Divulgación y Acuerdo de Tarjeta Pre-pagada de Gastos VISA

Transcripción

1 1. ACEPTACION Y ACUERDO Divulgación y Acuerdo de Tarjeta Pre-pagada de Gastos VISA La activación de la Tarjeta (como se define aquí) o Cuenta, al firmar la Tarjeta o cualquier intento de compra, o algún otro uso de la Cuenta significará su aceptación de y un acuerdo de todos los términos y condiciones del Acuerdo y creará un registro autenticado. En este Acuerdo y en los estados de cuenta mensuales en línea disponible a usted ( Estado de Cuenta ), las palabras usted, su y suyo se refieren cada uno a lo siguiente (i) una compañía, negocio, organización, propietario único, consorcio o asociación o cualquier tipo de organización, ya sea que esté incorporado o no, que solicita que se emita o establezca una Tarjeta o Cuenta ( Compañía ); (ii) cualquier persona autorizada apropiadamente, ya sea directamente o por implicación, para usar la Tarjeta o Cuenta (Tarjetahabiente ); y/o (iii) cualquier persona(s) quien se beneficia del uso de la Tarjeta o Cuenta. Las palabras Chemical Bank nosotros y nuestro significa Chemical Bank. Las palabras Tarjeta o Tarjetas significa la tarjeta de negocios prepagada emitida en conexión con la Cuenta. Otros términos se definen en este Acuerdo. 2. RESPONSABILIDAD 2.1 COMPAÑÍA Y FIADOR. La compañía y el fiador son responsables de todas las obligaciones pendientes en todo momento en este Acuerdo, sin importar quien recibió el beneficio de la Cuenta y sin importar si el uso fue en violación de los límites sobre el uso fijados a continuación. 3. USO DE SU CUENTA 3.1 Tipos de Transacciones: Usted puede usar la Tarjeta y el Código que se le emitió a usted para iniciar transacciones en los Cajeros Automáticos ATM, Cajeros Automáticos ATM de otras instituciones que participen en la red común con el Banco, cualquier lugar que acepte VISA (únicamente Tarjeta de Débito), como otras instalaciones que el banco pueda designar de vez en cuando. No somos responsables cuando un comerciante o institución que otorgue anticipo de efectivo se niega a aceptar la Tarjeta. En este momento usted puede usar su Tarjeta para: Retirar fondos de su cuenta Obtener información del saldo de su cuenta Hacer compras en puntos de venta en los comercios Hacer compras en cualquier lugar que acepte VISA (únicamente Tarjeta de Débito) Cambiar su número de PIN en los Cajeros Automáticos ATMs de Chemical Bank, Unidades de Respuesta de Voz en el (866) o en línea en Transacciones de pagar en la bomba o dispensador de gasolina* *Si usted usa su Tarjeta en un dispensador de gasolina de gasolina automático ( Pagar en la bomba ) el comerciante puede preautorizar la transacción por un monto de $75.00 o más. Si se declina su Tarjeta, aunque tenga suficientes fondos disponibles, pague con el cajero adentro de la gasolinera. 4. LIMITACIONES DE USO 4.1 General. Además de cualquier otra restricción contractual o legal, el uso de la Cuenta está limitado como se describe a continuación. La Cuenta es una cuenta de negocios y se debe de usar únicamente para propósitos de negocios. 4.2 Transacciones Legales. Usted solo usará su Cuenta para hacer transacciones que son legales en donde usted reside. Por ejemplo, transacciones de apuestas en línea pueden ser ilegales en su estado. El mostrar el logo de la tarjeta de pago por un comerciante en línea no significa que una transacción en línea sea legal donde usted reside. Nosotros no somos responsables si usted hace una transacción ilegal. 4.3 Comisiones por Transacciones Extranjeras. Si usted hace una transacción en una moneda o divisas que no son Dólares de Estados Unidos, VISA convertirá la transacción a un monto en dólares de Estados Unidos. La tasa de conversión en la fecha de procesamiento puede diferir de la tasa el día de la transacción. La tasa del intercambio en la conversión de divisas que VISA va a usar será (1) la tasa seleccionada por VISA de un rango de tasas disponibles en los mercados mayoristas de divisas que es aplicable en la fecha de procesamiento central, cuya tasa puede variar de la tasa que VISA recibe, o (2) la tasa mandada por el gobierno en efecto que es aplicable en la fecha de procesamiento central. En cada instancia, añadiremos un Comisión Internacional de 2% al monto de la transacción que se hizo en moneda extranjera. Si usted usa la tarjeta para comprar bienes o servicios (o para obtener efectivo en un cajero automático o institución financiera participante) fuera de los Estados Unidos aún si usted paga en dólares de Estados Unidos, le cobraremos y deduciremos de la cantidad en su tarjeta una Comisión de Transacción Internacional de 2% en el monto de la transacción. Cualquier Comisión de Transacción Internacional se va a mostrar en la sección de transacción en su Estado de Cuenta mensual en línea o en su Historial de la Cuenta.

