UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

Transcripción

1 FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS Y DE INGENIERIA CIVIL ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGERNIERIA DE SISTEMAS PRIMER INFORME DE AUTO EVALUACION DE LA CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS RESPONSABLE: ING. CLOTILDE RIOS HIDALGO DE CERNA PUCALLPA PERU

2 ESTRUCTURA DEL PRIMER INFORME DE AUTOEVALUACION Nombre la Universidad: UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI Nombre la carrera: ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS Modalidad: Presencial 10 ciclos académicos Dirección la carrera: Carretera Ferico Basadre Km Distrito: Manantay Provincia: Coronel Portillo Departamento: Ucayali Teléfono: Fax: Correo Electrónico Página web: Integrantes l Comité Interno: Presinte: Ing. Clotil Ríos Hidalgo Cerna Vicepresinte: Mg. Ing. Jorge Luis Hilario Rivas Miembro: Ing. Pascual Aguirre Gamboa Miembro: Est. Rogger Trujillo Romero Fecha presentación l informe autoevaluación: Firma la autoridad competente:

3 RESUMEN EJECUTIVO El presente informe es fruto l esfuerzo directivos, profesores, estudiantes, y egresados la Escuela Profesional ingeniería Sistemas, este trabajo ha significado para todos conocer los aspectos claves que tenemos en nuestros procesos organizacionales, para mejorarlos y optimizar los aspectos débiles que encontramos en este camino rumbo a la acreditación. El informe final autoevaluación que se presenta, correspon al año en el marco normativo establecido por el CONEAU. Los resultados este proceso permitirán implementar los planes mejora con la finalidad garantizar la calidad la formación los futuros profesionales ingeniería sistemas en la región Ucayali. El primer trabajo fue el proceso sensibilización se inició en el año 2010, para el cual se realizaron talleres en los cuales se dio a conocer a los alumnos todo el proceso acreditación, se comenzó haciendo un análisis interno y externo la Carrera Ingeniería Sistemas, y se terminó el propósito la carrera, se analizaron los estándares Acreditación para las carreras ingeniería, según el CONEAU El siguiente paso consistió en realizar el plan trabajo para la autoevaluación con fines acreditación la escuela Ingeniería Sistemas, se conformó el Comité Interno Acreditación la Escuela Profesional ingeniería Sistemas y las sub comisiones trabajo l molo calidad para la acreditación la carrera profesional Ingeniería Sistemas. Luego siguió el trabajo más importante, levantar información documental y analizarla, se aplicaron encuestas y se realizaron entrevistas, para luego efectuar el análisis los resultados obtenidos, que se registró en el documento llamado Molo Evaluación Estándares la Carrera Ingeniería Sistemas. El Informe Final se formula con el Molo Evaluación Estándares la Carrera Ingeniería Sistemas y con la proposición un plan mejoras que be ejecutarse en el corto, el mediano y largo plazo. Los resultados obtenidos al analizar los 98 estándares para las carreras ingeniería, evincian la necesidad urgente implementar los planes mejora, toda vez que solamente se ha cumplido con 8 los 98 estándares establecidos en el molo autoevaluación para la acreditación la carrera universitaria ingeniería sistemas.

4 INTRODUCCION Cada vez las universidas están tomando conciencia la necesidad l mejoramiento la calidad la educación superior. En efecto, el cambio época que vivimos, bajo el influjo poroso las megatenncias (sociedad l conocimiento, globalización, medios sofisticados información y comunicación, tercera revolución científica y tecnológica, conservación l ambiente y otras), exige elevados estándares calidad en la práctica educativa universitaria. La universidad Nacional Ucayali no esta ajena a estos cambios, y consciente l compromiso académico y la responsabilidad social formar profesionales calidad acuerdo a las exigencias académicas, tecnológicas, científicas y humanísticas l mundo actual, tomo la cisión iniciar el proceso auto evaluación que permitirá intificar fortalezas, oportunidas, bilidas y amenazas en las diferentes carreras profesionales, ntro ellas la carrera profesional Ingeniería Sistemas, a partir las cuales permitirá implementar los planes mejora para asegurar la calidad las educación universitaria. La carrera Profesional Ingeniería Sistemas es responsable formar integralmente en el plano la educación superior, al Ingeniero Sistemas con énfasis en la Ingeniera Software y Sistemas Información, sarrollar las áreas conocimiento relacionadas con ella en sus niveles básico y aplicado, y contribuir mediante su presencia en la comunidad, en los contextos social, económico, político y cultural, el cual contribuirá a una Región lír en el conocimiento y aplicación la Ingeniería Sistemas. El personal académico está suficientemente capacitado y es acuado a los objetivos la carrera profesional, contando Actualmente con una plana docente 15 ingenieros, entre ingenieros sistemas, industriales, electrónicos y estadísticos. Des el año 2010 que se inicio el proceso auto evaluación en la Universidad Nacional Ucayali, la carrera Profesional Ingeniería Sistemas, tiene el compromiso llegar a cumplir los 98 estándares establecidos en el marco normativo l CONEAU para las carreras Ingeniería, es por ello que se presenta este documento con el fin implementar a la brevedad posible los planes mejora, y así por asegurar la calidad universitaria en la Carrera ingeniería Sistemas.

