PRESENTACIÓN CORPORATIVA diciembre 2013

Transcripción

1 PRESENTACIÓN CORPORATIVA diciembre

2 QUÁLITAS CONTROLADORA - QC 2

3 QC Estructura Organizacional - Actual En el segundo trimestre 2013 se llevó a cabo la venta de la mayor parte de las subsidiarias de Quálitas Aseguradora a QC, de modo que su estructura organizacional quedó de la siguiente forma: Quálitas Controladora QC Quálitas Aseguradora 100% Quálitas Costa Rica 100% Cristalera* 51% Outlet de Refacciones* 51% Activos JAL 100% Grupo Financiero Aserta 2% Subsidiarias de Servicio 100% Quálitas El Salvador 100% Nota: * Coinversión QC cotiza en la BMV 3

4 QC Estructura Organizacional - Previa Quálitas Controladora QC Quálitas Aseguradora 100% Cristalera * 51% Subsidiarias de Servicio 100% Quálitas El Salvador 100% Quálitas Costa Rica 100% Outlet de Refacciones * 51% Activos JAL 100% Grupo Financiero Aserta 2% Nota: * Coinversión 4

5 Objetivos QC Mayor eficiencia en el programa de expansión internacional. Mayor agilidad en la apertura de negocios relacionados. Menor costo de capital al tener acceso a más opciones de financiamiento. Mayor flexibilidad de fondo de recompra. Información individualizada de las subsidiarias. Información financiera comparable a nivel mundial. 5

6 Gobierno Corporativo El Gobierno Corporativo de la Controladora permanece igual al de Quálitas Compañía de Seguros Asamblea de Accionistas Contraloría Normativa Consejo de Administración Dirección General Comité de Auditoría Comité de Prácticas Societarias Comité de Inversiones, Finanzas y Planeación Comité de Reaseguro Comité de Comunicación y Control Comité de Administración Integral de los Riesgos Financieros 3 de 3 miembros son independientes. 3 de 3 miembros son independientes. 2 de 7 miembros son independientes. No hay miembros independientes. No hay miembros independientes. No hay miembros independientes. 6

7 Gobierno Corporativo Transparencia en la administración Adecuada revelación a inversionistas Trato equitativo a todos los accionistas Identificación, difusión, seguimiento y, en su caso, solución de temas relevantes. 7

8 Estructura Accionaria Acciones Serie A: 1, ,000 Suscritas y votadas sólo por mexicanos 3 Acciones A + 2 Acciones B 1 CPO Total CPO s = ,000 Acciones Serie B: ,000 Suscritas y votadas también por extranjeros El capital de Quálitas Controladora - QC consiste en 450 millones de Certificados de Participación Ordinaria (CPO s). 8

9 Quálitas Controladora es una tenedora de empresas relacionadas y especializadas en el seguro automotriz. El modelo de negocios se basa en la excelencia en el servicio y control de costos. Quálitas Compañía de Seguros ocupa el primer lugar en el mercado mexicano con un 22.5% de participación al mes de diciembre Después de 20 años de operación, cuenta con más de 2.2 millones de vehículos asegurados, 167 oficinas a nivel nacional y 101 Oficinas en Desarrollo Quálitas. Tiene presencia en El Salvador y Costa Rica. 9

10 Nacimiento de Quálitas JBL Antecedentes de nuestro Director General Apertura de la economía mexicana Desregularización Instituciones Financieras Sector de compañías multilíneas 1993 Fundación de Quálitas 10

11 Nuestra Historia era póliza emitida 10 oficinas foráneas Centro operativo Cartera NY Life Operaciones ramo de casahabitación Listado BMV Q CPO Negocio con instituciones financieras 3er. lugar del Mercado Concluye negocio casahabitación 1er. lugar del mercado Q inicia presencia internacional en El Salvador Q Inicia operaciones en Costa Rica Se lista en BMV QC CPO después de Oferta Pública de Intercambio 11

12 FUNDAMENTOS DEL NEGOCIO 12

13 Fundamentos del Negocio 1 Excelencia en el Servicio 2 Especialización 3 Control de Costos 4 Descentralización 13

14 1 Excelencia en el servicio Red de Servicio Mayor red de servicio en México Más de 730 ajustadores Presencia en El Salvador y Costa Rica Canales de Distribución Quálitas vende sus pólizas a través de los siguientes canales Notas: 1 Incluye agentes y venta directa, individual y flotillas 2 ODQ: Oficinas en Desarrollo Quálitas *Oficinas en Desarrollo Quálitas 14

