Broadband2Go. MiFi Internet Móvil 3G A Nivel Nacional Sin Contrato

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1 MiFi 2200 Broadband2Go Internet Móvil 3G A Nivel Nacional Sin Contrato Sólo Paga Por lo Que Necesitas Conecta Hasta 5 Dispositivos Capacitados con Wi-Fi A la Vez Planes Empiezan a Solo $10 VIRGINMOBILEUSA.COM

2 2010. Novatel Wireless, Inc. Todos los derechos reservados. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso y no debe interpretarse como un compromiso por parte de Novatel Wireless, Inc. Patentes y licencias Con licencia de QUALCOMM Incorporated, amparada por al menos una de las siguientes patentes: 4,901,307 5,490,165 5,056,109 5,504,773 5,101,501 7,392,039 5,506,865 5,109,390 5,511,073 5,228,054 5,535,239 7,574,737 5,267,261 5,544,196 5,267,262 5,568,483 5,337,338 5,600,754 5,414,796 5,657,420 5,416,797 5,659,569 5,710,784 5,778,338 5,129,098 6,829,481 7,319,715 Visite para obtener una lista completa de todas las patentes de Novatel Wireless. Licencia del software Disposiciones de los derechos de propiedad: Novatel Wireless y/o los proveedores de Novatel Wireless tienen derechos de autor sobre los controladores de software proporcionados con este producto. Si bien tienen derechos de autor, los controladores de software no están publicados y constituyen secretos comerciales valiosos para Novatel Wireless y/o los proveedores de Novatel Wireless. El desarmar, descompilar y/o aplicar ingeniería inversa en los controladores de software para cualquier propósito está estrictamente prohibido por la ley internacional. El copiar los controladores de software, excepto para una cantidad razonable de copias de seguridad, está estrictamente prohibido por la ley internacional. La ley internacional prohibe brindar acceso a los controladores de software a cualquier persona, para cualquier propósito que no sea procesar los datos internos para el uso previsto de los controladores de software. Cláusula de derechos restringidos del gobierno de los EE.UU.: Los controladores de software se clasifican como Software de dispositivos informáticos comerciales, y el gobierno de los EE.UU. adquiere únicamente Derechos restringidos sobre los controladores de software y su documentación. Cláusula de cumplimiento con la Ley de Administración de Exportaciones del gobierno de los EE.UU. La ley de los EE.UU. prohibe exportar, otorgar licencias o transferir de otro modo los controladores de software o Productos Derivados a cualquier país en donde dicha transferencia esté prohibida por la Ley de Administración de Exportaciones de los Estados Unidos, o cualquier legislación posterior, o en violación de las leyes de cualquier otro país. Marcas comerciales y marcas de servicio Novatel Wireless es una marca registrada de Novatel Wireless, Inc., y el resto de las marcas registradas, los logotipos y las marcas de servicio (conjuntamente, marcas registradas ) que se utilizan en este manual del usuario son propiedad de Novatel Wireless o de sus respectivos propietarios. Ningún contenido de este manual del usuario debe interpretarse como un otorgamiento por implicación, exclusión o cualquier otro fundamento, de una licencia o derecho de uso de Novatel Wireless o cualquier otra marca comercial mencionada en este manual del usuario sin el permiso escrito de Novatel Wireless o sus respectivos propietarios. MobiLink, Novatel Wireless y el logotipo de Novatel Wireless son marcas registradas de Novatel Wireless, Inc. MiFi y el logotipo de MiFi son marcas comerciales registradas de Novatel Wireless, Inc. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Apple, Mac y Mac OS son marcas registradas de Apple, Inc., registradas en los EE.UU. y en otros países. Linux es la marca comercial registrada de Linus Torvalds en los EE.UU. y en otros países. Los nombres reales de las compañías y los productos mencionados en este manual del usuario pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. FCC ID: PKRNVWMiFi2200 PN R1 MASTER Puede visitar para obtener la información más reciente acerca del dispositivo.

3 Contents Descripción general del producto Descripción general del dispositivo MiFi Funciones Contenido del paquete Requisitos de sistema Dispositivo MiFi 2200 Intelligent Mobile Hotspot Estados del LED Cuidado del dispositivo Administración de energía Uso de la batería Cómo usar el dispositivo MiFi Cómo usar el dispositivo MiFi por primera vez Cómo insertar y cargar la batería Encendido y apagado del dispositivo MiFi Conectarse en modo Wi-Fi Cómo conectarse al dispositivo MiFi 2200 por primera vez Configuración del dispositivo MiFi Configuración básica del dispositivo MiFi Abra la configuración del dispositivo MiFi Página principal Barra de menú Secciones de la página de inicio Conexión a Internet Wi-Fi Configuración de la contraseña Crear una nueva contraseña administrativa Menú Wi-Fi Perfiles Wi-Fi Seleccionar un perfil Configuración de seguridad Configurar un punto de acceso inalámbrico temporal Filtrado MAC Cómo encontrar la dirección MAC Cómo usar el filtro de MAC Estado Clientes Wi-Fi Registro de Wi-Fi Menú WWAN Diagnósticos Conexión WWAN

4 Módem WWAN Registro o Log del Módem Estado de WWAN Conexión a Internet Contadores de tráfico Registro de conexiones Menú avanzado Configuración avanzada Punto de acceso Módem 3G Enrutador Sistema Archivo de configuración Descargar archivo de configuración Cargar el archivo de configuración Filtro de puerto Filtrado de puertos para aplicaciones estándar Filtrado de puertos para aplicaciones personalizadas Reenvío de puertos Administración de energía TCP/IP Estado del sistema Cómo reiniciar o restablecer su dispositivo MiFi Solución de problemas Descripción general Problemas comunes y soluciones Uso del botón de restablecimiento maestro Asistencia técnica Información técnica Especificaciones del producto Notificaciones reglamentarias Peligros para la seguridad Garantía y responsabilidad limitada Glosario Glosario

