Red Habilitadora de Aplicaciones Experiencia de alta calidad para los usuarios

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1 Red Habilitadora de Aplicaciones Experiencia de alta calidad para los usuarios White Paper

2 Tabla de contenidos Crisis en las redes empresariales / 1 Las aplicaciones en tiempo real llevan las redes tradicionales al límite / 1 Los dispositivos inteligentes aumentan el estrés en la red / 1 La virtualización exprime la red desde adentro / 2 Fluidez de aplicaciones: Un nuevo enfoque para las redes empresariales / 2 Experiencia de alta calidad para los usuarios / 3 Menores costos de administración / 3 Mejor retorno de la inversión (ROI) / 4 Propiedades de las Application Fluent Networks / 4 Arquitectura resiliente / 4 Red simplificada / 5 Virtualización / 5 Resiliencia transparente / 6 Seguridad integrada / 6 Operaciones eficientes / 6 Aprovisionamiento automático / 6 Administración convergente / 6 Sistema operativo común / 7 Eficiencia energética / 7 Control automático: La red inteligente / 7 Regida por perfiles / 7 Detección automática / 7 Basada en políticas / 8 Soluciones habilitadas por las Application Fluent Networks / 9 Red IP convergente / 9 Centro de cómputos / 10 Redes service aware / 11 Servicios de acceso gestionados / 12 Servicios de comunicación gestionados / 13 Fluidez de aplicaciones: Última generación en redes empresariales / 14 Por qué Alcatel-Lucent? / 14

3 Crisis en las redes empresariales En la actualidad, las redes corporativas enfrentan desafíos sin precedentes que ponen en jaque su capacidad para satisfacer las crecientes expectativas de sus usuarios. Pero, por otra parte, estos desafíos también presentan oportunidades para aquellas empresas que están dispuestas a hacerles frente. Este informe explica lo que las organizaciones pueden hacer para adaptarse a la constante evolución tecnológica y, al mismo tiempo, obtener ventaja competitiva, generar mayor lealtad en los clientes y reducir costos. Pero, en primer lugar, analicemos los factores que dificultan el funcionamiento de las redes en la actualidad: aplicaciones en tiempo real, dispositivos inteligentes y virtualización. Las aplicaciones en tiempo real llevan las redes tradicionales al límite Hoy en día, el tema primordial que ocupa a los ejecutivos de TI es poder entregar aplicaciones en tiempo real. Las aplicaciones de Voz sobre IP (VoIP), video, servicio al cliente y colaboración son esenciales para mantener la competitividad de las organizaciones y el contacto con clientes, empleados, socios y proveedores. Pero estas aplicaciones de última generación exigen un nivel de rendimiento de la red que excede con creces el rendimiento y la latencia que se espera de las aplicaciones tradicionales. Para hacer frente a este desafío, los departamentos de TI deben implementar redes que dispongan de los recursos necesarios para brindar una experiencia satisfactoria a los usuarios de tales aplicaciones. Históricamente, las redes empresariales no han contribuido demasiado a optimizar el funcionamiento de las aplicaciones: simplemente transportaban datos crudos de un lugar a otro sin tomar en consideración los requisitos específicos de cada aplicación. Frente a este escenario, los arquitectos diseñaron redes con suficiente ancho de banda para satisfacer la creciente demanda de aplicaciones. Este enfoque de diseño, conocido como exceso de aprovisionamiento, contribuyó a mejorar la experiencia del usuario, pero resulta, sin dudas, muy costoso. Para complicar aún más la situación, muchas redes están llegando al límite de su capacidad en materia de complejidad, rendimiento y confiabilidad, y los motivos de ello son muy diversos. En algunos casos, las redes crecieron orgánicamente con el correr de los años, o incluso décadas, sin la suficiente estandarización ni control centralizado, lo que provoca inevitablemente incompatibilidad entre los distintos componentes, protocolos y herramientas de gestión. En algunas ocasiones, incluso se modifican partes de la red para poder satisfacer la demanda de algunas aplicaciones, pero esto redunda en mayor complejidad y costos operativos más elevados. Además, la fusión y adquisición de empresas ha generado silos de tecnología incompatible que coexisten uno al lado del otro en la misma red. El impacto comercial de esta situación es serio: una infraestructura rígida sin capacidad de brindar una buena experiencia a los usuarios en lo que se refiere al manejo de la nueva ola de aplicaciones críticas y en tiempo real que se imponen en la actualidad. Los dispositivos inteligentes aumentan el estrés en la red El stress en la red seguirá en aumento en la medida en que los usuarios sigan adoptando dispositivos de conexión permanente. Hasta hace unos años, los departamentos de TI luchaban por bridar soporte a una amplia gama de dispositivos inteligentes, tales como Blackberries, iphones y teléfonos con Android. La nueva ola de dispositivos inteligentes las tabletas está en pleno desarrollo, gracias al éxito monumental que tuvo la ipad de Apple. Los competidores de Apple también están introduciendo tabletas en el mercado, y las empresas están analizando nuevas formas de incorporarlas en sus operaciones. Estos dispositivos multimedia no solo consumen significativamente el ancho de banda, sino que dificultan la tarea de los administradores de red, que no pueden predecir el ancho de banda que necesitarán. Estos al no tener un panorama claro de los patrones de tráfico de la red no pueden seguir empleando la metodología tradicional de establecer niveles de prioridad para determinadas 1

