CÓMPUTO TOTAL DE HORAS ANUALES V.S. SIN ARMA GRAN CANARIA

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE VIGILANCIA, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS CENTROS DEPENDIENTES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS EN SANTA CRUZ DE TENERIFE Y LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. 1. OBJETO Constituye el objeto del presente contrato la prestación del servicio de vigilancia y protección integral de los centros dependientes de la Dirección General de Seguridad y Emergencias en Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria, distribuido en los inmuebles que se indican a continuación: - Sede de la Dirección General de Seguridad y Emergencias en Tenerife (Ctra. De la Esperanza, KM San Cristóbal de La Laguna). Servicio de vigilancia presencial itinerante en horario de 19:00h. a 06:00h. de lunes a viernes y 24 horas los sábados, domingos y festivos, con la realización de dos visitas diarias. En las jornadas de 24 horas, una de las visitas se realizará en horario diurno y otra en horario nocturno. - Sede de la Dirección General de Seguridad y Emergencias en Las Palmas de Gran Canaria (C/León y Castillo, 57. Edif. Mapfre-Guanarteme. Plta.3ª Las Palmas de Gran Canaria). Un Vigilante de Seguridad sin arma en horario de 07:00h. a 16:00h. de lunes a viernes laborables. - Sede del Cuerpo General de la Policía Canaria y Centro de Formación en Santa Cruz de Tenerife (Avda. Principal de Añaza, s/n, 2ª Transversal Centro Comercial). Un Vigilante de Seguridad con arma en horario de de 22:00h. a 08:00h. días laborables y 24 horas fines de semana y festivos. - Sede del Cuerpo General de la Policía Canaria en Las Palmas de Gran Canaria (C/ Arrecife, nº6, Polígono Industrial Lomo Blanco - Las Torres). Un Vigilante de Seguridad con arma en horario de 22:00h. a 08:00h. días laborables y 24 horas fines de semana y festivos.

2 CÓMPUTO TOTAL DE HORAS ANUALES V.S. CON ARMA TENERIFE Y GRAN CANARIA TIPO DE HORAS LABORABLES DIURNAS LABORABLES NOCTURNAS FESTIVAS DIURNAS FESTIVAS NOCTURNAS TOTAL HORAS ANUALES NÚMERO DE HORAS ANUALES 988 horas horas horas horas horas CÓMPUTO TOTAL DE HORAS ANUALES V.S. SIN ARMA GRAN CANARIA TIPO DE HORAS LABORABLES DIURNAS TOTAL HORAS ANUALES NÚMERO DE HORAS ANUALES horas horas CÓMPUTO TOTAL DE RONDAS ANUALES SEDE SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA NÚMERO RONDAS DIARIAS RONDAS ANUALES Estas prescripciones tienen por objeto determinar el servicio que se desea obtener en materia de vigilancia y protección, las necesidades a satisfacer y definir las características generales que debe cumplir este servicio. En definitiva, articular un conjunto de actuaciones, medios, sistemas y equipos humanos capaces de prevenir y evitar la comisión de hechos delictivos e infracciones, así como la protección, vigilancia, custodia y control de personas, bienes y objetos, y la de participar en la prevención, protección e intervención en caso de producirse una situación de emergencia o inseguridad. La prestación de los servicios de vigilancia y protección por personas, físicas o jurídicas, y requisitos que deben cumplir las empresas, deberán ajustarse a la siguiente normativa Ley 05/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada R.D. 2364/94, de 9 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada. R.D. 1123/01, de 19 de octubre, por el que se modifica parcialmente el Reglamento de Seguridad Privada. Pág. 2 de 13