5 1 Descripción general del producto Descripción general del dispositivo MiFi 2200 Dispositivo MiFi 2200 Intelligent Mobile Hotspot Administración de energía Uso del cable microusb

6 Descripción general del dispositivo MiFi 2200 Gracias por elegir el dispositivo MiFi 2200 Intelligent Mobile Hotspot de Novatel Wireless para banda ancha móvil y Wi-Fi! Este dispositivo funciona en redes de banda ancha móvil de alta velocidad en las bandas 800/1900, lo que le permite establecer una conexión de alta velocidad para tener acceso a Internet, su Intranet corporativa, dispositivos preparados para Wi-Fi y a su correo electrónico prácticamente desde cualquier lugar! El dispositivo MiFi 2200 es un punto de acceso inalámbrico móvil inteligente que le permite contar con acceso de datos de alta velocidad en su red de datos inalámbrica y conectividad Wi-Fi. Funciones Con el dispositivo MiFi 2200, usted podrá: Establecer una conexión de datos inalámbrica de alta velocidad Beneficiarse con la conectividad Wi-Fi Con el dispositivo MiFi 2200 Intelligent Mobile Hotspot, conéctese a través de Wi-Fi y tenga acceso al servicio de banda ancha móvil de alta velocidad para navegar en Internet, acceder al correo electrónico, ejecutar aplicaciones comerciales, y más, desde una computadora o la mayoría de dispositivos compatibles con Wi-Fi. El dispositivo MiFi 2200 permite que múltiples dispositivos preparados para Wi-Fi se conecten al mismo tiempo, por ejemplo, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, computadoras tipo tablet, asistentes digitales personales, y la mayoría de los dispositivos de consumo preparados para Wi-Fi. El tiempo típico de duración de la batería es de hasta 4 horas en modo activo y hasta 40 horas en modo de espera al usar Wi-Fi (con un solo dispositivo conectado por Wi-Fi). Administrar la actividad de la red inalámbrica Configuración del dispositivo MiFi Configuración del dispositivo MiFi: Le permite administrar, monitorear y personalizar su conexión de banda ancha móvil Wi-Fi a través de una interfaz fácil de usar cuando el dispositivo está en modo Wi-Fi (es decir, sin usar el cable USB). Las funciones adicionales incluyen: Diseño avanzado de antena incorporada para banda ancha móvil y Wi-Fi Capacidad de VPN Opciones de detección automática y conectividad 5

7 Contenido del paquete El paquete del dispositivo MiFi 2200 incluye: Dispositivo MiFi 2200 Intelligent Mobile Hotspot Cargador de corriente alterna CA Batería de iones de litio Bolsa de transporte Cable microusb Guía de inicio rápido Guía del usuario del producto, que puede descargarse de Requisitos de sistema Navegador de Internet (por ejemplo, Internet Explorer, Safari, Firefox, Opera, Chrome) Interfaz inalámbrica (802.11b/g) 6

8 Dispositivo MiFi 2200 Intelligent Mobile Hotspot El dispositivo MiFi 2200 tiene los siguientes componentes: ➊➊ LED del botón de encendido: Enciende y apaga el dispositivo. El LED indica la alimentación de energía, el estado de la batería y la actividad de búsqueda de señal (itinerancia). ➋➋ Conector microusb: Aquí se conecta el cargador de corriente alterna. ➌➌ LED de estado de servicio: Proporciona información sobre su conexión de banda ancha móvil ➍➍ Nombre y contraseña de red: El nombre preconfigurado de su red (SSID) y su contraseña de red (también llamada clave de red) están impresos en una etiqueta adherida a la parte posterior del dispositivo MiFi. ➎➎ Botón de restablecimiento maestro: Restablece los valores predeterminados de fábrica de la configuración del dispositivo. [Consulte Uso del botón de restablecimiento maestro (pág. 63).] ➏➏ Compartimiento de la batería: Aloja la batería. 7

9 Estados del LED Los LED del dispositivo MiFi proporcionan información útil sobre el estado del dispositivo y de la conexión. LED del estado del servicio Sin luz El dispositivo está apagado. Verde Sólido El dispositivo MiFi está encendido y conectado a una red de banda ancha móvil, pero no está transmitiendo ni recibiendo datos. Parpadeo lento El dispositivo MiFi está encendido, pero no hay servicio. Parpadeo intermitente El dispositivo MiFi está transmitiendo/ recibiendo datos de banda ancha móvil. La velocidad del parpadeo es proporcional a la velocidad de datos. LED del botón de encendido Sin luz El dispositivo está apagado. Verde Sólido brillante El dispositivo MiFi está encendido y completamente cargado. El dispositivo MiFi está en modo de espera (ahorro de energía). Presione el botón de encendido para activar el dispositivo. Rojo parpadeando La batería está críticamente baja. Ámbar sólido parpadeando La batería se está cargando. Error. [Consulte Solución de problemas (pág. 58).] Cuidado del dispositivo Al igual que con cualquier dispositivo electrónico, el dispositivo MiFi 2200 debe manipularse con cuidado para garantizar un funcionamiento confiable Novatel Wireless recomienda las siguientes pautas de manejo: No pegue etiquetas adhesivas sobre el dispositivo MiFi 2200, ya que podrían causar el sobrecalentamiento del dispositivo y alterar el rendimiento del sistema de antena. El cable conector USB debe enchufarse fácilmente en el puerto USB Tipo A de su computadora. Forzar el dispositivo para que entre en un puerto puede dañar el conector. Proteja el dispositivo MiFi 2200 de los líquidos, el polvo y el calor excesivo. Cuando no lo utilice, guarde el dispositivo MiFi 2200 en un lugar seguro. 8

