PAUTA DE CERTIFICACION CENTROS DE SALUD FAMILIAR 2009
|
|
- Paula Fidalgo Marín
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 SUBSECRETARIA DE REDES ASISTENCIALES DIVISION DE INTEGRACIÓN DE LAS REDES DEPARTAMENTO DE APS Y REDES AMBULATORIAS UNIDAD DE DISEÑO Y GESTION EN APS PAUTA DE CERTIFICACION
2 a.- Introducción El proceso de transformación de Centro de Salud (CES) a Centro de Salud Familiar, (CESFAM) se enmarca en una política nacional de Reforma al Sistema de Salud. El Ministerio de Salud ha intencionado el desarrollo de los Centros de Salud Familiar en todo el país, con políticas de fortalecimiento del Modelo de Salud Familiar y de apoyo a la gestión local. En esta tarea el rol de los Servicios de Salud es el de impulsar o potenciar el cambio, acompañar al equipo de salud, sensibilizar a los funcionarios y autoridades comunales sobre la necesidad y los beneficios de desarrollar este Modelo de atención. Los Municipios a su vez deben ejercer el liderazgo en el desarrollo local integrado, velando por el logro de más y mejores oportunidades, que permitan un incremento en la calidad de vida de sus comunidades. En este marco el Municipio juega un rol fundamental en la salud de la población y en la gestión adecuada de los recursos traspasados y propios. Por su parte, serán los equipos de salud, en su práctica diaria, en el contacto con personas, familias y comunidad, los que transformarán progresivamente las formas de aproximarse a las diversas necesidades de salud. El cambio cultural también pasa por los usuarios quienes deben asumir un rol más activo, tomar decisiones y compartir con su equipo de cabecera el desafío de mantenerse más saludable. Se establecen así, objetivos comunes entre los Servicios de Salud, las autoridades comunales, los Centros de Salud y la Comunidad. Los establecimientos de Atención Primaria a lo largo del país han ido transformándose, haciéndose parte de esta reforma. Algunos fueron pioneros en este proceso, a principios de los 90, cuando se inició el cambio de los Consultorios a Centros de Salud. A partir de 1998 y los años siguientes, otros se han sumado a la implementación de las nuevas orientaciones, hasta transformarse en Centros de Salud Familiar. Actualmente existen 284 CESFAM certificados a nivel nacional. Siguiendo este proceso, nos enfrentamos hoy al desafío de hacer realidad este Modelo de Atención Integral, Familiar y Comunitario en todos los establecimientos de Atención Primaria del país, siendo nuestra meta que cada uno de ellos sea un Centro de Salud Familiar. Si bien sabemos que el grado de avance 2
3 alcanzado es variable, se plantea un proceso de certificación que cuida el equilibrio entre calidad y factibilidad de ser llevado a cabo durante el para aquellos centros que aún no han certificado. Debe entenderse que el desarrollo de este modelo de atención con enfoque familiar y comunitario no acaba con la certificación como CESFAM, si no que implica un desarrollo continuo del equipo de salud, adaptándose a los nuevos desafíos sanitarios. b.- Metodología e Instrumento El equipo del departamento de Diseño y Gestión de Atención Primaria, el año 2008 rediseña el proceso de certificación de CESFAM. Este rediseño incluía una guía de evaluación del estado de avance y una pauta de certificación a CESFAM. Se reconoce el aporte y sugerencias de los Servicios de Salud en la evaluación de estos instrumentos. En base a estos aportes se decide mantener estos instrumentos como guía para el desarrollo de los equipos (hacia donde vamos) y se rediseña una Pauta de Certificación para ser utilizada en el proceso de postulación a CESFAM que todos los centros de salud (CES) aplicarán este año. La Pauta de Certificación contiene cuatro ámbitos a evaluar en el desarrollo de los CES: equipo de salud, procesos, capacitación y resultados. A partir de la aplicación de esta pauta se obtendrán tres diferentes grados de desarrollo de CESFAM, siendo denominados como CESFAM con desarrollo medio, medio-superior o superior. Para ello es necesario que el CES cumpla con todos los criterios contenidos en cada categoría, entendiendo que para certificar en etapa media o media superior los criterios contenidos en las categorías menos avanzadas también han sido logrados. Durante el año el énfasis se pondrá en lograr la certificación de los CES hacia CESFAM. A partir del 2010, se debe aplicar la pauta a todos los CESFAM del país para homologar su estado; reevaluar a los CESFAM certificados en procesos anteriores y revisar el estado de avance de los CESFAM certificados en el año. 3
4 c.- Pauta De Certificación Centros De Salud Familiar CESFAM DESARROLLO MEDIO ÀMBITO: EQUIPO DE SALUD Equipo gestor constituido Si - No Acta con nómina de integrantes y sus funciones. Apoyo explícito autoridades Si - No Acta compromiso o Carta alcalde locales Apoyo explícito del equipo Si- No Acta de compromiso Equipo de cabecera Si - No Nómina de los integrantes de los equipos de cabecera por sector y sus funciones. Equipo Transversal Si -No Equipo constituido, nómina del equipo Si -No Existencia de reuniones ampliadas (actas), información por sector de su quehacer. Colaboración y complementariedad entre los equipos de cabecera, de apoyo y transversales Autocuidado Si -No El centro presenta plan de autocuidado del equipo Ejemplos: Tardes protegidas. Actividades deportivas. Pausa saludable, etc. Difusión Si -No Instancias de difusión de información relevante para el quehacer del equipo de salud (incorporar temas de modelo de salud, producción, metas, procesos locales, etc.) Ejemplos: Diario Mural Reuniones ampliadas Boletín, etc. 4
