ACUERDO DEL TITULAR DE LA TARJETA IMPORTANTE: LEA ATENTAMENTE Felicitaciones

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1 ACUERDO DEL TITULAR DE LA TARJETA IMPORTANTE: LEA ATENTAMENTE Felicitaciones Ha actualizado la Tarjeta Prepagada Boss Revolution Visa correctamente. Términos y Condiciones/Definiciones Para la Tarjeta Prepagada Boss Revolution Visa personalizada Este Acuerdo del titular de la tarjeta ( Acuerdo ) resume los términos y las condiciones bajo los cuales The Bancorp Bank, Wilmington, Delaware ( The Bancorp Bank o Emisor ) ha emitido su Tarjeta Prepagada Boss Revolution Visa. El Emisor es una institución miembro asegurada por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC). El término Tarjeta hace referencia a la Tarjeta Prepagada Boss Revolution Visa personalizada que The Bancorp Bank ha emitido para usted. Al aceptar y usar la Tarjeta, usted se compromete con los términos y las condiciones que se incluyen en este Acuerdo. El término Cuenta de Tarjeta hace referencia a los registros que mantenemos para dar cuenta del valor de las demandas relacionadas con la Tarjeta. Usted y su/sus hacen referencia a la persona o personas que han recibido la Tarjeta y están autorizadas a usarla según se prevé en este Acuerdo. Nosotros y nuestro/nuestra/nuestros hacen referencia al Emisor y nuestras empresas sucesoras, afiliadas o cesionarias. Usted reconoce y acepta que el valor disponible en la Cuenta de Tarjeta se limita a los fondos que ha cargado en ella o que se han cargado en la Cuenta de Tarjeta en su nombre. Usted acepta firmar el dorso de la Tarjeta inmediatamente luego de haberla recibido. La fecha de vencimiento de la Tarjeta se encuentra en el frente de la Tarjeta. La Tarjeta es una tarjeta prepagada. La Tarjeta no está relacionada de ninguna manera con ninguna otra cuenta. La Tarjeta no es una tarjeta de crédito. La Tarjeta no puede usarse para la reventa. No recibiremos ningún interés sobre los fondos de la Cuenta de Tarjeta. La Tarjeta continuará siendo propiedad del Emisor y debe entregarse una vez solicitada. La Tarjeta no es transferible y se puede cancelar, recuperar o revocar en cualquier momento sin previo aviso en virtud de la ley vigente. La Tarjeta no está diseñada para uso comercial y podemos cerrar su Tarjeta si determinamos que se está usando con fines comerciales. Podemos negarnos a procesar cualquier transacción que consideremos pueda no cumplir con los términos de este Acuerdo. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, excluyendo los feriados federales, incluso si nuestras oficinas están abiertas. Toda mención del término días que se encuentre en este Acuerdo hace referencia a días calendario, a menos que se indique lo contrario. Escriba el número de Tarjeta y el número de teléfono del Servicio de Atención al Cliente que figura en este Acuerdo en un papel por separado en caso de que la Tarjeta se extravíe, la roben o se destruya. Conserve el papel en un lugar seguro. Lea este Acuerdo atentamente y consérvelo para referencia futura. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA NUEVA CUENTA DE TARJETA Para ayudar al gobierno a luchar contra la financiación del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren la información que identifica a cada persona que abre una Cuenta de Tarjeta. Para usted, esto quiere decir lo siguiente: Cuando abre una Cuenta de Tarjeta, le solicitaremos su nombre, dirección, fecha de vencimiento y demás información que nos permitirá identificarlo. Es posible que también le solicitemos ver una copia de su licencia de conducir u otros documentos que lo identifiquen. Active Su Tarjeta Debe activar la Tarjeta antes de poder usarla. Puede activar la Tarjeta llamando al Deberá brindar información personal para que podamos verificar su identidad. Luego de la activación, su nueva Tarjeta personalizada tiene las siguientes características adicionales: uso internacional. Puede usar esta Tarjeta en comercios de todo el mundo en todos los lugares que acepten las tarjetas de débito Visa. Extracciones de cajeros automáticos. Puede obtener reintegros de efectivo en cajeros automáticos del país y del exterior. (Sin embargo, no hay acceso a cajeros automáticos en Jamaica, Vietnam ni la República Dominicana).