10 Administración de energía Su dispositivo funcionará alimentado por la batería o al estar enchufado a una fuente de energía. Batería La batería tiene una duración de hasta cuatro horas. Cargue la batería al enchufar el adaptador de corriente alterna. Mientras la batería está cargando, el LED del botón de encendido será de color ámbar. Cuando la batería esté completamente cargada, el LED será verde. Enchufe de pared Use el dispositivo al enchufarlo en un enchufe de pared. La batería del dispositivo MiFi se cargará mientras está enchufado. Uso de la batería No use objetos afilados para obtener acceso al compartimiento de la batería, ya que podría dañar el dispositivo y la batería. No use fuerza excesiva para retirar la batería u obtener acceso al compartimiento de la batería. La vida útil de las baterías depende de la red, la potencia de la señal, la temperatura, las funciones y los accesorios que usa. Las baterías nuevas o baterías almacenadas durante mucho tiempo pueden tardar más tiempo en cargarse. Cuando cargue su batería, manténgala a una temperatura similar a la temperatura ambiente. Cuando almacene su batería, manténgala sin cargar en un espacio fresco, oscuro y seco. Nunca exponga las baterías a temperaturas inferiores a -10 C (14 F) o superiores a 45 C (113 F). Nunca deje el dispositivo sin supervisión en un vehículo, ya que las temperaturas pueden exceder el intervalo de temperaturas permitido para este dispositivo. Es normal que las baterías se desgasten gradualmente y necesiten tiempos de carga más largos. Si nota algún cambio en la vida útil de la batería, probablemente sea el momento de comprar una batería nueva. Algunas baterías funcionan mejor después de varios ciclos de carga y descarga completos. IMPORTANTE! Cuando retire o coloque la batería o la tarjeta SIM, asegúrese de que el dispositivo MiFi no esté conectado a ningún otro dispositivo o fuente de energía. No use herramientas, cuchillos, llaves, plumas o cualquier otro objeto para abrir la puerta o retirar la batería. El uso de este tipo de objetos podría resultar en la perforación de la batería MiFi. 9

11 ADVERTENCIA! El no usar las baterías y cargadores aprobados podría incrementar el riesgo de que el dispositivo se sobrecaliente, encienda en llamas o explote, lo que resultaría en lesiones corporales serias, muerte o daño a la propiedad. Para evitar el riesgo de explosión, no arroje las baterías al fuego. NOTA Contacte al centro de reciclaje local para desechar las baterías correctamente. Antes de utilizar el dispositivo MiFi 2200, lea la información de seguridad para baterías en la sección Riesgos para la seguridad de esta guía. [Consulte Uso y desecho apropiado de las baterías (pág. 70).] 10

12 2 Cómo usar el dispositivo MiFi 2200 Cómo usar el dispositivo MiFi por primera vez Conectarse en modo Wi-Fi

13 Cómo usar el dispositivo MiFi por primera vez IMPORTANTE! El dispositivo MiFi 2200 requiere una cuenta activada para funcionar. Cómo insertar y cargar la batería NOTA La batería debe estar completamente cargada antes de usar el dispositivo MiFi 2200 por primera vez. ➊➊ Abra el compartimiento de la batería, ubicado en el extremo inferior del dispositivo. ➋ ➋ Inserte la batería alineando los puntos de contacto dorados de la batería con los puntos de contacto dorados del compartimiento de la batería. 12

14 ➌➌ Una vez que la batería esté asegurada, coloque la cubierta de la batería nuevamente en el dispositivo hasta que quede sujeta en su lugar. ➍➍ Conecte el extremo microusb del cargador de corriente alterna CA al puerto microusb del dispositivo, como se muestra. ➎➎ Conecte el otro extremo del cargador de corriente alterna CA al contacto eléctrico apropiado. Cargue el dispositivo durante por lo menos dos horas y media. PRECAUCIÓN! Use únicamente un cargador aprobado para cargar el dispositivo. El uso de un cargador incompatible puede causar daños al dispositivo y anular la garantía. Encendido y apagado del dispositivo MiFi 2200 Para encender el dispositivo: Presione el botón de encendido hasta que el LED indicador de energía se ilumine con un color verde sólido. Para apagar el dispositivo: Presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta el que LED indicador de energía se apague. NOTA El dispositivo permanece encendido mientras se está cargando. 13

15 Conectarse en modo Wi-Fi Sugerencia! El SSID predeterminado para el dispositivo MiFi es Virgin Mobile MiFi2200 xxx Secure. Su SSID y una clave de red de 11 dígitos están impresos en la parte posterior del dispositivo. (Las xxx son los tres últimos caracteres de la dirección MAC del dispositivo MiFi.) ➊➊ Use el administrador de Wi-Fi de su computadora para seleccionar el nombre de red (SSID) Virgin Mobile MiFi2200 xxx Secure.»» Desde una computadora con Windows: Abra el Panel de control y seleccione Centro de redes y recursos compartidos. Seleccione la opción Conectarse a una red. Seleccione Virgin Mobile MiFi2200 xxx Secure de la lista de redes disponibles.»» Desde una computadora con Mac: Seleccione Preferencias del sistema > AirPort. Seleccione Virgin Mobile MiFi2200 xxx Secure del menú desplegable Nombre de redes. ➋➋ Haga clic en Connect (Conectar). ➌➌ Escriba su contraseña de 11 dígitos cuando se le solicite ingresar una clave de seguridad. Sugerencia! Los pasos para conectarse a una red Wi-Fi variarán dependiendo del sistema operativo y de si usa una aplicación nativa o software de terceros. Por lo general, hará clic en un ícono (que suele estar en el Área de notificación de Windows o en Preferencias del sistema> Redes, en una Mac) en donde podrá seleccionar Ver redes inalámbricas disponibles. Si no está familiarizado con el sistema de redes inalámbricas de la computadora, consulte el sistema de ayuda de la computadora. 14