2 LISTADO DE COMISIONES O CUOTAS BANCARIAS Comisión de Establecimiento Establecimiento de la Tarjeta $4.95 Comisiones de Transacciones de Cajero Automático ATM y Compras Transacción de Retiro en Cajero Automático ATM $1.50 Indagación del Saldo en Cajero Automático ATM $0.50 Transacción de Cajero Automático ATM/PDV Declinada $0.50 Avance de Efectivo en instituciones permitidas $5.00 Compra con número de Pin en PDV $0.25 Compra con Firma Gratis Comisiones de Servicio a la Tarjeta Cambio de Número de PIN $0.50 Estado de Cuenta en la Internet Gratis Estado de Cuenta en Papel $2.00 Historial de VRU Tran $0.50 Indagación de Saldo VRU $0.50 Comisiones de Otros Servicios Tipos de Comisión Reemplazo de la Tarjeta Robada/Extraviada $15.00 Envío de Tarjeta Acelerado $20.00 Comisión por Inactividad 6 meses $2.00 Comisión por Déficit $25.00 Comisión por Conversión de Moneda Internacional 2% Comisión por Parar el Pago $31.00 Limites Diarios de la Tarjeta Saldo Máximo $10,000 Retiro de Cajero Automático ATM $500 Avance de Efectivo $500 Compra con Firma $3,500 Compra en Línea $3,500 Compra Basada con número de Pin $500

3 5. USO AUTORIZADO DE LA TARJETA Usted puede usar su Tarjeta para comprar o rentar artículos y servicios en donde se acepte la Tarjeta siempre y cuando usted no exceda el valor disponible en su Tarjeta y aún más lo sujeta a los límites fijados anteriormente. Si usted autoriza a alguien usar su Tarjeta o número de PIN, usted será responsable por cualquier transacción iniciada por tal(es) persona(s) con su Tarjeta o número de PIN. Solo se considerarán que las transacciones no fueron autorizadas después de que usted nos notifique que la persona ya no está autorizada para usar su Tarjeta. Cada vez que usted use su Tarjeta, usted nos autoriza a que reduzcamos el saldo disponible en su Tarjeta por el valor de la transacción. No se le permite a usted que se exceda del monto disponible en su Tarjeta con una transacción o una serie de transacciones. No obstante, si una transacción excede el saldo de los fondos disponibles en su Tarjeta (creando un déficit ) usted permanecerá responsable ante nosotros por la cantidad de la transacción y cualquier comisión o cargo aplicable. Nos reservamos el derecho de cobrarle la cantidad del déficit junto con la cuota por el déficit listada en el Listado de Comisiones. También nos reservamos el derecho de cancelar esta Tarjeta si usted crea uno o más de un déficit con su Tarjeta. 6. CARGOS POR SERVICIO Nos reservamos el derecho de proveer servicio de acceso de intercambio o de entrada a otra terminal o redes de PDV, y nuestros cargos por servicios por transacciones en esas redes serán las mismas que los cargos en terminales de Cajero Automático ATM no son de nuestra propiedad, a menos que se le divulgue a usted específicamente. Comisiones Posibles por Terceros. Cuando usted usa un Cajero Automático ATM que no es la propiedad de Chemical Bank, usted puede incurrir en una comisión por el operador del Cajero Automático ATM o cualquier red usada para completar la transferencia (y a usted se le puede cobrar una comisión por indagación del saldo). 7. PAGOS PRE-AUTORIZADOS 7.1 Paro de Pagos. Si usted nos ha dicho por adelantado que hagamos pagos regulares con su cuenta, usted puede parar cualquiera de estos pagos. Este es el procedimiento: llámenos al o escribanos a Chemical Bank, 333 E. Main Street, Midland, MI 48640, con tiempo para que recibamos su solicitud en tres días hábiles o más antes de la fecha fijada para que se haga el pago. Si usted llama, también podemos requerir que usted haga esta solicitud por escrito y que la recibamos en los siguientes 14 días después de que hizo su llamada. Le cobraremos por cada orden de parar el pago que usted nos dé como se define en el Listado de Comisiones. 7.2 Notificación de Monto Variable Si estos pagos regulares pueden variar en el monto, la persona a la que usted le va a pagar le notificará, 10 días antes de que se efectúe cada pago, cuando se va a hacer y por cuanto será. (Usted puede escoger recibir esta notificación cuando el pago difiera por más de cierta cantidad del pago previo, o cuando la cantidad no esté dentro de los límites que usted ha fijado). 