3 R.D. 4/2008 de 11 de enero, por el que se modifican determinados artículos del Reglamento de Seguridad Privada. Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada. Ordenes de desarrollo del Ministerio del Interior y demás disposiciones reguladoras de la actividad de Seguridad Privada. Convenio Colectivo Estatal del sector y demás disposiciones concordantes. Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales y normas de desarrollo. Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a la protección adecuada de los datos personales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de R. D. Ley 994/99, que aprueba las medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal. Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de hombres y mujeres. Cualquier otra legislación vigente objeto del contrato y/o actualizaciones que deroguen las indicadas. 2. FUNCIONES DEL VIGILANTE DE SEGURIDAD 1.- Las principales funciones del vigilante de seguridad, del servicio de vigilancia de presencia física continua, serán las siguientes: Ejercer la vigilancia y protección de los bienes muebles e inmuebles objeto del contrato, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en las mismas, llevando a cabo las comprobaciones, registros y prevenciones necesarias para el cumplimiento de su misión. Efectuar controles de identidad en el acceso a las personas, y control de objetos personales, paquetería, mercancía y/o vehículos. Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones administrativas en relación con el objeto de su protección. Detener y poner inmediatamente a disposición de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes a los delincuentes y los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, así como denunciar a quienes comentan infracciones administrativas. Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales receptoras de alarmas, la prestación de servicios de verificación personal y respuesta de las señales de alarma que se produzcan, así como la comprobación de su correcto funcionamiento de este sistema y de cualquier otro sistema de seguridad y emergencias instalado, incluidos los sistemas de extinción de incendios. Verificar que las vías de evacuación se encuentren libres de todo obstáculo, y que las luces instaladas a tal fin funcionen correctamente en todos los puntos establecidos. Efectuar controles de identidad en el acceso a las personas, y control de objetos personales, paquetería, mercancía y/o vehículos. Pág. 3 de 13

4 Verificar el cierre de puertas y ventanas una vez que termine el horario establecido en el que deban permanecer los funcionarios y empleados públicos en las instalaciones. Conocer y participar como integrantes directos en los equipos de primera respuesta establecidos en los Planes de Emergencia y Autoprotección. La vigilancia de las instalaciones a través de los sistemas de videovigilancia y protección con el que cuentan, o que puedan ser instalados, los centros objetos del contrato en los horarios establecidos. Revisar cada día todas las dependencias del edificio en profundidad, previniendo los posibles riesgos que pudieran detectarse en orden a la seguridad de cada centro. Actuar con iniciativa y resolución adecuada ante las situaciones de peligro o riesgo, evitando la pasividad e inhibición en el servicio. Control e identificación de los vehículos que pretendan acceder al recinto, comprobando si su acceso está autorizado. Vigilar las zonas de estacionamiento autorizado y zonas de minusválidos e impedir, en general, el estacionamiento en el recinto de cualquier vehículo que no esté expresamente autorizado, vigilando especialmente que no se obstruyan las zonas de paso y salidas de emergencias. Los vigilantes de seguridad deberán manejar y entender correctamente los sistemas de alarma contra-incendios instalados en los diferentes Edificios, así como los cuadros eléctricos situados en las mismas dependencias. 2.- Las principales funciones del vigilante de seguridad, del servicio de vigilancia itinerante, serán las siguientes: Se realizarán dos rondas itinerantes al día. Las mismas se realizarán en el horario de 19:00h. a 06:00h. de lunes a viernes y 24 horas los sábados, domingos y festivos, con la realización de dos visitas diarias. En las jornadas de 24 horas, una de las visitas se realizará en horario diurno y otra en horario nocturno. Las rondas se realizarán de forma aleatoria, consiguiendo con ello, que las mismas no se realicen sistemáticamente a las mismas horas. El vigilante de seguridad deberá realizar el registro de todos los puntos de control del sistema de control de rondas instalados para tal efecto. En cada ronda deberá comprobar la integridad física de las instalaciones, comprobando que las puertas y ventanas se encuentran cerradas. Además, se debe comprobar con minuciosidad la existencia de movimientos sospechosos previos a una tentativa de intrusión, cortes de vallado perimetral, cerraduras manipuladas, vehículos sospechosos y/o no autorizados, etc., debiendo informar de cada incidencia a su centro de control, el cual, así mismo, informará a la persona o personas designadas para tal fin por el órgano contratante. La empresa quedará obligada a prestar el servicio con las máximas garantías, procurando entre su personal una actitud profesional y proactiva, y prestando de inmediato el apoyo técnico y refuerzos que las circunstancias demanden. Pág. 4 de 13

