Etapa de recepción. Etapa de dictaminación. Etapa de resolución. Etapa de notificación. Notifica resolución. Inicio. Entrega documentos
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- Elvira Camacho Piñeiro
- hace 5 años
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1 Ficha Técnica del trámite:. CNA Concesión de aprovechamiento de aguas superficiales Usuario Ventanilla / CIS Inicio Dictaminación / Titulación REPDA 1 Entrega solicitud y requisitos para solicitar el Título de concesión. Etapa de recepción Entrega documentos Revisa solicitud y requisitos presentados por el usuario, integra expediente y turna a dictaminación. Revisión de documentos Etapa de dictaminación 3 Recibe expediente y analiza información. Revisión de expediente 5 Etapa de resolución 4 Elabora resolución y turna para notificar al usuario Elabora Resolución 10 5 Etapa de notificación Recibe resolución y notifica tifica resolución 10 1
2 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación/ Titulación REPDA Etapa de titulación 1 6 Archiva y resguarda expediente, en caso de proceder elabora Título y solicita inscripción en el REPDA Elabora Título 11 7 Etapa de inscripción Inscribe Título y devuelve al área de Administración del Agua del organismo de Cuenca, Dirección Local o Nivel Central de que se trate. Inscribe Título 10 8 Etapa de entrega del Título al usuario Recibe Título inscrito y entrega al usuario. Recibe Título Etapa de archivo 9 Archiva y resguarda expediente Archiva Fin
3 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Etapa de recepción.1 Revisa solicitud y requisitos presentados por el usuario mediante la Lista de verificación del trámite CNA Revisa documentos Listas de verificación. El trámite es de su competencia? Sí.- Continúa con el procedimiento Es del ámbito de competencia? Sí.3.- Apercibe al usuario que sus documentos no son competencia de esa DL, u O.C. y serán recibidos únicamente para ser turnados al área competente y ello se asienta en el acuse de recibo mediante la leyenda: Se recibe trámite para ser turnado al área competente y turna al área competente. Captura en el Sistema Integra expediente, de acuerdo a la Guía de integración de expediente (ver Guía), asigna número consecutivo con forme lo establecido en el Procedimiento para el sello de folios en las solicitudes que ingresan en las ventanillas únicas, Captura en el y turna a Dictaminación. Turna solicitud y documentos al área competente Fin Memorando Integra expediente y turna Expediente integrado y Memorando 3 Recibe expediente e inicia Etapa de Dictaminación ETAPA DE DICTAMINACIÓN 3.1
4 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Etapa de dictaminación 3.1 Recibe expediente y analiza cualitativamente la información. (Ver Lista de verificación y Control Interno Institucional) Revisión de expediente Ésta cumple con todos los requisitos? Cumple? Si 3.7 Sí.- Continúa en el paso Dentro de los primeros veinte días a partir de su recepción, elabora escrito de requerimiento de documentación faltante o adicional y turna a ventanilla o CIS para su notificación al interesado. Captura en el Sistema Requerimiento de información faltante 3. Recibe el requerimiento de información y lo notifica al interesado. Captura en el Sistema tifica requerimiento Es notificado. (Ver Procedimiento de tificación 5.1) Capturar en Es notificado 3.4 Entrega documentación faltante en un plazo máximo de 30 días. (El plazo de respuesta se suspende y empieza a correr nuevamente cuando el usuario entrega la documentación faltante). Entrega documentos faltantes 4.1 Si 3.5 Recibe documentación y turna a Dictaminación. Captura en el Sistema Recibe y envía 3.6
5 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Área Técnica Etapa de dictaminación Recibe información faltante y analiza conforme al *Control Interno Institucional. Captura en Revisión de Información faltante Cumple en tiempo y forma?.- Pasa a resolución, para desechar el trámite, paso 4.1 Si.- Continúa con procedimiento Requiere Dictamen Técnico? Si Cumple? Continúa en paso 4.1 ta: se requiere dictamen técnico para: El uso doméstico, si el volumen solicitado en concesión no excede de 1m3/familia por día; Requiere DT? 4.1 Si Sí.- Solicita dictamen técnico. captura en el Sistema Solicita dictamen técnico 3.8 Elabora dictamen técnico y lo envía a dictaminación. Elabora dictamen técnico 10 4 Recibe Dictamen Técnico e inicia proceso de resolución. Paso 4.1. Capturar en el INICIA ETAPA DE RESOLUCIÓN 4
6 Etapa de resolución Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación y Titulación 3 Titular de OC, DAA, DL o GSU REPDA 4.1 Elabora propuesta de resolución, ya sea desechando, negando u otorgando la concesión. Envía para su firma. Captura en el Sistema Elabora Propuesta de Resolución 5 4. Firma la resolución del trámite. Firma Resolución Recibe resolución firmada y envía a Ventanilla o CIS para su notificación al usuario. Captura en el Sistema Recibe Resolución firmada Recibe resolución y notifica. (ver etapa de notificación 5.1) INICIA ETAPA DE NOTIFICACIÓN