5 CESFAM DESARROLLO MEDIO ÀMBITO: PROCESOS Sectorización Si - No Población sectorizada con equipo de cabecera definido. Si - No Some sectorizado Tanto central como satélite. Si - No Fichas organizadas por familia y sector. Agrupadas físicamente o en forma digital. Diagnóstico de salud Si - No Documento diagnóstico salud Ver glosario Nº 1 Gestión de la agenda Si - No Diseño de sistema de selección de demanda. Si-No Agendas centralizadas de todos los profesionales Si-No Agendas escalonadas Citas telefónicas / Citas de morbilidad otorgadas por teléfono (línea 800) Establecer línea de base citas de morbilidad totales * 100 Trabajo en equipo Si - No Existencias de reuniones de sector, programadas con periodicidad. Población a cargo Si-No Inicio construcción mapas epidemiológicos por sector. Ver glosario Nº 2 Trabajo con familias Número de cartolas con datos familiares Si - No Número de VDI realizadas / familias inscritas * 100 Número de CF realizadas / familias inscritas *100 Uso de cartola familiar en grupos de riesgo seleccionados (Ej. Ingreso ChCC, familias con integrante postrado, ingreso programa depresión, etc.) Plan de trabajo con familias incorpora documento de compromiso de Ver glosario Nº 3 trabajo firmado por la familia. % de Visitas Domiciliarias Integrales realizadas (REM 26) Línea de base % de Consejerías Familiares realizadas (REM 19) Línea de base Línea de base. Cartola incluye: Integrantes, Características básicas de la vivienda, Genograma. Clasificación riesgo y/o Factores de riesgo y protectores 5
6 Resolutividad Si - No Existencia de criterios de derivación dentro de la red de salud local Patologías trazadoras, GES y no GES Si-No Comité de gestión de lista de espera (nómina de integrantes, objetivos y funciones) Si-No Consolidado mensual Lista de Espera Nómina con: Nombre y rut, Diagnóstico, Especialidad, Fecha solicitud, Prioridad Satisfacción Usuaria Si - No Aplicación de encuesta Cada dos años Difusión Si - No Evidencia de entrega de información hacia la comunidad acerca de la Ejemplos: Afiches, Foros, Reuniones CDL implementación del modelo de salud familia en el centro. Trabajo con la comunidad Si -No CDL constituido. Acta. Si -No Carta de compromiso del CDL apoyando el cambio de modelo de salud. OIRS Si - No Comité de gestión de reclamo incorpora a la comunidad. (nómina) Infraestructura Si - No Señalética adecuada Si - No Espacios físicos protegidos para reuniones de equipo CESFAM DESARROLLO MEDIO ÀMBITO: CAPACITACIÓN Inducción Si - No Documento con programa de inducción Plan de capacitación Si No Existe Plan anual de capacitación Evidencia de socialización del plan en el centro (acta de reunión ampliada) Capacitación básica Si - No Capacitación básica del 70% de los funcionarios. Ver glosario Nº 4 (Nómina o calificaciones) Capacitación avanzada Si - No Capacitación avanzada del 20% de los líderes del proceso Líderes: equipo gestor y/o consejo técnico. 6
7 CESFAM DESARROLLO MEDIO SUPERIOR ÀMBITO: EQUIPO DE SALUD Equipo de Salud Si-No Definición de roles y funciones de cada integrante del equipo Si- No Métodos de identificación del equipo de salud Ej: Tarjeta de identificación, fotos del equipo, dípticos, identificación en puertas de box, etc. Autocuidado Si- No Plan preventivo laboral Realizado por comité paritario del centro CESFAM DESARROLLO MEDIO SUPERIOR ÀMBITO: PROCESOS Plan estratégico Si No Documento plan estratégico Ver glosario Nº 5 Población a cargo Si No Mapa epidemiológico sectorizado. Incluir catastro de instituciones Satisfacción usuaria Si No Plan de salud incorpora resultados de la encuesta Gestión de la agenda Si No Sistema de selección de demanda implementado Trabajo con familias Si No Uso de cartolas en el 50% de los grupos familiares seleccionados Número de EF El equipo multidisciplinario realiza Estudios de Familia (EF) con Línea de base realizados periodicidad Monitoreo gestión Si No Existe un diseño de set de indicadores claves para la evaluación global de la gestión del centro. Ver glosario Nº 6 IAAPS Metas LEY Cumplimiento GES Evaluación de Programas Calidad de la atención. OIRS Si No Informe semestral de gestión de OIRS. Incluir: % de reclamos, sugerencias, informaciones y felicitaciones. Gestión del reclamo con flujograma. Trabajo en Intersector Si- No Centro participa en instancias de red multisectorial Ej Comité VIDA CHILE 7
8 Resolutividad Si- No Diseña mecanismos de mejora de Resolutividad (consultorías, telemedicina, plataforma digital, guías de referencia y contrarreferencia, etc.) Comunidad Para ello incorpora información obtenida de comité de lista de espera Si- No CDL con Plan de trabajo anual y actas de reuniones Si No Diagnóstico participativo actualizado. Ver glosario Nº 7 Si-No Diseño de actividades de trabajo conjunto Diseño a partir de diagnósticos realizados conjuntamente con la comunidad Si- No Evidencia de grupos de autoayuda funcionando Acta, calendario de actividades, etc. Actividades de promoción y Si-No Realiza actividades educativas por ciclo vital prevención Si- No Plan de promoción del centro alineado a plan comunal de promoción Infraestructura Si- No Sala Multifuncional para desarrollo de talleres y otras actividades Calidad Si -No Incorpora mecanismos sistemáticos de control de calidad técnica Ej. auditorias, reuniones de casos clínicos periódicos, etc. CESFAM DESARROLLO MEDIO SUPERIOR ÀMBITO: CAPACITACIÓN Plan de Capacitación Si -No Evaluación del plan que incorpore detección de brechas en la Incluye cursos y/o pasantías nacionales implementación del modelo en temas tales como: consejería familiar, visita domiciliaria integral, intervención en crisis, mediación familiar. Capacitación básica Si-No Capacitación básica del 90% de los funcionarios. (Nómina o calificaciones) Capacitación avanzada Si- No Capacitación avanzada del 30% de los líderes del proceso Líderes: equipo gestor y/o consejo técnico. CESFAM DESARROLLO MEDIO SUPERIOR ÀMBITO: RESULTADOS Metas APS Si - No 90 % cumplimiento IAAPS Si - No 90 % cumplimiento metas ley. Si - No 95 % cumplimiento GES 8