2 Depósito directo. Su remuneración o sus beneficios de las entidades gubernamentales pueden depositarse directamente en su Tarjeta. Transferencias entre Tarjetas. Pueden transferirse fondos entre Tarjetas Prepagadas Boss Revolution Visa. Pago de facturas. Puede pagar sus facturas con esta Tarjeta, pero NO PUEDE CONFIGURAR EL PAGO AUTOMÁTICO DE LAS FACTURAS. Tarjetas adicionales disponibles (límite de dos [2]). Funciones SMS. Podrá obtener su saldo o el detalle de las transacciones a través de SMS luego de cada transacción al inscribirse y elegir esta opción en: Es posible que se apliquen las tasas de mensajes de texto estándar de su proveedor de servicios inalámbricos. Servicio de marcado sin PIN Boss Revolution. Se le acreditarán minutos de teléfono a su cuenta sin PIN Boss Revolution cada vez que cargue dinero en una dependencia de Boss Revolution. Los fondos están asegurados por la FDIC a través de The Bancorp Bank; Miembro de la FDIC. Una vez que haya activado la Tarjeta, ya no podrá usar la Tarjeta de uso instantáneo inicial. Todos los fondos que se encontraban en la Tarjeta de uso instantáneo inicial se transferirán a esta Tarjeta personalizada. Número de Identificación Personal No es necesario usar un número de identificación personal (Personal Identification Number, PIN ) con su Cuenta de Tarjeta. Si no desea usar un PIN, seleccionará o ingresará crédito en el punto de venta cuando se le pregunte crédito o débito. Si elige ingresar débito en el punto de venta, deberá obtener un PIN. Un PIN ha sido asignado a su Cuenta de Tarjeta y deberá llamar al Servicio de Atención al Cliente al número para obtener el PIN. No debe escribir el PIN en la Tarjeta ni conservarlo con ella. No comparta su PIN con nadie. Al ingresar el PIN, asegúrese de que otros no puedan observarlo y no ingrese el PIN en ninguna terminal que parezca haber sido modificada o sospechosa. Si cree que alguien ha obtenido acceso a su PIN sin su autorización, debe informarnos de inmediato siguiendo los procedimientos que aparecen en el párrafo titulado Su responsabilidad ante transferencias no autorizadas. Usuarios Autorizados de la Tarjeta Usted es responsable de todas las transacciones autorizadas iniciadas y de las tarifas en las que se incurre por el uso de su Tarjeta. Si permite que otras personas accedan a su Tarjeta o número de Tarjeta, consideraremos que ha autorizado dicho uso, y será responsable de todas las transacciones y tarifas en las que incurran esas personas. Usted es totalmente responsable del uso de cada Tarjeta según los términos y las condiciones de este Acuerdo. Titular Secundario de la Tarjeta Puede solicitar una Tarjeta adicional para otra persona. La cantidad máxima de Tarjetas adicionales permitidas es dos (2). Debe notificarnos si desea revocar los permisos a toda persona que haya autorizado anteriormente para usar la Tarjeta. Si nos notifica que debemos revocar el uso de la Tarjeta por parte de otra persona, es posible que revoquemos su Tarjeta y emitamos una Tarjeta nueva con un número diferente. Usted es absolutamente responsable de todos los usos de una Tarjeta adicional que autorice. Sus Declaraciones y Garantías Al activar la Tarjeta o al retener, usar o autorizar el uso de la Tarjeta, usted da a entender y nos garantiza lo siguiente: (i) usted tiene al menos 18 años de edad (o más si reside en un estado en el que la mayoría de edad es una edad mayor); (ii) usted es ciudadano de los Estados Unidos o un inmigrante legal que reside en los Estados Unidos o en el distrito de Columbia; (iii) nos ha brindado un domicilio de los Estados Unidos verificable (no un apartado postal); (iv) la información personal que nos brinda en relación con la Tarjeta es verdadera, correcta y completa; (v) usted recibió una copia de este Acuerdo y acepta comprometerse con los términos del acuerdo y cumplirlos, y (vi) usted acepta la Tarjeta. Acceso a Dinero en Efectivo Con el PIN, puede usar la Tarjeta para obtener dinero en efectivo de un cajero automático (Automated Teller Machine, ATM ) o cualquier dispositivo de punto de venta (Point-of-Sale, POS ), tal como lo permita el comerciante que use la marca de aceptación de Visa o NYCE. Todas las transacciones en ATM se consideran transacciones de extracciones de dinero en efectivo. Puede usar su Tarjeta en un ATM. El monto máximo acumulativo que puede extraerse de un ATM por día es de $500.00, sujeto a límites menores que el ATM establezca. El monto máximo acumulativo que puede extraerse de un banco participante (extracción en ventanilla) por día es el saldo disponible de su Tarjeta. Todo fondo que se extrae de un dispositivo de POS estará sujeto al monto máximo que puede gastarse en su Tarjeta por día o a los límites establecidos por el dispositivo de POS. Cómo Cargar su Tarjeta Puede agregar fondos a su Tarjeta; este proceso se llama carga de valor y se realiza con los siguientes dos (2) métodos: 1) con dinero en efectivo (carga de dinero en efectivo) en una tienda participante de Boss Revolution o con la

