EL PROGRAMA DE MANUTENCIÓN DE HIJOS EN OREGÓN. Publicado para el: Programa de Manutención. de Hijos de Oregón. Por El Departamento de Justicia

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1 EL PROGRAMA DE MANUTENCIÓN DE HIJOS EN OREGÓN Publicado para el: Programa de Manutención de Hijos de Oregón Por El Departamento de Justicia División de Manutención de Hijos Revisado el 13 de octubre de 2010 CSF BR 9051 Spanish 1

2 AVISO DE LEY DE PRIVACIDAD Se requiere que usted provea su número de seguro social a la Child Support Program CSP (Programa de Manutención de Hijos). Su número de seguro social será usado por la CSP como una de las maneras de establecer la paternidad y para establecer, modificar y hacer cumplir las obligaciones de manutención. Se le puede pedir su número de caso o de su número de seguro social cuando llame a la CSP para que podamos identificar su caso correctamente. También podemos pedir su número de seguro social en los formularios que necesita llenar para que el CSP le pueda ayudar. Proporcionar su número de seguro social también se exige por la ley federal [42 USC 405(c) (2) (C) y42 USC 666(a) (13)]. Si necesita este formulario en letra grande, Braille, audio casete, CD o por la presentación de voz, por favor llame a su oficina local de manutención de hijos. Si usted conoce a alguien que necesita esta en uno de estos formatos, déjele a él o a ella saber que está disponible. La discriminación en cualquier parte de la CSP contra cualquier persona no ocurrirá por motivo de edad, raza, color, sexo, religión, origen nacional o discapacidad. Usted puede presentar una queja si piensa que la discriminación ocurrió contra usted en la CSP. Puede encontrar información actualizada en la internet visitando cualquiera de los sitios mencionados a continuación: (haga clic en child support ) Cualquier sitio web de la oficina del District Attorney DA (Fiscal del Distrito) del condado de Oregon: PUBLICADO POR El Departamento de Justicia División de Manutención de Hijos Programa de Manutención de Hijos de Oregón 2

3 Este folleto explica el Programa de Manutención de Hijos (CSP) y sus servicios, quién proporciona los servicios, quién tiene derecho a los servicios y cómo usted puede tener acceso los mismos. Para obtener más información, utilice la información de contacto en la página 12 de este folleto para contactar a la CSP. Qué es el Programa de Manutención de Hijos? La ley federal exige que todos los estados tengan un programa de manutención de hijos. En Oregón, el Departamento de Justicia, División de Manutención de Hijos (DCS) supervisa el programa, el cual también incluye las oficinas del Fiscal de Distrito en todo el estado. El CSP trabaja para mejorar el bienestar de los niños proveyendo servicio de manutención de hijos de alta calidad para familias. Cómo obtengo los servicios? Si su hijo recibe beneficios de asistencia pública, incluyendo Medicaid como el Oregon Health Plan (Plan de Salud de Oregón - OHP) su caso de manutención de hijos se derivará automáticamente a División de Manutención de Hijos (DCS). Esto también sucederá si su hijo se encuentra bajo la custodia del Department of Human Services (Departamento de Servicios Humanos - DHS) o Oregon Youth Authority (Autoridad Juvenil de Oregón - OYA). Si su hijo no recibe beneficios asistencia pública, usted puede solicitar servicios del CSP. Un recurso para asistirle es la oficina del district attorney (DA - fiscal de distrito). Le pedirán que llene una aplicación y le cobrarán una cuota única de $1 por este servicio. La cuota se deducirá del primer pago de manutención de hijos cobrado por el CSP. El CSP cobrará un arancel de $25 de la manutención cobrada según lo requiere la ley federal (45 CFR ). El arancel será cobrado cada año que el CSP le haya enviado a la familia por lo menos $500 en pagos de manutención de hijos dentro de un año fiscal federal (1 de octubre al 30 de septiembre). El arancel será cobrado únicamente en los casos en que la parte que recibe manutención, o el hijo, nunca haya recibido beneficios de asistencia en efectivo de ningún estado. Asistencia en efectivo significa únicamente Temporary Assistance to Needy Families (Asistencia Temporaria para Familias Necesitadas - TANF) o Aid to Families with Dependent Children (Ayuda a Familias con Hijos Dependientes - AFDC). No incluye estampillas para alimentos, subsidios para vivienda, asistencia general o ingresos del Seguro Social o beneficios de la Administración de Veteranos. Si el programa de manutención de hijos no cobra al menos $500 en un año fiscal federal, no habrá arancel para ese año. 3

