mysugr Companion 2.3 Manual del usuario de octubre de 2013

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1 mysugr Companion 2.3 Manual del usuario de octubre de 2013 Página 1 de 22

2 Introducción Qué es mysugr Companion? A quién y qué quiere alcanzar mysugr Companion? Con qué dispositivos puedo utilizar el mysugr Companion? Instrucción de instalación para dispositivos ios Mensajes push Desinstalación Actualizaciones Cuánto cuesta el mysugr Companion? Instrucciones Los primeros pasos Paso 1: Crear una cuenta Paso 2: Ajustes de terapia y ajustes generales Ajustes de terapia Efectos de sonido Utilizar la biblioteca de fotos Paso 3: Familiarizarse con el cuadro de mando Paso 4: Registrar nuevos datos Crear una entrada Fecha/hora Lugar Foto Azúcar Comida Bolus Basal temporal Actividad Notas Tags Recordatorio de medición de glucosa Conseguir puntos Distribución de puntos:: Compartir mensajes Editar las entradas Borrar entradas Analizar entradas en Entradas Analizar las entradas en Análisis Adaptar entradas (solo Companion Pro) Buscar entradas Ejemplo Retos Compartir un desafío Recomendar mysugr Companion Página 2 de 22

3 Exportación de datos (PDF & CSV, MS Excel) Perfil Cambiar la contraseña Aclaración de los iconos y colores Home Menú lateral Tags Colores Aviso de seguridad El mysugr Companion no debe ser utilizado en cualquier parte Uso limitado El mysugr Companion no reemplaza la visita al médico Reclamaciones / Atención Seguridad de los datos Información del fabricante Página 3 de 22

4 Introducción Qué es mysugr Companion? El mysugr Companion es un encantador, pero a veces travieso manager de diabetes. Similar a un diario análogo, puedes documentar los niveles de la glucemia y muchos otros datos importantes en relación con la diabetes de una manera digital en el iphone. Esto te permite tener estos datos siempre a tu alcance. Pero no sólo los niveles de glucemia se pueden documentar sino también la cantidad de insulina así que tus actividades físicas, la cantidad de carbohidratos y diferentes situaciones como tu humor o el tipo de comida. Puedes incluso hacer fotos de los platos que comes. La vida diaria con la diabetes es a menudo agotador y aburrida para el diabético. El mysugr Companion tiene como objetivo hacer más fácil la vida cotidiana con la terapia así que tratar la diabetes. mysugr te permite tener siempre a mano todos los datos sobre tu diabetes, visualizando en una curva el desarrollo de los niveles de la glucemia. Así es posible sacar conclusiones para la terapia y si es necesario se puede adaptar la terapia. La función de búsqueda facilita encontrar rápidamente los datos guardados y permite una orientación en cuanto a tu nivel de glucemia en ciertas situaciones, actividades y comidas. Luego podrás aplicar las conclusiones sacadas para optimizar tu terapia. El mysugr Companion es un producto medical aceptado, lo que significa que es un producto medico certificado que lleva la marca CE (directiva para productos medicales 93/42/EWG). Nuestro producto no tiene interfaz con otros aparatos, lo que significa que no existe una posibilidad directa de combinación. Desde luego puedes y debes continuar a utilizar tu medidor de glucosa, tu bomba de insulina, el lápiz etc. La utilización de esta aplicación es completamente independiente de otros productos. A quién y qué quiere alcanzar mysugr Companion? El mysugr Companion ha sido desarrollado especialmente para los diabético tipo 1 que tengan más de 18 años facilidad para usar las nuevas tecnologías digitales un iphone 3GS, 4, 4S o 5 un contrato con un operador de confianza una cuenta en el Apple App Store y que no tengan dificultades de descargar una App una tarjeta de crédito válida, o que sean capables de pagar de otra manera en el Apple App Store. El mysugr Companion está concebido para aportar a todos los usuarios un valor añadido y para optimizar la terapia de la diabetes. En la jerga profesional médica este efecto se llama mejora del cumplimiento. Esto sólo funciona, si el paciente se dedica a sus datos de diabetes activamente e Página 4 de 22

