OBSERVATORIO DEPARTAMENTO DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS INFORME MAR DEL PLATA MAYO 2013 PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

Transcripción

1 OBSERVATORIO DEPARTAMENTO DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS INFORME MAR DEL PLATA MAYO 2013 PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

2 INDICE INDICE... 2 INTRODUCCIÓN... 3 OBJETIVO DEL INFORME... 4 MARCO SITUACIONAL... 5 Referencia... 5 EMPRESAS... 7 COARSA S.A I.M.A. S.A COARCO S.A BETON S.R.L MEDICIÓN DE IMPACTO EN EL TRABAJADOR OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 2

3 INTRODUCCIÓN El Observatorio de Competencias Laborales, es un programa de investigación e información, creado por El Departamento de Certificación de Competencias Laborales del IERIC 1 (Instituto de Estadística y Registro de la Industria de la Construcción), orientado a recabar y procesar toda la información que surgen de los distintos documentos de consulta efectuados a los distintos actores de la industria de la construcción: trabajador, empresario y delegado sindical. El Observatorio es un instrumento que posibilita el tratamiento ágil y confiable de información cualitativa y cuantitativa sobre el contexto del desarrollo de las competencias laborales dentro de la industria de la construcción. La certificación de competencias laborales, como resultado visible de un proceso de evaluación, se inicia dentro de un contexto real de desempeño laboral. Para ello, mediante entrevistas socio laborales y evaluaciones realizadas in situ a cada trabajador, se logra saber sin son competentes u aún no competentes en sus respectivos roles. En la evaluación de competencias laborales se verifica la capacidad del trabajador para cumplir el estándar establecido en la norma de competencia, a través de la recolección de evidencias que acrediten su saber y su saber hacer. Cabe destacar que, el resultado de la evaluación va más allá de una variable binaria (competente-aún no competente). El no logro -aún no competente-, implica una oportunidad de retroalimentación para conocer lo que falta aprender y recibir orientación y sugerencia para lograrlo. 1 IERIC [ OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 3

4 OBJETIVO DEL INFORME El sistema de información del Observatorio de las Competencias Laborales se fundamenta en el proceso de integración de las bases de datos de todos aquellos documentos de consulta (trabajador-empresario-delegado gremial), utilizados en campo, por el Departamento de Certificación de Competencias Laborales del IERIC, a través de sus operadores en campo: tutores y evaluadores. A los efectos de medir el impacto de la certificación en el sector Empresarial, entrevistamos al Sr. Omar Viceconte -sector de recursos humanos de la empresa- COARSA S.A., al Arquitecto Marcelo Martínez -constructora IMA S.A.-, al señor Guillermo Malcotti -Jefe de Recursos Humanos de la empresa COARCO S.A.- y al señor Leonardo Tamburini -representante técnico de la empresa BETON S.R.L.-. Asimismo se realizaron las encuestas post certificación a trabajadores de las distintas empresas referenciadas a continuación en el presente informe, con la finalidad de saber el alcance y los beneficios obtenidos a través de la certificación de sus competencias laborales. El Observatorio de las Competencias Laborales representa un valioso instrumento comunicacional, cuyo eje argumental está orientado a mejorar las condiciones de productividad dentro de la industria de la construcción: competitividad, formación profesional y políticas de empleo. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 4

5 MARCO SITUACIONAL MAR DEL PLATA Del Observatorio se desprenden los datos que a continuación se detallan en todo lo concerniente al Programa de Certificación de Competencias Laborales realizado en la ciudad de Mar del Plata, provincia de Buenos Aires. UOCRA 2 En una primera instancia se realizaron entrevistas a los siguientes delegados actuantes de U.O.C.R.A., Seccional Mar del Plata: Raúl Alfredo Marino, delegado en la obra de COARCO, situada en la calle López de Gomara y Félix Ucamet, Héctor Jesús Suárez en la obra de IMASA, situada en la calle Avellaneda esquina Alsina, Ismael Iturralde, a cargo de una obra de COARSA, situada en Roca 1442 y Julio Daniel Giles, a cargo de la obra de BETON, en la calle Bolívar Las encuestas se realizaron en las distintas obras detalladas en el parrafo anterior- donde cada uno desempeña sus tareas. Referencia Las entrevistas realizadas a los distintos delegados nos demuestran un patrón que se repite prácticamente en todos entrevistados: Están al corriente de cuantos trabajadores fueron evaluadas y certificadas en la obra donde fueron asignados La cantidad de trabajadores fueron evaluados por rol; Cuales son aquellos trabajadores que pretenden mejor su nivel de conocimiento para ser evaluados nuevamente en otros roles a futuro. El significado que representan las certificaciones laborales para los trabajadores del sector. 2 UOCRA. Unión Obrera de la Construcción de la República Argentina. [ OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 5

