Información, difusión y sensibilización de la RSC en Navarra

Transcripción

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2 Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 2

3 INFORMACIÓN, DIFUSIÓN Y SENSIBILIZACIÓN DE LA RSC EN NAVARRA A REPRESENTANTES SINDICALES, TRABAJORES Y EMPRESARIOS INFORME EJECUTIVO GABINETE DE ESTUDIOS UGT 2009 Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 3

4 Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 4

5 Índice Índice Justificación de la investigación Objetivos del estudio Objetivo general Objetivos específicos Metodología Aplicada Resultados obtenidos / Conclusiones Jornadas de información, difusión y sensibilización de la RSE en Navarra Cuestionario de percepción de la RSE de los/as representantes sindicales Cuestionario de percepción de la RSE de los/as trabajadores/as Actualización de la guía de RSE Propuestas de actuación Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 5

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7 Justificación de la investigación Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 7

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9 1. Justificación de la investigación Según el Foro de Expertos de RSE, se considera que la Responsabilidad Social de la Empresa es, además del cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes, la obligación voluntaria en su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relación y el diálogo transparente con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que derivan de sus acciones 1. Por lo que se deduce de esta definición, la RSE tiene una triple dimensión, económica, social y ambiental y las empresas socialmente responsables tienen que adoptar esta triple dimensión en su política y gestión empresarial. El Gobierno de Navarra vio la necesidad de impulsar las políticas de RSE en la Comunidad foral y por ello, puso en marcha el Programa General de Incentivación, Promoción e Impulso de la Responsabilidad Social Corporativa en nuestra comunidad, que fue aprobado por Acuerdo del Gobierno de Navarra, el 22 de diciembre de Este Programa concibe la responsabilidad social empresarial o corporativa como una cultura de exigencia mutua entre las empresas, la sociedad y sus instituciones, y así desarrolla distintos objetivos orientados a obtener una actuación integral, contemplando medidas de promoción de la responsabilidad social en las empresas, en las organizaciones y también en el seno de propia Administración de la Comunidad foral. Por otra parte, el Gobierno de Navarra impulsó las Ayudas para el fomento de la Responsabilidad Social Empresarial en 2009, con el objeto de Incentivar la implantación de la responsabilidad social empresarial en las empresas de la Comunidad Foral de Navarra, mediante la subvención de un diagnóstico que permita a las empresas beneficiarias identificar las líneas de actuación a seguir para implementar en sus políticas empresariales los principios de la responsabilidad social. Siguiendo con las medidas de RSE en Navarra, el 4º Plan de Empleo de Navarra ( ) dedica un capítulo a la Responsabilidad Social Empresarial y el Medio Ambiente. Este Plan de Empleo debe contribuir a la difusión y desarrollo de la RSC y de los criterios de gestión que de él derivan, constituyendo una actitud y una pauta de comportamiento permanente, quedando incardinados en los principios que rigen la gestión de nuestras empresas. Estos principios deben tratar necesariamente cuatro facetas de la actividad empresarial: El cuidado del medio ambiente La acción social de las empresas El diálogo con las partes interesadas o afectadas por la actividad empresarial Las condiciones laborales 1 Definición extraída del libro Responsabilidad Social de las Empresas. Foro de Expertos. Informe sobre aspectos sociales y medioambientales. Diálogo Social. Consejo Estatal del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Madrid 2008 Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 9

10 Por los principios anteriores consideramos que, como agentes sociales y representantes de las y los trabajadores, tenemos un papel importante en materia de difusión y sensibilización de la RSC en nuestra comunidad. En el periodo 2008 y encuadrado dentro del borrador del Plan de RSC para Navarra, se elaboró una guía de RSE para las Pymes Navarras y se dio difusión a delegados y delegadas así como a empresas, sobre qué es la RSC para las PYMES navarras del metal. En este periodo 2009 hemos continuado con la línea emprendida en el periodo anterior de difusión de la RSE a representantes sindicales y que nace de las consideraciones del IV Plan de Empleo de Navarra, y por ello hemos dado a conocer las políticas de RSE y Medio Ambiente a los delegados y delegadas sindicales de las comarcas de Tudela, Alsasua y Peralta. Además hemos querido conocer su percepción en esta materia para poder aportar líneas de actuación de cara al futuro. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 10

