ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DEL ELA PROGRAMA DE ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DEL ELA

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1 ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DEL ELA PROGRAMA DE ENSERES ASOCIACIÓN Y DE EMPLEADOS SERVICIOS DEL ELA ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DEL ELA

2 Contenido Carta al socio... 3 Preguntas y respuestas sobre el Programa de Enseres y Servicios Procedimiento para la solicitud del préstamo... 6 Conozca sus derechos como consumidor... 7 Proveedores de Servicios... 8 Mueblerías Computadoras Otros servicios

3 ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DEL ELA ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DEL ELA ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DEL ELA Estimado socio dueño La Asociación de Empleados del Estado Libre Asociado (AEELA) es una de las instituciones financieras más sólidas en Puerto Rico, con una matrícula que asciende a sobre 200,000 socios en toda la Isla. En nuestro empeño por ofrecer más y mejores beneficios, creamos el Programa de Enseres y Servicios, que le brinda la oportunidad de adquirir mercancías o servicios específicos con el financiamiento de AEELA, a un interés del 7% y sin codeudor. A través de este folleto, podrá conocer las firmas participantes y el funcionamiento del Programa. Estamos seguros de que será de gran beneficio para usted y su familia, pues forma parte de nuestro propósito de ayudarle con su presupuesto. Agradecemos su respaldo y el de los proveedores que colaboran con nuestros servidores públicos activos y pensionados para que obtengan los servicios y productos de calidad que merecen. Nota: La información incluida en este manual tendrá validez durante la vigencia del contrato firmado entre AEELA y el suplidor. PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 3

4 PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS Qué es el Programa de Enseres y Servicios? Es un beneficio que le permite al socio adquirir mercancías y servicios con el financiamiento de un préstamo personal de AEELA. Quiénes cualifican para el Programa de Enseres y Servicios? Todos los socios que coticen al Fondo de Ahorro y Préstamos. Se requiere tener margen para solicitar este préstamo? Sí, el socio debe tener margen disponible para cualificar para el préstamo. Cómo se determina el margen prestatario para la compra de enseres y servicios? Es la suma de la cantidad amortizada del préstamo regular vigente y el margen prestatario no utilizado al momento de concederle el préstamo regular. Cuál es el mínimo que se otorga en el préstamo? El socio tiene derecho a un mínimo de $100 en préstamo. Qué sucede si la compra del socio sobrepasa el margen? El préstamo será otorgado solamente por el margen prestatario disponible y el socio pagará la diferencia al suplidor. Cuándo y cómo se cobra este préstamo? El pago del préstamo de enseres y servicios se suma al regular y se descuenta mensualmente del salario que devenga el socio. Además, al renovar el préstamo regular, se cubrirá el balance pendiente. Se realizarán los descuentos correspondientes en 12 pagos por nómina. PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 4

5 PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS Cuáles son los requisitos para radicar la solicitud de préstamo de enseres y servicios? Ser socio que haya cotizado al Fondo de Ahorro y Préstamos por más de seis meses Tener margen prestatario Certificar la solicitud de préstamo en su agencia, corporación o municipio Obtener una cotización del artículo o servicio del proveedor participante del Programa de Enseres y Servicios de AEELA Presentar una identificación con foto actualizada Entregar la cotización del proveedor participante del Programa con la solicitud de préstamo de enseres y servicios al Departamento de Préstamos o la sucursal más cercana Qué artículos o servicios se pueden adquirir a través de este préstamo? El Programa de Enseres y Servicios se amplió para incluir los siguientes artículos y equipos: computadoras, portones eléctricos, alarmas para automóviles, calentadores solares, cisternas, plantas de emergencia, unidades de acondicionador de aire, antenas de satélite, tormenteras y gabinetes de cocina. Cómo se pueden identificar las mueblerías o los establecimientos participantes? Los participantes del Programa de Enseres y Servicios están identificados con una calcomanía, que deberá estar ubicada en la vitrina de los establecimientos y en las oficinas de los comercios que ofrecen sus servicios. PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 5