3 compra de un Green Dot MoneyPak y 2) a través de un depósito directo del empleador o una entidad gubernamental que deposita beneficios. Llame al o visite para conocer las ubicaciones de Boss Revolution y MoneyPak. El monto mínimo para cada carga de dinero en efectivo es de $ El monto máximo para cada carga de dinero en efectivo es de $ La cantidad máxima de veces que puede cargar su Tarjeta con dinero en efectivo es una (1) por día. No hay montos mínimos o máximos en dólares para las cargas de valor o recargas de valor ni para la cantidad mínima o máxima de depósitos directos de su empleador o entidad gubernamental que desembolse beneficios de entidades gubernamentales. Tendrá acceso a sus fondos dentro de las dos (2) horas. Los cheque personales, los cheques bancarios y los giros postales/bancarios no son formas aceptables de carga. Todos los cheques y los giros postales/bancarios que se envían al Emisor como carga de Tarjeta se devolverán a menos que el monto total pueda aplicarse en el saldo negativo, en cuyo caso, el cheque, el cheque bancario o el giro postal/bancario pueden cargarse o no a la Tarjeta a criterio del Emisor. Descripción Monto Monto de carga de dinero en efectivo mínimo $20.00 Límites de carga de dinero en efectivo máximos $ Límite de extracción de dinero en efectivo en ATM $ (24 horas) Saldo de Tarjeta máximo* $ *El saldo de Tarjeta puede exceder los $2, si el saldo excedente es resultado de una carga de valor de un depósito directo del empleador o un depósito de beneficio del gobierno. Podemos restringir las transacciones de carga que exceden cierto monto en dólares, las transacciones de carga a ciertos destinos o las transacciones de carga que implican ciertos problemas regulatorios. Cuenta de Depósito Directo Puede autorizar a su empleador para que deposite su remuneración en esta Cuenta de Tarjeta. Su cheque de beneficio de gobierno puede depositarse en esta Cuenta de Tarjeta. Su Cuenta de Tarjeta prepagada y el número de cuenta de depósito directo asociado no pueden usarse para débitos directos con autorización previa de comerciantes o de proveedores de servicios de Internet o empresas de servicios públicos. Si se presentan para el pago, declinaremos dichos débitos directos con autorización previa y el pago al comerciante o proveedor no se procesará. El número de enrutamiento bancario y el número de cuenta de depósito directo solo tienen el propósito de iniciar depósitos directos de su empleador a su Cuenta de Tarjeta prepagada. No está autorizado a brindar dicho número de enrutamiento bancario y el número de cuenta de depósito directo a ninguna otra persona que no sea su empleador o una entidad gubernamental para el depósito de cheques de beneficios de gobierno. Esto significa que no puede usar su Tarjeta para realizar pagos automáticos de servicios o a otros comerciantes. Cómo Usar Su Tarjeta/Características El monto máximo que puede gastarse en su Tarjeta por día es el saldo de su Tarjeta, que es el monto total de los fondos disponibles en la Tarjeta. Para averiguar el saldo de su Tarjeta, visite El valor máximo de su Tarjeta está restringido a $2,500.00*. Puede usar su Tarjeta para comprar o alquilar bienes o servicios en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa y tarjetas NYCE, y siempre que no supere la cantidad disponible en su Cuenta de Tarjeta. Algunos comerciantes no aceptan que los titulares de tarjeta realicen transacciones con pago fraccionado en las que se usa la Tarjeta para el pago parcial de los bienes y servicios y se paga el resto del saldo mediante otra forma de moneda corriente. Si desea realizar una transacción con pago fraccionado y el comerciante lo permite, debe solicitarle que cargue únicamente el monto de fondos exacto disponible en la Tarjeta a la Tarjeta. Luego, debe acordar el pago de la diferencia mediante otra forma de pago. Es posible que algunos comerciantes exijan que el saldo restante se pague en efectivo. Si no le informa al comerciante sobre su intención de realizar una transacción con pago fraccionado antes de pasar la Tarjeta, es probable que se rechace su Tarjeta. Si usa su Tarjeta en un surtidor de gasolina automático ( pago en la gasolinera ), el comerciante puede realizar la autorización previa del monto de la transacción hasta $75.00 o más. Si su Tarjeta se rechaza aun cuando tiene fondos suficientes disponibles, pague la compra dentro con el cajero. Si usa su Tarjeta en un restaurante, un hotel, para el alquiler de un vehículo o una compra similar, el comerciante puede autorizar previamente el monto de la transacción para el monto de la compra con hasta un 20 % o más adicional para asegurar que hay fondos suficientes disponibles para cubrir propinas o gastos accidentales que pueden generarse. Todo monto que corresponda a una autorización previa ocasionará una suspensión en los fondos disponibles hasta que el comerciante nos envíe el monto de pago final de su compra. Una vez que recibamos el monto de pago final, eliminaremos la suspensión del monto autorizado previamente. La suspensión puede tardar hasta siete (7) días en eliminarse. Durante el período de suspensión, no tendrá acceso al monto autorizado previamente. Si usa el número de Tarjeta sin presentar la Tarjeta (por ejemplo, para un pedido por correo o por teléfono, o una compra por Internet), el efecto legal será el mismo que si hubiera usado la Tarjeta misma. Por motivos de seguridad, es posible que restrinjamos el monto o la cantidad de transacciones que puede hacer con su Tarjeta. No puede canjear su Tarjeta por dinero en efectivo, excepto que la ley establezca lo contrario. No puede usar su Tarjeta para realizar apuestas por Internet ni transacciones ilegales. Cada vez que usa su Tarjeta, nos autoriza a reducir el valor disponible en su Cuenta de Tarjeta según el monto de la transacción y las tarifas correspondientes. No tiene autorización para superar el monto disponible en la Cuenta de

