Técnico en Informática

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1 Subsecretaría de Educación Media Superior Coordinación Sectorial de Desarrollo Académico Dirección General de Educación Tecnológica Agropecuaria Técnico en Informática Bachillerato Tecnológico Acuerdo 653

2 DIRECTORIO Emilio Chuayffet Chemor SECRETARIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA Rodolfo Tuirán Gutiérrez SUBSECRETARIO DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Juan Pablo Arroyo Ortiz COORDINADOR SECTORIAL DE DESARROLLO ACADÉMICO DE LA SEMS César Turrent Fernández DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA AGROPECUARIA

3 CRÉDITOS COMITÉ TÉCNICO DIRECTIVO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL Juan Pablo Arroyo Ortiz / Coordinador Sectorial de Desarrollo Académico Francisco Calderón Cervantes / Director Técnico de la DGETA Nereyda Vite Alejandrez / Subdirectora Académica de la DGETA COORDINADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIÓN PROFESIONAL Daniel López Barrera / CoSDAc Ismael Enrique Lee Cong / CoSDAc COORDINADOR DEL COMITÉ INSTITUCIONAL Mayra Isabel Kirwan Castillo / DGETA PARTICIPANTES DEL COMITÉ DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE LA CARRERA DE TÉCNICO EN INFORMÁTICA Nereyda Vite Alejandréz Mayra Isabel Kirwan Castillo Roberto Carlos Antonio Espino/CBTA 5 Liliana García Ávila/CBTA 67 Rafael Larios Preciado/ CBTA 9 Lino Mera Reyes/CBTA 67 Rafael Pérez Ramírez /CBTA 90 Ramiro Tolentino Lemus/CBTA 79 Josue Enrique Victoria Rosales /CBTA 96 Adán Villanueva Ruiz/CBTA 7 SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA Diciembre 04

4 ÍNDICE PRESENTACIÓN 5 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CARRERA. Estructura curricular del bachillerato tecnológico. Justificación de la carrera.3 Competencias de egreso de la carrera MÓDULOS QUE INTEGRAN LA CARRERA Módulo I Opera y da Soporte a dispositivos de escritorio y móviles. Módulo II Administra la información en entornos locales. Módulo III Administra la informacion en entornos en linea. Módulo IV Crea elementos Multimedia Interactivos. Módulo V Interconecta dispositivos de escritorio y móviles Recursos didácticos de la carrera 54 3 CONSIDERACIONES PARA DESARROLLAR LOS MÓDULOS EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL 3. Lineamientos metodológicos 3. Guía didáctica del Módulo I Submódulo Administra dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo Configura y da soporte en dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo 3 Elabora documentos electrónicos utilizando software de aplicación comercial y libre

5 PRESENTACIÓN La Reforma Integral de la Educación Media Superior se orienta a la construcción de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los propósitos de confirmar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil común del egresado en todos los subsistemas y modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional. El perfil común del bachiller se construye a partir de las once competencias genéricas, que se complementan con las profesionales y las disciplinares, las cuales favorecen la formación integral del estudiante para su mejor desarrollo social, laboral y personal, desde la posición de la sustentabilidad y el humanismo. En esta versión del programa de estudios se confirman, como eje principal de formación, las estrategias centradas en el aprendizaje y el enfoque de competencias; con el fin de que se tengan los recursos metodológicos necesarios para elaborar y aplicar en el aula los módulos y submódulos. Ésta responde tomando como eje rector el Marco Curricular Común el cual establece los lineamientos pedagógicos para lograr la universalización, pertinencia y libre tránsito entre los planteles y subsistemas. Además de estas modificaciones, se delimitó el perfil del egresado del bachiller con las competencias genéricas y, profesionales y disciplinares, que deberán de desarrollar durante su educación media superior y que al culminarla favorecerán su formación integral al apropiarse de los contenidos, desarrollar habilidades y actitudes necesarias para que puedan integrarse a alguna universidad, institución de educación superior y/o al mercado laboral. Es importante mencionar que esta tarea educativa se logrará con el empeño de los docentes, los cuales al contar con las competencias docentes pertinentes, fungirán como docentes facilitadores generadores de ambientes y espacios de aprendizajes, eficientes y eficaces, lo cual se reflejará en la formación de sus alumnos. En esta versión del programa de estudios de Técnico en Informática, se conforman, como eje principal de formación, las estrategias centradas en el aprendizaje y el enfoque de competencias; con el fin de que se tengan los recursos metodológicos necesarios para elaborar y aplicar en el aula los módulos y submódulos respectivos. La Coordinación Sectorial de Desarrollo Académico (CoSDAc), de la Subsecretaría de Educación Media Superior (SEMS), funge como coordinadora técnica de estos trabajos; su contribución tiene cómo propósito articular los esfuerzos interinstitucionales, para avanzar hacia esquemas cada vez más cercanos a la dinámica productiva. 5

