DESCRIPCIÓN Y PASO A PASO PARA LA SOLUCIÓN DE LA SOLICITUD:

Transcripción

1 Preguntas Frecuentes ACADÉMICAS POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO Modelo de educación virtual Cómo funciona el modelo de educación virtual? El modelo de Educación Universitaria Virtual del Politécnico Grancolombiano, se centra en dos momentos de aprendizaje: Actividad en Plataforma de Aprendizaje El Politécnico Grancolombiano cuenta con un CAMPUS VIRTUAL y la plataforma de aprendizaje EPIC donde el estudiante accederá a: Módulos académicos y recursos pedagógicos: videos, objetos virtuales de aprendizaje, guías imprimibles y evaluaciones. Con disponibilidad 24 horas al día los 7 días de la semana. Calendarios académicos y guías de aprendizaje para que el estudiante pueda de manera autónoma realizar trabajos, talleres y evaluaciones. Herramientas web para interactuar con los tutores y compañeros: Foros, chat y correo electrónico. Teleconferencias: Videos realizados por expertos académicos, empresarios o investigadores quienes muestran la aplicación del conocimiento en diversos contextos, apoyados por didácticas que facilitan el proceso de aprendizaje, a través de recursos académicos con mediación tecnológica. Las teleconferencias se encuentran publicadas en cada módulo y de acuerdo a la programación académica, podrá verlas las veces que lo requiera para complementar su conocimiento. Actividades de Trabajo Colaborativo Son sesiones presenciales y/o virtuales donde el estudiante: Reforzará el aprendizaje y desarrollará sus habilidades sociales mediante actividades grupales como análisis de casos, talleres y otras didácticas académicas.

2 En los primeros semestres (1-4) el estudiante podrá asistir voluntariamente a una sesión de trabajo académico presencial denominada TAP. Esta actividad es mediada por un Profesional de Apoyo (PA) en el Centro de Servicio Universitario (CSU) y contará con el apoyo directo del tutor en línea a través de video conferencia. Observaciones: El Trabajo Colaborativo es una actividad presente en todo el plan de estudios, no tiene carácter obligatorio pero si reforzará sus conocimientos, le permitirá resolver sus inquietudes, dudas, los prepara para sus evaluaciones y podrá conocer y compartir con sus compañeros. El Profesional de Apoyo (PA) es quien orienta y dinamiza la actividad académica propuesta por el tutor. Los encuentros presenciales mediados TAP serán para los módulos de mayor concurrencia y/o dificultad académica, se realizarán dos sesiones de trabajo presencial durante el modulo, la primera se realizará en semana 3 y la segunda en semana 7, posteriormente a cada actividad debe realizar en línea un quiz. Si no puede asistir al día de la sesión presencial, contará con la grabación de la sesión en su aula. Teniendo en cuenta que los Posgrados son 100% Virtuales, los estudiantes de este nivel de formación, cuentan con una sesión semanal sincrónica (en línea) a través de la plataforma Elluminate para sus encuentros académicos. Clases Cómo son las clases? A través del Campus Virtual, ingresará a los módulos correspondientes a su plan de estudios y en ellos encontrará todos los contenidos (cartillas, videos, OVAS), calendario actividades académicas (tareas, talleres, casos, foros, evaluaciones, exámenes) para desarrollar su proceso de aprendizaje. Contará en cada módulo con el apoyo de un tutor y las herramientas de contacto para comunicarse e interactuar con él y sus compañeros. El campus y aula está disponible las 24 horas de los 7 días de la semana.

