(no incluidos en precios)

Transcripción

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2 SEGURO Seguro Incluido Todos los viajes de este catálogo, que incluyan transporte público y colectivo con Viajes El Corte Inglés, gozan de la cobertura del Seguro de Accidentes y Asistencia, que le garantiza el máximo disfrute de sus vacaciones al saber que tiene cubiertas las principales emergencias (Accidentes: póliza nº Cía Seguros El Corte Inglés. Asistencia, póliza nº Cía Europea de Seguros). cobertura incluida en el precio de su viaje: seguro de accidentes: Por un capital de , 21 para el caso de muerte, mientras se utilizan los medios de transporte público, programados en este folleto (término según ley 50/1980 de 8 de octubre de Contrato de Seguro). Cúmulo máximo por siniestro ,52. Asistencia en viaje: Durante las 24 horas con llamada a cobro revertido al número indicado, incluyendo transmisiones de mensajes urgentes. Prestaciones por enfermedad o accidentes: - Gastos médicos (quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización) incurridos durante el viaje por un importe de hasta en España, y en el Extranjero, por persona, previa prescripción facultativa. - Gastos de repatriación totalmente cubiertos en caso de enfermedad, accidente o fallecimiento del asegurado. - Prolongación de estancia en hotel por enfermedad o accidente del asegurado hasta 30 por persona y día hasta un máximo de 10 días. - Desplazamiento de un familiar en caso de hospitalización del asegurado, superior a 5 días, y gastos de estancia del mismo hasta 30 por día, con un máximo de 10 días, si el asegurado viaja solo y la hospitalización es superior a 5 días. - Regreso del asegurado en caso de defunción o de hospitalización superior a 24 horas de un familiar directo, hasta un máximo de Ver exclusiones en Condiciones Generales, página Si durante su viaje necesita asistencia de nuestro seguro, deberá dirigirse a Europea de Seguros, Tel (cobro revertido) línea de atención telefónica exclusiva para clientes de Viajes El Corte Inglés 24 horas SERVICIO DE ASISTENCIA Seguros Recomendados de Viaje (no incluidos en precios) Para cubrir posibles emergencias durante su viaje, le ofrecemos a continuación varias posibilidades de Seguros Recomendados, para que usted elija el que mejor se adapte a sus necesidades. Solicite más información en nuestras delegaciones, donde le atenderemos gustosamente. SEGURO REDUCIDO. Equipajes: Pérdida de equipaje, robo o deterioro... hasta 750,00 Demora de equipaje (ida superior a 12 hrs./vuelta 48 hrs.)... hasta 121,00 Gastos de Gestión por Pérdida de Documentos. hasta 61,00 Gastos de Anulación...hasta 2.000,00 Reembolso de Vacaciones no Disfrutadas: En caso de repatriación o regreso anticipado. Compensación de Servicios: Gastos de compensación de servicios no prestados por motivos de demora o suspensión del medio de transporte... hasta 300,00 SEGURO AMPLIADO. (Incluye las coberturas del Seguro Reducido) Asistencia: Gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización: - En España hasta ,00 - En el Extranjero... hasta 6.000,00 - Gastos Odontológicos... hasta 180,00 Accidentes: Fallecimiento o invalidez permanente por accidente (24 horas) ,00 Fallecimiento por accidente de los medios de transporte público programado ,00 Cúmulo máximo por siniestro ,00 Responsabilidad Civil: Responsabilidad Civil Privada... hasta ,00 Adelanto de Fianzas Judiciales Penales... hasta 6.011,00 SEGURO EXCELLENT. Equipajes: Pérdida de equipaje, robo o deterioro... hasta 3.000,00 Demora en la entrega (ida 12 hrs./vuelta 48 hrs.) hasta 450,00 Gastos de gestión por pérdidas de documentos... hasta 250,00 Gastos de Anulación Ilimitados (*) Reembolso de Vacaciones no Disfrutadas: En caso de repatriación o regreso anticipado. Compensación de Servicios: Gastos de compensación de servicios no prestados por motivos de demora o suspensión del medio de transporte... hasta 1.500,00 Asistencia: Gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización incurridos durante el viaje: - En España... hasta 4.500,00 - En el Extranjero... hasta ,00 - Gastos Odontológicos... hasta 180,00 Accidentes: Fallecimiento o invalidez permanente por accidente (24 horas)... hasta ,00 Fallecimiento por accidente de los medios de transporte público programado ,00 Cúmulo máximo por siniestro ,00 Responsabilidad Civil: Responsabilidad Civil Privada... hasta ,00 Adelanto de Fianzas Judiciales Penales... hasta ,00 (*) Cúmulo máximo por siniestro ,00 independientemente del número de asegurados afectados. Este resumen de garantías es a título informativo, no sustituyendo a las Condiciones Generales, Particulares y Especiales de la Póliza. Solicite más información y otras opciones en nuestras delegaciones. 2

3 CÓMO RESERVAR SUS VACACIONES: EN NUESTRAS DELEGACIONES: en cualquiera de las más de 800 delegaciones de Viajes El Corte Inglés. POR TELÉFONO: Si desea reservar por teléfono algunos de los establecimientos contenidos en este catálogo, siga las siguientes instrucciones: Marque el o el Le recomendamos tenga prevista una alternativa por si no existiera posibilidad en el establecimiento o en las fechas elegidas. Anote el número de confirmación que le dará nuestra operadora y en el plazo de las 72 horas siguientes a su llamada, deberá pasar por la delegación asignada para formalizar su compra. IMPORTANTE: Debe realizar su compra por teléfono con un mínimo de 12 días antes de la salida del viaje. También puede consultar nuestro catálogo on-line en: INDICE SEGUROS DE VIAJE 2 INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA SU VIAJE 4 CODICIONES GENERALES ANDALUCÍA Cádiz Jerez de La Frontera 5 San Roque - Sotogrande 6 Málaga Marbella 7-9 BALEARES Mallorca Llucmajor 10 CANARIAS Tenerife Guía de Isora 11 CASTILLA LA MANCHA Ciudad Real Torrenueva 12 MURCIA Cartagena 13 Reservando 2 meses antes de la fecha de salida: 3 grandes ventajas sin gastos de anulación (1) hasta 28 días antes de la fecha de salida (2) 10 MESES sin intereses (1) Reservando dos mes antes de la fecha de salida (O EN FECHAS CONCRETAS DEL-HASTA, EN CASO DE NEGOCIACIONES ESPECIALES). Gastos de gestión financiados 9. Intereses subvencionados por Viajes El Corte Inglés S.A. Financiación sujeta a la aprobación de Financiera El Corte Inglés E.F.C. S.A. Recibo mínimo de 30. Ejemplos a 10 meses sin intereses: Importe: 300, TIN 0%, TAE 6,69%, gastos de gestión 9, importe total aplazado 309. Importe: 1.000, TIN 0%, TAE 1,98%, gastos de gestión 9, importe total aplazado reserva por sólo 100 por persona (2) (2) Excepto productos con condiciones especiales de contratación y tarifas aéreas de compra anticipada con gastos por cambio o cancelación. Rogamos consulten condiciones de gastos de cancelación y de anticipo de reserva. Reserva en: Infórmate en: 3