16 Cómo conectarse al dispositivo MiFi 2200 por primera vez ➊➊ Inicie una nueva sesión con el explorador de la web en su computadora. ➋➋ Desde el explorador de web de su computadora, escriba en la ventana de dirección y presione la tecla Enter (Intro) o Return (Retorno de carro). Sugerencia! Puede usar cualquiera de estas direcciones: Se activará un asistente en pantalla que lo guiará en la activación del dispositivo MiFi. ➌➌ Escriba la contraseña predeterminada para inicio de sesión admin cuando se solicite. Haga clic en Login (Inicio de sesión). 15

17 ➍➍ En la pantalla Activación de servicio del asistente de configuración del dispositivo MiFi, haga clic en Yes (Sí) si ya tiene un número de cuenta y MSID. Hacer clic en No activará un portal de creación de cuenta en Virgin Mobile en donde se le solicitará configurar una cuenta. ➎➎ Haga clic en Next (Siguiente). 16

18 ➏➏ En la pantalla Activación del dispositivo MiFi del asistente del dispositivo MiFi, escriba el número de cuenta y MSID que recibió cuando activó el servicio. ➐➐ Haga clic en Next (Siguiente). 17

19 ➑➑ Haga clic en Yes, change password (Sí, cambiar contraseña) y luego escriba y verifique la contraseña nueva en los campos correspondientes. Tiene la opción de seguir usando la contraseña de administración predeterminada, pero el cambiar la contraseña le proporciona un nivel adicional de seguridad. Le recomendamos que cambie su contraseña. ➒➒ Haga clic en Next (Siguiente). 18

20 ➓➓ Haga clic en Finish (Terminar) y su dispositivo MiFi se reiniciará. Si su red no se reconecta automáticamente, puede reconectarse manualmente al dispositivo MiFi al usar el administrador de Wi-Fi. [Consulte Conectarse en modo Wi-Fi (pág 14).] IMPORTANTE! Asegúrese de guardar la nueva contraseña administrativa. 19

21 3 Configuración del dispositivo MiFi Configuración básica del dispositivo MiFi Página principal Configuración de la contraseña Menú de Wi-Fi Menú WWAN Seguridad Opciones avanzadas

22 Configuración básica del dispositivo MiFi Abra la configuración del dispositivo MiFi ➊➊ Abra un explorador de web y escriba en la ventana de dirección. ➋➋ Escriba la contraseña administrativa en la caja de texto de Inicio de sesión en el ángulo superior derecho y haga clic en Login (Inicio de sesión). Se abrirá la página principal. 21

23 Página principal La página principal es la primera pantalla que verá después de iniciar sesión y es el punto de entrada principal de todo su trabajo. Barra de menú La barra de menú se extiende horizontalmente a lo largo de la parte superior de la interfaz de Configuración del dispositivo MiFi. Además de permitirle seleccionar elementos del menú, la barra de menú también muestra información acerca de la fuerza de señal, conexiones de red y nivel de batería del dispositivo MiFi. 22

24 Secciones de la página de inicio La página principal está dividida en dos secciones que pueden expandirse o contraerse. Haga clic en el apuntador de color negro que se encuentra al lado del título de sección para expandir o contraer esa sección. Conexión a Internet La sección de conexión a Internet le indica: El estado de la conexión. El número de bytes recibidos y transmitidos. Esta información es sólo información de referencia. Para obtener información detallada del uso, vaya a La duración de la conexión actual. La dirección IP y la máscara de subred para su dispositivo MiFi. Botón Conectar/Desconectar Haga clic en Connect (Conectar) o en Disconnect (Desconectar) para conectar su dispositivo a la red o desconectarlo de ésta. Botón del asistente para la instalación Haga clic en Setup Wizard (Asistente de Configuración) para cambiar la contraseña administrativa o la configuración del número de su cuenta de Virgin Mobile. 23

25 Wi-Fi La sección WiFi le indica: El perfil actualmente en uso. El nombre de red (también conocido como SSID). El método de seguridad en uso. La cantidad de usuarios actualmente conectados al dispositivo MiFi. La dirección IP de una máscara de subred para la red Wi-Fi. Para cambiar la configuración Wi-Fi, use el menú Wi-Fi. [Consulte Menú Wi-Fi (pág. 26).] 24

26 Configuración de la contraseña La Configuración de la contraseña le permite cambiar la contraseña administrativa que permite el acceso a la interfaz del explorador del dispositivo MiFi2200. IMPORTANTE! Registre su contraseña administrativa. Si la olvida, tendrá que restablecer su dispositivo MiFi antes de poder usar nuevamente la interfaz de configuración del dispositivo MiFi [Consulte Uso del botón de restablecimiento maestro (pág. 63).] Crear una nueva contraseña administrativa ➊➊ Escriba su contraseña administrativa actual para el dispositivo MiFi en la caja de texto de Current Password (Contraseña actual). ➋➋ Escriba la nueva contraseña (debe tener de 4 a 64 caracteres) en la caja de texto de New Password(Nueva contraseña) y, nuevamente, en la caja de texto de Verificar nueva contraseña. ➌➌ Haga clic en Apply (Aplicar). 25

27 Menú Wi-Fi El Menú Wi-Fi tiene tres componentes: WiFi Profiles (Perfiles Wi-Fi) Para ver o cambiar la configuración de su perfil seguro o para configurar un punto de acceso inalámbrico temporal. MAC Filter (Filtro de MAC) Para permitir que sólo ciertos dispositivos se conecten a su dispositivo MiFi, en función de sus direcciones MAC. Status (Estado) Para ver la información del perfil, ver quién está conectado a su dispositivo MiFi y ver el registro Wi-Fi. También puede recuperar su Clave de red desde esta página. 26