5 1. Descripción la carrera Historia la carrera En 1988, se creó a través la Resolución Rectoral N 002/98 l 21 Enero y al amparo l Artículo 29 inciso e) la Ley N 23733, la Facultad Derecho y Ciencias Políticas; y las Escuelas Profesionales Ingeniería Sistemas, como parte la Facultad Ciencias Administrativas y Contables. En el año 2007, spués haber presentado a las instancias correspondientes la propuesta para la creación la Facultad Ingeniería Sistemas y con el apoyo y clamor los estudiantes se crea la Facultad Ingeniería Sistemas, sligándose la Facultad Ciencias Administrativas Contables y Financieras, mediante Resolución Rectoral N AU-R-UNU l 20 Enero y al amparo l Articulo 113 Inc. d) la Ley N Mediante Resolución No AU-R-UNU, fecha 20 diciembre l 2008, se crea la Escuela Profesional Ingeniería Civil, pasándose a nominarse a partir la fecha, como Facultad Ingeniería Sistemas y Ingeniería Civil. Actualmente la escuela Ingeniería Sistemas cuenta con: 536 estudiantes, 3 docentes nombrados, 15 docentes contratados y 7 Misión La Misión la Carrera Ingeniería sistemas es formar Ingenieros Sistemas íntegros, altamente calificados en el ámbito académico, científico, tecnológico, humanista y cultural, con sólidos valores éticos y morales; capaces resolver problemas a través la planificación, el diseño, la instrumentación y la optimización soluciones informáticas. Visión La visión la Carrera Profesional Ingeniería en Sistemas, es ser una carrera lír acreditada, en la formación profesionales comprometidos con la sociedad como un conjunto conocimientos, técnicos científicos; tal que permita cultivar y fomentar la investigación, sarrollando habilidas al servicio otras áreas l conocimiento. Autoridad responsable la Unidad académica que gestiona la carrera Directora Escuela: ING. CLOTILDE RÍOS HIDALGO DE CERNA Resolución universitaria autorización: RESOLUCION DE COMITÉ DE PLANEAMIENTO Nª157/2011-CP-FISyIC-UNU Número estudiantes matriculados en el ciclo académico previo a la autoevaluación: Número promociones: 10 Número graduados: 88 Número titulados: 50 Grado que otorga: BACHILLER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS Título que otorga: INGENIERO DE SISTEMAS

6 2. Descripción l proceso autoevaluación ejecutado El proceso Auto Evaluación comenzó en la carrera Ingeniería sistemas con el molo calidad dado por el CONEAU para la autoevaluación y acreditación la carrera universitaria Ingeniería Sistemas, el mismo que consta 3 dimensiones, 9 factores, 16 criterios y 98 estándares. Para el sarrollo l proceso autoevaluación con miras a la acreditación se constituyó el comité interno acreditación y se elaboró el proyecto acreditación. El comité interno acreditación fue el equipo encargado coordinar el proceso y orientar cada uno los momentos; conformado por: La Directora escuela, tres docentes y una representante los estudiantes, quienes fueron parte l proceso. En la realización l proceso autoevaluación se realizaron actividas previas como sensibilización y capacitación a los actores involucrados a través talleres sobre temas relacionados con la acreditación, perfil ingresantes, taller acuación términos los estándares las carreras ingeniería, taller Agrupación Estándares Calidad Lo primero que se realizo fue un plan autoevaluación con fines acreditación, y la aprobación oficial l comité interno. Lo segundo fue el diseño y elaboración instrumentos recolección datos para docentes, estudiantes, y grupos interés, los mismos que fueron elaborados por los miembros l comité interno acreditación en base a los estándares establecidos y acuerdo al tipo cada uno ellos, pudiendo ser nominal, sistémico, valorativo y satisfacción. Una vez elaborados los instrumentos se procedió a la aplicación la prueba piloto a una muestra representativa docentes, estudiantes, y grupos interés para luego terminar la confiabilidad los mismos. Luego se procedió a la aplicación los instrumentos, se recolecto y sistematizo las fuentes documentales en hojas Excel y no documentales. Las fuentes no documentales son los miembros la comunidad universitaria y los l sector externo, quienes intificaron fortalezas y bilidas, entre ellos están los profesores, estudiante,, directivos, egresados y grupos interés. Los resultados obtenidos en el proceso autoevaluación no fueron satisfactorios, l total 98 estándares establecidos en el molo, solo se cumple 8, lo que significa la gran urgencia implementar cuanto antes los planes mejora, no sin antes continuar con la difusión, capacitación y sensibilización. Finalmente con la información obtenida en el proceso autoevaluación se propone el plan mejora para ser ejecutado durante el año y 2013, el propósito l Plan Mejora es sarrollar las acciones que coadyuven a la calificación permanente los niveles calidad la carrera Ingeniería Sistemas así como retroalimentar periódicamente la efectividad l proceso.

7 3. RESULTADOS MODELO DE EVALUACION DE ESTANDARES ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS Dimensión: Gestión la Carrera Factor: Planificación, Organización, Dirección y Control Conclusión: De los estándares revisados en los criterios planificación estratégica, organización, dirección y control solamente se cumple con el estándar N 6, referido a la existencia normas sobre organización y funciones la Unidad Académica. Lo que muestra la necesidad implementar planes mejora para subsanarlos. Estándar Estándar 1: La Unidad Académica (Facultad o Escuela), que gestiona la carrera Ingeniería, tiene un plan estratégico que ha sido elaborado con la participación sus autoridas y representantes docentes, estudiantes, egresados y otros grupos interés. Estándar 2: La misión la Unidad Académica es coherente con su campo acción y la misión la Universidad. Estándar 3: El sarrollo l plan estratégico se evalúa anualmente. Estándar 4: Más l 75% estudiantes, docentes y conoce el plan estratégico. Estándar 5: El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento la calidad en la carrera profesional. Estándar 6: La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual correspondiente para su aplicación. Cumplimiento Sí No Justificación - Existe un plan estratégico que se remitió con OFICIO N 382/2011-UNU-VRACAD-FIS y IC, elaborado por un equipo docentes, faltando la aprobación por los más actores involucrados (estudiantes, egresados y grupos interés). - Existe la misión la universidad y la carrera, pero no se ha consultado a expertos para terminar la correlación. - Resultado encuesta: el (81%) docentes refieren que es coherente. - No existen informes su evaluación. - No existen informes las encuestas a estudiantes, docentes y. - No existen informes revisión sobre los lineamientos l Plan estratégico. - La escuela ingeniería sistemas se rige por el Reglamento Organización y Funciones la Universidad. - Cuenta con un Reglamento Organización y funciones. - Existe un libro actas sesiones l órgano Fuentes Verificación 1. Plan Estratégico 2. Encuesta a los que participaron en la elaboración l Plan Estratégico. 1. Misión la Universidad. 2. Misión la Facultad o Escuela. 1. Informes sobre la revisión l cumplimiento los planes operativos. 2. GI - 01 Eficacia l Plan Estratégico 1. Encuestas y Entrevistas a estudiantes, docentes y 2. Evincia escrita, audiovisual y electrónica 3. GI - 02 Eficacia en la difusión l Plan Estratégico 1. Informes sobre revisión objetivos, misión, visión y políticas calidad l Plan Estratégico. 1. Reglamento Organización y Funciones 2. Manual Organización y Funciones 3. Legajo personal 4. GI - 03 Grado