4 Tarjeta mediante una transacción individual o una serie de transacciones. Sin embargo, si una transacción supera el saldo de los fondos disponibles en su Tarjeta, será plenamente responsable ante nosotros por el monto de la transacción y las tarifas correspondientes. No tiene derecho a interrumpir el pago de ninguna compra o transacción de pago originadas por el uso de su Tarjeta. No puede realizar pagos regulares con autorización previa desde su Cuenta de Tarjeta. Si autoriza una transacción y luego no realiza la compra de ese artículo según lo planificado, la aprobación puede generar la suspensión de dicho monto de los fondos durante un período de hasta treinta (30) días. Todas las transacciones relacionadas con el alquiler de vehículos pueden generar la suspensión del monto de los fondos durante un período de hasta sesenta (60) días. Transacciones de Débito Que No Son de Visa Existen nuevos procedimientos válidos que pueden tener efectos cuando usa su Tarjeta en ciertas tiendas. Anteriormente, todas las transacciones se procesaron como transacciones con débito de Visa a menos que se ingresara un PIN. Ahora, las transacciones pueden procesarse como transacciones con débito de Visa o transacciones de NYCE. Los comerciantes son responsables de proveer una forma clara de elegir una transacción con débito de Visa y deben hacerlo, si cuentan con dicha opción. Tenga en cuenta que si elige usar la red NYCE cuando realiza una transacción sin PIN, pueden aplicarse diferentes términos. Tal como se describen en este Acuerdo, ciertas protecciones y ciertos derechos que se aplican solo a las transacciones con débito de Visa no se aplicarán a las transacciones procesadas en la red NYCE. Consulte el párrafo titulado Su responsabilidad ante transferencias no autorizadas para obtener una descripción de dichos derechos y protecciones aplicables a las transacciones con débito de Visa y a las que no son de Visa. Para iniciar una transacción con débito de Visa en un POS, pase la Tarjeta por la terminal del POS, firme el recibo o brinde su número de Tarjeta para un pedido por correo o por teléfono, o una compra por Internet. Para iniciar una transacción con débito que no sea de Visa en un POS, ingrese su PIN en la terminal del POS o brinde su número de Tarjeta luego de indicar claramente que prefiere direccionar su transacción como una transacción con débito que no es de Visa para cierto pago de factura, pedido por correo o por teléfono, o compra por Internet. Devoluciones y Reembolsos Si tiene derecho a una devolución por cualquier motivo de los bienes o servicios obtenidos con su Tarjeta, acepta recibir créditos en su Tarjeta para dichas devoluciones y acepta la política de devoluciones de dicho comerciante. Ni el Emisor ni IDT Payment Services son responsables por la entrega, la calidad, la seguridad, la legalidad ni ningún otro aspecto de los bienes o servicios que usted compra a terceros con la Tarjeta. Todas las disputas de esta clase deben dirigirse directamente al comerciante que brindó los bienes o servicios, y también deben tratarse directamente con él. Reemplazo de la Tarjeta Si necesita reemplazar su Tarjeta por algún motivo, comuníquese con nosotros al para solicitar una Tarjeta de reemplazo. Se le solicitará que brinde información personal que puede incluir su número de Tarjeta, nombre completo, historial de transacciones, copias de identificaciones aceptadas, etc. Se le cobrará un cargo por reemplazar su Tarjeta a menos que esta haya vencido y usted la haya usado dentro de los últimos doce (12) meses anteriores al vencimiento.. Vencimiento La fecha de vencimiento está grabada en el frente de la Tarjeta. Los fondos de la Tarjeta no se vencen. No podrá usar su Tarjeta después de fecha de vencimiento. Recibirá una nueva Tarjeta sin cargo en el correo si ha usado su Tarjeta personalizada dentro de los últimos doce (12) meses. Transacciones Realizadas en Divisas Extranjeras Si obtiene sus fondos o realiza compras en una moneda que es diferente a la moneda en que se emitió su Tarjeta, Visa convertirá el monto deducido de sus fondos en un monto correspondiente a la moneda de su Tarjeta. La tasa de cambio entre la moneda de transacción y la moneda de facturación que se usa para procesar las transacciones internacionales es una tasa que Visa selecciona de la variedad de tasas disponibles en los mercados de monedas mayoristas para la fecha de procesamiento central aplicable, la cual