5 intensamente. Y para que ello no se convierta en una tarea aburrida y para que el paciente no pierda su motivación, mysugr ha incorporado elementos lúdicos en el Companion que tienen como objetivo motivar y hacer que el paciente preste atención a su diabetes. Además la aplicación te recompensará con feedback cada vez que la alimentas con datos sobre tu rutina diabética. Cuánto más datos pones a disposición mejor es para un resultado relevante. Es importante que seas sincero contigo mismo ya que sólo así obtendrás datos realmente útiles. Valores imprecisos no te van a ayudar mucho. El mysugr Companion hará que la terapia de diabetes no sea tan aburrida sino más fácil e incluso divertido. El mysugr Companion te permite lo siguiente: anotar rápido y fácilmente búsqueda inteligente análisis de datos conveniente comprensible y clara visualización de datos función útil y práctica de fotos retos interesantes elegantes informes pdf comentarios motivadores sincronización de datos entre diferentes dispositivos Con qué dispositivos puedo utilizar el mysugr Companion? mysugr Companion es compatible con los modelos iphone 3GS, 4, 4S, 5 o los Smartphones con Android. Para los dispositivos de Apple requiere ios 5.0 o posterior. Instrucción de instalación para dispositivos ios Busca la App mysugr Companion en la tienda Apple App Store, selecciónala para abrir y para leer los detalles. A continuación haz clic sobre el botón gratis y luego sobre instalar. Una vez que se haya acabado el proceso de autentificación por App Store se empieza a descargar la aplicación. Mientras tanto el icono de mysugr Companion aparece gris en el iphone y el progreso de descarga aparece en una barra de descarga. Cuando el proceso de descarga ha terminado, la barra desaparece y el icono aparece bien colorido. La aplicación mysugr Companion está instalado correctamente. Mensajes push Al instalar la App te va a preguntar si mysugr tiene el derecho de enviarte mensajes push. Mensajes push son cortos mensajes como, por ejemplo la información que has ganado una partida de Reto. Desinstalación Si ya no quieres utilizar el mysugr Companion, lo puedes en pocos pasos y fácilmente eliminar de tu iphone. Para hacer esto, haz clic quedándote sobre el icono de la aplicación hasta que el icono empieza a moverse y aparece una pequeña X en la esquina izquierda. Con ella puedes eliminar la aplicación de tu Página 5 de 22

6 teléfono. Al hacer clic sobre esta cruz te preguntara otra vez si estás seguro que quieres eliminar el mysugr Companion. Puedes confirmarlo con Eliminar o, si quieres interrumpir con Cancelar. Actualizaciones Se realizan actualizaciones en intervalos irregulares - en la mayoría de las veces cuando hay nuevas funciones geniales. Cuando hay una nueva versión de mysugr Companion, Apple App Store te informará automáticamente. Las actualizaciones estarán anunciadas en la aplicación de App Store de tu iphone en un pequeño círculo con una cifra. La cifra indica la cantidad de las nuevas versiones para las aplicaciones que tienes. Bajo estas actualizaciones simplemente haz clic en el mysugr Companion. Verás rápidamente lo que contiene la nueva versión. Para instalar la nueva versión, haz clic en el botón actualización a la derecha del icono de mysugr Companion. Igual que aparece también en el proceso de instalar la App verás una barra de descarga que indica el proceso de instalación de la nueva versión. La actualización estará terminada cuando desaparece la barra de descarga. Las actualizaciones se pueden instalar en cualquier momento. Cuánto cuesta el mysugr Companion? Hay 2 variantes de esta App: El Companion Basic es un producto completo con todas las funciones que necesitas para organizar la vida cotidiana con diabetes. Es completamente gratis. El Companion Pro está optimizado para mayor flexibilidad y uso ilimitado. Podrás utilizar todas las funciones con más posibilidades y más intensamente, y podrás afrontar al monstruo de la diabetes. Esta versión se puede comprar o ganar a través de las partidas de Reto. Encontrarás información acerca de los precios del Companion Pro en nuestro sitio web Página 6 de 22

7 Instrucciones Los primeros pasos Cuando hayas instalado la App mysugr Companion Pro en tu iphone puedes ya empezar. Primero haz clic en el icono del Companion para iniciar la aplicación. Paso 1: Crear una cuenta Para utilizar el Companion tienes que registrarte antes. Esto es necesario para poder luego exportar tus datos (ver Informes ). Necesitas tres cosas para crear una cuenta: elegir un nombre para tu monstruito de la diabetes ( se creativo!) tu dirección de correo electrónico tu nombre y apellido una contraseña Página 7 de 22