8 Estándar 7: Las actividas académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el sarrollo l proyecto educativo. Estándar 8: La Unidad Académica tiene un sistema gestión la calidad implementado. Estándar 9: La Unidad Académica tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y la carrera profesional. Estándar 10: La Unidad Académica tiene un sistema gobierno la unidad académica que se encuentra en responsabilidad la secretaría académica. - Las actividas académicas se sarrollan con una mínima coordinación con las actividas administrativas. - No se cuenta con las más fuentes verificación. - La unidad Académica cuenta con Comisiones Grados y Títulos, Bienestar, Extensión y Proyección Social, Planificación y presupuesto, Comisión curricular, acreditación, prácticas pre profesionales y investigación, pero que no están organizadas como un sistema, existe poca coordinación entre ellas. - No contamos con el referido programa - Existe la página web la universidad en don se Profesionalización los Administrativos 5. Libro actas sesiones l órgano gobierno la Unidad Académica. 6. GI - 04 Porcentaje Personal con cargo administrativo que tiene formación en gestión universitaria 7. GI - 05 Porcentaje personal con cargo administrativo que tienen formación en gestión Universitaria 1. Manual procedimientos 2. Registros reclamos los estudiantes y docentes 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes 4. GI - 06 Satisfacción respecto a la atención estudiantes y docentes por parte los. 5. GI - 07 Ratio estudiante/administrati vo 6. GI - 08 Ratio docente/administrativo 1. Documentos que sustentan la implementación l sistema. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y. 3. GI - 09 Eficacia l sistema gestión la calidad. 1. Informe resultados. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y. 3. GI - 10 Eficacia cumplimiento acciones. 4. GI - 11 Satisfacción respecto al sarrollo la cultura organizacional. 1. Documentos que sustentan la

9 implementado información y comunicación. Estándar 11: El plan operativo la carrera Ingeniería es elaborado con la participación representantes los docentes, estudiantes, egresados y otros grupos interés. Estándar 12: El sarrollo l plan operativo se evalúa para terminar las acciones correctivas correspondientes Estándar 13: Más l 75% estudiantes, docentes y conoce el plan operativo. Estándar 14: La Unidad Académica tiene programas implementados motivación e incentivos para estudiantes, docentes y. presenta información académica la carrera ingeniería sistemas. Pero no funciona como sistema. No existen documentos que sustentan su implementación. - En el frontis la Escuela se cuenta con un periódico mural, en don se publica los avisos y comunicados relacionados con la formación profesional. - No existe un plan operativo propio la carrera, las actividas están consiradas en el Plan Operativo la Universidad. - La elaboración este Plan es elaborado por directivos y personal la Facultad con asesoría la Oficina Planificación la universidad. - El plan operativo existente propio la universidad, es entregado al área planificación y presupuesto la Universidad, y mensualmente se envía un avance en un formato pero no es evaluado. - No existen medios verificación para este estándar - Existe un sistema becas alimenticias y bolsas trabajo para estudiantes con buen rendimiento académico, organizado por la comisión Bienestar la carrera. - No existe ningún programa incentivo para docentes y. implementación l sistema. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y. 3. Evincia escrita, audiovisual y electrónica. 4. GI - 12 Eficacia los sistemas información y comunicación. 1. Actas la Unidad Académica 2. Resoluciones 1. Actas revisión sobre el seguimiento y acciones tomadas sobre el plan operativo 2. GI - 13 Eficacia l plan operativo 1. Encuestas y entrevista a estudiantes, docentes y 2. Evincia escrita, audiovisual y electrónica 3. GI - 14 Eficacia en la difusión l plan operativo 1. Informe resultados. 2. Resoluciones. 3. GI - 15 Eficacia los programas motivación e incentivos. 4. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y. 5. GI - 16 Satisfacción respecto a los programas motivación e incentivos. Total: 14

10 PLAN DE MEJORA Nº ESTÁNDAR ACTIVIDADES RESPONSABLES META RECURSOS 1 Estándar 01 La Unidad Académica (Facultad o Escuela), que gestiona la carrera Ingeniería, tiene un plan estratégico que ha sido elaborado con la participación sus autoridas y representantes docentes, estudiantes, egresados y otros grupos interés. 2 Estándar 2: La misión la Unidad Académica es coherente con su campo acción y la misión la Universidad. - Realizar un taller socialización y aprobación l plan estratégico con participación todos los actores. - Solicitar a Decanatura la participación consultores externos expertos en la elaboración planes estratégicos por resultados. - Solicitar elaboración una matriz correlación a expertos. - Aprobación informe expertos sobre la correlación. - Encuesta a involucrados. - Comité Comisión Planificación y presupuesto interno acreditación. - Directora escuela - Plan estratégico consensuado y aprobado. - Matriz correlación aprobada 1. Humanos: Estudiantes, docentes y consultor externo. 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación. 4. Refrigerios 1. Útiles. 2. Consultoría. FECHA LÍMITE l Primer semestre INDICADOR DE CUMPLIMIENTO - Resolución aprobación - Lista asistencia participación estudiantes, docentes y - Informe la comisión - Encuesta a los participantes en el taller. - Evincia audiovisual - Misión la Universidad. - Misión la Facultad o Escuela. ESTATUS (*) 3 Estándar 03 El sarrollo l plan estratégico se evalúa anualmente. 4 Estándar 04 Más l 75% estudiantes, docentes y conocen el plan estratégico. - Aplicar una encuesta sobre la eficacia l plan estratégico - Taller evaluación l plan estratégico - Realizar un taller socialización l plan estratégico. - Aplicar una encuesta a todos los involucrados - Jefe la Unidad planificación, presupuesto y racionalización - Decanatura - Comité interno acreditación. - Resultado la Evaluación l plan estratégico anualmente - Encuesta - Más l 75% estudiantes docentes y administrativ os conocen el plan estratégico 1. Papel Bond 2. CD 3. Refrigerios 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, l l - Documento informe final - GI - 01 Eficacia l Plan Estratégico - Conclusiones finales la encuesta. - Evincia audiovisual - GI - 02 Eficacia en la difusión l Plan Estratégico

