DIAGNÓSTICO DE EQUIDAD DE GÉNERO 2008 VIDA FAMILIAR Y LABORAL

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1 Anexo 2 Pág. 1 de La siguiente tabla muestra la población que labora en el Instituto y el personal que fue encuestado: INSTITUTO DE CRÉDITO TÉCNICO OPERATIVO MANDOS MEDIOS MANDOS SUPERIORES TOTAL TOTAL H M H M H M H M POBLACIÓN DE LA DEPENDENCIA POBLACIÓN ENCUESTADA La confiabilidad de la muestra es del 90% con un intervalo del +/- 8.5%, siendo representativo de los tres niveles jerárquicos: mandos superiores, mandos medios y personal operativo. De acuerdo con estos datos se generaron algunas propuestas de acción que se pueden implementar para mejorar las condiciones laborales del personal del Instituto, las cuales se muestran a continuación: VIDA FAMILIAR Y LABORAL Personal del Instituto de Crédito (N=74) Frecuencia Porcentaje % % Total % Puesto que ocupa el personal (N=74) mando superior % 7.7% mando medio % 46.2% técnico operativo % 46.2%

2 Anexo 2 Pág. 2 de 23 En el proceso de su contratacion se le dieron a conocer los requisitos y procedimientos para esta? (N=74) si % 92.3% no % 7.7% Considera que actualmente se cumple el procedimiento de contratación de la misma manera para s y es? (N=73) si % 84% no % 8% a veces % 0% no se % 8% Total Intervienen es en los equipos de selección y contratación? (N=73) si % 69.2% no % 7.7% a veces % 0% no se % 23.1% Total 47 26

3 Anexo 2 Pág. 3 de 23 Considera que su sexo influyó negativamente en su asignacion de puesto? (N=73) si % 8% no % 92% no se % 0% Total Participa en la toma de decisiones en el departamento al que pertenece? (N=71) si % 75% no % 20.8% a veces % 4.2% Total En su dependencia se establecen politicas de desarrollo profesional y capacitacion, sin distincion para es y s? (N=72) si % 96% no % 0% a veces % 4% Total 47 25

4 Anexo 2 Pág. 4 de 23 Conoce los criterios establecidos de ascenso de su dependencia? (N=72) si % 34.6% no % 50% a veces % 3.8% no se % 11.5% Total Propuesta: Generar criterios y difundirlos para que el personal los conozca. Durante su estancia en la dependencia ha tenido la oportunidad de ascender de puesto? (N=74) si % 42.3% no % 57.7% a veces % 0% Propuesta: Investigar por qué no han tenido la oportunidad de ascender e informarles los motivos. Dar mayores oportunidades de acuerdo a las vacantes existentes, si es que las hay, después de hacer la evaluación pertinente.

5 Anexo 2 Pág. 5 de 23 Existe en su dependencia un procedimiento establecido para evaluar el desempeño del personal? (N=74) si % 46.2% no % 30.8% a veces % 11.5% no se % 11.5% Propuesta: Procedimiento de evaluación del desempeño del personal. Sabe que existe la Ley General para la Igualdad entre es y s? (N=73) si % 65.4% no % 30.8% a veces % 0% no se 0 1 0% 3.8% Total Propuesta: Dar a conocer la ley por medio de algún medio de difusión, carteles, trípticos, etc.

6 Anexo 2 Pág. 6 de 23 Sabria a quien dirigirse para denunciar y atender los actos de desigualdad hacia el personal? (N=74) si % 61.5% no % 38.5% no se % 0% Propuesta: Dar a conocer a las y los trabajadores el Comité de Transversalidad y Política Pública de Equidad. Considera que existen difrenecias salariales significativas entre es y s en el mismo nivel jerarquico? (N=74) si % 11.5% no % 84.6% a veces % 3.8% no se % 0%

7 Anexo 2 Pág. 7 de 23 Existen en su dependencia, criterios establecidos para el aumento salarial? (N=74) si % 50% no % 19.2% a veces 0 3 0% 11.5% no se % 19.2% Propuesta: Si existen los criterios darlos a conocer a las y los trabajadores, si no existen generarlos y difundirlos a todo el personal.

