Configure Websense v7 con su Servicio de Directorio y agentes de identificación transparente

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1 Configure Websense v7 con su Servicio de Directorio y agentes de identificación transparente web security data security security 2009 Websense, Inc. All rights reserved.

2 Información sobre el Webinar Bienvenidos al Webinar de soporte de Websense Tema: Configure Websense v7 con su servicio de directorio y agentes de identificación transparente Información para escuchar la presentación: Este Webinar ofrecerá streaming de audio Si su conexión esta causando que el audio se escuche entrecortado, un numero limitado de líneas telefónicas internacionales sin costo estarán disponibles siguiendo la liga: 2

3 Agenda Que aprenderemos hoy? Configure la comunicación entre Websense y su servicio de directorio en: Windows NT Directory / Active Directory(modo mixto) Windows Active Directory (modo nativo) Información técnica vital para configurar su servicio de directorio en Websense Cómo prever errores de filtrado al hacer cambios en el servicio de directorio? Mejores prácticas de implementación y configuración Técnicas para comprobar y/o diagnosticar el filtrado correcto de objetos de directorio. 3

4 Índice Aprenda como Websense funciona con su servicio de directorio Preinstalación Funcionalidad de filtrado a objetos de directorio Orden de filtrado Windows NT/Active Directory(modo mixto) Windows Active Directory(modo nativo) Configuración avanzada Dominios, arboles, y bosques múltiples Mejores practicas Técnicas de diagnostico hacia directorio de servicios Depuración de servicios: User Service, DC agent, Logon Agent 4

5 Presentador Titulo: Analista Técnico de Websense Educación / Certificaciones: Asociado en Sistemas/Redes Diplomado en Sistemas de Computación WCSE y otras. Entrenamientos/Habilidades: Academia de Cisco Responsable técnico de CALA entre otros. Para mas información: David Valenzuela 5

6 De que forma realiza Websense el filtrado de Grupos y Usuarios? El servicio Websense User Service es el componente que habilita el filtrado hacia Usuario, Grupo y/o UO Consulta al servicio de directorio por medio de peticiones LDAP para así obtener la asociación de objetos Despliega los objetos de Directorio en el Websense Manager. 6

7 Orden de filtrado La aplicación de políticas a objetos de directorio sigue el siguiente ordenamiento lógico: Usuario Equipo (numero IP) Equipos (rango de IP s) Grupo Cuando un usuario pertenece a grupos múltiples, por defecto la política menos restrictiva aplica. UO Dominio Política Predeterminada La política global actúa como una regla final en un firewall Aplica cuando no haya alguna otra política aplicada a dicho tráfico 7

8 Antes de la Instalación y configuración El Servicio Websense User Service se puede instalar en Linux o en Microsoft Windows. Solo una instancia del User Service por cada Policy Server. Cada Policy Server soporta un tipo de servicio de directorio. Para identificar a los usuarios de forma transparente: Implemente un agente de identificación transparente (DC Agent, Logon Agent.). Configure su integración a que envié la autenticación hacia Websense Agentes de Identificación transparente (Windows): DC Agent Logon Agent 8

9 Mas información sobre esto Base de Conocimientos de Websense Guías: Instalación KB: 3672 Implementación KB: 3526 Ayuda del Websense Manager KBA:

10 Demostración de Active Directory Estructura configurada para esta presentación: 10

11 Windows NT / Active Directory (Modo Mixto) Configuración habilitada después de instalar Websense El Servicio de Usuarios se comunica al Directorio vía NTLM NetBIOS se usa para obtener la información de sesión en el formato: dominio\usuario. DC Agent, y Logon Agent pueden ser usados para identificar a los usuarios de forma transparente. No hay configuración habilitada en el Websense Manager a realizar si el servicio esta instalado en Windows. 11

12 Demo: Directorio Windows NT / Active Directory (Modo Mixto) 1. Revisar la configuración en el Websense Manager. 2. Verificar la cuenta administrativa configurada al servicio Websense User Service. 3. Navegar el árbol del Directorio por medio del Websense Manager. 12

13 Windows Active Directory (Modo Nativo) Accede al Directorio usando consultas LDAP Construye la estructura y árbol del directorio usando la ruta proporcionada por la consulta LDAP ldap://host:port/dn?attributes?scope?filter?extensions En la configuración la comunicación puede ser a: Controladores de Dominio Catalogo Global Nombre DNS del Dominio Mydominio.net mydominio.local DC Agent y el Logon Agent pueden ser usados para identificar a los usuarios de forma transparente. 13

14 Demo: Windows Active Directory 1. Configuración de la Política predeterminada para evitar filtrado incorrecto durante la transición a modo nativo. 2. Remover la cuenta administrativa usada en el servicio (si aplica).. 3. Dentro de Configuración>Servicios de Directorio en el Websense Manager: a. Identifique a su catalogo global, controlador de dominio o Nombre DNS de dominio (nombre o numero IP). b. Configure el puerto (3268 esta por defecto). c. Identifique el contexto de ruta. d. Configure la cuenta Administrativa (debido a las consultas que realiza al AD se necesita una cuenta con privilegios de Administrador de Dominio). e. Configuración Avanzada si es necesaria. 14

15 Demo: Windows Active Directory 4. Verificar que se puedan agregar objetos de Directorio.. 5. Técnicas de diagnostico 6. Mejores practicas 15

