Boletín. Mensual MARZO MARZO

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1 Boletín MARZO Mensual MARZO

2 CONTENIDO PAG.1- VERIFICAR LA VIGENCIA DE LAS IDENTIFICACIONES (IFE) -RSA PAG.2- MÓDULO DE RC DAÑOS EN OVL NUEVOS FORMA- TOS DE PRODUCTOS - LA LATINO PAG.2- MÓDULO DE RC DAÑOS EN OVL - LA LATINO PAG.3- NUEVOS FORMATOS DE PRODUCTOS - LA LATINO PAG.3- CORREO DE RECEPCIÓN DE FACTURAS - MULTIVA PAG.4- MESES SIN INTERESES BANCOMER - MULTIVA PAG.5- MODIFICACIÓN DE CUADERNILLO - MULTIVA PAG.5- INDEMNIZACIÓN DE PÉRDIDAS TOTALES - MAPFRE PAG.6- AJUSTE DE TARIFAS RC - SEGUROS BANORTE

3 VERIFICAR LA VIGENCIA DE LAS IDENTIFICACIONES (IFE) En RSA Seguros siempre pensamos como ofrecerte el mejor servicio es por eso que compartimos una breve guía que ayudará a verificar si las identificaciones expedidas por el Instituto Electoral-INE (antes Instituto Federal Electoral-IFE) se encuentran vigentes, ya que al no contar con los siguientes lineamientos, no podrán ser aceptadas para ningún trámite como identificación de Cliente en RSA. I. Si en el reverso de la credencial no aparece un número 18 en el recuadro, significa que perdió su vigencia el 31 de diciembre del II.Existen credenciales que no cuentan con recuadro antes mencionado, mismas que cuentan con una vigencia de 10 años a partir de su fecha de emisión (dicha vigencia se encuentra en la parte frontal de la credencial) Si tienes dudas sobre la vigencia de las identificaciones puedes entrar a la siguiente liga y verificar si aún son validas como medio de identificación Oficial. Asimismo te informamos que de acuerdo a las disposiciones del Artículo 492 Política de Identificación y Conocimiento del Cliente, establece los siguientes documentos como medio de identificación: 1. Pasaporte 2. Cédula Profesional 3. Cartilla del Servicio Militar Nacional 4. Licencia de Conducir 5. Credenciales emitidas por autoridades federales, estatales o municipales *Los documentos deben ser legibles y vigentes y deben contener el domicilio del cliente. En caso de que no lo contengan, deberán presentar un comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses. Cualquier duda favor de contactar a su EJECUTIVO ABS.

4 MÓDULO DE RC DAÑOS EN OVL NUEVOS FORMATOS DE PRODUCTOS. Con el objetivo de indicarle que ya se encuentra liberado el módulo de Responsabilidad Civil Daños ver archivo adjunto 02 Módulo RC Daños en OVL y mencionarles que para los productos los formatos han sido modificados ver archivo adjunto 03 Nuevos Formatos de Productos. Cualquier duda favor de comunicarse con: Roberto Medina Teléfono: ext: 403 Correo: roberto.medina@grupoabs.com.mx MÓDULO DE RC DAÑOS EN OVL Por medio de la presente tenemos el gusto de informarles que nuestros agentes y promotores que cuentan con emisión delegada de autos ya tienen liberado el módulo de Responsabilidad Civil Daños. Con esta herramienta ustedes mismos podrán cotizar y emitir pólizas de RC para Constructores hasta $7,500,000 de suma asegurada. El módulo lo encontrarán en nuestra Oficina Virtual Latino (OVL) en la parte de nuestros productos RC Daños. Cualquier duda o aclaración comunicarse con Ana Alatriste al ext y aalatriste@latinoseguros.com.mx Seguimos trabajando para poderles dar un excelente servicio. 2

