Juan de Juni. Instituto de Educación Secundaria. Valladolid. Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad. Valladolid. calidad

Transcripción

1 Valladolid Valladolid calidad en la enseñanza escolar de Castilla y León Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad Instituto de Educación Secundaria Juan de Juni

2 Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad calidad en la enseñanza escolar de Castilla y León Teléfonos / Fax ies-juan.dejuni@jcyl.es web Quiénes somos? El Instituto de Educación Secundaria Juan de Juni es un centro educativo, dependiente de la Junta de Castilla y León, que imparte las enseñanzas de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato y que pretende ofrecer un servicio educativo público de calidad por medio de la garantía de una formación integral de los alumnos, atendiendo a sus diversas aptitudes e intereses para que cada uno logre desarrollar al máximo sus capacidades, en un clima de buena convivencia que contribuya a inculcar valores de respeto, libertad, solidaridad, y fomentar la responsabilidad y el esfuerzo. ABRIENDO CAMINO AL FUTURO

3 Instituto de Educación Secundaria Juan de Juni calidad en la enseñanza escolar de Castilla y León Servicios Modalidades Enseñanza gratuita en las siguientes modalidades: Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Bachillerato en las modalidades de Ciencias y Tecnología y de Humanidades y Ciencias Sociales. Servicios básicos Orientación e información relativa a la oferta formativa, servicios y actividades del Centro. Difusión y tramitación de las ayudas ofertadas por la Administración Educativa. Acceso a Internet en todas las aulas, en los departamentos, despachos, en las tres aulas de informática y en el aula de Tecnología. Departamento de Orientación Académica y Profesional. Atención a la diversidad, en las modalidades de: - Apoyo de Educación Especial. - Apoyo de Educación Compensatoria. - Aula de Adaptación Lingüística y Social para Inmigrantes. - Diversificación Curricular. Apertura de las instalaciones al entorno. Plan de Convivencia. Servicios complementarios Transporte escolar. Biblioteca escolar, con más de volúmenes, vídeos y DVD. Se ofrece la consulta de prensa y revistas de actualidad. Servicio de reprografía a precio de coste. Control diario de faltas y del absentismo a través de medios informáticos (programas IES2000 e IESfácil con consolas electrónicas) y comunicación con los padres personalmente y mediante Internet, con el Programa Infoeduc@ ( Programas Europeos de Aprendizaje Permanente, en particular Comenius y Lingua. Educación para la Salud, como miembro de la Red Europea de Escuelas Promotoras de Salud y convenios con empresas y asociaciones. Deporte externo e interno. Concurso Canguro Matemático Europeo y Olimpiada Matemática. Numerosas actividades extraescolares y salidas de estudio al ámbito local, regional y nacional. Oficina de Información Juvenil, dentro del proyecto Redofij. Planes de mejora en educación.

4 Instalaciones Cuatro laboratorios (Ciencias Naturales, con TV, vídeo y DVD, Física, Química y Geología). Aula específica de audiovisuales con Home-cinema, equipos de vídeo y DVD en cada planta, así como diversos proyectores de diapositivas, retroproyectores, equipos de música y Pizarra Digital. Tres aulas de informática. Cableado integral del Instituto, con acceso a Internet desde todas las dependencias. Tres aulas con cañón proyector. Dos aulas de música completamente equipadas. Dos aulas de dibujo dotadas con mesas graduables y bien iluminadas. Gimnasio con duchas y vestuarios y dos canchas exteriores polivalentes. Dos aulas-taller de tecnología con 15 ordenadores, herramientas, bancos de trabajo y operadores. Biblioteca de 100 m 2 y despacho de bibliotecario. Amplios jardines y zona verde de dos hectáreas. Derechos de los Ciudadanos Derecho a recibir una educación que proporcione formación integral. Derecho a recibir información sobre el progreso en el aprendizaje e integración socio-educativa y a que el rendimiento escolar sea evaluado con objetividad. Derecho a participar en el funcionamiento y la vida del Centro. Derecho a la orientación escolar y profesional y a ser oído en aquellas decisiones que afecten a éstas. Derecho a asociarse y formar federaciones y confederaciones. Derecho a recibir las ayudas y apoyos precisos para compensar carencias y desventajas. Derecho a una convivencia en paz en el centro y a la protección de toda agresión física o moral. Derecho a que se respeten su libertad de conciencia, sus convicciones religiosas, morales o ideológicas, así como su intimidad en lo que respecta a tales creencias o convicciones. Derecho a presentar sugerencias, quejas y reclamaciones, a través de los medios establecidos en este catálogo. Mecanismos de recogida de sugerencias y quejas Personalmente, mediante entrevista con los órganos competentes del centro (tutoría, jefatura de estudios, dirección). Se puede utilizar también la vía postal, la telefónica, el fax o el correo electrónico ies-juan.dejuni@jcyl.es En el buzón virtual de sugerencias de En el buzón virtual de sugerencias y quejas de la Junta de Castilla y León A través del Libro de Iniciativas y Reclamaciones de la Administración de la Comunidad de Castilla y León.

