EVALUACIÓN DE REPORTES DE SOSTENIBILIDAD PERUANOS UNACEM 2013

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1 EVALUACIÓN DE REPORTES DE SOSTENIBILIDAD PERUANOS UNACEM 2013 DECLARACIÓN Con el objetivo de promover la responsabilidad social en nuestro país, la lectura de reportes de sostenibilidad y la mejora en la calidad de los reportes elaborados en el Perú; Responsabilidad Social + (RS+) presenta su publicación Evaluación de Reportes de Sostenibilidad Peruanos. Esta evaluación de reportes de sostenibilidad peruanos se ha realizado utilizando la metodología propuesta por la Global Reporting Initiative (GRI) en el Curso de Capacitación G4 Certificado por la misma organización y dictado en Lima en Marzo de Los criterios para emitir la calificación cuantitativa y cualitativa son los mismos establecidos por la GRI en su metodología. Para mayor información puede visitar Asimismo puede obtener más información sobre esta metodología escribiendo Mara Grosso, Training and Coaching Programs Coordinator (grosso@globalreporting.org). La evaluación se basa en la calidad de los reportes de acuerdo al cumplimiento de las Guías Para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad G3 y G3.1; y al Manual de Aplicación G4, a sus Protocolos de Indicadores y Suplementos Sectoriales según corresponda y no pretende emitir ningún juicio, opinión ni calificación sobre las acciones y actividades de la organización reportante. RS+ no mantiene relación comercial con UNACEM. RS+ no ha intervenido en la elaboración total o parcial, análisis de materialidad, comprobación por tercera parte o algún componente del reporte de sostenibilidad UNACEM Para mayor información sobre esta evaluación escribir al correo. Si eres una empresa y necesitas asesoría en la elaboración de tu reporte de sostenibilidad comunícate a informes@rsmas.pe. RS+ es autor de la presenta publicación. Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento- NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite

2 1. Información general: Nombre de la empresa Unión Andina de Cementos UNACEM Sector Construcción Grupo Empresarial Grupo UNACEM Número de reporte 10 Período de reporte 2013 Tipo de reporte GRI G3.1 Nivel de aplicación A GRI checked Sí Third party checked Sí, Perú 2021 Suplemento sectorial Minería y Metales. Número de páginas 162 Tipo de presentación del Digital reporte Link de descarga Cantidad de clicks para acceder al reporte Contacto para información sobre el reporte Un click. En la sección Documentos Corporativos parte inferior derecha de la web principal. ASOCIACIÓN UNACEM. Responsabilidad Social y Comunicaciones. comunicaciones@asociacionunacem.org

3 2. Reseña UNACEM tiene operaciones en Perú desde hace más de 60 años. El cambio más importante en los últimos años fue la fusión de las empresas Cementos Lima y Cemento Andino para crear Unión Andina de Cementos (UNACEM) en Su participación en el mercado del cemento es de más del 50% con ventas por S/.1,785 millones en Se ubica en el puesto 57 de las mayores empresas de Perú según el ranking 2013 de América Economía. Cuenta con 654 trabajadores. Ofrece al sector construcción cemento embolsado (en 6 tipos diferentes) y cemento a granel. Adicionalmente ofrece dos servicios: Progre-Sol: la red de ferreteros más grande del Perú, conformada por más de 270 puntos de venta. Hatunsol: Sistema microfinanciero que facilita a los autoconstructores el acceso a materiales de construcción y a asesoría en mano de obra. Entre las empresas que conforman el Grupo UNACEM encontramos a UNICON, PREANSA, CELEPSA y el mismo UNACEM. El reporte presentado recoge la gestión y los principales impactos generados por las plantas de Atocongo y Condorcocha. UNACEM declara contar con otras unidades de negocio que no han sido contempladas en el reporte. UNACEM tiene una política de Responsabilidad Social y un modelo de sostenibilidad que prioriza los principales retos de la empresa. De igual manera cuenta con la Asociación UNACEM la cual se encarga de fortalecer la visión sostenible y desarrollar la estrategia de responsabilidad social del Grupo UNACEM. Gestión sostenible, Pág. 26.

4 3. Evaluación La evaluación del reporte se divide en tres secciones. La primera evalúa el cumplimiento de los principios de contenido y calidad del reporte y corresponde a la metodología establecida por la GRI. La segunda sección evalúa el cumplimiento de los Protocolos de Indicadores de la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad G3 para determinar si los indicadores de desempeño son reportados de manera total, parcial o no son reportados. La tercera sección evalúa la respuesta de la organización sobre cuestiones inherentes al reporte. a. Calificación del reporte de sostenibilidad El Reporte de Sostenibilidad 2013 de UNACEM; ha obtenido la calificación de MUY BUENO con un puntaje de 51/60 1. Tabla 1: Puntaje del reporte UNACEM 2013 Aspectos materiales, cobertura identificados y relacionamiento con los grupos de interés 2 Puntaje Apartados: 2.3, , y /30 Evaluación de principios de calidad Puntaje Equilibrio Comparabilidad Precisión 24/30 Puntualidad Claridad Fiabilidad Puntaje total 51/60 Calificación MUY BUENO 1 Para efectos de comunicación hemos utilizado la escala de medición educativa en Perú (0-20). Para el caso del presente análisis 51/60 corresponde a 17/20 2 La metodología propuesta por la GRI para evaluar esta sección indica la revisión de los contenidos básicos generales G4-17 a G4-27. Estos han sido adaptados a sus apartados equivalentes de la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad G3.1. Para dicha adaptación se tomó como referencia el documento: Overview of Changes in Standard Disclosures From G3.1 to G4 Guidelines (

5 Sobre la evaluación de aspectos materiales, cobertura y participación de los grupos de interés El reporte de sostenibilidad analizado cuenta con información completa en 10 de los 11 apartados indicados en la tabla 1. El apartado con información insuficiente se refiere al punto 4.15 de la guía GRI el cual hace mención a la base para la identificación y selección de grupos de interés (GDI). Si bien UNACEM enumera a sus GDI, no brinda información sobre el procedimiento o metodología utilizada para su selección e inclusión. Nuestros grupos de interés Pag.28 Consideramos que UNACEM ha incluido los temas y aspectos materiales para su negocio de conformidad con la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad G3.1. Sobre este último aspecto destaca el análisis de materialidad realizado y su vinculación clara y directa con los diferentes programas ejecutados.