28 Perfiles Wi-Fi Haga clic en Wi-Fi Profiles (Perfiles Wi-Fi) en el Menú Wi-Fi para configurar su perfil seguro o para configurar un punto de acceso inalámbrico temporal. La página Perfil Wi-Fi muestra la siguiente información: Profile (Perfil) El perfil actualmente en uso. [Consulte Seleccionar un perfil (pág. 28).] Network Name (SSID) (Nombre de red (SSID)) Nombre de la red a la que está conectado. Puede cambiar el nombre por otro más descriptivo si lo desea, o si otros dispositivos están en uso dentro del rango del suyo. Algunos ejemplos de nombres de red serían: Seguro MiFi B Secure Abierto MiFi B Punto de acceso inalámbrico temporal MiFi B Temp Mode (Modo ) El tipo de red inalámbrica que está usando actualmente. Los modos disponibles son: g b g b 27

29 Channel (Canal) El canal de radio que está usando el dispositivo. En general, se debe configurar en Automático (predeterminado) y dejarlo así. Los canales disponibles van del 1 al 11. Security (Seguridad) El tipo de seguridad que está utilizando el perfil. Esto se aplica a los perfiles seguro y punto de acceso inalámbrico temporal. [Consulte Configuración de seguridad (pág. 28).] Authentication (Autenticación) Está fijo en Acceso abierto para todos los perfiles. Encryption (Codificación) Muestra el tipo de codificación para el tipo de seguridad en uso. Network Key (Clave de red) Contraseña o código de acceso para ingresar a la red. El formato requerido varía según el tipo de seguridad. Seleccionar un perfil Seleccione un perfil de la lista de perfiles: Secure (Seguro) Este es el perfil que debe utilizar la mayor parte del tiempo. Puede configurar este perfil con las medidas de seguridad que necesite para utilizar el dispositivo MiFi con seguridad. Temporary Hotspot (Punto de acceso inalámbrico temporal) Este perfil le permite configurar un punto de acceso inalámbrico temporal seguro para permitir que otras personas en su área de trabajo (como máximo, cinco) se conecten en línea al mismo tiempo. Open (Abierto) Este perfil no requiere una contraseña para conectarse al dispositivo MiFi. Cualquier usuario que pueda ver su nombre de red (SSID) podrá conectarse al dispositivo MiFi. Configuración de seguridad Puede usar seguridad WEP (de 64 ó 128 bits), WPA Personal/PSK, WPA2 Personal PSK, o seguridad de modo combinado WPA/WPA2. Sugerencia! Algunos clientes WiFi se confunden si se cambia la seguridad y no se cambia el nombre de red. Si cambia la configuración de seguridad y el programa no le solicita la nueva clave de red cuando trata de reconectarse, elimine el nombre de red antiguo existente de su lista de Redes preferidas. Luego podrá reconectarse usando el nuevo nombre de red. IMPORTANTE! Registre su nueva clave de red. ➊➊ Desde la página Perfil Wi-Fi, seleccione Secure (Seguro) como Perfil. ➋➋ Seleccione un protocolo de seguridad de la lista Seguridad. (La caja de texto de Codificación muestra el nivel de codificación correspondiente.) 28

30 ➌➌ Escriba una nueva clave de red en la caja de texto de Clave de red. (Los caracteres permitidos están listados en color gris justo debajo de la caja de texto.) ➍➍ Haga clic en Apply (Aplicar). Su dispositivo se reiniciará y deberá reconectarse a su red inalámbrica usando la nueva clave de red. Configurar un punto de acceso inalámbrico temporal Puede usar este perfil para crear un punto de acceso inalámbrico temporal para permitir un máximo de cinco conexiones simultáneas al dispositivo MiFi. Este perfil genera un nombre de red y una clave de red temporales que puede usar para permitir que otras personas se conecten al dispositivo MiFi sin tener que cambiar la configuración de seguridad de su perfil seguro. Para configurar el punto de acceso inalámbrico temporal ➊➊ Desde la página Perfil Wi-Fi, seleccione Temporary Hotspot (Punto de acceso inalámbrico temporal) como perfil. Verá un nuevo nombre de red (SSID) y una nueva clave de red (temporales). En el ejemplo que se muestra a continuación, el nombre de red temporal es MiFi2200 2FFE Temp y la clave de red temporal es

31 ➋➋ Haga clic en Apply (Aplicar). El dispositivo se reiniciará, y deberá reconectarse a la red inalámbrica con el nombre y clave de red temporales. Los miembros de su grupo de trabajo podrán utilizar ahora el nombre de red y la clave de red temporales para conectarse al dispositivo. Sugerencia! Haga clic en Generar valores nuevos para crear un nombre de red y una clave de red nuevos. Filtrado MAC El filtro MAC le permite limitar el acceso al dispositivo MiFi sólo a aquellos dispositivos que tengan una dirección MAC especificada (un código único asignado al hardware, tal como los adaptadores de red). La página MAC Filter (Filtro MAC) le permite activar o desactivar el filtro de MAC y agregar o eliminar direcciones MAC desde la lista de clientes de confianza. IMPORTANTE! No active el filtro MAC a menos que haya agregado su propia dirección MAC a la lista de clientes de confianza. De lo contrario, no podrá acceder al dispositivo MiFi. 30