4 Quién proporciona los servicios? En general, la DCS proveerá servicios de manutención de hijos si usted: recibe beneficios de asistencia pública en Oregón, o recibió beneficios de asistencia pública en el pasado, o tiene un hijo bajo cuidado del DHS u OYA. Asistencia pública es la Asistencia Temporaria para Familias Necesitadas (TANF) o Medicaid (incluyendo los servicios del Oregon Health Plan [Plande Salud de Oregón]). DCS también provee servicios de facturación y contabilidad en todos los casos de CSP. Si usted está llamando desde dentro de Oregón, hay un número gratuito 24-horas al día para ayudarle si tiene preguntas sobre los pagos. Usted también puede tener acceso a su propia información de contabilidad en el sitio web. El número gratuito y sitio web se indican al final de este cuadernillo. Si usted no ha recibido beneficios de asistencia pública, puede acceder a los servicios de manutención de hijos del fiscal de distrito del condado donde vive. En algunos condados, DCS provee los servicios para el fiscal de distrito. Qué sucede si ya poseo un fallo de manutención? Servicios como una revisión y cambio (modificación) de su fallo pueden manejarse en el condado donde se presentó el fallo o donde viven las partes. Debe verificar con su agencia de cumplimiento (DCS o DA local) para más información. Quién tiene derecho a los servicios de manutención de hijos? Los servicios de manutención de hijos están disponibles para ambos padres. Incluso si usted o el otro padre viven en otro estado, puede solicitar los servicios en Oregón. Los parientes u otros cuidadores que tengan la custodia física de un niño también tienen derecho a los servicios de manutención de hijos. Cuándo debo aplicar para servicios de manutención de hijos? Cada niño tiene derecho a recibir apoyo financiero de ambos padres. El Programa de Manutención de Hijos (CSP) podrá ayudarle si usted necesita: Establecer quién es el padre legal de un niño Encontrar al otro padre para los propósitos de obtener manutención 4

5 Obtener que se establezca un fallo de manutención de hijos Obtener manutención de hijos médica para un hijo, que incluya cobertura de atención médica y/o manutención médica en efectivo Cambiar un fallo de manutención existente Determinar la cantidad de manutención de hijos atrasada Cobrar los pagos de manutención de hijos Qué es manutención médica en efectivo? Los padres deben proveer cobertura de atención médica si está disponible y es razonable en costo. Se podría exigir a un padre pagar una cantidad en efectivo para el costo de la cobertura de atención médica y los gastos médicos sin seguro. Qué servicios provee el Programa de Manutención de Hijos? Contabilidad: Envía estados de cuenta mensuales al padre que debe manutención, que le indican la cantidad actual que adeuda y las cantidades atrasadas, hasta que los pagos se reciban por retención de ingresos o por retiro electrónico de pagos durante 6 meses seguidos Envía el dinero al padre o persona con la custodia física del niño a través de depósitos electrónicos o ingresando a una ReliaCard (tarjeta de débito) de manutención de hijos Mantiene el registro de los pagos recibidos y de las cantidades que se adeudan en cada una de las cuentas de manutención de hijos Envía estados de cuenta anuales a ambos padres Envía los pagos recibidos de la persona que adeuda manutención a la familia o agencia estatal con derecho al dinero Recepción de pagos de manutención de hijos Existen dos maneras diferentes de recibir manutención de hijos a través del CSP: Depósito Directo - Los pagos de manutención se envían directamente a una cuenta corriente o de ahorro. US Bank ReliaCard Visa - Un estilo de tarjeta de débito que no exige que usted tenga una cuenta de banco. Los pagos de manutención se envían a una cuenta a la cual usted accede usando la ReliaCard. Estas tarjetas le permiten obtener efectivo o comprar productos en persona, en línea o por correo postal. 5