4 Información Importante para su Viaje SALUD En caso de situación de embarazo, si va a realizar un viaje en avión, rogamos consulte a su médico. MALETAS La franquicia de equipaje incluida en su billete de avión va en función de la compañía que opere el vuelo y el destino. Rogamos consulten con sus agentes. Todos los equipajes que superen dichas franquicias se considerarán como exceso, con el recargo que en cada caso fije la compañía. Está permitido llevar en cabina como equipaje de mano una bolsa cuyo peso y dimensiones máximas establece cada compañía y en la que deberán tener en cuenta las medidas de seguridad en los aeropuertos que restringen la cantidad En el caso de producirse, durante el viaje, deterioro o extravío del equipaje, les recordamos la importancia de efectuar la pertinente denuncia ante la compañía transportista en destino, y solicitar el justificante de la misma. TRASLADOS Los traslados se pueden realizar en turismo, taxi, mini- bus o autocar. Se recomienda a los viajeros estar presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de su equipaje.en cualquier servicio de traslado los extravíos y / u olvidos por parte de los clientes de objetos personales en los vehículos utilizados, no darán lugar a responsabilidad por parte del prestatario del mismo o de Viajes El Corte Inglés. En el caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto, antes de efectuar la preceptiva reclamación a la compañía aérea para cumplimentar el parte de incidencias con el equipaje, rogamos contacten con nuestro representante en el destino, para notificarle su llegada y el retraso en su salida a la zona de espera debido a la pérdida de equipaje, con el fin de poder esperarle para realizar el traslado. En caso de no comunicar la incidencia, no se podrá garantizar la prestación del traslado. Salvo especificación al respecto los traslados no incluyen servicio de maletero ni asistencia. Los traslados privados, en vehículo especial o con equipaje voluminoso (tablas de surf, palos de golf, ), implican un incremento de precio sobre los paquetes publicados. Rogamos consulten. HOTELES Este folleto ha sido elaborado con precios contratados para viajes de carácter turístico. Si en el momento de realizar la reserva, el hotel y/ o circuito estuvieran completos en la tarifa y/ o clase de habitación y/ o circuito contratado y se confirmara otro distinto a lo publicado, el precio podría variar.las habitaciones contratadas para este folleto son de tipo estándar, salvo especificación al respecto y están basadas en los nombres facilitados por los establecimientos.las habitaciones dobles podrán tener dos camas separadas o una sola cama válida para dos personas.los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los establecimientos (tales como minibar, gimnasio, aparcamiento, servicio de toallas en piscina, caja fuerte, guardería, etc.), se publican exclusivamente a título informativo y son susceptibles, salvo indicación al respecto, de cargo adicional con pago directo por su utilización. TARJETAS DE CRÉDITO Es norma habitual en la mayoría de los hoteles solicitar a la llegada del cliente, la tarjeta de crédito y firma, o en su defecto un depósito en efectivo a fin de cubrir los posibles extras. REGIMENES ALIMENTICIOS Las bebidas de las pensiones alimenticias no están incluidas en los precios, salvo indicación al respecto. La información publicada sobre restauración en las descripciones de los establecimientos, puede modificarse sin previo aviso, por ejemplo, de buffet a menú.el término desayuno buffet, en algunos establecimientos es frío, no incluyendo platos calientes.si por causas de retraso, sea cual fuere, no se utilizara algún servicio de restauración correspondiente a la pensión alimenticia contratada, no existirá derecho a devolución alguna TODO INCLUIDO Los establecimientos que ofrecen este régimen alimenticio, habitualmente incluyen todas las comidas, snacks, bebidas nacionales y deportes acuáticos no motorizados. Usualmente no estarán incluidos en este régimen otros servicios que pueda ofrecer el hotel tales como masajes, sauna, peluquería, escuela de buceo, etc. DESCUENTOS El descuento de niños, si lo hubiera, se aplicará cuando éstos compartan habitación con dos adultos, salvo indicación al respecto. Tercera y cuarta persona adulta y primer y segundo niño, serán acomodados en cama supletoria o sofá-cama. En la mayoría de las ocasiones, ésta podrá ser compartida. CUNAS Cuando se desee contratar este servicio, deberán comunicarlo en el momento de efectuar la reserva, debido a que, en los establecimientos que las poseen, existe un número limitado de las mismas. SERVICIOS Algunos de los servicios que se detallan, están sometidos, en cuanto a horarios y fechas de funcionamiento, a las normas que en cada caso estipula el establecimiento. Así por ejemplo, aun cuando se describa que dispone de aire acondicionado, no significa que su funcionamiento sea las 24 horas del día, ni todos los meses que abarca la validez de este catálogo. Esta nota debe ser tenida en cuenta también para otros servicios como: piscina, guarderías, programas de animación, bar-piscina, etc. Las piscinas climatizadas, lo son en la gran mayoría de los casos, sólo en la temporada de invierno. RESTURANTES / ESPECTACULOS En determinados períodos del año, y dependiendo de la ocupación, algunos restaurantes de los hoteles podrán no estar operativos.en determinados establecimientos publicados en este folleto, se exige una vestimenta adecuada para acceder al restaurante, estando vetado el acceso al mismo a clientes que vistan ropa informal (bañador, pantalón corto, camisetas deportivas,...). Para evitar posibles trastornos les aconsejamos que incluyan en su equipaje un atuendo adecuado para estas