6 PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DEL PRÉSTAMO Antes de radicar su solicitud, es importante verificar la disponibilidad del margen prestatario para el préstamo de enseres y servicios. Debe obtener la cotización de los artículos o servicios que desea adquirir y llenar el formulario AE-50 AUTORIZACIÓN PARA LA COMPRA DE ENSERES, MUEBLES Y ARTÍCULOS DEL HOGAR con el proveedor. El costo debe ser de $100 en adelante. La solicitud de préstamo debe estar certificada por la persona autorizada en la entidad gubernamental a la que pertenece. Debe entregarse personalmente en Plaza AEELA o en cualquiera de las sucursales en toda la Isla. Su certificación es válida solamente por diez días laborables. En AEELA, el Oficial de Servicios del Departamento de Sucursales que le atienda le entregará el documento donde se autoriza la compra de muebles, enseres o servicios a través del préstamo. Debe firmar este documento y entregarlo al suplidor para recibir la mercancía o el servicio. El suplidor entregará la hoja firmada por el socio para que le tramiten el pago. PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 6

7 CONOZCA SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR Al adquirir artículos o equipos electrónicos a través del Programa de Enseres y Servicios, solicite al vendedor los papeles de garantía. Lea cuidadosamente la información para que conozca en qué consiste y verifique quién honrará dicha garantía. Recuerde solicitar el número de teléfono y la dirección física y postal del comercio. Conserve la hoja de entrega, la orden de compra y los formularios de garantía. En caso de que surjan fallas, desperfectos o anomalías en la compra, comuníquese al Departamento de Servicios de la compañía donde adquirió el artículo o servicio. Tenga a mano los documentos con la fecha de compra, el modelo y el nombre del vendedor. Cuando requiera el servicio de la compañía distribuidora, solicite el número de servicio. Si la compañía no le resuelve el problema, acuda al vendedor bajo contrato con AEELA, donde compró o adquirió la mercancía o el servicio. Entréguele al vendedor el número de servicio que le ofrecieron, la fecha de compra, el modelo del artículo o el servicio contratado, según la orden de compra. PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 7

8 PROVEEDORES DE SERVICIOS PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 8

9 Mueblerías Ahorro Muebles Mi Mueblería 60 Calle Mayor Ponce, PR (787) A la Orden Discount Urb. Industrial Tres Monjitas 75 Calle Frank Becerra Hato Rey, PR (787) Ashley Furniture Victoria Industrial Park Edificio 2 Espacio #7 Ave. Rafael Cordero PR-30 Caguas, PR (787) Casa Pitusa 23 sucursales en toda la Isla (787) Caribbean Furniture 125 Calle Muñoz Rivera Guayanilla, PR (787) Centro Muebles Radiocentro Knuecas (787) Comercial Juan Díaz 4 Calle Costa Juncos, PR (787) Design 123 Angora Industrial Park Edificio 3 Local B Caguas, PR (787) PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 9

10 Econo Muebles Nuestro Hogar Ponce (787) Futones por Sangit, Inc. Carr. 176 Km. 6.8 Cupey Alto San Juan, PR (787) Galería Tropical Ave. Lomas Verdes TT-II Santa Juanita Bayamón, PR (787) José José Muebles y Enseres Bo. Helechal Carr. 179 Km 1.0 Barranquitas, PR (787) Mattress Selectos Bo. Membrillo Carr. 485 Km 93.2 Camuy, PR (787) La Amiga del Pueblo Adjuntas (787) Mueblelectric Carr. 2, Esquina Calle Comerío Antiguo Teatro Carmen Bayamón, PR (787) Mueblerías Berríos Sucursales en toda la Isla (787) Mueblerías Camacho, Inc. Bo. Almácigo Bajo Carr. 128, Int. 371 Yauco, PR (787) PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 10

