Presentación n Personal

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1 Emprendimiento y Generación n de Empresa. Alvaro Ananías I. Gerente General Presentación n Personal Alvaro Ananías I. 43 años, Casado, 3 niños Ingeniero Civil Electrónico /U.de Concepción Director y co-fundador de GENESYS (con Gustavo Dibán I.)

2 GENESYS Fundada 1990 Productos y Servicios Aplicación de Tecnologías de Información para Agregar Valor a los Procesos de Negocio Equipo 150 Profesionales Instalaciones Talca Eq.Trabajo Santiago Casa Matriz en Concepción Puerto Montt (Mayo 2007) Punta Arenas Eq.Trabajo

3 Principales Areas de Trabajo Desarrollo de Aplicaciones de Software. Soluciones de TI en Logística y Distribución. Apoyo en Instalaciones y Mejoramiento Continuo de Sistemas ERP (Ej.: Partner Sap y Oracle). Desarrollo de aplicaciones de Gestión. Aplicaciones Móviles, Radio Frecuencia, Control de Acceso Tecnologías Periféricas. Soporte, Mesa de Ayuda, Administración B.D. Los 90 en la Región No había valoración importante del emprendimiento y tampoco era tema. Casi nadie se cuestionaba que hacer al salir de la U Buscar empleo (...obvio) Nada de incubadoras o redes de apoyo. Pocos instrumentos de apoyo financiero. Emprendimiento fuertemente ligado a cultura familiar

4 Clientes 1990 Clientes 2007

5 Visión 1990 : Ser actores importantes en la VIII Región en área de Servicios TI. Al año 2000 Genesys es el más grande de Santiago al Sur (Clientes, Participación de Mercado, Servicios) 2004 : Estar entre los actores principales en Consultoría TI en Chile el Mejorar Modelo de Atención a Clientes. Modelo existente en 80s y 90s centralizado con grandes compañías en R.M. atendiendo a la mayor parte de la industria y empresas regionales. Baja presencia de empresas regionales confiables en TI. Se potencia atención local con menores costos y con mejores niveles de servicio.

6 Efecto Resultado : millones de horas acumuladas en servicios de consultoría TI a Nivel de horas de consultoría/año. Genesys alcanza posición de liderazgo en región sur de Chile en Consultoría TI (2000) ' '93 '94 '95 '96 ' Efectos en el Empleo en GENESYS 0 '90 '92 '94 '96 ' Promedio : 10 empleos creados por Año GENESYS pasa de 2 a 150 ingenieros

7 Tomó varios años generar las confianzas para que un primer actor regional relevante apostará en GENESYS. Para la crisis asiática la mayor parte de servicios se prestaban en el sector forestal : Optimizar Costos de Producción Diversificar Cartera de Clientes Estrategia Comercial muy Proactiva. Desarrollar concepto de Socio Tecnológico. Compartir retornos de proyectos con Clientes Compartir Riesgos/Inversión y Ahorros/Utilidades. Ej.: Aplicar Tecnología para Optimizar Costos en Procesos Productivos.

8 Aprovechar cambios en el modelo de trabajo. En tecnología y comunicaciones las distancias hoy son cada vez más virtuales. No necesariamente donde se cierran los negocios es donde se hace el trabajo. GENESYS tiene cobertura en Chile con su matriz en la VIII Región, y con instalaciones en R.M y X Región (desde Mayo 2007). Hoy se ubica entre las 15 más grandes en Consultoría TI en Chile. Factores Claves en el Proceso de Emprender de GENESYS La IDEA clara. Se partió cuestionando porqué la Industria local no encontraba soluciones de servicios locales. En la VIII Región había más de 30 empresas pequeñas como GENESYS. Problema de Confianza. Mercado Objetivo...a quién apuntamos? La Industria 5 años de prueba de blancura. Fue un enfoque claro y permanente.

9 Factores Claves en el Proceso de Emprender de GENESYS La elección de socios es clave. Piso de confianza y de valores. De no ser así las cosas con el tiempo se quiebran. Factor fortuito : Hubo complemento laboral de las capacidades emprendedoras Mucha Sinergia Diferenciar funciones y respetar ámbito de decisiones. Factores Claves en el Proceso de Emprender de GENESYS Alertas : Todavía es una empresa muy dependiente de sus socios. Se está trabajando en despersonalizar y profesionalizar varios niveles para poder seguir creciendo. Depurar modelo de nacionalización e internacionalización

10 RESUMEN HITOS Y ETAPAS RELEVANTES Aplanar Calles : 1990 a 1995 (muy duro!!!!) Primeros Clientes que apuestan : Arauco Cmpc : 1995 Crisis Asiática Diversificacíón y Optimización : 1998 Nuevas Instalaciones y Consolidar Liderazgo 8va Región : 2001 Apertura Santiago : 2003 ISO 9001:2000 : 2005 Apertura Línea Logística y Distribución : Negocios en Colombia y Venezuela : 2006 Apertura Puerto Montt : 2007 Endeavor : 2007 (Seleccionados en Panel Internacional Uruguay) GENESYS Santiago

11 Sofofa 2007 Muchas gracias..

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