6 Cabe aclarar que los delegados de UOCRA son el primer punto de consulta de los trabajadores de una obra, por tal motivo deben estar preparados para responder cualquier inquietud sobre lo concerniente a nuestra gestión. Es por ello que, previo al inicio al proceso de evaluación, nuestros coordinadores se apersonan a la obra y les informan detalladamente el significado de los alcances de nuestro programa. Así mismo, se les entrega un tríptico donde se detalla sintéticamente nuestra labor. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 6

7 EMPRESAS Desde que se puso en marcha el Programa de Certificación, el sector empresarial de la Ciudad de Mar del Plata respondió con sumo entusiasmo el proceso de evaluación y certificación de competencias, como también lo hizo el sector sindical. El documento de consulta empresarial tiene como finalidad recabar los datos enumerados a continuación. Todo ello en beneficio de conocer fehacientemente, no solo el grado de información que tiene el sector sobre nuestra gestión, sino también la importancia que se le asigna a la certificación de competencias laborales en el ámbito de la construcción. Datos a saber: Porque elige la certificación los trabajadores En que consiste la evaluación y certificación Si la empresa está al corriente de los resultados obtenidos. El análisis de las evaluaciones requiere una breve reseña a nivel nacional, hasta el mes de marzo Hasta Marzo 2013 inclusive el Departamento de Certificación de Competencias del IERIC, ha realizado evaluaciones en las siguientes provincias: Buenos Aires, Chaco, Catamarca, Córdoba, Corrientes, Formosa, Misiones, Salta, San Juan, Santa Fe, Chubut, La Pampa, Mendoza, Neuquén, Tucumán y CABA Se han hecho evaluaciones en un total de 267 empresas grandes y pymes- en la Ciudad de Mar del Plata (Provincia de Buenos Aires). Asimismo, desde el año 2007 hasta marzo del corriente año, se efectuaron un total de evaluaciones; lo que significa un 8.37% del total del país, de los cuales fueron expedidos Certificados Competentes. Solo 140 OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 7

8 trabajadores resultaron Aún No Competentes, con un total de registrables de y 149 de no registrables. Se evaluaron trabajadores, en las localidades de Batán, Balcarce, Camet, Mar del Plata, Cariló, Pinamar, Villa Gesell, entre otras. Cuadro N 1 Resultado de evaluaciones por empresa en la Ciudad de Mar del Plata Total evaluaciones Evaluaciones registrables Evaluaciones NO realizadas registrables Frecuencias Frecuencias Frecuencias Frecuencias Frecuencias Frecuencias EMPRESAS absolutas porcentuale absolutas porcentuale absolutas porcentuale s s s COARCO S.A ,61% ,14% 51 34,23% PLANTEL SA 403 6,62% 399 6,72% 4 2,68% COARSA SA 222 3,65% 214 3,61% 8 5,37% I.M.A SA 207 3,40% 200 3,37% 7 4,70% NES SA ,06% 181 3,05% 5 3,36% CONSCA SA 177 2,91% 175 2,95% 2 1,34% ALPAVIAL SA 132 2,17% 130 2,19% 2 1,34% DE VITO Y CIA SA 128 2,10% 128 2,16% 0,00% BETON 121 1,99% 121 2,04% 0,00% VIALVE SA 116 1,91% 102 1,72% 14 9,40% MONOTRIBUTISTA 97 1,59% 97 1,63% 0,00% SERGIO ABARSUA 90 1,48% 90 1,52% 0,00% SUPERCEMENTO 90 1,48% 90 1,52% 0,00% PASALTO MATERIALES SRL. 89 1,46% 88 1,48% 1 0,67% FIDEL CONSTRUCCIONES 87 1,43% 85 1,43% 2 1,34% INGENIERIA SA RONZA SA FAINSER SA UTE 72 1,18% 72 1,21% 0,00% ZEDIL SA 72 1,18% 72 1,21% 0,00% SEA ARQUITECTURA 68 1,12% 65 1,10% 3 2,01% DOBRA CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS SRL 63 1,04% 63 1,06% 0,00% SOLANA CONSTRUCCIONES SRL 63 1,04% 63 1,06% 0,00% EDECO PROYECCIÓN Y CONSTRUCCIÓN SA 62 1,02% 62 1,04% 0,00% KIWEST SA 61 1,00% 59 0,99% 2 1,34% DEZZAPP CONSTRUCCIONES SRL 55 0,90% 55 0,93% 0,00% SADDEMI SA 55 0,90% 55 0,93% 0,00% BOLGERI CONSTRUCCIONES SRL 58 0,95% 54 0,91% 4 2,68% OTRAS EMPRESAS ,80% ,03% 44 29,53% Total ,00% ,00% ,00% Fuente: bases de datos DCC DCC. Departamento de Certificación de Competencias del IERIC. [ OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 8

