Aportes Significativos

Transcripción

1 Consigna Desarrollar y producir una acción de Marketing de Guerrilla para una causa social que podría impulsar una PyME integrante de la Red de Emprendedores Creativos de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo ( ) o participante de Generación DC ( ) El objetivo del trabajo es relacionar los conceptos, tanto teóricos como operativos, adquiridos durante la cursada para la instrumentación de acciones de comunicación externa. El trabajo deberá contener: Perfil de la compañía. Responsable de la campaña (área de comunicación de la empresa o consultora externa) Objetivos de la campaña. Mensajes clave Mapa de públicos externos. Descripción de la acción a desarrollar Presupuesto Argumentar las decisiones tomadas. 3

2 Síntesis de Trabajo El Trabajo Práctico Final plantea la realización de una campaña de Marketing de Guerrilla para una causa social. En este caso, se ejecutó la campaña para la Fundación Avon, con el objetivo de concientizar a la población joven Argentina sobre la violencia doméstica, utilizando mensajes claves para llamar la atención de las mujeres jóvenes universitarias. Concretamente la acción de Marketing se llevará a cabo en diversas universidades de la Capital Federal. Se colocará en un espacio concurrido de la misma una camilla en la que estará recostada una mujer tapada, que sólo deja ver sus pies, en los cuales se colocan los mensajes claves de la acción. De este modo se logrará concientizar a las jóvenes, pues dicha acción llamará la atención de todos los estudiantes, quienes comprenderán los riesgos de la violencia de género y la necesidad de impedirla. 4

3 Aportes Significativos Cursar Campañas Integrales l con la Lic. Gabriela Pagani fue muy interesante e enriquecedora, ya que nos permitió unificar todos los conceptos aprendidos a lo largo de la carrera e ir descubriendo que los temas vistos en clase son claves para nuestro futuro laboral. A su vez fue motivador crear una campaña de Marketing de Guerrilla desde su inicio para una causa social, en este caso Fundación Avon. Para concluir, podemos decir que haber cursado la materia Campañas Integrales l fue de gran utilidad, pues amplió nuestros conocimientos utilizando diversos conceptos unificados en una sola materia. 5

4 -Pasantía en Pixel Solutions; empresa que se dedica a comercializar software de programas de diseño y arquitectura. (abril-mayo 2010). -Taller de maquetas con el arquitecto Eduardo Serra. (febrero a abril de 2010) IDIOMAS -Ingles: Nivel intermedio oral y escrito. Ha obtenido la Certificación de Ingles como Lengua Extranjera (etapa pre-intermedia) (CILE 2) que otorga el Laboratorio de Idiomas de la Universidad de Buenos Aires (18 de noviembre de 2005) y el Certificado de Ingles de la Asociación Cultural Inglesa. -Hebreo: Nivel avanzado oral y escrito. ESTEFANÍA HERLEIN Talcahuano 1271 piso 8 CABA Cel: Tel:

5 Declaración jurada de autoría A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo. Por la presente dejo constancia de ser el autor del Trabajo Práctico Final titulado que presento para la asignatura dictada por el profesor Dejo constancia que el uso de marcos, inclusión de opiniones, citas e imágenes es de mi absoluta responsabilidad, quedando la UP exenta de toda obligación al respecto. Autorizo, en forma gratuita, a la UP a utilizar este material para concursos, publicaciones y aplicaciones didácticas dado que constituyen ejercicios académicos de uso interno sin fines comerciales. / / Fecha Firma y aclaración 14

6 Declaración jurada de autoría A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo. Por la presente dejo constancia de ser el autor del Trabajo Práctico Final titulado que presento para la asignatura dictada por el profesor Dejo constancia que el uso de marcos, inclusión de opiniones, citas e imágenes es de mi absoluta responsabilidad, quedando la UP exenta de toda obligación al respecto. Autorizo, en forma gratuita, a la UP a utilizar este material para concursos, publicaciones y aplicaciones didácticas dado que constituyen ejercicios académicos de uso interno sin fines comerciales. / / Fecha Firma y aclaración 17

7 Índice Consignas Página 15 Desarrollo Página 16 Conclusiones personales Página 32 Bibliografía Página 36 19

8 Consigna Desarrollar y producir una acción de Marketing de Guerrilla para una causa social que podría impulsar una PyME integrante de la Red de Emprendedores Creativos de la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo ( ) o participante de Generación DC ( ) El objetivo del trabajo es relacionar los conceptos, tanto teóricos como operativos, adquiridos durante la cursada para la instrumentación de acciones de comunicación externa. El trabajo deberá contener: Perfil de la compañía. Responsable de la campaña (área de comunicación de la empresa o consultora externa) Objetivos de la campaña. Mensajes clave Mapa de públicos externos. Descripción de la acción a desarrollar Presupuesto Argumentar las decisiones tomadas. 20

