GUÍA PASO A PASO PEDIDOS NORMALES PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO PAGOS DOMICILIADOS O CON RECIBO EN BANCO

Transcripción

1 GUÍA PASO A PASO PEDIDOS NORMALES PEDIDOS CON PUNTOS ÉLITE/LÍDER PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO PAGOS DOMICILIADOS O CON RECIBO EN BANCO o

2 CÓMO HACER UN PEDIDO POR LA PÁGINA WEB?.. 3 ACCEDER.. 4 PEDIDOS NORMALES.. 5 MODIFICA TU PEDIDO 8 FORMAS DE PAGO. 10 PAGOS DOMICILIADOS O CON RECIBO EN BANCO PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO PEDIDOS PUNTOS ÉLITE/LÍDER. 17 PEDIDOS PUNTOS ÉLITE/LÍDER EN ESPERA.. 20 o

3 Cómo hacer un pedido por la página web? Pincha en Haz tu pedido o en Zona de Socios Realiza tu pedido por nuestra página web. Tendrás los gastos de envío más baratos. Ofertas especiales sólo para pedidos por la web. Podrás realizar tu pedido a cualquier hora. Podrás pagar tu pedido cómodamente con tarjeta de crédito. 3

4 Introduce tu número de socia. Introduce tu contraseña. (por defecto 6 primeros dígitos de tu DNI) Pincha en Acceder. 4

5 Introducir códigos y cantidades de los productos deseados 5

6 Si necesitas más líneas para introducir tu pedido. Pincha aquí. Cuando termines de introducir tu pedido, pincha en Añadir a la Cesta>> 6

7 No me deja añadir mi pedido a la cesta: Comprueba si el código introducido es correcto. Si no es correcto, deberás eliminarlo e introducir el código correcto. Si es correcto, este producto está discontinuado. Deberás eliminar el código y la cantidad. Pincha en Añadir a la Cesta. Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con la oficina. 7

8 Modifica tu pedido: Los productos se añaden a la cesta, pero los precios de las ofertas especiales NO se calculan en este paso. Aquí puedes cambiar las cantidades del producto pedido. Puedes eliminar todos los productos pedidos. Puedes eliminar un producto pedido. Puedes añadir más códigos. Cuando modifiques algo, pincha siempre en ACTUALIZAR. 8

9 Outlet Oriflame Sólo por realizar tu pedido por nuestra web, tendrás ofertas únicas. El importe a pagar en este paso, refleja el total de las ofertas especiales solicitadas aquí. NO el total del pedido que se verá en el paso siguiente. Pide los productos en nuestro Outlet, una vez finalizado pincha en Continuar >> 9

10 Comprueba tu pedido: Aquí aparecen los todos los precios correctos. Si necesitas añadir más productos, modificar cantidades o eliminar algún producto Pincha en Añadir más >>. FORMAS DE PAGO: 1. Si tienes tus pagos domiciliados o quieres hacer el pago llevando el recibo al banco. NOTA: Aunque tus pagos estén domiciliados puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito si lo deseas. 2. Pago con tarjeta de crédito 10

11 PAGO DOMICILIADOS Y PAGO EN BANCO Si tienes tus pagos domiciliados o quieres hacer el pago de la forma habitual, pincha en Enviar NOTA: Aunque tus pagos estén domiciliados puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito si lo deseas. 11

12 Tu pedido se ha enviado FORMAS DE PAGO: Pago domiciliado o si quieres realizarlo de la manera habitual (llevando el recibo al banco y pagarlo allí) NOTA: Aunque tus pagos estén domiciliados puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito. 12

13 PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO Si quieres realizar tu pago con tarjeta de crédito, pincha en Pago con Tarjeta En el momento en que pinchas en Pago con Tarjeta, tu pedido se enviará y quedará realizado. 13

14 PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO Elige el tipo de tarjeta que deseas para realizar el pago. 14

15 Introducir datos de la tarjeta Pincha en Enviar 15

16 TU PEDIDO SE HA ENVIADO - SE HA PAGADO CON TARJETA 16

17 PEDIDO CON PUNTOS LÍDER/ÉLITE Para recibir solamente el pedido de puntos: Pincha en Pedido Puntos Pincha en seguir 17

18 A. PASO 2/3 Aunque en Total a Pagar aparezca una cantidad, los productos se descuentan de tus puntos líder o élite. En total descuento, aparece el VP de los productos pedidos. SÓLO SE PAGAN LOS GASTOS DE ENVÍO. Te recordamos que el primer pedido de cada catálogo tiene gastos de envío GRATIS. Si por equivocación has pinchado sobre Pedido Puntos y realmente lo deseas recibir con tu pedido, pincha en << Volver Si lo deseas recibir y el pedido está correcto, pincha en Enviar 18

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20 PEDIDO CON PUNTOS LÍDER/ÉLITE Para recibir el pedido de puntos junto con tu pedido: Pincha en Pedidos Puntos en espera NOTA: En el momento en que pinches en Seguir, el pedido se envía automáticamente al sistema y ya no podrás modificarlo. TE RECORDAMOS QUE TENDRÁS QUE REALIZAR TU PEDIDO CON PUNTOS ANTES DE REALIZAR TU PEDIDO NORMAL. Si tu pedido es correcto, pincha en Seguir 20

21 Tu pedido se ha enviado y se añadirá automáticamente a tu pedido normal. Aunque en Total a Pagar aparezca una cantidad, los productos se descuentan de tus puntos líder o élite. En total descuento, aparece el VP de los productos pedidos. Si deseas realizar tu pedido normal ahora, pincha en Hacer Pedido Nuevo 21

22 Para realizar un pedido NORMAL, selecciona la opción Normal. Si tu pedido es correcto, pincha en Seguir 22

23 Outlet Oriflame Sólo por realizar tu pedido por nuestra web, tendrás ofertas únicas. El importe a pagar en este paso, refleja el total de las ofertas especiales solicitadas aquí. NO el total del pedido que se verá en el paso siguiente. Pide los productos en nuestro Outlet, una vez finalizado pincha en Continuar >> 23

24 NOTA: EL IMPORTE DE LOS PRODUCTOS CON PUNTOS LÍDER/ÉLITE ESTÁN DESCONTADOS EN TOTAL DESCUENTO PRODUCTOS CON PUNTOS LÍDER/ÉLITE Si todo está correcto pincha en Enviar 24

25 Has enviado tu pedido! Recomendamos que siempre tengas una copia de la confirmación de tu pedido. La puedes enviar a tu cuenta de correo electrónico. La puedes imprimir y guardar hasta que recibas tu pedido y compruebes que todo está correcto. 25

26 Confirmación del pedido por correo electrónico. Comprueba que la dirección de tu correo electrónico esté actualizada y sea la correcta. Puedes modificarla. Pincha en Enviar. Pincha en Salir. Si la dirección de tu correo electrónico no es correcta, rogamos nos envíes un correo electrónico a online@oriflame.es, con tu nueva dirección; indicando tu nombre y número de socio. 26