8 Paso 2: Ajustes de terapia y ajustes generales Ajustes de terapia Después de crear una cuenta es importante entrar los datos más importantes. En la barra lateral a la que se llega a través del cuadro de mando y el símbolo arriba a la izquierda o pasándolo (Swipe), puedes seleccionar la opción dentro del menú Configuraciones. Aquí puedes determinar la base de tu terapia (lápiz, unidad de la medición de la glucemia, etc) y tus valores límites individuales de glucemia. Efectos de sonido Aquí puedes configurar los sonidos como por ejemplo la voz del monstruito de la diabetes. Utilizar la biblioteca de fotos Esta función te permite guardar en la biblioteca las fotos que sacas con tu teléfono. Puede ser muy útil cuando comes a menudo los mismos platos. Así no tienes que tomar una nueva foto cada vez que comas un plato sino puedes simplemente buscarla en la biblioteca. Página 8 de 22

9 Paso 3: Familiarizarse con el cuadro de mando Antes de empezar realmente deberías familiarizarte con el cuadro de mando y la vista general. Arriba a la izquierda encontrarás una lupa que sirve para buscar entradas. Al lado tienes el botón plus (+) para añadir una entrada (ver Crear entradas ). Directamente debajo encuentras una barra de progresión indicándote la cantidad actual de los puntos que has alcanzado, ya que por cada registro consigues puntos. El objetivo es recibir al menos 50 puntos cada día. La barra visualiza todos los días lo bien que te preocupas por tu diabetes. Debajo de la barra de progresión se encuentra la curva que visualiza el desarrollo de los niveles del azúcar en sangre dentro de las 24 horas. Además te muestra las desviaciones de glucosa, cuándo has administrado un bolo y cuándo has comido algo. Además te da el valor medio del nivel de glucosa del mismo día. Bajo la gráfica verás varias casillas. Estas te informan sobre: el promedio de tu azúcar en sangre de los últimos 7 días la desviación de azúcar de los últimos 7 días la duración de tus actividades físicas de los últimos 7 días la cantidad de insulina administrada diariamente lo que has comido ese mismo día hipos e hipers de los últimos 7 días Además encontrarás en la vista general: botón Reto botón Actualizaciones pequeña imagen de la última foto que has tomado.y el monstruito de la diabetes Página 9 de 22

10 Paso 4: Registrar nuevos datos Crear una entrada Para crear una entrada tienes que escoger en la barra lateral el punto Nueva entrada. También puedes cliquear directamente en el gran botón con el símbolo plus (+) del Menú principal. Para los diabéticos los datos son extremadamente importantes así que guarda cuántos puedas minuciosamente. En los campos para los detalles podrás añadir los siguientes parámetros: Fecha/hora Lugar Foto Azúcar Comida Bolo Basal temporal Actividad Notas Tags Fecha/hora Esta posición siempre está actualizada, pero la puedes modificar si es necesario. Tiene la ventaja que puedes guardar tus datos también en otro momento más tarde. Lugar Si se lo permites en los preajustes, mysugr va a proponer un lugar en que te encuentras. Esto funciona a través de GPS implicando que esta función esté activada en tu iphone. También puedes elegir el lugar tú mismo o eliminarlo. Página 10 de 22

11 Foto La vida diaria con diabetes gira sobre todo en torno a la comida y los hidratos de carbono que contiene. Si tomas suficientes fotos de los platos que sueles comer, éstas fotos te pueden bien ayudar a estimar los carbohidratos más tarde. Azúcar Sin comentario... Aquí registras tus niveles de azúcar en sangre. Y no hagas trampas! Comida Aquí entras las unidades o la cantidad de hidratos de carbono que quieres comer. Además tendrás espacio para describir la comida con más detalle. Bolus En este campo podrás entrar la cantidad de insulina que has administrado. Basal temporal En algunas situaciones el cuerpo necesita más o menos insulina. Si ajustas la dosis basal, anótalo aquí. Actividad La actividad física siempre es recomendable. Aquí tienes sitio para entrar la duración y la intensidad de aquella. También tienes la posibilidad de precisar el tipo de actividad de manera más detallada, por ejemplo correr, trabajar de canguro, jardinería etc. Notas Aquí tienes suficientemente espacio para anotar todo lo que te parece importante y que te ayude a interpretar y analizar los datos más tarde. Tags En Tags (etiquetas) puedes seleccionar de una gran cantidad de situaciones como por ejemplo tu estado de ánimo, el tipo de comida que estás comiendo o lo que estás haciendo en ese momento. La situación seleccionada genera luego contextos que son de gran importancia para el análisis de los datos (ver también Analizar entradas y Buscar entradas ). Si has rellenado todas las entradas deseadas, debes confirmar con el ganchito verde de arriba a la derecha para almacenar los datos. Si quieres interrumpir el proceso, pulsa el botón con la X roja de arriba a la izquierda. El número de detalles que deseas documentar queda a tu albedrío. Recordatorio de medición de glucosa A veces puede resultar difícil tener que pensar en cada una de las mediciones de glucosa. Por tanto, hemos integrado una aplicación útil que te servirá de recordatorio. Podrás decidir si quieres que Companion te recuerde que debes controlar la glucosa en 15 minutos, 30 minutos (Companion Pro), 1 Página 11 de 22

