1 LA ADMINISTRACIÓN EN LAS ANTIGUAS CIVILIZACIONES... 1

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1 ÍNDICE 1 LA ADMINISTRACIÓN EN LAS ANTIGUAS CIVILIZACIONES... 1 Era prehistórica... 2 Civilizaciones antiguas... 3 Sumerios... 3 Egipto... 4 Babilonia... 8 Hebreo... 9 China Grecia India-Arthasastra de Kautilya Contribuciones castrenses antiguas Administración de la hacienda rura Roma Resumen LA ADMINISTRACIÓN DURANTE EL PERIODO MEDIEVAL Organización feudal Escritos antiguos Los mercaderes de Venecia El arsenal de Venecia Almacenamiento Línea de montaje Personal Tipificación Control contable Control de inventarios Control de costos Escritores del siglo xvi Tomós Moro Nicolds Maquiavelo Resumen EL DESPERTAR DE LA ADMINISTRACIÓN Organización para la producción Sistema doméstico... 44

2 Sistema del trabajo a domicilio Sistema fabril Primeras prácticas y conceptos administrativas James Steuart Adam Smith Richard Arkwright Una fase de transición Primeros administradores científicos: el renacimiento de la aplicación La fundición Soho New Lanark Partes intercambiables El comienzo del sistema americano Resumen LOS PRIMEROS AUTORES SOBRE ADMINISTRACIÓN Los economistas clásicos Funciones y principios administrativos Pago de salarios Automatización Otros autores Carl von Clausewitz Charles Dupin Charles Babbage W. S. Jevons Resumen EL PRELUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Henry Poor Daniel C. McCaIlum El movimiento de la administración científica Henry R. Towne Henry Metcalfe Frederick Halsey Educación para la administración Resumen... 77

3 6 LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Frederick W. Taylor Desarrollo del sistema de taller de Taylor Los trabajos de Taylor El concepto de Taylor sobre la administración Interés naciente en la administración científica El impacto de la administración científica Fines de la administración científica Nuevos puntos de vista generados por la administración científica Frank B. y Lillian M. Gilbreth Los contribuciones de Gilbreth CONCEPTOS DE PRINCIPIOS DEL SIGLO XX Henry L. Gantt Contribuciones Hugo Munsterberg Walter Dill Scott Harrington Emerson Los principios de Emerson Contribuciones Harlow Stafford Person Henri Fayol La carrera de Fayol Conceptos de la administración Contribuciones Resumen Los seis principales contribuidores ESCRITORES Y CRÍTICOS MENORES Alexander H. Church Hugo Diemer John C. Duncan Louis D. Brandeis James Hartness Meyer Bloomfield Robert F. Hoxie Horace B. Drury OrdwayTead

4 Morris L. Cooke Carl C. Parsons William H. Leffingwell Herford, Hildage y Jenkins Resumen LOS FILÓSOFOS DE LA ADMINISTRACIÓN Oliver Sheldon Contribución Elton Mayo James D. Mooney Mary Parker Follett Chester 1. Barnard James Burnham Lyndali Urwick Resumen APARICIÓN DE ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Antecedentes para la aparición de una administración Escuela tradicional: la administración científica Frederick W. Taylor Los Gilbreth Otros contribuyentes La escuela del comportamiento Hugo Munsterberg Henry L. Gantt Elton Mayo Mary Parker Follett Oliver Sheldon Chester 1. Barnard A portadores con tenipordneos Escuela del proceso administrativo Henri Fayol James D. Mooney Escuela cuantitativa Resumen