15 2 Especialización La estrategia de especialización de Quálitas permite a la compañía operar exitosamente dentro de un ambiente complejo. El mercado de seguro automotríz mexicano es complejo y se caracteriza por: No existe registro público de vehículos ni de conductores Alta expectativa de servicio durante el siniestro y de seguimiento posterior Falta de información en corralones y base de datos de autos robados Se asegura el vehículo, no el conductor Quálitas es capaz de superar estas complejidades gracias a equipos especializados: Directivos involucrados en el negocio Conocimiento de un cliente con requerimientos complejos Desarrollo de inteligencia de mercado Soluciones innovadoras de servicio y de gestión (TI) 7

16 3 Control de costos Quálitas utiliza un modelo de suscripción basado en una determinación dinámica de precios y un modelo de reciprocidad que hace énfasis en la alineación de intereses. Modelo de Suscripción Diferentes Tarifas X 127 zonas geográficas X 5,000 vehículos y usos diferentes Modelo de Reciprocidad Gracias a nuestra economía de escala alineamos intereses con armadoras y talleres. Resultados 1T, U12M Resultados 4T, U12M Resultados 2T, U12M Resultados 3T, U12M Tarifas se revisan y ajustan trimestralmente 16

17 4 Descentralización - Modelo de Negocios Nuestro modelo de negocios emprendedor promueve el servicio integral y el control de costos. Oficinas de Servicio Toma de decisiones independiente. Servicio descentralizado. Más de 730 ajustadores en nómina. Compensación basada en cobranza y siniestralidad. Agentes Otras compañías y productos. Comisiones en base a crecimiento en primas. 17

18 Canales de Distribución Agentes individuales Autos nuevos y usados. Ventas personales. Comisiones de 10%+. Servicio especializado a flotillas. Instituciones financieras y compañías de autofinanciamiento. Seguro requerido durante el plazo del crédito (3+ años). 3 grandes aseguradoras con presencia nacional. Licitación Sin costo de adquisición Vigencia 1 año. Localidades de menos de 100 mil habitantes y sin agente domiciliado en plaza. Sueldos. 18

19 Nuestro Crecimiento Oficinas Agentes 115 4,500 6,634 8,415 8,371 9,059 9,809 Empleados ,300 2,419 2,608 2,820 3,194 A partir del año 2010 son cifras de Quálitas México, El Salvador y Costa Rica 19

20 Nuestro Crecimiento Tenemos una fuerte fuerza laboral para brindar el mejor servicios a nuestros asegurados. Siniestros Ajustadores Valuadores , , , , , , , ,016, Cifras de Quálitas México, El Salvador y Costa Rica 20

21 Productos Especializados La especialización nos ha permitido diseñar productos a la medida del cliente, además de nuestros productos estandarizados: *En 2013 comenzamos con el Seguro Obligatorio 21

22 Control de Costos La estructura de costos de Q se basa en 3 renglones: Índice de Adquisición = Costo de Adquisición + Prima Retenida Índice de Operación = Gastos de Operación + Prima Retenida Índice de Siniestralidad = Costo de Siniestralidad Prima Devengada Índice Combinado 22

23 Control de Costos Registro Contable Valor Agregado Costo de Adquisición o o Comisiones pagadas a agentes. Honorarios a instituciones financieras (UDIs). o o o Compensación variable. Políticas de gastos razonables. Mayores honorarios en los nuevos canales de distribución. Costo de Operación o Gastos administrativos típicos. o Corporativo reducido. Costo de Siniestralidad o Todos los costos incurridos en el pago de siniestros: Valuadores Ajustadores Coordinadores de siniestros Costos de reparación Robos o o La especialización fortalece el know- how sobre el manejo de costos. Nuestros sistemas de información permiten análisis y controles innovadores. o Formamos alianzas con armadoras a para reducir costos de reparación. 23

24 DINÁMICA DEL MERCADO EN MÉXICO 24

25 Vehículos Mercado del Seguro Automotriz Mexicano El potencial de crecimiento del mercado está impulsado por la baja penetración de autos, expansión demográfica y la implementación del seguro obligatorio, un TACC de 20%+ en los siguientes 10 años. 9.0 Aumento de penetración del seguro automotíz Implementación del Seguro Obligatorio 14% TACC más de 10 años 33.3 Incremenento de la penetración de autos. Crecimiento de la población Expansión demográfica 7% TACC más de 10 años Actualmente Asegurados Actualmente en Circulación Potencialmente Asegurados Potencialmente en Circulación Potencialmente Asegurados Vehículos en Circulación Vehículos Asegurados Penetración México milliones 9.63 milliones 28% Fuente: AMIS y SINAIS 13