6 Estos programas de estudios se integran con tres apartados generales:. Descripción general de la carrera. Módulos que integran la carrera 3. Consideraciones pedagógicas para desarrollar los módulos de la formación profesional Cada uno de los módulos que integran la carrera técnica tiene competencias profesionales valoradas y reconocidas en el mercado laboral, así como la identificación de los sitios de inserción, de acuerdo con el Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN), además de l a relación de las ocupaciones según el Sistema Nacional de Clasificación de Ocupaciones (SINCO), en las cuales el egresado podrá desarrollar sus competencias en el sector productivo. Asimismo se contó con la participación de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en la integración de conceptos correspondientes al tema de productividad laboral incluidos transversalmente en las competencias profesionales y, por medio de lecturas recomendadas, en el apartado de fuentes de información. En el desarrollo de los submódulos para la formación profesional se ofrece un despliegue de consideraciones pedagógicas y lineamientos metodológicos para que el profesor haga su planeación específica y la concrete en la elaboración de las guías didácticas por submódulo, en las que tendrá que considerar sus condiciones regionales, situación del plantel, características e intereses del estudiante y sus propias habilidades docentes. Dicha planeación deberá caracterizarse por ser dinámica y propiciar el trabajo colaborativo, pues responde a situaciones escolares, laborales y particulares del alumno, y comparte el diseño con los profesores del mismo plantel, o incluso de la región, por medio de diversos mecanismos, como las academias. Esta propuesta de formación profesional refleja un ejemplo que podrán analizar y compartir los profesores para producir sus propias guías didácticas, correspondientes a las carreras técnicas que se ofrecen en su plantel. Las modificaciones a los programas de estudio de las carreras técnicas favorecen la creación de una estructura curricular flexible que permiten a los estudiantes participar en la toma de decisiones de manera que sean favorables a sus condiciones y aspiraciones. 6

7 Descripción General de la Carrera

8 .. Estructura curricular del Bachillerato Tecnológico (Acuerdo Secretarial 653) Semestre Semestre Semestre 3 Semestre 4 Semestre 5 Semestre 6 Álgebra 4 horas Geometría y Trigonometría 4 horas Geometría Analítica 4 horas Cálculo Diferencial 4 horas Cálculo Integral 5 horas Probabilidad y Estadística 5 horas Inglés I 3 horas Inglés II 3 horas Inglés III 3 horas Inglés IV 3 horas Inglés V 5 horas Temas de Filosofía 5 horas Química I 4 horas Química II 4 horas Biología 4 horas Física I 4 horas Física II 4 horas Asignatura Propedéutica (-) 5 horas Tecnologías de la información y la comunicación 3 horas Lectura, Expresión Oral y Escrita II 4 horas Ética 4 horas Ecología 4 horas Ciencia, Tecnología, Sociedad y Valores 4 horas Asignatura Propedéutica (-) 5 horas Lógica 4 horas Módulo I Opera y da Soporte a Lectura, Expresión Oral y Escrita I 4 horas dispositivos de Escritorio y Móviles 7 horas Módulo II Administra Información en entornos locales 7 horas Módulo III Administra la Informacion en entornos en linea. 7 horas Áreas propedéuticas Nota: Para las carreras que ofrece la DGCFT, solamente se desarrollarán los Módulos de Formación Profesional. Módulo IV Crea Eementos Mulltimedia Interactivos horas Módulo V Interconecta dispositivos de escritorio y móviles horas Físico-matemática Económico-administrativa Químico-Biológica Humanidades y ciencias sociales Temas de Física Dibujo Técnico Matemáticas Aplicadas Temas de Administración Introducción a la Economía Introducción al Derecho Introducción a la Bioquímica Temas de Biología Contemporánea Temas de Ciencias de la Salud Temas de Ciencias Sociales Literatura Historia 8