5 3. DISPOSITIVOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS. La empresa adjudicataria habrá de responsabilizarse del correcto funcionamiento de los sistemas de vigilancia, detección y protección de seguridad instalados y/o que se instalen durante la vigencia del contrato, debiendo encargarse de la gestión de su mantenimiento, de las revisiones oportunas y ejecutando las acciones necesarias para su reparación y/o sustitución en el plazo de 48 horas. Los gastos de material y/o equipos que supusieran la reparación de estos sistemas se presupuestarán y se facturarán independientemente del objeto de este contrato. Los mismos deberán ser realizados directamente por el personal de la empresa contratada para su prestación, no pudiendo ésta subcontratarlos con terceros. Asimismo, la empresa deberá contar con todo aquel material, herramientas y equipos de diagnóstico necesarios para su ejecución. En el primer trimestre de vigencia del contrato, la empresa adjudicataria deberá realizar un informe específico sobre la situación, funcionamiento y operatividad de todos los sistemas de seguridad y emergencias instalados, así como incluir aquellas propuestas de mejoras y presupuestos que se consideren oportunos (Auditoria de Seguridad). El mismo deberá ser entregado al Director del Contrato SISTEMA DE CONTROL ACCESOS Deberá dotarse, a cada uno de los edificios objeto del contrato, de un sistema de control de accesos para personas informatizado. El mismo deberá disponer de dispositivo de lectura de datos de documentos de identidad oficiales y contar con todos los elementos para su funcionamiento (CPU, monitor, impresora, teclado, ratón, lector dni, licencias de software, etc ) SISTEMA DE ALARMA DE INTRUSIÓN: Debe atenderse el servicio de respuesta y verificación de los dispositivos de alarma de intrusión que se produzcan, con conexión a Central Receptora de Alarmas, servicio de acuda en tiempo inferior a 20 minutos y custodia de llaves, cuya realización no correspondan a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, así como la comunicación a dichas Fuerzas cuando sea de su competencia. Además de llevar a cabo el mantenimiento del sistema mediante revisiones preventivas, con una periodicidad mínima anual y atención de averías, en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas siguientes al momento que haya sido requerida. Incluyendo todos los gastos de conexión, obra, mantenimiento y adecuación de los mismos, si estos no fueran compatibles con los estándares de comunicación de dicha Central Receptora de Alarmas. La empresa adjudicataria deberá facilitar un número de teléfono directo con la Central Receptora de Alarmas, línea fija y/o móvil, no pudiendo ser una línea de tarificación especial, tipo 901, 902, 806, Pág. 5 de 13

6 En el caso de ofertar la instalación de un sistema de alarma de intrusión en las sedes de la DGSE en Tenerife y en Gran Canaria, dicho sistema deberá reunir, como mínimo, las siguientes características técnicas: DGSE TENERIFE DGSE GRAN CANARIA CENTRALES DE ALARMA 1 1 PARTICIONES 4 3 TECLADOS 4 4 ZONAS El diseño de la instalación y ubicación de elementos del sistema, se consensuará previamente, junto con técnicos de seguridad del Órgano Contratante, con la finalidad de optimizar y aportar la mayor protección posible a las instalaciones SISTEMA DE CONTROL DE RONDAS: Deberá dotarse, a cada uno de los edificios objeto del contrato, de un sistema de control de rondas informatizado, el cual disponga de un mínimo de 40 puntos de control. Se incluye la instalación y mantenimiento durante la ejecución del contrato CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN CCTV (VIDEOVIGILANCIA) La empresa adjudicataria verificará periódicamente, realizará las tareas de mantenimiento y revisiones, y gestionará los sistemas de Circuito Cerrado de Televisión - CCTV (Videovigilancia) instalados en los centros objetos del contrato (resolución de incidencias, limpieza de cámaras, extracción de grabaciones en soporte físico, configuración, cumplimiento de la LOPD, etc ), debiendo informar al Responsable de Seguridad correspondiente, de cualquier incidencia y/o anomalías detectadas en los mismos. Además, se encargará de la conexión remota para el visionado de las cámaras exteriores del sistema de videovigilancia instalado en la sede de la Dirección General de Seguridad Emergencias (Ctra. De la Esperanza, KM.0.8, San Cristóbal de La Laguna), incluyendo todos los gastos de conexión, obra y mantenimiento. La visualización remota se realizará de forma constante en la Central Receptora de Alarmas y/o Centro de Control de la empresa adjudicataria, teniendo mayor relevancia su visualización ininterrumpida entre las 18:00h. y las 07:00h. de lunes a viernes y durante las 24 horas los fines de semana y festivos, horario en el cual hay menos tránsito de personal en las instalaciones SISTEMAS DE DETECCIÓN Y EXTINCIÓN DE INCENDIOS Se verificarán periódicamente, de forma visual, los sistemas de detección y extinción de incendios, debiendo informar de cualquier incidencia detectada y Pág. 6 de 13

