Resumen Ejecutivo. La fragua 18, 4º.piso, col Tabacalera México, D.F., C.P.06030, México Tel: +52 (55) / Fax: +52 (55)

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Gregorio Alcaraz Torregrosa
hace 7 años
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1 Resumen Ejecutivo Brochure 2012 La fragua 18, 4º.piso, col Tabacalera México, D.F., C.P.06030, México Tel: +52 (55) / Fax: +52 (55)

2 Nosotros? Visión de Servicios Profesionales es una empresa de Servicios especializada en el Desarrollo de Soluciones de IT apegada a sus necesidades actuales y futuras. Analizamos el negocio de medianas y grandes empresas u organizaciones con el objetivo de alinear los procesos de su negocio con los sistemas de información; contamos con más de 10 años de experiencia en Consultoría que nos permite dar certidumbre y asegurar la implantación exitosa de cualquier proyecto. La experiencia y buenas practicas se han dado en los giros de Mensajería y Paquetería, ya que trabajamos con 3 de las 4 empresas Mexicanas más grandes de la República. Tenemos el privilegio de ser IBM ISV, y contamos con la Certificación de Moprosoft Nivel II.

3 Portafolio Consultoría Desarrollo de Software Renta de recursos Integrador de Sistemas e-parcel e-retail e-management e-turismo e-carga Software as a Service

e-parcel e-parcel : Sistema de Control de Empresas de Paquetería y Mensajería Visión: Sistema que permite automatizar el Ciclo de Negocios de las Empresas de servicios de Paquetería y Mensajería

4 e-parcel e-parcel : Sistema de Control de Empresas de Paquetería y Mensajería Visión: Sistema que permite automatizar el Ciclo de Negocios de las Empresas de servicios de Paquetería y Mensajería desde la Contratación del Servicio hasta el Cumplimiento del mismo. Es una solución Altamente Flexible y Funcional a la que pueden incorporarse módulos adicionales de acuerdo a los requerimientos del cliente. Cómo Opera? En cualquier sistema operativo que cuente con navegadores web soportados; En redes de área local; En redes privadas hasta llegar a redes públicas (Internet) permitiendo conectar todas sus sucursales con una base de datos centralizada. Ventajas e-parcel ha reportado incrementos en los márgenes de utilidad hasta el 27% gracias a: - Información Oportuna para los clientres, los ejecutivos y los operativos - Mejoras a Nivel Financiero / Administrativo - Mejora en la Eficiencia Operativa. - Información precisa 100% en tiempo real e-parcel ha sido nominada como una solución Smarter Planet por parte de IBM, dados los beneficios ofrecidos en la implantación con RedPack en la Cd. De México.

5 Ciclo de Negocio Registro del Paquete Seguimiento del Paquete Entrega del Paquete Autodocumentación Rastreo Servicios Internacionales Tarificación Alianzas Logística de Recolección Logística de Entrega Rezagos / Almacenes Reexpedición / Crossdocking Logística Interna ATENCIÓN A CLIENTES ATENCIÓN A CLIENTES

6 Casos de Éxito Federación de franquicias de Paquetería y Mensajería: Problemas: + de 200 puntos de operación en la república con más de 1000 usuarios un promedio de más de 700,000 envíos mensuales. - Falta de visibilidad de los alcances de cada Franquicia en el proceso de venta-operación-entrega - Operación del concepto de cámara de compensación inadecuada al no tener visibilidad de los alcances - Problemas de liquidación entre los franquiciadores - Perdidas importantes al interior de la empresa. Beneficio: - Incremento de un 12% respecto a facturación gracias a: Recuperación de un 15% de su cartera no cobrable, ya que parte de la operación requiere una cámara de compensación. Con los sistemas anteriores la información de dicha cámara llegaba 2 meses después e incompleta. Reducción en el costo de IT en un 20%. Optimización en el tiempo de atención a clientes. Información 100% precisa en tiempo real disponible para el cliente vía Internet.

7 Caso de Éxito Empresa de Mensajería y Paquetería del Grupo FEDEX: Cobertura nacional Más de 400 Puntos de Venta Más de 1500 Usuarios Entre 1,000,000 y 1,200,000 envíos mensuales Beneficios: Problema: -No contaba con ningún Sistema de Control En nuestra experiencia, hemos observado incrementos en el margen de hasta 10% sobre facturación. Reducción de más de 30 días en la cartera vencida. Disminución de eventos por guías y/o facturas perdidas así como servicios extraviados. Reducción en las penalizaciones de hasta un 5%. Optimización en el tiempo de atención a clientes. Información 100 % precisa en tiempo real disponible para el cliente vía Internet (Rastreo, Tarifas, Cobertura)

8 Contactos Lluvia Padilla Solorio Ventas Tel: +52 (55) Xavier Vanderchmitt Gerente Comercial Cel: +521(55)

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