8 Anexo 2 Pág. 8 de 23 Qué prestaciones le otorga la dependencia? (N=74) ninguno servicio medico (IMSS/ISSSTE) servicio medico (IMSS/ISSSTE) e ICTGEM servicio medico (IMSS/ISSSTE), licencia de maternidad y vales de despensa guarderia, servicio medico (IMSS/ISSSTE) y licencia de maternidad servicio medico (IMSS/ISSSTE) y licencia de maternidad servicio medico (IMSS/ISSSTE), licencia de maternidad, ayuda de lentes y gimnacio guarderia, servicio medico (IMSS/ISSSTE), licencia de maternidad e ICTGEM servicio medico (IMSS/ISSSTE), seguro de vida y vales de despensa servicio medico (IMSS/ISSSTE) y vales de despensa servicio medico (IMSS/ISSSTE), vales de despensa e ICTGEM servicio medico (IMSS/ISSSTE), licencia de maternidad e ICTGEM ICTEGM guarderia, servicio medico (IMSS/ISSSTE) % 0% % 73.1% % 3.8% % 0% % 0% % 0% % 0% % 0% 0 1 0% 3.8% 0 2 0% 7.7% 0 1 0% 3.8% 0 1 0% 3.8% % 0% % 3.8%

9 Anexo 2 Pág. 9 de 23 Las cargas de trabajo y la asignacion de responsabilidades son las mismas para es y s en el mismo nivel jerarquico? (N=74) si % 88.5% no % 7.7% a veces % 0% no se % 3.8% Se tiene en cuenta la igualdad de oportunidades entre es y s? (N=74) si % 88.5% no % 11.5% a veces % 0% no se % 0% Cuenta con los recursos materiales para realizar su trabajo eficientemente? (N=74) si % 92.3% no % 3.8% a veces % 3.8%

10 Anexo 2 Pág. 10 de 23 VIDA FAMILIAR Personal con dependientes económicos (N=74) si % 61.5% no % 38.5% Quién es principalmente la persona que aporta el gasto economico en su hogar? (N=74) yo % 53.8% yo y otro familiar % 38.5% otro familiar % 7.7% Quién realiza las tareas domesticas y de cuidado de los miembros de la familia? (N=74) yo % 7.7% yo y otro familiar % 42.3% otro familiar % 38.5% una persona contratada % 11.5%

11 Anexo 2 Pág. 11 de 23 Es responsable de una persona con discapacidad? (N=74) si % 7.7% no % 92.3% Ha sentido que descuida sus relaciones familiares por motivos laborales? (N=74) si % 3.8% no % 96.2% Propuesta: Promover la convivencia familiar en el Instituto. Se lleva trabajo de la oficina para realizarlo en casa? (N=74) si % 23.1% no % 76.9% Propuesta: Investigar por qué se llevan trabajo a la casa, tratar de que sólo realicen el trabajo en horario laboral.

12 Anexo 2 Pág. 12 de 23 Siente que descarga su estres laboral con su familia? (N=74) si % 7.7% no % 92.3% Propuesta: Hacer un taller y/o plática de relajación, anti-estrés y liberación de estrés. Personal que en los ultimos meses ha tenido desajustes metabólicos (N=73) si % 24% no % 76% Total DISCRIMINACIÓN Ha sido discriminado? (N= 72) si % 4.2% no % 95.8% Total 48 24

13 Anexo 2 Pág. 13 de 23 Personal que se ha sentido discrimado Cual es el puesto que ocupa en la dependencia? (N= 7) mando medio % 0% técnico operativo % 100% Total 6 1 Su dependencia condiciona el acceso el empleo solicitando al menos uno de los siguientes datos? (N= 74) ninguno sexo edad fotografia incluida en la solicitud de empleo sexo,edad y estado civil sexo, edad y fotografía edad, estado civil y fotografía sexo, edad, estado civil y fotografía sexo, edad, estado civil, dependientes economicos y fotografía sexo, edad, estado civil, informacion sobre hijos, dependientes economicos y fotografía Total % 73.1% % 0% % 7.7% % 0 1 0% 3.8% % 0% 0 1 0% 3.8% % 0% % 0% % 0% Propuesta: Procedimiento de Atención a Situaciones de Hostigamiento Sexual, Discriminación y/o Violencia Laboral. Asumir el compromiso de no discriminación en cualquiera de sus formas.