11 5 Estándar 05 El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento la calidad en la carrera profesional 6 Estándar 6 La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual correspondiente para su aplicación. - Reuniones para revisión l plan estratégico - Reuniones para la revisión l MOF y l ROF. - Jefe la Unidad planificación, presupuesto y racionalización - Comité interno acreditación. - Decanatura - Comisión interna Acreditación. - Informes sobre revisión objetivos, misión, visión y políticas aseguramien to la calidad l Plan Estratégico. - Normas sobre organización y funciones y la unidad académica y el manual correspondie nte a su aplicación. multimedia, filmación 4. Refrigerios 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 6. Pasajes 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría l l - Informe final la comisión - Evincia audiovisual. - MOF y ROF - Evincia audiovisual. 7 Estándar 07 Las Actividas académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el sarrollo l - Implementar un libro reclamos estudiantes y docentes - Realizar una encuesta y entrevista a estudiantes y docentes. - Decanatura - Comité interno acreditación. - Contar con un libro reclamos - Resultados la Encuesta 6. Libro Primer - Libro reclamos - Informe final la comisión - GI - 06 Satisfacción respecto a la

12 proyecto educativo atención estudiantes y docentes por parte los - GI - 07 Ratio estudiante/admini strativo - GI - 08 Ratio docente/administr ativo 8 Estándar 08 - Elaborar un proyecto - Comisión - Proyecto 1. Útiles - Documento final La Unidad Académica para Implementar un calidad Sistema. tiene un sistema sistema gestión académica y gestión la 2. Consultoría implementación gestión calidad calidad. formación calidad - Sistema implementado - Cursos formación Auditores. profesional aprobado. gestión - GI - 09 Eficacia l sistema 9 Estándar 09 La Unidad Académica tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y la carrera profesional 10 Estándar 10 La Unidad Académica tiene un sistema implementado información y - Elaborar un proyecto que contribuya a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y la carrera profesional - Elaborar un proyecto un sistema información y comunicación. - Comisión calidad académica y formación profesional - Comisión calidad académica y formación profesional - Proyecto aprobado. - Sistema información y comunicació n implementad 1. Útiles. 2. Consultoría 1. Útiles. 2. Consultoría gestión calidad - Documento final implementación - Conclusiones la comisión elaboración - GI - 10 Eficacia cumplimiento acciones - GI - 11 Satisfacción respecto al sarrollo la cultura organizacional - Sistema información - Documento final implementación

13 comunicación. o - GI - 12 Eficacia los sistemas información y comunicación 11 Estándar 11 - Realizar un taller - Decano la - Plan 1. Humanos: - Resoluciones El plan operativo la socialización y FIS y IC. Operativo Estudiantes, - Informe final la carrera Ingeniería es aprobación l Plan elaborado docentes y comisión elaborado con la Operativo. manera - Evincia participación participativa 2. Útiles audiovisual representantes los. - Lista docentes, estudiantes, 3. Apoyo asistencia egresados y otros logístico: auditorio, participación grupos interés. estudiantes, 12 Estándar 12 El sarrollo l plan operativo se evalúa para terminar las acciones correctivas correspondientes. 13 Estándar 13 Más l 75% estudiantes, docentes y conoce el plan operativo. 14 Estándar 14 La Unidad Académica - Reuniones para evaluación l plan operativo. - Difusión l plan operativo a todo nivel. - Elaborar un proyecto motivación e incentivos - Comisión planificación, presupuesto la FIS y IC. - Comisión planificación, presupuesto la FCS. - Comisión bienestar FIS y - -Plan mejora l plan operativo. - Estudiantes, docentes y administrativ os conocen el plan operativo - Proyecto motivación e multimedia, filmación, refrigerios 1. Útiles. 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 1. Útiles. docentes - Evincia audiovisual y - Actas - Informe evaluación - GI - 13 Eficacia l plan operativo - Conclusiones finales la comisión - GI - 14 Eficacia en la difusión l plan operativo - Lista asistencia participación estudiantes, docentes y - Evincia audiovisual - Documento final elaboración

14 tiene programas implementados motivación e incentivos para estudiantes, docentes y para estudiantes, docentes y IC. incentivos para estudiantes, docentes y administrativ os implementad o - Actas - Resoluciones - Aplicación l Programa - GI - 15 Eficacia los programas motivación e incentivos - GI - 16 Satisfacción respecta a los programas motivación e incentivos

