TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN II

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1 Universidad del Valle Facultad de Ciencias de la Administración Departamento: Administración Y Organizaciones TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN II DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA Los temas que se tratan en la asignatura Teorías de la Organización y la Gestión II familiarizan al estudiante con un campo del saber y de la actividad humana tan antigua como el hombre mismo, la administración. Se abordará la materia con una sesión de recordación de las teorías clásicas, estudiadas en otra asignatura, con el fin de poder adentrarnos en las teorías contemporáneas y de la gestión administrativa. El desarrollo de la asignatura es de carácter teórico en el que realiza una identificación y reconocimiento de las problemáticas, las perspectivas teóricas contemporáneas administrativas, tendencias, enfoques, conceptos, métodos, procedimientos y técnicas contemporáneas de la historia del pensamiento administrativo, indispensables para la comprensión de la gestión administrativa. Código: M Créditos: Tres (3) Tipo de Asignatura: AB: Asignatura Básica Componente: SOC: Social. Prerrequisito: Teorías de la Organización y la Gestión I (Aprobado) Habilitable: No Validable: Sí Justificación Es necesario que los estudiantes tengan una visión general del desarrollo del pensamiento administrativo contemporáneo que les permita identificar las diferentes perspectivas teóricas existentes, analizando su origen, fundamentos y su relación con el funcionamiento de las organizaciones.. Objetivo General Facilitar un espacio de reflexión que permita dilucidar los aspectos esenciales de la administración moderna, las principales propuestas reformistas, las críticas a éstas y las posibilidades de emergencia de un pensamiento administrativo renovado.

2 Objetivos Específicos Facilitar un espacio de reflexión que permita dilucidar los aspectos esenciales de la administración tradicional, las principales propuestas reformistas, las críticas a éstas y las posibilidades de emergencia de un pensamiento administrativo renovado. El estudiante debe estar en capacidad de comprender que la Administración de organizaciones varía según el medio donde ella se ejerza y que las teorías y las prácticas de gestión deben adaptarse y seguir los cambios que se presentan en el mundo Señalar cuales son los objetivos específicos Método Pedagógico El curso integra varias modalidades: Clases magistrales Exposiciones de los estudiantes Discusiones de lecturas obligatorias, tipo seminario alemán Se elaboraran talleres en grupo En algunas sesiones los estudiantes presentaran protocolos de lecturas obligatorias Las exposiciones se realizarán en grupos de máximo tres estudiantes. Cada una tendrá una duración de entre 30 y 40 minutos. Los estudiantes expositores deben entregar a los participantes una guía pedagógica de su presentación (resumen, fotocopia de las diapositivas, entre otras) y diseñarán una dinámica para sellar la exposición. El estudiante que no asista a clase el día de la elaboración de un taller y/o exposición no podrá realizarlo posteriormente, salvo que presente excusa justificable por escrito. Los protocolos serán entregados en la clase en la fecha estipulada. Quien entregue el protocolo en fecha posterior tendrá disminución en su calificación. Evaluación Exposiciones 25% Primer Parcial 25% Segundo Parcial 25% Participación (talleres, tareas, asistencia, protocolos) 25% Bibliografía Aktouf, O. (1998). La administración: entre tradición y renovación. (2ª Ed.) Ediciones Universidad del Valle. Banks, J. (2000). Control de Calidad. México D.F. México. Editorial Limusa Blanck, L. (2002). La Administración de Organizaciones: Un enfoque estratégico. (3ª Ed). Cali Colombia. Centro Editorial Universidad del Valle. 2