6 Recepción de un cheque Se permiten algunas excepciones a la transferencia electrónica. Para inscribirse o solicitar una excepción, debe imprimir, completar y devolver el formulario apropiado de nuestro sitio web que se indica al final de este cuadernillo o comunicarse con la oficina que está manejando su caso. Localización del padre CSP tiene personal especializado para ayudar localizar al padre. Aun pueden ayudar en localizar al padre que vive en otro estado o país. Es muy importante que usted de la mayor cantidad de información posible al CSP. Datos de su parte como el número de seguro social del padre (que se usa solamente para propósitos de la manutención de hijos), fecha de nacimiento o edad, la última dirección conocida o ubicación, y empleador (actual o el último conocido), pueden ayudar para localizar al padre. Establecimiento de paternidad La paternidad es el proceso de establecer quién es el padre legal de un niño. A veces, el supuesto padre reconoce la paternidad de inmediato y puede firmar un formulario legal que esta de acuerdo con ese hecho. Si la madre o el supuesto padre niegan o tiene dudas que él es el padre legal, se pueden ordenar análisis genético. Con frecuencia el supuesto padre reconoce la paternidad cuando los análisis genéticos demuestran que es muy probable que él sea el padre. En ocasiones, el caso se debe resolver en la corte. El CSP puede también ayudar a un hombre que desea ser declarado padre legal de un niño pero que necesita ayuda para establecerla paternidad. Establecimiento de un fallo de manutención Si no hay sentencia o fallo que ordene el pago de manutención de hijos o la manutención de hijos para atención médica, el CSP intentará establecerlo. Por ley, se usa una fórmula para determinar la cantidad de manutención de hijos. Ésta se conoce comúnmente como Oregon Chile Support Guidelines ( Normas de Cálculo de Manutención de Hijos de Oregón ). Esta cantidad podría incluir la cantidad para manutención para atención médica en efectivo. Una vez que se determinó la cantidad de manutención de hijos, ambas partes reciben el aviso sobre esta cantidad. Si ninguna de las partes objeta o solicita una audiencia, se establece el fallo. Si alguna de las partes no está de acuerdo con la cantidad y lo manifiesta a CSP por escrito, se realizará una audiencia administrativa por teléfono. La 6

7 cantidad de manutención de hijos se determinará en la audiencia. Si una parte no está de acuerdo con el fallo de la audiencia, ésta puede solicitar otra audiencia ante un juez en la corte de circuito. Fallos de otros estados Aunque usted vive en Oregón y el otro padre vive en otro estado, CSP puede trabajar en conjunto con el otro estado para establecer la paternidad, la manutención y hacer cumplir la manutención. Es importante que le diga al trabajador de su caso de manutención de hijos si usted tiene un fallo de manutención registrado en otro estado o país. Modificación de un fallo de manutención La cantidad del fallo de manutención puede ser cambiada o modificada de dos maneras diferentes: 1. Revisión a 35 meses 2. Cambio de circunstancias Después de 35 meses un administrador de caso puede analizar un fallo de manutención de hijos para ver si la cantidad es lo que debería pagarse conforme las Normas de Manutención de Hijos de Oregón. Esto incluye si cada padre posee cobertura de atención médica privada para el hijo. Podemos cambiar el fallo si la cantidad no es lo que indican las normas de manutención de hijos o si debe tratarse la manutención de hijos para atención médica. El cambio puede resultar en un aumento o disminución de la cantidad de manutención. Si el fallo tiene menos de 35 meses de antigüedad (o ha sido revisado hace menos de 35 meses) y ocurrió un cambio substancial de circunstancias, una parte puede solicitar que se revise el fallo para verificar si debe ser modificado. Los ejemplos incluyen: un cambio en la custodia de un padre para el otro un cambio significativo en el ingreso de alguno de los padres un cambio en el costo o disponibilidad de la cobertura de atención médica privada Ejecución de manutención El CSP usa muchos métodos para hacer cumplir el fallo de manutención de hijos y manutención de hijos para atención médica: Retención de ingresos Ésta es una acción legal rutinaria donde se retiene dinero directamente del sueldo, salario u otro ingreso del padre que debe manutención. 7