6 Temas relevantes de UNACEM, Pág. 31 Sobre la evaluación de los principios de calidad Para la evaluación se verificó que el reporte cumpliera con las comprobaciones establecidas para cada uno de los seis principios de calidad. El Reporte de Sostenibilidad de UNACEM ha obtenido 24 de 30 puntos, cumpliendo con 21 de las 24 comprobaciones. En general todos los principios de calidad tienen un alto cumplimiento, salvo el principio de Equilibrio, el cual recomienda a las organizaciones incluir resultados y aspectos favorables y desfavorables de la gestión.

7 b. Reporte de indicadores En nuestro análisis de los 94 indicadores de desempeño incluidos, la empresa ha reportado 60 de manera completa (63.8%), 14 de manera parcial (14.9%) y no ha reportado 20 indicadores (21.3%). El porcentaje de indicadores reportados por categoría y subcategoría se muestra a continuación. Reporte de indicadores por categoría y subcategoría 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% EC EN LA HR SO PR Reporte Completo Reporte Parcial No Reporta EC = Economía, EN = Ambiente, LA = Prácticas Laborales y Trabajo Digno, HR = Derechos Humanos, SO = Sociedad, PR = Responsabilidad Sobre Productos. El gráfico muestra el porcentaje de indicadores de desempeño que tienen un reporte completo, parcial o ausente según los Protocolos de Indicadores para cada una de las categorías y subcategorías de acuerdo a la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad GRI G3.1. Los indicadores del suplemento minería se integran a cada categoría de indicadores. Un ejemplo de un indicador con reporte completo es el HR5: Operaciones y proveedores significativos en los que el derecho a libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos. Esta información (información que usualmente se reporta de manera parcial) es directamente atendida en el índice: En UNACEM tenemos como política respetar la asociación sindical en todas las operaciones y el derecho de acogerse a convenios colectivos pactados con la empresa. Es así que contamos con dos sindicatos, uno en Atocongo y otro en Condorcocha. Para el pleno ejercicio de la labor de sindicalización, además de contar con un local sindical y un espacio para transmitir inquietudes a través de la Gerencia de Recursos Humanos, se realizan mesas de diálogo con los sindicatos y espacios de socialización.

8 Cabe mencionar que algunos reportes parciales pueden ser agrupados bajo la denominación de Compromisos a futuro. A manera de ejemplo recopilamos algunos de estos compromisos: Información sobre las consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para UNACEM debido al cambio climático (EC2) Información de contrataciones de personal por edad y región, tasa de rotación media desglosada por edad, género y región (LA2) Análisis con respecto a los riesgos relacionados con la corrupción (SO2) Sistema de capacitación sobre el código de conducta (SO3) Huella de Carbono (EN17) Sistema de recuperación de bolsas de cemento al final de su vida útil(en27) Cantidad de tierras utilizadas para la producción que han sido rehabilitadas (MM1) Plan de optimización del uso de agua dirigido a Colaboradores. c. Respuesta de la organización Se utilizó el punto de contacto indicado en el documento. Al escribir a comunicaciones@asociaciónunacem.org obtuvimos respuesta al día siguiente por parte de la misma Gerente de Responsabilidad Social. Se destaca la buena práctica de atender las inquietudes surgidas en los tiempos acordados. Según la propia empresa el principal público de su reporte son los accionistas y colaboradores. Los primeros reciben el reporte junto con la entrega de dividendos. Para el caso de los colaboradores se elabora un correo electrónico a todas las áreas. Asimismo consultamos sobre la definición que utilizan del término sanciones significativas presente en los indicadores SO7 y SO8. Según UNACEM La empresa toma en cuenta como multa significativa solo aquellas que superan un monto interno y que se refieran a procesos judiciales culminados.

9 4. Recomendaciones finales Recomendamos a UNACEM que considere las siguientes acciones para mejorar la calidad de sus futuros reportes: Migrar a la Guía G4 a fin de basar su reporte e indicadores de desempeño en temas materiales para la organización. Ampliar la cobertura del reporte a todas las unidades de negocio de la empresa o indicar la razón de su no inclusión. Evaluar la relevancia de elaborar un reporte de Asociación UNACEM incluyendo indicadores propios del suplemento sectorial ONG que brinden información sobre el desarrollo e impacto de los proyectos sociales. Ampliar la experiencia de reporte a todas las empresas del grupo UNACEM. En la información de gobierno corporativo: se recomienda indicar al lector que UNACEM cotiza en la Bolsa de Valores de Lima y como tal brinda información pública sobre el cumplimiento de los Principios de Buen Gobierno Corporativo. En la información sobre productos: se debe incluir las marcas y logotipos de los seis tipos de cementos producidos para una rápida y correcta identificación de los clientes. En la información ambiental: mejorar la claridad sobre la información de emisiones de Gases de Efecto Invernadero y CO2 totales así como su comparabilidad año tras año. Incluir la definición de sanción significativa e incluir el número de acciones legales en proceso. En la información sobre colaboradores: describir las categorías laborales de obreros, administrativos y empleados. Evaluar la relevancia de contar con una versión digital que permita visualizar mejor la información.