4 aplicaciones. Por lo tanto, los planificadores de red necesitan adoptar un nuevo enfoque para poder dar soporte a esta nueva generación de dispositivos. La virtualización exprime la red desde adentro Contrariamente a las aplicaciones en tiempo real y a los dispositivos inteligentes, la virtualización genera presión internamente. No obstante, el impacto en la red empresarial puede ser igualmente problemático. A fin de agilizar el funcionamiento y de reducir costos, las organizaciones están virtualizando como nunca antes los servidores, el almacenamiento y las redes. La incesante presión por virtualizar los centros de cómputos, además de la creciente utilización de servicios basados en la nube, aumenta significativamente el tráfico, lo que obliga a reescribir las reglas de diseño y operación de las redes. En la actualidad, la virtualización trasciende el centro de cómputos. Los empleados de TI están instalando dispositivos de red para ofrecer servicios especializados, tales como sistemas de protección contra intrusos y gestión de tráfico. Los escritorios virtuales son cada vez más populares porque son más seguros y requieren menos soporte técnico, lo que a la vez se traduce en menores costos. Estas y otras aplicaciones de virtualización generan una demanda adicional de ancho de banda y exigen que la red automáticamente reaccione a las necesidades de los sistemas virtuales, algo que las redes antiguas, debido al diseño que tenían, no podían ofrecer. Por primera vez en la historia, la demanda de ancho de banda excede la capacidad económica de los equipos de conmutación más modernos. Desafortunadamente, la solución que normalmente se encontraba para esta situación era agregar más ancho de banda, pero esto ya no funciona. Lo que se necesita es una nueva arquitectura de red simplificada y resiliente para reducir la latencia asignando ancho de banda a determinadas aplicaciones y para poder brindar una experiencia de alta calidad a quienes usan aplicaciones en tiempo real. También es preciso que esta red sea mucho más sencilla de administrar y de mantener que las redes tradicionales, de manera de liberar al personal de TI de tener que estar controlando permanentemente que las aplicaciones tengan un funcionamiento aceptable para los usuarios. Fluidez de aplicaciones: Un Nuevo enfoque para las redes empresariales La fluidez de aplicaciones (application fluency 1 ) constituye el enfoque más adecuado para las redes de las organizaciones. Según Alcatel Lucent, la application fluent network (AFN) conoce tanto los dispositivos de red como las aplicaciones a las que están conectados. Y lo que es aún más importante, estas redes comprenden el contexto de conversación entre el dispositivo y la aplicación, y permiten tomar decisiones a partir de ello. Como puede verse en la Figura 1, la AFN de Alcatel-Lucent está basada en una arquitectura de red resiliente con operaciones más eficientes y control automático. Arquitectura de red resiliente: Una única red IP simple y con seguridad incorporada. Operaciones más eficientes: Menor complejidad a través del aprovisionamiento automático y de herramientas de resolución de problemas. Control automático: Aplicaciones de alta calidad en tiempo real con ajuste dinámico. 1 Término acuñado por Gartner. 2

