Programa Desarrollo de Habilidades Blandas JAIME VIVANCO NAKANO

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1 Programa Desarrollo de Habilidades Blandas JAIME VIVANCO NAKANO

2 En qué consiste el Programa? Son capacitaciones orientadas al desarrollo personal y profesional de colaboradores Aportan conocimientos de fácil internalización. Ofrecen herramientas prácticas para emplear en el día a día. Buscan el buen desempeño personal y laboral. Promueven cambios actitudinales de manera integral. Página 2

3 Previo a los Talleres Para que los talleres sean de acuerdo a los objetivos, problemáticas y expectativas, es de alta importancia realizar la fase de DIAGNÓSTICO : Reunión con Responsable de Capacitación: Establecer objetivos, pasos a dar; así como recibir la información e inducción que se considere oportuna para comprender mejor las funciones y operatividad de los colaboradores participantes en los talleres. Entrevistas con jefaturas claves para conocer sus puntos de vista y tener en consideración aspectos importantes para diseñar los talleres "a la medida. Seguimiento y Evaluación de colaboradores como complemento al diseño de Talleres Recolección de información clave y crítica a tenerse en cuenta para el Taller. Selección de Ejemplos y Situaciones a aplicar en Talleres. Página 3

4 Metodología de los Talleres Facilitador / Expositor Exposiciones de los Participantes Trabajos grupales Dinámicas asociativas Análisis de videos instructivos Anillado del taller (a tratar) Entrega de hojas recordatorio Ejercicios individuales generadores de habilidades. Cel

5 Cursos del Programa Motivación Motivación Trato e influencia con clientes Autoestima base de la motivación. Desempeño e impacto en resultados. Inteligencia Emocional en el día a día IE impacto e influencia. Manejo emociones y reacciones relaciones interpersonales más sólidas. Liderazgo Personal Reconocer capacidades interiores. Llevar una vida más plena y gozosa. Establecer una relación entre la autoestima y el ejercicio del liderazgo. Creatividad, iniciativa, retos hacia el logro de las propias aspiraciones. Página 4

6 Cursos del Programa Comunicación Técnicas de Efectiva Persuasión Efectiva Despertar la empatía Mejor desenvolvimiento de los grupos humanos. Actitudes que fomenten un clima favorable. Sensibilizar sobre la necesidad de generar comunicaciones adecuadas. Negociación y Manejo de Conflictos Reconocerlos y cómo enfrentarlos Manejo de estrategias efectivas de negociación Desarrollar técnicas para fomentar las relaciones ganar-ganar Gestión del Tiempo Identificar los LADRONES DE TIEMPO Manejo técnicas de priorización Cómo organizarme y planificar mis tareas Página 5

7 Cursos del Programa PNL aplicado a las Ventas Herramientas de PNL generadoras de relaciones más sólidas y de fidelización. Profesionalizar al Vendedor, maximizar cierres comerciales. Tips de Ventas en el día a día AMP (Actitud Mental Positiva) El poder de la observación El poder de las preguntas El poder del SI Página 6

8 Condiciones Generales Para la Empresa Contratante: Equipo Multimedia y de Sonido Papelógrafos Pizarra acrílica con Plumones 3 colores Lapiceros para los Participantes Lugar para el evento Talleres en provincia asumirá los costos de alojamiento y viáticos. Los Honorarios de TH Consultores incluyen: Proceso de inducción. Seguimiento y evaluación fuerza de ventas (Fotografía de entrada y salida, costo adicional). Ejecución del Taller. Tarea y Evaluación constante por cada tema a tratar. Informes con Recomendaciones. Cel

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