7 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Etapa de notificación Recibe requerimiento de información o resolución y prepara documentos para notificar. Se presenta en el domicilio señalado por el usuario para oír y recibir notificaciones en día y hora. Acude al domicilio 5. Se encuentra en el domicilio el usuario o en su caso, su representante legal? Se encuentra el titular? 5.4 Si.- Realiza la notificación, para ello se identifica con su credencial, oficio de comisión y solicita al visitado identificación oficial, llena formatos, entrega resolución, o requerimiento de información y obtiene acuse de recibo, solicitando asentar en éste, el nombre de la persona con quien se entiende la diligencia, así como fecha y hora en que se efectúa la notificación. Captura en el Sistema (Ver Guía de notificación). Sí tifica Acta de tificación Envía a Dictaminación documentos originales generados en el acto de notificación. A. Si la resolución es negativa se archiva. Punto 9.1 B. Si la resolución es positiva, continúa en el paso 6.1 etapa de titulación A B C C. Si se requirió documentación faltante, continúa en el proceso de dictaminación
8 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Etapa de notificación 5.- Procede a dejar citatorio con la persona que se encuentre en el lugar o si el domicilio está cerrado, deja citatorio con el vecino más cercano al domicilio.. Deja citatorio Citatorio 5.3 El notificador regresa el día y hora siguiente, asentado en el citatorio para realizar la notificación al usuario, su representante legal o bien, a la persona que se encuentre en el domicilio. Se encuentra en el domicilio el usuario o en su caso, su representante legal? Acude al domicilio Se encuentra el titular? Si.- Realiza la notificación. Pasa al punto 5. Sí 5.. El notificador procede a entregar la resolución a la persona que se encuentre en el domicilio, de encontrarse cerrado éste, procederá a fijar la resolución o el requerimiento de información faltante y el instructivo en un lugar visible del domicilio. captura en el Sistema Instructivo tifica por instructivo Envía a Dictaminación documentos originales generados en el acto de notificación. Y continúa en el paso
9 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación y Titulación Titular de OC, DL, DAA o GSU REPDA Etapa de titulación Recibe acta de notificación firmada por el usuario Recibe acta de notificación 6. Elabora Título y envía para firma. Captura en el Sistema Elabora Título y envía para firma Firma el Título. Firma Título 6.4 Envía Título firmado al REPDA Captura en el Sistema Envía Título al REPDA 7 Inicia proceso de Inscripción. Paso 7.1 INICIA ETAPA DE INSCRIPCIÓN 7
10 Usuario Ventanilla / CIS Área responsable / Dictaminación REPDA Etapa de Inscripción 7 Recibe Solicitud, título y requisitos 7.1 Recibe expediente, revisa información e inscribe, en caso de ser procedente, de lo contrario regresa a Dictaminación para su corrección. En caso de requerir alguna aclaración o corrección, regresa documentación a Dictaminación en un plazo no mayor a 3 días. Corrige título y Solventa observaciones NO Procede Regresa para corrección SI Recibe Título inscrito y envía a ventanilla o CIS para su entrega al usuario. captura en el Sistema Recibe Título Inscrito y remite a Ventanilla Inscribe el Título 8 Recibe Título y envía a ventanilla o CIS para su entrega al usuario INICIA ETAPA DE ENTREGA DEL TÍTULO 8
11 Usuario Ventanilla / CIS Área responsable / Dictaminación REPDA Etapa de Entrega del Título Recibe Título y entrega al usuario. Captura en el Sistema Recibe Título Inscrito y entrega al usuario 8. Recibe Título y acusa de recibo. Recibe Título y acusa de recibo 8.3 Recibe acuse Captura en el Sistema Recibe acuse 9 Inicia Procedimiento de Archivo. Envía a Dictaminación documentos originales generados en el acto de notificación para archivo. Paso 9.1 INICIA ETAPA DE ARCHIVO 9
12 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Etapa de archivo Recibe expediente, verifica que cumpla con la Guía de Archivo de Expedientes (Ver Guía) y elabora acuerdo de archivo. Recibe expediente 9. Cumple con la Guía de Archivo de Expedientes? Cumple con la Guía? Sí. Devuelve al dictaminador responsable el expediente para que lo integre debidamente conforme a la Guía de Archivo de Expedientes. Captura en el Sistema Devuelve expediente Sí. Requisita Alta de Expediente en Archivo (Formato 9-A), Captura en la ubicación en el archivero o estantería (Ver Guía). Registra alta de expediente 9.3
13 Usuario Ventanilla / CIS Dictaminación REPDA Etapa de archivo 9.3 Integra y acomoda expedientes en archivero o estantería para resguardo. Los expedientes se colocan de izquierda a derecha, de arriba hacia abajo en cada estante y en orden progresivo. (Ver Guía). 9. Integra expediente en su sitio Fin
Etapa de recepción. Etapa de dictaminación. Etapa de resolución. Etapa de notificación. Notifica resolución. Inicio. Entrega documentos
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Etapa de recepción. Etapa de dictaminación. Etapa de resolución Elabora resolución y turna para notificar al usuario. Etapa de notificación
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Etapa de recepción. Etapa de dictaminación. Etapa de Resolución Título. Inicio. Entrega documentos. Revisión de documentos. Revisión de expediente
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