PROCESO DE SOLICITUD DE MATERIAL: LA FIGURA DEL SOLICITANTE.

Transcripción

1 PROCESO DE SOLICITUD DE MATERIAL: LA FIGURA DEL SOLICITANTE. En el proceso de solicitud de materiales de Dipicell, la primera figura que aparece es la del solicitante. Sus funciones principales son, por una parte detectar y solicitar el material necesario y, por otra, la comprobación de que lo recibido se corresponda con lo solicitado. Existirán varias modalidades de solicitante si bien sus funciones se mantendrán inalterables. Así, tendremos el solicitante de centrales, de medio ambiente, de material de oficina o de material de seguridad. Cada uno de ellos, dentro de su ámbito de actuación, dispondrá de las mismas herramientas informáticas y tendrán que cumplir una misma sistemática de trabajo. Dentro de su responsabilidad estará el optimizar el funcionamiento del proceso. Cualquier perfil de solicitante tendrá derechos individualizados y la mayoría de los campos que encontrará en el desarrollo informático que utilizará serán cumplimentados directamente por el sistema mediante procesos internos. La no cumplimentación, por parte del usuario, de los campos obligatorios causará desde que los datos no sean grabados hasta el bloqueo del usuario. SISTEMATICA DE TRABAJO. El solicitante deberá atender las necesidades de la empresa. Para ello, y desde su puesto de trabajo, deberá realizar las gestiones oportunas hasta conseguir la mejor de las opciones en aspectos como facilitar a los demás perfiles del sistema el desarrollo de sus tareas y, por supuesto, atender las necesidades del cliente. En la casilla de comentarios del material, deberá especificar todos aquellos datos que aclare las particularidades de su solicitud como puede ser métrica, color, composición del material, características y demás detalles. La asignación de colores de celda tendrá la misión de advertir de la situación en la que se encuentra alguna de las variables consideradas del proceso de solicitud de materiales. Así, por lo general, el fondo rojo definirá situaciones conflictivas, el amarillo potencialmente conflictiva y el verde dentro de los parámetros recomendados. La recepción del material (aprobación o rechazo) tendrá que hacerse diariamente. El sistema está diseñado para ayudar al usuario a que cumpla con esta operativa. 1

2 PANEL DE ENTRADA \ SOLICITANTE. 1.- PANEL DE ENTRADA SOLICITANTE \ SOLICITUD DE MATERIAL. Esta opción nos adentra en el proceso de solicitud de material limitándonos a las tareas y opciones del perfil del solicitante. Los campos obligatorios a rellenar por el solicitante es el de expediente y, atendiendo al código de expedientes, el número de orden de trabajo. Existe un campo de comentario para el material y otro diferente (optativo) para la solicitud y que afectará a la totalidad de materiales solicitados. La pantalla de entrada es la siguiente: 2

3 Y una vez cumplimentada y antes de guardar: 2.- PANEL DE ENTRADA SOLICITANTE \ ESTADO DE SOLICITUDES Y RECEPCION DE MATERIAL. 3

4 PANEL DE ENTRADA SOLICITANTE \ ESTADO DE SOLICITUDES Y RECEPCION DE MATERIAL \ RECEPCION DE MATERIALES. En este apartado deberemos entrar diariamente para comprobar que no tenemos pendiente de recepcionar ninguna solicitud. Es una tarea diaria y previa a la de solicitud. Y si usamos la función de búsqueda: 4

5 PANEL DE ENTRADA SOLICITANTE \ ESTADO DE SOLICITUDES Y RECEPCION DE MATERIAL \ PENDIENTE DE AUTORIZACIÓN. Solicitudes enviadas y no atendidas por el autorizador. Sí queremos comprobar la solicitud completa marcaremos ver solicitud en detalle y se nos abrirá la pantalla: 5

6 GESTION COMPRAS DIPICELL \ ESTADO DE SOLICITUD Y RECEPCION DE MATERIALES \ LISTADO DE MATERIALES COMPRADOS EN EXPEDICION. GESTION COMPRAS DIPICELL \ ESTADO DE SOLICITUD Y RECEPCION DE MATERIALES \ RECHAZADOS. 6

7 GESTION COMPRAS DIPICELL \ ESTADO DE SOLICITUD Y RECEPCION DE MATERIALES \ EN ADQUISICION. GESTION COMPRAS DIPICELL \ ESTADO DE SOLICITUD Y RECEPCION DE MATERIALES \ SOLICITUDES SIN OT. 7

8 GESTION COMPRAS DIPICELL \ ESTADO DE SOLICITUD Y RECEPCION DE MATERIALES \ AUTORIZADOS. 8