26 Participación de Mercado y Crecimiento Real Qualitas ha implementado su crecimiento estrategico en la última decada, resultando en una expansión masiva en un mercado de rápido crecimiento. Participación de Mercado Quálitas ha incrementado más del doble su participación de mercado en los últimos 10 años. TACC(%) En 2006, Quálitas realizó una alianza estratégica con Instituciones Financieras Fuente: AMIS Base: 2003 = 0 26

27 Estadísticas AMIS El índice combinado de Quálitas es mejor que el de su competencia y que el del mercado. 105% 100% 95% 90% 102% 103% Índice Combinado 101% 101% 98% 100% 97% 95% 95% 93% 94% 90% 94% 96% 94% 85% 80% 12M09 12M10 12M11 12M12 12M13 Mercado Top 5 Quálitas Índice de Siniestralidad 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Fuente: AMIS 75% 77% 74% 74% 76% 77% 68% 70% 71% 64% 67% 66% 65% 68% 67% 12M09 12M10 12M11 12M12 12M13 Mercado Top 5 Quálitas 27

28 Estadísticas AMIS Mercado de Seguro Automotriz 12M13 (Cifras en millones) Compañías Prima Emitida Part. De Mercado Crecimiento Resultado Producto Resultado Índice 12M13-12M12 de Operación Financiero Neto Combinado 1 Qualitas 14, % 10.8% % 2 AXA Seguros 10, % -3.6% (594) % 3 G.N.P. 8, % 7.1% (27) % 4 Aba/Seguros 5, % 10.4% % 5 Inbursa 4, % -6.9% % Total Grandes 43, % 4.2% 839 2,212 2, % 6 Mapfre Mexico 3, % -16.0% % 7 Banorte Generali 3, % 11.1% % 8 BBVA Bancomer 3, % 5.6% , % 9 Zurich Da os 2, % 41.8% (108) % 10 HDI Seguros 2, % 47.1% (46) % 11 Atlas 1, % 5.0% % 12 ANA 1, % 8.5% (2) % 14 Afirme % 32.8% % 13 General de Seguros % 5.3% % 15 Royal & Sunalliance % 3.6% (132) % MEDIANAS 20, % 9.4% 1,573 1,570 2, % CHICAS 2, % 7.4% % GENERAL (33 Comp) 66, % 5.9% 2,555 3,854 6, % NOTA: Las cifras de compañías aseguradoras no son consolidadas Fuente: AMIS 28

29 CIFRAS Y RESULTADOS DE QC - Quálitas Controladora, S.A.B. de C.V. 29

30 QC - Prima emitida por línea de negocio Línea de Negocios Inc. $ Inc. % Individual 3,814 4, % Flotillas 4,967 3,249 1, % Suma Tradicional 8,782 7,659 1, % Carreteras % Instituciones Financieras 6,039 5, % Subsidiarias % Total 15,226 13,657 1, % Nota: 1 Cifras en millones de pesos 30

31 QC - Unidades Aseguradas a diciembre 2013 Ramo Inc. % Participación de Mercado Ranking en el Mercado Automóviles 1,507,022 1,261, % 19.5% 1 Camiones 535, , % 30.5% 1 Subtotal 2,042,397 1,744, % Turistas 98,564 90, % 21.9% 2 Motos 60,353 48, % 14.8% 3 Unidades aseguradas Qmx 2,201,314 1,883, % 22.5% 1 El Salvador 14,088 10, % - - Costa Rica 13,128 7, % 2.4% - Unidades aseguradas QC 2,228,530 1,901, % - - TACC*: 10.8% Nota: 1 Turistas son pólizas para residentes en México que viajan al extranjero y extranjeros que visitan México 31

32 Seguro Obligatorio en México Morelos Sinaloa Baja California Total Prima Emitida (mdp) Unidades Aseguradas 93, , ,310 32

33 QC - Índices al 31 de diciembre 2013 Combinado Siniestralidad Operación Adquisición 33

34 QC - Resultado Integral de Financiamiento Rendimiento sobre las inversiones 12m 1 Desempeño renta variable * 2013 Producto de Acciones 221 Saldo promedio tenencia 1,732 Rendimiento anualizado 12.8% Rendimiento naftrac -2.3% Rendimiento IRT 0.0% Cartera por tipo de Riesgo * Cartera por tipo de Emisión* *Cifras de Qmx Quálitas Aseguradora Nota: 1 Cete 28 - Certificados de la Tesorería emitidos por el Gobierno Federal de México. 34

