CONSUMIDOS POR EL CONSUMO

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Rodrigo Ramos Salinas
hace 5 años
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1 CONSUMIDOS POR EL CONSUMO

Quién necesita el último modelo de las zapatillas Nike? y El nuevo bolso de Michael Kors? Es realmente necesario todo lo que compramos? Compramos por comprar, usamos y tiramos.

El problema actividades, por lo tanto, lo único viene cuando el consumo se ejer- que conseguimos es impulsar el ce en exceso y compramos por consumo.

2 Quién necesita el último modelo de las zapatillas Nike? y El nuevo bolso de Michael Kors? Es realmente necesario todo lo que compramos? Compramos por comprar, usamos y tiramos. El consumo es un proceso social y económico, proveniente del capitalismo que se ha introducido en la vida de las personas. Este acto de adquirir y cesidades o deseos. El problema actividades, por lo tanto, lo único viene cuando el consumo se ejer- que conseguimos es impulsar el ce en exceso y compramos por consumo. Asimismo, todo aquello comprar de una manera impulsi- que se consume sin ser realmente va, entonces es cuando empeza- una necesidad puede considerarmos a hablar de consumismo. gastar productos o servicios, en los últimos años se ha convertido en un hábito desmesurado. Precios baratos, productos llamativos todos ellos creados para satisfacer nuestras necesidades. Tenemos bajo nuestro alcance todo tipo de productos tan- Hoy en día vivimos en una societo alimenticios como materiales. dad donde solo encontramos la Cuando hablamos del consumo satisfacción cuando consumimos no nos estamos refiriendo a un y poseemos nuevos bienes. Adetérmino negativo, sino a consu- más, las bases de la sociedad camir para satisfacer nuestras ne- pitalista actual fomentan dichas se como un exceso, por ello nos preguntamos, hasta qué punto necesitamos lo que compramos? Iñaki Martínez Peñalba, presidente de la Federación Mercantil de Guipúzcoa afirma que la persona por definición es influenciable. Los animales son más instintivos, las personas en cambio nos dejamos llevar más por otras emociones. El consumo hace que creamos que por tener un coche mejor vamos a ser más felices o vamos a tener más éxito

al final jugar con las emociones es una cualidad del ser humano y podemos darle usos diferentes. Al igual que por comprar un coche podemos ser altruistas.

3 al final jugar con las emociones es una cualidad del ser humano y podemos darle usos diferentes. Al igual que por comprar un coche podemos ser altruistas. La sociedad de consumo se refleja según el desarrollo socioeconómico de cada individuo. Esta sociedad basada en el consumo ofrece productos cada vez más demás elementos. Me sorprende que a determinadas personas se les haga insoportable no alcanzar todo lo que la TV propone. La escala de deseos materiales de algunas sociedades concretas son muy curiosas; momento de alcanzar la tele de plasma, momento coche de lujo... y los que ya superan todo esto quieren tener tiempo. diversificados relativamente asequibles para todo tipo de rentas; se promueve de este modo un consumo que proporciona una mayor igualdad social, y por lo tanto, una mejora de la calidad de vida. en cambio, los hábitos de consumo tienen como objetivo principal satisfacer los deseos y caprichos de los consumidores. Es ahí donde el sistema económico y el consumo actual comienzan a crear necesidades artificiales y a sacar provecho de ellas. La publicidad y diferentes estrategias de venta son las técnicas que consiguen atrapar a los clientes hacia estos hábitos de compra. Teresa Cormenzana, antigua presidenta de la Federación Mercantil opina que la persuasión de la publicidad es excesiva de manera que cada persona actuará de Estas técnicas de marketing hacen de las personas meros consumidores con cada vez menos identidad personal. Todas estas personas forman parte de una masa desenfrenada; sienten Antes se consumía para satisfacer diferente manera. Dependerá que son especiales, pero realmen- las necesidades básicas, hoy en día del espíritu crítico de cada cual y te pertenecen a un mismo grupo

4 social en el que todos los individuos tienen un comportamiento y cultura similar. Todos ellos consumen las mismas marcas de ropa, escuchan las canciones de los mismos ídolos juveniles, llevan en las orejas los mismos cascos de música, utilizan los mismos teléfonos móviles y ven las mismas películas en el cine. Nos hemos transformado en una sociedad consumista, avariciosa y competitiva, ya que nos hemos acostumbrado a vivir queriendo competir con el otro, y de este modo, consumiendo cada vez más y más hasta llegar a ser mejor que el que está al lado. El consumo varía dependiendo de la época en la que nos encontremos. Época consumista Nos encontramos en una fecha clave para hablar del consumismo y una no tan buena para afrontarlo. Ha entrado el nuevo año, diciembre y enero se han convertido en los meses en los que más se está consumiendo del año, con las compras navideñas, los trajes de nochevieja y los regalos de reyes, los establecimientos se han repleto de gente. Desde el 1 de enero del 2015, muchas tiendas han podido ofrecer ya descuentos, aunque en teoría, las rebajas comienzan el día 7 de enero, como campaña de rebajas de invierno. La cuesta de enero para algunos no es tan empinada, y aprovechan para comprar los regalos de reyes en diciembre o principios de enero y el día 7 salir de rebajas y comprar aquello que ahora pueden conseguir más barato.

Los consumidores, en la mayoría de las ciudades, disponen de oficinas en los ayuntamientos para ser asesorados acerca de este periodo, pero esta época es, sin duda, una de las más conflictivas del

5 Los consumidores, en la mayoría de las ciudades, disponen de oficinas en los ayuntamientos para ser asesorados acerca de este periodo, pero esta época es, sin duda, una de las más conflictivas del año en cuanto a cliente - comerciante, muchas veces con la necesidad de requerir a profesionales que concilien con estas disputas. El problema de los consumidores es que stock en una prenda rebajada. Estos son los principales problemas y violaciones de derechos que se dan entre el cliente y el establecimiento a la hora de comprar. Qué es lo que opina la gente acerca de todo esto? No es el tiempo ni la variedad lo algo sacas el tiempo justo para ir a comprarlo, sin embargo, el dinero es algo que no es tan fácil de conseguir si de verdad te hace falta para comprar un determinado producto ya sea necesario o no. Los adultos, con una experiencia mayor a la hora de consumir y en general, mayor poder adquisitivo, piensan que la calidad y la atención al cliente viene dada en mayor medida en los pequeños comercios. no conocen los derechos que tienen en esta época y que cada año es mayor la media de dinero que se gasta cada consumidor en estas fechas. Lo principal no es que los precios bajen más o menos, sino que la calidad no sea la que cambie. Los comerciantes deben ofrecer el mismo método de pago y además, proporcionar facturas a los consumidores por si necesitan devolverlo. Otro derecho importante de los consumidores en la época de rebajas es que haya suficiente que hacen que tengas que irte a casa con las manos vacías. Los jóvenes dicen que no es sólo tiempo lo que necesitan para ir a comprar sino dinero para gastar. No es tanto el tiempo el que importa, cuando de verdad necesitas Elena Trocaola, comerciante y consumidora, opina que la atención al cliente es importantísima. Y me parece muy importante que te enseñen bien lo que se está ofertando, la calidad, el producto, etc. a todos los niveles, unainformación más exhaustiva de qué es lo que vende cada consumidor. Y lo dicho, anteriormente, la atención al cliente, me parecen dos temas muy importantes.

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