5 11 ESCUELA CUANTITATIVA Desarrollo de la escuela cuantitativa Probabilidad e inferencia Aplicaciones en la segunda guerra mundial Aplicaciones en la posguerra Aplicaciones en los negocios Asociaciones Técnicas cuantitativas Resumen de técnicas cuantitativas ESCUELA ESTRUCTURALISTA Análisis de las organizaciones burocráticas de Max Weber La estructura de autoridad, la comunicación y el conflicto: contribuciones de Renate Mayntz Clasificación de las estructuras de autoridad Importancia y estructura de la comunicación El conflicto Situaciones que provocan conflictos Formalización y burocratización Los medios de control y la tipología de las organizaciones de Amitai Etzione Medios de control Tipología de las organizaciones Comunicación y conflicto con el medio ambiente Chester Barnard y su teoría de autoridad Resumen ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN Planeación Objetivos y control Desventajas expresadas por las empresas que han aplicado APO El concepto de estrategia dentro de la planeación Organización División del trabajo y especialización Departamentalización Delegación de autoridad, cadena de mando y tramo de control La carga de trabajo y el staff Centralización y descentralización Dirección

6 El gerente eficiente y eficaz Las funciones de la dirección de acuerdo con Harold Koontz Control Resumen ESCUELA DE SISTEMAS Conceptos básicos de la escuela de sistemas Jerarquía de los sistemas La escuela de sistemas y su aplicación en las organizacj El modelo de Katz y Khan El modelo de Kast y Rosenzweig Dificultades para definir un sistema: la teoría de Churchman Resumen COMPORTAMIENTO HUMANO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Abraham Maslow Chris Argyris Frederjck Herzberg Douglas McGregor TeoriaX Teoría Y Rensjs Likert Herbert Simon Desarrollo organizacional Orígenes El proceso de desarrollo organización Intervenciones de desarrollo organización El nuevo enfoque del desarrollo organización Resumen TEORÍA ORGANIZACIONAL Y TEORÍA DE LA CONTINGENCIA Los modelos Tipo i. modelos racionales cerrados Tipo ii. modelos naturales cerrados Tipo iii. modelos racionales abiertos Tipo iv. modelos naturales abiertos Teoría de la contingencia

7 La tecnología como determinante de la estructura El ambiente como determi,wnte de la estructura El tamaño como determinante de la estructura Principales aplicaciones en el diseño organizacjon Resumen LA PRODUCCIÓN FLEXIBLE La administración para la calidad Edwards Deming Philip B. Crosby Joseph M. Juran Kaoru Ishikawa Reingeniería de procesos Benchmarking Resumen ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y LA INNOVACIÓN Definición de tecnología Definición de innovación Factores que hacen importante el campo de la administración de la tecnología Fomento de la innovación Ciclos de cambio tecnológico y trayectorias tecnológica Abernathy y Utterback Michael Tushman Giovanni Dosi Dirección estratégica de la tecnología Robert A. Burgelman Opciones estratégicas Planeación de la tecnología Resumen ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Enfoques de la administración estratégica Michael Porter El diamante de Porter Teoría basada en recursos Prahalad y Hamel

8 lay Barney Dorothy Leona rd-barton Teece, Pisiano y Shuen El proceso de administración estratégica Resumen ADMINISTRACIÓN Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO El conocimiento en las teorías administrativas Procesos de aprendizaje organizacional y creación del conocimiento Tipos de conocimiento Chris Argyrys y el aprendizaje organizacional Tipos de aprendizaje Teoría de la creación del conocimiento de Nonaka Las organizaciones que aprenden Peter Senge David Garvin Administración del capital intelectual Resumen LA HISTORIA Y LA ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA El primer momento económico inicia con el siglo xx La economía de la posguerra ( ) Tercer momento económico: la crisis de la década de Empresas sustentables El administrador contemporáneo AUTORES LATINOAMERICANOS Bernardo Kliksberg Carlos Dóvila Ladrón de Guevara Enrique Oligastri Uribe Idalberto Chiavenato AUTORES MEXICANOS Agustín Reyes Ponce Isaac Guzmdn Valdivia José Antonio Ferndndez Arenas Fernando Laris Casillas Adalberto Ríos Szalay y Andrés Paniagua

9 Jorge Ríos Szalay Fernando Arias Galicia Investigación en administración en los últimos años Nadima Simón Domínguez e Isabel Rueda Peiro Luis Mon taño Hirioshi y Eduardo Ibarra Colado Edmundo Resenos Díaz Zacarías Torres Hernóndez Resumen