9 . Justificación de la carrera En la dinámica laboral actual se presenta una creciente automatización de los procesos de información, lo que genera la necesidad de personal con las competencias para resolver la problemática que se deriva de ellos. La carrera de Técnico en Informática proporciona las herramientas necesarias para que el estudiante adquiera conocimientos y desarrolle habilidades y destrezas, así como una actitud responsable que le permita incursionar en los sitios de inserción laboral en el ámbito de la informática, de manera exitosa. Esta formación se inicia en el segundo semestre con el módulo l: Opera y da soposrte a dispositivos de escritorio y móviles, que permite al estudiante adquirir las competencias para elaborar documentos de texto y presentaciones gráficas mediante el empleo de programas de cómputo, el manejo del sistema operativo de diversos dispositivos y las utilerías en aplicaciones locales y en línea utilizando tecnologías y dispositivos móviles, así como preservar el equipo, insumos, información en el lugar de trabajo. En el tercer semestre, con el módulo ll denominado: Administra la informacion en entorno locales, el estudiante desarrolla competencias para administrar la informacion a travez de las funciones avanzadas de las hojas de calculo y el uso de gestores de base de datos, diseñando interfaces graficas que le permitan manipular la informacion que se encuentra almacenada en los dispositivos de escritorio y movilles. En el cuarto semestre, el módulo lll denominado: Administra la informacion en entornos en linea, el estudiante desarrollará las siguientes competencias: diseñar y crear sitios Web, agregando elementos multimedia, instala y confgura sistemas administradores de contenido para administrar la informacion almacenada en base de datos remotas, gestiona informacion en las redes sociales considerando la seguridad de los datos y los principios eticos. En el quinto semestre se cursa el módulo lv denominado: Crea elementos multimedia Interactivos, permite al estudiante desarrollar las competencias basicas de diseño grafico para la elaboracion de objetos graficos y animaciones multimedia, conocer y ultllizar simuladores de modelos de sistemas naturales y artificiales, y crear simulaciones con estas herramientas, construir sistemas interactivos en dispositivos de escritorio y moviles. Finalmente, durante el sexto semestre se cursa el módulo V denominado: Interconecta dispositivos de escritorio y moviles, en el cual el estudiante desarrollará las competencias para inerconectar dispositios en redes informáticas, transmitiiendo informacion mediante distintos protocolos y compartiendo recursos y perifericos de dispositivos de escritorio y moviles así como configurar y administrar los recursos de una red a través de un sistema operativo y aplicaciones comerciales y de libre distribucion. Los tres primeros módulos tienen una duración de 7 horas cada uno, y los dos últimos son de 9. En conjunto proporcionan al estudiante los elementos que le permitirán adquirir las competencias necesarias para que, cuando egrese, pueda incorporarse al mercado laboral o desarrollar procesos productivos independientes según las necesidades en su entorno, así como continuar sus estudios en el nivel superior. Con las ocupaciones de acuerdo al sistema nacional de clasificación de ocupaciones (SINCO): 7 Desarrolladores y analistas de software y multimedia 7 Administradores de bases de datos y redes de computadora 65 Técnicos en la instalación y reparación de redes, equipos y en sistemas computacionales 5 Diseñadores y administradores de bases de datos 5 Administradores de sistemas 65 Técnicos en la instalación y reparación de redes, equipos y en sistemas computacionales 9

10 . Justificación de la carrera Permite al técnico incorporarse al ámbito laboral en diversos sitios de inserción de acuerdo al sistema de clasificación industrial de América del Norte (SCIAN-007): 5 Edición de periódicos, revistas, libros, software y otros materiales, y edición de estas publicaciones integrada con la impresión 5 Edición de periódicos, revistas, libros y similares, y edición de estas publicaciones integrada con la Impresión. 59 Edición de otros materiales 5450 Servicios de diseño de sistemas de cómputo y servicios relacionados 5643 Servicios de acceso a computadoras Para lograr las competencias el estudiante debe de tener una formación profesional, que se inicia en el segundo semestre y se concluye en el sexto semestre, desarrollando en este lapso de tiempo las competencias profesionales que marca el programa de estudios. Los primeros tres módulos de la carrera técnica tienen una duración de 7 horas cada uno, y los dos últimos de 9, un total de 00 horas de formación profesional. Cabe destacar que los módulos de formación profesional tienen carácter transdisciplinario, por cuanto corresponden con objetos y procesos de transformación que implica la integración de saberes de distintas disciplinas. 0

11 .3 Perfil de egreso Opera dispositivos de escritorio y moviles Administra la informacion en entornos locales Administra la informacion en entornos en linea Multimedia Interactiiva Interconecta dispositivos de escritorio y moviles. Durante el proceso de formación de los cinco módulos, el estudiante desarrollará o reforzará las siguientes competencias profesionales: Gestiona información utilizando aplicaciones locales y en línea Conserva el equipo de cómputo en condiciones óptimas. Desarrolla sitios web Desarrolla Sistemas Básicos de Información Instala y Administra Redes informáticas Y las competencias de empleabilidad y productividad: 7 Desarrolladores y analistas de software y multimedia 7 Administradores de bases de datos y redes de computadora 65 Técnicos en la instalación y reparación de redes, equipos y en sistemas computacionales 5 Diseñadores y administradores de bases de datos 5 Administradores de sistemas 65 Técnicos en la instalación y reparación de redes, equipos y en sistemas computacionales El egresado de la carrera de Técnico en Informática está en posibilidades de demostrar las competencias genéricas como: 4..- Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.- Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuyen al alcance de un objetivo. Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva. 6.- Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética. Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas. 7. Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento. Privilegia el dialogo como mecanismo para la solución de conflictos. 8.- Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos Asume una actitud contractiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo

12 .3 Perfil de egreso Contribuye al desarrollo sustentable de manera critica, con acciones responsables Asume una actitud que favorece a la solución de problemas ambientales en los ámbitos locales, nacionales e internacionales Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educación media superior desarrolla las competencias genéricas a partir de la contribución de las competencias profesionales al componente de formación profesional, y no en forma aislada e individual, sino a través de una propuesta de formación integral, en un marco de diversidad. Durante el proceso de formación de los cinco módulos, el estudiante desarrollará o reforzará las siguientes competencias profesionales, correspondientes al técnico en informática: Instala y configura equipo de cómputo y periféricos Elabora documentos electrónicos utilizando software de aplicación comercial y libre Gestiona información de manera local y en línea utilizando tecnologías y dispositivos móviles Aplica mantenimiento preventivo a equipos de cómputo de escritorio y portátil Proporciona asistencia y soporte técnico de manera local y remota Diseña elementos gráficos utilizando software de aplicación Crea animaciones con elementos multimedia Crea sitios web utilizando software de aplicación Diseña y administra bases de datos utilizando un software gestor Desarrolla sistemas de información mediante un lenguaje de programación Instala y configura redes informáticas de manera alámbrica e inalámbrica Administra información, servicios y recursos de una red Además se presentan las once competencias genéricas, para que usted intervenga en su desarrollo o reforzamiento, y con ello enriquezca el perfil de egreso del bachiller. Como resultado del análisis realizado por los docentes elaboradores de este programa de estudios, se considera que el egresado de la carrera de Técnico en Informática está en posibilidades de desarrollar las competencias genéricas número uno, cuatro, cinco, seis y ocho. Sin embargo se deja abierta la posibilidad de que usted contribuya a la adquisición de otras que considere pertinentes, de acuerdo con su contexto regional, laboral y académico: Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros. Elige y practica estilos de vida saludables. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables. Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educación media superior desarrolla las competencias genéricas a partir de la contribución de las competencias profesionales al componente de formación profesional, y no en forma aislada e individual, sino a través de una propuesta de formación integral, en un marco de diversidad.

13 .4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Técnico en Informática Módulo I Módulo II Opera y da soporte a dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo - Administra dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo - Configura y da soporte en dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo 3 - Elabora documentos electrónicos utilizando software de aplicación comercial y libre. Administra la información en entornos locales. Submódulo - Administra la información con hojas de cálculo. Submódulo - Administra la información con entornos de bases de datos. Submódulo 3 - Crea sistemas básicos de información para la gestión de las bases de datos. Módulo III Administra la informacion en entornos en linea. Submódulo - Elabora y publica sitios Web diseñados para dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo - Administra la información mediante sistemas administradores de contenidos (CMS). Submódulo 3 - Administra la información en redes sociales. Módulo IV Crea elementos multimedia Interactivos. Submódulo - Diseña gráficos y animación. Submódulo Opera simuladores y sistemas interactivos. Módulo V Interconecta dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo - Configura la interconexión de dispositivos de escritorio y móviles. Submódulo - Administra la interconexión de dispositivos de escritorio y móviles. 3

14 .5 Cambios principales en los programas de estudio Contenido de los módulos. Identificación de ocupaciones y sitios de inserción Nuestro país presenta una amplia diversidad de procesos de producción, desde los que utilizan tecnología moderna, hasta sistemas tradicionales; este hecho contribuye a diversificar las ocupaciones, lo que hace difícil nombrarlas adecuadamente. Con el propósito de utilizar referentes nacionales que permitan ubicar y nombrar las diferentes ocupaciones y sitios de inserción laboral, los Comités Interinstitucionales de Formación Profesional decidieron utilizar los siguientes referentes: El Sistema Nacional de Clasificación de Ocupaciones (SINCO-0) El SINCO es una herramienta fundamental para homologar la información ocupacional con la que cuenta actualmente la nación para satisfacer las necesidades de información de los diferentes sectores que conforman el aparato productivo nacional (empresarios, trabajadores y entidades gubernamentales), generando esfuerzos interinstitucionales provechosos para el mercado laboral, la productividad y competitividad del país. Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN-007) El SCIAN clasifica las actividades económicas de México, Estados Unidos y Canadá. Es una clasificación que el INEGI utiliza en los proyectos de estadística económica. De esta manera se unifica toda la producción de estadística económica entre México, Estados Unidos y Canadá.. Competencias / contenidosdel módulo Las competencias son los contenidos del módulo y se presentan de una forma integrada, es decir, se muestran como elemento de agrupamiento las competencias profesionales; en torno a ellas se articulan los submódulos. El propósito de presentarlas de esta manera es que el docente tenga una mirada general de los contenidos de todo el módulo. Las competencias / contenidos del módulo se clasifican en cuatro grupos:. Competencias profesionales Las competencias profesionales describen una actividad que se realiza en un campo específico del quehacer laboral. Se puede observar en los contenidos que algunas competencias profesionales están presentes en diferentes submódulos, esto significa que debido a su complejidad se deben abordar transversalmente en el desarrollo del módulo a fin de que se desarrollen en su totalidad; asimismo se observa que otras competencias son específicas de un submódulo, esto significa que deben abordarse únicamente desde el submódulo referido. 4

