También se desarrolló esta marca para los mercados prioritarios, como son UK, Francia o Alemania:

Transcripción

1 1. ANTECEDENTES A) DEFINICIÓN DE LA MARCA Basquetour-Euskal Turismoaren Agentzia, como sociedad pública del Gobierno Vasco y siguiendo las líneas estratégicas especificadas en el Plan de Competitividad del , realizó un plan de Marketing HOR DAGO! Plana a lo largo del año El nuevo equipo de Gobierno comparte el análisis realizado en el plan de marketing, pero sin embargo considera que el posicionamiento propuesto por el Plan de Marketing HOR DAGO! Plana se basa fundamentalmente en el aspecto identitario, que aunque se considera importante, se valora más conveniente potenciar la modernidad y la innovación de Euskadi como ejes diferenciadores respecto a otros destinos. Además se considera necesario realizar un estudio más exhaustivo de las submarcas, así como de los productos a potenciar. El mensaje permanente que acompañó a Euskadi fue made in, que deseaba transmitir no el made in en el sentido clásico de las expresión industrial Made in Euskadi, sino en el sentido de el hecho de que sea de Euskadi, esté en Euskadi o se experimente en Euskadi, lo transforma en singular, inimitable y extraordinario. También se desarrolló esta marca para los mercados prioritarios, como son UK, Francia o Alemania:

2 Para más información, consultar manual de identidad en: Los estudios realizados en los países mercados prioritarios han demostrado que existe confusión o desconocimiento del concepto Euskadi y que la marca en los mercados internacionales no se ha entendido correctamente, es por esta razón por la que actualmente se está trabajando en estos mercados con las siguientes marcas (ponemos el ejemplo en inglés) Para promociones que Euskadi realiza individualmente, para facilitar la contextualización, se incluye Spain: Para promociones que se realizan dentro del paraguas de Turespaña: A su vez el plan de marketing desarrolló 6 submarcas: o BERDEA: esta submarca representa el escenario natural presente en toda la oferta turística de Euskadi. La Euskadi tranquila. El reflejo de la cultura y las

3 tradiciones: Gernika, Casa de Juntas, montes bocineros, Mitos y leyendas de Euskadi. El Camino de Santiago. La religiosidad: Loyola, Arantzazu, La Antigua (Zumarraga), Zenarruza, Estibaliz, Urkiola. o COSTA VASCA: es una costa muy diversa. Con playas, marismas, acantilados, rías y pueblos pesqueros. Mar activo y puertos deportivos. Destacan: el barrio Marina de Hondarribia, Bahía de la Concha, San Juan de Gaztelugatxe, el ratón de Getaria, Gernika, el Puente de Bizkaia (Patrimonio de la Humanidad), la Reserva de la Biosfera de Urdaibai. El Camino de Santiago de la costa. o RIOJA ALAVESA: viñedos centenarios, producción singular, el tempranillo. Las bodegas más espectaculares: Ysios, Baigorri, Riscal, Viñarreal- CVNE. La ruta del vino de Rioja Alavesa. Los pueblos-bodega. o BILBAO: capital de Bizkaia. Metrópoli, centro económico y financiero de Euskadi. La mayor ciudad de Euskadi. Ciudad universitaria. La ría de Bilbao: del Casco Viejo hasta el Puente de Bizkaia. El monte Artxanda. El puerto de cruceros (Getxo). El principal aeropuerto del país: puerta de entrada internacional. o SAN SEBASTIÁN: capital de Gipuzkoa. La gran ciudad de la Costa Vasca (su capital). Ciudad abierta al mar. Históricamente, la capital turística de Euskadi. Proximidad a Francia. La bahía de la Concha, una de las más bellas del mundo. Montes y miradores: Igeldo, Urgull, Ulia, Isla de Santa Clara. El río Urumea. Tres playas urbanas.

4 o VITORIA: capital de Alava. Capital administrativa de Euskadi. El centro logístico más importante del norte del Estado. Naturaleza activa y naturaleza productiva (la Llanada alavesa). El centro histórico y almendra medieval. La catedral abierta por obras (ciudad de 3 catedrales). Urbanismo moderno, planificado, amable y accesible B) SITUACIÓN ACTUAL La Viceconsejería de Comercio y Turismo va a realizar una redefinición del plan estratégico y operacional del plan de Marketing HOR DAGO! Plana que contempla 3 fases. La FASE 1 consistirá en una identificación de los aspectos a modificar del actual Plan de Marketing, así como en una especificación de objetivos a lograr. En la FASE 2 se trabajará en una nueva formulación estratégica en la que se definirá un nuevo marco de actuación a medio y a largo plazo a través de la definición de la misión/visión, posicionamiento, objetivos a 2012, estructuración del sistema de branding turístico del País Vasco, portafolio de productos, convivencia marcas-productos, estrategia de mercados así como de la identificación de los públicos, mensajes a comunicar de la marca turística, el claim y la definición de las estrategias de promoción por mercados y canales. Para finalizar se realizará en la FASE 3 un plan operacional en la que se trabajará la implementación del proceso estratégico. Esta redefinición del Plan estratégico se realizará por THR Consultores. Esta empresa finalizará la FASE 2 a finales de noviembre de 2009, y el claim de la marca Euskadi se ideará tomando como base los resultados de la FASE 2 de la redefinición del plan de marketing. C) NUEVO POSICIONAMIENTO DE EUSKADI A la espera del trabajo que se viene desarrollando en el rediseño del plan de marketing y que concreta de un modo más específico los ejes de posicionamiento y el modo en que el mismo debe trasladarse y hacerse visible, se desea transmitir que Euskadi es un destino multiexperiencial, de calidad y que presenta una perfecta simbiosis de tradición y vanguardia e innovación. Se quiere transmitir que Euskadi es abierta, que recibe con cariño, que es amable, que tiene mucho encanto y que va a sorprender. Se desea despertar la necesidad de descubrir un destino pendiente por visitar, o no suficientemente conocido, se quiere

