CRÉDITO PERSONAL BANAMEX

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1 GUIA DE LLENADO SOLICITUD CONTRATO CRÉDITO PERSONAL BANAMEX Crédito al Consumo

Objetivo: Mostrar el correcto llenado de la Solicitud Contrato Crédito Personal Banamex y así evitar inconvenientes en el trámite del Crédito.

2 Objetivo: Mostrar el correcto llenado de la Solicitud Contrato Crédito Personal Banamex y así evitar inconvenientes en el trámite del Crédito. Ubicación: Esta solicitud se encuentra ubicada en: Intranet/Mis Herramientas/Formatoteca/Promoción y Venta/Crédito/Personales/ OR S Solicitud Unica -Crédito Personal Banamex Pre Aprobados. De acuerdo a las nuevas disposiciones de la CONDUSEF, el Formato de Autorización de Cargo Automático que acompaña esta Solicitud Contrato, presenta dos números de RECA. Evita problemas de declinación! Utiliza sólo los formatos autorizados. 1

PRODUCTO SELECCIONADO Marca con una X aquella opción que corresponda al cliente según la solicitud pre impresa que te presente, en caso de que el cliente no cuente con la invitación deberás validar

3 PRODUCTO SELECCIONADO Marca con una X aquella opción que corresponda al cliente según la solicitud pre impresa que te presente, en caso de que el cliente no cuente con la invitación deberás validar en la base de E.Piphany a que campaña corresponde. CPB Pre aprobado [0424] CPB Pre aprobado TOP UP [0420] CPB Aprobado [0425] La opción de CPB Preaprobado Pago de Deudas por el momento NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE [Pág. 1/3] 2

SECCIÓN 1 USO EXCLUSIVO DE LA SUCURSAL [Pág. 1/3] Anota los siguientes datos, puedes obtenerlos de la invitación que le llegó al cliente o bien, de la base de E.Piphany.

4 SECCIÓN 1 USO EXCLUSIVO DE LA SUCURSAL [Pág. 1/3] Anota los siguientes datos, puedes obtenerlos de la invitación que le llegó al cliente o bien, de la base de E.Piphany. Número de Folio Plazo Crédito máximo (de acuerdo a la invitación del cliente o base de E.Piphany) Importe solicitado por el cliente (en múltiplos de $500.00) Crédito Mínimo. Sólo deberás llenarlo para los casos de CPB Pre aprobados TOP UP y próximamente para el CPB Pre aprobado Pago de Deudas y deberá estar de acuerdo a la invitación del cliente o base de E.Piphany. 3

5 SECCIÓN 2 DATOS GENERALES [Pág. 1/3] Anota TODOS los datos personales del cliente indicados en la Solicitud Lugar Fecha [Día-Mes-Año] Nombre Completo Domicilio [Calle y Número, Colonia, Ciudad o Municipio, Estado y CP] 4

SECCIÓN 3 NÚMEROS DE LOCALIZACIÓN [Pág. 1/3] Anota los números telefónicos de domicilio y oficina, así como el número de celular y correo electrónico.

6 SECCIÓN 3 NÚMEROS DE LOCALIZACIÓN [Pág. 1/3] Anota los números telefónicos de domicilio y oficina, así como el número de celular y correo electrónico. El teléfono particular/oficina no puede ser celular, radiolocalizador, Nextel, etc, No olvides anotar la clave lada del domicilio particular/oficina Valida que el cliente anote su numero de celular y correo electrónico, recuerda que a través de estos medios se realizarán las notificaciones al cliente una vez que tengamos el estatus final de su crédito. 5

(Masculino/Femenino) Nacionalidad (Mexicana/Extranjera) País de Nacionalidad País de Nacimiento RFC

Negocio CUENTAS PARTICIPANTES Cheques Maestra Tradicional Maestra Opción Cuenta Perfiles Perfil

7 SECCIÓN 4 DATOS PERSONALES [Pág. 1/3] Anota TODOS los datos personales del cliente, sólo el CURP y la FEA son OPCIONALES Sexo (Masculino/Femenino) Nacionalidad (Mexicana/Extranjera) País de Nacionalidad País de Nacimiento RFC Firma Electrónica Avanzada (opcional) CURP (opcional) Ocupación o Profesión Actividad o Giro del Negocio CUENTAS PARTICIPANTES Cheques Maestra Tradicional Maestra Opción Cuenta Perfiles Perfil Ejecutivo Citiinvest CitiOne Premium / Tradicional / Clasica SECCIÓN 5 Disposición del Crédito El Número de Sucursal corresponde a la sucursal en donde el cliente aperturó su cuenta. 6