11 Mueblería Chiquilín Yabucoa (787) Mueblería Columbia 83 Calle Mayor Ponce, PR (787) Mueblería Cruz Nieves 122 Calle Arzuaga Río Piedras, PR (787) Mueblería Hogar Hot Point Lares (787) Mueblería Mario Discount Juana Díaz (787) Mueblería Moreno, Inc. 55 Calle Georgetti Caguas, PR (787) Mueblería Novoa, Inc. 616 Calle Muñoz Rivera Peñuelas, PR (787) Mueblería Polaris 276 Calle Tapia Santurce, PR (787) Mueblería Samary Frente al Edificio Dr. Martes Moca, PR (787) PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 11

12 Mueblería Valdejuly/Segarra, Inc. Calle Sol, Esquina León Ponce, PR (787) Mueblería Waldemar 41 Calle Barceló Villalba, PR (787) Muebles Verdes Corp. Urb. Royal Palm IF-34 Ave. Lomas Verdes Bayamón, PR (787) Pao s Tres sucursales 317 Ave. Roosevelt San Juan, PR (787) Ramos y Refrigas de Adjuntas Barrio Yayales Carr. 135 Km 79.0 Adjuntas, PR (787) RM Discount 3 Calle Gerónimo Rivera Comerío, PR (787) Rooms To Go 12 sucursales en toda la Isla (787) Soto Super Discount Carr Al lado del Cuartel Municipal Cidra, PR (787) PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 12

13 Super Mueblería La 15 Ave. Nativo Alers (Antes Desvío Sur) Aguada, PR (787) Yiye Muebles y Enseres Yabucoa (787) Computadoras CN Computer Centre Urb. Riverview V-6 Avenida 1 Bayamón, PR (787) Computer Advantage, Inc. Carr. 167 Marginal Forest Hill B-11 Bayamón, PR (787) , (787) (787) Computer Magic Ponce (787) , (787) Educación al Máximo San Juan (787) , (787) Extreme Computer 58 Calle Dufresne Humacao, PR (787) International Business Comp. Bayamón (787) , (787) Procom Systems Corp. PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 13

14 264 Calle Méndez Vigo Oeste Mayagüez, PR (787) RCAM Computer Urb. Star Light 3018 Calle Novas Ponce, PR (787) RRA Computer Solution Juncos (787) , (787) Sur Copy 3237 Ext. Santa Teresita Ave. Emilio Fagot Ponce, PR (787) Systems 420 Ave. Andalucía Puerto Nuevo San Juan, PR (787) The Computer Outlet Carr. 2 Km 123 Aguadilla, PR (787) WF Computer Services, Inc. GP-2 Ave. Campo Rico Carolina, PR (787) Otros Servicios AAA del Centro Distribution (Equipos de Cocina) PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 14

15 Caguas (787) Calet, Inc. (Aspiradoras) Urb. Mifedo B14 Calle 5 Yauco, PR (787) Caribbean Cookware (Saladmaster) Santa María Shopping Center Guaynabo (787) Heransa Distributor, Inc. (Aspiradoras) Vega Baja (787) PK Industries Corp. (Equipo Médico) Urb. Jardines de Caparra 3 Ave. Ruiz Soler Bayamón, PR (787) Professional Equipment (Plantas Eléctricas) 2151 Ave. Gilberto Monroig San Juan, PR (787) Rainbow Levittown (Aspiradoras) Marginal Lizzie Graham JR-9 7ma. Sección Levittown Toa Baja, PR (787) Ribenco (Acondicionadores de Aire/Generadores Eléctricos) Urb. Jardines II Marginal Sur K1 PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 15

16 Cayey, PR (787) Robot del Norte, Inc. (Aspiradoras) Urb. Monte Carlos Marginal 120 Vega Baja, PR (787) Universal Solar Products (Calentadores solares) 1108 Ave. Roosevelt San Juan, PR (787) PROGRAMA DE ENSERES Y SERVICIOS / PÁGINA 16