9 Perfil de la compañía La misión de la fundación Avon es constituir un espacio institucional de excelencia que promueva efectivas posibilidades de realización personal para las mujeres y que confirme el fundamento de nuestro vínculo con ellas. Trabaja para defender los derechos de la mujer y cuidar su integridad física, emocional y social a través del programa Alza la voz contra la violencia doméstica. Genera acciones de concientización y promoción de la salud, a través de la Cruzada por la Lucha contra el Cáncer de Mama. Una de las acciones recientes del programa Alza la Voz es la Campaña de Educación en el Ejercicio de los Derechos de las Mujeres Víctimas de Violencia. El objetivo de esta campaña es informar a las víctimas de violencia, cuáles son las formas de acceso a la justicia en relación a las instituciones que deben protegerlas, informando acerca de qué es aquello que pueden exigir y qué no deben aceptar. Asimismo, busca educar y concientizar a quienes trabajan en esas instituciones para que comprendan el real estado de peligro y desamparo de las víctimas, y modifiquen positivamente su atención hacia ellas. También esta institución reconoce y premia a las mujeres que lideran proyectos sociales y solidarios en todo el país. Propone espacios de crecimiento laboral a través de la capacitación y formación profesional y promueve el talento artístico de las mujeres a través de salones de arte en todo el país. 21

10 Responsable de la campaña (área de comunicación de la empresa o consultora externa) ABC Comunicaciones es una empresa que brinda asesoramiento integral en la gestión de las comunicaciones, con profesionales innovadores que desarrollan una actividad centrada en las comunicaciones para ONGs. Ofrece soluciones de consultoría asistiendo en el contexto de las comunicaciones integrales. ABC Comunicaciones se adapta a la necesidad de cada cliente, brindando nuestra experiencia y la capacidad de nuestro personal. Somos una consultora en comunicación con capacidad y conocimientos para gestionar todos los canales de comunicación de acuerdo a la necesidad del cliente. En este caso, para la Fundación Avon se planificó una estrategia de Marketing de Guerrilla con el objetivo de concientizar y dar a conocer las estadísticas de la violencia domestica. 22

11 Objetivos de la campaña Concientizar sobre la violencia doméstica en Argentina A su vez, se busca difundir los derechos de la mujer dando a conocerla Ley /2010 de protección integral para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres en los ámbitos en que desarrollen sus relaciones interpersonales. 23

12 Mapa de públicos externos Medios de comunicación Voluntarios Comunidad Donantes Gobierno Mapa de públicos de la campaña Campaña - Contra la violencia doméstica Comunidad Universitaria No docentes Estudiantes Docentes Perfilados Comunidad Universitaria: dentro de esta comunidad se trabajará con universidades privadas de Buenos Aires y Capital Federal, especialmente con la Universidad del Salvador (USAL), Universidad de Palermo (UP), Universidad Argentina de la Empresa (UADE), Universidad Abierta Interamericana (UAI). 24

13 Estudiantes: hombres y mujeres de 18 a 30 años, residentes en Capital Federal y Gran Buenos Aires; de nivel socioeconómico ABC1 y C2. Se caracterizan por enfocarse en su desarrollo académico y mejorar continuamente su progreso. Algunos de ellos viven con sus padres mientras que otros no. También están quienes trabajan para pagar sus estudios y quienes solo enfocan en terminar con su carrera universitaria. Docentes: Hombres y mujeres de 28 a 60 años, residentes en Capital Federal y Gran Buenos Aires; de nivel socioeconómico ABC1 y C2. Suelen ejercer la docencia en varias instituciones y a su vez desarrollan su profesión fuera del ámbito educativo. Se caracterizan por preocuparse por las temáticas que afectan a la sociedad y asimismo transmitírselos a sus alumnos. Son consumidores habituales de los medios de comunicación tanto gráficos como audiovisuales. Personal de la facultad (no docentes): hombres y mujeres de 25 a 50 años, residentes en Capital Federal y Gran Buenos Aires; de nivel socioeconómico C2 y C3. Estas personas suelen encontrarse la mayor parte del día dentro de la institución desarrollando su labor; sea este administrativo, de seguridad, de limpieza, asistiendo a los docentes y a los estudiantes de la universidad. Mensajes clave Alza tu voz. Mientras puedas Más del 90% de las víctimas de violencia son mujeres. (Avon) Decile NO al maltrato; decile NO a la violencia de género No estás sola! Te maltrata, no te quiere 25