Si el Crédito que el cliente desea liquidar es de Banamex, marca el tipo de crédito: CPO o CrediCheque, anotando el número de cuenta del

Si el crédito que el cliente desea liquidar es de otro Banco, anota: Nombre del banco Tipo de Crédito (Crédito de Nómina, Crédito Personal o

8 SECCIÓN 6 PAGO DE DEUDAS [Pág. 1/3] Por el momento NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE el CPB Preaprobado Pago de Deudas ÚNICAMENTE SI EL CRÉDITO ES PAGO DE DEUDAS! Si el Crédito que el cliente desea liquidar es de Banamex, marca el tipo de crédito: CPO o CrediCheque, anotando el número de cuenta del crédito a pagar. Si el crédito que el cliente desea liquidar es de otro Banco, anota: Nombre del banco Tipo de Crédito (Crédito de Nómina, Crédito Personal o Tarjeta de Crédito) Numero de Cuenta del Crédito Saldo del Crédito No aplica pago de Deudas a Banamex para liquidar: Crédito Banamex Nómina (vigente o vencido) Tarjeta de Crédito Banamex Crédito Automotriz (Banamex y de otros bancos) Crédito Hipotecario (Banamex y de otros bancos) Bancos Participantes: Bancomer Banorte Banjercito BanRegio ScotiaBank HSBC Santander Inbursa Bajío Banco Azteca 7

2) Autorización para Consultas en Sociedad de Información Crediticia.

9 SECCIÓN 7 FIRMAS DEL CLIENTE [Pág. 2/3] Recaba 3 firmas del Cliente. 1) Conformidad Solicitud Contrato. El cliente confirma la veracidad de sus datos y de la información escrita en la solicitud, así como también acepta los términos y condiciones del Contrato. 2) Autorización para Consultas en Sociedad de Información Crediticia. El Cliente autoriza a Banamex a realizar las investigaciones pertinentes respecto a su comportamiento e historial crediticio y hace constar su conocimiento sobre la finalidad y alcance de esta investigación. 3) [OPCIONAL] Autorización para el Uso de la Información. El Cliente autoriza al Banco a utilizar la información de la Sociedad para los fines que sean necesarios de acuerdo a la relación de negocio generada. 8

10 SECCIÓN 8 EJECUTIVO DE VENTAS [Pág. 2/3] En la última sección de la hoja 2, ESCRIBE: Estado [número de estado asignado a tu sucursal] Sucursal [número de sucursal a la cuál te encuentras asignado] Canal- SE DEJA EN BLANCO Empresa [Sólo si la empresa se encuentra en promoción vigente de TASA PREFERENCIAL, de lo contrario escribe la Clave de Mercado Abierto] Producto [Número de producto que estás tramitando]. Deberá ser el mismo que seleccionaste y marcaste con una X en la parte superior de la Solicitud. [Pág. 2 de esta guía] Nómina y Nombre del promotor [asignación de la venta] Promoción [Sólo si el cliente se encuentra en alguna vigente]. Vigencia [Sólo si pertenece a una Promoción o campaña vigente]. Nombre del cliente [como aparece en su identificación oficial]. promoción/campaña 9

11 SECCIÓN 9 USO EXCLUSIVO DE DICTAMINACIÓN [Pág. 2/3] DEJA EN BLANCO ESTA SECCIÓN YA QUE ES PARA USO EXCLUSIVO DE DICTAMINACIÓN DE CRÉDITO. 10

12 SECCIÓN 10 CARGO AUTOMÁTICO [Pág. 3/3] En el FORMATO DE AUTORIZACIÓN PARA EL SERVICIO DE CARGO AUTOMÁTICO, anota: Fecha de Solicitud Número de Sucursal que está realizando el trámite Nombre completo del cliente Numero de Cliente 11

13 SECCIÓN 11 CARGO AUTOMATICO / CUENTA DE CARGO [Pág. 3/3] Anota los datos de la cuenta para el cargo automático del crédito. Si la cuenta es Perfiles, Perfil Ejecutivo o Cuenta Maestra, anota el numero de la sucursal y cuenta de cheques. No anotes los 16 dígitos de la tarjeta! SECCIÓN 12 FIRMA DEL CLIENTE / EJECUTIVO DE VENTAS Por último recaba: Firma del Cliente (debe ser la misma que la Solicitud y su Identificación Oficial) Anota tu nombre, número de nómina y firma autógrafa. 12

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