HENRY LEONARDO GOMEZ PINILLA

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1 HENRY LEONARDO GOMEZ PINILLA Calle 47b sur No 23b70 Int:11 Apto:322 Bogotá Edad: 26 Años Teléfono: Celular: hengomez@udca.edu.co Perfil Profesional Me considero una persona responsable, creativa, con iniciativa y puntualidad, asumo con agrado los retos y metas que su organización me pudiera plantear; con buen manejo de relaciones interpersonales, facilidad para trabajar en equipo, en condiciones de alta presión, así como para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la empresa y mi grupo de trabajo. Estudiante de Negocios Internacionales, con gran experiencia en varios campos, como ejecutivo comercial, call center en servicio al cliente y ventas, conocimientos básicos de contabilidad y procesos administrativos. Con ganas de aprender con lo relacionado con el conocimiento que estoy adquiriendo de mi profesión. Tengo como objetivo principal terminar mi formación como Profesional en Negocios Internacionales y poder completar mi formación académica Estudios Formales COLEGIO NACIONAL RESTREPO MILLAN BACHILLER ACADEMICO Graduado, 30/11/2008 SENA - CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS - Bogotá TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD Y FINANZAS. Graduado, 30/11/2011 UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS Y AMBIENTALES UDCA PROFESIONAL EN NEGOCIOS INTERNACIONALES 6 SEMESTRE En curso

2 Conocimientos Informáticos Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Power Point Microsoft Access Idiomas Inglés Lee: Medio Escribe: Medio Habla: bajo Experiencia Laboral FIRSTMAN PRODUCTION & LOGISTIC Asistente de logística de eventos Fecha inicial: 24/03/ Fecha final 30/01/2009 Funciones: Acompañamiento en eventos empresariales, conciertos, eventos de exposición. Dirigir el sector de brigada de incendio en evento pertinente. Ubicar público en su respectivo lugar, evitando que se fomentara dispersión de ellos. Atento a inconvenientes que tuviera tanto en la parte del público como los desarrolladores del evento. CASA EDITORIAL EL TIEMPO DILEC LTDA Asesor, comercial Fecha Inicial: 09/02/ Fecha Final: 13/03/2009 Funciones: Identificar y contactar clientes potenciales. Dar a conocer a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. Seguimiento de preventa y postventa Atención al cliente sobre el producto adquirido

3 IPSOS NAPOLEON FRANCO Y CIA SAS Aprendiz Sena Fecha Inicial: 01/06/2011 Fecha Final: 30/11/2011 Funciones Archivar documentación privada de la empresa como Transferencias Bancarias, transacciones, facturas por cobrar, facturas por pagar, y documentos tanto de los proveedores como de los clientes. Controlar y actualizar la base de datos tanto de clientes como de proveedores. Contabilizar recibos de caja y cruces a realizar. TELETRADE S.A.S Servicio al Cliente Fecha Inicial: 01/09/2011 Fecha Final: 09/01/2012 Funciones Solucionar los inconvenientes que se presentan al entregar el pedido. Atender al cliente es sus inquietudes con el servicio. Llevar a cabo una base de datos en el cual pueda tener los pedidos registrados durante el turno laboral. Complementar la venta ya que algunos clientes adicionan algo más. TELETRADE S.A.S Asistente de Ventas Fecha Inicial: 09/01/2012 Fecha Final: 27/12/2014 Funciones : Recibir la llamada de los clientes, orientándolos para darles una buena opción a la hora de tomar licor. Confirmar solicitudes de venta, por medio de aplicaciones informáticas en el ámbito comercial Atender venta por medio de redes sociales TELETRADE S.A.S Team Leader Fecha Inicial: 05/01/2015 Fecha Final: 28/11/2015 Coordinar y programar el trabajo. Asignar y revisar las tareas a realizar. Garantizar el buen funcionamiento de los equipos de computo. Capacitar a los empleados en el desarrollo de sus funciones y reglamentos de la empresa. Atención especializada para clientes VIP.

4 BANCO DE BOGOTA Ejecutivo Comercial Fecha Inicial 01/12/2016 Fecha Final 31/03/2017 Funciones: Venta de crédito de consumo, vehículo y vivienda Apertura de cuentas de nómina y ahorros Búsqueda y prospección de clientes, Coordinar y realizar visitas de seguimiento a los clientes. Seguimiento de documentación Seguimiento de preventa y postventa Capacitar al cliente acerca de educación financiera Acompañamiento líder Asistir a los agendamientos previos a realizar la venta Cumplimiento de meta mensual Informe de gestión de venta CRM

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