8 -Se requiere la retención de ingresos para todos los fallos nuevos o modificados aunque el padre que debe pagar no esté atrasado con sus pagos de manutención. -CSP puede cobrar la manutención de los pagos de compensación por desempleo, de compensación al trabajador y de otros tipos de ingresos usando la retención de ingresos. A menos que los pagos se reciban consistentemente por retención de ingresos o por retiro electrónico de pagos, se envían estados de cuenta de facturación mensuales al padre que adeuda la manutención, mostrando la cantidad actual adeudada y cualquier cantidad atrasada adeudada. El CSP también puede cobrar la manutención actual y/o la manutención atrasada adeudada: Interceptando las devoluciones de impuestos federales y estatales Trabando un embargo sobre una propiedad en Oregón. Es decir que la propiedad no puede venderse libre de deuda hasta que la manutención de hijos sea pagada o se levante el embargo. Emitiendo una orden de embargo contra las cuentas bancarias u otras fuentes de recursos. Esto incluye: ganancias de lotería, liquidaciones de seguro y herencias. Suspendiendo licencias de conducir, licencias ocupacionales y de recreación por incumplimiento en efectuar y cumplir con un acuerdo de pago de manutención de hijos. Esto ocurre si el padre adeuda al menos $2,500 o tres meses de manutención y otros métodos de cobranza no tuvieron éxito. Informando los nombres de personas que no pagan su manutención de hijos a agencias de informes de crédito. Hacer esto en ocasiones hace que los padres paguen la cantidad adeudada para evitar perjudicar su historial crediticio. Presentando procedimientos de desacato contra un padre que tenga la capacidad de pagar la manutención de su hijo y no lo hace. Estas acciones judiciales pueden resultar en una sentencia de cárcel. Emitir un Aviso de Manutención Médica Nacional a un empleador para hacer cumplir la cobertura de atención médica privada. 8

9 Restringir la emisión y renovación de pasaportes por la falta de pago. Qué servicios de manutención de hijos no se proveen? Asesoramiento legal: El Programa de Manutención de Hijos (CSP) no es su abogado. DCS y los DA representan al Estado de Oregón. No pueden darle asesoramiento legal. Cualquier persona involucrada en un caso manejado por DCS o el DA puede contratar a un abogado por cuenta propia. En casos de desacato a la corte o de delito por incumplimiento de manutención, la corte designará un abogado para que represente a la persona acusada si esa persona no puede pagar por un abogado. Por favor dígale al CSP si usted tiene un abogado que lo representa en algún asunto de manutención de hijos. El CSP debe hablar con su abogado, a menos que su abogado diga que el CSP puede hablar con usted directamente. Manutención de cónyuge: Se puede proveer manutención de cónyuge si: La manutención de cónyuge fuera parte del fallo de manutención de hijos original. El fallo de manutención de cónyuge incluye una disposición de retención de ingresos. El CSP puede disponer retención de ingresos y servicios contables si usted recibe beneficios de asistencia pública. El CSP no efectuará otras acciones de cumplimiento para cobrar manutención de cónyuge. Para más información, ver la solicitud de manutención de cónyuge en línea en nuestro sitio web que aparece al final de este cuadernillo, o comuníquese con su oficina local del DCS o DA. Tiempo de crianza de los hijos y custodia legal: El CSP no puede aconsejarlo sobre asuntos de tiempo de crianza de los hijos ni de custodia. Si usted tiene un acuerdo por escrito o fallo, será considerado en el cálculo de manutención. Usted puede discutir estos asuntos con un abogado o tomar acción ante la corte. El tiempo de crianza es importante para los niños. Ver el video sobre planes de tiempo de crianza en para más información. Qué se espera de mí? Si recibe beneficios de asistencia pública, usted está obligado a cooperar con el CSP, a menos que crea que establecer y hacer cumplir la manutención de hijos podría provocar un 9