ocasiones.puede darse la circunstancia, en algunos restaurantes o espectáculos, de tener que compartir mesa con otros clientes. HORARIO DE ENTRADA Y SALIDA APARTAMENTOS El horario de entrada en los apartamentos está estipulado a partir de las horas, siendo la salida antes de las horas. Algunos establecimientos pueden modificar esta norma, rogamos consulten en el apartado de observaciones del establecimiento. PARKING / GARAJE Se trata de plazas limitadas y no existe posibilidad de reserva previa. El alquiler y pago de este servicio se realizará directamente en el establecimiento. OFERTA / PROMOCIÓN Las ofertas publicadas en este folleto tienen plazas limitadas.cualquier oferta o promoción que pudiesen realizar los establecimientos hoteleros con posterioridad a la publicación de este catálogo, no tendrá carácter retroactivo, lo que imposibilitará su aplicación a reservas efectuadas con anterioridad al inicio de la oferta / promoción.las ofertas publicadas en cada establecimiento no son acumulables, salvo especificación al respecto. ATENCIONES ESPECIALES Determinados establecimientos ofrecen como cortesía, una serie de atenciones especiales. La no utilización de éstas, no llevará implícito ningún tipo de reembolso. Estas atenciones especiales se aplicarán exclusivamente para los precios y condiciones de este catálogo. PRECIOS DESDE - HASTA Debido a las continuas fluctuaciones en los precios en base a la ocupación de los establecimientos, se ha establecido un precio desde y hasta en algunos de ellos. Se confirmará el mejor precio disponible para cada noche en el momento de efectuar la reserva. El precio podrá variar entre el desde y el hasta publicados (existen precios entre ambos). El hecho de que una tarifa esté operativa en la fecha de solicitud de información o presupuesto, no conlleva que sea así en el momento de realizar en firme su reserva. Se trata de plazas limitadas para cada tarifa, puestas a la venta bajo criterio de ocupación por parte del hotel. Consulte con su agente de viajes la mejor tarifa para cada noche.igualmente, en algunos casos, se establece un precio desde / hasta en los greenfees publicados en los campos de golf concertados debido a las continuas fluctuaciones y a las temporadas de los mismos. Consulte con su agente de viajes la tarifa disponible en el momento de efectuar su reserva. INCIDENCIAS EN DESTINO En caso de anomalía o deficiencia en alguno de los servicios, deberá ponerlo en conocimiento inmediatamente al prestatario de los mismos, corresponsal local o bien directamente a Viajes El Corte Inglés, en horario de oficina. OLVIDO DE OBJETOS EN DESTINO La agencia organizadora no se hace responsable del olvido en destino por parte de los clientes de objetos personales. En el supuesto de pérdida y posterior localización del objeto/s, el reenvío del mismo se hará a portes debidos (por cuenta del pasajero). NOTAS IMPORTANTES Durante su estancia en uno de los establecimientos de golf incluidos en el presente folleto tiene la posibilidad de jugar en diferentes campos de golf, así como realizar cursos o utilizar otros servicios de golf. Cada establecimiento y cada campo tiene sus propias normas. Viajes El Corte Inglés se encargará de tramitar y confirmar sus servicios siempre sujetos a disponibilidad de los mismos en el momento de hacer la reserva.en el caso de no utilización voluntaria de uno o varios de los servicios de golf incluidos en su programa, estos no serán prorrogables ni canjeables ni reembolsables. En el supuesto de no poder disfrutar de algún servicio de golf por causas de fuerza mayor, deberá conseguir un impreso del club justificando estas condiciones, el cual será presentado en nuestras oficinas para solicitar la devolución correspondiente, en el caso de que proceda. LICENCIA DE GOLF: Durante las primeras clases de golf o para dar bolas en un campo de prácticas no es necesario estar federado; sin embargo para poder salir al campo a jugar se exige la licencia federativa de la Real Federación Española de Golf, que incluye un seguro de responsabilidad civil en caso de accidente dentro de un campo de golf. Para obtener esta licencia federativa sólo hay que presentarse en la federación de su Comunidad y atestiguar unos mínimos conocimientos de golf. En algunos casos los precios de los green fees indicados no incluyen la licencia federativa en cuyo caso deberá ser abonada directamente en el campo. HANDICAP: Hay algunos campos de golf que exigen un handicap mínimo, siendo necesario acreditar el mismo a la hora de efectuar la reserva y mostrar la tarjeta de handicap en el campo. TEE TIME U HORARIO DE SALIDA: Le agradecemos que haga la reserva de hora de salida al mismo tiempo que hace la reserva de habitaciones. Algunos campos exigen un handicap mínimo, asimismo es posible que tenga que compartir partido con 2/3 personas. GREEN FEES: Los precios de los green fees incluidos en este catálogo son por día y recorrido de 9 ó 18 hoyos. Estos son orientativos y susceptibles de variaciones sin previa notificación. Una vez reservado el green fee, en el caso de no presentarse en el campo a la hora y día acordados, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad acordada, perdiendo su salida al campo. La cancelación de green fees con menos de 72 horas de antelación suele llevar gastos de anulación. Deberán confirmarlo en cada caso. 4