32 Cómo encontrar la dirección MAC La dirección MAC también se conoce como dirección física o de hardware de un dispositivo, generalmente, un adaptador de red. Consiste en seis pares de números y letras (por ejemplo, B-1C-64-34). Puede ver la dirección MAC de cualquier dispositivo conectado a su dispositivo MiFi en la sección de Clientes Wi-Fi de la página Estado de Wi-Fi. [Consulte Clientes Wi-Fi (pág. 34).] En una máquina con Windows, puede encontrar la dirección MAC al ejecutar ipconfig /all desde la ventana de símbolo del sistema. La dirección MAC se denomina dirección física. (Seleccione Start > All Programs > Accessories > Command Prompt (Inicio > Todos los programas (o Programas)) > Accesorios > Símbolo del sistema) para abrir la ventana de símbolo del sistema.) En una computadora con Mac, abra System Preferences > Network (Preferencias del sistema > Red). En la lista Mostrar, haga clic en AirPort. La dirección MAC es la identificación del adaptador AirPort (Airport ID). IMPORTANTE! Asegúrese de obtener la dirección MAC del adaptador de red inalámbrica y no la controladora de Ethernet (NIC) si la máquina tiene ambas opciones. Cómo usar el filtro de MAC ➊➊ Desde la página Filtro MAC, escriba la dirección MAC de su computadora en la caja de texto Agregar dirección MAC de cliente de confianza y haga clic en Agregar. Puede usar : o - como separador (por ejemplo, 00:21:9B:1C:64:34 o B-1C-64-34). Sugerencia! Puede cortar y pegar la dirección de su computadora desde la sección de Clientes Wi-Fi de la página Estado de Wi-Fi. [Consulte Clientes Wi-Fi (pág. 34).] ➋➋ Si fuera necesario, escriba la dirección MAC de otras computadoras en la caja de texto Dirección MAC de clientes de confianza y haga clic en Add Client (Agregar cliente). ➌➌ Seleccione la casilla de verificación de Activar filtro MAC y haga clic en Apply (Aplicar). 31

33 Estado El Estado de Wi-Fi le proporciona información sobre su red inalámbrica. 32

34 La página de Estado de Wi-Fi está dividida en tres secciones. Red Wi-Fi La sección de Red Wi-Fi de la página Estado de Wi-Fi muestra la siguiente información: El perfil que está utilizando actualmente Nombre de red (SSID) para el dispositivo MiFi. Cantidad de clientes actualmente conectados. Número máximo de clientes que se pueden conectar al dispositivo MiFi. Puede seleccionar el número máximo de conexiones (hasta 5) en el cuadro Clientes permitidos. El canal que se está usando. El modo inalámbrico actual. El tipo de seguridad y codificación para el perfil actual. Enlace de Clave de red (haga clic aquí para recuperar la clave de red). 33

35 Clientes Wi-Fi La sección de Clientes Wi-Fi de la página Estado de Wi-Fi muestra los clientes que están actualmente conectados a su dispositivo MiFi. Esta es otra forma de encontrar la dirección MAC de un dispositivo en particular. Registro de Wi-Fi Haga clic en el botón Wi-Fi Log (Registro de Wi-Fi) para ver un listado de eventos Wi-Fi (el más reciente aparecerá en primer lugar). 34

36 Menú WWAN El Menú WWAN muestra información sobre su conexión de red Virgin Mobile 3G y proporciona las herramientas para asistencia técnica. El menú WWAN tiene dos componentes: Diagnostics (Diagnósticos) Le permitirá ver el estado de la conexión a la red, ver información sobre el dispositivo MiFi o ver un registro de eventos sobre sus conexiones a la red. Status (Estado) Le permitirá ver información sobre la conexión de Internet, ver contadores de tráfico o ver un registro de conexiones a Internet. 35

37 Diagnósticos Haga clic en Diagnósticos en el menú WWAN para acceder a la información de estado de la conexión a Internet y dispositivo MiFi. 36

38 La página de diagnóstico de WWAN está dividida en dos secciones. Conexión WWAN La sección Conexión WWAN muestra la siguiente información: Estado de la conexión: Connected (Conectado) Conectado y transmitiendo datos Dormant (Latente) Conectado, pero sin transmitir datos Disconnected (Desconectado) No conectado a la red Not Activated (No activado) El dispositivo no está activado. Deberá ejecutar el Asistente para la instalación de la página principal para activar su dispositivo MiFi. [Consulte Secciones de la página de inicio (pág. 23).] Tipo de (tecnología) de red a la que está conectado. 37

39 Módem WWAN La sección Módem WWAN muestra la siguiente información: Manufacturer (Fabricante) El fabricante del dispositivo MiFi. Model (Modelo) El nombre o número del modelo del dispositivo MIFi. Firmware Version (Versión de firmware) la versión actual del sofware interno (firmware). ESN Número único que usa la red para identificar su dispositivo MiFi. MDN ID pública para su servicio inalámbrico específico. MSID ID interna que usa su red para identificar su cuenta. NAI La dirección del dispositivo MiFi en la red. PRL Version (Versión de PRL) Le permite comprobar que su PRL (lista de búsqueda de señal preferida, por sus siglas en inglés) es la más actual. IMPORTANTE! No haga clic en Reset Modem (Restablecer módem) a menos que haya recibido un número MSL de la asistencia técnica. La opción Restablecer módem borra la información de cuenta de su red y requerirá la reactivación del dispositivo MiFi. 38

40 Registro o Log del Módem La sección Registro o Log del Módem proporciona una lista de eventos de conexiones de red y los horarios en que ocurrieron. La Asistencia técnica usa el registro como herramienta para resolver problemas. 39

41 Estado de WWAN La página Estado de WWAN muestra información sobre la conexión a Internet. 40

42 La página Estado de WWAN está dividida en tres secciones. Conexión a Internet La sección Conexión a Internet muestra la siguiente información: Estado de la conexión El número de bytes recibidos y transmitidos La duración de la conexión actual La dirección IP y la máscara de subred del dispositivo MiFi Dirección IP de la puerta de enlace Dirección IP del servidor DNS Haga clic en Disconnect (Desconectar) para salir de la red o en Connect (Conectar) para volver a entrar en la red. 41

43 Contadores de tráfico La sección Contadores de tráfico muestra lo siguiente: Fecha y hora en que se estableció la conexión Tiempo total de conexión Total de bytes de datos recibidos y transmitidos, más el total para ambas direcciones Esta sección muestra un conteo acumulativo (vitalicio) y un conteo de la sesión actual (que puede restablecerse). Haga clic en Reset Counter (Reiniciar contador) para volver a todos los contadores a cero. 42