14 Anexo 2 Pág. 14 de % 80% 60% 40% 20% 0% 66.7% Formas de discriminación que han vivido y/u observado las es al interior del Instituto de Crédito 37.5% 32.6% 30.8% 20.9% 18.4% 13.6% 10.6% 10.4% % 8.5% 8.3% 6.4% 4.3% 4.2% 4.2% 2.3% 1 Falta de ayudas para el desempeño de las funciones del personal con DISCAPACIDAD (N=33) 2 Falta de espacios adecuados para el personal con DISCAPACIDAD (N=40) 3 Limitación en las oportunidades laborales por CONDICION SOCIAL Y ECONÓMICA (N=43) 4 Limitación en las oportunidades laborales por ser DE LA TERCERA EDAD (N=39) 5 Limitación en las oportunidades laborales por FILIACION POLITICA (N=43) 6 No respeto de los derechos laborales del personal con ENFERMEDAD CRÓNICO DEGENERATIVA (N=38) 7 Solicitd de ESTUDIOS MEDICOS para brindar oportunidades laborales (N= 44) 8 Limitación de las oportunidades laborales por PROCEDENCIA ACADÉMICA (N=47) 9 En el trato al personal por su PREFERENCIA SEXUAL (N=56) 10 Limitación en las oportunidades laborales por su PREFERENCIA SEXUAL (N=47) 11 En el trato al personal por su CONDICION ECONÓMICA (N=47) 12 En el trato al personal por su ORIGEN ETNICO o NACIONALIDAD (N=48) 13 Limitación en las oportunidades laborales por ESTADO CIVIL(N=47) 14 Limitación en las oportunidades laborales por APARIENCIA FISICA (N=47) 15 Por razón de SEXO (N=48) 16 En el trato al personal por ser MADRE O PADRE SOLTERO (N=48) 17 Limitación en las oportunidades laborales por ENFERMEDAD CRÓNICO DEGENERATIVA (N=43)

15 Anexo 2 Pág. 15 de % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Formas de discriminación que han vivido y/u observado los s del Instituto de Crédito 42.9% 36.4% 25.0% 24.0% 14.3% 12.0% % 4.2% 4.2% 3.8% 3.8% 3.8% 1 Falta de ayudas para el desempeño de las funciones del personal con DISCAPACIDAD (N=21) 2 Limitación en las oportunidades laborales por ser DE LA TERCERA EDAD (N=39) 3 Falta de espacios adecuados para el personal con DISCAPACIDAD (N=24) 4 Solicitd de ESTUDIOS MEDICOS para brindar oportunidades laborales (N= 25) 5 No respeto de los derechos laborales del personal con ENFERMEDAD CRÓNICO DEGENERATIVA (N=21) 6 Limitación en las oportunidades laborales por CONDICION SOCIAL Y ECONÓMICA (N=25) 7 Limitación en las oportunidades laborales por ESTADO CIVIL(N=26) 8 Limitación de las oportunidades laborales por motivo de su EDAD (N=24) 9 En el trato al personal por su PREFERENCIA SEXUAL (N=24) 10 Limitación de las oportunidades laborales por PROCEDENCIA ACADÉMICA (N=26) 11 Limitación en las oportunidades laborales por ENFERMEDAD CRÓNICO DEGENERATIVA (N=26) 12 En el trato al personal por su CONDICION ECONÓMICA (N=26) Sabe cuáles son las intancias que atienden los casos de discriminacion? ( N=73) si % 32% no % 68% Total Propuesta: Dar a conocer al personal las instancias que existen para la atención de estos casos.

16 Anexo 2 Pág. 16 de 23 Si ahora o en un futuro usted fuera victima de alguna de estas formas de discriminacion lo denunciaria? (N= 68) si % 91.3% no % 8.7% Total HOSTIGAMIENTO SEXUAL Total del personal que ha sufrido de Hostigamiento (N= 74) si % 23.1% no % 76.9% Personal que se ha sentido hostigado Cual es el puesto que ocupa en la dependencia? (N= 16) mando superior % 0% mando medio % 33.3% técnico operativo % 66.7% Total 10 6 Propuesta: Procedimiento de Atención a Situaciones de Hostigamiento Sexual, Discriminación y/o Violencia Laboral. Plática para que el personal se dirija con respeto a todas y todos los compañeros. Plática sobre convivencia laboral.