7.3 Responsabilidad por falta de hacer un paro de pago. Si usted nos ordena que paremos uno de estos pagos al menos tres días hábiles o antes de la fecha fijada para la transferencia y nosotros no lo hacemos; seremos responsables por sus pérdidas y daños. 8. RESPONSABILIDAD DE LA INSTITUCION FINANCIERA Si no completamos una transacción a o de su cuenta, o en el monto correcto de acuerdo a su Acuerdo con nosotros, seremos responsables de sus pérdidas o daños. Sin embargo, hay ciertas excepciones. No seremos responsables, por ejemplo: Si, no es nuestra culpa, y usted no tiene los fondos suficientes disponibles en su Tarjeta, para completar la transacción. Si un comerciante se niega a aceptar su Tarjeta. Si el cajero automático ATM donde usted está efectuando la transferencia no tiene suficiente dinero. Si la terminal o sistema no estaba funcionado apropiadamente y usted lo sabía que había esta avería cuando comenzó la transacción. Si se ha bloqueado su Tarjeta después de que usted nos informó que su Tarjeta se había extraviado o fue robada. Si hay una retención de los fondos porque son objeto de un proceso legal u otros gravámenes que restrinjan su uso. Si hay alguna razón por la que creamos que la transacción que usted está solicitando no está autorizada. Si hay circunstancias fuera de nuestro control (como un incendio o inundación) que previene la transacción, a pesar de de las precauciones razonables que hayamos tomado. 9. USO NO AUTORIZADO Y OTRAS IRREGULARIDADES El uso no autorizado significa el uso de la Cuenta, Tarjeta por una persona (i) quien no es el Tarjetahabiente; (ii) quien no tiene autoridad real, implicada, o aparente para usar la Cuenta o la Tarjeta; y (iii) cuyo uso no resulta en un beneficio directo o indirecto para la Compañía o Tarjetahabiente. 9.1 Revisión Pronta del Estado de Cuenta En Línea; Reporte de Uso No Autorizado Si su Tarjeta se extravía o se la roban y hay la posibilidad de Uso No Autorizado, usted acuerda en notificarnos rápidamente llamando al número indicado para tales propósitos en su Estado de Cuenta. Usted acuerda revisar prontamente el Estado de Cuenta en línea para notificarnos rápidamente de cualquier Uso No Autorizado posible o cualquier otra irregularidad al número de teléfono o dirección indicada para tales propósitos en el Estado de Cuenta. Usted acuerda reportar cualquier Uso No Autorizado o cualquier otra irregularidad rápidamente y a mas tardar en los siguientes sesenta (60) días después de que recibió su Estado de Cuenta o estaba disponible. Se considera que usted ha recibido un Estado de Cuenta cinco (5) días hábiles después de su fecha, ausente de la prueba de una

4 fecha de entrega real antes o después. Si usted falla en notificarnos de un Uso No Autorizado o alguna otra irregularidad en la forma y el marco de tiempo requerido, se considerarán que todos los cargos son válidos y autorizados. Usted acuerda en ayudarnos a determinar los hechos y circunstancias que se relacionan a cualquier Uso No Autorizado, que incluirá el completar nuestros formularios o afidávit o declaración jurada. 9.2 Responsabilidad por Uso no Autorizado Avísenos INMEDIATAMENTE si usted cree que su Tarjeta o Número Personal de Identificación ( Número de PIN ) se ha extraviado o se lo han robado, o si usted cree que se ha hecho una transacción sin su permiso. La mejor forma de mantener sus pérdidas a un mínimo es llamándonos por teléfono. Usted puede perder todo el dinero de su Cuenta. Si nos avisa en los siguientes dos días hábiles, usted no perderá más de $50.00 si alguien usó su Tarjeta o número de PIN sin su permiso. Si usted no nos avisa en los dos días hábiles siguientes de que se entero de su pérdida o robo de su Tarjeta o número de PIN y podemos probar que habríamos podido parar a alguien de usar su Tarjeta o número de PIN sin su permiso, usted puede perder hasta $ También, si su Estado de Cuenta muestra transferencias que usted no