Perfil del Visitante Real de Catorce, S.L.P.

Transcripción

1 Perfil del Visitante Real de Catorce, S.L.P. Semana Santa 2013 Dirección de Planeación, Información y Análisis

2 Metodología Perfil del Visitante Con el objeto de determinar el Perfil del Visitante y conocer la experiencia durante se estancia en la Región, se llevó a cabo un levantamiento de 150 encuestas. Las entrevistas se levantaron del 23 de Marzo al 06 de Abril en los principales sitios turísticos de la región y fueron contestadas directamente por los visitantes. Los resultados obtenidos para cada uno de los conceptos se presentan a continuación

3 Frecuencia de Visita a la Región Un alto porcentaje visita por primera vez la Región 5 El turismo repetitivo representa el 48.0% Tres o más veces al año 10.0% Dos veces al año 8.7% Una vez al año 29.3% Primera vez 5

4 Noches de Estadía 34.0% Los excursionistas a esta Región representan el 8.0% 18.7% 19.3% El 34.0% de los visitantes permanece en este destino dos noches en promedio. La estadía promedio ponderada es de 3.6 noches. 8.0% 8.0% 2.7% Ninguna Una noche Dos noches Tres noches Cuatro Cinco noches noches Seis noches Siete noches

5 Lugar de Hospedaje del Visitante Acampará 4.7% No contesto 14.7% Una gran cantidad de los visitantes pernoctan en algún hotel de esta región (7) Familia / Amigos 9.3% Hotel 7 El 9.3% prefiere casas de Familiares y amigos El 4.7% elige algún paraje turístico para su pernocta.

6 Principales Hoteles de Pernocta del visitante Hotel Sol y Luna - Matehuala Hotel San Francisco - Catorce Hotel Ogarrio - Catorce Hotel Mesón de la Abundancia - Catorce Hotel Corral del Conde II - Catorce Hotel Álamo - Matehuala Hotel Casino del Valle - Matehuala Hotel Real de Álamos - Catorce Hotel Los Arcos - Catorce Hotel Los Faroles - Catorce Hotel Corral del Conde I - Catorce Hotel Real I - Catorce Hotel Ruinas del Real - Catorce Hotel Real II - Catorce El Ángel y El Corazón - Catorce Mesón del Refugio - Catorce Hotel Mina Real - Catorce 2.7% 3.3% Del 7 que pernocta en Hoteles: 8.7% se hospedaron en Hotel Mina Real 8.7% utilizó el Mesón del Refugio El Ángel y el Corazón 7.3% 6.0% 6.7% 7.3% 8.7% 8.7% Nota: La diferencia para el 7 corresponde al No Contesto.

7 Forma de Viajar del Visitante Amistades 19.3% Agrupación 4.0% Solo 6.7% Pareja 25.3% Familia 44.7% El 70.0% realiza este viaje con su familia y/o pareja. El 19.3% viaja con amistades

8 Número de Acompañantes en su Visita Mas de 20 Veinte Diecisiete Trece Doce Diez Nueve Ocho Siete Seis Cinco Cuatro Tres Dos Uno 4.0% 4.0% 4.0% 4.7% 6.0% 7.3% 8.0% 1 1 El tamaño promedio ponderado del grupo es de 4.9 personas. Destacan los grupos de dos personas con el 27.3% 27.3%

9 Medio de Transporte Utilizado por el Visitante El 76.7% se desplaza a este destino en Automóvil Automóvil 76.7% Autobús de línea 15.3% 5.3% viajó en autobús rentado El 15.3% en autobús de línea Autobús rentado 5.3% Avión No contestó

10 Gasto Promedio - Hospedaje 30% 25% El 26.0% gastó más de $1,000 pesos por día en hospedaje. El rango de 300 a 400 pesos es utilizado por el 18.0% El gasto promedio ponderado diario es de $791 pesos. 26.0% 20% 18.0% 15% 1 10% 5% 4.0% 4.0% 4.0% 0% 300 a 400 pesos 401 a 550 pesos 551 a 700 pesos 701 a 850 pesos 851 a 999 pesos Más de 1,000 pesos

11 Gasto Promedio - Compras Más de 500 pesos De 401 a 500 pesos 10.0% De 301 a 400 pesos 8.0% 26.7% El mayor gasto en Compras se ubica en rangos de más de 500 pesos (26.7%). De 251 a 300 pesos De 201 a 250 pesos 6.0% 9.3% El gasto promedio ponderado es de $409 pesos. De 100 a 200 pesos 26.0% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0%

12 Gasto Promedio Alimentos y Bebidas 30% 25% 20% 23.3% El mayor gasto de Alimentos y Bebidas se ubica en más de 500 pesos (25.3%) 16.0% El gasto promedio ponderado es de $389 pesos. 25.3% 15% 12.7% 10% 6.7% 8.7% 5% 0% De 100 a 200 pesos De 201 a 250 pesos De 251 a 300 pesos De 301 a 400 pesos De 401 a 500 pesos Más de 500 pesos

