Microsoft Dynamics CRM

Transcripción

1 Microsoft Dynamics CRM Control de Expediente Médico Sencillamente Potente Mayor control de actividades y administración de datos e información necesarios, para integrar al expediente clínico de cada paciente, de manera sistematizada en el proceso de atención médica, agenda y consulta en el consultorio médico. Potente capacidad de búsqueda con la posibilidad de relacionar diferentes módulos Plataforma Online y On Permise Usuarios Móviles Panel de cuidado Software específico para : - Doctores gestionando su consulta individualmente. - Consultorios con asistentes médicos y recepcionistas. - Laboratorios. - Clinicas y Hospitales. Calendario de Servicios

2 Totalmente Integrado El sistema médico integra de manera sencilla la agenda de citas, el expediente clínico electrónico y el control de equipo médico. Ésta integración agiliza la operación del consultorio, laboratorio o clínica emitiendo reportes administrativos. Módulos Los módulos del software le permiten elegir la configuración que mejor se adapte a su práctica médica, tamaño de consultorio o cantidad de consultas y tipo de servicios médicos prestados a los pacientes. Permite extender su funcionalidad de acuerdo a los requerimientos más puntuales. Reportes Reportes Si usted requiere reportes adicionales o adecuaciones al programa podemos adaptarlo a sus requerimientos. adaptarlo a sus requerimientos Los reportes se realizan por medio de SQL Server Reporting Services. Un panel de alto valor que muestra la lista de casos de alta prioridad, la eficacia de los esfuerzos de extensión Obtenga información por : - Doctor - Paciente por padecimiento - Pacientes por estudio - Pacientes por hospital - Zoná geográfica - Edad y Sexo Ficha del paciente El software garantiza la confidencialidad de datos clínicos de pacientes, administrativos y reportes por medio de un sistema configurable de usuarios y contraseñas con distintos niveles de acceso. Estos accesos o restricciones son establecidos por el administrador o médico encargado de gestionar los pacientes de la clínica o consultorio médico Permite a los médicos y sus asistentes detectar y llevar un seguimiento de las personas que llaman y crear citas y dar seguimientos. Este proceso puede ser utilizado por cualquier proveedor de atención médica y el proceso de selección puede ser personalizado para ilustrar su especialidad en particular. Permite a los administradores del hospital analizar la eficacia de sus programas de extensión y el estado de su proceso de selección. Flujos de procesos de negocios para evaluar a los pacientes proporcionar asesoramiento adecuado y seguimiento. Los Flujos de trabajo síncronnizados crean automáticamente las citas de seguimiento.

3 Proceso del expediente clínico Beneficios Centralizar la información de sus pacientes para mantener al día los expedientes de sus pacientes. Gestionar todos el proceso de alta de pacientes y administrar su expediente clínico. A través de los CATÁLOGOS GENERALES se tienen almacenados todos los datos importantes para llevar un control eficiente y al día de los pacientes, logrando una segmentación por paciente y especialidad médica, estableciendo un amplio conocimiento de los mismos. Información en tiempo real y en línea para los doctores y el personal médico relacionado. Identificar a través del HISTORIAL de cada paciente los medicamentos, estudios y mejoras en su salud. Siendo en esencia una vertical de control de expediente médico, el sistema tiene la capacidad de INTEGRARSE con terceras aplicaciones y en caso de necesidades específicas, integrar nuevos reportes o capacidades que requiera su Institución o consultorio. Para lograr una institución exitosa es necesario crear ESTRATEGIAS EFECTIVAS. Con Microsoft Dynamics CRM - Expediente Clínico tendrá acceso inmediato a los datos clave y podrá compartir a información con sus colaboradores en tiempo real. Se podrán tomar decisiones y control de los pacientes, eliminando tareas repetitivas y trabajando con datos seguros y confiables en toda su Institución.

4 Características 1. Generación y Control de Actividades. Rastreo, sincronización y reporteo de actividades: correos electrónicos, llamadas telefónicas, tareas, citas, etc. Todo queda calendarizado y con la posibilidad de conectarse de forma transparente al Outlook, de manera que el usuario esté conectado en todo momento al para el seguimiento oportuno de las actividades. 2. Generación de Catálogos. Toda la información que se ingresa queda almacenada en repositorios adicionales que se alimentan de actividades como: nacionalidad, origen, estudios, períodos, ciclos o años y exámenes, 3. Seguimiento óptimo de la información. Se establecen de forma automática flujos de trabajo que llevan de la mano al usuario para continuar con las actividades establecidas para un correcto seguimiento de los pacientes. 4. Generación de Reportes Reportes ya preestablecidos, los cuales pueden ser compartidos estableciendo seguridad por usuario y consultarlos aun estando fuera de línea. 5. Exportación e Importación de Información. Importación y exportación dinámica de datos hacia Excel que cualquier usuario puede hacer fácilmente de acuerdo al acceso que tenga permitido. 6. Navegación Inteligente. Inteligente y nativa que lo hace fácil de implementar y disminuye los tiempos de capacitación a través de un aprendizaje intuitivos. de los usuario 7. Obtención de Gráficas. Fácil y rápidamente de la información registrada en los catálogos para apoyar el seguimiento y toma de decisiones en tiempo real y con información precisa. Por ejemplo, conocer las razones por la cuáles el prospecto no pasó la siguiente etapa de admisión. 8. Seguridad por usuario. Cada usuario cuenta con una licencia que le proporciona su propio acceso y seguridad de acuerdo al área y/o responsabilidad que tenga de la información. Dependiendo de esto, se generan acceso diferentes, desde áreas de trabajo, ventanas y campos de registro de información. Formulario de detección Consulta

5 MEXICO Ave. Roble 525 Tercer Piso Col. Valle del Campestre San Pedro Garza Garcia Monterrey, N.L. C.P Tel: + 52 (81) Fax: +52 (81) Insurgentes Sur 586 Despacho 402 Col. del Valle Delegacion Benito Juarez Mexico, D.F. C.P Tel: + 52 (55) Fax: +52 (55) USA 3925 West Braker Lane Suite Austin, Tx Tel: (512) CHILE Vitacura, Santiago Tel: +56 (2) Tel: +56 (2) PERU Jiron Johann S. Bach 190 Int, 203 Los Alamos de Monterrico Santiago de Surco Lima, PeruC.P. 33