15 Dimensión: Formación Profesional Factor: Enseñanza Aprendizaje Estándar Estándar 15: Se justifica la existencia la carrera profesional en base a un estudio la manda social. Estándar 16: Los perfiles l ingresante y l egresado guardan coherencia con los lineamientos l proyecto educativo. Estándar 17: El perfil l ingresante se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora. Conclusión: De los estándares revisados en los criterios enseñanza aprendizaje solamente se cumple con los estándares N 19, 20, 22, 23 y 27, referido al plan estudios y a las prácticas pre profesionales supervisadas. Lo que muestra la necesidad implementar planes mejora para subsanarlos. Cumplimient o Sí No Justificación - Existe la manda admisión por carrera profesional, faltando el Informe sobre el estudio la manda social y mercado ocupacional la carrera profesional. - Existe un perfil l ingresante y l egresado plasmado en el prospecto admisión, no existe un estudio sobre la manda social y mercado ocupacional la carrera profesional, tampoco una evaluación l egresado. - No existe informes sobre esta coherencia. - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, faltando las más fuentes verificación. Fuentes Verificación 1. Informe sobre el estudio la manda social y mercado ocupacional la carrera profesional 2. GII - 17 Demanda admisión. 1. Currículo. 2. Informe sobre el estudio la manda social y mercado ocupacional la carrera profesional. 3. Informe evaluación l egresado. 1. Procedimiento documentado. 2. Informes evaluación. 3. Planes mejora. 4. Plan estudios. Estándar 18: El perfil l egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora. Estándar 19: El plan estudios asigna un mayor número horas a las áreas básica y formativa con respecto a la especialidad y complementaria. Estándar 20: El plan estudios tiene un número horas teóricas y prácticas que asegura el logro l perfil l egresado. - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, faltando las más fuentes verificación. - Existe el cuadro Asignatura por Áreas Formación Profesional, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010- CP- FIS y IC-UNU, don se indican los cursos y sus números horas por áreas formación profesional. - El plan estudios cuenta con un número horas teóricas y prácticas que aseguran el logro l perfil l egresado. - Se cuenta con un cuadro asignaturas por áreas formación profesional 1. Procedimiento documentado. 2. Informe evaluación l egresado. 3. Planes mejora. 4. Plan estudios. 1. Plan estudios. 2. GII - 18 Porcentaje horas lectivas en área básica en el plan estudios. 3. GII - 19 Porcentaje horas lectivas en área formativa en el plan estudios. 4. GII - 20 Porcentaje horas lectivas en área especialidad en el plan estudios. 1. Plan estudios. 2. GII - 21 Porcentaje horas prácticas en el plan estudios.

16 Estándar 21: El plan estudios tiene una secuencia asignaturas, o cursos, que fortalece el proceso enseñanza-aprendizaje. Estándar 22: El plan estudios vincula los procesos enseñanza-aprendizaje con los procesos investigación, extensión universitaria y proyección social. Estándar 23: El plan estudios tiene asignaturas, o cursos, electivos que contribuye a la flexibilidad curricular. Estándar 24: Las asignaturas l plan estudios incorporan los resultados la investigación realizada en la carrera profesional. Estándar 25: El plan estudios se evalúa anualmente para su actualización - El plan estudios cuenta con una malla curricular con una secuencia asignaturas que fortalecen el proceso enseñanza-aprendizaje. - Falta la información documentada - Se cuenta con el plan estudios que vincula los procesos enseñanzaaprendizaje con los procesos investigación, extensión universitaria y proyección social. - Existe lineamientos política curricular emanada l vicerectorado académico. - El plan estudios cuenta con asignaturas electivas que contribuyen a la flexibilidad curricular en los ciclos VIII, I y. - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, faltando las más fuentes verificación - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, faltando el procedimiento documentado 1. Plan estudios. 2. Información documentada. 1. Plan estudios. 1. Plan estudios. 2. GII - 22 Porcentaje horas asignaturas electivas l plan estudios. 3. GII - 23 Porcentaje créditos libres. 1. Informe sobre resultados investigación. 2. Informe sobre evaluación l plan estudios. 3. Plan estudios. 1. Informe sobre evaluación l plan estudios. 2. Plan estudios. 3. Procedimiento documentado Estándar 26: El plan estudios tiene tópicos relacionados al diseño, sarrollo y control procesos, sistemas y productos; así como a la gestión proyectos y resolución problemas ingeniería. - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, faltando la matriz que relaciona lo establecido en el estándar con los cursos l Plan Estudios 1. Plan estudios. 2. Matriz que relaciona lo establecido en el estándar con los cursos l Plan Estudios.

17 Estándar 27: Las prácticas pre-profesionales son supervisadas. Estándar 28: Más l 75% los titulados ha realizado tesis. - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, existen informes los docentes como asesores y jurados las practicas pre profesionales I y II que se encuentran en el LIBRO DE ACTAS DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, faltando el catálogo trabajos fin carrera profesional (Tesis.) 1. Plan estudios. 2. Informe prácticas pre-profesionales o equivalentes 1. Plan estudios. 2. Catálogos trabajos fin carrera profesional (tesis). Total 14

18 PLAN DE MEJORA Nº ESTÁNDAR ACTIVIDADES RESPONSABLES META RECURSOS 1 Estándar 15 Se justifica la existencia la carrera profesional en base a un estudio la manda social. 2 Estándar 16 Los perfiles l ingresante y l egresado guardan coherencia con los lineamientos l proyecto educativo 3 Estándar 17 El perfil l ingresante se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora. - Realizar un estudio la manda social la carrera. - Realizar un taller evaluación sobre los perfiles ingresantes y egresados. - Proyecto actualización l currículo - Realizar un taller evaluación l perfil l ingresante. - Aplicar una encuesta a todos los involucrados. - Decanatura - Comité interno acreditación. - Decano - Comité acreditación - Docentes y alumnos - Decanatura - Comité interno acreditación. Justificar con un estudio la manda social la existencia la carrera. - Perfiles ingresante s y egresados actualizado s. - Currículo actualizado. - Perfil l ingresante evaluado. 1. Humanos: Estudiantes, docentes y consultor externo. 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación Refrigerios 1. Humanos: Estudiantes, docentes y consultor externo. 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, filmación 4. Refrigerios FECHA LÍMITE Tercer l Tercer l INDICADOR DE CUMPLIMIENTO - Informe sobre el estudio la manda social y mercado ocupacional la carrera profesional. - Evincia audiovisual. - Demanda admisión. - Currículo. - Informe sobre los perfiles ingresantes y egresados. Tercer l - Procedimiento documentado. - Informes evaluación - Planes mejora. - Plan estudios. ESTATUS (*)