12 hora (Companion Pro), 2 horas (Companion Pro) o 3 horas (Companion Pro). Para ello, solamente tendrás que mover la barra del tiempo hacia la derecha hasta alcanzar el tiempo deseado. Conseguir puntos Por cada entrada consigues puntos. No importa si documentas un valor bueno o malo. Cada situación y cada detalle valen puntos. El objetivo es conseguir 50 puntos al día. Si lo consigues, partes de una buena base para una terapia bien orientada. Distribución de puntos:: Por día: 1 punto Azúcar en sangre: 2 puntos Alimentación: 2 puntos Foto de la comida: 3 puntos Descripción de la comida: 3 puntos Lugar: 2 puntos Bolo: 2 puntos Basal temporal: 3 puntos Actividad: 3 puntos Descripción de la actividad: 3 puntos Notas: 3 puntos Foto: 3 puntos Compartir mensajes En nuestra opinión, la diabetes no es algo que haya que ocultar. A través de tu Companion podrás compartir tus mensajes con amigos o seguidores a través de Facebook o Twitter. No importa si se trata Página 12 de 22

13 de tu glucosa, de diferentes actividades o de una rica comida. Solo necesitarás tener una cuenta en la red social correspondiente. Puedes restringir el acceso de la aplicación Companion a tu cuenta de Facebook o Twitter en la configuración de protección de datos de tu teléfono. Esa es la única manera de compartir tus mensajes. De todas formas, recuerda que siempre se te consultará antes de publicarlos. Sin tu permiso, ninguna información será compartida. Una vez hayas introducido el mensaje, en la función encargada de recordarte la medición de la glucosa podrás decidir si quieres compartirlo en una de las redes sociales o en ambas. Simplemente haz clic en el símbolo de Facebook y/o Twitter. Además, podrás personalizar tu mensaje añadiéndole un texto. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Guardar y compartir. Tu mensaje se publicará tal y como lo hayas compartido, bien con una foto o simplemente con los valores de tu glucosa. El mensaje compartido se verá como un tweet en tu muro de Twitter o como comentario en el muro de tu página de Facebook. Ejemplos: Página 13 de 22

14 Editar las entradas Para modificar una entrada, escoge la entrada deseada en el Menú lateral donde pone Entradas, y ve al pequeño apartado de arriba a la derecha en la esquina. Ahora puedes modificar o complementar todos los datos deseados, como por ejemplo la fecha, el lugar o los tags. Borrar entradas Para borrar una entrada, ve directamente a la entrada correspondiente, y luego al símbolo Editar. Es el apartado de arriba a la derecha en la esquina. Luego baja hasta el botón rojo Borrar entrada. También puedes borrar una entrada de la lista en la vista general pasándolas. Cuidado: la entrada se borrará inmediatamente sin pregunta de confirmación. Página 14 de 22

15 Analizar entradas en Entradas En el Menú lateral, bajo Entradas, encontrarás todos tus datos en sucesión cronológica. Sobre las entradas verás el gráfico que muestra tu curva AS. Si recorres las entradas, cambia el gráfico. El gráfico siempre muestra el valor en el que uno se encuentra en la lista. Lo mismo sucede al revés. Si te mueves sobre el gráfico en una dirección determinada, se muestra la entrada correspondiente en la lista. Así tienes siempre a la vista como se comporta el azúcar en sangre en determinadas situaciones, como una comida o un bolo. Puedes acceder directamente a la entrada con un sencillo clic. También desde aquí puedes mover el gráfico en varias direcciones y moverte por las diferentes entradas. Página 15 de 22