10 daño a usted o a su hijo. Existen varias formas en lasque el CSP puede ayudar a que usted y su hijo estén seguros y aun proporcionar servicios de manutención de hijos. Pida a su trabajador de caso para un paquete de seguridad del cliente. Su trabajador del caso necesitará la siguiente información de su parte: El nombre completo y la dirección (o última ubicación conocida) del otro padre. Se necesita información veraz sobre el otro padre para obtener su manutención de hijos. El número de seguro social del otro padre. Se puede encontrar esta información en los talones de pago, formularios de impuestos, formularios de seguro de salud, registros bancarios u tros registros financieros y en las licencias de conducir emitidas por algunos estados.(nota: esto se usará únicamente con fines relacionados con el CSP) La fecha de nacimiento del padre (o edad aproximada) El lugar de trabajo del padre (o el último lugar donde trabajó) El condado y estado donde se realizó su divorcio (si hubo alguno) y una copia de la sentencia o el condado y estado donde exista cualquier otro fallo de manutención o sentencia Fecha de nacimiento y número de seguro social de cada niño Información sobre cualquier bien como ser cuentas de banco, vehículos o tierra que pudiera tener el padre que adeuda la manutención Información sobre la cobertura de atención médica para el/los niño(s) que estuviera disponible a través de cualquiera de los empleadores de los padres, o que esté siendo provista por cualquiera de los cónyuge so parejas doméstica de los padres, o por el estado. Qué si tengo una queja sobre mi caso de manutención de hijos? En los casos de manutención de hijos las partes tienen derecho a recibir un servicio justo, profesional, cortés y preciso del CSP. 10

11 Si usted tiene una queja porque no recibió este nivel de servicio en una oficina del CSP de Oregón, por favor comuníquese con un supervisor de esa oficina. Si el problema no se resuelve después de hablar con el supervisor, usted puede presentar una queja. Para obtener un formulario para presentar una queja, usted puede llamar a: Del área de Salem (503) Fuera del área de Salem (800) (Llamada gratis en Oregón) Fuera de Oregón (503) Número de TTY (800) (Llamada gratis en Oregón) Este formulario contiene las instrucciones para presentar la queja incluyendo la dirección a la que debe enviarla. Su queja se evaluará y, si es aceptada, usted recibirá una respuesta dentro de 90 días. Puede encontrar más información relacionada con el Programa de Manutención de Hijos de Oregón en nuestro sitio web que se indica al final de este cuadernillo. Preguntas frecuentes (FAQ) sobre manutención de hijos cuando el plan para su hijo es la adopción Pregunta: Mi hijo está siendo adoptado y yo firmé los documentos de cesión y renuncia. Debo pagar todavía manutención de hijos? Usted adeuda manutención de hijos hasta la fecha en que firmó los documentos de cesión y renuncia. Si usted adeuda manutención de hijos por los meses previos a la firma de esos documentos, usted aún debe pagar la manutención por dichos meses. Pregunta: Cuál es la diferencia entre cesión y renuncia y y terminación? Los documentos legales llamados Cesión y Renuncia y Certificado de Irrevocabilidad son firmados por un padre voluntariamente. Estos documentos otorgan a DHS el consentimiento para la adopción de un hijo. Terminación de los derechos de paternidad es la pérdida permanente de los derechos de paternidad por orden judicial. Los derechos de los padres pueden ser terminados después de un juicio en la corte, cuando un padre no comparece en el juicio o si el padre acuerda 11

12 que la corte puede terminar sus derechos. Esto se realiza únicamente cuando DHS está planeando la adopción del niño. Pregunta: He sido ordenado a pagar manutención de hijos a la otra parte. Debo pagar la manutención de hijos a esa persona después de haber renunciado a mis derechos o una vez terminados mis derechos? Cuando su hijo es colocado en cuidado suplente, DHS mantiene a su hijo. Mientras su hijo se encuentra bajo cuidado suplente, la manutención de hijos que se le ordena pagar a la otra parte va para DHS. Cuando se terminan sus derechos de paternidad o usted renuncia a sus derechos, desde ese punto en adelante, ya no se adeuda manutención de hijos y DHS solicitará a DCS cancelar su fallo de manutención. Sin embargo, cualquier manutención de hijos atrasada que usted adeude hasta ese momento, aún debe ser pagada. Comuníquese con DCS si tiene preguntas sobre cuánto adeuda. Pregunta: Tengo dos hijos bajo custodia de DHS y he renunciado a mis derechos sobre uno de los niños, pero no sobre el otro. Debo continuar pagando manutención sobre el otro niño? Sí, debe hacerlo. La mayoría de los fallos de manutención en Oregón son fallos colectivos. Esto significa que la cantidad de manutención de hijos no cambia automáticamente cuando sus derechos son terminados o si usted renuncia a un solo niño. La manutención por el/los niño(s) restante(s) podría reducirse si se modificara el fallo. Comuníquese con DCS si tiene preguntaos si quiere consultar para iniciar una modificación. Pregunta: Yo renuncié a mis derechos sobre mi hijo en 2001, por qué DCS todavía me está facturando? En 2002, el Department of Human Services (DHS - Departamento de Servicios Humanos) cambió sus normas de manera que la manutención de hijos actual terminaría cuando un padre firmara los papeles de renuncia. Este cambio no puede ser aplicado a años anteriores. Si usted renunció a sus derechos antes de 2002, debe pagar la manutención de hijos actual hasta que su hijo sea legalmente adoptado. Incluso cuando su hijo sea adoptado, usted 12