19 4 Estándar 18 El perfil l egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora. 5 Estándar 19 El plan estudios asigna un mayor número horas a las áreas básica y formativa con respecto a la especialidad y complementaria. 6 Estándar 20 El plan estudios tiene un número horas teóricas y prácticas que asegura el logro l perfil l egresado. 77 Estándar 21 El plan estudios tiene una secuencia asignaturas, o cursos, - Realizar un taller evaluación l perfil l egresado. - Aplicar una encuesta a todos los involucrados - Realizar un taller para evaluación las horas en el plan estudios. - Realizar un taller para evaluación las horas teóricas y prácticas, en el plan estudios, que aseguren el logro l perfil l egresado. - Jornadas evaluación las horas teórica y prácticas. - Realizar un taller para evaluar la secuencia las asignaturas l plan - Decanatura - Comité interno acreditación. - Decanatura - Comité interno acreditación. - Docentes y alumnos. - Decanatura - Comité interno acreditación. - Docentes y alumnos. - Decanatura - Comité interno acreditación. - Docentes y - Perfil l egresado evaluado. - Plan estudios con horas balancead as - Plan estudios con horas teóricas y prácticas, aseguren el logro l perfil l egresado - Plan estudios con secuencia 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, filmación Refrigerios 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 1. Humanos: Estudiantes, docentes y Tercer - Procedimiento l documentado. evaluación - Informes l egresado - Planes mejora. - Plan estudios. Tercer 1. Plan estudios. l2. GII - 18 Porcentaje horas lectivas en área básica en el plan estudios. 3. GII - 19 Porcentaje horas lectivas en área formativa en el plan estudios. 4. GII - 20 Porcentaje horas lectivas en área especialidad en6el plan estudios. Tercer Tercer 1. Plan estudios. 2. GII - 21 Porcentaje horas prácticas en el plan estudios 1. Plan estudios. 2. Información documentada

20 que fortalece el proceso enseñanza-aprendizaje 8 Estándar 22 El plan estudios vincula los procesos enseñanza-aprendizaje con los procesos investigación, extensión universitaria y proyección social. 9 Estándar 23 El plan estudios tiene asignaturas, o cursos, electivos que contribuye a la flexibilidad curricular. estudios. - Jornadas evaluación las asignaturas. - Realizar un taller que evalúe en qué medida el plan estudios vincula los procesos enseñanzaaprendizaje con los procesos investigación, extensión universitaria y proyección social. - Proyecto elaboración e implementación l programa difusión actividas proyección social y extensión universitaria. - Realizar un taller que evalúe en qué medida el plan estudios tiene asignaturas electivas que contribuyen a la flexibilidad curricular. alumnos. - Comisión calidad académica y formación profesional. - Decano - Comisión calidad académica y formación profesional asignatura s que fortalecen el proceso enseñanza aprendizaj e. - Plan estudios evaluado - Plan estudios evaluado. 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 1. Humanos: Estudiantes, docentes y 2. Útiles. 3. Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación Tercer Tercer 1. Plan estudios. 1. Plan estudios 2. GII - 22 Porcentaje horas asignaturas electivas l plan estudios. 3. GII - 23 Porcentaje créditos libres.

21 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 10 Estándar 24 - Realizar un taller que - Comisión - Plan 1. Humanos: Tercer 1. Informe sobre Las asignaturas l plan evalúe en qué calidad estudios Estudiantes, resultados estudios incorporan medida el plan académica y evaluado. docentes y investigación. los resultados la estudios incorpora formación 2. Informe sobre investigación realizada en los resultados la profesional 2. Útiles. evaluación l plan la carrera profesional. investigación 3. Apoyo logístico: estudios. realizada en la auditorio, 3. Plan estudios. carrera profesional. multimedia, 4. Informe sobre micrófonos, grabación, filmación evaluación l plan estudios. 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 11 Estándar 25 - Realizar un taller que - Comisión - Plan 1. Humanos: Tercer 1. Informe sobre El plan estudios se evalúa anualmente para evalúe el plan estudios. calidad académica y estudios evaluado. Estudiantes, docentes y evaluación l plan estudios. su actualización - Jornadas formación 2. Plan estudios. evaluación l plan profesional. 2. Útiles. 3. Procedimiento estudios - Decanatura. 3. Apoyo logístico: documentado anualmente. auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 12 Estándar 26 - Realizar un taller que - Comisión - Plan 1. Humanos: tercer 1. Plan estudios. El plan estudios tiene evalúe el plan calidad estudios Estudiantes, 2. Matriz que relaciona tópicos relacionados al estudios. académica y evaluado. docentes y lo establecido en el diseño, sarrollo y - Plan monitoreo y formación estándar con los control procesos, evaluación l plan profesional. 2. Útiles. cursos l Plan sistemas y productos; así estratégico. - canatura 3. Apoyo logístico: Estudios. como a la gestión proyectos y resolución problemas ingeniería. auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación 4. Refrigerios 5. Pago consultoría 13 Estándar 27 - Elaborar un proyecto - Comisión - Practicas 1. Útiles. tercer 1. Plan

22 evaluación prácticas profesionales. pre prácticas pre profesionales. - Comisión calidad académica y formación profesional. pre profesional es evaluadas y supervisad as. Las prácticas preprofesionales son supervisadas. estudios. 2. Informe prácticas preprofesionales o equivalentes 14 Estándar 28 Más l 75% los titulados ha realizado tesis. - Elaborar un proyecto para proponer las titulaciones por tesis. - Comisión grados y títulos. - Comisión calidad académica y formación profesional. - Alumnos titulados por tesis. 1. Útiles. Tercer 1. Plan estudios. 2. Catálogos trabajos fin carrera profesional (tesis).