16 Ambiente con Dominios Múltiples Identifique el catalogo global del dominio primario (use el puerto 3268). Identifique un controlador de dominio por cada dominio secundario: No tienen que tener la propiedad de Catalogo Global. Use el puerto

17 Ambiente con Dominios Múltiples Un Contexto root es necesario para identificar a cada dominio de forma única. Una cuenta administrativa por Dominio es necesaria. Para evitar filtrado erróneo: Los nombres de usuario deberán ser únicos en cada dominio. Si no lo son, podemos usar el parámetro UserDomainMap=on Agregue grupos Universales NO Globales, véase KBA

18 Técnicas de Diagnostico Filtrado hacia usuarios no funciona Configuración de los agentes de identificación transparente DC Agent y Logon Agent; confirmar que haya un mapa de usuarios 18

19 Técnicas de Diagnostico DC agent y sus archivos de configuración, dc_config.txt y el transid.ini LogonAgent, modo Verbose y ejecutar de forma local 19

20 Técnicas de Diagnostico User Service Configuración y comunicación hacia GC, DC, Dominio(s) Haciendo un telnet hacia su controlador de dominio en el puerto 389 o 3268 usted podrá confirmar que hay comunicación. 20

21 Técnicas de Diagnostico Filtrado a grupos no funciona? Ejecutar DSTrace dentro del Websense.ini La captura DSTrace nos muestra la estructura de la petición al directorio de servicios por parte del User Service. De esta forma podremos analizar si Websense encuentra o no a dichos usuarios al igual podremos saber si la consulta hacia el directorio es correcta 21

22 Técnicas de Diagnostico Ambiente de dominios múltiples (DomainMap=on) La variable se habilita en el websense.ini Esta variable genera un archivo llamado domains.txt donde relaciona el dominio NetBIOS al dominio DNS El User Service relaciona los dominios NetBIOS con el DNS al iniciar el servicio 22

23 Hechos Websense User Service Debe estar vinculado a un dominio y solo una instancia del servicio por Policy Server Funciona con Directorio NTLM, Active Directory, Novell, Sun Java Directory Service Habilita el filtrado hacia Usuarios, Grupos y UO. Grupos de propiedad Universal son necesarios en ambientes multi-dominio. Cuenta Administrativa es necesaria para realizar sus funciones, ver KB2660 sobre la función NetUserGetGroups() 23

24 Hechos DC Agent Solamente se instala en Windows Cuenta Administrativa es necesaria para realizar sus funciones, ver KB2660 sobre la función NetSessionEnum() Sus archivos de configuración son el transid.ini, ignore.txt y dc_config.txt Si el ambiente de Websense es en español será necesario agregar servicio local y servicio de red, al archivo ignore.txt Logon Agent Solamente se instala en Windows Mejor practica es el uso de ambos scripts es lo correcto Mejor practica es el tener el ejecutable apuntando hacia un DC en un recurso compartido como \\SERVER\NETLOGON\ 24

25 Hechos Filtering Service Recibe su mapa de usuarios de ambos DC y Logon Agent Mantiene su mapa de usuarios por separado cuando la autenticación manual esta habilitada Diagnosticar el User Service si el filtrado a usuarios no funciona y ambos Filtrado y agente de identificación cuentan con un mapa. Windows 2008 A excepción de v7.1 y el Logon Agent; NO instalar v7.0 y v7.0.1 en Windows 2008 Autenticación transparente en 2008 es 100% funcional solo en v7.1. Si su versión es v7.0.0 o solamente funcionara con Logon Agent (aplicar hotfix 30 para v7.0.0 y 15 para v7.0.1) Actualmente Websense NO soporta autenticación NTLMv2 25

26 Nuestro tema en el Siguiente Webinar: Webinar de Agosto 2009 User Identification Technologies within Websense Web Security v7.x El 19 de Agosto del 2009 a las 8:30am (GMT -7:00, Hora oficial de verano del Pacifico ) Regístrese en la siguiente dirección: /event_info.html 26

27 Recursos de Soporte en Línea Alertas técnicas Subscríbase para recibir alertas sobre productos específicos de Websense que son enviadas automáticamente cada vez que Websense notifique de algún cambio, actualización, parches críticos, u otra información técnica relacionada Base de Conocimientos La mayoría de nuestros clientes encuentran las soluciones a sus preguntas/problemas técnicos relacionado a su versión al visitar nuestro portal técnico. Busque o navegue nuestra base de conocimientos sobre documentación, preguntas mas frecuentes y/o soluciones para su producto Websense. Foros de Soporte Técnico Regístrese a nuestra comunidad en línea para compartir sus preguntas u ofrecer soluciones con usuarios experimentados en Websense. Aquí nuestros clientes comparten sus experiencias en mejores practicas, implementación, instalación, configuración y otros tópicos de interés, Regístrese ya. ask.websense.com Genere y administre sus requisiciones técnicas en nuestro portal en línea.

28 Entrenamiento para Clientes y Programas de Certificación Entrenamiento y Certificación en Centros autorizados por Websense Vea que hay disponible en: Para obtener mas información sobre nuestros Programas de Certificación vea la siguiente dirección: Localice a un Partner: 28

29 Preguntas? La siguiente parte del Webinar será el abrir un tiempo para preguntas y respuestas a la audiencia, esto con el fin de lograr responder el mayor numero de preguntas posible. Respuestas a las preguntas enviadas serán publicadas en nuestro portal de internet en la sección del Support Webinar aproximadamente en una semana a partir de hoy. Para ver las respuestas hacia sus preguntas, favor de visitar: 29

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