INFORME DE GESTIÓN ( ) BIENESTAR EN CIFRAS

Transcripción

1

2 INFORME DE GESTIÓN (21 215) BIENESTAR EN CIFRAS UNIMINUTO: SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA Calle 81B No. 72B 7 Bogotá, D. C. Teléfono: Ext Correo: mardelgado@unimin uto.edu PRESENTACIÓN UNIMINUTO Virtual y a Distancia es la sede del Sistema Universitario que ofrece programas académicos de educación superior en la metodología a distancia, en sus modalidades a distancia tradicional y a distancia virtual, fomentando a la vez la apropiación del uso del las TIC en todo el Sistema UNIMINUTO, para llevar una formación integral y una oferta educativa a las regiones más apartadas del país, donde existe dificultades de acceso a la educación superior. UNIMINUTO Virtual y a Distancia hace presencia en 2 departamentos y 79 municipios de Colombia, a través de Centros Regionales y de Tutorías en las diferentes sedes. El área de influencia de la sede. MEGA En el año 219, UNIMINUTO Virtual y a Distancia UVD será referente nacional e internacional por su modelo de educación virtual y a distancia y de gestión innovador, por su cobertura inclusiva transformadora de comunidades, fundamentada en la equidad y la calidad, estando a la vanguardia en el uso y la apropiación de tecnologías de la información y las comunicaciones. INTRODUCCIÓN El bienestar universitario en UNIMINUTO está ligado al desarrollo misional en términos de buscar la transformación de las comunidades en formación en UNIMINUTO; coadyuvar a la formación integral del estudiante; propender por un clima institucional que favorezca el bienestar y la mejora en su calidad de vida. En consecuencia, los servicios de bienestar abarcan estudiantes, profesores y en general a todos los colaboradores de UNIMINUTO. Por su naturaleza vinculada a la Comunidad Eudista, la pastoral está involucrada con este factor para mejorar mediante la vida cristiana las relaciones interpersonales de las personas vinculadas a la Institución PROPÓSITO Un informe de gestión equivale a la rendición de cuentas y alimenta los procesos de autoevaluación y mejoramiento, dando cuenta del trabajo de un equipo humano cualificado, altamente comprometido e identificado con las metas de Bienestar Universitario y de la Institución.

3 COORDINACIÓN DE SALUD La coordinación de Salud ofrece Bienestar a toda la comunidad académica y participa activamente de la ejecución de programas de prevención y promoción evitando la aparición de enfermedades, educando para que la comunidad incorpore estilos de vida saludables. HISTORICO DE PARTICIPACIÓN Desde el 21 hasta la fecha (215 I) el crecimiento de participación es significativo como se observa en la gráfica, aproximadamente del 2% en cada año, actualmente Salud I Salud móvil (Salud) USO DEL PORTAL WEB Desde este año 215 se inició el registro del trafico web en cada uno de los sitios webs de las áreas de bienestar, empezando con la coordinación de salud, donde se observa una tendencia significativa en el incremento de visitas al micro sitio de esta área debido al uso del servicio de la validación de incapacidades y participación de las campañas de salud SALUD ENE FEB FEB MAR MAR ABR SALUD móvil (SALUD)

4 COORDINACIÓN DE CULTURA La coordinación de Cultura contribuye al cumplimiento de la misión de UNIMINUTO, el cual incluye los aportes humanísticos y artísticos, en la formación integral de la comunidad académica y fomenta el respeto a las expresiones culturales. HISTORICO DE PARTICIPACIÓN La coordinación inicio su proceso de registro desde el año 213 en sus diferentes talleres, pero aún así presenta un crecimiento exponencial aproximado del 17% en promedio por año y hasta la fecha, lo cual va relacionado con el aumento de la oferta de talleres y artes Cultura I Cultura móvil (Cultura) USO DEL PORTAL WEB Desde este año 215 se observa un aumento significativo en las visitas de este micro sitio, debido a la propuesta atractiva de los videotutoriales de distintos tipos de baile o danza, de esta manera se contribuye en el cumplimiento de la misión propia de Bienestar CULTURA ENE FEB FEB MAR MAR ABR CULTURA móvil (CULTURA)

5 COORDINACIÓN DE DEPORTE Esta coordinación ofrece a la comunidad académica múltiples programas, servicios y actividades, los cuales pretenden alcanzar un mejor bienestar; siendo éstos modelos orientados con metas definidas a través de una misión hacia la formación integral, al mejoramiento de la calidad de vida y la construcción de comunidad universitaria, con el deporte formativo, recreativo y competitivo. HISTÓRICO DE PARTICIPACIONES El incremento en las participaciones en las distintas selecciones deportivas ha mostrado un incremento significativo, con un aumento promedio del 2% de participaciones por año. Deporte I Deporte móvil (Deporte) USO DEL PORTAL WEB El incremento del trafico en el micro sitio en el 215 de esta coordinación muestra un aumento considerable, desde los servicios de inscripciones web a las selecciones y distintos torneos, además de los artículos de interés sobre beneficios de los distintos deportes. DEPORTES ENE FEB FEB MAR MAR ABR DEPORTES móvil (DEPORTES)

