( ) Nueva creación ( X ) Reestructuración ( ) Ajuste. Tipo de materia: ( X ) Obligatoria ( ) Electiva u optativa ( ) Complementaria ( ) otra

Transcripción

1 1) NOMBRE DEL CURSO Datos básicos Tipo de propuesta curricular: Administración de Propuestas de Valor ( ) Nueva creación ( X ) Reestructuración ( ) Ajuste Tipo de materia: ( X ) Obligatoria ( ) Electiva u optativa ( ) Complementaria ( ) otra Materia compartida con otro PE o entidad académica Semestre Objetivo general ( X ) No ( ) Sí Con qué PE se comparte? De qué semestre? De qué entidad académica? Horas de teoría por semana Horas de práctica por semana Horas trabajo adicional estudiante por semana Créditos VII Al terminar el curso el estudiante será capaz de identificar y articular una propuesta de valor, así como identificar su importancia competitiva. Además, el alumno podrá diseñar los elementos que maximicen el impacto y efectividad de una propuesta de valor en un segmento de clientes determinado. Asimismo, al final el curso, el estudiante será capaz de gestionar una propuesta de valor en los elementos de un modelo de negocio de manera congruente e innovadora. Competencia (s) profesional (es) a las que contribuye a desarrollar la materia Competencia (s) transversal (es) a las que contribuye a desarrollar la materia Implementa planes de mejora e innovación administrativa en los procesos productivos y de servicios de las organizaciones para crear valor. 1. Competencia de razonamiento científico-tecnológico Establecer la relación que mantienen los elementos que conforman las organizaciones para comprender su correcto funcionamiento e influir en el cumplimiento de sus objetivos organizacionales. 2. Competencia cognitiva y emprendedora Desarrolar una capacidad emprendedora y de adaptación a los requerimientos cambiantes del contexto, a través de habilidades de pensamiento complejo; análisis, problematización, contextualización, investigación, discernimiento, decisión, einnovación y liderazgo. 3. Competencia de sustentabilidad y responsabilidad social Ejecutar sus responsabilidades bajo criterios de calidad y pertinencia hacia la sociedad, y Pág. 1

2 contribuyendo activamente en la identificación y solución de las problemáticas de la sustentabilidad social, económica y ambiental. 6. Competencia internacional e intercultural Comprender el entorno que lo rodea e insertarse en él bajo una perspectiva cultural propia y al mismo tiempo tolerante y abierto a la comprensión de otras culturas. Temario Unidades Contenidos 1. Fundamentos de propuestas de valor. 1. Definición de propuesta de valor. 2. Planteamiento teórico a. Análisis de cadena de valor b. Ventaja competitiva 2. Posicionamiento y propuestas de valor c. El lienzo de modelo de negocios 1. Posicionamiento y diferenciación a. Perfiles de clientes b. Estrategias de diferenciación c. Estrategias de océano azul 2. Segmentos de clientes: 3. Perfiles de los clientes: a. Tareas de los clientes i. Tareas funcionales ii. Tareas sociales iii. Tareas personales/emocionales b. Molestias de los clientes i. Resultados no deseados y problemas ii. Obstáculos iii. Riesgos c. Beneficios de los clientes i. Beneficios requeridos ii. Beneficios esperados iii. Beneficios deseados iv. Beneficios inesperados 3. Mapeo del valor 1. Mapa de la propueta de valor a. Productos y servicios i. Tangibles ii. Intangible iii. Digital iv. Financiero b. Solucionadores de molestias c. Creadores de beneficios 4. Proceso de diseño de productos y servicios 1. Importancia y evolución del diseño de productos. 2. Proceso de diseño de productos a. Definición b. Investigación c. Ideación d. Desarrollo de prototipos Pág. 2