3 Modo de evaluación Cómo me evalúan? Hay varias formas para evaluar tu desempeño académico y conocimientos mediante la participación en Foros, Trabajos, Talleres, Casos, Proyectos y Autoevaluaciones que realizarás semanalmente de acuerdo a la programación académica de cada módulo de forma individual y/o grupal. Modo de evaluación Cómo son las tareas y evaluaciones? En cada módulo encontrarás una guía de actividades, en donde te indican las actividades académicas que debe desarrollar de manera individual o grupal, pueden ser talleres, casos o proyectos que debes preparar, resolver o desarrollar tanto de manera individual como grupal, las cuales debes enviar en las fechas indicadas a través del botón (subir trabajos). También están las participaciones en foros, wikis, chat las cuales son programadas por el tutor en cada módulo, acorde a las temáticas, en donde debes dar respuesta argumentada a diversos tipos de preguntas. Siempre contarás con la realimentación de parte del tutor y de tus compañeros. Las participaciones de estas actividades, se realizan directamente en el aula, en los espacios que cada herramienta tiene para escribir. También debes realizar autoevaluaciones en línea, son cuestionarios con diversos tipos de preguntas que debes responder individualmente y enviar directamente desde el aula, en las fechas programadas por el Politécnico Grancolombiano.

4 Teleconferencias Qué es una Teleconferencia? Es un video en vivo o grabado, en donde Tutores Expositores que son expertos académicos o empresarios e investigadores presentan, orientan y muestran la aplicación del conocimiento en diversos contextos. Estas teleconferencias tienen como propósito ampliar, enfatizar o demostrar aspectos relevantes de cada módulo y facilitar el proceso de aprendizaje, a través de recursos académicos con mediación tecnológica y audiovisual. La Teleconferencia las encontrarás publicadas en tu aula de acuerdo a la programación académica, las cuales son grabadas en el Centro de Emisión del Politécnico Grancolombiano. Teleconferencias Cada cuánto tengo Teleconferencia? Cada módulo que curses tiene un componente de VIDEO, podrás tener de 1 a 5 Videos por módulo. Ellos estarán disponibles en el aula las 24 horas, todos los días de la semana para que los consultes las veces que lo requieras. También puedes encontrar, otros videos de apoyo que podrán ser consultados para mejorar tu compresión en los temas de estudio. Comunicación con profesores Cómo me comunico con los profesores? En el aula hay un espacio de interacción y comunicación con el Tutor de cada módulo y puedes hacerlo a través de correo electrónico, foro y chat. Podrás hacerle todo tipo

5 de preguntas, inquietudes o dudas académicas que tengas y recibirás orientación y respuesta por estos medios. Adicionalmente el Tutor estará presente a lo largo de tu proceso académico en los foros para darte realimentación a tus participaciones y guiar tu proceso académico. Título Qué es un Título Universitario? Es el reconocimiento expreso de carácter académico, otorgado al estudiante tras la culminación de un programa y todas sus materias (módulos), por haber adquirido un saber determinado en una Institución de Educación Superior. Tal reconocimiento se hace constar en un diploma. Título Mi título es igual al de una carrera presencial? El Diploma Profesional o Tecnólogo no especifica la modalidad de estudio del Título con el que estudiante se gradúa, éste diploma indica el programa en que obtiene el título. El Politécnico Grancolombiano garantiza calidad académica para sus estudiantes tanto en la modalidad presencial como virtual sin discriminación alguna. Tiempo Cuánto se demoran mis estudios? El Politécnico Grancolombiano tiene diferentes niveles de formación. Los programas técnicos tienen duración de 4 semestres, las tecnologías 6 semestres y los programas

6 profesionales 9 semestres a excepción de Comunicación Social que tiene duración de 10 semestres por el plan de estudios y prácticas. El plan de estudios está planeado por semestres pero depende de tu compromiso académico el poder finalizarlo en menor tiempo; teniendo buen nivel podrás realizar módulos vacacionales y adicionales. La duración del semestre también dependerá del desempeño académico del estudiante y el logro de sus objetivos académicos en su evolución a lo largo de su carrera. Algunas Tecnologías tienen ciclo profesional permitiendo al estudiante obtener doble titulación en 9 semestres y mejorar su perfil laboral mientras asciende laboralmente Tiempo de estudio Cuántas horas diarias tengo que dedicarle a mis estudios? Para las actividades individuales deberás dedicar mínimo una hora diaria para la revisión de módulos y el cumplimiento actividades académicas programadas según el Calendario Académico. Para el Trabajo Colaborativo deberás destinar el tiempo suficiente para el correcto desarrollo del proyecto que tienes que realizar junto a tus compañeros para entregarlo al final del módulo. Tu manejas tu horario como desees, puedes ingresar a la plataforma acorde a tus tiempos ya que el Campus Virtual está abierta 24 horas al día, siete días a la semana. Campus Virtual Qué es el Campus Virtual? Es el escenario virtual del Politécnico Grancolombiano, a través del cual la comunidad universitaria se informa, conoce e interactúa. Se puede ingresar al portal