23 Dimensión: Formación Profesional Factor: Enseñanza Aprendizaje Conclusión: De los estándares revisados en los criterios Enseñanza Aprendizaje solamente se cumple con el estándar N 31, referido a la distribución los sílabos. Lo que muestra la necesidad implementar planes mejora para subsanarlos. Estándar Cumplimient o Sí No Justificación Fuentes Verificación Estándar 29: Los estudiantes están acuerdo con las estrategias aplicadas enseñanzaaprendizaje. Estándar 30: Los estudiantes están acuerdo con las estrategias aplicadas para sarrollar su capacidad investigación, en cuanto a generación conocimientos y aplicación los ya existentes. Estándar 31: Los sílabos se distribuyen y exponen en el primer día clases. Estándar 32: Se cumple el contenido los sílabos. - Se requieren información para el cumplimiento este estándar - Se requieren información para el cumplimiento este estándar - Cada docente tiene en su archivo personal, su Acta entrega Sílabos y los sílabos, que se presenta el primer día clases, esto se encuentra con la Jefatura Departamento. Amás tener las encuestas realizadas todos los semestres a los docentes. - Se tiene un archivo por docente cada don se encuentra las asistencias y el avance los temas l sílabos, también se realizan encuestas a los docentes todos los semestres, faltando los informes grado cumplimiento los sílabos. 1. Informe evaluación. 2. Encuestas y entrevistas a 3. Informe l gabinete pedagógico. 4. GII 24 Satisfacción sobre la aplicación estrategias enseñanza aprendizaje. 1. Registro grupos estudiantes que participan en investigación formativa. 2. Encuestas y entrevistas a 3. Registro asistencia a actividas difusión investigación científica. 4. GII - 25 Satisfacción sobre la aplicación estrategias investigación. 1. Registro entrega sílabos. 2. Encuestas y entrevistas 1. Informe sobre el grado cumplimiento los sílabos. 2. Encuestas y entrevistas a 3. GII - 26 Grado cumplimiento l contenido l sílabo cada asignatura. 4. GII 27 Puntualidad l docente. a

24 Estándar 33: En las clases teóricas y prácticas el número estudiantes es el acuado para el tipo asignatura. Estándar 34: La carga lectiva l estudiante asegura el normal sarrollo sus actividas universitarias. Estándar 35: La Unidad Académica tiene un sistema implementado evaluación l aprendizaje. Estándar 36: Los estudiantes están satisfechos con el sistema evaluación l aprendizaje. - En los cursos los primeros ciclos tenemos muchos alumnos en las aulas. - En los cursos los últimos ciclos tenemos pocos alumnos en las aulas. - Falta el procedimiento documentado. - El horario estudio los alumnos es por las mañanas, tars y noches, acuerdo muchas veces a la disponibilidad l docente y no l estudiante. - Faltando cumplir los más estandares. - No se cuenta con el sistema en referencia. - La evaluación se realiza acuerdo al reglamento académico vigente y lo establecido en el silabo acuerdo a criterios establecidos por los partamentos académicos. - Faltan medios para verificar este estándar. 1. Visita a las clases. 2. Registro matrícula. 3. Procedimiento documentado. 4. Encuestas y entrevistas a 5. GII - 28 Número promedio estudiantes por asignatura. 6. GII - 29 Ratio estudiante/docente. 7. GII - 30 Número estudiantes por profesor para prácticas laboratorio. 8. GII - 31 Número estudiantes por profesor para talleres. 1. Plan estudios. 2. Registro matrícula. 3. Registro estudiantes atendidos por docente para tutoría. 4. GII - 32 Dedicación lectiva los 1. Documentos que sustentan la implementación l sistema. 2. Sílabos. 3. Instrumentos evaluación utilizados. 4. GII - 33 Rendimiento promedio los 5. GII - 34 Rendimiento promedio los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez. 6. GII - 35 Rendimiento los egresados por promoción. 1. Encuestas y entrevistas a 2. GII - 36 Satisfacción con el sistema

25 evaluación aprendizaje. l Estándar 37: Los admitidos a la carrera profesional cumplen con el perfil l ingresante Estándar 38: La carrera profesional justifica el número ingresantes en base a un estudio su disponibilidad recursos. Estándar 39: Para los docentes y, más l 50% estudiantes cumple con las normas que rigen sus actividas universitarias. Estándar 40: La Unidad Académica tiene para los estudiantes programas implementados becas, movilidad académica, bolsas trabajo y pasantías. - Existe el registro ingresantes que lo proporcional la Admisión, existe la calificación media ingresantes l quinto superior que lo proporciona cada fin ciclo la Oficina Coordinación y Servicios Académicos, existe el porcentaje ingresantes proveniente otras regiones y l extranjero que los proporciona la Admisión, faltando los más medios verificación para este estandar. - Existe el plan estudio 2009, aprobado con RESOLUCIÓN COMITÉ DE PLANEAMIENTO N 062/2010-CP- FIS y IC- UNU, no existe un plan operativo propio la carrera las actividas son consiradas acuerdo al plan operativo la universidad, falta también el informe l estudio la oferta y manda - Existe la percepción los docentes y que los estudiantes cumplen con las normas que rigen sus actividas universitarias, según el reglamento estudiantes, faltando las encuestas y entrevistas a los docentes y. - La unidad académica cuenta con beca para los primeros puestos en sus estudios. - Existe movilidad estudiantil en asignaturas formación básica. - Los alumnos puen accer a 1. Procedimiento documentado. 2. Registro ingresantes. 3. GII - 37 Calificación media ingresantes. 4. GII - 38 Calificación media ingresantes quinto superior. 5. GII - 39 Porcentaje ingresantes procentes otras regiones. 6. GII - 40 Porcentaje ingresantes procentes l extranjero. 7. Informe auditoría externa l proceso admisión. 1. Plan estudios. 2. Plan operativo la carrera profesional. 3. Informe estudio la oferta y manda. 1. Reglamento l estudiante. 2. Encuestas y entrevistas a docentes y 3. GII - 41 Percepción sobre el cumplimiento las normas por parte l estudiantado. 1. Procedimiento documentado. 2. Registro beneficiarios. 3. GII - 42 Eficacia los programas ayuda.