9 CESFAM DESARROLLO SUPERIOR ÀMBITO: EQUIPO DE SALUD Equipo de cabecera Si - No Sistema de comunicación formal con población a cargo. Ejemplos: Buzón, Línea telefónica, Mail, Etc. CESFAM DESARROLLO SUPERIOR ÀMBITO: PROCESOS Satisfacción usuaria Si - No Alcanza 75% de aprobación. Gestión de la agenda Si - No Documento anual que contenga análisis de: horas directas, indirectas, cupos totales, cupos programados, cupos citados, cupos efectivamente usados y no usados; rechazo. Trabajo con familias Número de Uso de cartolas en el 80% de los grupos familiares seleccionados cartolas con datos familiares Número de EF Equipo de cabecera realiza al menos un estudio de familia mensual realizados Número de VDI realizadas / familias inscritas * % (acta de reuniones) Realiza VDI en un 10% de sus familias anualmente Ver glosario Nº 8 Si - No Uso de guías anticipatorias existentes por ciclo vital. Guías Minsal (ChCC) y/o realizadas localmente. Monitoreo de la gestión Si - No Incluir en set de indicadores semestrales Acceso (tiempo de espera, demanda insatisfecha, gestión de agenda) Capacidad resolutiva /atención familiar Calidad técnica (auditorías) Infraestructura Si- No Dispone de box que permitan trabajo con familias por sector 9
10 Resolutividad Si- No Cuenta con mecanismos de mejora de resolutividad en funcionamiento Ej, consultarías, telemedicina, plataforma digital, consultas telefónica, guías de referencia y contrarreferencia Gestión financiera Si- No Conoce balance presupuestario de su centro Calidad Si- No Conformación de equipo de calidad Encargado de planificar, monitorear y coordinar las acciones para mejoramiento continuo de la calidad CESFAM DESARROLLO SUPERIOR ÀMBITO: CAPACITACIÓN Plan de capacitación Si- No Plan incluye capacitaciones en modelo dirigidas al cierre de brecha Capacitación básica Si - No Capacitación básica del 90% de los funcionarios. (Nómina o calificaciones) Capacitación avanzada Si - No Capacitación avanzada del 40% de los líderes del proceso Líderes: equipo gestor y/o consejo técnico. Si No Diseño de proyectos de en base a capacitación recibida (avanzadas) Banco de proyectos CESFAM DESARROLLO SUPERIOR ÀMBITO: RESULTADOS Resultados de gestión Si - No Derivación a nivel secundario menor o igual a 10% de las consultas de morbilidad. 10
11 d.- Glosario 1.- Diagnóstico de la situación de salud: Debe enmarcarse en un contexto comunal y contener al menos: Breve contexto nacional, regional, desarrollo comunal y red sanitaria. Características de la comuna: geográficas, de la población, características económicas y socioculturales (incluir catastro de organizaciones).factores condicionantes de salud. Características del Nivel de Salud. Características de la Atención de salud. Priorización de Problemas. 2.- Mapas epidemiológicos Permiten acceder rápidamente a la distribución, dentro de un sector, de factores o características relevantes para el equipo de salud. Su uso puede evidenciar una agregación de datos en un área específica. Cada equipo debe acordar cuales serán los datos a mapear según las necesidades locales (comunales). Ej: familias según riesgo, con un miembro postrado, con miembro con TBC, patologías crónicas descompensadas, redes comunitarias, etc. 3.- Plan de Trabajo con familias: Debe incluir: Compromiso de trabajo entre el equipo y la familia. Definición de objetivos. Definición de acciones a realizar. Definición de responsables. Momento de alta. 11
12 4.- Capacitación: Capacitación básica: haber recibido cursos de a lo menos los siguientes conceptos y metodologías: modelo de salud familiar, fundamentos del cambio, sectorización, conformación del equipo de cabecera, trabajo en equipo. Capacitación avanzada: haber realizado diplomados en salud familiar o temas afines (ejemplo: mediación familiar, resolutividad, entre otros), becas de especialidad en salud familiar o pasantías internacionales. 5.- Plan estratégico: Este documento debe expresar el propósito del Centro de Salud dentro de un contexto territorial, en términos de objetivos a largo plazo, líneas de acción y prioridades para la asignación de recursos Debe contener: Diagnóstico de la situación local (a partir de diagnósticos ya realizados). Visión. Misión. Análisis FODA. Definición de objetivos y metas. Estrategias a implementar. 12
13 6.- Estudio de Familia: Proceso realizado por el equipo de salud con el objetivo de evaluar en mayor profundidad a la familiar y proponer un plan de trabajo integral. Debe incluir: Identificación del grupo familiar. Motivo de estudio. Estructura familiar. Dinámica familiar. Identificación de factores de riesgo y protectores. Diagnósticos de los problemas. Propuesta de plan de trabajo. 7.- Diagnóstico participativo: Se entiende como un proceso intencionado y organizado, de identificación, descripción, análisis y evaluación de aspectos relevantes en la determinación de la condición de salud de una comunidad. Constituye una instancia donde dirigentes, líderes, usuarios y equipos de salud puedan expresar su opinión, sus intereses y hacer propuestas y tomar decisiones, en forma colaborativa, con el fin de mejorar su situación de salud. La estructura temática debe ser definida en conjunto por el equipo de salud y los representantes de la comunidad. Explicitando las áreas relevantes a indagar. 13
14 8.- Gestión de la agenda: Hora directa: aquellas que se utilizan en atención de personas, familias, grupos, en centro o domicilio. Hora indirecta: aquellas que son destinadas a actividades de gestión de los equipos, preparación de actividad asistencial, capacitaciones, etc. Cupos totales: la transformación de horas contratadas a cupos de agenda, ello según los tipos de actividad, su rendimiento y el % de tiempo destinado a cada tipo de actividad. Cupos programados: son los que se reflejan en la agenda como disponibilidad de tiempo para las diferentes actividades Cupos Citados: corresponde las citas consignadas de acuerdo al tipo de actividad. Cupos efectivamente usados: corresponde a acciones realizadas (personas atendidas, visitas hechas, reuniones realizadas, educaciones realizadas, etc) Cupos citados no usados: corresponde a inasistentes Rechazo: corresponde a varias condiciones que deben ser consignadas con precisión: solicitud de atención que no obtiene cita, latencia > 48 hrs en paciente no crónico, latencia > 24 hrs en grupos prioritarios (embarazada, niños <6 años, adulto mayor) 14