5 Figura 1: Application Fluent Network (Red habilitadora de aplicaciones) Arquitectura Control Operaciones Las redes AFN ofrecen beneficios significativos a las empresas: experiencia de alta calidad para el usuario, menores costos de gestión y mayor retorno de la inversión (ROI). Experiencia de alta calidad para los usuarios Gracias a las application fluent networks, los administradores de red brindan al usuario una experiencia de alta calidad, ya que estas redes ofrecen control automático, lo que garantiza los niveles servicio, evita la pérdida de paquetes y aporta seguridad: Ajuste dinámico. Las AFN se adaptan automáticamente para mantener los niveles de servicio de las conversaciones, en función del contexto y de las prioridades de la organización. Recuperación automática de fallas de switches y enlaces. Las AFN se recuperan rápidamente de cualquier falla en la estructura de switches y enlaces, lo que evita interrupciones perceptibles en el servicio, incluso de voz y de video. Seguridad incorporada. Las funciones de seguridad de las AFN operan de manera transparente para proteger a los usuarios y las conversaciones de posibles ataques y amenazas. Menores costos de administración La application fluent network alivia el trabajo del personal de TI gracias a que tiene incorporadas las funciones de aprovisionamiento automático y gestión integrada de la red, a saber: Operaciones con poca participación humana. Las AFN pueden administrar el aprovisionamiento de switches de borde, de puntos de acceso inalámbricos y de terminales prácticamente sin intervención humana. Gracias a las políticas, las configuraciones son consistentes a lo largo de todo el sistema. Esto hace que se ahorre tiempo, puesto que no es necesario ajustar la configuración de cada componente. Administración convergente. Esta herramienta de gestión permite monitorear y administrar la red desde un único lugar, lo que ayuda a los administradores a gestionar la infraestructura de red de manera integrada, y a los empleados de TI a invertir menos tiempo en alternar entre programas y pantallas y más tiempo en tareas que agregan valor. 3

6 Mejor retorno de la inversión (ROI) La application fluent network no solo minimiza la inversión de capital inicial sino que también disminuye los costos operativos; gracias a ello, la organización logra recuperar más rápido la inversión realizada: Arquitectura de red más plana. Al eliminar por completo una capa de la red, la AFN reduce la cantidad de switches, enlaces y otros componentes altamente costosos. Virtualización de la red. La AFN virtualiza tanto los switches como los enlaces, lo que redunda en una óptimo aprovechamiento de la red, menor inversión de capital y mayor retorno de la inversión. Diseño verde. La nueva generación de switches de alta densidad y bajo consumo que utiliza esta red reduce los costos de espacio, energía y refrigeración. Propiedades de las Application Fluent Networks La application fluent network cuenta con propiedades que le permiten brindar una experiencia de usuario superior: arquitectura, adaptabilidad y gestión. Figura 2: Propiedades de las Application Fluent Networks Arquitectura resiliente Arquitectura red simplificada virtualización resiliencia transparente seguridad integrada Operaciones eficientes Gestión aprovisionamiento automático administración convergente sistema operativo común eficiencia energética Control automático Adaptabilidad regida por perfiles detección automática basada en políticas Arquitectura resiliente La arquitectura de la red AFN elimina complejidad, ahorra costos y ofrece a los usuarios una mejor experiencia. Estos beneficios son posibles gracias a las siguientes características: Baja latencia por ser una arquitectura más simple Mejor uso de los switches y enlaces debido a la virtualización Resiliencia que surge de minimizar los tiempos de reconvergencia Simplificación del sistema de seguridad Red simplificada Las AFN eliminan la capa de agregación/distribución y, por consiguiente, la red tendrá dos capas que soportan voz, video, datos y almacenamiento (Figura 3). Los switches que se emplean en las AFN permiten eliminar la capa de agregación, puesto que poseen capacidad de conmutación sin bloqueo y velocidad de cable así como alta densidad de puertos. Además, permiten que las funciones de conmutación L3 se realicen en L2. La eliminación de la capa de agregación es, a su vez, fundamental para reducir la latencia. 4

