Manual de Procedimientos

Transcripción

1 1. Nombre del procedimiento: Diseño de cartas s. Área administrativa responsable del procedimiento: Departamento de Supervisión. Área de adscripción: Dirección Técnica. De elaboración: Agosto de 2016 Fecha De actualización: No aplica Tiempo de ejecución: 15 horas/ minutos. Clave: ICAPET-DTA-P03 Total de páginas: Objetivo: Revisar y validar nuevas propuestas y actualizaciones de cartas s en las modalidades de cursos de capacitación acelerada especifica (CAE) y extensión, con la finalidad de atender las necesidades de capacitación, acorde a la demanda de cursos. 3. Marco jurídico: Reglamento Interno del Instituto de y Productividad para el Trabajo del Estado de Oaxaca. Publicado en el POGEO el 08 de abril de Artículo 24, fracción III. 4. Responsables: Dirección Técnica. Departamento de Supervisión. Dirección de Planteles de. Instructor. 5. Políticas de operación: El encargado de la elaboración de cartas s, obligatoriamente deberá recibir el curso Diseño y elaboración de cartas s. Las propuestas de nuevas cartas s o actualizaciones, deberán ser enviadas al Departamento de Supervisión 10 días hábiles antes de enviar el expediente técnico del curso de capacitación para su revisión. 6. Formatos e instructivos: Bitácora de diseño y desarrollo de cartas s RPDC-26 (Anexo 1). Cartas s RPDC-34 (Anexo 2). 1 ICAPET-DTA-P03

2 7. Descripción del procedimiento Responsable Descripción de la actividad Inicio del procedimiento Tiempo (min/hrs) Dirección de Planteles de Instructor Dirección de Planteles de Departamento de Supervisión Dirección de Planteles de Instructor 1. Identifica las necesidades de capacitación de los clientes en base a las solicitudes derivadas de las acciones de vinculación, verifica en el catálogo de especialidades y cursos si existe carta autorizada. Existe carta? Fin del procedimiento Si no existe Carta 2. Selecciona al instructor de acuerdo a la especialidad y lo cita para la elaboración de la carta, apegándose a lo establecido en la Guía didáctica para la elaboración de cartas s de los cursos de capacitación. 3. Recibe invitación y acude al Plantel de, elabora la carta en el formato Carta asesorado por personal del Plantel, envía por correo electrónico a la Dirección de Plantel de para su seguimiento. 4. Recibe la carta y envía al Departamento de Supervisión para revisión. 5. Recibe y revisa que el proyecto carta este elaborado en apego a la Guía Didáctica para la Elaboración de Cartas Descriptivas de los Cursos de. La carta es incorrecta? 6. Señala las observaciones en el archivo digital y envía a la Dirección de Planteles de vía correo electrónico para su corrección. 7. Recibe observaciones en correo electrónico, y envía al instructor para su corrección. 8. Recibe archivo y corrige las observaciones señaladas en el proyecto de la carta y devuelve a la Dirección de Planteles de para su revisión. (Retorna a la actividad No. 4) 2 horas. 1 hora. N/D minutos 3 horas. 1 hora minutos 2 horas 2 ICAPET-DTA-P03

3 Departamento de Supervisión Dirección de Planteles de Departamento de Supervisión Dirección Técnica Departamento de Supervisión Dirección de Planteles de Si la carta es correcta? 9. Notifica a la Dirección del Plantel de a través de llamada telefónica, el envío de la carta en forma física y vía digital con el Visto Bueno del Director del Plantel de y la firma del instructor anexando: a) Oficio de remisión para revisión de cartas s (RPDC-25). b) Formato bitácora de diseño y desarrollo de cartas s (RPDC-26). 10. Recibe notificación y elabora el oficio de remisión para revisión de cartas s, bitácora de diseño y desarrollo de cartas s y recaba las firmas correspondientes en el formato de carta para su envío al Departamento de Supervisión. 11. Recibe en forma impresa carta definitiva y anexos; emite oficio de autorización de carta desarrollada. 12. Turna carta y anexa a la Dirección Técnica, para recabar la firma de autorización. 13. Recibe carta definitiva, oficio de autorización y anexos, firma de autorización y devuelve al Departamento de Supervisión para su seguimiento. 14. Recibe documentación y actualiza catálogo de especialidades y cursos, envía a la Dirección de Planteles de el oficio de autorización anexando la carta autorizada. Nota: En caso de ser un curso que ya formaba parte del catálogo, únicamente se le marcará con un asterisco en el lado izquierdo del nombre, para señalar que ya cuenta con carta. 15. Recibe carta autorizada y anexos. Proporciona documento en caso de ser solicitado por la Academia Docente afín a la Especialidad, para ser sujeto de revisiones y propuestas de mejora y/o actualizaciones al contenido. Archiva con anexos. Fin del procedimiento. minutos 2 horas minutos. minutos minutos 1 hora minutos 3 ICAPET-DTA-P03

4 8. Diagrama de Flujo Dirección Técnica Dirección de Planteles de Departamento de Supervisión instructor Dirección Técnica Departamento de Supervisión Inicio 1. Identifica las necesidades de capacitación de los clientes, derivadas de las acciones de vinculación, No Exixte carta? Sí A 2. Selecciona al instructor idóneo para la elaboración de la carta, 3. Recibe invitación, elabora y envía la carta asesorado por personal del plantel. 4. Recibe la carta vía correo electrónico para revisión. B 5. Recibe y revisa carta Esta correcta? Si A No 7. Recibe observaciones y avisa al instructor para que sean solventadas. 6. Señala observaciones en el archivo digital, envía vía correo electrónico para su corrección. 8. Solventa las observaciones señaladas y entrega nuevamente. B 4 ICAPET-DTA-P03

5 8. Diagrama de Flujo Dirección Técnica Dirección General Departamento de Supervisión Dirección de Planteles de Dirección Técnica A 9. Notifica vía telefónica, el envío en forma física con visto bueno de Dirección de Planteles de y la firma del Instructor, con los anexos: 11. Recibe y turna en forma impresa con anexos. 10. Recibe notificación y envía carta con anexos Formato carta RPDC-25 RPDC-26 Formato carta RPDC-25 RPDC Emite oficio de autorización para firma de carta desarrollada. Oficio Formato carta RPDC-25 RPDC Recibe y firma de autorización y devuelve Oficio Formato carta RPDC-25 RPDC-26 En caso que ya formaba parte del catálogo, se le marca con un asterisco para señalar que ya cuenta con carta. 14. Recibe y envía o entrega personalmente el oficio de autorización así como la carta autorizada Oficio Formato carta RPDC-25 RPDC-26 B 5 ICAPET-DTA-P03

6 8. Diagrama de Flujo Dirección Técnica Dirección de Planteles de B 15. Recibe carta autorizada y anexos. Proporciona documento en caso de ser solicitado por la academia docente. Oficio Formato carta RPDC-25 RPDC-26 A Fin Elaboró: Vo. Bo. Aprobó: Lic. Nidia Denisse Solís Martínez Jefa de Oficina Lic. Fabiola Toledo Peto Jefa de Departamento Lic. Alberto Emmanuel Méndez Martínez Director Técnico Académico 6 ICAPET-DTA-P03

7 Anexo 1 Bitácora de diseño y desarrollo de cartas s RPDC-26 (Formato tamaño carta consta de tres fojas). 7 ICAPET-DTA-P03

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9 9 ICAPET-DTA-P03

10 Anexo 2 Cartas RPDC-34 (Formato tamaño carta consta de cuatro fojas). 10 ICAPET-DTA-P03

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