15 Equipo Modelo Salud Familiar Flor Dragicevic Jefa de Gabinete Subsecretaria de Redes Asistenciales Gabriella Brignardello Jefa Depto APS y Redes Ambulatorias Andrea Quiero Jefa Unidad de Modelo y Gestión de APS Referentes Técnicos Marcela Larrea Médica Familiar Veronica Hitschfeld Médica Familiar Víctor Reyes Médico Familiar Claudio Vega Ph. M. Gobierno y Gestión Pública 15
Metodología e Instrumento
Introducción En el marco de la implementación de la reforma de Salud, hay dos elementos de gran relevancia, uno es la potenciación de la estrategia de APS y otro es el cambio en el Modelo de Atención,
Más detallesPASANTIAS NACIONALES E INTERNACIONALES PARA FUNCIONARIOS PROFESIONALES DE LA LEY 18834
PASANTIAS NACIONALES E INTERNACIONALES PARA FUNCIONARIOS PROFESIONALES DE LA LEY 18834 1. Diplomado Atención del Adulto Mayor, en la Habana, Cuba 2. Diplomado Salud Mental Comunitaria, en la Habana, Cuba
Más detallesPROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO
PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO UNIDAD: TÉCNICOS DE LABORATORIOS DE DEPARTAMENTOS, CENTROS E INSTITUTOS DE INVESTIGACIÓN (UTLA). Fecha de realización: DICIEMBRE
Más detallesI N F O R M E PLAN TRIENAL PARA LA PREPARACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN SENAME
I N F O R M E PLAN TRIENAL PARA LA PREPARACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN SENAME DICIEMBRE, 2011 CONTENIDOS 1. PRESENTACIÓN... 3 2. OBJETIVOS DE LA ETAPA... 4 3. METODOLOGÍA... 5 3.1 ETAPAS DE LA METODOLOGÍA
Más detallesPLAN DE TRABAJO CONSEJO DE DESARROLLO AÑO 2014. Gonzalo Arriagada Delgado Referente Oirs- Participación Ciudadana CESFAM Futrono
PLAN DE TRABAJO CONSEJO DE DESARROLLO AÑO 2014 Gonzalo Arriagada Delgado Referente Oirs- Participación Ciudadana CESFAM Futrono El Centro de Salud Familiar de Futrono cuenta con una población 16079 usuarios
Más detallesSUBSECRETRIA DE PLANIFICACION Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL Programa de Desarrollo Económico desde lo Rural TÉRMINOS DE REFERENCIA
SUBSECRETRIA DE PLANIFICACION Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL Programa de Desarrollo Económico desde lo Rural TÉRMINOS DE REFERENCIA Consultoría Facilitador de Gestión de Riesgo I. ANTECEDENTES: La Secretaria
Más detalles1.1. Sistema de Gestión de la Calidad
1.1. Sistema de Gestión de la Calidad ÁREA: GESTIÓN DE LA CALIDAD SISTEMA: GESTIÓN DE LA CALIDAD ETAPA I - OBJETIVOS REQUISITOS TÉCNICOS 2012 1. La institución realiza un diagnóstico del estado actual
Más detallesMANUAL DE REFERENCIA
GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE CAPACITACIÓN Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción... 3
Más detallesDOCUMENTO TECNICO PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN (PMG) PROGRAMA MARCO AÑO 2013
DOCUMENTO TECNICO PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN (PMG) PROGRAMA MARCO AÑO 2013 Agosto 2012 VERSIÓN N 01- PMB 2013 AGOSTO 2012 1 de 18 DOCUMENTO ELABORADO POR EL DEPTO. DE GESTIÓN DE LA DIVISIÓN
Más detallesDOCUMENTO TECNICO PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN (PMG). AÑO 2012. PROGRAMA MARCO DE LA CALIDAD Objetivos del Sistema
DOCUMENTO TECNICO PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN (PMG). AÑO 2012. PROGRAMA MARCO DE LA CALIDAD Objetivos del Sistema Marco : Area : Sistema : Marco de la Calidad Gestión de la Calidad Sistema de
Más detallesPUD / CAYMA 2006-2015 Plan Urbano Distrital de Cayma
La Gestión del PUD / Cayma PUD / CAYMA 2006-2015 307 Municipalidad Distrital de la Villa de Cayma PUD / CAYMA 2006-2015 308 Municipalidad Distrital de la Villa de Cayma VIII. LA GESTIÓN DEL PUD / CAYMA
Más detallesMANUAL DE REFERENCIA
GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA INTEGRAL DE ATENCIÓN A CLIENTE(A)S, USUARIO(A)S Y BENEFICIARIO(A)S
Más detallesGUIA PARA LA IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO DE PLANES DE MEJORAMIENTO
GUIA PARA LA IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO DE PLANES DE MEJORAMIENTO 1 METODOLOGIA PARA LA IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO DE PLANES DE MEJORAMIENTO INES SIERRA RUIZ JEFE OFICINA Bucaramanga, 2008 2 CONTENIDO
Más detallesINFORME DE CUMPLIMIENTOS DE COMPROMISOS AL 31-12-2014
INFORME DE CUMPLIMIENTOS DE COMPROMISOS AL 31-12-2014 Programa/Institución: Programas de Tecnologías de la Información y Comunicación TIC s Ministerio: MINISTERIO DE EDUCACION Servicio: SUBSECRETARIA DE
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA AUDITORÍAS INTERNAS PC-TESI-10
.2.2 1. Objetivo Determinar si el SGC es conforme con las disposiciones planificadas con los requisitos de la Norma con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad establecidos por el TESI, así
Más detallesINFORME DE CUMPLIMIENTOS DE COMPROMISOS AL 30-06-2014
INFORME DE CUMPLIMIENTOS DE COMPROMISOS AL 30-06-2014 Programa/Institución: Programas de Tecnologías de la Información y Comunicación TIC s Ministerio: MINISTERIO DE EDUCACION Servicio: SUBSECRETARIA DE
Más detallesPRESENTACIÓN. Gaia Pacha. LÍNEAS DE ACCIÓN
Brochure institucional Abril-2010 GAIA PACHA PRESENTACIÓN Gaia Pacha. LÍNEAS DE ACCIÓN Investigación y tecnología. Educación. Políticas ambientales. Protección y conservación. Plan de trabajo 2010. CÓMO
Más detallesAuditorías Internas. Este procedimiento aplica desde de la Planeación de Auditorías Internas hasta el Cierre y Archivo de Auditoría.