9 Es interesante remarcar que los roles más certificados desde el 2007 hasta marzo de 2013 han sido los detallados a continuación. Cuadro N 2 Resultado de evaluación de roles en la Ciudad de Mar del Plata Roles Evalaudos Total Competentes Aún No Comp. No Registrables Porcentual de rol evaluado Auxiliar General N.C. I ,01% Operador de máquinas viales ,50% Albañil en Construcciones Tradicionales N.C. II ,11% Carpintero de H A N.C. II ,32% Armador de Hierros para Estructuras de H A N.C. II ,59% Colocador de Revestimientos c/base Húmeda N.C. II ,43% Demas roles evaluados ,04% Total ,00% Fuente: bases de datos DCC En el cuadro número 2 puede observarse la proporción de roles evaluados en la Ciudad de Mar del Plata, diferenciando los resultados obtenidos. Desde el 2007 se vienen realizando evaluaciones en la Ciudad de Mar del Plata, la cantidad de oficios se incrementó según la demanda de las empresas constructoras. A continuación se puede observar las evaluaciones de las familias de oficios año por año que más se fueron suscitando en el sector de la construcción. 4 DCC. Departamento de Certificación de Competencias del IERIC. [ OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 9

10 Grafico N 1 Distribución porcentual de roles evaluados en Construcción tradicional por año en la Ciudad de Mar del Plata Fuente: bases de datos DCC Grafico N 2 Distribución porcentual de roles evaluados en Máquinas Pesadas por año en la Ciudad de Mar del Plata Fuente: bases de datos DCC DCC. Departamento de Certificación de Competencias del IERIC. [ 6 DCC. Departamento de Certificación de Competencias del IERIC. [ OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 10

11 COARSA S.A. La primera encuesta de consulta al sector empresarial fue el día 26 de marzo del corriente al Sr. Omar Viceconte perteneciente al sector de recursos humanos de COARSA S.A., de la obra situada en la calle Brumana 367, Mar del Plata. De los resultados de la encuesta puede observarse que la empresa se encuentra totalmente de acuerdo en considerar que la certificación es un proceso que mejora el desarrollo de habilidades generales y específicas de los trabajadores de la construcción. Además considera que el programa optimiza la selección de personal ya que la búsqueda de empleados se orienta al perfil de los trabajadores certificados o evaluados. Para ello se utiliza la credencial Soy Constructor que conserva el historial del trabajador y mediante el Sistema de Registro Laboral del IERIC permite identificar los oficios en los cuales un trabajador está certificado. Otras de las ventajas obtenidas por la empresa es el aumento de la productividad, la optimización de los tiempos y la calidad en obra. Algo elemental en lo que respecta la industria de la construcción en la actualidad. También informó estar al tanto de los resultados de la totalidad de los trabajadores Competentes y de los Aun No Competentes. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 11

12 I.M.A. S.A. La segunda encuesta para el sector empresarial se llevó a cabo el día 26 de marzo de 2013, al Arquitecto Marcelo Martínez en la obra situada en la calle Avellaneda y Alsina en la ciudad de Mar del Plata, perteneciente a la constructora IMA S.A. Los resultados demuestran que la empresa estuvo al corriente de la labor del Departamento de Certificaciones y los motivos por los cuales se ofreció el proceso de certificación en el año Consideran que todo tipo de capacitación y evaluación mejora las capacidades y habilidades generales, a su vez las destrezas y habilidades específicas que se requieren para mejorar el desarrollo del rol profesional. Además de aumentar y ayudar a mejorar la calidad de producción. El arquitecto Martínez demostró estar al corriente de los resultados obtenidos de las evaluaciones realizadas a los trabajadores de la empresa. Así mismo manifestó que, tener a los trabajadores certificados puede ser un requisito fundamental a la hora de presentar pliegos de licitación para algunas empresas extranjeras que invierten en el país. Por último destaca la necesidad que tiene el sector empresarial en evaluar y certificar al trabajador antes de ser contratado. Al momento de emplearlos siente el compromiso de exigir la certificación de su oficio, preferentemente en los roles de Albañil y Colocador con Base Húmeda -debido a que la mayoría de los trabajadores de la empresa se desempeñan en esos roles-. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 12