15 . Competencias disciplinares básicas sugeridas Competencias relacionadas con el Marco Curricular Común del Sistema Nacional de Bachillerato. No se pretende que se desarrollen explícitamente en el módulo. Se presentan como un requerimiento para el desarrollo de las competencias profesionales. Se sugiere que se aborden a través de un diagnóstico, a fin de que se compruebe si el estudiante las desarrolló en el componente de formación básica..3 Competencias genéricas sugeridas Competencias relacionadas con el Marco Curricular Común del Bachillerato. Se presentan los atributos de las competencias genéricas que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no son limitativas; usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Estos atributos están incluidos en la redacción de las competencias profesionales, por lo que no deben desarrollarse explícitamente o por separado..4 Competencias de empleabilidad sugeridas Competencias propuestas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social que contribuyen al desarrollo de habilidades del estudiante para ingresar, mantenerse y desarrollarse en el campo laboral. Son viables, coherentes y pertinentes a los requerimientos del sector productivo y se desarrollan en las mismas competencias profesionales. 3. Estrategia de evaluación del aprendizaje Se presentan las competencias profesionales específicas o transversales por evaluar, su relación con los submódulos y el tipo de evidencia sugerida como resultado de la ejecución de la competencia profesional. 4. Fuentes de información Tradicionalmente, las fuentes de información se presentan al final de cada módulo sin una relación explícita con los contenidos. Esto dificulta su utilización. Como un elemento nuevo, en estos programas se presenta cada contenido con sus respectivas fuentes de información, a fin de que el docente ubique de manera concisa los elementos técnicos, tecnológicos, normativos o teóricos sugeridos. 5. Recursos didácticos Se presentan agrupados por equipos, herramientas, materiales y mobiliario, además de incluir su relación con cada módulo. 6. Guía didáctica sugerida Como ejemplo se presentan las guías didácticas por cada contenido del módulo I, a fin de que el docente pueda desarrollar las propias de acuerdo con su contexto. Las guías incluyen las actividades de cada fase; para cada una de ellas se describe el tipo de evidencia y el instrumento de evaluación, así como una propuesta de porcentaje de calificación. 5

16 MÓDULO I OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES. 7 horas // SUBMÓDULO Administra dispositivos de escritorio y móviles 48 Horas // SUBMÓDULO Configura y da soporte a dispositivos de escritorio y móviles. 8 horas // SUBMÓDULO 3 Información General Elabora documentos electrónicos utilizando software de aplicación comercial y libre 96 horas OCUPACIONES DE ACUERDO AL SISTEMA NACIONAL DE CLASIFICACIÓN DE OCUPACIONES (SINCO) 7 65 Desarrolladores y analistas de software y multimedia Técnicos en la instalación y reparación de redes, equipos y en sistemas computacionales SITIOS DE INSERCIÓN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL DE AMÉRICA DEL NORTE (SCIAN-007) 8 8 Servicios de reparación y mantenimiento Reparación y mantenimiento de equipo electrónico y de equipo de precisión. 8 Reparación y mantenimiento de equipo electronico de uso domestico

17 RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el módulo, el estudiante será capaz de: Administrar dispositivos de escritorio y móviles Configuración y soporte en dispositivos de escritorio y móviles. Elaborar documentos electrónicos utilizando software de aplicación comercial y libre MÓDULO I OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES Opera dispositivos de escritorio y móviles. Utilizando las funciones básicas del hardware Utilizando las herramientas básicas del software Aplicando las recomendaciones del fabricante Consultando el manual del usuario Considerando las normas de seguridad e higiene. Considerando las especificaciones técnicas del dispositivo Considerando los requerimientos del cliente Instala sistemas operativos comerciales y de libre distribución. Instalando sistemas a equipos de escritorio Instalando sistemas a equipos móviles. Restaurando sistemas operativos de dispositivos de escritorio. Restaurando sistemas operativos de dispositivos móviles. Configurando las herramientas de sistemas operativos comercial y libre distribución en 3 Aplica las herramientas de mantenimiento propias del sistema operativo para la optimización del hardware y la información. dispositivos de escritorio. Configurando las herramientas de sistemas operativos comercial y libre distribución en dispositivos móviles. Considerando los requerimientos del cliente. Considerando las especificaciones técnicas de los dispositivos. Configurando claves de acceso en dispositivos de escritorio. Configurando claves de acceso en dispositivos móviles. 4 Instala mecanismos de seguridad para la protección de la información. Protegiendo el acceso a dispositivos de escritorio. Protegiendo el acceso a dispositivos móviles. Instalando sistemas antivirus en dispositivos de escritorio y móviles. Configurando sistemas antivirus en dispositivos de escritorio y móviles. 7

18 MÓDULO I RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el módulo, el estudiante será capaz de: Administrar dispositivos de escritorio y móviles Configuración y soporte en dispositivos de escritorio y móviles. Elaborar documentos electrónicos utilizando software de aplicación comercial y libre OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES Brindando asesoría y atención en sitio. 5 Proporciona soporte técnico para dispositivos de escritorio y móviles. Brindando asesoría y atención de manera remota. Mostrando cortesía, atención y respeto al cliente Considerando las recomendaciones del fabricante y manual de usuario. Considerando los requerimientos del cliente. Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de procesador de textos comercial. Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de procesador de textos de 6 Elabora documentos de texto de manera local y en línea. 3 libre distribución. Considerando los requerimientos y especificaciones del cliente y documento. Tomando en cuenta características de compatibilidad. Creando sesiones colaborativas en línea. Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de presentaciones comercial. Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de presentaciones de libre distribución. 7 Elabora documentos de presentaciones electrónicas de manera local y en línea. 3 Considerando los requerimientos y especificaciones del cliente y documento. Tomando en cuenta características de compatibilidad. Creando sesiones colaborativas en línea. 8

