Presentación: Incrementando el rendimiento de la flota a través de mejoras en la seguridad de esta

Transcripción

1 27 de noviembre de 2014 MZ POINTER MÉXICO / CENTINELAS POINTER MÉXICO. Comprometidos a incrementar el rendimiento de las flotas a través de la localización, rastreo, monitoreo y telemetría vía GPS / GPRS. Ofrecemos un servicio integral de acuerdo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, basándonos en tecnologías y prácticas de última generación. Presentación: Incrementando el rendimiento de la flota a través de mejoras en la seguridad de esta

2 Pointer México, es subsidiaria de la multinacional Pointer Telocation (PT). Fortalezas: Contamos con más de 20 años de experiencia en el mercado GPS / telemetría / FM (Fleet Management) a nivel mundial Comenzamos operaciones mundialmente. 55 países con actividad comercial, y en 40 de ellos con socios comerciales. NASDAQ cotizamos. Propietaria, desarrolladora y fabricante de los dispositivos GPS de la marca CELLOCATOR. "Pointer Fleet Management". Plataforma tecnológica desarrolladora y de nuestra propiedad. Contamos con una profesional y amplia área técnica, dedicada al desarrollo y mantenimiento de nuevos dispositivos y Plataforma Tecnológica. Sobre 1 Millón de dispositivos vendidos. 1

3 2 Por qué elegir POINTER MÉXICO? Contamos: Área técnica / desarrollo y soporte con el objetivo de estar a la altura de los requerimientos y necesidades de nuestros clientes; customizando nuestro servicio y creando aplicaciones e interfaces sin costo adicional. Cobertura nacional. Call Center 24 x 7 x 365 días del año, atendido por personal altamente calificado. Plataforma tecnológica de vanguardia totalmente customizable. Tarifas y precios competitivos versus el mercado. Múltiples accesorios y sensores compatibles con nuestros dispositivos. Somos miembros y contamos con certificaciones mencionadas al final de la presentación.

4 Por qué elegir POINTER MÉXICO? Pointer México aunada a la empresa Grupo Centinelas cuentan con una profesional propuesta de Seguridad. Implementando múltiples medidas / accesorios / políticas / practicas / protocolos / procedimientos / servicios, todos estos con la intención de contar con un Modelo de Seguridad mucho mas eficiente y eficaz el cual a su vez tiene como único objetivo final, mejorar el rendimiento de las flotas de nuestros clientes con especial énfasis en el tema Seguridad. Lo anterior también incluye: Nuevos y novedosos accesorios activos y pasivos. Servicio de Monitoreo activo. Protocolos actualizados. Custodios. 3

5 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: a) Detección de Jammer. Nuestros dispositivos cuentan con la capacidad de detección de inhibidores de señal. Generan un último evento, previo, a que el dispositivo deje de transmitir. El evento mencionado se transmite a nuestra plataforma tecnológica Pointer Fleet Management b) Paro de motor. Inmoviliza la unidad, se implementa a través del cliente o a través del C.A.E. de Pointer, en dos modalidades: Inmovilización. Corte directo de la ignición de la unidad. Gradual Stop. Al activarse simula una falla en la unidad. c) Audio bidireccional. Permite realizar llamadas de asistencia a un número predefinido por medio del botón de pánico y responder una llamada realizada desde el centro de monitoreo. Admite al operador del centro de monitoreo: Realizar una llamada espía. Iniciar una llamada espía. Terminar una llamada. d) Botón de pánico. Permite al conductor alertar al C.A.E. o a quien el cliente defina de una eventualidad de robo. Procediendo ante este evento de acuerdo al protocolo que se establezca con cada cliente. De pequeñas dimensiones, el cual se instala en el tablero del vehículo y al momento de ser removido, se genera la alerta. 4

6 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: e) Sensor de asiento. Detecta si el asiento del copiloto está ocupado o desocupado. f) Detección de arrastre. Al detectar el dispositivo un cambio de posición o velocidad con motor apagado, automáticamente se generará una alerta que llega directamente a nuestra plataforma Pointer Fleet Management. g) Sensor de apertura de puertas. Reporta en forma precisa y confiable el momento en que son abiertas las puertas de las unidades, tanto para vehículos, cajas, contenedores y remolques. h) Sensor de apertura y cierre de puerta de uso rudo. Además de las características del sensor de apertura de puertas, permite ser colocada en las puertas de las cajas de los tráilers. 5