35 QC - Margen de Solvencia y Política de Dividendos *NOTA: Margen de Solvencia 408 Caja de QC 362 Total 707 % Índice de Margen de Solvencia de 31% Política de Dividendos Cada una de las subsidiarias de QC deberá mantener un capital contable mínimo de 1.5 veces el Capital Mínimo de Garantía dictado por la normatividad. De existir un capital superior al monto resultante, se procederá al pago de dividendos por una cantidad equivalente al 50%, como mínimo, y 90%, como máximo, de dicho monto. 35

36 QC - Caja e Inversiones TACC*: 13.6% Año Div. x CPO Dividendo 2004 $0.075 Fondo de Recompra Total Dividendo 2005 $0.125 Dividendo 2009 $0.30 Dividendo 2010 $0.40 Dividendo 2012 $0.50 Dividendo 2013 $1.5 $0.30 TOTAL $2.90 $0.30 $3.2 TACC*: 20.8% *TACC: Tasa Anual de Crecimiento Compuesto Caja x Q CPO Caja x QC CPO 36

37 QC - Indicadores de Rendimiento INDICADORES 12m ROE 12m 22.4% Margen UAIDA 12m 9.2% Margen Neto 12m 5.4% Rendimiento sobre inversiones 12m 6.6% Crecimiento en Prima Emitida 12m 11.5% Crecimiento en Unidades Aseguradas 16.9% CPO en Circulación 450 Valor en Libros 8.35 UPA 12m 1.8 Utilidad 12m 822 Apalancamiento

38 QC - Cifras Financieras: Estado de Resultados 2013 CIFRAS FINANCIERAS Var.% ESTADO DE RESULTADOS Prima Emitida 15,226 13, % Prima Retenida 15,121 13, % Prima Devengada 13,558 12, % Costo de Adquisición 3,554 2, % Costo de Siniestralidad 9,031 8, % Resultado Técnico 972 1, % Gastos de Operación NC Resultado de Operación % Resultado Integral de Financiam % NC: No comparable Resultado antes de Impuestos 1,246 1, % Provisión para Impuestos % Utilidad Neta 822 1, % UAIDA 1,403 1, % 38

39 QC - Cifras Financieras: Balance al 31 de diciembre 2013 BALANCE Caja e Inversiones 10,270 9, % Activo Total 20,369 18, % Reservas Técnicas 12,981 11, % Pasivo Total 16,612 14, % Capital Contable 3,757 3, % 39

40 QC CPO 40

41 Razones para invertir en Quálitas Potencial de crecimiento Implementación del seguro obligatorio Crecimiento del crédito automotriz Infraestructura para penetrar mercados cautivos Fortaleza en niveles de rentabilidad Especialidad que permite enfoque en la eficiencia en costos Nivel de apalancamiento óptimo Estrategia de inversión conservadora Modelo de negocios único Emprendedores operan a nivel local Modelos de compensación que alinea intereses Administración con experiencia Directivos de alto nivel involucrados de tiempo completo Posicionamiento 1er. lugar del mercado de seguro automotriz en México desde 2007 Programa de expansión internacional 41

42 QC CPO¹ Var. Volumen CPOs 116,519,164 40,675, % Monto operado $MM 3, % Promedio diario operado $MM % No. de Transacciones 31,080 4, % Nota: 1. CPO (Certificado de Participación Ordinario) se refiere a las acciones con derecho de voto limitado *QC comenzó a operar el 17 de Julio 2012, después de un intercambio, uno a uno, de Q CPO por QC CPO 42

43 Nuestros Analistas Institución Analista Correo 414 Capital Carlos Pérez-Salazar Actinver Martín Lara BBVA Research Ernesto Gabilondo Grupo Bursátil Mexicano José Juan Carreño Interacciones Enrique Mendoza Signum Research Carlos Ugalde Ve por Más Andrés Audiffred Vector Rafael Escobar 43

44 QC Investor Center App Te invitamos a descargar nuestra nueva plataforma 44

45 Contactos de Relación con Inversionistas Mariana Fernández Relación con Inversionistas T: Anahí Escamilla Relación con Inversionistas T: Alejandro Meléndez Inversiones y Relación con Inversionistas T: amelendez@qualitas.com.mx 45

46 Advertencia Excepto por la información histórica aquí contenida, las declaraciones incluidas en este documento sobre los resultados financieros y operativos anticipados del negocio de la Compañía o sobre el potencial de crecimiento de la empresa, constituyen afirmaciones futuras, las cuales están basadas en expectativas de la administración sobre las condiciones económicas y de negocio en México, país donde operara Quálitas. 46