5 ANDALUCÍa BARCELÓ MONTECASTILLO GOLF * * * * * Carretera de Arcos. Km 6 JEREZ DE LA FRONTERA (CÁDIZ) Situado en la emblemática ciudad de Jerez de La Frontera, junto al circuito de velocidad, a 10 minutos en coche de Jerez y del aeropuerto, a 80 km del aeropuerto de Sevilla y la estación de trenes de Sevilla. Renovado completamente en 2013, dispone de 124 habitaciones superiores y 20 villas, con un concepto de B-Room que incorpora un nuevo diseño, conservando el estilo clásico que caracteriza el hotel. Están equipadas con elementos de descanso Premium, baño con secador de pelo y espejo de aumento, duchas panorámicas Raindance, servicio de kettle de cortesía con café y té, radio reloj despertador para Smartphones, TVde 42 caja fuerte, minibar, aire acondicionado y Wi-Fi gratuito. Completa sus instalaciones con un renovado Spa con 6 cabinas y 1 circuito de hidroterapia, Fitness Center, 1 pista de tenis, 4 pistas de padel con césped artificial, 2 campos de fútbol de medidas reglamentarias internacionales, un campo de entrenamiento, 1 pista polideportiva y de jogging y circuito de Bootcamp. El campo de Golf ha realizado mejoras y renovaciones en bunkers y rough, utilizando una arena exclusiva testada, así como la recuperación del diseño original del lago de los hoyos 10 y 17 que Jack Nicklaus definió como uno de los lugares más espectaculares Golf Montecastillo. Fue elegido sede de la Volvo Masters durante 5 años. Golf ilimitado OFERTAS ESPECIALES: Los precios publicados incluyen Golf Ilimitado en Golf Montecastillo (tee times sujetos a disponibilidad y previa reserva). Buggie no incluido, rogamos consulten suplemento obligatorio para las salidas al campo hasta las 11:00 h. La no utilización de los green fees no conlleva reembolso de los mismos. OFERTAS ESPECIALES * Reserva Anticipada: 10% de descuento para reservas realizadas con 30 días de antelación a la fecha de entrada. Válida del 1/1 al 31/1 y del 1/4 al 30/4; 15% de descuento para reservas realizadas con 30 dias de antelacion a la fecha de entrada. Válida del 1/5 al 31/10; 20% de descuento para reservas realizadas con 60 días de antelación a la fecha de entrada. Válida del 1/1 al 31/1. Ofertas no reembolsables. Rogamos consulten gastos de anulación. * Larga Estancia: 15% de descuento para estancias de 7 noches o más. Válida del 1/1 al 30/12. Ofertas no acumulables entre sí. MONTECASTILLO GOLF DISTANCIA: En el mismo complejo. Golf ilimitado ver ofertas especiales Precios por persona y noche en habitación doble superior / Alojamiento y desayuno 1/4-16/4 y 20/4-1/1-31/1 1/2-15/2 16/2-31/3 17/4-19/4 30/4 1/5-31/5 y 24/8-13/9 1/6-30/6 1/7-7/8 y 14/9-31/10 XRYJE425 8/8-23/8 1/11-15/11 16/11-31/12 45,00 69,00 65,00 55,00 70,00 56,00 54,00 62,00 80,00 59,00 49,00 Observaciones: Estancia mínima 3 noches del 1/5 al 4/5, 2 noches del 15/5 al 17/5. Estancias inferiores bajo petición. Precios no válidos en Feria del Caballo (del 15 al 17/5) y en Motos GP (1/5 al 4/5). Cena Gala (31/12) obligatoria en régimen de media pensión y pensión completa. Rogamos consulten suplemento. Suplementos por persona y noche: Media Pensión: 25 ; Pensión Completa: 35 ; Todo Incluido (estancia mínima 4 noches): 60. Circuito Spa: 9. Reserva en: Infórmate en: 5

6 ANDALUCÍa HOTEL ALMENARA * * * * Avda. Almenara s/n, Urb. Sotogrande SAN ROQUE (CÁDIZ) Rodeado del campo de golf Almenara con vistas al mar y al golf ubicado en la urbanización de Sotogrande, a 5 km de la playa de Sotogrande y del puerto deportivo. Dispone de 148 habitaciones tipo bungalows equipadas con baño con secador de pelo, TV vía satélite, radio, teléfono, conexión para PC, Wi-Fi, minibar, aire acondicionado y calefacción individual. Completa sus instalaciones con piscina exterior de adultos y niños, campo de golf (27 hoyos), piano bar, 2 restaurantes con menú saludable, sala TV, parking, club de playa con piscina climatizada de acceso gratuito para los clientes del hotel. Sotogrande Health Experience ofrece más de 45 actividades que incluyen deportes náuticos, tenis, paddle, senderismo, talleres de salud y academia de golf. ATENCIONES ESPECIALES * Entrada gratuita al Club de playa el Cucurucho (consulten fechas de apertura). OFERTAS ESPECIALES ALMENARA GOLF DISTANCIA: En el mismo complejo. Precios por persona Green fee 18 hoyos en Almenara Golf 1/1-28/2, 1/5-31/7, 1/9-15/9 y 1/11-31/12 1/3-30/4, 1/8-31/8 y 16/9-31/10 50,00 67,00 Precios por persona y noche en habitación doble / Alojamiento y desayuno 1/1-31/12 DESDE HASTA 50,00 180,00 Observaciones: Suplemento por persona y noche: Media Pensión: 28. Cód. Folleto: A14MC XRYSG905 6

7 ANDALUCÍa VILLA PADIERNA PALACE HOTEL * * * * * GL Ctra. de Cádiz, km Urb. Los Flamingos MARBELLA (MÁLAGA) Situado en el corazón de la Costa del Golf y galardonado como World s Leading Luxury Golf Resort 2012 por World Travel Awards, a 45 min del aeropuerto de Málaga, a 5 min de Puerto Banús y a 10 min de Marbella. Dispone de 67 habitaciones de lujo, 32 junior suites, 22 suites y 9 villas de lujo con piscina privada. Todas las habitaciones están equipadas con baño de mármol travertino, ducha y bañera independiente, secador de pelo, espejo de aumento y báscula, ropa de cama Frette, colchones de plumas, climatizador con control individual, TV vía satélite, conexión a Internet, caja fuerte digital, 3 teléfonos y minibar. Las Villas ofrecen además piscina privada o jacuzzi y kitchenette. Completa sus instalaciones con piscina exterior e interior climatizada, 2000 m 2 de Spa con servicio Medical Wellness, garaje, sala fitness, Racquet club con 8 pistas de padel y 2 de tenis, anfiteatro romano, capilla, cafetería bar, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de transporte gratuito al club de la playa en verano, La Veranda y La Logia restaurantes gastronómicos, Beach Club Club de Mar y bar piscina abierto en temporada, y el Eddy s Bar de estilo inglés. El resort cuenta además con una reconocida Golf Academy, 3 prestigiosos campos de Golf de 18 hoyos con vistas al mar Mediterráneo. OFERTAS ESPECIALES Ahorra 15%: 15% de descuento para reservas realizadas 60 días de antelación a la fecha de entrada en el hotel. Ahorra 10%: 10% de descuento para reservas realizadas 30 días de antelación a la fecha de entrada en el hotel. Ahorra 15%: 15% de descuento para estancias de 5 noches o más. Ahorra 20%: 20% de descuento para estancias de 7 noches o más. Oferta no reembolsable: 25% de descuento para reservas realizadas con 7 días de antelación a la fecha de entrada en el hotel. * Ofertas válidas del 1/1 al 23/1 y del 4/2 al 31/12, aplicables sobre el alojamiento y desayuno. No acumulables entre sí, ni a otras ofertas o promociones. Plazas limitadas. Flamingos Golf Club DISTANCIA: Acceso directo. Precios por persona Green fee 18 hoyos Flamingos Golf Club 1/1-31/12 DESDE HASTA 56,25 90,00 Tramores Golf Club DISTANCIA: Acceso directo. Precios por persona Green fee 18 hoyos Tramores Golf Club 1/1-31/12 DESDE HASTA 48,75 48,75 Alferini Golf DISTANCIA: Acceso directo. Precios por persona Green fee 18 hoyos Alferini Golf 1/1-31/12 DESDE HASTA 52,50 80,25 Precios por persona y noche en habitación doble / Alojamiento y desayuno AGPBN505 1/1-28/2 1/3-16/4 y 1/10-23/12 17/4-20/4, 1/6-30/6, 1/9-30/9 y 24/12-31/12 21/4-31/5 1/7-17/7 y 24/8-31/8 18/7-23/8 DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA 129,80 217,80 151,80 217,80 184,80 267,30 162,80 245,30 217,80 294,80 228,80 322,30 Observaciones: Suplementos por persona y noche: Media Pensión: 49,50, Pensión Completa: 93,50. Cód. Folleto A14FB Reserva en: Infórmate en: 7