7 remitir el informe de verificación al Responsable de Seguridad del centro y al Director del Trabajo, además de reflejarlo en el parte diario de incidencias. Además, se realizará la conexión de los sistemas de detección de incendios (centrales de alarma) con la Central Receptora de Alarmas, incluyendo los gastos de conexión. 4. PROCEDIMIENTOS DE SERVICIO SATISFACCIÓN DEL CIUDADANO La empresa adjudicataria deberá prestar el servicio con absoluta eficacia y confidencialidad, así como la adecuada atención al ciudadano y visitante del entorno a proteger, unificando los mensajes y formas de operar, facilitando cuanta información sea requerida, siempre que esté autorizado para ello, así como deberá mantener unas adecuadas normas de aseo, imagen y cortesía. Cuando existiese alguna reclamación se facilitarán los trámites sobre la misma IDENTIFICACIÓN Y CONTROL DE ACCESOS Se identificará y controlará los accesos de personas, proveyéndolas de las correspondientes tarjetas identificativas, de acuerdo con las instrucciones recibidas por el Director del Trabajo y/o Responsables de Seguridad de cada centro, así como la entrada de paquetería conforme a las normas y criterios que sean establecidos, precisándose un registro informático de los mismos, con expresión del día y hora de entrada y salida CONTROL Y SEGUIMIENTO Sistemáticamente, la Dirección General de Seguridad y Emergencias, verificará la correcta prestación del servicio, realizando las inspecciones que sean necesarias para poder comprobar el cumplimiento del contrato. Los incumplimientos observados, podrán conllevar la aplicación de penalizaciones económicas en la facturación mensual de dicha prestación y/o el requerimiento de su subsanación en un tiempo determinado. 5.- UNIFORMIDAD Y EQUIPAMIENTO El ejercicio de las funciones que se citan en el apartado correspondiente, serán desempeñadas por vigilantes de seguridad con arma y sin arma, según corresponda, integrados en la empresa adjudicataria, vistiendo el uniforme reglamentario, portando la preceptiva acreditación y convenientemente equipado. Los vigilantes de seguridad portarán necesariamente un teléfono móvil y un equipo de radio portátil, para facilitar un contacto inmediato con el Director del Trabajo, Responsable de Seguridad del centro y/o sus colaboradores. Para ello, además, la empresa adjudicataria, pondrá a disposición del contratante al menos, un equipo de Pág. 7 de 13

