UNIVERSIDAD TECNOLOGICA ECOTEC FACULTAD DE ECONOMIA Y CIENCIAS EMPRESARIALES SYLLABUS

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1 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA ECOTEC FACULTAD DE ECONOMIA Y CIENCIAS EMPRESARIALES SYLLABUS MATERIA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION CÓDIGO: ADM 106(11) PROFESOR: Ing. XAVIER FARFAN G. CRÉDITOS: 3 HORAS PRESENCIALES: 48 HORAS NO PRESENCIALES: 96 AÑO: 2009 PERÍODO: Intensivo I/2009 DIAS: LUNES A JUEVES HORARIO:19h00 21h45 AULA: 202 Fecha elaboración:diciembre 20/08 1. DESCRIPCIÓN Esta materia brinda al estudiante un conocimiento sólido en el campo administrativo permitiéndole obtener la información necesaria para poder tomar decisiones como agente de cambio y utilizar eficientemente los recursos disponibles, dando respuestas oportunas a los problemas básicos de la organización. 2. JUSTIFICACIÓN Sin importar el área en la que nos desenvolvamos o la especialidad profesional que tengamos, siempre estamos administrando algo, por lo tanto el curso explica de forma sencilla las herramientas y los datos de cómo los administradores tenemos que observar para una correcta toma de decisiones 3. OBJETIVOS 3.1 GENERAL Brindar al estudiante conocimientos fundamentales sobre las funciones y los roles más relevantes del Administrador moderno. 3.2 ESPECÍFICOS Definir las funciones de planeación que debe cumplir el Administrador. Saber sobre el rol de liderazgo del administrador y su rol como motivador. Identificar las mejores estructuras administrativas de acuerdo a los diversos tipos de organizaciones y negocios que existen. Conocer sobre las tendencias en el campo del desarrollo humano. 4. COMPETENCIAS 1. Interpretar y aplicar las diferentes corrientes de gestión administrativa con criterio fundamentado en las buenas prácticas del managemnet 2. Dotar de herramientas para la creación de estrategias y planes gerencialesmaximizando los recursos de la empresa y enfocados en la satisfacción de las necesidades del mercado 1

2 5.CONTENIDO PROGRAMÁTICO SESIÓN (dd/mm/aa ) 1 COMPETENCIAS Define qué significa el término Admnistración. Distingue entre Eficiencia y Eficacia PRIMER PARCIAL TEMAS TRATADOS Presentación.- Explicación Syllabus Cap. 1: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN - Introducción Describe las habilidades necesarias para ser un buen - Qué es la Administración Administrador. Describe los cuatro procesos primarios de la Administración Resume los roles que desempeñan los Gerentes - Funciones e importancia de los Roles del administrador 2 Principios de la administración de Henry Fayol Describe los retos de una economía globalizada mediante las formas y oportunidades de los negocios internacionales Explica cómo la cultura crea una diversidad global. La Globalización y la administración HORAS NO PRESENCIALES Lectura: Págs Texto Complementario: Schermerhorn. Editorial Limusa Wiley Págs Libro: ABRACE A SUS CLIENTES, Jack Mitchelll del Grupo Norma Desarrollo de preguntas fin. (2.5 horas) Lectura: Págs Texto Complementario: Schermerhorn. Editorial Limusa Págs Lectura: Págs Caso 1: COCA COLA Su presencia en el ámbito global Pág. 414 (4 horas) Texto Complementario: Schermerhorn. Editorial EVALUACIÓN / RESPONSABLE Evaluación diagnóstica. (Profesor alumnos) Preguntas de control sobre. Taller en grupo 2