5 transmitir al turista potencial que Euskadi le espera lleno de grandes propuestas turísticas que aún desconoce: culturales, naturaleza, ciudades para estancias inolvidables, gastronomía y vinos, shopping, con gentes amables y sensibles a la recepción del turista, al que van a cuidar con mimo.. 2. OBJETO DEL CONCURSO El presente concurso tiene por objeto el diseño y desarrollo de una nueva gráfica para la marca Euskadi, que deberá transmitir el posicionamiento anteriormente mencionado de forma elegante, con clase. A tal fin, las empresas licitadoras presentarán en sus ofertas un boceto de: La marca genérica Euskadi. La adaptación de la propuesta de marca genérica Euskadi a algún mercado internacional (Pays Basque - Francia, Basque Country - Reino Unido o Baskenland - Alemania). La adaptación de la propuesta de marca genérica Euskadi a algún mercado internacional (Pays Basque - Francia, Basque Country - Reino Unido o Baskenland - Alemania), para su utilización en acciones conjuntas (sin incluir Espagne/Spain/Spanien). La adaptación de la propuesta de marca genérica Euskadi a algún mercado internacional (Pays Basque - Francia, Basque Country - Reino Unido o Baskenland - Alemania), para su utilización en acciones individuales (incluyendo Espagne/Spain/Spanien). La convivencia de la propuesta de marca genérica Euskadi con, al menos, las submarcas Costa Vasca y Rioja Alavesa. Cada uno de estos cinco bocetos (Euskadi, Internacional, Euskadi+Costa Vasca y Euskadi+Rioja Alavesa) se presentará en soporte papel tamaño DIN A4 y además en soporte informático. Una vez adjudicado el contrato, el contratista deberá: Desarrollar los bocetos propuestos hasta obtener la marca Euskadi definitiva. Este desarrollo podrá ser objeto de un trabajo conjunto entre el adjudicatario y Basquetour a fin de que la marca definitiva se ajuste lo máximo posible a los requerimientos de Basquetour. Aplicar la marca Euskadi definitiva al nombre que se adopte en los mercados prioritarios de Francia, Reino Unido, Irlanda, USA, Portugal, Italia, Holanda y Bélgica, así como a las submarcas y productos que resulten de la FASE 2 del estudio.

6 Adaptar desde el punto de vista gráfico la marca Euskadi definitiva al mensaje permanente o claim que Basquetour propondrá al contratista tras la adjudicación del contrato. Entregar en formato digital un manual de uso de la marca que comprenda los siguientes aspectos: Construcción de la marca (nombre con o sin símbolo / icono gráfico asociado a ella). Tipografía. Composición de la marca. Usos incorrectos de la marca. Zona de protección. Tamaño mínimo aceptado. Logotipo B&N. Logotipo sobre fondos. La marca en mercados internacionales. Submarcas. Convivencia con submarcas y productos. Convivencia con otras marcas. -Aplicaciones (plantilla de presentaciones de power point, A4, tarjetas, material de merchandising ). Indicaciones de uso de la marca en material promocional de otras entidades y destinos que se acojan a las ayudas destinadas a promoción turística. 3. PLAZO DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS El plazo para la presentación de las propuestas finaliza a las 10:00 horas del 4 de diciembre de SUPERVISIÓN Y CONTROL Incumbe a BASQUETOUR ejercer de una manera continuada y directa la inspección y vigilancia de los trabajos. A este fin, el adjudicatario facilitará el examen de cualquier proceso o fase del trabajo. El adjudicatario deberá fijar un calendario de reuniones de seguimiento del estudio en los que estarán presentes los agentes institucionales implicados que determine BASQUETOUR como líder del trabajo.

7 La dirección de los trabajos será ejercida por un representante de BASQUETOUR, que actuará de coordinador y supervisor. Asimismo todo cambio o modificación sobre la propuesta adjudicada, deberá contar con el acuerdo de BASQUETOUR, que en todo momento podrá indicar variaciones en las directrices de los trabajos. 5. CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD DEL TRABAJO Los informes y todos los datos en ellos contemplados, así como los que de ellos resulten (gráficas y claim) son propiedad exclusiva de BASQUETOUR Del mismo modo, contarán con carácter confidencial y no podrán ser publicados en todo o en parte, ni utilizados de cualquier otro modo sin la expresa y previa autorización escrita de BASQUETOUR. En ningún momento, el adjudicatario podrá hacer declaraciones públicas sobre los proyectos sin la expresa y previa autorización de BASQUETOUR. 6. DURACIÓN DEL CONTRATO Este contrato se iniciará una vez adjudicado y finalizará el 31/12/2009 con la entrega de todo el material solicitado. 7. PRECIO MÁXIMO DE LICITACIÓN El precio máximo de licitación es de ,00 euros IVA no incluido.