44 Registro de conexiones Haga clic en Connection Log (Registro de conexiones) para mostrar un registro del tráfico saliente que muestra estos detalles: Fecha y hora Dir. IP del cliente (Dirección IP del remitente)) Destino (dirección IP del receptor) Puerto (puerto de computadora a través del cual se enviaron los datos) Tipo (protocolo de conexión utilizado) 43

45 Menú avanzado El Menú avanzado le permite hacer copias de seguridad y restaurar su configuración, especificar la configuración del enrutador, por ejemplo, DHCP, filtrado y reenvío de puertos, y personalizar la configuración de la administración de energía. El menú avanzado tiene siete componentes: Advanced Options (Opciones avanzadas) le permite activar la transmisión SSID, la conexión automática a la red, DHCP, el paso a través de VPN, o el registro del sistema. Config File (Archivo de configuración) le permite hacer copias de seguridad o restaurar un archivo que contiene la configuración del dispositivo MiFi. Port Filtering (Filtro de puertos) le permite especificar qué aplicaciones podrán acceder a Internet y a través de qué puerto(s). Port Forwarding (Reenvío de puertos) le permite especificar qué aplicaciones pueden acceder a su computadora a través de Internet y a través de que puerto(s). Puede utilizar esta opción si tiene un servidor FTP en su sistema o si juega determinados juegos en línea. Power Management (Administración de energía) le permite personalizar la configuración de ahorro de energía del dispositivo MiFi. TCP/IP le permite ver o cambiar la dirección IP y la máscara de subred del dispositivo MiFi, así como ver la dirección MAC y el intervalo de direcciones DHCP del dispositivo MiFi. System Status (Estado del sistema) le permite ver información sobre su dispositivo MiFi y ver el registro del sistema. También puede reiniciar su dispositivo MiFi o restaurar la configuración de los valores predeterminados de fábrica. 44

46 Configuración avanzada Haga clic en Advanced Options (Opciones avanzadas) en el menú Avanzado para configurar el dispositivo MiFi o para activar el registro del sistema. 45

47 La página Configuraciones avanzadas está dividida en cuatro secciones. Punto de acceso Activar la transmisión de SSID permite que otras computadoras cercanas vean el nombre de red (SSID) del dispositivo MiFi. Es lo que ve cuando selecciona Ver redes inalámbricas disponibles. Desactivar la transmisión de SSID brinda seguridad adicional, pero tendrá que volver a activarla si pierde la conexión automática. Seleccione la casilla de verificación Activar transmisión de SSID para activar la transmisión de SSID, o deje en blanco la casilla de verificación para desactivar la transmisión de SSID y luego haga clic en Apply (Aplicar). Módem 3G Activar la conexión automática permite que el dispositivo MiFi se conecte automáticamente a su red cuando está encendido. Seleccione la casilla de verificación Activar conexión automática para activar la conexión automática, o deje esta casilla en blanco para desactivar la conexión automática y luego haga clic en Apply (Aplicar). 46

48 Enrutador Activar el servidor DHCP permite que el dispositivo MiFi asigne automáticamente una dirección IP local a un nuevo dispositivo que se une a su red (por ejemplo, una impresora inalámbrica o una computadora portátil adicional). Cuando el servidor DHCP esté desactivado, deberá asignar direcciones de IP estáticas a todos los dispositivos de su red. Seleccione la casilla de verificación Activar servidor DHCP para activar el servidor DHCP, o deje esta casilla en blanco para desactivar el servidor DHCP y luego haga clic en Apply (Aplicar). Se requerirá el paso a través de VPN si va a conectarse a una VPN (tal como un sistema corporativo). Seleccione la casilla de verificación Activar paso a través VPN para activar el paso a través de VPN, o deje esta casilla en blanco para desactivar el paso a través de VPN y luego haga clic en Apply (Aplicar). NOTA Consulte con el departamento de TI de su empresa con respecto a los protocolos VPN compatibles. Sistema La sección Sistema le permite seleccionar el idioma y el formato de fecha y hora que prefiera, y activar el registro del sistema. NOTA Puede ver el registro del sistema desde el [Consulte Estado del sistema (pág. 56).] ➊➊ En la lista de Language (Idiomas), haga clic en el idioma que desee utilizar. (Actualmente, el idioma inglés es la única opción, y esta lista aparece desactivada [de color gris]). ➋➋ En la lista Date/Time Format (Fecha/Hora), haga clic en el formato de fecha (estadounidense o europea) y el sistema horario (12 horas o 24 horas) que desee usar. ➌➌ Opcionalmente, puede seleccionar la casilla de verificación Activar registro del sistema si desea crear un registro del sistema. ➍➍ Confirme sus selecciones y haga clic en Apply (Aplicar). 47

49 Archivo de configuración Haga clic en Config File (Archivo de configuración) en el menú Avanzado para realizar una copia de seguridad de su archivo de configuración (configuración del dispositivo MiFi) en su computadora o para restaurar un archivo de configuración guardado en su computadora. La página Archivo de configuración está dividida en dos secciones y le permite realizar copias de seguridad y restaurar los parámetros de configuración del dispositivo MiFi. Descargar archivo de configuración Haga una copia de resguardo del archivo de configuración del dispositivo MiFi en su computadora ➊➊ Haga clic en Download File (Descargar archivo). ➋➋ Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo config.xml.savefile en su computadora. Puede renombrar el archivo. (Si el archivo se abre en el navegador en vez de descargarse, utilice el menú Archivo de su navegador para guardar el archivo en su computadora.) 48