7 desde cualquier navegador o dispositivo móvil que tenga conexión a Internet. Allí encontrarás toda la información académica, administrativa, tecnológica de la Institución y el ingreso al aula virtual. Es de fácil manejo, intuitivo permitiendo que cualquier persona con conocimientos tecnológicos mínimos pueda manejarlo. Para ingresar al aula virtual el estudiante debe estar conectado a Internet y registrar su identificación personal de USUARIO y CLAVE asignada al matricularse por el Politécnico Grancolombiano. Aula virtual Qué es el aula virtual? Es el escenario académico, pedagógicamente diseñada para garantizar tu aprendizaje Contiene todo lo que requieres para tu óptima experiencia de aprendizaje con herramientas de interacción y un calendario académico que te orientará en el proceso formativo. En el aula encuentras todos los contenidos académicos de manera digital, cartillas, actividades y evaluaciones, allí desarrollarás conceptos y procesos, consultarás a tutores de cada módulo, aclararás inquietudes, mejorará tú comprensión de tema tratados, participarás en debates mediante foros con tus compañeros y contarás con otro tipo de recursos pedagógicos diseñados para fomentar el autoestudio y autoaprendizaje. Auto-aprendizaje Qué es el auto-aprendizaje? Es el proceso de trabajo individual que debe realizar el estudiante para lograr los resultados y competencias en cada módulo. Requiere disciplina de acuerdo con los resultados que se espera que logre, teniendo una metodología que le permitirá indagar, evaluar, aplicar, ordenar los contenidos y sus resultados. El modelo de Educación Virtual requiere de un alto compromiso del estudiante para alcanzar las competencias.

8 CSU Qué es un Centro de Servicio Universitario - CSU? Es el espacio donde realizarás el trabajo académico presencial (TAP) de manera grupal, asistido por Tutores en línea a través de video conferencias y el acompañamiento de un profesional de apoyo (PA). El Centro de Servicio Universitario (CSU) es Un sitio que cuenta con una infraestructura idónea para prestar el servicio, aportado por una entidad aliada con buena reputación regional y capacidad de convocatoria. Entre los aliados se encuentran Cajas de Compensación Familiar, Cámaras de Comercio e Instituciones Educativas que se han vinculado al Politécnico Grancolombiano para poder llevar a las regiones la Educación Universitaria Virtual. Módulo de aprendizaje Qué es un Módulo de Aprendizaje? Corresponde a las unidades académicas de un programa (o curso, materia o asignatura) que incluye competencias, contenidos, actividades académicas, apoyos didácticos y evaluaciones que deben ser cursados por el estudiante acorde al plan de estudios y según el cronograma definido por el Politécnico Grancolombiano. OVA Qué es Objeto Virtual de Aprendizaje - OVA? Son recursos o materiales digitales complementarios para el aprendizaje, soportados en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Es considerado una

9 entidad digital esencial para potenciar los procesos de educación, pues los OVAs son desarrollados para generar conocimiento, desarrollar habilidades y motivar al estudiante en su proceso de autoaprendizaje. Encuentros sincrónicos Qué son los encuentros sincrónicos? Son espacios de encuentro en vivo y directo programados para realizar realimentación o encuentro académico se hace a través del CHAT o la plataforma virtual Elluminate. Nota: Teniendo en cuenta que los Posgrados son 100% Virtuales, los estudiantes de este nivel de formación realizarán una sesión sincrónica virtual en la plataforma virtual Elluminate para sus encuentros académicos. Primer ciclo de formación superior Qué es el primer ciclo de formación superior? Es la primera fase de estudios posteriores al bachillerato orientada a generar competencias y desarrollo intelectual como el de aptitudes, habilidades y destrezas al impartir conocimientos técnicos necesarios para el desempeño laboral en una actividad, en áreas específicas de los sectores productivo y de servicios, que conducirá al título de Técnico Profesional.