17 Anexo 2 Pág. 17 de % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Formas de hostigamiento y/o acoso que han vivido las es al interior del Instituto de Crédito 17.0% 13.0% 8.5% 4.3% 4.3% 2.1% 2.1% 2.1% Le han hecho miradas morbosas, suspiros, o gestos sugestivos que le incomoden (N=47) 2 Le han hecho comentarios no deseados acerca de su apariencia física (N=46) 3 Han visto carteles, calendarios y/o pantallas de computadoras con imágenes de naturaleza sexual que le incomoden (N=47) 4 Han recibido burlas, bromas, comentarios o preguntas incómodas sobre su vida sexual y amorosa (N=47) 5 Han recibido cartas, llamadas telefónicas, correos o mensajes con contenido sexual que le incomoden (N=47) 6 Alguno/a de sus compañeros/as le perseguen en las calles, las intalaciones del trabajo o cerca de su domicilio (N=47) 7 Han recibido contacto fisico no deseado (N=47) 8 Han recibido comentarios en terminos obscenos o degradantes por parte de sus compañeros (N=47)

18 Anexo 2 Pág. 18 de % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Formas de hostigamiento y/o acoso que han vivido los s al interior del Instituto de Crédito 12% 8.0% 4.2% 4.0% 4.0% % Porcentaje 1 Le han hecho miradas morbosas, suspiros, o gestos sugestivos que le incomoden (N=25) 2 Han visto carteles, calendarios y/o pantallas de computadoras con imágenes de naturaleza sexual que le incomoden (N=25) 3 Le han intentado abusar sexualmente (N=24) 4 Han recibido comentarios en terminos obscenos o degradantes por parte de sus compañeros (N=25) 5 Ha recibido burlas, bromas, comentarios o preguntas incómodas sobre su vida sexual y amorosa (N=25) 6 Le han presionado para aceptar invitaciones a encuentros o citas no deseadas fuera del trabajo (N=25) Si viviera alguna de estas experiencias la denunciaria? (N= 62) si % 85% no % 15% Total Que relación guarda con usted la/s personas que ejercieron el acoso u ho sexual? (N=9)

19 Anexo 2 Pág. 19 de 23 Que relación guarda con usted la/s personas que ejercieron el acoso u hostigamiento sexual? (N=9) Personal que ha sufrido Personal que a ejercido mando superior mando medio técnico operativo compañera % 50% 33.3% compañero % 0% 16.7% persona ajena con trato a la dependencia 0% 50% 33.3% compañero y persona ajena con trato a la dependencia 100% 0% 16.7% Total % Hizo alguna denuncia fuera o dentro de la dependencia? (N=7) si 0 1 0% 25% no % 75% Total 3 4 Hizo alguna denuncia fuera o dentro de la dependencia? (N=7) si 0 1 0% 25% no % 75% Total 3 4

20 Anexo 2 Pág. 20 de 23 VIOLENCIA LABORAL Personal que ha sufrido Violencia Laboral (N= 65) si % 12.5% no % 87.5% Total Si viviera alguna de estas experiencias la denunciaría? (N= 53) si % 100% no % 0% Total Propuesta: Procedimiento de Atención a Situaciones de Hostigamiento Sexual, Discriminación y/o Violencia Laboral. Plática sobre violencia laboral.

21 Anexo 2 Pág. 21 de 23 Formas de violencia laborla que han vivido las es al interior del Instituto de Crédito 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 23.4% 13% 11.1% 8.5% 8.5% 6.5% 6.4% 6.4% 6.4% 4.3% 2.2% Exageran y dramatizan de manera injustificada errores pequeños o intrascendentes (N=47) 2 Le han presionado para realizar su trabajo (N=46) 3 Desvaloran su esfuerzo personal o éxito profesional, y lo atribuyen a otros factores o a terceros (N=45) 4 Le asignan trabajos por debajo de su capacidad porque creen que no pueden realizar otros de mayor responsabili 5 Alguna compañera(o) le ha faltado al respeto, ridiculizado, rechazado, o rehusado a colaborar y obstaculizado su t 6 Le niegan permiso para atender problemas de salud o familiares (N=46) 7 Le asignan trabajos sin valor o utilidad alguna que ocasionan que deje de cumplir con su trabajo(n=47) 8 Le asignan tareas que deliberadamente son imposibles de realizar en un plazo determinado, o le inducen al error 9 Le ignoran, le excluyen o no le toman en cuenta en su trabajo (N=47) 10 Le restringen las posibilidades de reunirse o comunicarse con el/la jefa inmediata superior (N=46) 11 Le niegan el acceso a los equipos o materiales de trabajo: computadora, fax, papel, impresora, etc (N=46)