3 Butler, A. Jr. (1992) Manual para la administración de proyecto. México D.F. México. Editorial Cleland and King. Chasbrough, H., W. (2009). Innovación abierta: nuevos imperativos para la creación y el aprovechamiento de la tecnología. Barcelona España. Editorial Plataforma. Chiavenato, I. (1999). Introducción a la teoría general de la administración. (2ª Ed.). Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Mc Graw-Hill Interamericana S.A. Dávila, C. (1997). Teorías organizacionales y administración. Enfoque crítico. Santafé de Bogotá. Editorial Kimpres Ltda. Drucker, P. F. (1966). La dirección mediante objetivos y autocontrol. (4ª Ed) Buenos Aires Argentina. Editorial Suramericana. Echeverrry R. D. Chanlat, A. Dávila, C. & otros (1996). En busca de una administración para América Latina: experiencias y desafíos. (3ª Ed.). Cali Colombia. Centro Editorial Universidad del Valle Hammer, M. & Champy, J. (1994). Reingeniería de negocios. Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Norma Morgan, G. (1986). Imágenes de la organización. México DF México. Editorial Alfaomega, para la segunda edición en español. Murillo, V. G. Zapata, D. A. & Otros. Teorías contemporáneas de la organización y del management. Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Ecoe Editores. Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995). La organización creadora de conocimiento. Oxford University Press. Ogliastri, E. (1996). Pedro y Gloria. Vol. 94 Revista Universidad Eafit. Medellín Colombia. Editorial Universidad Eafit Robbis, S. P. (2004). Comportamiento organizacional. (10ª Ed.). México D.F. México. Editorial Person Educación. Schneider, B. (2002). Outsourcing. La herramienta de gestión que revoluciona el mundo de los negocios. Grupo editorial Norma. Spendolini, M. J. (1994). Bases del Benchmarking. Cali-Colombia. Editorial Norma Zapata, D. A. (2002). Paradigmas de la cultura organizacional. Vol. 18 Revista Cuadernos de la Administración. Cali Colombia Editorial Universidad del Valle. 3

4 CONTENIDO Sesión 1: Presentación de la asignatura Presentación del profesor y estudiantes Presentación del microcurrículo del curso. Descripción de las reglas de comportamiento y trabajo. Creación de grupos y asignación de temas de exposición. Aclaraciones y varios Sesión 2: Evolución del pensamiento administrativo Evolución del pensamiento administrativo, desde los enfoques clásicos hasta los contemporáneos. Toma de decisiones a) Blanck, L. La Administración de Organizaciones: Un enfoque estratégico. Cap. 6: El proceso de toma de decisiones en las organizaciones (P. 75 a 102). Cali Colombia. Centro Editorial Universidad del Valle. b) Aktoouf, O. (1998). La administración: entre tradición y renovación. Decisión y Organización Cap. 4: A: La Decisión: autocrática, administración programada o elección concertada? Lecturas Sugeridas: c) Aktouf, O. (1998). La administración: entre tradición y renovación. Decisión y Organización Cap. 7: A: La administración llamada ciencia y el reformismo actual. B: Henry Mintzberg o la era del reformismo pragmático. Sesión 3 y 4: Teoría general de sistemas y Teoría situacional Teoría general de sistemas y Teoría situacional a) Chiavenato, I. (1999). Introducción a la teoría general de la administración. Cap. 17: Teoría de sistemas. (P ). Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Mc Graw-Hill Interamericana S.A. b) Chiavenato, I. (1999). Introducción a la teoría general de la administración. Cap. 18: Teoría situacional. (P ). Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Mc Graw-Hill Interamericana S.A. 4

5 Sesión 5: Gestión y control de calidad Gestión y control de la calidad a) Banks, J. (2000). Control de Calidad. Cap. 1: Origen y evolución del control de calidad. Cap. 2: Administración de la calidad. México D.F. México. Editorial Limusa, S.A. b) Ishikawa, K. (1991). Qué es el control de la calidad? Cap. 1: Mi encuentro con el control de la calidad. Cap.: Características del control de calidad japonés. Bogotá Colombia. Editorial Norma c) Krike, H. ( ). La otra cara del milagro japonés. Traducción del Álvaro Zapata D. Sesión 6: Conocimiento en las organizaciones Conocimiento en las organizaciones a) Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995). La organización creadora de conocimiento. Cap. 3: Teoría de la creación del conocimiento organizacional. Oxford University Press. b) Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995). La organización creadora de conocimiento. Cap. 4: Creación del conocimiento en la práctica. Oxford University Press Sesión 7: Innovación en las organizaciones Innovación en las organizaciones a) Chasbrough, H., W. (2009). Innovación abierta: nuevos imperativos para la creación y el aprovechamiento de la tecnología. Cap. 2: El paradigma de la innovación cerrada. Barcelona España. Editorial Plataforma. b) Chasbrough, H., W. (2009). Innovación abierta: nuevos imperativos para la creación y el aprovechamiento de la tecnología. Cap. 3: El paradigma de la innovación abierta. Barcelona España. Editorial Plataforma. 5