19 MÓDULO I OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formación básica. C.- Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explícitos e implícitos en un texto, considerando el contexto en el que se generó y en el que se recibe. C.- Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir información. GENÉRICAS SUGERIDAS Estos atributos están incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 4. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, Matemáticas o graficas Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas. 5.. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuyen al alcance de un objetivo. COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL Estos atributos están incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. OM4 Buscar y analizar información útil para la solución de problemas de área. EP6 Cuidar y manejar los recursos y bienes ajenos siguiendo normas y disposiciones definidas. AC Utilizar la comunicación efectiva para identificar las necesidades del cliente. 9

20 MÓDULO I La evaluación se realiza con el propósito de evidenciar, en la formación del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genéricas de manera integral, mediante un proceso continuo y dinámico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeño profesional. En el contexto de la evaluación por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeño con diversos instrumentos de evaluación, como la guía de observación, bitácoras y registros anecdóticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos producidos, reportes, bitácoras y listas de cotejo, entre otros. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resúmenes, mapas mentales y cuadros sinópticos, entre otros. Para lo cual se aplicará una serie de prácticas integradoras, que arroje las evidencias y la presentación del portafolio de evidencias. OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES PRODUCTO DESEMPEÑO Opera dispositivos de escritorio y móviles. Utilizando las funciones básicas del hardware Utilizando las herramientas básicas del software Aplicando las recomendaciones del fabricante Consultando el manual del usuario Considerando las normas de seguridad e higiene. Opera dispositivos y sus funciones básicas en equipos de escritorio y móviles. Instala sistemas operativos comerciales y de libre distribución. Considerando las especificaciones técnicas del dispositivo Considerando los requerimientos del cliente Instalando sistemas a equipos de escritorio Instalando sistemas a equipos móviles. Restaurando sistemas operativos de dispositivos de escritorio. Restaurando sistemas operativos de dispositivos móviles. Sistema operativo instalado y/o restaurado 3 Aplica las herramientas de mantenimiento propias del sistema operativo para la optimización del hardware y la información. Configurando las herramientas de sistemas operativos comercial y libre distribución en dispositivos de escritorio. Configurando las herramientas de sistemas operativos comercial y libre distribución en dispositivos móviles. Considerando los requerimientos del cliente. Considerando las especificaciones técnicas de los dispositivos. Utiliza las herramientas de mantenimiento propias del sistema en dispositivos de escritorio y móviles. 0

21 MÓDULO I OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES PRODUCTO DESEMPEÑO 4 Instala mecanismos de seguridad para la protección de la información. Configurando claves de acceso en dispositivos de escritorio. Configurando claves de acceso en dispositivos móviles. Protegiendo el acceso a dispositivos de escritorio. Protegiendo el acceso a dispositivos móviles. Instalando sistemas antivirus en dispositivos de escritorio y móviles. Configurando sistemas antivirus en dispositivos de escritorio y móviles. Sistemas de seguridad instalados y configurados 5 Proporciona soporte técnico para dispositivos de escritorio y móviles. Brindando asesoría y atención en sitio. Brindando asesoría y atención de manera remota. Mostrando cortesía, atención y respeto al cliente Considerando las recomendaciones del fabricante y manual de usuario. Considerando los requerimientos del cliente. Brinda asesoría y soporte técnico para la solución de problemas. 6 Elabora documentos de texto de manera local y en línea. 3 Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de procesador de textos comercial. Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de procesador de textos de libre distribución. Considerando los requerimientos y especificaciones del cliente y documento. Tomando en cuenta características de compatibilidad. Creando sesiones colaborativas en línea. Documentos electrónicos elaborados de acuerdo a los requerimientos y especificaciones de cliente

22 MÓDULO I OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES PRODUCTO DESEMPEÑO Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de presentaciones 7 Elabora documentos de presentaciones electrónicas de manera local y en línea. 3 comercial. Aplicando las herramientas básicas y avanzadas del software de presentaciones de libre distribución. Considerando los requerimientos y especificaciones del cliente y documento. Tomando en cuenta características de compatibilidad. Creando sesiones colaborativas en línea. Documentos electrónicos elaborados de acuerdo a los requerimientos y especificaciones de cliente