5 NUEVOS FORMATOS DE PRODUCTOS Les informamos de acuerdo a la entrada en vigor de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas y Circular Única de Seguros y Fianzas; las Condiciones Generales, Solicitudes, Folletos de Derechos Básicos de los Asegurados y formatos de todos nuestros productos han sido modificados, por lo que a partir del 2 de febrero de 2016 cualquier trámite relativo a estos productos, deberá ingresarse con los nuevos formatos, mismos que se encontrarán a su disposición en OVL en la fecha antes mencionada. En caso de contar con formatos anteriores ya requisitados, deberán ingresarse a más tardar el 29 de febrero de 2016, de lo contrario no se aceptará el trámite. SEGUROS CORREO DE RECEPCIÓN DE FACTURAS Por medio del presente hacemos de su conocimiento la siguiente Circular : Correo de Recepción para el envió de Facturas - Multiva Se les informa que la cuenta de Correo Electrónico para el envió de Facturas es la siguiente: facturacion.agentes@segurosmultiva.com.mx Aprovechamos para recordarles que nuestro domicilio fiscal para los recibos de honorarios y facturas: Cerrada de Tecamachalco No. 45 Piso 1 col. Reforma Social, Del. Miguel Hidalgo, C.P , México D.F. Así como los datos de la Aseguradora: Seguros Multiva, S.A. Grupo Financiero Multiva R.F.C. SMS Cualquier aclaración respecto al tema favor de notificarlo con: Yazmin Loya Teléfono: Ext. 409 Correo: yazmin.loya@grupoabs.com.mx 3

6 PROMOCIÓN MESES SIN INTERESES BANCOMER SEGUROS Aprovechamos este medio para saludarlo y comentarle que a partir del pasado 19 de Febrero del 2016, quedó restablecido el servicio de promoción a meses sin intereses con las tarjetas de crédito Bancomer, para que pueda realizar el pago de sus pólizas. PROMOCIÓN A 3, 6,9 Y 12 MESES SIN INTERESES CON TARJETAS DE CRÉDITO BANCOMER, BANAMEX, SANTANDER, AMEX, SCOTIABANK, HSBC, BANORTE, BANCO DEL BAJÍO, IXE, INBURSA, BANREGIO Y BANJERCITO Agradecemos su comprensión, y de ante mano ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que esto le ocasionó. Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con: Daniel Vázquez Teléfono: Ext. 418 Correo: daniel.vazquez@grupoabs.com.mx 4

7 MODIFICACIÓN DE CUADERNILLO SEGUROS Un gusto saludarle, por medio del presente extendemos la siguiente notificación: MODIFICACIÓN CUADERNILLO DE BONOS SECCIÓN VIDA INDIVIDUAL - MULTIVA Con el Objetivo de incrementar la venta de productos, hacemos de su conocimiento la modificación de la pagina 15 del cuaderno de Bonos e Incentivos 2016: Exclusiones particulares: Primas de planes con plazos menores o iguales a 10 años, primas de Inversión y Patrimoniales. Cualquier aclaración respecto al tema favor de notificarlo al siguiente correo: Leticia Lemus Teléfono: Ext. 405 Correo: leticia.lemus@grupoabs.com.mx INDEMNIZACIÓN DE PÉRDIDAS TOTALES POR DAÑOS MATERIALES Y ROBO TOTAL Hacemos de su conocimiento la Normativa Automóviles donde anexo encontrarán los pasos a seguir para tramitar la indemnización de su vehículo, derivado de un Siniestro de Perdida Total por Daños Materiales o Robo Total; con vigencia a partir del pasado 01 de Febrero 2016 para personas Físicas y/o Morales. Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con: Roberto Medina Teléfono: Ext. 403 Correo: roberto.medina@grupoabs.com.mx 5

8 AJUSTE DE TARIFAS RC COMUNICADO EGUROS Dirigido a: Promotorías y Agentes Asunto: Ajuste en la tarifa de la cobertura de Responsabilidad Civil para el Distrito Federal y el Estado de México Estimados: Como parte del seguimiento de la experiencia de siniestralidad que llevamos a cabo en el ramo de Automóviles, les notificamos que a partir del próximo 15 de febrero de 2016 estaremos realizando un ajuste en la prima de nuestra cobertura de Responsabilidad Civil para la tarifa de Servicio Público en vehículos de hasta 5 pasajeros para el Distrito Federal y el Estado de México. Se modifican los costos de todos los paquetes para los vehículos de hasta 5 pasajeros, este ajuste aplica para vigencias anuales y semestrales y quedará de la siguiente manera: El resto de los paquetes tendrán un incremento de $ IVA en su vigencia anual. El sistema ESPACIO BANORTE será liberado considerando los cambios mencionados en la fecha indicada. Esperando contar con su apoyo en la aplicación de estos cambios, reciban un cordial saludo. Atentamente, Seguros Banorte Cualquier duda favor de comunicarse con: Roberto Medina Teléfono: ext: 403 Correo: roberto.medina@grupoabs.com.mx 6

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