6 COORDINACIÓN DE DESARROLLO HUMANO La coordinación de desarrollo humano contribuye en la formación y desarrollo a nivel personal, académico y social, orientados al bienestar de toda la comunidad académica, en concordancia con la misión de UNIMINUTO. HISTÓRICO DE PARTICIPACIONES Desde el 21 esta coordinación a presentado un marcado incremento en el número de sus participaciones hasta el 213 y se mantenido hasta el Desarrollo Humano I Desarrollo Humano móvil (Desarrollo Humano) USO DEL PORTAL WEB El micro sitio de esta coordinación en el 215 ha mostrado una alto trafico de visitantes, el cual se ha mantenido durante este año, debido al acceso del chat de orientación psicológica, donde los estudiantes pueden conectarse y conversar con algún psicólogo acerca de las dificultades emocionales o afectivas que estén presentando DESARROLLO HUMANO DESARROLLO HUMANO 4 2 ENE FEB FEB MAR MAR ABR móvil (DESARROLLO HUMANO)

7 COORDINACIÓN DE ACOMPAÑAMIENTO Y PERMANENCIA Encargados de acompañar al estudiante desde su ingreso a la vida universitaria, en los procesos académicos, administrativos y de apoyo, a través de la implementación de estrategias pedagógicas, psicosociales, económicas y financieras, que permiten la adaptación y el bienestar del entorno universitario y el éxito académico. HISTÓRICO DE PARTICIPACIONES Desde el 21 esta coordinación presenta un incremento significativo de participaciones en sus distintas actividades, principalmente la de inducción a estudiantes nuevos. Su incremento es en promedio del más del 2% por año. Acompañamiento y Permanencia I Acompañamient o y Permanencia móvil (Acompañamient o y Permanencia) USO DEL PORTAL WEB Desde este año 215 este micro sitio ofrece una serie de servicios virtuales, como inducción virtual, tutoriales y video tutoriales para facilitar el bienestar y la adaptación de los estudiantes a la vida universitaria; por tal razón el trafico web es alto y se mantiene mes a mes. ACOMPAÑAMIENTO Y PERMANENCIA ENE FEB FEB MAR MAR ABR ACOMPAÑAMIE NTO Y PERMANENCIA

8 COORDINACIÓN DE APOYO SOCIOECONÓMICO Esta coordinación conforme con la misión de UNIMINUTO desarrolla estrategias que impulsan e incentivan la permanencia y el bienestar de los estudiantes que se encuentran en situación de vulnerabilidad y no cuentan con los recursos económicos para solventar el semestre siguiente. También brinda herramientas que les permitan desarrollarse en el campo laboral y asesorarse en temas financieros. HISTÓRICO DE PARTICIPACIONES El aumento de estudiantes que solicitan apoyo económico ha aumentado año tras año, con un incremento no mayor al 17%. Sin embargo no a todos se les asigna el auxilio. Apoyo Socioeconomico I Apoyo Socioeconomico móvil (Apoyo Socioeconomico) USO DEL PORTAL WEB El uso de este micro sitio en el 215 se incremento drásticamente desde el uso de las TIC s para inscribirse y solicitar el apoyo económico, la solicitud de la cita y el diligenciamiento de la entrevista de verificación de la vulnerabilidad y la lista de resultados. APOYO SOCIECONOMICO ENE FEB FEB MAR MAR ABR APOYO SOCIECONOMIC O móvil (APOYO SOCIECONOMIC O)

9 PASTORAL Inspirado en la Palabra de Dios, en la espiritualidad Eudista y en el pensamiento del Padre Rafael García Herreros, el área de pastoral busca suscitar y promover verdaderas experiencias espirituales y sacramentales que garanticen el acercamiento sincero a la persona de Jesús, mediante el uso oportuno de las TIC s. HISTÓRICO DE PARTICIPACIONES El mejoramiento de los procesos, la innovación en las diversas estrategias evangelizadoras y el acompañamiento constante a la comunidad educativa, han permitido contribuir de manera significativa al fortalecimiento de la dimensión espiritual de nuestros estudiantes y colaboradores, facilitando un auténtico encuentro personal con Jesucristo, el Señor. Lo anterior, se ve reflejado en el incremento constante del número de participaciones en los últimos años, el cual alcanza la cifra del 2% Pastoral I Pastoral móvil (Pastoral) USO DEL PORTAL WEB Buscando acercar los procesos evangelizadores a cada uno de los miembros de la gran familia UVD, se cuenta con un sitio web, a través del cual se brinda la oportunidad de acceder a algunos de los servicios con los que cuenta el área de Pastoral, tales como: Los minutos de vida, la catequesis sacramental, la línea de orientación espiritual, entre otros. El dinamismo en los contenidos, ha garantizado un amplio crecimiento en el número de visitantes PASTORAL PASTORAL móvil (PASTORAL) ENE FEB FEB MAR MAR ABR