puede variar con respecto a la tasa que Visa en sí misma recibe o a la tasa válida que el gobierno exige para la fecha de procesamiento central aplicable. Si obtiene sus fondos o realiza compras en una moneda que es diferente a la moneda en que se emitió su Tarjeta, es posible que el Emisor evalúe realizar un cargo por conversión de moneda extranjera que corresponda al 3 % del monto de la transacción y retendrá este monto como compensación por sus servicios. Las transacciones que se realizan fuera de los 50 estados de los Estados Unidos o del distrito de Columbia también están sujetas a este cargo por conversión aun cuando se completen un la moneda de los Estados Unidos. Recibos Debe recibir un recibo al momento de realizar una transacción con su Tarjeta. Usted acepta conservar, verificar y conciliar sus transacciones y recibos. Saldo de la Cuenta de Tarjeta/Extractos Periódicos Usted es responsable de realizar un seguimiento del saldo disponible en su Tarjeta. Por lo general, los comerciantes no podrán brindarle información sobre su saldo disponible. Es importante que conozca su saldo disponible antes de realizar cualquier transacción. Puede obtener información sobre el monto de dinero remanente en su Cuenta de Tarjeta llamando al Esta información, junto con un historial de transacciones de la Cuenta de Tarjeta de sesenta

5 (60) días, también se encuentra disponible por Internet en También tiene derecho a obtener un historial de transacciones por escrito de la Cuenta de Tarjeta de sesenta (60) días llamando al o escribiéndonos al Servicio de Atención al Cliente, 550 Broad Street, Newark, NJ Sin embargo, existe un cargo por este servicio. No recibirá extractos en papel automáticamente. Plan de Tarifas Le cobraremos los cargos que se mencionan más abajo excepto cuando la ley lo prohíba, y dichos cargos se extraerán de su Cuenta de Tarjeta y se calcularán siempre y cuando haya un saldo remanente en su Cuenta de Tarjeta. Siempre que el saldo restante de su Cuenta de Tarjeta sea inferior al monto del cargo que se calcula, el saldo de su Cuenta de Tarjeta se aplicará al monto del cargo, lo que derivará en un saldo de cero en su Cuenta de Tarjeta. Los cargos que se enumeran a continuación no incluyen los cargos del operador de ATM, Visa o el minorista, incluso los cargos de transacciones en monedas extranjeras, según sea aplicable. Monthly Maintenance Fee (Tarifa de mantenimiento $2.50 (por mes) mensual): Domestic ATM Cash Withdrawal Fee (Cargo nacional por $0.99 (por transacción) extracción de dinero en efectivo de cajeros automáticos) **: International ATM Cash Withdrawal Fee (Cargo internacional por extracción de dinero en efectivo de cajeros automáticos) **, ***: Domestic POS Transaction Fee (Signature & PIN) (Cargo Sin cargo por transacción en POS nacional (firma y PIN)) : Value Load (Cash) Fee (Cargo por carga de valor (dinero Sin cargo en efectivo))*: Value Load (Direct Deposit) Fee (Cargo por carga de valor Sin cargo (depósito directo)) : Customer Service Live Agent Fee (Cargo por agente del Sin cargo Servicio de Atención al Cliente en directo) : Second Card Fee (Cargo por segunda Tarjeta) : $5.00 (por Tarjeta; máximo dos [2]) Card Replacement Fee (Cargo por reemplazo de Tarjeta) : Replacement of Expired Card (Reemplazo de Tarjeta vencida) : Card Account Liquidation Fee (Cargo por liquidación de Cuenta de tarjeta): Paper Statement Fee (Cargo de extracto en papel Bill Payment Pago de facturas) : Balance Inquiry Fee Online (Cargo por consulta de saldo (por Internet)) : Balance Inquiry Fee- ATM Network (Cargo por consulta de saldo (red de ATM))**: ATM Decline Fee (Cargo por rechazo de ATM) **: Domestic Cash Withdrawal Fee at Teller (Cargo por extracción de dinero en efectivo dentro del país en cajero automático) : Foreign Currency Conversion Fee (Cargo por conversión de moneda extranjera): * Puede aplicarse un cargo del minorista $2.00 (por transacción) + Cargo por Conversión de Moneda Extranjera $5.00 (por Tarjeta; cuando se vuelve a emitir la Tarjeta o si se la reemplaza por algún motivo, excepto si la Tarjeta ha vencido) Sin cargo $10.00 (se cobra si se emite un cheque por fondos en su Cuenta de Tarjeta y esta se cerró) $5.00 (por cada extracto en papel mensual solicitado) $0.75 (por factura) Sin cargo $0.50 (por consulta de saldo) $0.50 (por rechazo de ATM) $2.50 (por extracción de dinero en efectivo en cajero automático) 3 % (por monto de transacción) **Si usa un ATM que no nos pertenece para realizar cualquier transacción, incluida una consulta de saldo, el operador del ATM puede cobrarle un cargo aun si no completa una extracción. Este cargo de ATM es un monto de cargo de tercero calculado solo por el operador de ATM y nosotros no lo calculamos. Este monto de cargo de ATM se cobrará en su Tarjeta. ***No hay acceso a ATM en Jamaica, Vietnam ni la República Dominicana. Confidencialidad Podemos divulgar información sobre su Tarjeta o las transacciones que realiza a terceros: (1) Cuando es necesario para completar las transacciones. (2) A fin de verificar la existencia y el estado de su Tarjeta para un tercero; por ejemplo, un comerciante.