7 6 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: i) Chapa electromagnética. Solo podrá cortar su alimentación de energía por medio del comando solicitado y de esa manera abrirse o cerrarse de acuerdo a la solicitud del cliente. i) Chapa electromecánica CHAPEL1. Forza el cierre de puertas y/o cajas de seguridad, activado mecánicamente mediante un comando solicitado. i) Chapa electromecánica CHAPEL2. Evita el robo e intercambio de mercancía con camiones locales. Solo por medio de un comando se permitirá la apertura y cierre de esta chapa.

8 7 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: i) Chapa electromecánica con teclado digital. Podrá desactivarse por medio de un código establecido, esto en caso de que el equipo AVL este fuera de cobertura o a través de un teclado digital. j) Llave Dallas. Permite arrancar el vehículo e identificar al conductor del vehículo, permitiéndole manipularlo. k) Trailer ID. Permite alertar en caso de que la caja sea retirada del tracto camión mediante una alerta que se enviará a la plataforma, además de identificar la caja /s asignadas a un determinado tracto camión.

9 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: l) Teclado numérico (Key Pad). Confirma la identidad del conductor, ofreciendo un método sofisticado de autenticación. m) Cámara de video o foto. Podrá ser programada para transmitir video hacia el MDVR o fotos hacia la plataforma, permite conocer y registrar lo que está ocurriendo fuera o dentro de la unidad. n) MDVR. Evidencia la situación dentro de la unidad en tiempo real y georreferenciado. Permite trabajar hasta con 4 cámaras al mismo tiempo. El video queda almacenado en tarjeta tipo USB ubicada dentro el MDVR que se instala dentro de la unidad. 8

10 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: o) Geocercas y Puntos de interés. Se capturan manualmente en nuestra plataforma tecnológica Pointer Fleet Management de acuerdo a las necesidades de cada cliente. Las geocercas son perímetros virtuales alrededor de una ubicación. Permiten: Controlar la ubicación y movimiento de los vehículos en áreas geográficas especificas o delimitadas. Administrar los vehículos dentro de una determinada zona. Notificar a sus clientes que el vehículo esta por llegar. Generar alertas en tiempo real. Los puntos de interés podrán crearse con el fin de permitirle al administrador de la flota verifique que las unidades se encuentran en las ubicaciones definidas, definiendo zonas permitidas (CEDIS o clientes) o zonas no permitidas (zonas de riesgo) donde pueda permanecer la unidad. Estas alertas podrán visualizarse en tiempo real en la plataforma, por medio de los reportes que almacena cada dispositivo o bien notificadas a través de un correo electrónico. 9

11 p) Monitoreo activo. Permite constantemente recolectar datos de las unidades en ruta. Con lo cual se evalúan cada una de las rutas, en línea, incrementándose la prevención de los siniestros. En el caso de concretarse robo se logra mejorar la recuperación de la carga y/o la unidad. El servicio se ofrece desde un centro de monitoreo, donde un equipo de profesionales administran el seguimiento de cada una las unidades en cada una de las rutas predefinidas y todo esto a través de nuestra plataforma tecnológica Pointer Fleet Management.. Ante un evento de robo concretado, nuestra compañía forma parte de la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV) quien nos brinda acciones concretas con el objetivo de recuperar la carga y/o la unidad. Pointer Seguridad. Productos y Servicios: Esto a través de una aplicación en línea y personal que se dispone en cada uno de los C4 a nivel nacional. Propuesta de servicio. Se considera todos los viajes, punto a punto, con las siguientes características: Inicio del viaje: Conformidad de salida, chequeo del funcionamiento del equipo y periféricos, confirmación de contacto celular/radial, etc. Durante el viaje: Verificación de posición y seguimiento en planilla de reporte, verificación y seguimiento de alarmas, verificación y seguimientos de paradas (autorizadas o no), administración de periféricos de corresponder. Telemonitoreo: Llamadas a los Operadores, según procedimiento respectivo, para seguimiento de eventos o confirmación de ubicación /estado del viaje. Acciones en caso de eventos: Alarmas, verificación de emergencias, desvío de rutas, paradas no autorizadas, apertura de puertas, zonas de baches de cobertura de comunicación, etc. Activación policial: Activación de emergencia a través del Centro de Monitoreo de la ANERPV (Asociación Nacional de Empresas de Recupero y Protección Vehicular) en la Secretaria de Seguridad Pública (SSP) Fin del viaje: Conformidad de llegada, chequeo final del viaje. 10