10 Tecnólogo Qué es ser Tecnólogo? Corresponde al título otorgado por las Instituciones de Educación Superior a los estudiantes que culminan la totalidad de estudios y requisitos académicos tras haber cursado el segundo ciclo de formación. Comprende el desarrollo de responsabilidades de concepción, dirección y gestión de conformidad con la especificidad del programa, con fundamentación científica e investigativa. Su duración en promedio es de tres años (seis semestres) Ciclo de Formación Profesional Qué es Ciclo de Formación Profesional? Es una unidad complementaria y secuencial para continuar el proceso de formación, "permite el ejercicio autónomo de actividades profesionales de alto nivel, e implica el dominio de conocimientos científicos y técnicos". Complementará tu ciclo de formación tecnológica en la respectiva área del conocimiento de forma coherente, con la fundamentación teórica y la propuesta metodológica de la profesión, y debe hacer explícitos los principios y propósitos que la orientan desde una perspectiva integral, considerando entre otros aspectos, las características y competencias que se espera posea el futuro profesional. Este ciclo permite el ejercicio autónomo de actividades profesionales de alto nivel, e implica el dominio de conocimientos científicos y técnicos.

11 """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" Asesoría Extra clase Cómo puedo acceder al servicio de asesorías extra clase o talleres de refuerzo? Asesoría Extra clase, es un servicio de apoyo académico para la aclaración de dudas específicas o para la orientación sobre algún tema en particular que se esté tratando en una asignatura. Ésta asesoría no remplaza la clase. Para consultar los horarios de Asesoría extra clase ofertados en cada asignatura, el estudiante debe ingresar a Al ingresar se le solicitará usuario y contraseña, estos corresponden a los que le han sido asignados como estudiante de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano: Una vez en la plataforma, encontrará los instructivos que le orientarán sobre el uso y aprovechamiento de esta herramienta:

12 También puede acceder a los tutoriales a través del link:

13 """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" Consejería Académica Qué es la Consejería Académica y para qué sirve? Consejería Académica, es un servicio de apoyo para brindar orientación a los estudiantes en los diferentes procesos académicos. Dichos procesos involucran toma de decisiones y el ejercicio consciente de su autonomía, como por ejemplo: cambio de programa, cancelación de asignaturas, doble titulación, aplazamiento de semestre, revisión de malla académica, etc. En cada una de nuestras sedes usted puede encontrar un Consejero(a) Académico para su orientación: Sede Campus principal Ubicación: Bloque A, Primer piso Consejeros Académicos Modalidad Presencial y Virtual Sede Calle 65 Ubicación: Carrera 11 No 65-30, Quinto piso Claudia Mercedes Zea: claudiaz@poli.edu.co Tel Ext: 1169 """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" Doble Titulación Cómo solicitar el proceso de doble titulación y cuántas asignaturas se pueden inscribir? El proceso de doble titulación radica en cursar dos programas académicos de la misma modalidad, las cuales pueden ser de diferente facultad. Para ello se debe cancelar el costo de matrícula del programa de mayor valor. 1. El estudiante debe acercarse a la facultad del programa que cursa actualmente y realizar la solicitud por medio de una carta, en la cual se especifique el proceso de doble titulación. 2. Una vez aprobado la solicitud de doble titulación, deberá acercarse a las oficinas del CSU, para reclamar su orden de matricula con el programa de mayor valor.