3 Métodos y prácticas Mecanismos y procedimientos de evaluación Métodos Prácticas Exámenes parciales e. Selección f. Implementación g. Retroalimentación Aprendizaje cooperativo: 1. Llevar a cabo la discusión de casos de etudio reales para el desarrollo de ideas creativas y que solucionen una problemática determinada para empresas. 2. Técnicas de creatividad para desarrollar la intuición innovadora que logre agregar valor en la ventaja competitiva de los casos presentados en clase. 3. Por medio de la plataforma tecnológica IEFCA, los alumnos publicarán sus diseños y el docente retroalimentará por medio de un foro de discusión, donde los estudiantes prorán revisar las recomendaciones en equipo. Aprendizaje significativo: 1. Llevar a cabo una feria de modelos de negocios con los prototipos al final del curso. 2. Para activar o generar conocimientos previos, para orientar y guiar a los etudiantes sobre aspectos relevantes de los contenidos, para mejorar la codificación de información, para organizar la información nueva. Aprendizaje basado en proyectos: 1. Desarrollo del concepto creativo de un producto, propondrán materiales y la imagen competitivia, con previa justificación en la identidad corporativa del negocio real. Durante la primera mitad del curso, se recomienda el uso de casos de estudio y trabajos de investigación, reportes y lecturas en donde el estudiante logre evidenciar la comprensión y aplicación de los contenidos temáticos. Durante la última mitad del curso se recomienda que el estudiante presente un proyecto real aplicando cada una de las etapas de la propuesta de valor y el proceso de diseño. 1o 50% Examen escrito sobre los conceptos Unidad % Examen escrito sobre los conceptos Unidad % Examen escrito sobre los conceptos Unidad % Unidad 4 40% Proyecto integral del curso (escrito y presentación oral). Desarrollo de proyecto integrador a través de una Pág. 3

4 Examen ordinario Examen extraordinario Examen a título Examen de regularización feria de modelos de negocios con los prototipos finales del curso con el objetivo de validar la propuesta de valor. De acuerdo al Capítulo II del Reglamento de Exámenes de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, la calificación final ordinaria será el resultado del promedio simple de las calificaciones de los tres o más exámenes parciales de reconocimiento. Asimismo, el maestro deberá informar a los alumnos de los resultados de exámenes dentro de un plazo no mayor a 5 días posteriores a su verificación y llenara en ese plazo el Acta respectiva que proporcione la Secretaria de Servicios Escolares. De acuerdo al Capítulo III del Reglamento de Exámenes de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, se aplicara examen extraordinario a los alumnos que habiendo presentado el total de los exámenes parciales de reconocimiento y que el promedio simple resultante, sea igual o mayor que 5.0 pero no mayor a 5.9 o que habiendo presentado cuando menos las dos terceras partes de los exámenes hubieran obtenido un promedio igual al señalado anteriormente. De acuerdo al Capítulo IV del Reglamento de Exámenes de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, se aplicara examen a titulo de suficiencia después de concluido el curso, teniendo derecho a presentar los alumnos que se encuentren en: 1) Que habiendo presentado el total de los exámenes parciales de reconocimiento hubieran obtenido un promedio entre 0 y ) Que habiendo presentado en total de los exámenes parciales hubieran obtenido un promedio igual al señalado anteriormente. 3) Que habiendo tenido derecho a Examen Extraordinario no lo hayan presentado o aprobado. 4) Que hayan cursado la materia y cumplido con los requisitos señalados por el Art. 10 del Reglamento de Exámenes. De acuerdo al Capítulo V del Reglamento de Exámenes de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, los exámenes de regularización serán a alumnos que se encuentren en las situaciones: 1) Hayan obtenido calificación final Ordinaria reprobatoria. 2) Teniendo derecho a examen Extraordinario no lo hayan presentado o aprobado. 3) Teniendo derecho a examen de Titulo de Suficiencia, no lo hayan presentado o aprobado. 4) Que hayan cumplido con los requisitos señalados por el Art. 10 del Reglamento de Exámenes. Se deberá aplicar un examen departamental autorizado por la Academia o Jefatura de Área. Pág. 4

5 Bibliografía básica de referencia Otras actividades académicas requeridas Se recomiendan visitas de campo, asistencia a conferencias o eventos. Daft, R.L. (2204). Administración. 6ª ed. México: Thomson. Osterwalder, A. (2014). Value proposition design: How to create products and services customers want (Strategizer). 1ª edición: Wiley. Robbins, S.P. & Coulter, M. (2005). Administración. 8ª ed. México: Pearson. Osterwalder, A. (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. 1ª edición: Wiley. Díez de Castro (2001). Administración y Dirección. México: McGraw-Hill. DuPuis, S. (2011). Package design workbook: The art and science of successful packaging. México: Rockport Mintzberg H. & Quinn J. (1997). El proceso estratégico, conceptos, contextos y casos. México: Prentice Hall. Martínez, P. (2014). Startup U: Emprendedores de Alto Impacto. México: Startup Lab MX. Moote, I. (2013). Design Thinking for Strategic Innovation: What they can t teach you at Business or Design School. 1ª edición: Wiley. Pág. 5