3 3 4 5 Describe la historia de la Administración ayudando a entender Raíces históricas la teoría y el ejercicio contemporáneas de la de la Administración administración actual. Explica porqué las organizaciones se concentran en la calidad y la mejora contínua. Diferencia los distintos enfoques de la Administración (Clásico, del Comportamiento humano y el Cuantitativo) Define a la Planeación como una función administrativa esencial. Describe los tipos de planes que utilizan los administradores. Distingue los diferentes enfoques de la Planeación. Analiza las herramientas y técnicas más útiles. la Calidad Total (T.Q.M.) Administración en el mundo actual Cap. 2 PLANEACIÓN Definición, objetivos y tipos de planes Planeación y desempeño Limusa Wiley Págs. Lectura: Págs Texto Complementario: Schermerhorn, pág. Págs Desarrollo preguntas del fin Lectura: Págs Schermerhorn. Editorial Limus Control de pág Desarrollo preguntas al final Págs Caso 4 HARLEY-DAVIDSON El estilo de vida Harley Pág Horas Control de pág Horas asignadas En grupo desarrollo de problemas de aplicación APORTE PARCIAL I Entrega de Proyectos de Investigación 6 Explica como la APO contribuye a facilitar el proceso de Planeación. Administración Objetivos (A.P.O.) por asignadas PRIMER EXAMEN. 7 Explica cómo se La estrategia como parte del trabajo del administrador

4 formulan las estrategias. Interpreta los puntos críticos a considerar en la implementación de estrategias Analiza el espíritu emprendedor Instrumentos y Técnicas de Planeación Control de Taller en grupo Entrega de resumen de Libro de bolsillo, trabajo en grupo Define el proceso de decisiones y de toma de decisiones Fundamentos en la toma de decisiones Págs Caso 7: WAL-MART Productos bajos siempre Pág. 427 Preguntas de control sobre. Control Alumnos de SESIÓN (dd/mm/aa) 8 COMPETENCIAS Define a la Organización como una función administrativa. TEMAS TRATADOS Cap. 3: ORGANIZACIÓN La Organización: Características HORAS NO PRESENCIALES Págs Control de EVALUACIÓN / RESPONSABLE Taller en grupo 9 10 Distingue los principales tipos de estructuras de una organización Presenta innovaciones en una estructura organizacional.. Explica cómo transforma las tendencias en organización el lugar de trabajo La estructura organizacional. Tipos de estructuras Elementos de la estructura Unidad de Mando Diferencias entre autoridad y poder. Formas de departamentalizar Caso 10: AT&T: Reorganización para el Desempeño Pág Control de pág , Empresas que perduran 2.5 Horas 1 Horas Libro: ABRACE A SUS CLIENTES del Grupo Norma Control. de Aplicaciones del diseño de la organización

5 Control de Horas Exposición de Trabajos: 11 Describe los orígenes de la cultura de una organización y cómo se sostiene SEGUNDO EXAMEN Cultura organizacional Págs. 48 Caso 11: PRICE WATERHOUSE Y COOPERS & LYBRAND: Una Megafusión Pág Estrategia de Recursos Humanos Reclutamiento, selección, orientación y capacitación Caso 12: BEN & JERRY S ICE CREAM: Liderazgo con Valores Pág. 436 APORTE PARCIAL II Págs Analiza las fuerzas externas e internas para el cambio La administración del cambio y la innovación Caso 14: BLACK ENTERTAINMENT TELEVISION (BET): de la pobreza a la riqueza Pág. 440 Págs Describe el enfoque y los objetivos del comportamiento organizacional Cap. 05 DIRECCIÓN Fundamentos del comportamiento individual y de grupo Trabajo de investigación (análisis y descripción de puestos en diferentes departamentos) 6 Horas Define los diferentes tipos de grupos La personalidad, rasgos y atributos Caso 15: BOEING: Más rápido, mejor, más 5