10 USO DE REDES SOCIALES Y SERVICIOS DE MENSAJERÍAS El impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TICS) permea la interacción y la comunicación de los servicios y actividades de Bienestar Universitario y la comunidad académica, en este orden de ideas, utilizar estos medios asegura el objetivo del área contribuyendo a la misión hacia la formación integral, al mejoramiento de la calidad de vida y la construcción de comunidad universitaria. Se incluye en estos medios el uso de la mensajería instantánea más popular en las TICS, el cual es Whatsapp. POBLACIÓN EN REDES SOCIALES Whatsapp Deportes y cultura Whatsapp Pastoral FanPage Twitter Fuente: Rectorías y Vicerrectorías UNIMINUTO En la grafica se presenta la cantidad actual (215) de personas de la comunidad académica que pertenecen en las distintas redes sociales, se observa que la mensajería instantánea de Pastoral tiene una gran acogida y por supuesto un gran uso, del 58% de todas las personas que usan todas las redes sociales.

11 USO DEL CANAL DE YOUTUBE La popularidad y uso de la pagina web en la cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos, es una importante estrategia para la promoción y divulgación de las actividades, servicios y procesos de formación de toda la comunidad académica a través de los medios audiovisuales, siendo atractiva y hasta interactiva esta propuesta por la gran preferencia que tiene la población mundial por estos medios CANAL DE YOUTUBE: BIENESTAR YOUTUBE videos visitas videos visitas videos visitas videos visitas videos visitas Fuente: El uso del canal del área, ha presentado un incremento en la producción de videos propios a través de estos 5 años, influyendo positivamente en el aumento de las visualizaciones de los videos a través de los años, de esta manera popularizando los servicios, actividades e influencia sobre la comunidad de UNIMINUTO.

12 LÍNEAS DE ATENCIÓN ON LINE Las comunicaciones digitales son una gran herramienta para el servicio a los estudiante rompiendo las barreras de espacio y tiempo, en el caso del chat es un tipo de conversación en línea (sincrónica) pero nuestras líneas también pueden ser asincrónicas (tickets). El uso de este servicio, exclusivo de UNIMINUTO Virtual y a Distancia aun no se logra popularizar, aunque esta en constante crecimiento, contamos con tres líneas de atención de distintos aspectos vitales: Psicosocial, Financiera, Académica y Espiritual Chats Tickets Chats Tickets Chats Tickets Chats Tickets L. psicosocial L. Académica L. Financiera L. Espiritual TOTAL ENE FEB MAR ABR Fuente: Rectorías y Vicerrectorías UNIMINUTO El uso más frecuente en las líneas de atención corresponde a la psicosocial, seguido de la línea académica y finalmente la línea espiritual. El uso de los tickets, los cuales son mensajes que deja el estudiante para contestar en el momento que el operador re abre el sistema es una herramienta que los estudiantes usan con mayor preferencia que el chat, esto se debe a las horas en que los estudiantes entran al sistema TOTAL CHAT Y TICKETS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL 67 TOTAL CHAT Y TICKETS

13 SÍNTESIS DE INFORME Bienestar Universitario en Uniminuto Virtual y Distancia, fundamenta su intervención a través de programas ajustados a las necesidades de una población heterogénea en edades, condiciones de vida y en expectativas de educación profesional, de allí que la gestión se desarrolle en dos vías, estrategias virtuales y presénciales, las de tipo virtual permiten impactar a una población mas amplia (regiones) y las presénciales se constituyen en un complemento y en una oportunidad para llegar a los estudiantes que asisten a las tutorías semanales. Hace aproximadamente 5 años, esta unidad ha empezado su proceso de fortalecimiento, lo cual ha implicado una gestión ardua del equipo de bienestar por estructurar programas, proyectos y actividades que logren impactar favorablemente a la comunidad universitaria, contribuyendo con su desarrollo humano integral. Nos complace haber presentado la gestión de estos años en cifras, en las que se nota la creciente participación de los diferentes actores de nuestra comunidad universitaria en los servicios y programas de bienestar, reflejando con esto nuestro compromiso con la construcción de comunidades.

14