hizo, incluyendo aquellas hechas por Tarjeta, código o alguna otra forma, usted debe de notificarnos inmediatamente. Si usted no nos avisa en los siguiente sesenta días después de que el Estado de Cuenta estaba disponible para usted, usted quizás no recobre el dinero que perdió después de 60 días si podemos probar que habríamos parar a alguien de tomar su dinero si usted nos hubiera avisado a tiempo. Si se muestra una buena razón (como un viaje largo o estadía en el hospital) le previno el avisarnos, extenderemos el periodo de tiempo. Usted también debe de notar que cuando usted le da a alguien su Tarjeta o número de PIN, usted está autorizando a esa persona a usar su Tarjeta y usted es responsable por todas las transacciones que esa persona haga con su Tarjeta o número de PIN. Estas transacciones son transacciones autorizadas. Solo se considerarán las transacciones no autorizadas cuando usted nos notifique que esa persona ya no está autorizada. Recuerde, no escriba su número de PIN en su Tarjeta o tenga su número de PIN a la mano. Esto reduce la posibilidad de que alguien use su Tarjeta sin su permiso si se la roban o se extravía. 10. TARJETAS DE FIRMA Y RESOLUCIONES, NO HAY CUENTAS DE DOS FIRMAS. Tenemos el derecho a basarnos y aceptar como genuino el nombre y la firma que se muestra en la Tarjeta de la Firma de la Cuenta o el formulario de la solicitud de la Cuenta Recargable que usted nos entregó, a menos de que usted nos lo notifique por escrito. No ofrecemos Cuentas que requieran dos firmas o que se permitan en Transacciones de Cajero Automático ATM o PDV/PIN o en algún otro tipo de retiro. 11. NOTIFICACION Y CAMBIOS DE NOMBRE, DIRECCIÓN, EMPLEO Y DUEÑO Usted entiende que le proporcionaremos Estados de Cuenta, enviaremos reemplazos de Tarjetas, o alguna otra notificación o avisos a la dirección que tenemos en nuestro expediente. Usted nos notificara rápidamente de cambios de su nombre, dirección, empleo o dueño de la propiedad de la Compañía. 12. DIVISIBILIDAD La invalidez o la incapacidad de hacer cumplir cualquiera de las provisiones de esta Acuerdo no afectará la validez o ejercer el cumplimiento de cualquier otra provisión de este Acuerdo. 13. MULTIPLES CUENTAS DE GASTOS PREPAGADOS Si usted tiene más de una Cuenta con nosotros, este Acuerdo es aplicable por separado a cada Cuenta, que tenga los mismos términos. 14. HEREDEROS, SUCESORES Y ASIGNATARIOS Usted acuerda que en cualquier momento podemos asignar o transferir a otra persona su Cuenta, el saldo o monto de su Cuenta o este Acuerdo. Las personas a las quienes transferimos o asignamos su Cuenta, o este Acuerdo tendrán todos sus derechos bajo este Acuerdo. Usted no asignara o transferirá ninguno de sus derechos o deberes bajo este Acuerdo y este Acuerdo es obligatorio en sus sucesores, herederos, y representantes legales y a cualquiera a quien usted asigne sus bienes o quien los suceda o los herede. 15. LEY GOBERNANTE Este Acuerdo y su cuenta serán gobernados e interpretados de acuerdo a la ley de Michigan y las leyes de los Estados Unidos, sin importar donde está localizada la Compañía o donde usa la Tarjeta el Tarjetahabiente, y aquí usted se somete a la jurisdicción de cualquier tribunal estatal o federal localizado en el Estado de Michigan. Se entra en este Acuerdo en Michigan y se extiende por nosotros desde Michigan.

5 16. UN ACUERDO Este Acuerdo y todos los otros documentos o acuerdos requeridos por este Acuerdo colectivamente representan la suma del entendimiento y acuerdos entre usted y nosotros con respecto a las Tarjetas de Gastos Pre-pagados. 17. CUMPLIMIENTO Cualquier renuncia de derechos que hagamos será por escrito y firmado por representantes autorizados. Nuestro retraso o fallo en hacer cumplir estrictamente cualquier termino de este Acuerdo, no se considerará como una renuncia a ninguno de los términos del Acuerdo o ninguno de nuestros derechos. Si se determina que algún término o provisión de este Acuerdo no se puede hacer cumplir, el resto de las provisiones de este Acuerdo van a permanecer en vigencia plena.