Tarjetas electrónicas para Hoteles y Agroturismos

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1 Tarjetas electrónicas para Hoteles y Agroturismos Hoteles Agroturismos Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 1 de 8

2 Proceso La tarjeta de usuario será el medio de identificación inequívoca del cliente, estos medios de identificación serán entregadas al cliente y estarán activas desde el momento de la entrega. Los medios de identificación pueden ser: 1.Tarjeta estándar NXP Mifare 1k o Desfire ev.1 4k. 2. Tarjeta USB-4gb+ NXP Mifare 1k o Desfire ev.1 4k. 3. Pegatina adherible en el interior de los móviles NXP Mifare 1k o Desfire ev.1 4k. 4. Llavero Abs NXP Mifare 1k. El cliente podrá acceder a cualquier dependencia o instalación que tenga acceso electrónico y requiera de una identificación. El cliente podrá ingresar en su monedero una cantidad. A partir del ingreso de fondos el medio de identificación puede ser utilizada para abonar cualquier tipo de pago que se realice dentro del establecimiento. El cliente en cualquier momento podrá realizar recargas en su monedero. Cuando el cliente tenga que realizar un pago, pasará el medio de identificación por el datáfono, el datafono confirma que el medio de identificación es válido y procede a descontar el importe del saldo del monedero. El cliente no necesita disponer de metálico para realizar los pagos. El cliente recibirá descuentos en determinados establecimientos, presentado el medio de identificación. Creación del histórico de pagos/recargas Las distintas operaciones de pago o recarga del monedero que realizan los clientes diariamente se guardan en los datáfonos. Cada cierto tiempo se traspasan las operaciones del datáfono al ordenador (creando un histórico de operaciones), se pasan los parámetros del ordenador al datáfono (actualización de parámetros en el datáfono), y se borran las operaciones del datáfono (limpieza de las operaciones del datáfono). En el ordenador dispondremos de un histórico con todas las operaciones realizadas diariamente por los clientes. Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 2 de 8

3 Control de Accesos Los accesos se controlarán con un programa de gestión que es el que se encarga de controlar y dar permisos para que el cliente pueda acceder a determinados recintos. Los permisos se actualizan en las (manillas / cilindros) por medio de un Programador/recolector. Hardware Pc Datáfono Manilla Programador Tarjeta Llavero Pegatina Lector Cilindro Software Grabación de los medios de identificación: Para la grabación de las tarjetas de los clientes emplearemos el ordenador, un lector y un programa. Ordenador: Traspaso de datos datáfono/ordenador Periódicamente se conectarán el datáfono y el ordenador a través de un cable USB, y se actualizarán los datos entre ambos, utilizando un programa de comunicaciones. Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 3 de 8

4 Esquemas Utilidades de los medios de acceso Tarjeta Llavero Pegatina Recepción Habitación Restaurante Gestión de datos entre Datáfono/Ordenador Ordenador Datáfono Lector/Grabador Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 4 de 8

5 Histórico de operaciones A partir del histórico, podremos sacar distintos listados, por pantalla o impresora. Se podrán sacar estadísticas de los clientes. Pantalla de selección HISTORICO DE OPERACIONES Fecha del día: / / De fecha: / / Hasta Fecha: / / País: Ciudad: Sexo: Tipo de operación: Provincia: (Importe de gastos) Desde: Hasta: De edad: Hasta Edad: Cliente: Histórico por pantalla HISTORICO DE OPERACIONES Fecha del día: De fecha: Hasta Fecha: País: Ciudad: Sexo: Tipo de operación: Provincia: De edad: Hasta Edad: (Importe de gastos) Desde: Hasta: Cliente: OPERACIONES Ticket Cód Nombre Operación Fecha Hora Importe Luis Mari Recarga 05/09/ :54 100, José Antonio Compra 05/09/ ,00 50,00 Operaciones TOTALES: Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 5 de 8

6 Histórico por impresora HISTORICO DE OPERACIONES Fecha del día: De fecha: Hasta fecha: De País: De Ciudad: Sexo: Tipo de operación: De Provincia: De edad: Hasta Edad: (Importe de gastos) Desde: Hasta: Cliente: Nº Ticket Cód. Nombre Operación Día Hora Importe Luis María Recarga 05/09/ :54 100, Pedro Martín Compra 05/09/ ,27 12,50 Recargas monedero: 100,00 Compras: 12,50 Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 6 de 8

7 Datáfono: Para pagos y recargas Operaciones que nos permite realizar el datáfono: 1. Cobro: Cuando el cliente paga una compra. Ejemplo de una venta 2. Devolución: De una operación mal realizada. Pide Nº ticket. 3. Euros acumulados: Los euros que tiene el cliente en su monedero. 4. Configuración: Para configurar parámetros y comunicaciones 5. Recarga monedero: Meter dinero en el monedero. 6. Imprimir Ticket: Imprime un comprobante de la operación. Ejemplo de formato de un ticket Hostelería Dirección: C/Nueva, 17 NIF: A Tfno.: Fecha: Miércoles 14/06/ :52:35 Socio: Luís Mari Datos fijos: Configuración cabecera, del datáfono. Fecha y hora, automático: Las coge del datáfono. Nombre del cliente, lo coge de la tarjeta. Nº Ticket. Importe ,75 Se ha realizado una: Recarga Dispone de un sado de 25 uros Detalle de la operación: Recarga, pago. Saldo disponible en la tarjeta. *** LE AGRADECEMOS SU VISITA*** Datos fijos: Configuración pie, del datáfono. Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 7 de 8

8 Configuración Pondremos los diferentes parámetros que necesita el datáfono para realizar las operaciones y las comunicaciones con el ordenador. Podremos configurar La cabecera del ticket. El pie del ticket. El Nº del ticket. Bonificaciones: Parametrizable para las bonificaciones de las recargas del monedero, la bonificación dependerá de la cantidad ingresada. BONIFICACIONES Desde Hasta Bonificación 0,00 9,99 1,00 10,00 14,99 2,00 15,00 19,99 3,00 Sistema Contactless para Agroturismos, Hoteles, Página: 8 de 8