23 MÓDULO I OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMÓDULO REFERENCIAS FUENTES DE INFORMACIÓN Opera dispositivos de escritorio y móviles. HUIDOBRO, José Manuel, Comunicaciones móviles - sistemas gsm, umts y lte. Alfaomega Ra-Ma. 0. Flynn, M. (00). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (007). Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. México. Mcgraw Hill. Manuales, guías de usuario y soporte técnico en línea, de los distintos fabricantes. Instala sistemas operativos comerciales y de libre distribución. Davila, Manuel. Gnu-linux y el software libre y sus múltiples aplicaciones. Alfaomega, Uniminuto Pérez, M. (009). Windows Server 008, instalación, configuración y administración. España: Grupo Ramírez Cogollor, S.L. pp Manuales, guías de usuario y soporte técnico en línea, de los distintos fabricantes. 3 Aplica las herramientas de mantenimiento propias del sistema operativo para la optimización del hardware y la información. Davila, Manuel. Gnu-linux y el software libre y sus múltiples aplicaciones. Alfaomega, Uniminuto Flynn, M. (00). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (007). Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. México. Mcgraw Hill. HUIDOBRO, José Manuel, Comunicaciones móviles - sistemas gsm, umts y lte. Alfaomega Ra-Ma. 0 Manuales, guías de usuario y soporte técnico en línea, de los distintos fabricantes. 4 Instala mecanismos de seguridad para la protección de la información. Areitio J. Bertolin. Seguridad de la información, informática y sistemas de información. EditoriL Paraninfo, 008. Gómez J. y Gómez O. (0). Administración de sistemas operativos (ª. ed.). Madrid, España: Ra-Ma. Pp. 0-. Manuales, guías de usuario y soporte técnico en línea, de los distintos fabricantes. 5 Proporciona soporte técnico para dispositivos de escritorio y móviles. HUIDOBRO, José Manuel, Comunicaciones móviles - sistemas gsm, umts y lte. Alfaomega Ra-Ma. 0. Flynn, M. (00). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (007). Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. México. Mcgraw Hill. Manuales, guías de usuario y soporte técnico en línea, de los distintos fabricantes. 3

24 MÓDULO I OPERA Y DA SOPORTE A DISPOSITIVOS DE ESCRITORIO Y MÓVILES FUENTES DE INFORMACIÓN No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMÓDULO REFERENCIAS 6 Elabora documentos de texto de manera local y en línea. 3 Pascual, Francisco. Domine Microsoft Office Professional. Alfaomega Ra-Ma Perry, Greg. Aprendiendo Pc s en 4 horas. Prentice Hall. Pérez, María. Excel 03 en profundidad. Alfaomega Ra-Ma. 04. OPEN OFFICE: CALC. Editorial Almuzara Manuales, guías de usuario y soporte técnico en línea, de los distintos software de procesadores de textos. 7 Elabora documentos de presentaciones electrónicas de manera local y en línea. 3 Gaskin, S., Ferret, R., Vargas, A. y McLellan, C. (0). GO! Microsoft Power Point 00. (ª ed.). México: Pearson Educación. pp. P6- P53. PEÑA, Rosario; CUARTERO, Julio. PowerPoint 03 - Manual práctico para todos los niveles. Alfaomega, Altaria Editorial. Aplicación multimedia para la creación de presentaciones. Manual básico PREZI en español. obtenido de: el Presentaciones en línea con Moovly. Moovly user guide, jun 04, obtenido de: Aplicación de software de presentación desarrollada por Apple. Keynote Manual de usuario, obtenido de : El Manuales, guías de usuario y soporte técnico en línea, de los distintos software de presentaciones electrónicas 4

25 MÓDULO II ADMINISTRA INFORMACIÓN EN ENTORNOS LOCALES 7 horas // SUBMÓDULO Administra la información con hojas de calculo. 64 horas // SUBMÓDULO Información General Administra la información con entornos de bases de datos horas // SUBMÓDULO 3 Crea sistemas básicos de información para la gestión de las bases de datos 96 horas OCUPACIONES DE ACUERDO AL SISTEMA NACIONAL DE CLASIFICACIÓN DE OCUPACIONES (SINCO) Analistas de sistemas Desarrolladores de software Administradores de sistemas SITIOS DE INSERCIÓN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL DE AMÉRICA DEL NORTE (SCIAN-007) 5450 Servicios de diseño de sistemas de cómputo y servicios relacionados

26 MÓDULO II ADMINISTRA INFORMACIÓN EN ENTORNOS LOCALES RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el módulo el estudiante será capaz de: Administrar la Información con hojas de calculo. Administrar la información con entornos de bases de datos Crear sistemas básicos de información para la gestión de las bases de datos COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES Aplica las características avanzadas para la administración de la información en hojas de calculo utilizando software de aplicación comercial y de libre distribución. Aplicando las herramientas integradas de hojas de cálculo para la importación y exportación de información. Creando gráficas para la interpretación de datos. Organizando datos en tablas dinámicas. Utilizando herramientas de análisis. Aplica las características avanzadas para la automatización en el procesamiento de datos en hojas de calculo utilizando software de aplicación comercial y de libre distribución. Generando macros de acuerdo a los requerimientos del cliente. Aplicando las funciones de las hojas de cálculo. Creando funciones personalizadas Considerando los requerimientos del cliente. 3 Diseña la estructura de bases de datos Considerando los requerimientos del cliente. Elaborando el esquema conceptual de la base de datos Elaborando la normalización de la base de datos. Elaborando el esquema lógico de la base de datos 4 Instala manejadores de bases de datos comercial y de libre distribución. Considerando los requerimientos del cliente. Considerando las especificaciones técnicas de los dispositivos. Aplicando las recomendaciones del fabricante. 5 Gestiona bases de datos Realizando operaciones de inserción, modificación y eliminación de datos. Realizando consultas y reportes de acuerdo a los requerimientos del cliente. Empleando un manejador de base de datos comercial Empleando un manejador de base de datos de libre distribución 6

