas aggreko: soluciones rentables para su consumo eléctrico Aggreko dispone en alquiler de una flota amplia de generadores con gas natural o biogás. Podemos abarcar potencias des de 170kw a 175 kw. Este rango amplio nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones a medida de calidad y rentables: Consumo eléctrico en periodos caros: Actualmente, los precios de electricidad que los clientes deben pagar suben cada año y la perspectiva futura debido al déficit tarifario es que sigan subiendo de una manera importante. Además para clientes en media tensión que tienen contratos en 6 periodos, la diferencia entre los precios P1 y P2 y el resto provoca diferencias muy sustanciales entre los precios a pagar en Diciembre, Enero y Febrero y el resto de meses. Para estos meses una generación temporal a gas puede ser una solución rentable para nuestros clientes. Además, nuestras unidades permiten la utilización de calor sobrante que en la mayoría de los procesos industriales tienen necesidades caloríficas y que da un ahorro extra a tener en cuenta. Consumos estacionales: Para clientes que tienen consumos importantes estacionales, sobretodo en el sector de alimentación, que tienen campañas según la fruta, hortaliza de 2 o meses, es una solución idónea. Le permite no haber de contratar una potencia todo el año que realmente necesita solo unos meses, aprovechar el calor que en la mayoría de estos procesos es necesario y en su conjunto ofrecer una solución más económica y de calidad. Cogeneraciones: Aproveche nuestras soluciones para disminuir el autoconsumo de su cogeneración y permitir vender a la red electricidad a mayor precio que le costaría nuestra solución de generación a gas. Emergencias: Para grandes consumidores eléctricos y de gas, nuestras soluciones a gas le permiten en caso de avería una solución temporal a su incidencia mientras encuentra la solución definitiva. Aggreko a través de sus productos en gas puede ofrecer un amplio abanico de soluciones rentables para la mayoría de clientes. n energynews / Noticias del primer semestre de 201 5

6 f NOVEDADES su reparación. Para pequeñas o grandes emergencias, como hicimos en Fukushima que entregamos una solución en poco tiempo de gran potencia eléctrica. Soluciones en mantenimiento: En caso los periodos de mantenimiento disponemos de soluciones de reemplazo (grupos electrógenos, torres de refrigeración, etc.) o soluciones para asegurar condiciones adecuadas de trabajo tanto en temperatura como en humedad. Soluciones temporales para el sector nuclear: la seguridad antes de todo El sector nuclear español a pesar de contar con bastantes menos plantas que nuestro vecino de Francia, 8 reactores repartidos por la geografía de España, es muy importante para el mix de generación eléctrica de la península ibérica. Al igual que el resto de centrales del mundo, hay una necesidad vital que se repite en todas: SEGURIDAD. Y ese es un punto en común muy presente en nuestra cultura de Aggreko, una de las razones que hacen que trabajemos en garantizar la seguridad de nuestros clientes y de nuestros empleados. Además, el accidente de la central japonesa de Fukushima de 2011 ha alertado y endurecido aún más los requisitos de este sector. Para las diferentes necesidades que un central nuclear pueda tener existe una solución temporal Aggreko: Soluciones en test: Para comprobar el buen funcionamiento de grupos, alternadores o turbinas disponemos de soluciones con grupos electrógenos, bancos de carga, transformadores, etc. Sea cual sea su necesidad nos adecuaremos a ella. Soluciones en periodos de mayor temperatura: En periodos con mayor temperatura, la solución temporal aportada por Aggreko es la idónea ya que se adecua a la necesidad real tanto en necesidad de temperatura como en tiempo, mediante nuestras soluciones combinadas con enfriadoras. Soluciones en planes de contingencia: No espere a un accidente. Aggreko le puede proporcionar planes de contingencia tanto en generación eléctrica como en control de temperatura (frío y calor). Cualquiera de estas intervenciones, tiene un impacto importante para el funcionamiento de la central, tanto en seguridad como en los recursos y departamentos implicados. Para ello, Aggreko pone a disposición de sus clientes su fuerte experiencia en servicio técnico, su conocimiento de los estrictos procedimientos necesarios y su amplia flota que permitirá dar soluciones seguras y fiables a cada uno de las necesidades que puedan surgir. Conózcanos y vea lo que podemos hacer por usted. n Soluciones en reparaciones o emergencias: Para reparaciones de grupos electrógenos, torres de refrigeración, intercambiadores, disponemos de soluciones temporales que se adecuarán mientras dure 6 energynews / Noticias del primer semestre de 201

7 Aggreko vuelve en el norte!!! Museo Guggenheim, Bilbao Después de varios años gestionando la zona Norte desde nuestras bases de Madrid y Barcelona, Aggreko vuelve a tener presencia física en el Norte. Este movimiento que será efectivo a partir del primer trimestre del 201 permitirá aportar a todos nuestros clientes del Norte los 50 años de experiencia y la calidad del servicio de nuestra firma. Podremos asegurar las demandas con más éxito, tanto sean sencillas como complejas. n energynews / Noticias del primer semestre de 201 7

8 f NOTICIAS Aggreko, una empresa fiable La fiabilidad de nuestros equipos es algo esencial para vosotros. En Aggreko, desde la fabricación en nuestra planta de Dumbarton hasta la puesta en marcha de cualquier maquina en el rincón más remoto de cualquier territorio tenemos el objetivo constante de nunca fallar. Para ello, se ha puesto en marcha muchísimos programas de mejoras tanto locales como internacionales. Entre ellos, podemos citar al desarrollo de procesos informatizados de revisión de maquinas, la implementación de programas six sigma, lean management con el fin de no sufrir más de una avería entre miles de operaciones. Todos nuestros técnicos han recibido formaciones de electricista, frigorista y mecanicista avanzadas para poder preparar y reparar cualquier incidencia de manera proactiva. Los materiales utilizados y diseñados en nuestras maquinas son los más robustos del mercado. Los intervalos de mantenimiento se han acortado y ajustado con el fin de reducir a cero el riesgo de fallo, se ha aumentado el número de visitas proactivas con el fin de prevenir constantemente posibles futuras averías, etc... n 2010, 2011, 2012, Intervenciones 0 fallos Gracias por darnos a conocer su opinión Por favor, envíe sus comentarios por mail a marketing.espana@aggreko.es o bien llámenos al Más información en nuestra página web 8 energynews / noticias del primer semestre de 201

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