8 radio portátil, dotado de cargador y batería de reserva, por cada centro, edificio o instalación objeto de la prestación del servicio. Asimismo, y como material complementario a la prestación del servicio, se dotará a este de un chaleco de protección antibalas homologado, detector manual de metales y se facilitará a cada vigilante de seguridad en servicio una linterna halógena recargable y un chaleco reflectante de alta visibilidad. Tanto el chaleco de protección antibalas como el chaleco reflectante de alta visibilidad, deberán llevar la inscripción en su espalda VIGILANTE DE SEGURIDAD. 6. ELECCIÓN Y SUSTITUCIÓN DE LOS VIGILANTES Elección Si fuera necesario, por el motivo que fuera, la incorporación de nuevos vigilantes de seguridad en el servicio, la empresa proporcionará como requisito previo el currículum de un número de vigilantes superior al doble de las unidades previstas para la nueva contratación, a fin de poder seleccionar aquellos que se considere en mejores condiciones para el desempeño de las funciones. La empresa adjudicataria, presentará certificado del grado de formación específica que alcance cada uno de los candidatos, indicando denominaciones y número de horas lectivas de los cursos a los que hayan asistido y el resultado de los mismos. Así mismo, los vigilantes propuestos por la empresa adjudicataria, se podrán someter, con carácter previo al inicio de la prestación del servicio, a una entrevista que le realizará el Director del Trabajo y/o del Responsable de Seguridad, en presencia de miembros del servicio de seguridad de la Dirección General de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias. El resultado de la misma, determinará los vigilantes de seguridad que deban efectuar el servicio que se contrata. 6.2 Sustitución Las sustituciones, por parte de la empresa, de los vigilantes de seguridad seleccionados, requerirán la conformidad expresa del Director del Trabajo designado por el Organismo contratante. Así mismo, El Organismo contratante, podrá exigir a la empresa adjudicataria, mediante propuesta debidamente razonada y justificada, la sustitución inmediata de cualquiera de los vigilantes de seguridad que prestaran servicio. La empresa adjudicataria garantizará la prestación del servicio con los vigilantes de seguridad expresamente elegidos en las condiciones contratadas. Igualmente deberá garantizar las sustituciones de los mismos, por los vigilantes suplentes previamente nombrados en el mismo proceso de selección. Pág. 8 de 13

9 7. PLAN DE FORMACIÓN Además de la formación básica requerida para el personal de seguridad privada en la Ley 5/2014, de 4 de abril, todo el personal de seguridad privada que preste servicios en los centros dependientes de la Dirección General de Seguridad y Emergencias, deberá contar con la siguiente formación actualizada. Curso de Prevención de Riesgos Laborales. Formación básica en aplicaciones informáticas de oficina (Procesador de texto, hoja de cálculo, etc.) y en cualquier otro software instalado para realizar sus funciones (control de accesos, registro de llaves, sistema control de rondas, videovigilancia, etc.). Curso básico sobre Aplicación práctica de la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal. Curso básico de manejo de los medios técnicos y sistemas de seguridad y protección con los que se cuentan en los centros objeto del contrato (arco detector, detector de metales, centrales de alarmas, equipos de protección individual, extinción de incendios) y cualquier otro equipamiento de seguridad y emergencias que pueda ser instalado durante la vigencia del contrato. Curso de Soporte Vital Básico y utilización de desfibrilador (DESA) con su correspondiente habilitación. Curso de formación sobre el Manual de Procedimientos del Vigilante de Seguridad elaborado para su puesto de trabajo. Participación en todas aquellas Jornadas y tareas formativas realizadas por el órgano contratante en materia de Planes de Emergencia y Autoprotección como equipos integrantes en los mismos. Si la misma, no la poseen al comienzo del contrato, deberá ser remitido, un Plan de Formación, donde se especifiquen las fechas y cursos a impartir. 8. COORDINACIÓN, ORGANIZACIÓN Y SEGUIMIENTO 8.1 Coordinación El Director del Trabajo nombrado por el Organismo contratante será el encargado de velar por el estricto cumplimiento de lo exigido en este Pliego. La empresa indicará la dirección de su sede social y las de sus delegaciones provinciales en la Comunidad Autónoma de Canarias; indicando teléfono de contacto y nombres de las personas responsables, con capacidad de decisión suficiente para resolver problemas que en la prestación del servicio puedan suscitarse. Así mismo, se indicarán los nombres completos, teléfonos de contacto y números de identificación profesional de los Jefes de Seguridad asignados a este contrato. 8.2 Organización Pág. 9 de 13