6 (3) A fin de cumplir con lo exigido por entidades gubernamentales, una orden judicial u otros pedidos de informe legales o administrativos. (4) Si usted nos da su consentimiento a través de un permiso por escrito. (5) Para nuestros empleados, auditores, empresas afiliadas, proveedores de servicios o abogados, según sea necesario. (6) De otro modo según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones según este Acuerdo. Nuestra Responsabilidad Ante la Imposibilidad de Completar las Transacciones Si no completamos correctamente una transacción de su Tarjeta a tiempo o con el monto correcto de conformidad con nuestro Acuerdo con usted, seremos responsables de sus pérdidas o daños. Sin embargo, existen algunas excepciones. No seremos responsables; por ejemplo, en las siguientes situaciones: (1) Si, por motivos no imputables a nosotros, usted no cuenta con los fondos suficientes disponibles en su Tarjeta para completar la transacción. (2) Si un comerciante se niega a aceptar su Tarjeta. (3) Si el ATM donde está realizando una extracción de dinero en efectivo no cuenta con suficiente dinero en efectivo. (4) Si una terminal electrónica donde está realizando una transacción no funciona correctamente y usted sabía del problema cuando inició la transacción. (5) Si se ha bloqueado el acceso a su Tarjeta después de que la denunció como extraviada o perdida. (6) Si hay una suspensión o sus fondos están sujetos a acciones judiciales o administrativas, u otros gravámenes que limitan su uso. (7) Si tenemos motivos para creer que la transacción solicitada no está autorizada. (8) Si existen circunstancias ajenas a nuestra voluntad (como un incendio, una inundación o la falla de los equipos informáticos o de comunicaciones) que impiden la finalización de la transacción, a pesar de las precauciones razonables que hayamos tomado. (9) Cualquier otra excepción que se indique en nuestro Acuerdo con usted. Su Responsabilidad Ante Transferencias No Autorizadas Comuníquese con nosotros de inmediato si cree que ha extraviado o le han robado su Tarjeta. La comunicación telefónica constituye la mejor manera de reducir las posibles pérdidas. Si cree que ha extraviado o le han robado su Tarjeta o que alguna persona ha transferido o puede transferir dinero con su número de Cuenta de Tarjeta sin su permiso, llámenos al En virtud de las normas de funcionamiento de Visa U.S.A. Inc., su responsabilidad por las transacciones no autorizadas con débito de Visa en su Cuenta de Tarjeta es de $0.00 si no es evidentemente negligente o fraudulento en el manejo de su Tarjeta. Esta responsabilidad reducida no se aplica a transacciones con PIN que no son procesadas por Visa ni a extracciones de dinero en efectivo en ATM. Si nos notifica acerca de cualquier transacción no autorizada en un plazo de dos (2) días hábiles, puede perder $50.00 como máximo si alguna persona usó su Tarjeta sin su permiso. Si no nos notifica dentro de un plazo de dos (2) días hábiles después de que tiene conocimiento del extravío o el robo de su Tarjeta y podemos probar que podríamos haber evitado que alguien use su Tarjeta sin su permiso en caso de que nos hubiera notificado a tiempo, podría perder hasta $ Además, si reconoce transacciones que usted no realizó y/o estas se reflejan en el extracto, notifíquenos de inmediato siguiendo los procedimientos descritos en el párrafo denominado Información acerca de su derecho de impugnar errores. Si no nos notifica por escrito dentro de un plazo de sesenta (60) días después de que reconoce la transacción y/o tiene el extracto disponible, es posible que no se le devuelva ningún monto que haya perdido después de los sesenta (60) días si podemos probar que podríamos haber evitado que alguien extraiga el dinero en caso de que nos hubiera notificado a tiempo y usted es evidentemente negligente o fraudulento en el manejo de su Tarjeta. Si ha extraviado o le han robado su Tarjeta, cerraremos su Cuenta de Tarjeta para disminuir las pérdidas. Otros Términos Varios No puede ceder su Tarjeta ni sus obligaciones según este Acuerdo. Nosotros podemos transferir nuestros derechos en virtud de este Acuerdo. El uso de su Tarjeta está sujeto a todas las reglas y costumbres vigentes de cualquier cámara de compensación u otra asociación involucrada en las transacciones. Aplazar o dejar de ejercer nuestros derechos en cualquier momento, no significa que renunciamos a ellos. Si se