12 11 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: q) Protocolos. 1. Protocolo de comunicación Cliente - CAE. 2. Protocolo de comunicación CAE - Cliente. 3. Protocolo para eventos de Botón de pánico. 4. Protocolo para eventos de desconexión de batería principal, Arnés. 5. Protocolo para paro de motor unidades. 6. Protocolo para unidades que dejan de reportar por mas de 10 minutos. 6. Protocolo para eventos de Robo.

13 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: r) Acciones posteriores a la detección de Jammer. Contamos con múltiples escenarios. Ejemplos: 1.- El dispositivo puede activar hasta 2 diferentes salidas (Podrían ser Luces, Sirena o incluso con alguna de estas salidas trabar alguna puerta). 2.- El dispositivo puede apagar el vehículo, liberar toda la presión de aire de sus tanques inmovilizando de esta forma la unidad siniestrada. Permitiendo restablecer el movimiento de la unidad mediante uno de nuestros accesorios Dallas Key o un Key Pad 3.- Si la intensidad del Jammer no es extremadamente aguda el dispositivo alcanza a enviar el aviso del Jammer antes de ser inhibido en su totalidad. 4.- Dado el punto 3, el dispositivo portátil CelloTrack 3Y podría dar este aviso al ser instalado en la caja del Tractocamión en los ejes posteriores, y con esto se logra redundar el dispositivo instalado en la cabina, dada la distancia entre los dos dispositivos, uno de los dos no estaría afectado por el Jamme. 12

14 Modelo de Seguridad DELTA para Transportes de Carga. Pointer México y Grupo Centinelas le ofrece una solución de seguridad para el transporte de carga. Integramos Tres Esquemas Independientes de Gestión y Seguridad para Transportes. Monitoreo Activo Accesorios de control para Transportes de Carga POINTER Fleet Management y Dispositivos CELLOCATOR Una terminal de monitoreo dedicada desde el origen hasta el destino. Logístico de posiciones automáticas. Logístico de Tele Monitoreo. Protocolos de emergencia para reacción remota. Asistencia operativa durante el trayecto. Enlace con la ANERPV para el reporte y seguimiento de siniestros. Stop Box. Equipo portátil electromecánico que, a petición remota, provoca una fuga controlada al sistema neumático del remolque. Traba patín. Equipo portátil electromecánico que neutraliza el giro de la barra que controla los patines del remolque. Opera con claves locales y batería con teclado externo. Candado portátil. Equipo que sujeta las puertas de la caja para impedir aperturas no autorizadas. Opera con claves locales y con posibilidad de integrarle un GPS para apertura remota. Todas las ventajas y características actuales y futuras de nuestra plataforma de monitoreo y dispositivos GPS. La INTEGRACIÓN de los accesorios de control con los equipos GPS CELLOCATOR actualmente instalados y funcionando en nuestra plataforma. 13