27 MÓDULO II ADMINISTRA INFORMACIÓN EN ENTORNOS LOCALES RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el módulo el estudiante será capaz de: Administrar la Información con hojas de calculo. Administrar la información con entornos de bases de datos Crear sistemas básicos de información para la gestión de las bases de datos COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR No. PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES Considerando los requerimientos del cliente. 6 Aplica los principios de programación en la solución de problemas. 3 Realizando algoritmos Realizando diagramas de flujo Realizando pseudocódigo. 7 Desarrolla sistemas de información para la gestión de base de datos 3 Considerando los requerimientos del cliente. Empleando un lenguaje de programación comercial Empleando un lenguaje de programación de libre distribución 7

28 MÓDULO II ADMINISTRA INFORMACIÓN EN ENTORNOS LOCALES COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formación básica. C Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir información. GENÉRICAS SUGERIDAS Estos atributos están incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 8. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL Estos atributos están incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. AC Utilizar la comunicación efectiva para identificar las necesidades del cliente. AP3 Registrar y revisar información para asegurar que sea correcta. AP Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, en el proceso o en los insumos. TE5 Cumplir compromisos de trabajo en equipo. 8

29 MÓDULO II La evaluación se realiza con el propósito de evidenciar, en la formación del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genéricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinámico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeño profesional. En el contexto de la evaluación por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeño con diversos instrumentos de evaluación, como la guía de observación, bitácoras y registros anecdóticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitácoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resúmenes, mapas mentales y cuadros sinópticos, entre otras. Para lo cual se aplicará una serie de prácticas integradoras que arroje las evidencias y la presentación del portafolio. ADMINISTRA INFORMACIÓN EN ENTORNOS LOCALES ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES PRODUCTO DESEMPEÑO Aplicando las herramientas integradas de Aplica las características avanzadas para la administración de la información en hojas de calculo utilizando software de aplicación comercial y de libre distribución. hojas de cálculo para la importación y exportación de información. Creando gráficas para la interpretación de datos. Organizando datos en tablas dinámicas. Utilizando herramientas de análisis. Documento de hojas de calculo de acuerdo a los requerimientos solicitados por el cliente. Aplica las características avanzadas para la automatización en el procesamiento de datos en hojas de calculo utilizando software de aplicación comercial y de libre distribución. Generando macros de acuerdo a los requerimientos del cliente. Aplicando las funciones de las hojas de cálculo. Creando funciones personalizadas Considerando los requerimientos del cliente. Documento de hojas de calculo automatizado de acuerdo a los requerimientos solicitados por el cliente. 3 Diseña la estructura de bases de datos Considerando los requerimientos del cliente. Elaborando el esquema conceptual de la base de datos Elaborando la normalización de la base de datos. Elaborando el esquema lógico de la base de datos Base de datos estructurada de acuerdo a los requerimientos solicitados por el cliente Considerando los requerimientos del cliente. 4 Instala manejadores de bases de datos comercial y de libre distribución. Considerando las especificaciones técnicas de los dispositivos. Aplicando las recomendaciones del fabricante. 9 Manejador de base de datos instalado.

30 MÓDULO II La evaluación se realiza con el propósito de evidenciar, en la formación del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y genéricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinámico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeño profesional. En el contexto de la evaluación por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeño con diversos instrumentos de evaluación, como la guía de observación, bitácoras y registros anecdóticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitácoras y listas de cotejo, entre otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resúmenes, mapas mentales y cuadros sinópticos, entre otras. Para lo cual se aplicará una serie de prácticas integradoras que arroje las evidencias y la presentación del portafolio. ADMINISTRA INFORMACIÓN EN ENTORNOS LOCALES ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE No. COMPETENCIAS PROFESIONALES SUBMÓDULO SITUACIONES PRODUCTO DESEMPEÑO 5 Gestiona bases de datos Realizando operaciones de inserción, modificación y eliminación de datos. Realizando consultas y reportes de acuerdo a los requerimientos del cliente. Empleando un manejador de base de datos comercial Empleando un manejador de base de datos de libre distribución Reporte actualizado de acuerdo a los requerimientos del cliente. 6 Aplica los principios de programación en la solución de problemas. 3 Considerando los requerimientos del cliente. Realizando algoritmos Realizando diagramas de flujo Realizando pseudocódigo. Algoritmos, diagramas de flujo, pseudocódigo elaborados Considerando los requerimientos del cliente. 7 Desarrolla sistemas de información para la gestión de base de datos 3 Empleando un lenguaje de programación comercial Empleando un lenguaje de programación de libre distribución Sistema de información desarrollado. 30

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