determina que cualquier disposición de este Acuerdo no es válida o no se puede hacer cumplir en virtud de una regla, ley o norma de cualquier entidad gubernamental, local, estatal o federal, esto no afectará la validez ni el cumplimiento de ninguna otra disposición de este Acuerdo. Este Acuerdo se regirá por la ley del estado de Delaware, salvo en los casos en que rija la ley federal. Enmienda y Cancelación Podemos enmendar o modificar, en cualquier momento, los términos y las condiciones de este Acuerdo. Se le notificará sobre cualquier modificación del modo determinado por la ley vigente antes de la fecha de entrada en vigor de la modificación. Sin embargo, si la modificación se realiza por motivos de seguridad, podemos implementar dicha modificación sin previo aviso. Podemos cancelar o suspender su Tarjeta o este Acuerdo en cualquier momento. Puede cancelar este Acuerdo devolviéndonos la Tarjeta. Su cancelación del presente Acuerdo no afectará ninguno de nuestros derechos ni las obligaciones que usted haya asumido en virtud de este Acuerdo antes de la extinción. En caso de que su Cuenta de Tarjeta se cancele, se cierre o se extinga por cualquier motivo, puede solicitar que se le devuelva el saldo sin usar mediante el envío de un cheque a la dirección de correo que figura en nuestros registros. Existe un cargo por este servicio. Consulte el plan de cargos que se muestra anteriormente. El Emisor se reserva el derecho de negar devolver cualquier saldo sin usar cuyo monto no supere los $1.00.

7 Información Acerca de Su Derecho de Impugnar Errores Si encuentra errores o tiene alguna pregunta sobre sus transacciones electrónicas, llame al o escriba al Servicio de Atención al Cliente a Boss Revolution Customer Service, 550 Broad Street, Newark, NJ si considera que su recibo o extracto son incorrectos o si necesita más información acerca de una transacción que figura en el recibo o en el extracto. Debemos permitirle informar un error hasta sesenta (60) días después de la última fecha en que accedió de manera electrónica a su Cuenta de Tarjeta, si puede visualizarse el error en su historial electrónico. Puede solicitar un historial escrito de sus transacciones en cualquier momento llamándonos al o escribiendo al Servicio de Atención al Cliente a Boss Revolution Customer Service, 550 Broad Street, Newark, NJ Deberá brindarnos la siguiente información: 1. Su nombre y número de Cuenta de Tarjeta 2. Por qué cree que hay un error y el monto en dólares relacionado con dicho error 3. Aproximadamente cuándo ocurrió el error Si brinda esta información oralmente, es posible que le solicitemos que envíe su queja o pregunta por escrito dentro de un plazo de diez (10) días hábiles. Determinaremos la presencia de un error dentro de un plazo de diez (10) días hábiles después de que usted se comunique con nosotros y corregiremos cualquier error a la brevedad. Si necesitamos más tiempo, sin embargo, podemos tomarnos hasta cuarenta y cinco (45) días para investigar su queja o pregunta. Si decidimos hacer esto, acreditaremos su Tarjeta dentro de un plazo de diez (10) días hábiles por el monto que usted cree que está relacionado con el error, para que use el dinero durante el tiempo que nos lleve completar la investigación. Si no tiene pagos federales (por ejemplo, beneficios de seguridad social, reembolsos de impuestos u otros pagos del gobierno) depositados en su Cuenta de Tarjeta, es posible que no acreditemos su Tarjeta. Si le pedimos que exponga su queja o pregunta por escrito y no lo hace dentro de un plazo de diez (10) días hábiles, es posible que no acreditemos su Tarjeta. En el caso de los errores que involucran Cuentas nuevas, transacciones en POS o transacciones iniciadas en el extranjero podemos tomarnos hasta noventa (90) días para investigar su queja o pregunta. En el caso de los errores que involucran Cuentas de Tarjetas nuevas, podemos tomarnos hasta veinte (20) días hábiles para acreditar su Cuenta de Tarjeta por el monto que usted cree que está relacionado con el error. Le informaremos los resultados dentro de un plazo de tres (3) días hábiles después de haber finalizado la investigación. Si decidimos que no se produjo ningún error, le enviaremos una explicación por escrito. Puede obtener las copias de los documentos usados en la investigación comunicándose con nosotros al número de teléfono o a la dirección que figuran al comienzo de esta sección. Si necesita