13 renunció a sus derechos antes de 2002, debe pagar la manutención de hijos actual hasta que su hijo sea legalmente adoptado. Incluso cuando su hijo sea adoptado, usted aún debe pagar cualquier manutención atrasada que adeude. En 2011, usted podrá recibir comunicaciones de nosotros por medio de: Mensaje de texto Correo electrónico Mensajes grabados Para asegurarnos de que podamos comunicarnos con usted, se le solicitará información actualizada cuando se comunique con una oficina de manutención de hijos, incluyendo: Sus números de teléfono Su dirección de correo electrónico 13

14 Su idioma de preferencia (si no es inglés) QUÉ OFICINA DE MANUTENCIÓN DE HIJOS PUEDOCONTACTAR? Para la información más actualizada: Llame: Del área de Salem (503) Fuera del área de Salem (800) (Llamada gratis en Oregón) Fuera de Oregón (503) Número TTY (800) (Llamada gratis en Oregón) OFICINAS DE FISCALES DE DISTRITOS DEL CONDADO Las oficinas de DA establecen la paternidad y establecen, modifican y hacen cumplir los fallos de manutención de hijos para familias que nunca hayan recibido asistencia pública. En algunos condados, el Departamento de Justicia local, oficina de DCS se ocupa de estas funciones. DEPARTAMENTO DE JUSTICIA OFICINAS SUCURSALES DE DCS Las oficinas de DCS establecen la paternidad y establecen, modifican y hacen cumplir los fallos de manutención de hijos para familias que están recibiendo asistencia pública (pagos en efectivo o médicos) o que hayan recibido asistencia en el pasado. También proveen servicios de manutención de hijos si un hijo está bajo cuidado suplente o cuidado juvenil. 14

15 PROGRAMA DE MANUTENCIÓN DE HIJOS DE OREGÓN DEPARTAMENTO DE JUSTICIA Oficina del Director de Manutención de Hijos Política y Supervisión (ORS ) Mantenimiento del plan de estado Consulta por la financiación federal Normas administrativas y políticas del programa Contratación Reglamentación de las normas de manutención de hijos División de Manutención de Hijos (Casos actuales y antiguos de asistencia pública, casos de cuidado suplente y cuidado juvenil) Establecimiento de Paternidad Establecimiento del fallo Revisión y modificación Servicios de cumplimiento Servicios de ubicación Registro central interestatal Fiscales de Distrito (Casos de asistencia no pública) Establecimiento de Paternidad Establecimiento de fallo Servicios de cumplimiento Revisión y modificación 15

16 Información de pagos por teléfono 24 horas al día Del área de Salem (503) Fuera del área de Salem (800) (Llamada gratis en Oregón) Fuera de Oregón (503) Número de TTY (800) (Llamada gratis en Oregón) El Programa de Manutención de Hijos de Oregón ahora provee información de caso en Internet. Visite - Para ver información sobre el estado de su caso y la historia de pago. Puede ingresar para ver la información de pago usando su número de caso y número de seguro social. Otros sitios web de interés: (Barra del Estado de Oregón) (Servicios de asistencia legal de Oregón) (Departamento de Justicia de Oregón) (Calculadora de Normas de Manutención de Hijos de Oregón e Información sobre Normas) 16