15 Modelo de Seguridad DELTA para Transportes de Carga. Cómo funciona? Nuestro Cliente Centro de Monitoreo IMPLANT de control de accesorios Informa a Centro de Monitoreo salidas programadas. Facilita la identificación en patios de transportes para la instalación de accesorios. Permite salida de transportes solamente con accesorios instalados. Facilita línea de comunicación constante para dar instrucciones en caso de novedades relevantes. Coordina con su IMPLANT el retorno y disponibilidad de dispositivos conforme a la planeación de salidas de transportes de sus instalaciones. Asigna terminal de monitoreo a cada servicio programado. Reporta al IMPLANT del cliente requerimientos de accesorios a instalar en transportes. Inicializa logísticos y verifica funcionamiento correcto de equipos de comunicación satelital y enlace con dispositivos afines. Realiza tarea de monitoreo activo durante la totalidad del trayecto. Comunica exclusivamente novedades relevantes al contacto de nuestro cliente. Aplica protocolos de seguridad en casos necesarios. Valida arribos a destino y coordina el retiro, resguardo y retorno de accesorios con el IMPLANT. Cierra logísticos y reporta a cliente. Asegura disponibilidad y buen funcionamiento de accesorios. Asigna a cada servicio los accesorios requeridos. Asegura la correcta instalación de accesorios en los transportes y el enlace satelital con el centro de monitoreo. Toma evidencia escrita y fotográfica de la asignación, instalación y funcionamiento de accesorios. Mantiene comunicación constante con el contacto del cliente para resolver y garantizar la salida de transportes con los accesorios instalados y funcionando. Coordina con cliente y centro de monitoreo el retorno de accesorios a su IMPLANT. 14

16 Modelo de Seguridad DELTA para Transportes de Carga. Entonces los accesorios previenen los asaltos??? Incrementan la Seguridad del trayecto??? Mecanismos de prevención Cada accesorio tiene una tarea independiente: Las medidas y protocolos de seguridad, así como la custodia física son mecanismos de prevención de asaltos en trayectos y durante los repartos. Los accesorios de control para los transportes están diseñados para actuar cuando se consuman los asaltos. Su finalidad superior es dilatar la acción de los asaltantes para impedir que logren su cometido. Traba Patín. Impide arrastres no autorizados de cajas en patios o puntos de espera y fortalece la trazabilidad y seguridad de las cargas conforme a C-TPAT. Candado Portátil. Impide sustracción de mercancías en patios o puntos de espera, así como la contaminación una vez selladas las cajas conforme a C-TPAT. Stop Box. Controla el transporte en caso de desvíos de ruta no autorizados amarrando la caja mientras se ejecutan los protocolos que apliquen. Igual que el Traba Patín, impide arrastres no autorizados en patios o puntos de espera conforme al C-TPAT. 15

17 Modalidades de Servicio. Custodia física. Servicio Convencional Unidad de custodia con tripulación Servicio Superior Unidad de custodia con tripulación Monitoreo Activo Monitoreo Activo Accesorios de control Traba Patín Candado Portátil Stop Box ** Los dispositivos accesibles según el tipo de transporte 17

18 Modalidades de Servicio. Custodia física. Monitoreo ACTIVO Posición de Monitoreo DEDICADA a la custodia virtual del transporte desde el origen hasta el destino. Monitoreo DELTA Monitoreo ACTIVO Accesorios de control Traba Patín Candado Portátil Stop Box Esta modalidad requiere un IMPLANT, Se genera un logístico de tele monitoreo con las novedades y detalles del trayecto. En emergencias la coordinación de reacción es exclusivamente ANERPV y el cliente. esquema de recuperación y retorno de dispositivo. ** Los dispositivos accesibles según el tipo de transporte 18

19 Accesorios. Candado Portátil. Dispositivo portátil para asegurar las puertas por el exterior de cajas, contenedores y puertas de camionetas de reparto. Su apertura está disponible mediante teclado digital con contraseñas locales, o bien mediante control de Radio Frecuencia. Disponible en modelo con teclado externo y con teclado integrado. La batería es externa y recargable, la cual debe estar conectada al candado para realizar la apertura. Está disponible la opción de apertura mediante comandos vía GPRS a través del propio equipo GPS que el transporte utilice para posicionamiento. 19

20 Accesorios de control. Stop Box. Es un dispositivo disponible para tractos y remolques. Su función específica al activarse de manera remota vía GPRS es provocar una fuga controlada en el sistema neumático y con ello amarrar el remolque. El modelo portátil se instala por custodios o por el IMPLANT asignado al cliente previo al arranque del servicio. La fuga es controlada y no implica riesgo alguno. El equipo se reinicia igual vía remota. La colocación y retiro del equipo no afecta el funcionamiento del transporte. 20