más información sobre nuestros procedimientos de resolución de errores, llame al o visite Controles en inglés Para su comodidad, se ofrecen traducciones del presente Acuerdo. Los significados de los términos, las condiciones y las declaraciones del presente están sujetos a las definiciones y las interpretaciones en inglés. Es posible que alguna de las traducciones que se ofrecen no represente con exactitud la información original escrita en inglés. Servicio de Atención al Cliente Para obtener Servicio de Atención al Cliente o información adicional relacionada con su Tarjeta, comuníquese con nosotros a: Boss Revolution Prepaid Visa Card 550 Broad Street Newark, NJ Los agentes del Servicio de Atención al Cliente están disponibles para responder sus llamadas: De lunes a viernes de 8 a. m. a 12 a. m., hora del Este. Sábados y domingos de 8 a. m. a 12 a. m., hora del Este (incluso los feriados). Grabación/Supervisión por Teléfono Ocasionalmente, podemos supervisar y/o grabar llamadas telefónicas entre usted y nosotros para asegurar la calidad de nuestro Servicio de Atención al Cliente o según lo exija la ley vigente. Ausencia de Garantías por Bienes o Servicios, Según Corresponda No somos responsables de la calidad, la seguridad, la legalidad ni ningún otro aspecto de los bienes o servicios que usted compra con la Tarjeta. Arbitraje Cualquier reclamación, disputa o controversia ( Reclamación ) que surge o se relaciona de alguna manera con: i) este Acuerdo; ii) su Tarjeta; iii) las Tarjetas de titulares adicionales que usted designa; iv) su compra de la Tarjeta; v) su uso

8 de la Tarjeta; vi) el monto de fondos disponibles en la Cuenta de Tarjeta; vii) las publicidades, promociones o declaraciones orales o escritas relacionadas con las Tarjetas y los bienes o los servicios adquiridos con la Tarjeta; viii) los bienes y los servicios relacionados con las Tarjetas o ix) las transacciones de la Tarjeta, independientemente de cómo se describan, declaren o designen, serán resueltas FINAL y EXCLUSIVAMENTE mediante arbitraje individual y vinculante por la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA ) según sus leyes de arbitraje del consumidor. Este acuerdo de arbitraje se realiza de conformidad con una transacción que involucra el comercio entre estados y estará regida por la Ley de Arbitraje General (Título 9 del Código de los EE. UU. (USC), Secciones 1-16). Pagaremos el cargo inicial de presentación para comenzar el arbitraje y cualquier audiencia de arbitraje a la que asista se llevará a cabo en el distrito judicial federal de su lugar de residencia. EL ARBITRAJE DE SU RECLAMACIÓN ES OBLIGATORIO Y VINCULANTE. NINGUNA PARTE TENDRÁ DERECHO A PRESENTAR DICHA DEMANDA EN UN TRIBUNAL. EN EL ARBITRAJE, NINGUNA PARTE TENDRÁ DERECHO A OBTENER UN JUICIO POR JURADO O A SOLICITAR LA PRÁCTICA DE PRUEBAS, EXCEPTO SEGÚN LO DISPUESTO EN EL CÓDIGO DE PROCEDIMIENTOS DE LA AAA. Para obtener una copia de los procedimientos, presentar una Demando u obtener otro tipo de información acerca de estas organizaciones, comuníquese con ellas por los siguientes medios: AAA, en 335 Madison Avenue, New York, NY o en El árbitro exclusivamente hará definitivas todas las determinaciones relacionadas con el alcance, la interpretación, el cumplimiento y la validez de este Acuerdo, y la decisión del árbitro será final y vinculante. La sentencia sobre la decisión que tomó el árbitro puede dictarse en cualquier tribunal competente. NO SE PERMITIRÁ NINGUNA DEMANDA NI NINGUNA OTRA ACCIÓN REPRESENTATIVA, NI NINGUNA OTRA ACCIÓN DE UN PROCURADOR GENERAL PRIVADO, NI UNA UNIÓN O CONSOLIDACIÓN DE NINGUNA RECLAMACIÓN CON UNA RECLAMACIÓN DE OTRA PERSONA O GRUPO DE DEMANDANTES. Este disposición de arbitraje permanecerá a pesar de las siguientes situaciones: i) la finalización de este Acuerdo; ii) la bancarrota de cualquiera de las partes; iii) cualquier transferencia, venta o asignación de su Tarjeta o cualquier monto que se adeude en su Tarjeta a cualquier persona o entidad o iv) el vencimiento de su Tarjeta. Si alguna parte de la presente Disposición de Arbitraje se considera no válida o no exigible judicialmente, las partes restantes continuarán en vigencia. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, NO ACTIVE NI USE LA TARJETA. GUARDE SU RECIBO Y LLÁMENOS AL PARA CANCELAR SU TARJETA Y SOLICITAR UN REEMBOLSO. Este Acuerdo del titular de la tarjeta tiene validez a partir de 06/2013