8 ANDALUCÍa HOTEL GUADALMINA SPA & GOLF RESORT * * * * Urb. Guadalmina Baja MARBELLA (MÁLAGA) Situado en primera línea de playa, rodeado de 2 campos de golf y el Mar Mediterráneo, a 12km del centro de Marbella y a 6km de Puerto Banús. El hoyo 11 del campo sur de Guadalmina se encuentra al lado del hotel donde se puede comenzar el juego. Dispone de 178 habitaciones decoradas con estilo andaluz equipadas con baño con secador de pelo, teléfono, TV vía satélite, minibar, caja fuerte, Wi-Fi, aire acondicionado, música y ofrecen vistas al mar, al campo de golf o al jardín. Completa sus instalaciones con un restaurante, piscina exterior de agua salada, piscina para niños, spa, piano bar, salones de reuniones, club de playa y aparcamiento privado. ATENCIONES ESPECIALES Acceso al fitness room y uso de hamacas en la piscina. OFERTAS ESPECIALES * Golf Express - No Reembolsable 1 Noche: 62,5. Incluye: alojamiento en habitación doble * Par 3-3 Noches: 218. Incluye: 1 green fee en Guadalmina Norte o Sur y 1 green fee a elegir entre: Alcaidesa, Atalaya Golf, Cabopino, El Paraiso Golf, Estepona Golf, La Quinta, Los Arqueros o Marbella Golf. * Semana de golf 7 Noches + 3 Green Fees: 438. Incluye: 2 green fees en Guadalmina Norte o Sur y 1 green fee a elegir entre: Atalaya Golf, Cabopino, Doña Julia, El Paraiso Golf, Alcaidesa, Marbella Golf, Estepona Golf, La Duquesa, Los Arqueros o La Quinta. * Precios por persona en habitación doble y régimen de alojamiento y desayuno válidos del 1/1 al 31/1 y del 15/11 al 31/12. Rogamos consulten suplemento para resto de fechas. Ofertas no acumulables entre sí. Guadalmina Golf DISTANCIA: En el mismo complejo. Precios por persona Green fee 18 hoyos Guadalmina Norte o Sur 1/1-31/1, 19/5-12/9 y 17/11-31/12 1/2-18/5 y 13/9-16/11 60,00 65,00 Precios por persona y noche en habitación doble AGPMA445 1/1-27/2 y 2/11-25/12 28/2-17/7, 31/8-1/11 y 26/12-31/12 18/7-30/8 DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA 55,00 90,00 67,50 110,00 112,50 162,50 Observaciones: Estancia mínima 3 noches del 18/7 al 30/8 para estancias que pasen por viernes o sábado. Suplementos por persona y noche: Media pensión: 33 ; Pensión completa: 60. Cód. Folleto: A14FB 8

9 ANDALUCÍa LOS MONTEROS HOTEL & SPA* * * * * GL Ctra. De Cádiz, Km. 187 Marbella (Málaga) Situado a 500 m de la playa de Los Monteros y a 4 km de Marbella, con varios campos de golf en sus alrededores. Dispone de 172 habitaciones (clásica, superior, júnior suite y suite deluxe) equipadas con baño con secador de pelo, espejo de aumento, WC separado, albornoz y zapatillas, teléfono, TV vía satélite, minibar, caja de seguridad gratuita, Wi-Fi, calefacción y balcón o terraza. Completa sus instalaciones con dos restaurantes a la carta, bar, cafetería, piano bar, snack, club de playa La Cabane, el nuevo Los Monteros SPA Marbella de 700 m 2, salón chimenea, boutique, peluquería, piscina exterior con servicio de toallas, lavandería y aparcamiento exterior gratuito. ATENCIONES ESPECIALES: Uso de hamacas en la piscina, uso de la sala fitness, acceso a las pistas de tenis y parking del hotel. OFERTAS ESPECIALES * Birdie - 3 Noches: 255. Incluye: 1 green fee en los Arqueros y 1 green fee a elegir entre: Alcaidesa, Atalaya, Cabopino, El Chaparral, La Quinta, Los Arqueros o Marbella Golf y 1 circuito termal por estancia. * Semana de Golf 7 Noches + 3 Green Fees: 543. Incluye: 1 green fee en Los Arqueros y 2 green fee a elegir entre: Alcaidesa, Atalaya Golf, Cabopino, El Chaparral, La Quinta, Los Arqueros o Marbella Golf y 1 circuito por persona y estancia. * Pecios por persona en habitación doble y régimen de alojamiento y desayuno válidos del 1/1 al 31/1 y del 15/11 al 31/12. Rogamos consulten suplemento para resto de fechas. Ofertas no acumulables entre sí. Marbella Golf & Country Club DISTANCIA: 1 km Los Arqueros Golf DISTANCIA: 24 km La Quinta Golf DISTANCIA: 22 km Precios por persona y noche en habitación doble confort / Alojamiento y desayuno 1/1-27/3 y 2/11-25/12 28/3-17/7, 31/8-1/11 y 26/12-31/12 18/7-30/8 DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA 67,50 130,00 90,00 155,00 125,00 200,00 Observaciones: Estancia mínima 3 noches del 18/7 al 30/8 para estancias que pasen por viernes o sábado. Suplementos por persona y noche: Media pensión: 40 ; Pensión completa: 70. Cód. folleto: A14FB AGPMA520 Reserva en: Infórmate en: 9

10 BALEARES IBEROSTAR SON ANTEM GOLF RESORT & SPA * * * * * LLUCMAJOR (MALLORCA) Situado a 15 min del aeropuerto y a 25 min del centro histórico de la ciudad de Palma de Mallorca. Dispone de 151 habitaciones todas ellas equipadas con baño con secador de pelo, caja fuerte, aire acondicionado/ calefacción individual, teléfono, TV vía satélite, Wi-Fi, y terraza o balcón. El hotel completa sus instalaciones con restaurante El Olivar, lobby bar, bar/restaurante. piscina en verano, piscina al aire libre. El resort dispone de: dos campos de golf de 18 hoyos y pistas de tenis iluminadas. Centro spa con piscina interior y exterior, saunas, hidromasaje, baños de vapor y zonas de relajación. Amplia variedad de tratamientos de lujo faciales y corporales, servicio de masajes y fisioterapia, gimnasio y programa de fitness. Golf ilimitado OFERTAS ESPECIALES: Los precios publicados incluyen 1 green fee de 18 hoyos por persona y noche a elegir entre Golf Son Antem Este u Oeste.La no utilización de los green fees no conlleva reembolso de los mismos. OFERTAS ESPECIALES * Reserva Anticipada: 5% de descuento para reservas realizadas antes del 31/1. Oferta aplicable sobre el alojamiento y el régimen alimenticio, válida del 11/4 al 31/10. GOLF SON ANTEM ESTE / OESTE DISTANCIA: En el mismo complejo. Golf ilimitado ver ofertas especiales Precios por persona y noche en habitación doble / Alojamiento 2/1-10/2 11/2-28/2 1/3-10/4 11/4-8/6 y 6/10-31/10 9/6-27/6 y 7/9-5/10 28/6-6/9 Desde Hasta Desde Hasta Desde Hasta Desde Hasta Desde Hasta Desde Hasta 99,00 167,00 103,00 174,00 113,00 191,00 118,50 200,00 121,60 206,95 121,60 205,20 Observaciones: Suplementos por persona y noche: Desayuno: desde 6 hasta 13,5 ; Media Pensión: desde 23 hasta 40,85 ; Todo Incluido Premium: desde 64 hasta 110,1. Cód. Folleto: A13IS/ A14IS 10 PMILU505