Página 1 de 8 1. Objetivo y Alcance Conforme al marco normativo que le asiste al Proceso de Control y al Plan de Acción, se desarrollarán los elementos de control enmarcados dentro del rol de evaluación
Más detallesEVALUACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PLAN ANUAL CASR 2011-2014. UGD CASR DICIEMBRE 17 de 2014
EVALUACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PLAN ANUAL CASR 2011-2014 UGD CASR DICIEMBRE 17 de 2014 AVANCES POLÍTICAS PLAN ANUAL ESTRATÉGICO (2011-2014) CASR Se presentan las Políticas vigentes para el Plan Anual
Más detallesPROGRAMA MAS 2014 Presentación de inducción
PROGRAMA MAS 2014 Presentación de inducción Encuadre Presentación. Antecedentes del Programa MAS. Componentes de la evaluación a Centros de Atención. Procedimiento de implementación MAS al Ciudadano. Definición
Más detallesGuía de Planificación Estratégica de la Informática Educativa
Cierre de Brecha Digital Guía de Planificación Estratégica de la Informática Educativa Dirigida al Sostenedor y al Establecimiento Educacional Estimado Sostenedor y Director, El Ministerio de Educación
Más detallesMejora de la Seguridad de la Información para las Pymes Españolas
Mejora de la Seguridad de la Información para las Pymes Españolas Noviembre 2010 1 Objetivos Los objetivos de esta jornada de presentación a las Empresas participantes en PYMESecurity son: Presentar la
Más detallesGUIA PARA TRABAJO PRÁCTICO DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
GUIA PARA TRABAJO PRÁCTICO Pedro J. Saturno, 2011 DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD OBJETIVOS El participante debe realizar un análisis de las características del Sistema de
Más detallesMaría Angélica Gomes Consultora de Políticas, Sistemas y Servicios de Salud, OPS/OMS BOLIVIA Guatemala, Julio de 2004
METODOLOGIA PARA EL ANALISIS Y PLANIFICACION DE LA DOTACION DE RRHH EN LOS SERVICIOS DE SALUD María Angélica Gomes Consultora de Políticas, Sistemas y Servicios de Salud, OPS/OMS BOLIVIA Guatemala, Julio
Más detallesEl Sistema de Gestión de la Calidad del SRCeI CRECE. Boletín N 4, Febrero 2009
El Sistema de Gestión de la Calidad del SRCeI CRECE Boletín N 4, Febrero 2009 Proceso de Certificación 2008 El proceso de certificación 2008, tuvo como principales actividades la realización por parte
Más detallesINNOVACIÓN Y CALIDAD DGEST. Diciembre, 2010
INNOVACIÓN Y CALIDAD DGEST Diciembre, 2010 Innovación y Calidad La Dirección General de Educación Secundaria Técnica, en el rubro de calidad implementa acciones y programas que generan evidencias objetivas
Más detallesPOLITICA DE GESTION DE RIESGOS, ROLES Y RESPONSABLES. Departamento de Estudios y Gestión Estratégica
POLITICA DE GESTION DE RIESGOS, ROLES Y RESPONSABLES Departamento de Estudios y Gestión Estratégica 2012 1 I. POLITICA DE GESTION DE RIESGOS La Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica
Más detallesLINEAMIENTOS PARA AUDITORÍAS INTERNAS Y LAS AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD
Departamento Nacional de Planeación Bogotá, 2015 PAGINA: 2 de 15 TABLA DE CONTENIDO 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 OBJETIVO... 3 3 ALCANCE... 3 4 REFERENCIAS NORMATIVAS... 3 5 DEFINICIONES... 4 6 DOCUMENTOS ASOCIADOS...
Más detallesNúmero 43 SEPTIEMBRE 2011 UN NUEVO INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE HOSPITALES
UN NUEVO INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE HOSPITALES Durante el Año 2010 el Departamento de Desarrollo Estratégico del Gabinete Ministerial, con la colaboración de la Subsecretaria de Redes Asistenciales del
Más detalles2. DEFINICIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN - SIG
2. DEFINICIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN - SIG Para poder entender cuál es el propósito del SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN - SIG, lo primero que debemos tener claro son los conceptos de SISTEMA, GESTIÓN
Más detallesCUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 14001 2
CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 14001 Ignacio Gómez hederaconsultores.blogspot.com CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 14001 2 4. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 4.1 Requisitos generales Se encuentra definido
Más detallesEncuentro Nacional Sistema de Gestión de Excelencia Gobiernos Regionales
Encuentro Nacional Sistema de Gestión de Excelencia Gobiernos Regionales La Gestión de Excelencia como parte del Programa de Mejoramiento de la Gestión Iniciando un camino de oportunidades Eliana Carvallo
Más detallesPROYECTO CONSTRUYENDO CAPACIDADES EMPRESARIALES RURALES, CONFIANZA Y OPORTUNIDAD
PROYECTO CONSTRUYENDO CAPACIDADES EMPRESARIALES RURALES, CONFIANZA Y OPORTUNIDAD CÓMO FUNCIONA EL PROYECTO? Forma de postulación Las familias que quieran participar en el proyecto se deben presentar organizadas
Más detallesEQUIPO CONSULTOR Y EQUIPO DE MEJORA CONTINUA PREPARADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: VERSIÓN Nº: 1 FECHA DE EMISIÓN: 05/01/09 VALIDADO POR :
DE DESARROLLO SOCIAL MINISTERIO DE SALUD Y DESARROLLO SOCIAL DE COSTA RICA - NIVEL INSTITUCIONAL ÁREA DE GESTIÓN: IMPACTO DE LA RECTORÍA SOBRE EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DEL DESARROLLO SOCIAL PREPARADO POR:
Más detallesMinisterio de Salud de la Nación Organización Panamericana de la Salud
Ministerio de Salud de la Nación Organización Panamericana de la Salud CURSO VIRTUAL DE LIDERAZGO EN RECURSOS HUMANOS EN SALUD Primera Edición Argentina 2010 Antecedentes El Campus Virtual de Salud Pública
Más detallesESTIMULACIÓN TEMPRANA Y EDUCACIÓN INICIAL
MESA DE TRABAJO NO.4 ESTIMULACIÓN TEMPRANA Y EDUCACIÓN INICIAL Punto Focal: Clara Báez Facilitador: Mercedes Alvarez Mesa 4 Estimulación Temprana y Educación Inicial Desde la aprobación de la Convención
Más detallesEstrategia de Apoyo a la Elaboración del Plan de Mejoramiento Educativo Manual estratégico
Estrategia de Apoyo a la Elaboración del Plan de Mejoramiento Educativo Manual estratégico Estrategia de apoyo en la elaboración del Plan de Mejoramiento Educativo Manual Estratégico División de Educación
Más detallesPresentación. ILPES ofrece por primera vez un curso sobre Municipalización de los ODM para:
Cursos a Distancia (e-learning) - ILPES/CEPAL: Municipalización de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM). Fortalecimiento de las capacidades a nivel local y diagnóstico del cumplimiento. 11 de
Más detallesHACIA UNA DÉCADA DE RECURSOS HUMANOS EN SALUD PARA LAS AMÉRICAS
LLAMADO A LA ACCIÓN DE TORONTO 2006-2015 Hacia una década de Recursos Humanos en Salud para las Américas Reunión Regional de los Observatorios de Recursos Humanos en Salud 4-7 de octubre de 2005 HACIA
Más detallesINFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO Noviembre de 2014 a febrero de 2015 1. MÓDULO DE CONTROL DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN
INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO Noviembre de 2014 a febrero de 2015 En cumplimiento de lo dispuesto en al artículo 9 de la Ley 1474 de 2011, a continuación se presenta el informe del
Más detallesPROGRAMA DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD
CONTINUA DE LA CALIDAD Página: 1 de 7 CONTINUA DE LA CALIDAD 1. INTRODUCCIÓN Los Programas de Calidad elaborados a nivel de las instituciones y servicios de salud están realizados con el fin de instaurar
Más detallesPlan de Seguimiento y Evaluación. CEET Centro de Estudios Económicos Tomillo
CEET Centro de Estudios Económicos Tomillo 1 Índice 1. Metodología para el diseño del Plan de Seguimiento y Evaluación 1. Metodología para el diseño del Plan de Seguimiento y Evaluación 2. Plan de Seguimiento
Más detallesPrimer Monitoreo Año 2013. Sistema de Gestión de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional (CASSO) Municipalidad de Providencia
Primer Monitoreo Año 2013 Sistema de Gestión de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional (CASSO) Municipalidad de Providencia 1.- Introducción Alcance del Sistema CASSO Sistema de Gestión de Calidad
Más detallesPROYECTOS FONDO SUBVENCIONES DE APOYO A ORGANIZACIONES JUVENILES DE LA COMUNA DE LOS ÁNGELES.