21 Accesorios. Traba Patín. Es un accesorio o electro mecánico de seguridad que evita la desconexión entre el tracto y el remolque, colocado en la barra que une los patines. Para su apertura e instalación requiere estar conectado a una batería externa y recibir una contraseña local alfanumérica mediante su teclado. portátil Las contraseñas las administra un centro de monitoreo con su respectivo protocolo de seguridad. Una vez instalado, impide el movimiento no autorizado del remolque al inhabilitar el movimiento, ya sea para bajarlos o subirlos. 21

22 Accesorios. Candado Plus. El candado Plus tiene dos características de alta seguridad, tal como ser inaccesible para herramientas de corte y su alta resistencia a impactos. Está fabricado con un cilindro único con llave de seguridad para destrabarlo. Tiene un cierre tipo caja, en el que solo los herrajes de la puerta pasan libremente dejando un mínimo de espacio entre el perno del cerrojo y la oreja de cierre de la chapa. Muy conveniente como candado de patio para asegurar que las cajas con o sin carga no Este accesorio de seguridad para cajas es completamente mecánico. Su fortaleza radica en el material que está fabricado y su diseño que dificulta aperturas no autorizadas. sean abiertas, o bien, contaminadas mientras esperan en el exterior o dentro de instalaciones. 22

23 Accesorios. Candado Traba Quinta. Accesorio electro mecánico fijo que se instala en la estructura de la quinta rueda del tracto. Muy conveniente para instalar en transportes DEDICADOS o bien, que sean propiedad del cliente Una vez acoplado el tracto con el remolque se activa automáticamente el seguro que impide liberar la quinta rueda. Para desenganchar es necesario un comando GPRS vía remota desde un centro de monitoreo. La desactivación del candado está disponible también mediante control de RF enlazado al accesorio. 23

24 24 Accesorios. Candado Perno Quinta. Accesorio colocado en el perno rey donde embraga el tracto a fin de que evite que sea enganchado ya que imposibilita la conexión mecánica. Las ventajas de este accesorio son su diseño simple y función ya que, una vez instalado, impide el enganche y arrastre de los remolques. El candado es 100% mecánico y se asegura mediante una chapa de alta seguridad y llave única.

25 Elaboración de Propuestas. Los precios y tablas de costeo para las modalidades presentadas, serán calculados de forma individual para cada cliente. Lo anterior con la intención de lograr una solución competitiva de acuerdo a las modalidades convenientes, las frecuencias de servicios, destinos, características del modelo y recepción de transportes, etc. El objetivo es integrar el Modelo de Seguridad DELTA para Transporte de Carga en la operación y logística de nuestro cliente con soluciones adecuadas y convenientes, mejorando el gasto sin sacrificar la seguridad. Por tanto, las propuestas técnicas y económicas serán formuladas de la mano de nuestros clientes. 25

26 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: Estadísticas de vehículos robados. La siguiente gráfica refleja los siniestros (robos) ocurridos de enero hasta octubre de * Tomando como muestra 10,000 unidades. Las gestiones relacionadas a algún SINIESTRO EN LAS UNIDADES comienzan a partir del momento en el que el cliente se comunica con nuestro C. A. E. con el fin de reportar dicho evento. 26

27 Pointer Seguridad. Productos y Servicios: Certificados ante la DGSP. Dentro del territorio nacional estamos autorizados para prestar servicios de seguridad privada. Modalidades: 1.- Servicio de Alarmas y Monitoreo Electrónico. 2.- Actividad vinculada con servicios de Seguridad Privada, sub modalidad: Relacionada directamente con la instalación y comercialización de sistemas de posicionamiento global GPS. Permitiéndonos: Garantizar que los servicios que ofrecemos están apegados a todas las normas de seguridad. Otorgar confianza y seguridad de la información que se nos proporciona y a la que tengamos acceso. Total confiabilidad de los productos que ofrecemos e instalamos. Ofrecer nuestros servicios por personal altamente capacitado, a fin de garantizar la profesionalidad del mismo. 27