14 3. Una vez el estudiante se encuentre matriculado, la institución le asignara los módulos a cursar (máximo 5), según las fechas académicas y financieras establecidas por la universidad. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" Homologaciones Qué tramite debo realizar para un proceso de homologación? La homologación es el reconocimiento que la institución da a las calificaciones obtenidas en las asignaturas cursadas y aprobadas en un programa de una Institución de Educación Superior - IES legalmente reconocida o en un programa académico de la misma. Existen dos tipos de homologaciones: Homologación externa. Reconocimiento de asignaturas cursadas y aprobadas por un estudiante de pregrado en otra IES del país o del exterior. Homologación interna. Reconocimiento de asignaturas cursadas y aprobadas por un estudiante de un programa académico a otro de pregrado, que sea de modalidad presencial o virtual dentro de la institución. Paso a paso para el proceso de homologación 1. El aspirante deberá iniciar con su proceso de admisión para poder aplicar a un estudio de homologación. 2. El aspirante o estudiante debe acercarse al centro de atención de las instalaciones de la universidad (Centro de Atención a Estudiantes - CAE) o Centro de Servicio Universitario - CSU donde se encuentra inscrito, allí deberá radicar la documentación requerida por la institución. 3. Deberá cancelar el valor estipulado por la institución, según la resolución rectoral vigente. 4. El tiempo de respuesta del estudio será entregado en 10 días hábiles, después de radicada la documentación y cancelado el valor del estudio. Para estudiantes de la modalidad virtual, le será enviada la respuesta por correo electrónico. Nota: El valor establecido según la resolución rectoral para el año vigente por concepto de estudio de homologación es de CIENTO CINCUENTA Y SEIS MIL PESOS M/CTE ($ oo)

15 Homologaciones Qué se requiere para un proceso de homologación y cuantas asignaturas de homologan? ESTUDIANTES NUEVOS Para poder realizar el estudio de homologación, se requiere de la siguiente documentación con firmas y sellos originales: Notas generales Contenidos programáticos Certificado de Buena Conducta. ESTUDIANTES ANTIGUOS Para poder realizar el estudio de homologación, se requiere de la siguiente documentación con firmas y sellos originales: Notas generales Contenidos programáticos Para este proceso hay unos parámetros establecidos: 1. Máximo se homologan 20 materias (esto queda a consideración de cada departamento). 2. No aplican materias electivas, Inglés, Practicas y/o Diplomados. (En caso de que la homologación sea externa, es decir de otra IES) Grados Que tramite debo realizar para graduarme? Este proceso aplica para todos los estudiantes de pregrado, postgrados y maestrías interesados en graduarse, una vez haya culminado todos los requisitos académicos establecidos en los programas ofrecidos por la institución. Este proceso se realiza solo dos veces en el año según calendario académico. 1. Realizar el proceso de Inscripción a través de la página web de la institución. 2. Consultar el instructivo de grados a través de la página web, las fechas en las cuales el estudiante podrá consultar sus respectivos paz y salvos.

16 3. En caso de tener algún paz y salvo pendiente, solicitarlo ante el departamento encargado, para la entrega del recibo de pago por concepto de derechos de grado. 4. Efectuar el pago correspondiente en las fechas establecidas por la institución. El valor establecido según la resolución rectoral para el año vigente, por concepto de derechos de grado para las modalidades pregrado presencial, postgrados y maestrías presencial y virtual es de TRESCIENTOS SESENTA Y CUATRO MIL PESOS M/CTE ($ oo) El valor establecido según la resolución rectoral para el año vigente, por concepto de derechos de grado para la modalidad pregrado virtual es de DOSCIENTOS SESENTA Y CUATRO MIL PESOS M/CTE ($ oo) Grados Qué requisitos debo cumplir para graduarme? Requisitos para grado estudiantes de pregrado, postgrados y maestrías Paz y salvo académico Paz y salvo financiero Paz y salvo Biblioteca (pregrado presencial y virtual) Paz y salvo Centro de Medios Audiovisuales (pregrado presencial y virtual) Paz y salvo de documentos (Pruebas Icfes, prueba saber-pro (ECAES), Diploma de bachiller o acta de grado, fotocopia cédula, fotocopia libreta militar (hombres), diploma título profesional y hoja de vida. Reconocimiento de créditos académicos (pensum actual) (pregrado presencial y virtual) Requisito de inglés para los grados de profesional (códigos 2007 en adelante) (pregrado presencial y virtual) Nota: Para la modalidad virtual, la documentación debe ser enviada al correo institucional procesoacademicos@poligran.edu.co, en formato PDF; así mismo será enviado por este mismo medio, el recibo de pago por concepto de derechos de grado.