7 Figura 3: Red empresarial más plana capa de núcleo capa de distribución capa de acceso Red tradicional de tres capas capa de núcleo capa de acceso Red simplificada de dos capas Virtualización Puesto que las AFN virtualizan la administración de los switches y los enlaces de red, es posible hacer un mejor uso de recursos, eliminar complejidad en las operaciones y lograr mayor escalabilidad. Dicha virtualización, conocida como Multi-chassis Link Aggregation (MC-LAG), es fundamental para que la nueva arquitectura de dos capas de AFN funcione como red L3 sin necesidad de utilizar STP (Figura 4). Figura 4: MC-LAG versus STP MC-LAG y LAG STP y LAG MC-LAG LAG MC-LAG MC-LAG STP LAG LAG LAG Blocked MC-LAG incrementa ancho de banda para la conmutación MC-LAG permite dual-homing Los cambios en MC-LAG solo afectan al enlace STP bloquea enlaces STP no permite dual-homing Los cambios en STP afectan a toda la red Resiliencia transparente Las aplicaciones en tiempo real exigen baja latencia y alta disponibilidad; no obstante, esto puede dificultarse si se presentan problemas de hardware. Las redes AFN se recuperan rápidamente de las fallas de algún componente sin afectar el tráfico de las aplicaciones. Por supuesto, todos los switches poseen fuentes de alimentación, ventiladores y administración redundantes. Además, Ethernet Ring Protection (ERP) garantiza la rápida reconvergencia en caso de que falle algún switch o enlace (Figura 5) en redes geográficamente dispersas. 5

8 Figura 5: Ethernet Ring Protection (ERP) ERP MC-LAG Switch central Seguridad integrada Cada empresa debe cumplir determinados requisitos de seguridad. Es por eso por lo que las application fluent networks contienen funciones robustas de seguridad. El control de acceso incorporado así como la capacidad de detección y prevención de intrusos complementan la protección que brindan las soluciones de seguridad instaladas a nivel de los terminales y servidores. La seguridad de la LAN se basa en la dirección MAC y no en el puerto del switch, y esto permite dar cumplimiento a las políticas específicas de terminales y usuarios. Además, puesto que el control posterior al acceso se basa en Listas de Control de Acceso, y no en la asignación de VLAN, el control resulta mucho más riguroso. Por otra parte, los switches contienen protección de sobrecarga para evitar las fallas que ocurren por ataques de denegación de servicio (DOS), y la función de prevención de intrusiones para las WLAN brinda protección contra acceso malintencionado y ataques de hackers. Operaciones eficientes Con el objeto de aligerar la carga del personal de TI y reducir los costos de operación, la application fluent network se enfoca en: Proveer automatización donde sea posible; por ejemplo, a través del aprovisionamiento Consolidar las herramientas de gestión Garantizar la consistencia entre los switches Diseñar equipos que reduzcan el consumo de energía Aprovisionamiento automático La application fluent network contiene capacidades de configuración automática para switches, puntos de acceso inalámbrico y terminales. Cuando se agrega un switch a la capa de acceso de la AFN, esta descarga automáticamente la configuración pertinente a través de la red; es decir, el switch pasa a ser un miembro activo de la red prácticamente sin intervención humana. Del mismo modo, los controladores WLAN descargan en forma automática la información de configuración de todo nuevo punto de acceso inalámbrico que se agregue y los integra a la infraestructura de red existente. Además, dispositivos específicos, como auriculares VoIP, también se reconocen y configuran de manera automática. Administración convergente Uno de los problemas que más aqueja a los administradores de TI es la proliferación de herramientas para monitorear y administrar la infraestructura de red y, al respecto, la application fluent network aporta las siguientes soluciones: 6