13 Gasto Promedio - Souvenirs Más de 500 pesos 2 De 401 a 500 pesos De 301 a 400 pesos 3.3% 6.0% En lo que se refiere a Souvenirs el 2 gasto más de 500 pesos El gasto promedio ponderado es de $405 pesos. De 251 a 300 pesos 7.3% De 201 a 250 pesos 1 De 100 a 200 pesos 16.7% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

14 Gasto Promedio Transportación Local De los visitantes el 5.3% gastó de 100 a 200 pesos en este concepto. 6% 5% 5.3% El gasto promedio ponderado es de $358 pesos. 4.7% 4% 3.3% 3.3% 3% 2% 1% 0% De 100 a 200 pesos De 201 a 250 pesos De 251 a 300 pesos De 301 a 400 pesos Más de 500 pesos

15 Gasto Promedio Gasolina Más de 500 pesos 4 De 401 a 500 pesos De 301 a 400 pesos 4.7% 3.3% De los visitantes el 4 gastó más de 500 pesos en este concepto. De 251 a 300 pesos De 201 a 250 pesos 2.7% El gasto promedio ponderado es de $606 pesos. De 100 a 200 pesos 6.0%

16 Gasto Total Promedio Ponderado Hospedaje $791 Compras $409 Alimentos y Bebidas $389 Souvenirs $405 Transporte Local $358 Gasolina $606 Gasto Total Promedio Ponderado $2,957

17 Razón Principal de Viaje Deportivo Gastronómico Salud Compra artesanías Ecoturismo 0.2% 0.4% 1.1% El principal motivo del viaje a este destino es por: Turismo de Aventura (14.4%) Vacaciones (12.9%) Visita a familiares 1.6% Naturaleza 2.9% Religioso (7.8%) Cultural 4.9% Religioso 7.8% Vacaciones Turismo de Aventura 12.9% 14.4%

18 Sitios con los que Comparan a la Región Otros sitios La Paz, Bolivia Coahuila, Coah. Veracruz, Ver. Chihuahua, Chih. Morelos, Mich. León, Gto. Durango, Dgo. Parral, Chih. Oaxaca, Oax. Hidalgo, Hgo. San Cristóbal de las Casas, Chis. San Miguel de Allende, Gto. Querétaro, Qro. Guanajuato, Gto. Zacatecas, Zac. 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 3.0% 3.0% La ciudad de Zacatecas es comparada por visitantes a la región 1 Guanajuato y Querétaro son destinos similares (8.3%). 5.3% 1

19 Razones de Comparación con Otro Destino Pueblo Mágico 0.3% Las Principales razones de comparación son: Actividades Turísticas 0.3% Arquitectura (7.0%) Clima desértico Calles 2.7% Similitud en paisajes (6.0%) Minas y minerales 3.0% Cultural (4.7%) Cultura 4.7% Paisajes 6.0% Arquitectura 7.0% 0.0% 1.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% 7.0%

20 Propuesta de Actividades que podrían desarrollarse Teleférico Las principales opiniones para mejorar el turismo se refieren a: Actividades Nocturnas 1.0% Guías de Turistas Señalamientos / Mapas Actividades de Naturaleza / Ecoturismo 14.7% Caminatas / Excursiones 3.3% Actividades deportivas / Aventura / extremo 3.3% Buenos y/o mejores servicios 2.3% Campamentos 3.3% Actividades Culturales 1.7% Actividades deportivas / Aventura / extremo 3.3% Caminatas / Excursiones 3.3% Actividades de Naturaleza / Ecoturismo 14.7% 0.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% % 16.0%

21 Opinión para Mejorar Turísticamente la Región Accesos para discapacitados y adultos mayores 0.3% Amabilidad 0.3% Seguridad 0.3% Centros Recreativos / Balnearios Promoción 1.0% Información turística Más infraestructura Eficientar Recursos Mejorar estacionamientos 2.3% Limpieza 2.6% Los visitantes opinan que se mejoraría la actividad de este destino con: Mejor vialidad / Arreglo empedrado (5.9%) Limpieza (2.6%) Mejorar estacionamientos (2.3%) Mejor vialidad / Arreglo empedrado 5.9% 0.0% 1.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0%

22 Medio por el que se entero o Conoce de la Región Familiares o amigos 33.7% El Medio de Comunicación por el que se enteran de este destino es: Familiares o Amigos 33.7% Internet 9.0% Folletos 3.7% Internet 9.0% Folletos 3.7% Televisión 3.0% Redes Sociales 3.0% Agencias de Viajes 2.7% Revista Radio 0.3% Otro 0.3%

23 Contratación de algún Operador durante su Visita Transportes Seti Operador Enrique Landeros Si 6.7% No contesto No 9 Beh por México Transporte Turístico Transporte la Piedra Grupo Senda 0.0% 0.2% 0.4% 0.6% 0.8% 1.0% 1.2% 1.4% 1.6% 1.8% Nota: La diferencia para el 6.7% corresponde al No Contesto.