11 CANARIAS ABAMA GOLF & SPA RESORT * * * * * (lujo) Ctra. Gral. TF-47, Km-9 GUÍA DE ISORA (TENERIFE) EXPERIENCIA ABAMA GOLF & SPA Experiencia 3 noches: 465. Incluye hasta el 30/4: 2 green fees en Abama Golf. Incluye del 1/5 al 31/10: 1 green fee en Abama Golf. Experiencia 5 noches: 815. Incluye hasta el 30/4: 3 green fees en Abama Golf. Incluye del 1/5 al 31/10: 2 green fees en Abama Golf. Experiencia 7 noches: Incluye hasta el 30/4: 4 green fees en Abama Golf. Incluye del 1/5 al 31/10: 3 green fees en Abama Golf. Todas la Experiencias incluyen: 1 acceso al Circuito de aguas del Spa por estancia y 1 hora de pista de tenis / padel por estancia. Precios por persona y estancia en habitación doble deluxe en Ciudadela en régimen de alojamiento y desayuno. Válidos del 1/5 al 18/7 y del 24/8 al 10/10. Consulten precios para resto de fechas. Tagor Villas Golf Ilimitado Verano 3 noches: 795 Incluye: golf ilimitado en Abama Golf, crédito de 100 por persona y estancia válido en restaurantes y bares, spa, golf y tenis, 1 circuito termal en el Spa, 1 hora de tenis /padel por estancia. Precio por persona y estancia en habitación Villa Tagor Deluxe en régimen de alojamiento y desayuno válido del 1/5 al 18/7 y del 24/8 al 30/9. Consulten suplemento del 19/7 al 23/8. ABAMA GOLF DISTANCIA: En el mismo complejo. Precios por persona 1/1-31/10 Green fee 18 hoyos Abama Golf Desde Hasta (buggie con GPS incluido) 123,00 150,00 Situado a 25 minutos del aeropuerto de Reina Sofía, en una de las zonas más tranquilas y menos conocidas de la isla de Tenerife. El edificio principal, La Ciudadela, alberga 321 habitaciones y suites de inspiración y diseños étnicos. De un tamaño mínimo de 40 m 2, todas ellas están equipadas con balcón o terrazas privadas, baño con secador de pelo, bañera, ducha y aseos separados, espejo de aumento, TV de 32 de pantalla plana, acceso a Internet de alta velocidad, y caja fuerte. Las suites disponen de TV de 42 con pantalla plana, DVD y CD. En las 148 habitaciones y suites de las Villas, se puede disfrutar de piscinas para uso exclusivo y transporte a cualquier otra zona del complejo (previa petición). Completa sus instalaciones con 10 restaurantes de cocina argentina, italiana, española, pescados y mariscos. A destacar 2 de ellos con 1 estrella Michelin: Kabuki (Japonés) y M.B cocina gourmet y supervisado por Martin Berasategui, 3 bares, boutique de marcas de prestigio internacional, 7 piscinas ( dos de ellas exclusiva para adultos) y playa Abama (cala protegida de arena dorada) y Beach Club. Club de Tenis con 7 pistas y 4 de paddle y moderno SPA de 2.500m² con todo tipo de tratamientos de salud y belleza. Para los golfistas, Abama cuenta con uno de los mejores campos de golf de España, diseñado por Dave Thomas, en el que es posible jugar durante todo el año con impresionantes vistas al Océano Atlántico. Consta de 18 hoyos par 72 y metros de longitud y cuenta con más de árboles y plantas tropicales. Numerosos lagos, bunker de arena y colinas rodean a los golfistas que pueden contemplar desde cualquier green, indistintamente el mar y la cumbre de El Teide. Dispone de Casa Club, tienda especializada, academia de golf, campo de prácticas de 5 hectáreas y 3 hoyos de par tres para principiantes (solo para el uso de la academia de golf) y putting greens. ATENCIONES ESPECIALES: Regalo de bienvenida en la habitación, 1 circuito Spa Experience (por persona y estancia), gimnasio, botella de agua diaria en la habitación y acceso al Club Abami para niños de 4 a 12 años. OFERTAS ESPECIALES 7 x 6 (7 noches al precio de 6). Válida para llegadas del 6/1 al 9/2, del 1/3 al 10/4, del 1/6 al 18/7 y del 24/8 al 10/10. 7 x 5 (7 noches al precio de 5): válida para llegadas del 27/4 al 31/5. Ahorra 15%: 15% de descuento para reservas realizadas hasta el 31/3 con estancia del 1/5 al 31/10. Ahorra 10%: 10% de descuento para reservas realizadas del 1/4 al 15/7 con estancia del 1/6 al 31/10. Ofertas aplicables sobre alojamiento y desayuno. Rogamos consulten combinación de ofertas. Golf Ilimitado: 1 green fee por persona y noche en el campo de golf de Abama para estancias de mínimo 7 noches del 1/5 al 30/9 en categoria vista oceáno (excepto en Tagor Villas). * Ofertas aplicables sobre alojamiento y desayuno. Rogamos consulten combinación de ofertas. ABAMA GOLF & SPA RESORT - Ciudadela TCIGS505 Precios por persona y noche en habitación doble / Alojamiento y desayuno 1/1-5/1 6/1-10/4 11/4-26/4 27/4-18/7 y 24/8-10/10 19/7-23/8 11/10-24/10 25/10-31/10 291,25 185,00 218,75 137,50 150,00 166,25 185,00 ABAMA GOLF & SPA RESORT - Tagor Villas Sólo adultos Precios por persona y noche en habitación doble / Alojamiento y desayuno 1/1-5/1 6/1-10/4 11/4-26/4 27/4-18/7 y 24/8-10/10 19/7-23/8 11/10-24/10 25/10-31/10 388,75 278,75 325,00 231,25 256,25 260,00 278,75 Observaciones: Suplementos por persona y noche: Media Pensión: 51 (del 1/1 al 30/4) y 53,25 (del 1/5 al 31/12). Cód. Folleto: A13IS/ A14IS TCIGS520 Reserva en: Infórmate en: 11

12 CASTILLA LA MANcha SALLÉS HOTEL LA CAMINERA * * * * * Calle de La Vega Camino de Altamar, s/n TORRENUEVA (CIUDAD REAL) Situado en el centro de una gran finca privada, próximo a la estación del AVE de Ciudad Real, junto a Valdepeñas y a tan sólo 2 horas de Madrid aproximadamente en coche. Las habitaciones disponen de grandes ventanales con vistas y están equipadas con baño con secador de pelo, duchas de lluvia, bañera de hidromasaje, amenities de Tous y/o Loewe, TV de hasta 42 e Internet. El hotel completa sus instalaciones con spa, instalaciones para conferencias, congresos y eventos con una capacidad máxima de 500 personas, un centro de fitness, campo de golf de 18 hoyos, piscina, campo de fútbol, dos pistas de padel y un restaurante a la carta. OFERTAS ESPECIALES 100% Golf 20 (obligatorio 2 personas) Incluye: 1 green fee de 18 hoyos, 1 cerveza en el hoyo 19 y 1 circuito spa de 90min. * Precio por persona, válido del 1/1 al 31/12. No incluye alojamiento. Plazas limitadas. LA CAMINERA GOLF DISTANCIA: En el mismo complejo. Precios por persona 1/1-31/10 Green fee 9 hoyos La Caminera Golf 25,00 Green fee 18 hoyos La Caminera Golf 37,50 Precios por persona y noche en habitación doble / Alojamiento y desayuno 1/1-31/12 DESDE HASTA 49,50 79,50 Cód. Folleto: A14FB CRETN505 12