1 PROYECTOS FONDO SUBVENCIONES DE APOYO A ORGANIZACIONES JUVENILES DE LA COMUNA DE LOS ÁNGELES. La Ilustre Municipalidad de Los Ángeles ha aprobado recursos financieros para diversos proyectos, orientados
Más detallesGUÍA 14 Diseño de Planes y Programas. Descripción
GUÍA 14 Diseño de Planes y Programas Descripción El Diseño de Planes y Programas tiene como objetivo elaborar la proyección de la institución a corto, mediano y largo plazo, e impulsar y guiar las actividades
Más detallesPROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD
Página 1 de 9 1. OBJETIVO Establecer el proceso para realizar las auditorias internas de calidad a fin de que permitan verificar que el Sistema de Gestión de la Calidad cumple con lo establecido en la
Más detallesMANUAL DE REFERENCIA
GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Versión 05 Diciembre 2008 INDICE 1 Definición
Más detallesEstándares de Información Primaria, Secundaria, Sistemas de Información. Estándares de Macroprocesos, Procesos y Procedimientos Diseñados.
GUÍA 43 Diagnóstico Comunicación Institucional Descripción La comunicación Institucional se da al interior de la entidad y se orienta al cumplimiento de los principios de economía, eficiencia y eficacia,
Más detallesINSTITUTO PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DEL FÚTBOL, DEPORTE Y ACTIVIDAD FÍSICA VICERRECTORÍA ACADÉMICA
INSTITUTO PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DEL FÚTBOL, DEPORTE Y ACTIVIDAD FÍSICA VICERRECTORÍA ACADÉMICA REGLAMENTO DE PRÁCTICAS CARRERA ENTRENADOR DE FÚTBOL PET Actualizado Julio 2012. REGLAMENTO DE ASIGNATURA
Más detallesI. Información General del Procedimiento
PR-DGSE-5 Octubre 211 I. Información General del Objetivo: Describir los pasos a seguir para la realización de las al Sistema de Gestión de Calidad de la, del MINERD. Alcance: Este procedimiento aplica
Más detallesSEGURIDAD PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO
SEGURIDAD PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO Programa de Gobierno en Línea Oficina de Coordinación de Investigación, Política y Evaluación. RESUMEN La seguridad de la información
Más detallesPLANEACIÓN INTEGRAL FECHA DE APROBACIÓN: 03/02/2015
1. Introducción Teniendo en cuenta que la administración de riesgos es estratégica para el logro de los objetivos institucionales a continuación se enuncian las principales guías o marcos de acción que
Más detallesSuplemento Metodológico: Análisis de Involucrados
Suplemento Metodológico: Análisis de Involucrados Dirección Nacional de Promoción del Empleo y Formación Profesional Dirección de Formación Profesional y Desarrollo de los Recursos Humanos Lima - 2008
Más detallesDISEÑO DE PLAN DE MEJORAS SISTEMA DE MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN DE LOS GOBIERNOS REGIONALES, MARZO DE 2011
DISEÑO DE PLAN DE MEJORAS SISTEMA DE MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN DE LOS GOBIERNOS REGIONALES, MARZO DE 2011 TEMARIO 1. ESTRATEGIA DE DESCENTRALIZACIÓN 2. RECORDANDO LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA 3. RELACIÓN
Más detallesANEXO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE EXTREMADURA. A. CRITERIOS RECTORES DEL PROCESO DE REVISIÓN DEL PLAN DE CAULIFICACIONES Y FP DE EXTREMADURA.
ANEXO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE EXTREMADURA. A. CRITERIOS RECTORES DEL PROCESO DE REVISIÓN DEL PLAN DE CAULIFICACIONES Y FP DE EXTREMADURA. La exigencia de autoevaluación forma ya, hoy día,
Más detallesDIPLOMADO EN GESTIÓN Y ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD PARA NUTRICIONISTAS
2015 DIPLOMADO EN GESTIÓN Y ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD PARA NUTRICIONISTAS DIPLOMADO EN GESTIÓN Y ATENCION PRIMARIA DE SALUD PARA NUTRICIONISTAS Campus: Santa Ana Dirigido a: Nutricionistas, y Licenciados
Más detallesPOLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST
POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST VERSIÓN: 01 1. Presentación y Contexto El riesgo es una condición inherente en las organizaciones. Es por eso que, La Junta Directiva y el Comité
Más detallesGuía para Realizar la Cuenta Pública
Cierre de Brecha Digital Dirigida al Sostenedor y al Establecimiento Educacional Estimado Sostenedor y Director, El Ministerio de Educación se encuentra implementando el plan Tecnologías para una Educación
Más detallesCAS-CHILE. Líder en Software de Gestión Pública
Líder en Software de Gestión Pública CONSTRUCCIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA UTILIZANDO EL BALANCED SCORECARD: NUEVE PASOS PARA EL ÉXITO -Balanced Scorecard Institute
Más detallesAUDITORÍAS Y AUDITORES ISO 9000:2000
AUDITORÍAS Y AUDITORES ISO 9000:2000 Ing. Miguel García Altamirano Servicios CONDUMEX S.A. de C.V. Delegado Mexicano en el Comité Internacional ISO TC 176 en el grupo JWG "Auditorías" Resumen: Los sistemas
Más detallesAUXILIAR PARAMEDICO DE SECTOR FUNCIONES :
AUXILIAR PARAMEDICO DE SECTOR FUNCIONES : 1. Informar y orientar al público sobre consultas y procedimientos 2. Referir al SOME del para su ingreso a personas con patología crónica, y a adultos mayores.