16 Analizar las entradas en Análisis En el Menú lateral se encuentra el punto Análisis. En el análisis se ve el promedio de azúcar en sangre y la desviación del azúcar en sangre, ordenado a la vista por días, semanas y meses. Haciendo clic en el mes deseado se observa una visión detallada, repartida en semanas. En el gráfico se puede reconocer rápidamente el comportamiento de tu azúcar en sangre, cuántas veces has utilizado cada día, y la cantidad de tus carbohidratos junto a la foto en la semana correspondiente. Adaptar entradas (solo Companion Pro) Puedes adaptar los elementos de la interfaz a tus propias necesidades. Puedes decidir qué valores son los más importantes y cuáles deseas ver a primera vista en la vista general de las entradas. Para ello ve a la ruedecita de arriba a la derecha. Para modificar la sucesión, cliquea la columna deseada sobre las tres líneas grises de la derecha, y coloca la columna en posición como desees. Para terminar guarda el protocolo con el ganchito verde de arriba a la derecha. Buscar entradas La búsqueda detallada (más de tres resultados de búsqueda) corresponde al Paquete Pro (ver Cuánto cuesta mysugr Companion ) y se encuentra directamente en tu cuadro de mando (símbolo: lupa). Ésta te ayuda a usar tus datos y beneficiarte de ellos. Puedes buscar con texto libre comidas, situaciones, lugares o actividades que hayas documentado. Ejemplo Página 16 de 22

17 Quizá te preguntes cómo has computado la última vez la deliciosa pizza de tu pizzería favorita, y cómo se comportó tu azúcar en sangre luego. Simplemente introduce en el campo de búsqueda pizza y aparecerá una lista con todas las entradas que contengan esta palabra de búsqueda. Retos Los retos son tareas, con las que puedes desafiar a tu diabetes. Se encuentran en el Menú principal. Los retos te ayudan a alcanzar objetivos de salud, como por ejemplo volver a practicar algo de deporte o medir tu azúcar en sangre más a menudo. Con los retos tienes además la posibilidad de probar gratis el Companion Pro durante un tiempo. El número de retos activos se muestran en el Menú lateral. Compartir un desafío Con el mysugr Companion podrás mostrarle a tus amigos y seguidores de Facebook y Twitter qué desafío estás abordando y qué tan avanzado estás. Solo necesitarás tener una cuenta en la red social correspondiente. Puedes restringir el acceso de la aplicación mysugr Companion a tu cuenta de Facebook o Twitter en la configuración de protección de datos de tu teléfono. Esa es la única manera de compartir tus mensajes (ver también Compartir mensajes ). De todas formas, recuerda que siempre se te consultará antes de publicarlos. Sin tu permiso, nunca compartiremos nada. Para compartir un desafío, deberás elegir en el menú lateral el desafío que quieras abordar. Una vez abierto el desafío, haz clic en el símbolo de la red social en la que desees compartirlo. Además, podrás personalizarlo escribiendo un texto en el que expliques, por ejemplo, la razón por la que participas en ese desafío. Después, simplemente haz clic en el botón Comenzar. Página 17 de 22

18 Recomendar mysugr Companion Quieres contarles a tus amigos acerca de mysugr Companion o recomendárselo a alguien? Adelante, es muy fácil! En el menú lateral haz clic en el botón Recomendar Companion. Se abrirá una nueva pantalla donde tendrás la posibilidad de: - recomendar Companion mediante correo electrónico - recomendar Companion mediante SMS - recomendar Companion a través de las redes sociales Facebook y Twitter (es necesario tener una cuenta) - Calificar Companion en el App Store. Haz clic en el tipo de recomendación que desees. Para ayudarte con el texto, hemos escrito un texto predeterminado que aparecerá de forma automática. Por supuesto, podrás editarlo como mejor te parezca. Página 18 de 22