13 murcia la manga club Los Belones CARTAGENA ATENCIONES ESPECIALES: * Acceso a piscina cubierta, sauna, sala de vapor y gimnasio. Golf ilimitado Los precios publicados incluyen 1 green fee en La Manga Club (el green fee se puede cambiar por 1 tratamiento de Spa de 30 min o 2 horas de alquiler de pista de tenis o 45 min de clase de tenis). Plazas limitadas. * Oferta no aplicable a terceras personas. LA MANGA CLUB DISTANCIA: En el mismo complejo. HOTEL LA MANGA PRÍNCIPE FELIPE ***** Situado en el corazón de La Manga Club resort, nominado a Mejor Resort de Golf y Ocio de Europa por los World Travel Awards 2010, frente a dos de los tres campos de golf y a 1 km del Spa del complejo (ofrece transporte gratuito). Dispone de 192 habitaciones (6 de ellas suites, 1 suite real y 29 habitaciones Club) equipadas con baño con secador de pelo, TV vía satélite, caja fuerte, minibar, teléfono y servicio de té y café gratuito. LAS LOMAS VILLAGE **** Situados en una colina y junto al Spa del complejo. Dispone de 171 unidades de alojamiento de decoración exquisita con habitaciones dobles, estudios y apartamentos de 1, 2 y 3 dormitorios, equipados con baño individual, aire acondicionado, cocina totalmente equipada (apartamentos y estudios), TV vía satélite, teléfono y la mayoría de ellos con balcón o terraza con barbacoa. Completan sus instalaciones con 3 campos de golf de 18 hoyos, más de 15 restaurantes y bares, Centro de Tenis, squash y paddle, academias deportivas y Junior Club para niños. Ofrece gratuitamente para los clientes alojados entrada gratuita al Spa La Manga Club. Golf ilimitado ver ofertas especiales Precios por persona y noche en habitación doble / Alojamiento y desayuno 1/1-31/3 1/4-31/7 y 24/8-31/10 1/8-23/8 116,10 127,50 133,50 Observaciones: Suplementos por persona y noche: Media Pensión: 26 ; Pensión completa: 46. Cód. Folleto: A14MC MJVLB505 Reserva en: Infórmate en: 13

14 CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE VIAJES COMBINADOS En caso de situación de A los efectos de las presentes Condiciones Generales, el programa / folleto es el documento informativo al que éstas se incorporan. El programa / oferta es la descripción del viaje combinado contenida en el programa / folleto que constituye el objeto del contrato de viaje combinado. La información sobre el programa / oferta contenida en el programa / folleto es vinculante para el organizador o detallista, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa / oferta. b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. 1.Regulación jurídica aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las Condiciones Generales. Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (B.O.E ), la Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación ( ) y demás disposiciones vigentes. Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de viajes combinados cuyo objeto sean los programas / oferta contenidos en el programa / folleto y obligan a las partes, con las condiciones particulares que se pacten en el contrato o que consten en la documentación del viaje facilitada simultáneamente a la suscripción del contrato. 2. Organización. La organización de este viaje combinado ha sido realizada por VIAJES EL CORTE INGLÉS S.A., C.I.F. A/ con domicilio en Hermosilla, MADRID, Título-licencia C.I.C. MA Precio El precio del Viaje Combinado incluye. 1. El transporte de ida y regreso, cuando este servicio esté incluido en el programa / oferta contratado, en el tipo de transporte, características y categoría que conste en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo. 2. El alojamiento, cuando este servicio esté incluido en el programa / oferta contratado, en el establecimiento y régimen alimenticio que figura en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo. 3. Las tasas o impuestos de los establecimientos hoteleros y los impuestos indirectos - Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A), Impuesto General Indirecto Canario (I.G.I.C), etc.-, cuando estos sean aplicables. 4. La asistencia técnica durante el viaje, cuando este servicio esté específicamente incluido en el programa / oferta contratado. 5. Todos los demás servicios y complementos que se especifiquen concretamente en el programa / oferta contratado o que expresamente se haga constar en el contrato de viaje combinado Revisión de precios. El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa / folleto o de las posteriores que, en su caso, se hayan hecho públicas de forma impresa. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, por escrito o por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada, pudiendo, cuando la modificación efectuada sea significativa, desistir del viaje, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso, se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de solicitudes ya realizadas Ofertas especiales. Cuando se realice la contratación del viaje combinado como consecuencia de ofertas especiales, de última hora o equivalentes, a precio distinto del expresado en el programa / folleto, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquellos que se especifican detalladamente en la oferta, aún cuando, dicha oferta haga referencia a alguno de los programas descritos en este folleto, siempre que dicha remisión se realice a los exclusivos efectos de información general del destino Exclusiones El precio del Viaje Combinado no incluye. Visados, tasas de aeropuerto, y/o tasas de entrada y salida, certificados de vacunación, bebidas, regímenes alimenticios especiales - ni siquiera en los supuestos de pensión completa o media pensión, salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa -, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, y en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado El precio del viaje combinado incluye o no conste específicamente detallado en el programa / oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor al suscribirlo Excursiones o