Portal de Servicios Electrónicos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Manual de Uso. Centro de Trabajo Usuario

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1 Portal de Servicios Electrónicos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social Manual de Uso Centro de Trabajo Usuario Secretaría del Trabajo y Previsión Social

2 Contenido 1. Introducción Objetivo Funcionalidades Acceso al Sistema Acceso a los servicios Cuenta Modificar sus datos de usuario Modificar su contraseña Recuperación de contraseña...7 Diciembre,

3 1. Introducción El Portal de Servicios Electrónicos es una herramienta que pone a su disposición la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para brindarle acceso a recibir servicios y efectuar trámites por medio de Internet. Al utilizar esta herramienta podrá utilizar los servicios para los cuales el Representante legal de la empresa le haya proporcionado acceso, sin tener que ir a diversas direcciones de Internet. 2. Objetivo Proporcionar a los usuarios del Portal de Servicios Electrónicos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social una herramienta de apoyo para tener acceso a los servicios que se brindan a través del mismo. Diciembre,

4 3. Funcionalidades El Portal de Servicios Electrónicos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social contiene los vínculos a los servicios electrónicos a los que el Representante legal de la empresa dio de alta para el usuario. Adicionalmente como funcionalidades secundarias, la aplicación posibilita: Consultar la Ayuda, que corresponde a este documento en línea. Datos de la cuenta del usuario, funcionalidad para modificar los datos del usuario y cambiar la contraseña de acceso al Sistema. Salir, para cerrar la sesión. 4. Acceso al Sistema Para tener acceso al Sistema, debe haber sido registrado previamente por el Representante legal de la empresa y disponer de la clave de usuario y la contraseña que le fueron enviadas a su correo electrónico. Desde la pantalla de entrada proporcione los siguientes datos: Clave de usuario. Diciembre,

5 Contraseña. Dé la instrucción de Aceptar. 5. Acceso a los servicios Esta funcionalidad se utiliza para entrar directamente a los servicios electrónicos a los cuales el Representante legal de la empresa le proporcionó acceso previamente, sin tener que ir a la dirección de Internet donde se encuentran. En el menú principal seleccione la opción Mis servicios. Se mostrará la pantalla Servicios Electrónicos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, con los nombres de los servicios a los que tiene acceso y un icono para ir a ellos. Dé clic en el icono que corresponda al servicio al cual requiere entrar. El Sistema le permitirá el acceso al servicio elegido sin tener que registrar nuevamente su clave de usuario y contraseña. Cuando concluya de utilizar el servicio, si quiere regresar al Portal, sin salir de la aplicación, dé clic en el logotipo Portal de Servicios Electrónicos. Diciembre,

6 6. Cuenta Esta funcionalidad le posibilita modificar sus datos de usuario y cambiar su contraseña Modificar sus datos de usuario Seleccione en el menú secundario la opción Cuenta. En la parte central de la pantalla se mostrarán los campos que corresponden a la información registrada. Nombre del campo Nombre: Puesto: Correo electrónico: Contraseña actual: Nueva contraseña: Confirmar contraseña: Nombre del usuario. Descripción Puesto o cargo que desempeña en la Empresa. Correo electrónico del usuario. Contraseña que le envió el Sistema por correo, o de haberla modificado la definida por el usuario. Contraseña que desea utilizar. Repetir la contraseña que desea utilizar. Posiciónese en el campo que requiera modificar y realice el cambio. Incorpore su Contraseña en el campo respectivo. Con el botón dé la instrucción Aceptar. Diciembre,

7 Seleccione el botón Aceptar en el mensaje que le confirma la realización del proceso Modificar su contraseña Seleccione en el menú secundario la opción Cuenta. Proporcione la contraseña actual y la nueva contraseña. Se recomienda que utilice una combinación de números y letras de 6 a 10 caracteres. Ubique el cursor en el campo Confirmar contraseña y repita la nueva contraseña. Con el botón dé la instrucción Aceptar. Seleccione el botón Aceptar en el mensaje que le confirma la realización del proceso Recuperación de contraseña Si olvidó su contraseña siga los siguientes pasos: En la pantalla para acceder al Sistema, seleccione con un clic el vínculo Recuperar contraseña. Proporcione el correo electrónico con el cual fue registrado y la clave del RFC de la empresa. Diciembre,

8 Dé clic en el botón Aceptar. En el mensaje que le indica que la contraseña fue enviada a su cuenta de correo oprima el botón Aceptar. La contraseña será enviada a su dirección de correo electrónico. Diciembre,

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