26 una bolsa trabajo. Estándar 41: Los estudiantes los programas becas, movilidad académica, bolsas trabajo, pasantías, están satisfechos con la ayuda recibida. Estándar 42: El resultado la evaluación conocimientos al final la carrera profesional es utilizado para la mejora l proyecto educativo. Estándar 43: El número egresados por promoción ingreso es el esperado. Estándar 44: El tiempo permanencia en la carrera profesional por promoción ingreso es el esperado. Estándar 45: La Unidad Académica tiene un sistema implementado seguimiento l egresado. - No hay un informe la comisión bienestar referente a las becas y bolsa trabajo que se brinda para este estandar. - Actualmente se viene trabajando con el nuevo plan curricular y los grupos clases ya se están nivelando. Se necesita implementar un plan mejora l proyecto educativo. - No se cuenta con la fuente verificación l registro l número egresados por promoción ingreso - La tenncia l tiempo promedio permanencia por promoción ingreso es 7 a 8 años, como se pue constar en el libro grados académicos ingeniería sistemas. - No se cuenta con referido sistema. 1. Encuestas y entrevistas a 2. GII - 43 Satisfacción con los programas ayuda. 1. Plan mejora l proyecto educativo. 1. Plan estudios. 2. Registro l número egresados por promoción ingreso. 3. GII - 44 Porcentaje egresados 1. Plan estudios. 2. Registro l tiempo promedio permanencia por promoción ingreso. 3. GII - 45 Tiempo promedio estudios. 4. GII - 46 Porcentaje egresados a tiempo. 1. Documentos que sustentan la implementación l sistema. 2. Instrumentos evaluación utilizados. 3. GII - 47 Tiempo transcurrido entre egreso y titulación. 4. GII - 48 Porcentaje titulados. 5. GII - 49 Impacto l título. 6. GII - 50 Porcentaje egresados que ejercen docencia universitaria. 7. GII - 51 Satisfacción con el empleo.

27 8. GII - 52 Satisfacción con el sempeño los egresados. Estándar 46: Los egresados están satisfechos con el sistema que les hace seguimiento. - No se cuenta con referido sistema. 1. Encuestas y entrevistas a egresados. 2. GII - 53 Satisfacción con el sistema seguimiento por parte egresados. Total 18

28 PLAN DE MEJORA Nº ESTÁNDAR ACTIVIDADES RESPONSABLES META RECURSOS 1 Estándar 29 Los estudiantes están acuerdo con las estrategias aplicadas enseñanzaaprendizaje. - Solicitar a los jefes partamento un informe sobre la evaluación realizada a los docentes. - Encuestas y entrevistas a - Jefe partamento. - Dirección escuela - Informe l gabinete pedagógico FECHA LÍMITE Cuarto INDICADOR DE CUMPLIMIENTO - Informe evaluación. - Encuestas y entrevistas a - Informe l gabinete pedagógico. - GII 24 Satisfacción sobre la aplicación estrategias enseñanza aprendizaje. ESTATUS (*) 2 Estándar 30 Los estudiantes están acuerdo con las estrategias aplicadas para sarrollar su capacidad investigación, en cuanto a generación conocimientos y aplicación los ya existentes. 3 Estándar 31 Los sílabos se distribuyen y exponen en el primer día clases. - Implementar un libro registro los estudiantes que participan en investigaciones. - Solicitar al área investigación realice jornadas investigación. - Realizar encuestas y entrevistas a - Taller sensibilización a los docentes sobre la importación la entrega l sílabo y su respectiva exposición. - Comisión investigación. - Comité interno Acreditación - Jefe partamento - Libro registro - Plan jornadas investigación - Docentes sensibilizadore s - Libro Cuarto Cuarto - Registro grupos estudiantes que participan en investigación formativa. - Encuestas y entrevistas a - Registro asistencia a actividas difusión investigación científica. - GII - 25 Satisfacción sobre la aplicación estrategias investigación. - Registro entrega sílabos. - Encuestas y entrevistas a

29 4 Estándar 32 Se cumple el contenido los sílabos. - Solicitar a los jefes partamento un informe sobre la evaluación realizada a los docentes en el cumplimiento l sílabo. - Evaluación l avance los docentes. - Direcciones escuelas - Jefe partamento - Informe l gabinete pedagógico cuarto - Informe sobre el grado cumplimiento los sílabos. - Encuestas y entrevistas a - GII - 26 Grado cumplimiento l contenido l sílabo cada asignatura. - GII 27 Puntualidad l docente. 5 Estándar 33 En las clases teóricas y prácticas el número estudiantes es el acuado para el tipo asignatura. 6 Estándar 34 La carga lectiva l estudiante asegura el normal sarrollo sus actividas universitarias. - Buscar los estándares en número alumnos por clase teórica y práctica para terminar si el número alumnos es el acuado o no. - Programación visita a las clases. - Encuestas y entrevistas a - Realizar un taller para la implementación un sistema tutoría con un registro estudiantes atendidos por cada docente. - Actividas tutoría. - Decanatura - Direcciones escuelas - Jefe partamento - Decanatura - Direcciones escuelas - Jefe partamento - Estándar es el número alumnos por clase - Sistema tutoría con un registro estudiantes atendidos por cada docente - Apoyo logístico: auditorio, multimedia, micrófonos, grabación, filmación - Refrigerios Cuarto Primer - Visita a las clases. - Registro matrícula. - Procedimiento documentado. - Encuestas y entrevistas a - GII - 28 Número promedio estudiantes por asignatura. - GII - 29 Ratio estudiante/docente. - GII - 30 Número estudiantes 6por profesor para prácticas laboratorio. - GII - 31 Número estudiantes por profesor para talleres. - Plan estudios. - Registro matrícula. - Registro estudiantes atendidos por docente para tutoría. - GII - 32 Dedicación lectiva los