visitas facultativas. En el caso de excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen, debe tenerse presente que no forman parte del contrato de viaje combinado. Su publicación en el folleto tiene mero carácter informativo y el precio está expresado con el indicativo de estimado. Por ello, en el momento de contratarse en el lugar de destino, pueden producirse variaciones sobre sus costes, que alteren el precio estimado. Por otra parte, dichas excursiones serán ofrecidas al consumidor con sus condiciones específicas y precio definitivo de forma independiente, no garantizándose hasta el momento de su contratación la posible realización de las mismas Viajes de nieve En los viajes de nieve, salvo indicación en contrario en el programa / folleto, no estarán incluidos los remontes y cursillos de esquí Propinas Dentro del precio del viaje combinado no están incluidas las propinas. En el caso de los cruceros, en el precio del viaje no está incluida una aportación complementaria que usualmente, aunque de forma errónea, suele denominarse propina, cuyo importe está en función de la duración del viaje y que tiene como único destinatario al personal de servicio, respecto de la cual al inicio del viaje se advierte al cliente que debe asumir al compromiso de entregar a la finalización del viaje. 4. Forma de Pago. Inscripciones y reembolsos. En el acto de la inscripción, la Agencia podrá requerir un anticipo que en ningún caso será superior al 40% del importe total del viaje, expidiendo el correspondiente recibo en el que se especifique, además del importe anticipado por el consumidor, el viaje combinado solicitado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos siete días antes de la fecha de la salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado siguiente. Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto, se formalizarán siempre a través de la Agencia Detallista donde se hubiera realizado la inscripción, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor. 5. Desistimiento del consumidor, Cesiones y Cancelación del viaje por no alcanzar el número de personas inscritas el mínimo previsto. En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado precedente, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continuación se indican: a) En el caso de servicios sueltos: La totalidad de los gastos de gestión, más los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos. b) En el caso de viajes combinados y salvo que el desistimiento se produzca por causa de fuerza mayor: 1) Los gastos de gestión más los gastos de anulación, si los hubiere. 2) Una penalización, consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de diez días y menos de q uince de antelación a la fecha de comienzo del viaje; el 15% entre los días 3 y 10, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. En el caso de que alguno de los servicios contratados y anulados estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc. los gastos de anulación por desistimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas por ambas partes. El consumidor del viaje combinado podrá ceder su reserva a una tercera persona, comunicándolo por escrito con quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje salvo que las partes pacten un plazo menor en el contrato. En todo caso el cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente, exigidos con carácter general para el viaje combinado, y ambos responderán solidariamente ante la Agencia de Viajes del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales justificados de la cesión. En los casos que el Organizador condicione, y así lo especifique expresamente, la viabilidad de la oferta de viaje combinado a contar con un mínimo de participantes y por no alcanzarse ese número, se produzca la anulación del viaje, el usuario tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización, siempre y cuando la Agencia se lo haya notificado por escrito con un mínimo de diez días de antelación a la fecha prevista de inicio del viaje. 6.Alteraciones. La Agencia se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa / oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos: a) En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo detallista en los demás casos. b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a). En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. c) En el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el 10 % si se produce entre los quince días y tres días anteriores, y el 25 % en el supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anteriores. e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos: 1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. 2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor o causa suficiente, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. f) En el caso de que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y, en su caso, abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar soluciones adecuadas. i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado (como, por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e). j) Si los traslados / asistencia del hotel-aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará únicamente el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente. 7. Obligación del consumidor de comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato. El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato - preferentemente in situ o, en otro caso, a la mayor brevedad posible- por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia, al organizador o al detallista y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. En el caso de que las soluciones arbitradas por la Agencia no sean satisfactorias para el consumidor, éste dispondrá del plazo de un mes para reclamar ante la Agencia detallista o el organizador, siempre a través de aquella. La Agencia detallista o el organizador dispondrán de cuarenta y cinco días naturales para dar respuesta a la reclamación planteada por el consumidor, plazo que comenzará a contarse a partir del día siguiente a la presentación de la reclamación ante la Agencia Detallista. 8. Prescripción de acciones No obstante lo dispuesto en el apartado precedente, el plazo de 14