6 15 Los grupos de trabajo, definición y clasificación Explica los principales componentes que El comportamiento grupal determinan el desempeño y la Los equipos de trabajo, satisfacción de los constitución e importancia grupos Círculos de calidad en los grupos de trabajo económico Pág. 441 Págs Control de (evaluación escrita). Entrega del resumen del Libro de bolsillo, trabajo en grupo Explica la importancia de la motivación. Define los diferentes tipos de necesidades individuales. Define el término de Liderazgo Explica cómo obtienen y ejercen el poder los líderes Define los aspectos actuales en el desarrollo del liderazgo. Define lo que significa el proceso de comunicación. Motivación, necesidades y teoría Liderazgo y supervisión Comunicación habilidades interpersonales y Págs PáGS Págs Horas Preguntas de control sobre Explica cómo puede mejorarse la comunicación. Analiza cómo manejar el conflicto de una manera constructiva. 16 Examen Final Revisión de Exámenes. Entrega de notas. Evaluación escrita (Alumnos) Profesor - Alumnos 6. METODOLOGÍA Metodología a utilizarse dentro del aula El porcentaje de faltas límite es el señalado por la Universidad. No se permitirá a ningún estudiante sin excepción tener activado teléfonos celulares o cualquier otro medio de comunicación. El incumplimiento a está disposición será sancionado con el retiro del instrumento y su entrega al decanato. 6

7 No se permitirá a ningún estudiante el ingreso al aula de clase en pantalones cortos, sandalias y/o usando gorra. Se realizarán debates de tema de actualidad siempre que estos se encuentren relacionados con la materia que se está dictando en ese momento. Los estudiantes deben adelantar la comprensiva de los contenidos programados para cada sesión, para una mejor comprensión práctica de los temas relacionados que se traten. Por cada dos faltas de ORTOGRAFÍA se bajará UN PUNTO ya sea en TAREAS, TRABAJOS, APORTES, EXÁMENES, ETC Descripción del tipo de trabajos requeridos Las tareas serán entregadas la clase siguiente, previamente establecidas las fechas que durará cada una de ellas. En el caso de no ser entregada se la recibirá al día siguiente con por el 50% de lo contemplado, excepto casos de justificación médica o de la Dirección Académica. Las tareas serán desarrolladas individualmente. Sanciones por atraso en la entrega de trabajos Las tareas de no ser entregada en el tiempo estipulado se la recibirá la día siguiente con por el 50% de lo contemplado, excepto casos de justificación médica o de la Dirección Académica. Participación en clase En todas las clases habrá participaciones en la pizarra, en orden de lista para abarcar a todos los estudiantes. Al terminar la lista, la participación será voluntaria, para que los alumnos tengan la oportunidad de mejorar la actuación en caso de que hayan tenido un puntaje bajo en la primera participación. 7.- EVALUACIÓN Primer Examen 15 Segundo Examen 15 Examen final 40 6 casos practicos 30 Examen Primer Parcial TOTAL 100 PTS. Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida por el decanato de la facultad, y no se aceptará a ningún estudiante postergación de dicha evaluación, sin una justificación aprobada POR EL DECANO. 8. BIBLIOGRAFÍA 8.1 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Texto: ADMINISTRACION Autor: Robbins & Coulter Editorial: PEARSON PRENTICE HALL Edición: Octava (2005) 7

8 8.2 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Texto: ADMINISTRACION Autor: Schermerhorn Editorial: LIMUSA Edición: Octava Texto: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION Autor: Stephen Robbins David Decenzo Editorial: Prentice Hall Edición: Tercera Texto: ADMINISTRACION Autor: Harold Koontz O donell Editorial: McGraw Hill Edición: Décima 9. DATOS DEL PROFESOR NOMBRES: APELLIDOS: TITULO DE PRE-GRADO: POSTGRADO: CORREO ELECTRÓNICO: LUIS XAVIER FARFAN GONZALEZ Ingeniero Comercial, Universidad CATOLICA de Guayaquil x_farfan@yahoo.com 10. FIRMA DEL PROFESOR Y EL DECANO/A Ó DIRECTOR/A Elaborado por: Ing. XAVIER FARFAN G. Profesor Fecha: Elaborado por: ING. CARLOS MORLAS M. FECHA: Fecha: Decano 8