22 Anexo 2 Pág. 22 de 23 Formas de violencia laboral que han vivido los s al interior del instituto de Crédito 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 4.2% 4.2% 4.2% 4.2% Desvaloran su esfuerzo personal o éxito profesional, y lo atribuyen a otros factores o a terceros (N=24) 2 Le niegan el acceso a los equipos o materiales de trabajo: computadora, fax, papel, impresora, etc (N=24) 3 Exageran y dramatizan de manera injustificada errores pequeños o intrascendentes (N=24) 4 Le asignan trabajos sin valor o utilidad alguna que ocasionan que deje de cumplir con su trabajo(n=24) Personal que ha vivido Violencia Laboral Cuál es el puesto que ocupa en la dependencia? (N= 18) mando medio 0 1 0% 33.3% técnico operativo % 66.7% Total 15 3

23 Anexo 2 Pág. 23 de 23 Que relación guarda contigo la /las personas que ejercio alguno/s de los actos mencionados? (N=10) del personal que ha sufrido Puesto del personal que ha ejercido superiro jerarquico % 100% compañera % 0% superior jerárquico y una compañera % 0% Total 9 1 Personal que ha vivido Violencia Laboral Hizo alguna denuncia fuera o dentro de la dependencia? (N= 10) no Total Que relación guarda contigo la /las personas que ejercio alguno/s de

24 ANÁLISIS DEL DIAGNÓSTICO REFERENCIA: PR-ICTSGEM-EG-01 Clave: FO-ICTSGEM-EG-03 Anexo 3 Pág. 1 de 1 Análisis del Diagnótico de Equidad de Género 2009 No. Diagnóstico Políticas Públicas Objetivos Acciones propuestas De las/los trabajadores del ICTSGEM encuestados, un 50% de es y un 24% de s han tenido desajustes metabólicos. De las/los trabajadores del ICTSGEM encuestados, un 36.6% de es y un 12.5% de s han sufrido violencia laboral. De las/los trabajadores del ICTSGEM encuestados, un 53.2% de es y un 34.6% de s no conocen la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres. Los créditos que otorga el Instituto a sus afiliadas/os, no están desagregados por sexo. La documentación que se maneja tanto al interior como al exterior del Instituto, no contempla el lenguaje incluyente de género. Generación de condiciones óptimas de trabajo que fomenten la convivencia laboral y eviten el estrés de las y los trabajadores del Instituto. Generación de condiciones óptimas de trabajo que fomenten la convivencia laboral y eviten el estrés de las y los trabajadores del Instituto. Difusión de las leyes que promueven la igualdad entre es y s. Desagregación de los créditos, otorgados por el Instituto, por sexo. Aplicación de lenguaje incluyente de género en la documentación interna y externa del Instituto. Generar condiciones óptimas de trabajo, que fomenten la convivencia laboral y eviten el estrés de las y los trabajadores del Instituto. Generar condiciones óptimas de trabajo, que fomenten la convivencia laboral y eviten el estrés de las y los trabajadores del Instituto. Difundir las leyes que promueven la igualdad entre es y s. Desagregar los créditos, otorgados por el Instituto, por sexo. Aplicar lenguaje incluyente de género en a documentación interna y externa del Instituto. Curso de relajación y antiestrés. Plática sobre el respeto entre compañeros/as en el lugar de trabajo y violencia laboral. Exposición de la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres Modificación de solicitudes de crédito para incluir el sexo de la/el solicitante. Modificación de documentación interna y externa con lenguaje incluyente de género. ELABORÓ: REVISÓ. APROBÓ: L.A.E. Mauricio Esponda Estrada Cajigal Jefatura de Apoyo Operacional C.P. Ofelia Juliana García Díaz Coordinadora de Transversalidad y Política Pública de Equidad Ing. Oscar Armando Cano Mondragón Director General