10 La empresa garantizará en todo momento que el servicio se preste en las condiciones contratadas. Para ello: - Los servicios de vigilancia de los fines de semana y festivos (24 horas), se prestarán en jornadas a turnos de 8 horas como máximo. - La empresa elaborará un cuadrante en donde se reflejen los turnos de trabajo y el nombre del vigilante de cada turno, con una periodicidad mensual. Dicho cuadrante será remitido al Director del Trabajo y al Responsable de Seguridad, quedando una copia del mismo en el lugar del servicio. - Se dispondrá en el plazo máximo de un mes, desde el comienzo de la prestación del servicio, de un manual de procedimientos de cada puesto de trabajo, de acuerdo con las condiciones fijadas por el contratante. Una copia del mismo permanecerá en lugar de la prestación del servicio, remitiéndose sendas copias de éste al Director del Trabajo y al Responsable de Seguridad. 8.3 Seguimiento - La empresa adjudicataria supervisará el citado servicio con inspectores de su empresa al menos 2 veces por semana. De estas inspecciones, así como de las incidencias que en ellas se observaran, se dejará registro en el parte de incidencias y se dará cuenta al Director del Trabajo y al Responsable de Seguridad, nombrado al efecto por el Organismo contratante. - La empresa remitirá mensualmente un informe resumen de incidencias del servicio a la Dirección General de Seguridad y Emergencias, en aplicación del articulo 95 e) Decreto 22/2008, de 19 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad, en el que se indicarán de manera resumida, los principales datos de los incidentes acaecidos en el mes, con indicación del tipo de incidente, procedimiento de resolución del mismo, día y hora, y trabajador de turno. - El responsable del servicio de la empresa adjudicataria, garantizará entre sus vigilantes, la redacción a través de un programa informático, al que tendrán acceso el Director del Trabajo y el Responsable de Seguridad, de un parte diario de incidencias del servicio en el que se incluirá como mínimo la fecha, turno, nombre del vigilante, y en su caso las incidencias que hayan tenido lugar, expresadas de la forma más detallada posible. Así mismo, se consignarán en dicho parte los comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad por incidencias relativas a seguridad ciudadana. Se deberá llevar el correspondiente mantenimiento del sistema y sus copias de seguridad con la finalidad que no se produzcan pérdidas de datos y/o información y hará entrega, mensualmente, al Director del Trabajo y al Responsable de Seguridad, copia en formato digital, de los partes diarios. - Para aumentar la eficacia de los vigilantes y su seguridad, la empresa facilitará los medios necesarios para establecer las vías de comunicación permanente entre ellos y su sede o Centro de Control. No obstante, cualquier incidencia que altere el normal desarrollo de sus funciones deberá ser comunicada, por el Pág. 10 de 13

11 vigilante de seguridad, inmediatamente al Responsable de Seguridad del centro, y si precisara de ayuda externa en materia de seguridad y emergencias, al Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad del Gobierno de Canarias. - En aplicación del articulo 95 h) del Decreto 22/2008, de 19 de febrero, la Dirección General de Seguridad y Emergencias determinará el personal que efectuará las labores de coordinación e inspección de la prestación de dichos servicios en coordinación con el Director del Trabajo. 9. OBLIGACIONES GENERALES DEL ADJUDICATARIO La empresa que resulte adjudicataria, adquirirá el compromiso de contratar al personal que vaya a desempeñar el servicio con la categoría de vigilante de seguridad; debiendo acreditar documentalmente esta vinculación, que será entregada en los primeros 15 días de la prestación del servicio al Director del Trabajo. La empresa adjudicataria, antes de formalizar la contratación de este servicio, deberá cumplir con lo que establece el art. 23 del Reglamento de Seguridad Privada, referente a la adecuación de los servicios a los riesgos. El adjudicatario será responsable ante los tribunales de Justicia de los incidentes que pudieran sobrevenir a su personal por el ejercicio de su profesión. La empresa adjudicataria deberá cumplir con sus trabajadores, como mínimo, lo estipulado en el Convenio Colectivo estatal para las empresas de seguridad, que se encuentre vigente en el periodo de prestación del servicio objeto de este contrato. En ningún caso, la parte contratante, resultará responsable de las obligaciones del contratista con sus trabajadores, aún cuando los despidos y medidas que adopte sean consecuencia directa o indirecta del incumplimiento o interpretación del contrato establecido. La empresa que resulte adjudicataria, entregará al Director del Trabajo, en un plazo no superior a quince días desde la formalización del contrato, copia del contrato del servicio visado y/o documento acreditativo, con arreglo al modelo oficial, por la Comisaría de Policía correspondiente y siempre en los términos que se reflejan en el artículo 20 del vigente Reglamento de Seguridad Privada. La empresa adjudicataria deberá llevar a cabo las mejoras ofertadas al inicio de la prestación del servicio. El manual de procedimientos del puesto de trabajo se presentará en el primer mes de prestación del servicio; la auditoria de seguridad y su correspondiente Plan de acción se entregará en el plazo máximo de tres meses. Asimismo, será responsable de velar por el buen uso y cuidado de todos los equipos e instalaciones utilizadas por su personal, pudiendo la Administración aplicar penalizaciones a la empresa por rotura de dichos equipos, cuando sean producidos Pág. 11 de 13