9 Consolida diversas funciones de administración en una única herramienta. El personal de TI puede acceder a este sistema de manera remota, lo que le permite monitorear y controlar la red desde cualquier ubicación y en cualquier momento. Permite administrar la red por segmentos virtualizados (por ejemplo, todos los switches ubicados en un piso del edificio serían tratados como un complejo virtual) y no por elementos individuales. Contiene herramientas de monitoreo de tráfico de aplicaciones que permiten a los operadores de red recabar estadísticas sobre, por ejemplo, fluctuaciones/variaciones, latencia, tiempo de respuesta y pérdida de paquetes. Ofrece la capacidad de integración con herramientas de terceros. Sistema operativo común La presencia de múltiples sistemas operativos en una red genera mayores costos de capacitación y produce ineficiencias en la operación. La AFN aporta un único sistema operativo para todos los switches y routers, lo que permite a los administradores gestionar la red utilizando herramientas comunes. Los técnicos ya no tendrán que recurrir a complejas matrices para determinar la compatibilidad del hardware y el software a la hora de instalar parches o actualizaciones de los componentes de la red. Eficiencia energética Son cada vez más las empresas que se vuelcan hacia las redes verdes como forma de ahorrar dinero y cumplir con las políticas de responsabilidad corporativa. Las redes AFN minimizan el consumo de energía porque seleccionan componentes de bajo consumo. Los switches son los componentes de la red que normalmente consumen más cantidad de energía; no obstante, los switches utilizados en las AFN son líderes en el mercado de bajo consumo. Control automático: La red inteligente Para brindar una experiencia de alta calidad a los usuarios, es preciso que los parámetros clave de la red puedan ajustarse en tiempo real. Para ello, se debe contar con: Conocimiento de los terminales y los usuarios declarados en los perfiles Capacidad de monitorear los niveles de servicio Políticas que establezcan cuándo y cómo ajustar dinámicamente los parámetros de la red Las AFN reconocen los terminales automáticamente y asignan perfiles que regulan el acceso y el uso del ancho de banda. La red, entonces, está continuamente monitoreada, con políticas que regulan las actualizaciones de los parámetros clave cada vez que resulta necesario. Regida por perfiles Los perfiles integrados en la red no solo contienen información relativa a la calidad de servicio (QoS) y seguridad de las conversaciones que pasarán por la red, sino que también indican qué usuarios deben ser asignados a la VLAN. En las application fluent networks, se definen los perfiles de usuarios, terminales y aplicaciones y se los embebe en los switches de red. Detección automática La capacidad de detección automática de las application fluent networks permite: Asignar los recursos de la red en función de la prioridad. A medida que los usuarios y terminales ingresan a la AFN, se los reconoce independientemente de la ubicación en la que se encuentren y se los asigna automáticamente al perfil indicado. Ajustar el tráfico de forma dinámica cuando en alguna conversación no se cumple con el nivel de servicio requerido. Al monitorear los eventos de red, la AFN establece el nivel de servicio provisto y aplica las medidas correctivas correspondientes. 7

10 Basada en políticas Las application fluent networks cuentan con un motor de políticas y un conjunto de reglas que establecen lo que debe hacerse frente a los siguientes eventos: Un terminal, usuario o aplicación que solicita acceso a la red Una conversación que no cumple con el nivel de servicio requerido Una solicitud de mover una máquina virtual en el centro de cómputos Soluciones habilitadas por las Application Fluent Networks Las redes AFN satisfacen las demandas de las instalaciones más exigentes tanto en empresas como en proveedores de servicios. Las instalaciones más comunes de AFN se producen a nivel de: Redes IP convergentes Centros de cómputos Redes service aware Servicios de acceso gestionados Red IP convergente Como se mencionó anteriormente, hoy las empresas deben entregar aplicaciones en tiempo real con un alto nivel de calidad y confiabilidad. El uso de dispositivos multimedia de última generación por parte de los clientes, sumado a la computación en nube y la virtualización, plantea un gran desafío para las empresas, las que se ven obligadas a considerar la infraestructura como un conjunto de servicios que deben funcionar armónicamente con sus aplicaciones. Las empresas deben cumplir con los siguientes requisitos: Integración de sistemas alámbricos e inalámbricos Movilidad dentro del campus y ubicaciones o trabajadores remotos Red que se adapte y reconozca aplicaciones nuevas, tales como videoconferencia y colaboración en línea así como dispositivos nuevos, tales como la ipad Seguridad integrada y administración convergente Figura 6: Red IP convergente Movilidad Seguridad Gestión sucursal Núcleo Aplicaciones WAN Acceso oficina central 8