5 Compromisos de Calidad Del alumnado 1. Cómputo diario de las faltas de asistencia a través de consolas electrónicas. 2. Atención psicopedagógica a través del Departamento de Orientación en un máximo de una semana desde que se produce la derivación. 3. El alumnado de 1º y 2º de ESO no abandona el centro en horario escolar y en el recreo está vigilado por dos profesores. Las salidas y entradas al centro están controladas mediante portero automático. 4. Atención específica para el alumnado del Centro de Tecnificación y Perfeccionamiento Deportivo. 5. Orientación académica y profesional al alumnado y sus familias de manera continuada, pero más concretamente tras las evaluaciones, a final de curso y en los cambios de ciclo o etapa. 6. Actividades de apoyo para alumnado con necesidades educativas específicas. 7. Servicio de reprografía a precio de coste. 8. Préstamo de libros, vídeos y DVD en la biblioteca. De las familias 9. Información diaria a las familias sobre las faltas de asistencia, calificaciones, profesorado y horarios del alumnado a través de Infoeduc@. 10. Información inmediata a la familia sobre las alteraciones de la convivencia, a través de teléfono o carta. 11. Atención inmediata a los padres por un miembro del equipo directivo en el horario escolar. 12. Presencia del centro, además de en Valladolid, en las otras localidades de origen de nuestros alumnos, en particular en las cabeceras de comarca. 13. Entrega a las familias de folletos informativos del IES. 14. Disponibilidad de TODO EL PROFESORADO para atender a las familias en una hora semanal previa solicitud a jefatura de estudios. 15. Organización de reuniones colectivas con familias. Del profesorado y centro 16. Puesta en marcha y mantenimiento de una página web. 17. Apertura al entorno mediante la participación en una amplia oferta de actividades complementarias y extraescolares. 18. Especial atención a la Educación para la Salud y la Convivencia. 19. Aplicación anual de cuestionarios de autoevaluación y/o recogida de sugerencias. 20. Participación en diferentes programas educativos de carácter provincial, regional, nacional o internacional. 21. Participación anual en programas de calidad educativa y mejora continua. 22. Puesta en marcha de un Plan de Convivencia. 23. Facilitación de la formación continua del profesorado. 24. Certificación académica de documentos en el plazo de 24 horas. Indicadores de Calidad Del alumnado 1. Porcentaje de profesores que descargan su consola electrónica con un margen de 24 horas. 2. Porcentaje de casos atendidos en siete días desde que se produjo la derivación al Departamento de Orientación. 3. Número de alumnos que abandona el centro sin permiso, incluido el recreo. 4. Número de entrevistas del profesor encargado de los deportistas con sus tutores. 5. Cumplimiento efectivo del Plan de Orientación Académica y Profesional.

6 6. Porcentaje de alumnos con necesidades educativas especificas que es apoyado. 7. Número de copias realizadas por los alumnos. 8. Número de préstamos bibliotecarios. De las familias 9. Porcentaje de días, sobre el total de los lectivos, en los que se transmite la información sobre faltas y notas a la web de la Junta de Castilla y León. 10. Porcentaje de alteraciones de convivencia transmitidas de manera inmediata a las familias. 11. Porcentaje de entrevistas a padres llevadas a cabo entre las solicitadas por éstos al Equipo Directivo. 12. Constatación de la presencia del Equipo Directivo en las cabeceras de comarca. 13. Número de folletos informativos entregados a las familias. 14. porcentaje de padres atendidos por el profesorado entre todos los que solicitaron entrevistas. 15. Realización efectiva de al menos una reunión con familias. Del profesorado y centro 16. Existencia real de la página web y número de visitas. 17. Realización del Programa de Actividades Complementarias y Extraescolares. 18. Realización de al menos tres actividades por nivel de Educación para la Salud y de otras tres relacionadas con el fomento de la Convivencia. 19. Aplicación efectiva de cuestionarios de autoevaluación y/o recogida de sugerencias. 20. Participación en al menos dos diferentes programas educativos de carácter provincial, regional, nacional o internacional. 21. Participación en al menos un programa de calidad educativa y mejora continua. Informes del Área de Inspección de Educación. Resultados de los Planes Institucionales de Evaluación. Felicitaciones y Premios recibidos. Reseñas publicadas sobre el Centro en medios de comunicación. 22. Evaluación positiva del Plan de Convivencia tras su aplicación. 23. Realización de una media de al menos dos créditos anuales de formación por profesor. 24. Porcentaje de certificados expedidos por secretaría en un plazo inferior a 24 horas desde su solicitud. Participación de los Ciudadanos en la toma de decisiones y en la mejora de los servicios Entrevistas personales con tutores y profesores. Escritos o comunicaciones remitidos a la Dirección del Centro. Reuniones de grupo y generales. Formulación de quejas y sugerencias a través de los mecanismos señalados. Órganos Colegiados (Consejo Escolar). Asociaciones de Madres y Padres. Junta de Delegados. Encuestas de evaluación del servicio recibido, fundamentalmente el Modelo Regional de Autoevaluación. Buzón de sugerencias.

7 Instituto de Educación Secundaria JUAN DE JUNI Avda. de Santa Teresa, Valladolid Horario de atención al público: Docencia De lunes a viernes, de 8:30 a 14:20 horas Recuperaciones Lunes y miércoles, de 14:20 a 15:10 horas Apertura por la tarde Martes de 16:00 a 19:00 horas Dirección y Jefatura de Estudios De lunes a viernes, de 8:30 a 14:20 horas Secretaría administrativa De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad Premio a las Mejores Prácticas Educativas. Curso 2003/2004

8 Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad calidad en la enseñanza escolar de Castilla y León IES JUAN DE JUNI Avda. de Santa Teresa, Valladolid Tel / Fax ies-juan.dejuni@jcyl.es