Más detallesDIPLOMADOS EN DESARROLLO LOCAL Y GOBIERNO 2014.PARA CONCEJALES
Versión: 1 Página 1 de 3 Colombia Responde S EN DESARROLLO LOCAL Y GOBIERNO.PARA CONCEJALES Meta, departamento modelo del post-conflicto en Colombia avanza con la capacitación de sus fuerzas vivas hacia
Más detallesEMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...
Más detallesPlan de Avalúo Administrativo 1
Universidad de Puerto Rico Recinto Universitario de Mayagüez Departamento de Mayagüez, Puerto Rico Plan de Avalúo Administrativo 1 1ro de marzo de 2007 I. MISIÓN Misión Institucional del RUM Formar ciudadanos
Más detallesC O N T E N I D O. 1. Propósito. 2. Alcance. 3. Responsabilidad y autoridad. 4. Normatividad aplicable. 5. Políticas
Coordinación del C O N T E N I D O 1. Propósito 2. Alcance 3. Responsabilidad y autoridad 4. Normatividad aplicable 5. Políticas 6. Diagrama de bloque del procedimiento 7. Glosario 8. Anexos 9. Revisión
Más detallesPrograma de Apoyo a la Gestión del Clima y la Convivencia Escolar. Documento para la Asesoría Técnico Pedagógica
2013 Programa de Apoyo a la Gestión del Clima y la Convivencia Escolar Documento para la Asesoría Técnico Pedagógica 2013 Programa de Apoyo a la Gestión del Clima y la Convivencia Escolar Documento para
Más detallesPLAN DE GESTION ASPACE 2015
PLAN DE GESTION ASPACE 2015 1 ÍNDICE INTRODUCCIÓN 3 LA ESTRATEGIA DE ASPACE GIPUZKOA 4 OBJETIVOS Y PARA EL AÑO 2015: 1. PLANIFICACIÓN CENTRADA EN LAS PERSONAS 5 2. CALIDAD DE SERVICIO 7 3. SERVICIOS Y
Más detalles2.2 Política y objetivos de prevención de riesgos laborales de una organización
Gestión de la prevención en la obra 2. La gestión de la prevención de riesgos laborales en las empresas constructoras. Aspectos generales 2.1 Generalidades El objetivo de este libro es definir la gestión
Más detallesPROGRAMA RED CIL PROEMPLEO MANUAL DE OPERACIONES
PROGRAMA RED CIL PROEMPLEO MANUAL DE OPERACIONES Enero de 2009 CAPITULO I DESCRIPCION DEL PROGRAMA 1.1 Descripción del Programa 1.2 Objetivo del Programa CAPITULO II ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA INDICE Pag.
Más detallesEl equipo de gestión y el Marco para la buena dirección
El equipo de gestión y el Marco para la buena dirección El material que se presenta a continuación fue elaborado para apoyar el análisis y la reflexión sobre el desafiante rol que cumplen el director y
Más detallesUNIVERSIDAD DE MONTERREY Documentación Institucional
01/06/2005 - Cada cinco años 1 de 7 Alcance Este Reglamento aplica para todos los cursos co-curriculares de nivel licenciatura de la Universidad de Monterrey. Responsabilidades Los Directores de Programa
Más detallesINSTRUCTIVO PROGRAMA EDUCACION Y ASESORIA A JUNTA DIRECTIVA
Página 1 de 5 INSTRUCTIVO PROGRAMA EDUCACION Y ASESORIA A JUNTA DIRECTIVA IPATHCA001-1 V1 BOGOTA, D.C. - 2014 Página 2 de 5 CONTENIDO 1 OBJETIVO... 3 2 ALCANCE... 3 3 POLITICAS Y CONDICIONES... 3 4 DESARROLLO
Más detallesMarco Operativo Elección Estratégica III
Marco Operativo Elección Estratégica . 3.1. Estrategias y Cuadro de Mando Integral Para el cumplimiento de los objetivos definidos por la institución, se requiere de estrategias concretas que permitan
Más detallesSUBSISTEMA DE CONTROL DE GESTION
INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 JEFE DE CONTROL INTERNO, O QUIEN HAGA SUS VECES: GLORIA HELENA RIASCOS RIASCOS Periodo evaluado: Noviembre de 2013 a Marzo de 2014
Más detallesProceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo
Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Se busca conocer los estándares y métodos utilizados en la adquisición de y mantenimiento del software. Determinar cuál es proceso llevado a cabo para
Más detallesPOLÍTICA DE EVALUACIÓN Y MONITOREO DEL DESEMPEÑO
POLÍTICA DE EVALUACIÓN Y MONITOREO DEL DESEMPEÑO La presente política tiene por objeto evaluar y monitorear la efectividad e impactos de la operación de la Oficina de Transferencia de Tecnología (OTT)
Más detallesINFORME PORMENORIZADO
INFORME PORMENORIZADO Informe Correspondiente Noviembre/13 del 2014 a Febrero/14del 2015 ESE I NIVEL DE ATENCIÓN INFORME PORMENORIZADO ESE I NIVEL DE ATENCIÓN Informe Correspondiente Noviembre/13 del 2014
Más detallesEjemplo Manual de la Calidad
Ejemplo Manual de la Calidad www.casproyectos.com ELABORADO POR: REPRESENTANTE DE LA DIRECCION APROBADO POR: GERENTE GENERAL 1. INTRODUCCIÓN Nuestra organización, nació en el año XXXXXXXXX, dedicada a
Más detallesINFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011
INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 Período evaluado: 13 de Julio al 12 de Noviembre de 2014 Jefe de Control Interno, o quien haga sus veces: CONSUELO BERNAL PAREDES
Más detallesNorma ISO 14001: 2015
Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas
Más detallesProcedimiento de Auditoria Interna Revisión: 3. Facultad de Ciencias PROCEDIMIENTO: DE AUDITORIA INTERNA
Página 1 de 6 PROCEDIMIENTO: DE AUDITORIA INTERNA Página 2 de 6 1 PROPOSITO 1.1 El Objetivo de este Procedimiento es definir las líneas a seguir para planificar y realizar el proceso de auditoria interna
Más detallesDIPLOMADO EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA CON ENFOQUE DE DESARROLLO HUMANO E INFANCIA