11 La Figura 6 muestra una red IP convergente basada en AFN, con arquitectura LAN de dos capas e integración de movilidad y seguridad. Las herramientas de monitoreo y solución de problemas permiten monitorear las aplicaciones de extremo a extremo. La red adapta automáticamente los niveles de servicio y, así, libera en cierta medida al personal de TI de tener que garantizar que el servicio se encuentre dentro de los límites aceptables. Todos los usuarios, ya sea que estén en la oficina central de la compañía, una sucursal o en la calle pueden acceder de manera segura al mismo grupo de aplicaciones y servicios de red. Centro de cómputos La necesidad de reducir costos y agilizar las operaciones está impulsando una transformación en los centros de cómputos: se están consolidando los servidores con el fin de reducir la cantidad de equipamiento, espacio, refrigeración y costos de energía, gracias a la tecnología de virtualización. Además, se espera una transformación aún mayor: la convergencia de redes de datos y almacenamiento. Toda esta consolidación genera una nueva estructura de conmutación en el centro de cómputos con los siguientes requisitos: Una red simplificada, resiliente, de baja latencia y bajo consumo de energía Manejo eficiente del tráfico entre servidores así como del tráfico cliente-servidor Soporte para movimiento automático de aplicaciones virtuales entre servidores Capacidad de transmitir información de datos y almacenamiento por redes Ethernet Capacidad de recuperación ante desastres entre los distintos centros de cómputos Figura 7: Centro de cómputos Data Center Connect 5620 SAM Reach View MPLS WAN - 77x0 SR DWDM 1830 Data Center Switching Core - OS10K OV2500 TOR - OS6900 Almacenamiento Servidores FCoE Virtual Machines iscsi Almacenamiento VitalSuite Servidores Rack Mount Servidor Blade 8950 AAA Como muestra la Figura 7, la AFN proporciona al centro de cómputos una arquitectura de 2 capas, resiliente y de baja latencia que admite la virtualización de servidores con migración automática de máquinas virtuales. Por otra parte, también ofrece convergencia de redes de datos y almacenamiento en una única red Ethernet sin pérdida de datos. Además, al integrar la tecnología de virtualización de aplicaciones, es posible mover las máquinas virtuales en la WAN así como brindar capacidad de recuperación ante desastres y balanceo de carga entre los distintos centros de cómputos. 9

12 Redes service aware Este tipo de redes convierten la LAN empresarial en una WAN privada y son comúnmente instaladas por las organizaciones que deben cumplir requisitos específicos de confiabilidad y alta calidad de servicio en entornos muy complejos en los que no se debe comprometer la seguridad; por ejemplo, en empresas de servicios públicos, transporte y seguridad pública. Este tipo de organizaciones tienen la presión de brindar una mayor cantidad de servicios y, al mismo tiempo, reducir costos. Y para lograrlo, es preciso modernizar la infraestructura existente. Este tipo de compañías debe contar con lo siguiente: Una red altamente escalable y confiable con la capacidad de funcionar en entornos difíciles Seguridad integrada que proteja la red de los ataques y evite el acceso no autorizado Garantía de niveles de servicio para determinado tipo de tráfico, basado en prioridades comerciales Administración y visibilidad de los niveles de servicio, de extremo a extremo Figura 8: Redes service aware 5620 SAM para administración de extremo a extremo MC-LAG MPLS/VPLS Dual Homed OmniSwitch 6855 OmniSwitch 6850 ERP OmniSwitch 6855 OmniSwitch 10K OmniSwitch 900xE OmniSwitch SR 7750 SR dispositivos resistentes/ reforzados Backbone IP/MPLS Redundancia de nodos Para entregar aplicaciones de extremo a extremo en las redes service aware, es preciso contar con un backbone MPLS como el que muestra la Figura 8. Aquí, la fluidez de aplicaciones se logra a través de la implementación de Virtual Output Queuing (VOQ) para garantizar calidad en la entrega de aplicaciones al agregar QoS de tipo carrier al backbone MPLS. Otros elementos importantes son las características de confiabilidad, tales como MCLAG (Multi-chassis Link Aggregation), protección de redes Ethernet en anillo y dual-homed link aggregation. En entornos difíciles, es imperativo contar con dispositivos que funcionen a altas temperaturas sin necesidad de un ventilador. La gestión se realiza de extremo a extremo a través de una plataforma común para alcanzar mayor visibilidad y capacidad de resolución de problemas. Servicios de acceso gestionados Las compañías que dependen de la WAN de un proveedor de servicios para entregar aplicaciones de alta calidad ya no se conforman con la simple entrega de paquetes: están exigiendo que los proveedores se comprometan a cumplir con un determinado nivel de servicio. Para ello, los proveedores deben extender el control de QoS desde el centro de su red hacia el borde de la red de su cliente y hasta el punto de demarcación en las instalaciones del cliente. 10