19 Exportación de datos (PDF & CSV, MS Excel) En el Menú lateral se encuentra el punto Informes. Desde aquí se puede descargar los datos en varios formatos (cliquear en el campo formato de datos ). Los informes visuales en formato PDF son ideales para la visita médica (los informes sobre el periodo deseado y determinado por ti corresponden al Paquete Pro). Con ello os hacemos más fácil a ti y a tu médico analizar tus datos. Solo tienes que imprimir el PDF antes de tu visita médica, o enviar los datos directamente por . Si tienes una cuenta en Dropbox o Evernote, puedes subir tus informes ahí. Además puedes exportar y enviar tus datos en formato CSV. Se pueden abrir y reelaborar con Microsoft Excel, Apple Numbers o Google Docs. CSV es muy práctico para crear una copia de seguridad, o para Página 19 de 22

20 usar los datos en otros dispositivos. Los datos en formato MS Excel son ideales para trabajar con ellos en tu ordenador. Perfil En el Menú lateral encontrarás información sobre tu cuenta. Desde aquí puedes cambiar de nombre a tu monstruito o cambiar la contraseña. Cambiar la contraseña Si has olvidado la contraseña o quieres cambiarla, desde aquí puedes solicitar un enlace desde el que puedes cambiar la contraseña. Aclaración de los iconos y colores Home En el cuadro de mando verás varias casillas de diferentes colores, que te informan de tu promedio de azúcar en sangre o de los carbohidratos ingeridos. Desde aquí te saluda el monstruito que cambia de color en función del promedio de azúcar en sangre del día. Por supuesto, hay varios iconos para los retos y el Companion Pro. Menú lateral Cada punto del Menú lateral está provisto con un pequeño icono adicional para la descripción textual. Página 20 de 22

21 Tags Cada tag (o etiqueta) tiene un símbolo propio y claramente distinguible. Los símbolos de situación son gris oscuro y se encuentran en una casilla gris claro. Escogiendo las situaciones se colorea el icono verde y cambia de forma, destacando el tag escogido sobre los tags inactivos. Colores Los cuadros que muestran el promedio de azúcar en sangre se colorean según los límites del azúcar en sangre. Rojo: Azúcar en sangre fuera del objetivo. Verde: Azúcar en sangre dentro del objetivo. Naranja: Azúcar en sangre no superbien pero tampoco supermal. Aviso de seguridad El mysugr Companion no debe ser utilizado en cualquier parte En general, el Companion puede ser utilizado en todas partes, donde sea posible y lícito, desde un Smartphone. La utilización no está limitada en el espacio. Esto tiene la ventaja clara de que los datos de la diabetes pueden ser introducidos en todas partes e inmediatamente en la App. Sin embargo, hay algunas excepciones. La App no debe ser usada en general en lugares donde el uso de un teléfono móvil esté prohibido. Ello incluye por ejemplo determinadas áreas de hospitales, aviones, al volante cuando se conduce y en todas partes donde el uso de los Smartphones esté prohibido. Uso limitado El Companion no debe ser utilizado por personas que, a causa de una disminución de sus facultades mentales o por una comprensión técnica deficiente no se encuentren en condiciones de ocuparse por si solas de la terapia de la diabetes, o que por lo general tengan dificultades con el funcionamiento de un Smartphone. El mysugr Companion no reemplaza la visita al médico El Companion es un producto médico certificado y sirve de apoyo a la terapia de la diabetes. La aplicación no reemplaza en ningún caso la visita al médico y la comprobación regular del azúcar en sangre a largo plazo (Hba1c). El azúcar en sangre debe lógicamente seguir siendo controlado de forma autónoma y el Companion tampoco asume el suministro autónomo de insulina. Aparte, la App no es sincronizable con aparatos de medición del azúcar en sangre. Reclamaciones / Atención Página 21 de 22

22 Si tienes cuestiones sobre el producto, surgen errores en la utilización de la App, o algo no funciona, contáctanos inmediatamente por a support@mysugr.com. Puedes contactarnos por teléfono al o al para llamadas desde el extranjero. Seguridad de los datos Tus datos están seguros con nosotros. Damos la máxima importancia a este punto. El Companion es un producto médico certificado. Esto significa que se cumplen altos requisitos de seguridad y confianza. El almacenamiento de todos los datos tiene lugar exclusivamente en los servidores europeos de Amazon. Información del fabricante mysugr GmbH Hofmühlgasse 17/23 A-1050 Viena (Austria) Teléfono: support@mysugr.com Gerente: Frank Westermann Registro de empresas: FN v Jurisdicción: Tribunal mercantil de Viena Número UID: ATU Manual del usuario versión (Español), 22 de octubre de 2013 Página 22 de 22