DIPLOMADO EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA CON ENFOQUE DE DESARROLLO HUMANO E INFANCIA Resumen: Entre los años 2007-2012 se desarrollaron 21 diplomados en formulación de proyectos de inversión
Más detallesBoletín Informativo SIGMC
Boletín Informativo SIGMC En el marco de la actualización de las normas de sistemas de gestión: ISO 9001, ISO14001 Y OHSAS 18001, se han generado preguntas frecuentes en nuestros clientes. En este sitio,
Más detallesPROCEDIMIENTOS DE AUDITORIAS INTERNAS
PÁGINA: 1 DE 8 Este procedimiento tiene por objeto establecer las políticas, condiciones, actividades, responsabilidades y controles para lograr la programación, preparación, desarrollo, reporte, seguimiento
Más detallesPROGRAMA PARA LA TRANSFORMACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA COMPONENTE DE FORMACIÓN DE DOCENTES BASES PARA LA SELECCIÓN DE TUTORES 2012 II
PROGRAMA PARA LA TRANSFORMACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA COMPONENTE DE FORMACIÓN DE DOCENTES BASES PARA LA SELECCIÓN DE TUTORES 2012 II TÉRMINOS DE LA CONVOCATORIA DIRIGIDA A DOCENTES EN EJERCICIO El Programa
Más detallesHOSPITAL SEGURO. Programa Estratégico
HOSPITAL SEGURO Programa Estratégico 1 Contenido 1.- Presentación 2.- Justificación 3.- Objetivo 4.- Líneas estratégicas 5.- Actividades 6.- Organización 7.- Evaluación 2 1.- Presentación La Organización
Más detallesINTERVENCION COMUNITARIA DE SALUD FAMILIAR
INTERVENCION COMUNITARIA DE SALUD FAMILIAR Comuna de Nogales Autora: A. Social Rosa Ponce Julio Responsables: Equipo de Salud Cesfam y Cecof El Melón. La comuna de Nogales es la de mayor extensión n territorial
Más detallesROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN
ROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN 1. Cuál es el rol de SERVIR en materia de capacitación y evaluación de las personas al servicio del Estado? La Autoridad Nacional del Servicio Civil SERVIR es
Más detallesPROYECTO USAID/MCS II METODOLOGÍA DE MUNICIPIOS Y COMUNIDADES SALUSABLES. Página 1
PROYECTO USAID/MCS II METODOLOGÍA DE MUNICIPIOS Y COMUNIDADES SALUSABLES Página 1 Coordinación General: Edgar Medina Figueroa Elaboración: Miriam R. Santibáñez Salazar Colaboración: Evelyn Torres Camacho,
Más detallesEn proceso. En proceso
SUBSISTEMA : CONTROL ESTRATÉGICO COMPONENTE AMBIENTE DE CONTROL Fecha Diligenciamiento :14/02/2012 12:00:07 p.m. El documento que contiene los principios éticos de la entidad fue construido participativamente
Más detallesPROCEDIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS SGC.ACP
DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS SGC.ACP Elaborado por Macarena Guzmán Cornejo Revisado por Paulina Fernández Pérez Aprobado por Jimena Moreno Hernández Nombre Cargo Fecha Firma Analista de Planificación
Más detallesPOLÍTICA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO... 1 2. ALCANCE... 1 3. CONTENIDO DE LA POLÍTICA... 1 3.1 Premisas generales para el cumplimiento de la política... 2 3.2 Contenido de la política... 3 3.2.1 Responsabilidades
Más detallesTÉRMINOS DE REFERENCIA
TÉRMINOS DE REFERENCIA Proyecto N 70757 Participación Política para la Igualdad de Género Consultoría: Especialista para implementación de Plan de Capacitación para mujeres políticas 1. ANTECEDENTES La
Más detalles0. Introducción. 0.1. Antecedentes
ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente
Más detallesTaller: Planificación Estratégica. Centro de Iniciativas Comunitarias y Base de Fe
Taller: Planificación Estratégica Centro de Iniciativas Comunitarias y Base de Fe Propósito Adiestrar a los participantes en aquellas destrezas de redacción, establecimiento y medición de planes de trabajo
Más detallesBASES POSTULACIÓN A ASESORÍAS ORGANIZACIONALES PRIMER SEMESTRE 2015
BASES POSTULACIÓN A ASESORÍAS ORGANIZACIONALES PRIMER SEMESTRE 2015 I. Objetivo Fortalecer las capacidades organizacionales y de gestión de las organizaciones y líderes de trabajadores de la cultura que
Más detallesINFORME ANUAL DE EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO CONTABLE CONTRALORIA MUNICIPAL DE ENVIGADO VIGENCIA 2011
INFORME ANUAL DE EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO CONTABLE CONTRALORIA MUNICIPAL DE ENVIGADO VIGENCIA 2011 El presente informe evalúa el desarrollo del control interno contable, teniendo como base para la
Más detallesEVALUACIÓN DE LA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE TÍTULO OFICIAL
EVALUACIÓN DE LA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE TÍTULO OFICIAL Identificación del título Denominación: Máster Universitario en Neurorehabilitació Universidad: Universitat Autònoma de Barcelona Centro/s:
Más detallesPROPOSITO DEL PROGRAMA
SALUD RURAL 2013 PROGRAMA DE EQUIDAD EN SALUD RURAL AVANCES Y DESAFIOS 2013-2014 Programa resurge el año 2008 tras actualización de diagnóstico de la salud rural en Chile, identificándose diversas brechas.
Más detallesProyecto de Acceso a la Justicia Contrato No. AID-514-C-13-00001
Proyecto de Acceso a la Justicia Contrato No. AID-514-C-13-00001 TÉRMINOS DE REFERENCIA: CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Antecedentes La Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional
Más detalles