INSTRUCTIVO SISTEMA DE TURNOS. Turnos on-line, las 24 hs.

Transcripción

1 Turnos on-line, las 24 hs.

2 1 El sistema de turnos de la Clínica del Niño y la Madre se plantea como un medio para garantizar un manejo ágil de la toma de turnos REGISTRO PASO 1 Para acceder al sistema de turnos puede dirigirse a la dirección web: o bien desde alguno de los vínculos existentes en la pag. Si ya es usuario registrado, pase al paso 04 para ver detalles del sistema. Para ingresar por primera vez, deberá registrarse por única vez en el sistema. Se debe registrar como usuario todo paciente que requiera turno. En el PASO 1 se registran los datos de ingreso a la cuenta. Estos son: > DNI > correo electrónico > contraseña. Nro. de documento 8 dígitos, sin puntos Correo electrónico y contraseña se ingresan dos veces para evitar errores El correo electrónico debe ser válido y estar actualizado, pues es el medio principal de contacto. ejemplo: juan@gmail.com La contraseña debe ser sin espacios, ni guiones y puede ser alfanumérica. Juan2314 Para avanzar al próximo paso, debe aceptar las condiciones del servicio de turnos. Puede consultarlas en

3 2 REGISTRO PASO 2 En el PASO 2 se registran los datos generales del USUARIO > Nombre y Apellido > Fecha de nacimiento > Dirección completa > Código postal > Teléfonos de contacto > Obra Social > Nro. de afiliado. Para avanzar al próximo paso, debe hacer click sobre el botón SIGUIENTE. Nombre y apellido, Fecha de nacimiento y Teléfono principal son obligatorios. Nombre/s Apellido/s Campo Obligatorio Nombre: Juan Manuel Apellido: Gómez Pérez Teléfonos de contacto. Característica y número Ejemplos: Fecha de nacimiento: Campo Obligatorio. ejemplo: 01/01/1975 Obra social, puede elegir del desplegable. Si no posee, puede elegir la opción 000-PARTICULAR Campo Obligatorio OSDE

4 3 REGISTRO PASO 3 En el PASO 3 revise los datos cargados, teléfono y e.mail de contacto son muy importantes para poder mantener una comunicación de parte de la clínica. Para finalizar haga click en Confirmar datos. Ya está registrado como usuario de la Clínica del Niño y la Madre.

5 4 YA REGISTRADO, EL PANEL DE CONTROL El panel de control personal consta de 3 partes. > Solicitar turnos Solitud de turnos por usuario, profesional y día > Datos y contraseña Donde puede cambiar sus datos, y cambiar su clave. > Mis turnos Donde puede consultar sus turnos tomados y gestionarlos. Además, el botón de salir finaliza la sesión en el sistema. Datos Principales Puede modificar todos los datos, excepto el DNI, que es también el nombre de usuario Acceso a secciones Cambio de Clave. Puede cambiar la contraseña, ingresando una nueva clave 2 veces y luego el botón enviar. Un e.mail llegará con su clave.

6 5 TOMA Y CONSULTA DE TURNOS Tomar turnos Cada pantalla va guiando el preceso. Una vez confirmado para quien es el turno, se despliegan los botones de > Especialidad de atención. En base a la especialidad elegida, se muestra > Seleccione un profesional para tomar turno Una vez seleccionado, se mostrarán los días disponibles en color verde y los horarios para elegir. en > Seleccione fecha y hora del turno a reservar Finalmente se pedirá que revise los datos antes de tomar el turno, haciendo click en Finalizar Mis turnos Muestra el profesional, fecha y hora del turno en una tabla para consulta. Desde allí se pueden cancelar los turnos tomados. Referencia de casillas Las fechas marcadas en rojo no cuentan con turnos disponibles. Seleccione el horario Y luego pulse en siguiente para tomar el turno. Puede cancelar un turno desde el botón cancelar, en mis turnos. Listado de turnos tomados En mis turnos puede ver el historial de turnos. El punto verde muestra turnos en curso, con la posibilidad de cancelarlos. El punto rojo, los turnos cancelados o cumplidos.

7 Turnos on-line, las 24 hs. Gracias por utilizar los serviciós de Clínica del Niño y la Madre S. A. Si tiene consultas o dudas, puede comunicarse a través de nuestros medios de contacto Tel y rotativas Fax Línea para turnos de 8 a 17 hs. e.mail info@cnym.com.ar