28 Certificaciones y Permisos de Pointer México. Estamos autorizados por la Dirección General de Seguridad Privada para prestar nuestros servicios de Alarma y Monitoreo Electrón ico y cualquier actividad relacionada con la instalación y Comercialización de Sistemas de Posicionamiento Global. Estamos registrados ante el Gobierno del Estado de México en su Catálogo de Proveedores y Prestadores de Servicios de la Admin istración Pública y Estatal. Específicamente en Servicios de Telecomunicación Especializado, Equipo y Aparatos de Telecomunicación y Radio Transmisión. Se notificó a las autoridades locales competentes en materia de la regulación de los Servicios de Seguridad Privada el permiso otorgado por la DGSP (Dirección General de Seguridad Privada) para brindar servicios de Seguridad Privada dentro del territorio nacional en las modalidades antes mencionadas. 28

29 Certificaciones y Permisos de Pointer México. Nuest ro Equipo C ell o IQ C AN es ta cer tific a do c omo pr oducto "N uev o, s e gur o y de c onfia nza " por la e mpre sa "NY C E", quie n es el O rga nism o Na c iona l de Norma liz ac ión y Ce rt if ica c ión en mate ria de T ec nología s de Inf ormac ión, Ele ct rónic a y T elec om unicac iones y, com o ta l, se enc a rga de norm a liz a r y eva lua r la conf orm idad de product os, proces os y serv ic ios c on bas e en es tá nda res y norm as na c iona le s e int e rnac iona les, ta nt o de los s ec tore s m e nc ionados como de muchos otros. Nuest ro e quipo C ello IQ 50 es ta cer tific a do c omo pr oducto "N uev o, s e gur o y de c onfia nza " por la e mpr es a "NY CE", quie n es el O rga nismo N ac iona l de Norma liz ac ión y C e rt if ic ac ión en mate ria de T ec nología s de Inf ormac ión, Elec trónica y T elec om unicac iones y, c om o ta l, se enc a rga de norma liza r y eva lua r la conf orm idad de produc tos, proces os y serv ic ios c on base en es tá nda res y norm as nac iona les e inte rnac iona les, ta nt o de los sec t ores m e nc ionados como de muchos otros. Nuest ros e quipos Cell otra ck 3Y y Cell otr ac k P ower 3Y es ta n cer tific a dos c omo pr oducto "N uev o, s e gur o y de c onfia nza " por la e mpr es a "NY CE", quie n es el O rga nismo N ac iona l de Norma liz ac ión y C e rt if ic ac ión en mate ria de T ec nología s de Inf ormac ión, Elec trónica y T elec om unicac iones y, c om o ta l, se enc a rga de norma liza r y eva lua r la conf orm idad de produc tos, proces os y serv ic ios c on base en es tá nda res y norm as nac iona les e inte rnac iona les, ta nt o de los sec t ores m e nc ionados como de muchos otros. 29

30 Certificaciones y Permisos de Pointer México. Cumplimos con los requerimientos impuestos por la Directiva Europea 2002/95/EC (y su enmienda) del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de Enero de 2003 en la restricción de uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos.. Certificados por CESVI MÉXICO (Centro de Experimentación y Seguridad Vial México) quien validó el correcto funcionamiento de nuestro dispositivo de rastreo. Certifica el sistema de Gestión de Calidad de Pointer Telocation Ltd. Cumplimos con los requerimientos del ISO 9001:2008 Alcances: Desarrollo de Hardware y Software, fabricación y comercialización de MRM (Mobile Resource Management) equipos y soluciones para administración de flota, rastreo de activos y sistemas de seguridad. 30

31 Certificaciones y Permisos de Pointer México. Somos miembros activos de la ANTP (Asociación Nacional del Transporte Privado, A.C.). Somos integradores certificados de TELCEL, (Esto incluye la posibilidad de financiamiento Telcel). Somos miembros activos de la ANERPV (Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular A.C.). 31

32 GRACIAS Esperando que esta presentación sea de su utilidad, quedo a sus órdenes y reitero mi disponibilidad ante cualquier duda que se presente. Atte: Arnoldo Meiselmann Director General de POINTER MÉXICO arnoldo@pointer.mx Corporativo MÉXICO D.F. Insurgentes Sur 800 Piso 11 Local 1 Col. Del Valle Del. Benito Juárez México D.F CP Tel. (55)