13 Figura 9: Servicios de acceso gestionados CCPE, CLE y Cellsite Acceso Agregación Borde empresas grandes y medianas MPLS Empresarial pequeñas empresas IP VPN Ethernet VPN DSL, GPON Residencial Home, GW Access Node 7450 ESS 7750 SR Inbuilding 7750 SR 7750 SRc12 Móvil Wireless La Figura 9 muestra este tipo de redes basadas en una application fluent network. Las principales características son las siguientes: Infraestructura IP/MPLS para red metropolitana Soporte para usuarios empresariales, residenciales y móviles Capa de acceso Ethernet además de VPN Ethernet, xdsl y GPON Visibilidad, monitoreo y resolución de problemas con una sola plataforma de gestión Integración transparente con la infraestructura del carrier para tener visibilidad de las aplicaciones de extremo a extremo Capacidad de resolver problemas con las herramientas instaladas en el carrier que monitorean la disponibilidad, la confiabilidad y la experiencia del usuario Capacidad plug-and-play para reducir la complejidad y el tiempo de instalación Servicios de comunicación gestionados Es cada vez más frecuente que las empresas pequeñas recurran a los proveedores de servicios en busca de una solución única para sus comunicaciones, que incluya voz, datos (alámbricos e inalámbricos), colaboración y video. Ante esta exigencia, los proveedores de servicios deben garantizar QoS de extremo a extremo, desde las propias plataformas de aplicaciones hasta los terminales en las instalaciones de sus clientes. Figura 10: Servicios de comunicación gestionados Motive Support ISDN BRI SMB ISDN Phones ISDN BRI ISDN BRI or PRI or FXS SCM, ACS, AAA, NTP, SSH/HTTPS client ISP OA&M Provisioning Local Call* DSL IP Phones LAN Ethernet WAN ISP ISDN BRI/PRI (E1 or T1)* SIP Servers PC w/ SIP Client PSTN SMB/Branch Analog phones and Fax Wi-fi phones 11

14 La Figura 10 muestra este tipo de redes basadas en una application fluent network. Las principales características son las siguientes: Un único gateway de acceso convergente que permite migrar la telefonía tradicional a SIP y otorga redundancia al conectarse, en caso de fallas, con una red IP mientras restablece la conexión con la red PSTN QoS que se extiende a las pequeñas empresas, con visibilidad y monitoreo de tipo carrier Servicios disponibles e integrados que permite instalar la solución en cualquier momento y lugar, como una solución plug-and-play Fluidez de aplicaciones: Última generación en redes empresariales Las aplicaciones multimedia y la virtualización, junto con las limitaciones que presentan las redes antiguas, están forzando a las organizaciones a buscar formas innovadoras de mejorar el rendimiento de sus aplicaciones y, a su vez, reducir los costos de operación y las inversiones de capital. Las Application Fluent Networks (AFN) de Alcatel-Lucent transforman sustancialmente la entrega de aplicaciones en toda la organización. Su arquitectura resiliente, funcionamiento eficiente y control automático les permite estar a la altura de las exigencias informáticas de la actualidad. Por otra parte, las redes AFN son innovadoras en diseño y operación y ofrecen beneficios tangibles, como experiencia de usuario de alta calidad, poca dependencia del personal de TI y retorno más rápido de la inversión realizada. Por qué Alcatel-Lucent? Alcatel-Lucent lidera el sector en materia de migración a redes AFN. Por qué es Alcatel-Lucent la mejor opción para el despliegue de una AFN? A diferencia de los competidores, ofrecemos soluciones que brindan a las empresas la capacidad de optar y les permiten adaptar su arquitectura de red a necesidades puntuales. Nuestro compromiso con la infraestructura abierta hace posible el funcionamiento con componentes de diversos proveedores, puesto que o proporcionamos interfaces con la infraestructura de switches; o brindamos soporte a los estándares del sector; y o admitimos las herramientas de gestión de terceros. Nuestro equipo de servicios profesionales está a disposición para asistir a nuestros socios cuando sea necesario. Nuestros consultores son expertos en una amplia gama de tecnologías y plataformas, lo que les permite brindar soporte efectivo en instalaciones complejas y con componentes de diversos proveedores. El enfoque de Alcatel-Lucent orientado a la multiplicidad de proveedores hace posible aprovechar al máximo la tecnología ya instalada. Nuestra constante expansión aporta cada vez más valor a nuestros clientes. Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent, and the Alcatel-Lucent Enterprise logo are trademarks of Alcatel-Lucent. All other trademarks are the property of their respective owners. The information presented is subject to change without notice. Alcatel-Lucent assumes no responsibility for inaccuracies contained herein. Copyright 2011 Alcatel-Lucent. All rights reserved. EMG (July)