Enrutamiento llamadas entrantes y salientes en Aastra

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María Ángeles Navarro Hidalgo
hace 6 años
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1 Enrutamiento llamadas entrantes y salientes en Aastra

superior, para conmutar a la vista de llamadas entrantes 2 laboratorio Les rogamos que si

2 Encaminamiento llamadas entrantes Seleccionamos el menú Configuración/ Encaminamiento Si no aparece en la pantalla PLAN SDE, hay que pulsar la opción Entrante en la barra superior, para conmutar a la vista de llamadas entrantes 2 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Llamadas entrantes por DDI Pulsamos en plan SDE/ Agregar, y asignamos: - Plan SDE: por defecto el 1 Usaremos otros si hay otros grupos de enlaces con diferente numeración - Nº SDE: el número completo

3 Llamadas entrantes por DDI Pulsamos en plan SDE/ Agregar, y asignamos: - Plan SDE: por defecto el 1 Usaremos otros si hay otros grupos de enlaces con diferente numeración - Nº SDE: el número completo - Distribución de las llamadas: el EDL que utilizaremos para encaminar a destinos (usuarios, grupos, ML, operadora) 3 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Rango de números SDE También podemos crear un rango de números SDE; entramos en Plan SDE/Agregar, y Seleccionamos Create DDI Numbering range Definimos el Número SDE inicial, y el

4 Rango de números SDE También podemos crear un rango de números SDE; entramos en Plan SDE/Agregar, y Seleccionamos Create DDI Numbering range Definimos el Número SDE inicial, y el último Por defecto los creará asignándoles EDL consecutivos 4 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Distribución de las llamadas Para configurar los destinos de los SDE, seleccionamos el EDL correspondiente Si ponemos el ratón encima del cuadro de Distribución de llamadas, nos muestra una ventana

5 Distribución de las llamadas Para configurar los destinos de los SDE, seleccionamos el EDL correspondiente Si ponemos el ratón encima del cuadro de Distribución de llamadas, nos muestra una ventana con la configuración actual Para modificarlo, pulsamos doble click sobre el cuadro del EDL, en este ejemplo el 5 5 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

(usuario, ML, Mensajería vocal) 6 laboratorio Les rogamos que si

6 Distribución de las llamadas En el EDL, asignamos el destino del encaminamiento de llamadas, seleccionando entre las opciones disponibles (usuario, ML, Mensajería vocal) 6 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Copiar posiciones de conmutación Podemos copiar los destinos entre las posiciones de conmutación 1, 2 y 3, seleccionando la posición conmutador que queremos copiar, y pulsando la

7 Copiar posiciones de conmutación Podemos copiar los destinos entre las posiciones de conmutación 1, 2 y 3, seleccionando la posición conmutador que queremos copiar, y pulsando la opción Copiar de, en la posición que queremos configurar 7 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Llamadas entrantes de líneas analógicas Para encaminar las llamadas entrantes de una línea analógica, primero creamos un EDL, y lo dirigimos al destino deseado Para ello, en

8 Llamadas entrantes de líneas analógicas Para encaminar las llamadas entrantes de una línea analógica, primero creamos un EDL, y lo dirigimos al destino deseado Para ello, en Configuración/Encaminamiento, seleccionamos Distribución de llamadas / Agregar, y lo dirigimos al destino que queremos En este ejemplo vamos a usar el EDL 5, y lo dirigimos al Grupo de extensiones 16 8 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Llamadas entrantes de líneas analógicas Después seleccionamos en la pantalla principal de Encaminamiento el puerto donde está conectado el enlace analógico pulsando doble click sobre el cuadro

9 Llamadas entrantes de líneas analógicas Después seleccionamos en la pantalla principal de Encaminamiento el puerto donde está conectado el enlace analógico pulsando doble click sobre el cuadro correspondiente en Interfaces de red, en este caso el puerto 61 9 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Llamadas entrantes de líneas analógicas Pulsamos Ir al Grupo de enlaces, para configurar el Grupo de enlaces al que pertenece esta línea analógica Si queremos cambiar de Grupo de Enlaces al que

10 Llamadas entrantes de líneas analógicas Pulsamos Ir al Grupo de enlaces, para configurar el Grupo de enlaces al que pertenece esta línea analógica Si queremos cambiar de Grupo de Enlaces al que pertenece un puerto de red, lo podemos hacer asignando un nuevo Grupo en esta pantalla 10 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

Llamadas entrantes de líneas analógicas En la opción Distribución de llamadas, asignamos a este grupo de enlaces, el EDL que hemos creado para la línea

11 Llamadas entrantes de líneas analógicas En la opción Distribución de llamadas, asignamos a este grupo de enlaces, el EDL que hemos creado para la línea analógica, en este ejemplo el 5 11 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

12 Resumen Encaminamiento Entrante Para SDE: Crear números SDE Asignarles un EDL Definir destino en el EDL Para Líneas analógicas: Asignar Grupo de enlaces al puerto analógico Asignar EDL al Grupo de enlaces Definir destino en el EDL 12 laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

13 Muchas gracias! laboratorio Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono

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