13 COARCO S.A. La entrevista se llevó a cabo en la obra de López Gamarra y Félix Ucamet el día 27 de marzo de 2013 al Jefe de Recursos Humanos, el Sr. Guillermo Malcotti, quien demostró gran conformidad con el trabajo realizado. En el caso de esta empresa la certificación viene realizándose desde el año 2008 por el Departamento de Certificaciones Laborales del IERIC. Como otros colegas del sector, también considera que el proceso de evaluación y certificación del trabajador de la construcción es muy importante tanto para la empresa constructora que emplea como para el trabajador. Cabe destacar que la empresa COARCO S.A. tiene más de un 60% de sus trabajadores certificados y menos de un 3% resulto ser aun no competente. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 13

14 BETON S.R.L. El día 27 de Marzo del 2013, se realizó la encuesta al representante técnico de la empresa BETON SRL., el Sr. Leonardo Tamburini, que se encontraba en la obra de la calle Sarmiento 3367, Mar del Plata. Al igual que sus colegas, el señor Tamburini informo que la empresa tiene conocimiento fehaciente del Departamento de Certificaciones y de los resultados obtenidos luego de las evaluaciones a los empleados. También destacó el impacto favorable causado por el programa, en lo que respecta a la empresa y a sus trabajadores, ya sea disminuyendo el tiempo de construcción, incrementando la calidad de mano de obra y aumentando las habilidades y destrezas de los trabajadores. Merece destacar que el Sr. Tamburini conoce y considera que los beneficios obtenidos luego de la certificación son útiles para organizar y agilizar el proceso de selección de personal, puesto que desde el momento que se implementó el programa de certificaciones, la empresa, previo a una nueva contratación, consulta sobre la certificación del aspirante. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 14

15 MEDICIÓN DE IMPACTO EN EL TRABAJADOR Se realizaron encuestas a trabajadores de la construcción en la ciudad de Mar del Plata de distintas empresas como para medir el impacto de la certificación. Un 50% de los entrevistados se desempeñan en roles como Oficial Albañil, Oficial Armador, Maquinistas, Oficial Carpintero y el otro 50% se desempeñan en el rol de Auxiliar General. Los datos más importantes que se desprenden de las encuestas realizadas, se destaca que, prácticamente un 95% de los trabajadores estaban trabajando en relación de dependencia, y el 5% restante estuvo haciendo trabajos particulares o estuvo bajo relación de dependencia pero en un régimen más informal. El 100% de los entrevistados estuvieron trabajando en un marco laboral formal bajo relación de dependencia. Un 99% de los trabajadores cree que tener un certificado de su oficio, lo ayuda a conseguir trabajo, o en otros casos a mejorar su condición laboral. El 99% de los trabajadores pretenden ser evaluados en otro rol y de esta cifra, el 98% manifestaron estar interesado en realizar algún tipo de curso de capacitación para elevar aún más sus aptitudes y/o habilidades laborales. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 15

16 CONCLUSIÓN FINAL A raíz de las encuestas realizadas, queda en manifiesto el entusiasmo de todos los actores intervinientes en seguir llevando adelante el Programa de Certificación de Competencias Laborales. Todas las encuestas realizadas nos sirvieron para medir el impacto del proceso de certificación de competencias laborales -tanto en el ámbito empresarial como en el sindical-, y por lo evidenciado en nuestros documentos de consulta, se puede afirmar que los resultados son altamente positivos. Todos los entrevistados manifestaron su conocimiento y apoyo a nuestra tarea como único organismo certificador. Según las respuestas de nuestros entrevistados, la Certificación de Competencias Laborales resulta ser un documento de gran utilidad, tanto para el trabajador -por el reconocimiento formal de sus saberes laborales- como para el empresario -ya que le permite agilizar el proceso de selección del personal, teniendo a su disposición, a través de la tarjeta del IERIC, el aval expreso del desempeño laboral de un eventual contratado. OBSERVATORIO - INFORME MAR DEL PLATA 16