6 Sesión 8: PRIMER PARCIAL Sesión 9: Administración y cultura organizacional Administración y cultura organizacional a) Zapata, D. A. (2002). Paradigmas de la cultura organizacional. (P ) Vol. 18 Revista Cuadernos de la Administración. Cali Colombia Editorial Universidad del Valle. b) Robbis, S. P. (2004). Comportamiento organizacional. Cap. 18: Cultura organizacional. (P ). México D.F. México. Editorial Person Educación. Lecturas recomendadas: a) Ogliastri, E. (1996). Pedro y Gloria. (P ). Vol. 94 Revista Universidad Eafit. Medellín Colombia. Editorial Universidad Eafit Sesión 10: Administración por objetivos Administración por objetivos a) Drucker, P. F. (1966). La dirección mediante objetivos y autocontrol. (P.1-16) The practice of Management, Instituto panamericano de alta dirección de empresa. (4ª Ed) Buenos Aires Argentina. Editorial Suramericana. b) Chiavenato, I. (1999). Introducción a la teoría general de la administración. Cap. 10: Administración por objetivos. (P ) Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Mc Graw-Hill Interamericana S.A. Sesión 11: Gestión de proyectos Gestión de proyectos 6

7 a) Butler, A. Jr. (1992) Manual para la administración de proyecto. Cap.3: La administración de proyectos Sus funciones y sus errores. (P ) México D.F. México. Editorial Cleland and King. b) Aktouf, O. (2001). La administración entre tradición y renovación. Cap. 15: Conceptos y prácticas de una administración renovada. C: Del manejo de proyectos a la reingeniería transversal y a las redes: una taylorización horizontal o una empresa humanizada? Sesión 12: Reingeniería Reingeniería a) Hammer, M. & Champy, J. (1994). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Cap. 2: Reingeniería del cambio. Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Norma b) Hammer, M. & Champy, J. (1994). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Cap. 3: Reconstrucción de los procesos. Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Norma Sesión 13: Benchmarking Benchmarking a) Spendolini, M. J. (1994). Bases del Benchmarking. Cap. 1: El concepto de Benchmarking (P. 3-57). Cali Colombia. Editorial Norma b) Spendolini, M. J. (1994). Bases del Benchmarking. Cap. 2: El proceso de Benchamarking. (P ). Cali-Colombia. Editorial Norma c) Murillo, V. G. Zapata, D. A. & Otros. Teorías contemporáneas de la organización y del management. Cap. 7: Reingeniería, Benchmarking y Outsourcing. Benchmarking, perspectiva histórica. (P ). Santafé de Bogotá Colombia. Editorial Ecoe Editores. Sesión 14: Outsourcing Outsourcing (subcontratación) 7

8 a) Schneider, B. (2002). Outsourcing. La herramienta de gestión que revoluciona el mundo de los negocios. Introducción y Cap. 1: Que es el Outsourcing. (P ). Grupo editorial Norma. b) Schneider, B. Outsourcing. La herramienta de gestión que revoluciona el mundo de los negocios. (2002). Cap. 2: Por qué hacer Outsourcing? (P.46-71). Grupo editorial Norma. Sesión 15: Situación actual de la teoría administrativa La situación actual de la teoría administrativa y perspectivas de renovación hacia una teoría de la administración para américa latina a) Aktouf, O. (1998). Administración: entre tradición y renovación. Cap. 8: La crítica general dirigida a la administración clásica y el estado de crisis actual. Lecturas recomendadas: a) ECHEVERRY, R. D. Chanlat, A. Dávila, C. & otros (1996). En busca de una administración para América Latina: experiencias y desafíos. Introducción y Artículos: El desafío contemporáneo de américa Latina frente al mundo desarrollado; La empresa moderna y su contribución a la erradicación de la pobreza: El caso de la fundación Carvajal. (3ª Ed.). Cali Colombia. Centro Editorial Universidad del Valle Sesión 16: SEGUNDO PARCIAL 8