11 Objetivos del estudio Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 11

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13 2. Objetivos del estudio 2.1. Objetivo general El objetivo general del proyecto es dar difusión de la RSE al mayor número de representantes sindicales de las diferentes comarcas de Navarra para poder intercambiar buenas prácticas en sus empresas Objetivos específicos Informar y sensibilizar a los y las delegadas sindicales en materia de Responsabilidad Social de las Empresas. Conocer la percepción de los y las representantes sindicales y de las personas trabajadoras de la RSE en sus empresas. Actualizar la guía de RSE elaborada en 2008 con buenas prácticas en la materia y con la actualidad existente. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 13

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15 Metodología aplicada Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 15

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17 3. Metodología Aplicada Podemos dividir el proyecto en varias fases de actuación: 1ª fase: Elaboración de un listado de representantes sindicales de las diversas comarcas. En esta fase se contó con las personas responsables de formación de las comarcas de Tudela, Alsasua y Peralta para elaborar una lista de delegados y delegadas sindicales que estaban interesados en asistir a la formación. 2ª fase: Realización de las jornadas de formación Se realizaron tres jornadas de formación con el objeto de dar a conocer la Responsabilidad Social Empresarial entre los y las delegadas sindicales de las diversas comarcas navarras. En estas jornadas se contó con las ponencias de personal experto de la materia así como los responsables de Medio Ambiente de UGT de Navarra. 3ª fase: Cuestionario de percepción de los y las representantes sindicales en materia a de RSE En esta fase se elaboró un cuestionario de percepción para los y las asistentes a las jornadas para evaluar su percepción de las políticas de RSE que se implantan en su empresa. Este cuestionario se elaboró específicamente para las personas que asistieron a la formación. Las conclusiones del cuestionario se recogen en el siguiente apartado de Desarrollo del Proyecto. 4ª fase: Cuestionario de percepción de las personas trabajadoras en materia de RSE Además de conocer la percepción de los y las representantes sindicales en esta materia, nos planteamos conocer la opinión que las personas trabajadoras tienen de la implantación de medidas de RSE en su empresa, por lo que elaboramos un cuestionario específico para las mismas y fue entregado en las jornadas de Escuela Sindical y de Negociación Colectiva desarrolladas por la UGT de Navarra. Una vez contestados los cuestionarios se analizaron las diferentes respuestas que se recogen en el apartado de Desarrollo del Proyecto. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 17

18 5ª fase: Actualización de la Guía de La Responsabilidad Social de las Pequeñas y Medianas Empresas 2008 En esta fase hemos recogido algunas de las buenas prácticas que las empresas navarras han puesto en marcha en materia de RSE. Además han sido muchas las noticias generadas en esta materia tanto a nivel estatal como mundial por lo que hemos creído conveniente incluir este apartado en la actualización de la guía. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 18

19 Resultados obtenidos / Conclusiones Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 19

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21 4. Resultados obtenidos / Conclusiones 4.1. Jornadas de información, difusión y sensibilización de la RSE en Navarra Este proyecto tal y como hemos visto en el apartado anterior, ha constado de varias fases de desarrollo. Como el objetivo general del mismo era la difusión de la RSE a las personas trabajadoras y representantes de empresa, se han realizado tres jornadas de información y sensibilización en las materias de RSE, en las siguientes fechas y lugares: Tudela: 19 de junio de 2009 Alsasua: 03 de julio de 2009 Peralta: 23 de septiembre de 2009 Todas las jornadas fueron impartidas por personal experto en la materia y por representantes del Departamento de Medio Ambiente de la UGT de Navarra, ya que la materia medioambiental es una de las tres áreas principales que componen la responsabilidad social empresarial. Las jornadas fueron dirigidas a delegados y delegadas sindicales de diferentes sectores de actividad y tamaños de empresas de nuestra comunidad El número de asistentes por jornada fue de: 49 personas en Tudela: 29 hombres y 20 mujeres 14 personas en Alsasua: 9 hombres y 5 mujeres 12 personas en Peralta: 8 hombres y 4 mujeres En total fueron 75 los y las representantes sindicales que acudieron a las jornadas, de los cuales fueron 46 hombres y 29 mujeres. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 21