14 Descripción de la acción a desarrollar La acción que se llevará a cabo, se caracteriza por ser una acción de marketing de guerrilla. Cabe destacar que la acción se realizará en universidades privadas de la Ciudad de Buenos Aires; específicamente en la Universidad de Palermo (UP); en la Universidad Abierta Interamericana (UAI); la Universidad del Salvador (USAL), y por último, la Universidad Argentina de la Empresa (UADE). Para generar impacto a la comunidad universitaria se decide realizar una acción que tenga como fin concientizar sobre la violencia de género. Esta estará caracterizada por una situación en la cual se colocará en un espacio concurrido de la universidad una camilla en la que estará recostada una mujer tapada con una sábana blanca, teniendo todo su cuerpo cubierto a excepción de sus pies. En el primer dedo de uno de sus pies (denominado dedo homónimo) habrá una pequeña tarjeta haciendo referencia a la tarjeta identificadora que se le aplica a las personas fallecidas en la morgue, con la inscripción: CAUSA DE MUERTE: VIOLENCIA DE GÉNERO. Sobre la mujer fallecida habrá un cartel con el mensaje: ALZA TU VOZ. MIENTRAS PUEDAS. Se buscará impactar con esta escena y concientizar y sumar nuevos comprometidos con la causa. A continuación se muestran imágenes de la acción de marketing de guerrilla a realizar: 26

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17 Presupuesto Articulo Camilla Impresiones en palería y sabana 2 m de tela blanca Honorarios Precio Unitario Por 4 (Cantidad de Universidades) $ 300 (alquilada) $ 1200 $ 100 $ 400 $85 $ $ Total: $

18 Calendarización Septiembre Universidad/Mes Octubre (viernes 20) (viernes 18) Noviembre Diciembre (lunes 4) (martes 3) UP UADE USAL UAI La acción para la campaña de Marketing de Guerrilla para la Fundación Avon se realizará durante los últimos 4 meses del 2013, desde septiembre a diciembre, ya que durante esos meses hay gran afluencia de jóvenes debido a las entregas de trabajos prácticos, parciales, coloquios y finales. Cada mes se llevará a cabo la acción en una universidad diferente, de modo que los alumnos de todos las facultades sean sorprendidos y les llame la atención dicha acción. 30

19 Argumentar las decisiones tomadas Para la campaña de Fundación Avon - violencia doméstica se decidió utilizar la acción de marketing de guerrilla ya que es una manera distinta de generar impacto en la sociedad. Mediante una manera ingeniosa, creativa y original se puede sorprender al público proporcionando algo impensado e inesperado, generando concientización. A través de una persona recostada en una camilla con gran parte de su cuerpo cubierto se busca impactar visualmente las consecuencias que puede generar la violencia hacia la mujer. De este modo, el que lo observa puede vincularse con la causa ya que al ver la escena se enfrenta con la realidad de que el hecho de la violencia realmente sucede y que no excluye a nadie. A su vez, con la campaña también se podrá dar a conocer que hoy en día existen fundaciones, leyes y normas que protegen a la mujer y que luchan por que este hecho no siga ocurriendo en nuestra sociedad. 31

20 Mariluz Fernández Velázquez La cursada de Campañas Integrales I fue muy interesante, ya que logre unificar todos los conceptos aprendidos a lo largo de cuatro años de la carrera de Relaciones Publicas. A su vez, la realización del Trabajo Práctico Final me fue de gran utilidad, valioso útil e innovador para darme cuenta de cómo realizar y planificar una acción de Marketing de Guerrilla desde el comienzo, ya que anteriormente no había tenido la oportunidad de realizarla. 32

21 Meleri Chemin Dentro de la realización del trabajo práctico final se tuvo que plasmar todo aquel conocimiento que vimos durante el cuatrimestre dentro la asignatura en cuestión, incorporar lo aprendido en un caso real, fue realmente desafiante tanto para mi en lo personal, como para mis compañeras, ya que primero empezamos al revés, planteando la acción de marketing de guerrilla y luego fuimos incorporando entre todas, los pasos correspondientes al plan de comunicación. 33

22 Daniela Sagray La realización del presente trabajo fue muy significativa debido a que se decidió trabajar con una causa concreta y que afecta hoy en día a la sociedad en la que vivimos. Poder incorporar determinados temas vistos durante toda la cursada de la materia Campañas I y realizar una campaña de marketing de guerrilla fue muy interesante y me permitió aprender acerca de nuevas herramientas para desempeñar mi profesión de licenciada en Relaciones Públicas en un futuro muy próximo. 34

23 Estefania Herlein Como conclusión personal considero que este trabajo final fue muy útil a la hora de ponernos en el papel de una consultora y realizar una acción de guerrilla. Personalmente nunca había montado unas fotos para un trabajo final y la experiencia fue muy buena, de este modo nos metimos 100% en la acción. Es por esta razón que esta materia además de darnos conocimientos y conceptos nos dio la posibilidad de realizar un trabajo final en el que pudimos participar y montar un escenario. Fue muy divertido y nos sentimos tan a gusto con nuestra propuesta que si fuésemos una consultora real sin duda lo propondríamos a la fundación Avon. 35

24 Bibliografía Fundacion Avon (2013). Alza la voz contra la violencia doméstica. Disponible en: 36