17 Biblioteca Cómo puedo acceder al servicio que ofrece la Biblioteca? Con el carné estudiantil pueden acceder a los servicios ofrecidos por la Biblioteca, ya sea personalmente o consultando desde nuestro portal al siguiente link: Elegimos; BIBLIOTECA y obtenemos el respectivo acceso:

18 Para mayor información, visitar el Campus Principal, Biblioteca. Tel Admisiones Qué documentos se requieren para el proceso de admisión? El Departamento de Procesos académicos solicita los documentos de admisión que son requisito indispensable para el ingreso a la Educación Superior. 1. El aspirante después de aprobado el proceso de inscripción y admisión, debe acercarse al Centro de Atención al Estudiante (CAE), en las instalaciones de la universidad o Centro de Servicio Universitario (CSU) donde se encuentra inscrito; allí deberá radicar la documentación de admisión requerida por la institución.

19 2. La relación de documentos requeridos para ingresar a primer semestre y que deben ser entregados en el momento de reclamar la orden de matrícula, son: Dos fotos 3x4 fondo blanco. Fotocopia del Diploma o Acta de Bachiller. Fotocopia del ICFES. Fotocopia de la Cedula o Tarjeta de Identidad. Fotocopia Libreta Militar (Hombres) Polígono Qué es el Polígono Virtual? Es una herramienta de aprendizaje virtual en la que se puede encontrar solución a las dudas y problemas de las asignaturas del Departamento Académico de Sistemas y Matemáticas. Este servicio virtual se brinda las 24 horas del día durante los siete días de la semana. Polígono Cómo utilizar el servicio del Polígono Virtual? 1. Se entra a la página gi.poligran.edu.co 2. Se da clic en entrar. 3. Se digita el usuario del correo del Poli y como contraseña la cédula si no la ha modificado. Se le da clic en enter. También, si lo requiere, podrá crear un nuevo usuario. 4. Se entra a Opción Polígono donde se encuentra la lista de docentes y monitores académicos. 5. Se da clic en el foro correspondiente al tema que desea consultar, y encontrará las dudas y preguntas de otros estudiantes en esa asignatura y las soluciones a las mismas. 6. Si su duda no figura dentro del listado publicado, puede digitarla en el campo determinado para ello y da clic en publicar. En máximo 48 horas le darán respuesta. 7. También, puede contribuir suministrando respuesta a las preguntas que están publicadas y participar en la solución del problema de la semana.

20 Preguntas Frecuentes OPERATIVO Y SERVICIO POLITÉCNICO GANCOLOMBIANO Manejo de Plataforma Tengo problemas con el aula virtual qué debo hacer? El Aula Virtual o Campus Virtual es la plataforma por medio de la cual el estudiante puede acceder a los servicios académicos y de soporte que le brinda la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano. El acceso lo realiza a través del link: allí encontrará el Instructivo de Ingreso al aula Virtual. Para reportar cualquier inconveniente o dificultad que se le presente al estudiante dentro del Aula, (como por ejemplo, no cargue de módulos, falla en usuario y contraseña, dificultad para acceder a las actividades del módulo), debe realizarlo mediante la creación de un caso. Carnetización Cómo se adquiere el carnet estudiantil por primera vez? La carnetización es un proceso que aplica para todos los estudiantes de pregrado, posgrados y maestría, donde una vez matriculados en la Institución, tienen derecho a portarlo.

21 1. El estudiante deberá estar matriculado. 2. La entrega de los carnes se realizara de acuerdo a los cohortes de admisión, en los centros de servicio Centro de Servicio Universitario (CSU). Carnetización En caso de robo o pérdida, cómo se adquiere de nuevo el carnet estudiantil? 1. El estudiante debe realizar la solicitud de perdida de carnet por medio de la plataforma de atención CAE VIRTUAL y pedir ahí, el recibo de duplicado. 2. El tiempo de entrega del carnet, se realiza en 8 días hábiles después de cancelado el recibo de pago. Nota: El valor establecido a cancelar, según la resolución rectoral para el año vigente, por concepto de duplicado de carne para las modalidades pregrado, postgrados y maestrías presenciales y virtuales es de CATORCE MIL PESOS M/CTE ($ oo). Solicitud Certificaciones Cómo solicito un certificado? La solicitud de certificaciones puede tramitar de la siguiente manera: 1. Se debe realizar la solicitud directamente por la plataforma virtual en apoyo académico se encuentra CAE Académico 2. Automáticamente nos envía a:

22 3. Para que sea nuestra propia solicitud, ingresamos el usuario y contraseña asignado; este registro nos amplía la información:

23 4. Una vez diligenciados los espacios estipulados, clic en enviar para que nuestra solicitud sea exitosa. 5. En el lapso de uno a dos días hábiles, se estará generando el formato de recaudo para cancelar el certificado requerido, fecha máxima de pago generada por el sistema no mayor a tres días hábiles, para realizar la consignación en cualquier Banco de Bogotá, se adjunta al correo estudiantil con las recomendaciones pertinentes para continuar con el proceso. 6. El sistema notificará su pago y adjuntará el certificado requerido como archivo en PDF y para poder imprimir a color, a su respectivo correo estudiantil en un lapso de tiempo no mayor a tres días hábiles. Observación: Dependiendo cual sea la urgencia y el tipo de certificación; se puede solicitar en el Campus principal, Centro de Atención a Estudiantes CAE Bloque C, piso 2, pago en efectivo, oficina Banco de Bogotá en la Institución o con tarjeta débito y/o crédito. Solicitud de Reintegro a la Universidad Deseo continuar con mi plan de estudios cómo me reintegro a la Universidad? 1. El estudiante debe acercarse a su respectivo Centro de Servicio Universitario CSU o SEDE y solicitarlo con el Asesor. 2. Procesos académicos realizará el estudio pertinente para la aprobación del mismo y en un lapso de tiempo de 2 a 5 días hábiles, se generará su respectiva orden de pago de matrícula para el siguiente semestre. Cursos Vacacionales En qué momento puedo tomar un curso vacacional? En el momento se cursará para recuperar asignatura. 1. El requerimiento se debe hacer directamente por la plataforma virtual, en solicitudes académicas: 2. El formato de recaudo para el pago se adjuntará al correo estudiantil en un lapso de 1 a 2 días hábiles con fecha máxima de pago, para Banco de Bogotá. 3. El estudiante se puede acercar a su Sede, reclamarlo y cancelar con tarjeta débito y/o crédito.

24 Supletorios En qué momento se presenta un supletorio? El examen supletorio se puede solicitar únicamente cuando no se presenta el parcial final. 1. El estudiante debe realizar la solicitud por la web en el menú, se ingresa a Procesos Académicos/ Registro y control: 2. Solicitud y Consulta de Supletorios: 3. Se debe ingresar el código estudiantil, el número de documento de identidad y la SEDE o MODALIDAD a la que se pertenezca. 4. Se solicita respectivamente y luego nos acercamos al Centro de Atención a Estudiantes CAE, Bloque C, Piso 2 a reclamar el formato de recaudo con fecha máxima de pago; Banco de Bogotá, tarjeta débito y/o crédito; respectivamente. 5. El estudiante debe presentar el recibo de pago al Docente para que le permita realizar su examen supletorio. 6. Aplica para el 1er 30%, 2do 30% y 40%. Inscripción a Segundo Ciclo Cómo realizo la inscripción a Segundo Ciclo? El proceso de inscripción a segundo ciclo, consiste en habilitar el siguiente ciclo propedéutico para que el estudiante pueda continuar con la cadena de formación. El requisito mínimo para que el estudiante pueda ingresar a segundo ciclo, es tener pendiente máximo dos materias del ciclo tecnológico. 1. El estudiante deberá tener pendiente como máximo la practica aplicada del ciclo tecnológico, la cual deberá cursar conjuntamente con los módulos del ciclo profesional. 2. Una vez se valide esta información, el estudiante podrá descargar por la pagina web, el recibo de matricula con el programa del ciclo profesional. 3. La institución se encargara de realizar el proceso de carga de inscripción de módulos, para el programa del ciclo profesional.