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23 4.2. Cuestionario de percepción de la RSE de los/as representantes sindicales Al finalizar las jornadas se realizó una encuesta de percepción a los y las asistentes, cuyo objetivo era saber su grado de conocimiento a cerca de la RSE así como su percepción de las áreas de ésta que se están implantando en sus empresas. Se recogieron un total de 27 cuestionarios con 26 preguntas relacionadas con el área de actuación de la RSE a nivel interno, a nivel externo y con los grupos de interés. Las conclusiones obtenidas del análisis de los cuestionarios os de percepción de los y las delegados y delegadas sindicales en materia de RSE han sido las siguientes: Con estos resultados del cuestionario no pretendemos extrapolar los resultados al conjunto de trabajadores y trabajadoras de la Comunidad foral, sino aproximarnos mínimamente a sus conocimientos en esta materia y a su percepción de la RSE en sus diferentes empresas. La RSE afecta a todas las áreas de la empresa, por lo que los delegados y delegadas sindicales tienen que tener nociones mínimas y cómo se aplica ésta en la gestión empresarial. Es una labor nuestra como representantes de los trabajadores, la de divulgar e informar a todos los trabajadores y delegados sobre las materias que corresponden a la RSE. Muchas de estas preguntas, sobre todo las referidas a la creación de nuevo empleo y a la estabilidad laboral, hay que interpretarlas teniendo en cuenta la situación socioeconómica en la que nos encontramos. De enero a noviembre de 2009, se ha producido un incremento del número de personas en desempleo de casi un 8% en Navarra, por lo que la tendencia en este año es de destrucción de empleo y no de creación de nuevos puestos de trabajo. El área mejor valorada por los encuestados en esta materia es la de remuneración equitativa o igualdad salarial entre hombres y mujeres, con un 66,67% de los encuestados. Por el contrario, un 22,22% de los encuestados manifiesta que en su empresa no se da esta igualdad salarial. Otro dato elevado es el de la creación de planes de prevención para evitar accidentes laborales en las empresas, con un 59,26% de las respuestas afirmativas. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 23

24 En lo que se refiere al respeto de los derechos sindicales, el 25,93% de los encuestados afirman que en su empresa no se respetan esos derechos. Un dato curioso es que existen personas que no saben o no contestan si en su empresa se respetan o no dichos derechos, siendo un 25,93% del total. Otro dato a considerar es el elevado número de empresas, según la percepción de las y los encuestados, que no ofrecen posibilidades de formación a sus empleados, siendo de un 44,44%. En lo que se refiere al área de actuación de la empresa en materia de RSE a nivel externo, es muy elevado el porcentaje de delegados y delegadas sindicales que desconocen saber qué actuaciones realizan sus empresas con las Administraciones Públicas, con las comunidades locales, etc. En general sorprende el grado de desconocimiento que tienen los y las representantes sindicales sobre qué están realizando sus empresas en materia de RSE. Esto se puede deber al escaso nivel de comunicación entre ambas partes o que estos temas no se consideran importantes en la negociación colectiva. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 24

25 4.3. Cuestionario de percepción de la RSE de los/as trabajadores/as Además de conocer el grado de percepción que tienen de la RSE los y las representantes sindicales, nuestro objetivo era conocer las mismas cuestiones relativas a esta responsabilidad social pero de los y las trabajadoras de nuestra comunidad. Para ello se diseño un cuestionario específico que constaba de 16 preguntas generales sobre la implantación de medidas de RSE en las empresas. Este cuestionario fue contestado en las diversas jornadas de formación impartidas por la UGT de Navarra dentro del programa de la Escuela Sindical y en la Jornada de Negociación Colectiva En total se recogieron 85 cuestionarios y las conclusiones obtenidas de los mismos fueron los siguientes: Al igual que con la encuesta anterior, no pretendemos extrapolar estos datos al total de trabajadores de Navarra, si no acercarnos a su percepción de la RSE en sus empresas y despertar su curiosidad en relación con estos temas. Casi la mitad de las personas encuestadas manifiesta conocer algo sobre la RSE, por lo que tenemos que volcar nuestra actuación en acercar el conocimiento de dichas materias al mayor número de trabajadores posibles. Cabe destacar el gran número de personas que desconocen lo que están haciendo sus empresas en materia de RSE, sobre todo en lo que se refiere a las áreas de actuación a nivel externos, es decir, a las relaciones con proveedores, administraciones locales, ayuntamientos, etc. El área de la RSE mejor valorada por las personas encuestadas es la de remuneración equitativa, es decir, igualdad salarial entre hombres y mujeres, ya que en el 83,53% de los casos, las personas manifiestan que en sus empresas se da esta igualdad de salarios, mientras que en un 10,59% manifiestan que se produce desigualdad salarial. Por otra parte, cabe destacar el gran número de empresas que están haciendo alguna acción con respecto a los planes de prevención para evitar accidentes laborales, lo que expresan un 84,71% de las personas encuestadas, mientras que en un 12,94% de las empresas no se hace ninguna labor en este tema. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 25

