LA REGLA DE ORO GABRIEL MONTIEL MORALES

Transcripción

1 LA REGLA DE ORO GABRIEL MONTIEL MORALES

2 Razones para auto motivarse Formamos una mente maestra Incrementamos nuestro éxito Fortalecemos nuestra relaciones humanas

3 Más allá de la libertad y de la dignidad A quién le gustaría vivir en una sociedad en la que no hubiera necesidad de Cerrar las puertas de las casas Porque se podría estar seguro que nadie intentaría robar En la que pudieras caminar de día y de noche Sin el temor de ser asaltado, violado o asesinado

4 Más allá de la libertad En la que no hubiera razón para sospechar Que frases de cortesía y sonrisas de amabilidad Son fachadas tras las que se esconden quienes en realidad Codician nuestros bienes, empleo, cuerpo Y no tendrían escrúpulo alguno en satisfacer sus deseos A costa nuestra, si les fuera posible

5 Una sociedad en la que todos trataran bien a todos Y todos estuvieran satisfechos con su suerte?

6 Qué piensan los filósofos Skinner Está convencido que tal sociedad es posible Mejorar la sociedad e incrementar la felicidad humana Watson Confirma la posibilidad de trabajar con bebés Maslow Y sus tipos de necesidades básicas La de realización!

7 Filósofos conductistas Skinner, psicológo, filósofo social Maslow y su Jerarquía de necesidades del Ser Humano

8 Otros pensadores filósofos Aldous Huxley Un Mundo Felíz Muestra una visión futurista y pesimista del mundo Por un condicionamiento psicológico

9 Jean Paul Sartre ( premio Nobel de Literatura) Defensor del existencialismo y del marxismo humanista la existencia precede a la esencia

10 La importancia de la cortesía Tom Peters gurú de la excelencia Y consultores de productividad del servicio al cliente Han dedicado gran parte de su tiempo y esfuerzo A convencer a gerentes de la importancia de la cortesía

11 La importancia de la cortesía Si la aplican en su trato con los clientes Sirviéndoles como les gustaría ser servidos a ellos mismos»podrán alejarse de la competencia Ya que la mayoría de las Compañías no la aplican

12 Redescubre la Regla de Oro Domino,s Pizza Ofrecen un buen producto Brindar un buen servicio Y aplicar la Regla de Oro Objetivo: que todos los empleados sean amables Ser amable con los demás Pensar en las necesidades e intereses de los demás

13 Beneficios de la práctica de la Regla de Oro Son muchos y enormes Es mucho más que una guía de conducta ética Cada uno de nosotros toma contacto con cientos de personas

14 Beneficios de la práctica Durante nuestra vida personal y profesional Si demostramos nuestra honestidad e integridad Inspiramos a los demás con nuestro ejemplo

15 Beneficios Incremento mi confianza en mi mismo Aumento mis relaciones personales Mejoro mis ingresos Me siento optimista Me convierto en líder

16 Cuántas personas has conocido desde? Si damos un trato justo a nuestros colaboradores Ayudamos a formar una generación de directivos justos Los resultados de esta influencia Multiplicados por el No. De personas que conocemos»por el número de ellas que conocen Serán simplemente incalculables

17 Cómo te han tratado a quiénes les has comprado algo? El mismo potencial cuando tratamos a nuestros clientes como a nosotros nos gustaría ser tratados

18 Cómo te han tratado a quiénes les has comprado algo? Si desarrollamos la reputación de brindar Un servicio cortés, honesto y confiable Nuestros clientes les contarán a sus amigos y a sus parientes Quienes a su vez harán lo mismo Y así nos enviarán a más clientes

19 Cuál es la efectividad de un cliente satisfecho? Ningún espacio televisivo Ni cualquier otro tipo de publicidad Puede competir con la efectividad de un cliente satisfecho Que les cuenta a otras personas acerca de nosotros

20 Cuál es tu efectividad en tu persona? Existe otra ventaja Cuando ponemos en movimiento una fuerza para el bien de manera deliberada Moldeamos nuestro carácter en sentido positivo

21 Resultados de tú trato La elección de tratar a los demás con amabilidad y justicia Nos condiciona a comportarnos de cierta manera Actuaremos de manera amable y justa Atraeremos a otras personas de similar pensamiento Reforzaremos nuestro comportamiento

22 Dale Carnegie En su libro Cómo Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas, ofrece una regla de oro - Demuestre aprecio honrado y sincero

23 Qué obtenemos sí somos amables? Por progresión geométrica, incrementamos nuestro poder Asociándonos con otros que también son exitosos» Resultado neto: ayudamos a quienes entran en contacto con nosotros y ellos nos ayudan Es una situación de ganar- ganar

24 Cómo aplicamos la Regla de Oro? Comenzamos por nosotros mismos Hay hijos amables pero otros no tanto Hay padres amables, pero otros no tanto Hay estudiantes amables pero otros no Hay maestros amables pero otros no Hay funcionarios respetuosos pero hay los que no Hay empresarios amables y otros Hay políticos amables y otros que no son de este planeta

25 Más allá de la libertad y de la dignidad A quién le gustaría vivir en una sociedad en la que no hubiera necesidad de Cerrar las puertas de las casas Porque se podría estar seguro que nadie intentaría robar En la que pudieras caminar de día y de noche Sin el temor de ser asaltado, violado o asesinado

26 Conclusiones Aumentamos nuestra calidad de vida Aumentamos nuestras relaciones humanas Creamos empresas y entidades de largo plazo Fortalecemos los lazos familiares

27 El consultor fiscal debe aplicar esta regla

28 DÓNDE ADQUIRIR MI LIBRO CÓMO TENER ÉXITO EN LA CONSULTORIA FISCAL Muchas gracias!

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