50 Cargar el archivo de configuración Restaure el archivo de configuración del dispositivo MiFi al dispositivo MiFi ➊➊ Haga clic en Browse (Examinar) y vaya al archivo de copia de seguridad en su computadora. ➋➋ Haga clic en el archivo para resaltarlo y luego haga clic en Open (Abrir). ➌➌ Haga clic en Upload File (Cargar archivo). ➍➍ Haga clic en OK (Aceptar) cuando aparezca el mensaje Carga finalizada. IMPORTANTE! Si su configuración Wi-Fi ha cambiado desde que creó el archivo de la copia de seguridad, puede perder su conexión después de restaurar el archivo de la copia de seguridad. Necesita volver a conectarse utilizando la nueva configuración (cambiada). 49

51 Filtro de puerto Haga clic en Port Filtering (Filtro de puertos) en el Menú avanzado para mejorar la seguridad de su sistema al controlar qué aplicaciones tienen permiso para acceder a Internet. El Filtro de puertos le permite conservar el ancho de banda al evitar que las aplicaciones no comerciales accedan a Internet. También puede usarse para permitir que ciertas aplicaciones específicas, tales como juegos y software de videoconferencias, usen ciertos puertos para acceder a sus componentes en línea. La página Filtro de puertos le permite activar el filtro de puertos, permitir que las aplicaciones seleccionadas accedan a Internet y configurar la personalización de aplicaciones para acceso a Internet. 50

52 Filtrado de puertos para aplicaciones estándar ➊➊ Desde la página Filtro de puertos, active la casilla de verificación Activar filtro de puertos. ➋➋ Seleccione las casillas de verificación para las aplicaciones a las que desea permitir el acceso a Internet. ➌➌ Haga clic en Apply (Aplicar). NOTA El dispositivo MiFi usa puertos estándar para estas aplicaciones. Si tiene aplicaciones que no utilizan los puertos estándar o que no están en la lista Aplicaciones permitidas, utilice Aplicaciones personalizadas. Filtrado de puertos para aplicaciones personalizadas Para configurar el filtro de puertos para una aplicación personalizada, necesita saber los números de puertos (hasta cinco puertos o intervalos de puertos) y el protocolo (TCP, UDP o ambos) que usa la aplicación para el tráfico saliente. ➊➊ Desde la página Filtro de puertos, active la casilla de verificación Enable Port Filtering (Activar filtro de puertos). ➋➋ Haga clic en Custom Applications (Aplicaciones personalizadas). ➌➌ Ingrese un nombre para la aplicación y haga clic en el enlace Ports (Puertos). 51

53 ➍➍ Ingrese el puerto o el intervalo de puertos. Puede ingresar hasta cinco puertos o intervalo de puertos. Un solo puerto ingrese el número de puerto en ambos campos. Intervalo de puertos ingrese el número de puerto inicial en el campo izquierdo y el número de puerto final en el campo derecho. ➎➎ Para cada número o intervalo de puertos, seleccione el protocolo (TCP, UDP o ambos) que usa ese puerto o intervalo de puertos. ➏➏ Haga clic en Hide (Ocultar). ➐➐ Haga clic en Apply (Aplicar). 52

54 Reenvío de puertos El reenvío de puertos permite que los usuarios o aplicaciones designados alcancen servidores especificados, tales como servidores DNS o FTP, en su computadora. Además, algunos juegos en línea requieren acceso de entrada para funcionar correctamente. IMPORTANTE! Necesitará configurar direcciones IP estáticas en su WLAN para cada dispositivo que tenga una aplicación a la que desee reenviar el puerto. La página Port Forwarding (Reenvío de puertos) le permite ingresar direcciones IP estáticas locales para cada aplicación que usted desee reciba tráfico de Internet. ➊➊ Desde la página Reenvío de puertos, active la casilla de verificación para la aplicación que desea activar. ➋➋ Escriba la dirección IP estática local del dispositivo que funciona como host de la aplicación en la caja de texto de Dirección IP en WLAN. ➌➌ Haga clic en Apply (Aplicar) cuando haya terminado de agregar las aplicaciones. IMPORTANTE! La función de reenvío de puertos crea un riesgo de seguridad y debe desactivarse cuando no se necesita. 53

55 Administración de energía Cuando el dispositivo MiFi funciona alimentado por la batería, puede definir el período de tiempo antes de que se apague. También puede apagar los LED del dispositivo MiFi para ahorrar más energía. Use la página Administración de energía para definir el período durante el cual su dispositivo MiFi permanecerá inactivo antes de apagarse. ➊➊ Desde la página Power Management (Administración de energía), seleccione la casilla de verificación Desactivar LED para desactivarlos o deje esta casilla en blanco para activar los LED del dispositivo MiFi. NOTA La opción Desactivar LED apaga todos los LED excepto los de errores críticos y de batería baja. ➋➋ En la sección Battery Power (Alimentación por batería), haga clic en el tiempo que transcurrirá antes de que el dispositivo MiFi se apague (de 2 a 60 minutos) o haga clic en Never (Nunca) para desactivar esta función cuando el dispositivo MiFi funcione alimentado por la batería. ➌➌ Haga clic en Apply (Aplicar). 54

56 TCP/IP La página TCP/IP le permite ver la Dirección IP local (WLAN) y la dirección MAC del dispositivo MiFi. Desde el menú Avanzado, seleccione TCP/IP para mostrar la siguiente información sobre el dispositivo MiFi: IP Address (Dirección IP local) Subnet Mask (Máscara de subred) MAC Address (Dirección MAC) del dispositivo MiFi DHCP Address Range (Intervalo de direcciones DHCP) usadas por el servidor DHCP del dispositivo MiFi La dirección IP y la máscara de subred se pueden cambiar ingresando nuevos números y haciendo clic en Apply (Aplicar). Si tiene dispositivos en su red que tienen direcciones IP estáticas locales, estas direcciones no deben estar dentro del intervalo de direcciones DHCP. 55