26 En tres de cada cuatro empresas se mejora el entorno de trabajo, por ejemplo en lo referente a ergonomía, seguridad y salud, etc., lo que corresponde a un 77,65% de las personas encuestadas. En lo que se refiere a derechos sindicales, la mitad de los encuestados manifiestan que sí se respetan, y en un 30,59% de los casos, se respetan dichos derechos pero la comunicación no es muy fluida entre las partes. Otro dato a destacar es el número de empresas que no informan públicamente de su desarrollo económico, social y ambiental, lo que supone 41 de los 85 encuestados. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 26

27 4.4. Actualización de la guía de RSE En el año 2008 y dentro de los proyectos del Observatorio Navarro de Empleo desarrollados por el Gabinete de Estudios de UGT, se elaboró una guía denominada La Responsabilidad Social de las Pequeñas y Medianas Empresas. Esta guía nos sirvió de base para las ponencias de las jornadas desarrolladas en Tudela, Alsasua y Peralta. Además se entregó dicha guía en las jornadas realizadas por la Escuela Sindical, así como, en el 25º Congreso de MCA-UGT, como parte de la difusión de la Responsabilidad Social de las Empresas a los delegados y delegadas sindicales, tanto de Navarra como del resto de provincias. Hemos dividido este apartado de actualización de la guía de RSE en tres subapartados. Por una parte, hemos recogido las Buenas Prácticas en materia de Responsabilidad Social desarrolladas por las empresas, entidades y Administraciones Públicas de Navarras. Estas han sido: Caja Navarra, Conservas Carcar, HUMAN Management Systems, Renault Unsain, Grupo Obras Especiales, Elkarkide, Cementos Portland Valderrivas, CEN y La Caixa, Gobierno de Navarra, Departamento de Educación del Gobierno de Navarra, CRANA y AMEDNA. Además, hemos queremos conocer y recoger las empresas españolas que publicaron en 2009, memorias de sostenibilidad según las guías del Global Reporting Iniciative (GRI) y por último, conocer toda la actualidad informativa en esta materia que se ha producido a nivel nacional y mundial. Por ello hemos recogido como otro apartado más de actualización de la guía de RSE, un total de 95 noticias relacionadas con la RSE además de su enlace a la página de web de origen para que sea más rápida su búsqueda. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 27

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29 Propuestas de actuación Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 29

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31 5. Propuestas de actuación Hay que informar y sensibilizar a todos los actores en materia de RSE (trabajadores, accionistas, clientes, ciudadanía, entidades locales, etc.) mediante: o Campañas divulgativas o Sitios web o Guías, folletos, etc. Se debería dar mayor participación a los agentes sociales en los temas relacionados a la Responsabilidad Social de las Empresas, ya que éstos son una parte fundamental de la sociedad. Las empresas tienen que hacer partícipes a sus trabajadores y representantes sindicales mediante un diálogo abierto de los temas relacionados con la RSE como medida de transparencia, así como al resto de partes interesadas de la empresa. Las empresas deberían de tomar ejemplo de las Administraciones Públicas en lo que se refiere a medidas en materia de RSE, como por ejemplo la Ley de Contratos del Sector Público, el empleo de personas con discapacidad, la igualdad real entre hombres y mujeres, etc. Se debería de fomentar la investigación sobre la RSE en Navarra, a través por ejemplo de un observatorio. Hay que potenciar el establecimiento de relaciones entre los distintos actores que propician la RSE en Navarra. Por ejemplo, el Centro de Recursos Ambientales de Navarra a través del Proyecto EcoinnovaRSE está realizando una encuesta de RSE a 60 PYMEs de la Comunidad foral. Se podrían establecer relaciones para crear un red de RSE en Navarra entre empresas, trabajadores y Administración. El Gobierno de Navarra debería premiar, con ayudas o subvenciones a las empresas que favorezcan la implantación de RSE, mediante concursos u otro tipo de sistemas. Hay que fomentar que las empresas realicen Memorias de RSE desde una perspectiva económica, social y medioambiental y que estas se divulguen a las partes interesadas y a la sociedad en general. Gabinete de Estudios de la UGT de Navarra 31