24 Recordación de la Publicidad San Luis Potosí, Elevando tus Expectativas Periódico No 53.3% Redes Sociales Internet 3.3% 4.0% Si 42.7% No contesto 4.0% Revista 7.3% Televisión 8.0% Folletos 8.7% Espectaculares 1 0.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 1

25 Lo que más Gusto a los Visitantes durante su visita a la Región Limpieza de la Ciudad Gastronomía Clima Servicio en Restaurantes Servicio en hoteles Sitios Histórico Culturales Artesanías Infraestructura Turística 2.3% 2.7% 5.3% 5.3% 6.0% Arquitectura (28.7%) Paisajes y Naturaleza (13.3%) Flora y Fauna (8.7%) Hospitalidad de la Gente 6.7% Flora y Fauna 8.7% Paisajes / Naturaleza 13.3% Arquitectura 28.7% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0%

26 Lo que más Disgusto a los Visitantes durante su visita a la Región Hospitalidad residentes Servicio en hoteles Precios Servicio taxis Inseguridad Contaminación Desorganización en el estacionamiento 1.0% Lo que más disgustó a los visitantes fue: Falta de limpieza (13.7%) Vendedores Ambulantes (9.7%) Tráfico (8.3%) Transporte público Clima Servicio en restaurantes 1.7% 3.0% Tráfico Vendedores ambulantes Falta de limpieza 8.3% 9.7% 13.7% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%

27 Opinión para Impulsar Acciones de Mejora en la Región 30% Instalar sanitarios 26.0% Infraestructura turística 23.3% 25% Si 86.7% No 9.3% No contesto 4.0% 20% 15% 10% 5% Promoción y Difusión 18.0% Equipamiento 9.3% El 86.7% de los encuestados opina que se debe impulsar acciones en el destino: Instalar sanitarios (26.0%) Infraestructura Turística (23.3%) Promoción y Difusión (18.0%) Señalética conductiva 6.0% Acceso a sitios turísticos 3.3% Señalética restrictiva 0%

28 Opinión de Regresar a San Luis Potosí Solamente el probablemente no ó definitivamente no regresaría. El 96.0% de los visitantes definitivamente o probablemente si regresaría a este destino. No Contesto 2.7% Probablemente no Probablemente sí 15.3% Definitivamente sí 8

29 Opinión de Recomendar a San Luis Potosí Probablemente sí 4.7% No Contesto 2.7% El 97.3% de los visitantes definitivamente o probablemente si Recomendaría el destino. Definitivamente sí 92.7% El 2.7% No Contesto

30 Principales Ciudades de Origen del Visitante Otras Ciudades Tlalnepantla, Edo. Mex. Morelia, Mich Laredo, Tams Piedras Negras, Coah. Monclova, Coah. Toluca, Edo. Mex. Tijuana, BC. Cuernavaca, Mor. Reynosa, Tams. Zacatecas, Zac. Cd. Victoria, Tams. Querétaro, Qro. San Luis Potosí, S.L.P. Saltillo, Coah. México, D. F. Guadalajara, Jal. Monterrey, N.L. 6.7% 6.0% 6.7% Las Principales Ciudades de Origen del Visitante son: 8.7% 9.3% Monterrey, N.L. (34.0%) Guadalajara, Jal. (9.3%) México, D.F. (8.7%) 34.0%

31 Principales Estados de Origen del Visitante Otros Estados 6.7% Sonora Puebla Morelos Zacatecas Baja California Querétaro Estados Unidos Estado de México 4.0% Tamaulipas 4.7% San Luis Potosí 6.0% Jalisco 8.0% Distrito Federal 8.7% Coahuila 9.3% Los Principales Estados de Origen del Visitante son: Nuevo León (36.7%) Coahuila (9.3%) México, D.F. (8.7%) Nuevo León 36.7%

32 Género del Visitante a la Región No contesto 8.0% Femenino 4 Masculino 5

33 Rango de Edad de los Visitantes 35% 30% 25% De 25 a 31 años 32.7% Los rangos representativos de edad son de los 25 a los 31 años (32.7%) 20% 15% 10% 5% De 18 a 24 años 13.3% De 32 a 38 años 16.0% De 46 a 51 años 1 De 52 a 59 años 9.3% Más de 60 años 8.0% De 39 a 45 años 5.3% No Contesto 3.3% 0%

34 Ocupación del Visitante a San Luis Potosí 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% Una cuarta parte de los visitantes son empleados (25.3%) Otro segmento importante (20.0%) son Ejecutivos / Gerentes El 14.7% son profesionistas independientes Profesionista independiente 14.7% No Contesto 2.7% Comerciante Empresario 8.7% Estudiante 1 Ejecutivo / Gerente 20.0% Técnico Ama de casa 6.7% Un oficio (plomero, carpintero, etc.) Retirado / Jubilado 6.7% Empleado 25.3%

35 Perfil del Visitante Real de Catorce, S.L.P. Semana Santa 2013 Dirección de Planeación, Información y Análisis