12 por un mal uso por parte de su personal. Penalización que será equivalente al importe de la reparación o sustitución de los citados equipos CONFIDENCIALIDAD La empresa adjudicataria y su personal deberán garantizar la absoluta confidencialidad sobre el servicio prestado, tanto de las instalaciones, como de procedimientos e incidentes y/o de cualquier dato que pudieran conocer de cada centro objeto del contrato en la prestación de sus funciones, así como de cualquier persona relacionada con los mismos CONFLICTO COLECTIVO En el caso de que la empresa adjudicataria tuviere conocimiento de la posible existencia de un conflicto colectivo o huelga entre su personal, que pudiera afectar al normal desarrollo del servicio, deberá comunicarlo de inmediato al Director del Trabajo y al Responsable de Seguridad, a fin de acordar las medidas oportunas, y en particular, determinar la propuesta de cobertura de servicios mínimos que se realice a la autoridad laboral competente. Si llegara finalmente a concretarse la situación de huelga, el contratista solamente tendrá derecho a percibir la parte proporcional de las retribuciones correspondientes a las horas de trabajo desempeñadas, voluntariamente o por cobertura de servicios mínimos legalmente establecidos, durante los días en los que se mantenga esa situación. ANEXO I SEDE DEL CUERPO GENERAL DE LA POLICIA CANARIA Y CENTRO DE FORMACIÓN EN S/C DE TENERIFE DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y NÚMERO DE HORAS ANUALES 1 Vigilante de Seguridad con arma de 22:00h. a 08:00h. días laborables y 24 horas fines de semana y festivos NÚMERO DE HORAS LABORABLES DIURNAS : 494 horas NÚMERO DE HORAS LABORABLES NOCTURNAS : horas NÚMERO DE HORAS FESTIVAS DIURNAS : horas NÚMERO DE HORAS FESTIVAS NOCTURNAS : 944 horas Pág. 12 de 13

13 SEDE DEL CUERPO GENERAL DE LA POLICIA CANARIA EN LAS PALMAS DE GRAN CANARIA 1 Vigilante de Seguridad con arma de 22:00h. a 08:00h. días laborables y 24 horas fines de semana y festivos NÚMERO DE HORAS LABORABLES DIURNAS : 494 horas NÚMERO DE HORAS LABORABLES NOCTURNAS : horas NÚMERO DE HORAS FESTIVAS DIURNAS : horas NÚMERO DE HORAS FESTIVAS NOCTURNAS : 944 horas SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS EN LAS PALMAS DE GRAN CANARIA 1 Vigilante de Seguridad sin arma de 07:00h. a 16:00h. días laborables NÚMERO DE HORAS LABORABLES DIURNAS: horas SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS EN SANTA CRUZ DE TENERIFE Servicio de Vigilancia Itinerante de dos visitas diarias NÚMERO DE VISITAS: 730 visitas. (1 visita = 1 hora de servicio) Pág. 13 de 13 El presente documento ha sido descargado el 13/03/ :49:36